CAMPANYA HIVERN 2012/2013

(1)

(2)

(3)

PERFIL VISITANT HIVERN 2012

Ha esquiat o té previst esquiar

durant la seva estada a Andorra

Font: Centre de Recerca Sociològica – Enquesta de Perfil Hivern 2012

(4)

PERFIL VISITANT HIVERN 2012

Classe Social

Font: Centre de Recerca Sociològica – Enquesta de Perfil Hivern 2012 – Classificació Classe Social segons metodologia ESOMAR

(5)

PERFIL VISITANT HIVERN 2012

País de procedència

Font: Centre de Recerca Sociològica – Enquesta de Perfil Hivern 2012

(6)

PERFIL VISITANT HIVERN 2012

Activitats ha realitzat/té previst realitzar durant la

seva estada a Andorra

Font: Centre de Recerca Sociològica – Enquesta de Perfil Hivern 2012

Esquiador

No Esquiador

87%

73%

68%

23%

21%

20%

13%

9%

5%

4%

3%

Compres Anar al restaurant Repòs / Descans/No fer res Passejades curtes Caldea Sortir de nit Visitar pobles/centres historics/cascs…

Visitar amics/familiars/coneguts Naturlandia/Tobotronc Visitar museus Agafar el bus turístic Excursions a peu Assistir a… Altres esports

97%

58%

41%

37%

9%

4%

8%

5%

3%

2%

1%

6%

1%

Compres Anar al restaurant Repòs / Descans/No fer res Passejades curtes Caldea Sortir de nit Visitar pobles/centres historics/cascs…

(7)

(8)

SETEMBRE

OCTUBRE

NOVEMBRE

DESEMBRE

GENER

FEBRER

MARÇ

Tour Operació

Consumidor final ESP/PT

Consumidor final FR

1 2 3 4

CRONOGRAMA

(9)

RÚSSIA 360.000€

UK / EIRE 482.000€

SETEMBRE

OCTUBRE

NOVEMBRE

DESEMBRE

GENER

FEBRER

MARÇ

1 2 3 4

ESPANYA

150.000€

PORTUGAL 40.000€

BELG / GER /POL / ISR /

95.500€

CRONOGRAMA

TOUR OPERACIÓ

(10)

NOVEMBRE

DESEMBRE

GENER

FEBRER

MARÇ

FASE 2: ESPANYA I PORTUGAL

FASE 2: FRANÇA

1 2 3 4

CRONOGRAMA

CONSUMIDOR FINAL

FASE 1: FRANÇA

FASE 1: ESPANYA I PORTUGAL

(11)

Inversió Total

(12)

ÀMBITS D’ACTUACIÓ

ESPANYA

Catalunya, Madrid i València

FRANÇA

Midi Pyrénées, Aquitaine, Languedoc-

Roussillon, Poitou Charente, Pays de La

Loire

PORTUGAL

Lisboa i Oporto

UK

Nacional (online)

RUSSIA

Nacional (online)

ESPANYA

Catalunya, Madrid i València

FRANÇA

Midi Pyrénées, Aquitaine, Languedoc-

Roussillon, Poitou Charente, Pays de La

Loire

PORTUGAL

Lisboa i Oporto

UK

Nacional (online)

(13)

(14)

(15)

EL REPTE

Les millors marques son aquelles que expliquen

histories que

connecten amb les persones

a un nivell més emocional.

Que expliquen

idees contagioses

que no és possible controlar

i que alhora són rellevants pels objectius de negoci, de marca i

els propis interessos del consumidor.

Com ho farem? A través del concepte del

màrqueting líquid

.

Explicant històries, les marques fomenten converses que

perduren 365 dies a l’any. D’aquesta manera una marca a través

de les seves històries pot arribar a formar part de la cultura

(16)

Brand Love

Conversió . Visites i Pernoctacions.

€

Dirigir tràfic als nostres productes

Fomentar la participació/ús

(17)

ANDORRA EN 360º

L’EXPERIÈNCIA A L’EPICENTRE DE LA

COMUNICACIÓ

CONVIDAR CELEBRAR COMPARTIR

PARTICIPACIÓ

Convertir l’entusiasme en acció d’una forma continuada. Incrementar la base de fans/

comunitat

AMPLIFICACIÓ

Aprofitar la base de fans que ja tenim i reclutar-ne de nous.

(18)

ARQUITECTURA DE CAMPANYA

1. CONVIDAR

_{2. CELEBRAR}

_{3. COMPARTIR}

COBERTURA I INVITACIÓ

Generar entusiasme del consumidor cap a la marca. Maximitzar la visibilitat i conduir tràfic

PRESS EXTERIOR RADIO ESDEVENIMENTS PATROCINIS TV

--- ON ---

--- OFF ---

GENERADOR DE TRAFIC AL SITE

(19)

(20)

ARQUITECTURA DE CAMPANYA

1. CONVIDAR

_{2. CELEBRAR}

PARTICIPACIÓ

Convertir l’entusiasme en acció de forma continuada. Fomentar la

comunitat

www.vineaandorra.com

www.venaandorra.com

www.venezenandorre.com

www.cometoandorra.com

www.cometoandorra.ru

MICROSITE

Eix central de campanya

100% comercial:

Generador d’activitat

Espai per compartir

experiències

Base per captació d’usuaris

amb registre amb incentiu

)

--- ON ---

--- OFF --- --- OFF ---

GENERADOR DE TRAFIC AL SITE

(21)

(22)

ARQUITECTURA DE CAMPANYA

1. CONVIDAR

_{2. CELEBRAR}

_{3. COMPARTIR}

PARTICIPACIÓ

Convertir l’entusiasme en acció de forma continuada. Fomentar la

comunitat

AMPLIFICACIÓ

Aprofitar la base de fans que ja tenim i reclutar-ne de nous. Facilitar el Retelling

www.vineaandorra.com

www.venaandorra.com

www.venezenandorre.com

www.cometoandorra.com

www.cometoandorra.ru

Viralització

a xarxes

socials

Es premiaran les histiories en blanc Prescriptors Líders d’opinió

MICROSITE

Eix central de campanya

100% comercial:

Generador d’activitat

Espai per compartir

experiències

Base per captació d’usuaris

amb registre amb incentiu

)

--- ON ---

_---ON---

--- OFF ---

_{--- OFF ---}

GENERADOR DE TRAFIC AL SITE _{NEWSLETTERS (CRM)}

Segmentant

geogràficament

Perfíl afÍ

Multicanal

Identificat (Pla

mitjans Online)

Gestió i

explotació de

usuaris a totes les

campanyes

anteriors

(23)

3. COMPARTIR

APROFITAR LA BASE DE FANS QUE JA

TENIM I RECLUTAR-NE DE NOUS

Reason Why

Objetiu/ KPI

Descripció de l’acció

Premiarem els participants que hagin COMPARTIT la seva història amb Andorra.

Tindrem advertorials on seleccionarem les històries més rellevants i publicarem publireportatges dels protagonistes d’aquestes històries. Explicarem com Andorra ha fet realitat els seus desitjos.

Base de fans i reclutar-ne de nous, fomentar la participació i la difusió del missatge de la campanya.

Fomentarem que la gent COMPARTEIXI les seves històries.

www.vineaandorra.com

(24)

(25)

GESTIÓ INDIVIDUALITZADA

(26)

(27)

OBJECTIUS

1,8%

1,2%

3,9%

2,5%

0,0% 0,5% 1,0% 1,5% 2,0% 2,5% 3,0% 3,5% 4,0% 4,5%

Total

Espanyols

Francesos

Altres

Variació entrades turistes

hivern 2011-2012 vs hivern 2010-2011

(28)