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Contenido
¿QUÉ ES EL SEO o Search Engine Optimization? ... 2
FACTORES QUE INFLUYEN EN EL SEO ... 2
¿CÓMO FUNCIONAN LOS MOTORES DE BÚSQUEDA? ... 3
IMPORTANCIA DEL POSICIONAMIENTO EN GOOGLE ... 4
UTILIDADES DEL SEO: ... 4
LOS ERRORES MÁS COMUNES EN SEO:... 4
¿CÓMO SOLUCIONARLO?... 5
TIPOS DE SEO ... 5
RESULTADOS ORGÁNICOS VS ENLACES PATROCINADOS... 6
SEO VS SEM ... 6
INTENCIÓN DE BÚSQUEDA DEL USUARIO ... 7
EL MOMENTO CERO DE LA VERDAD (ZMOT) ... 7
ETAPAS EN EL ZMOT ... 7
PALABRAS CLAVE EN SEO ... 7
LA TEORÍA DEL LONG TAIL ... 8
INVESTIGACIÓN DE PALABRAS CLAVE ... 9
GEO SEO Y APLICACIONES MÓVILES ... 10
¿Qué es el SEO local? ... 10
¿Cómo mejorar tu SEO local? ... 10
¿Qué factores influyen en el SEO local? ... 11
¿A qué debo prestar atención para mejorar el SEO local? ... 11
APPS MÓVILES Y SEO LOCAL... 12
GOOGLE MY BUSINESS ... 14
Requisitos de GMB: ... 14
Pasos para configurarlo: ... 14
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¿QUÉ ES EL SEO o Search Engine Optimization?
El SEO, u optimización de motores de búsqueda es el proceso de mejorar la visibilidad de un sitio web en los resultados orgánicos de los diferentes buscadores, es decir, los que no son pagados.
FACTORES QUE INFLUYEN EN EL SEO
•La Autoridad es básicamente la popularidad de una web, cuanto más popular sea una página web más valiosa es la información que contiene. Este factor es el que un motor de búsqueda tiene más en cuenta dado que se basa en la propia experiencia del usuario, cuanto más se comparta un contenido es que a más usuarios les ha parecido útil e interesante.
•La Relevancia es la relación que tiene una página frente a una búsqueda dada, esto no es simplemente que una página contenga un montón de veces el termino buscado (en los comienzos era así) si no que un motor de búsqueda se basa en cientos de factores on-site para determinar esto.
TIPS NECESARIOS SOBRE SEO
1.- Para que el SEO funcione es necesario que existan búsquedas para el producto/ servicio que ofrecemos.
2.- Es necesario que llevemos a cabo otras acciones de Marketing para que cuando nuestros usuarios nos busquen, podamos aparecer en los primeros resultados de búsqueda en los motores como Google, Bing, Yahoo…
3.- No existen garantías de posicionamiento, ya que Google hace una media de 1,5 cambios diarios en su algoritmo, y uno o dos cambios grandes al año.
P á g i n a 3 | 15 4.- Evitar depender del SEO como única fuente de tráfico, hay que buscar otras fuentes que nos lleven tráfico a nuestro sitio web para evitar depender exclusivamente de Google y su Algoritmo.
¿CÓMO FUNCIONAN LOS MOTORES DE BÚSQUEDA?
El funcionamiento de un motor de búsqueda se puede resumir en TRES pasos: rastreo, indexación y búsqueda.
1.- Un motor de búsqueda recorre la web rastreando con los bots, estos bots recorren todas las páginas a través de los enlaces. Sólo del 40 al 70% de internet es rastreado.
2.- Una vez que un bot ha rastreado una página web y ha recopilado la información necesaria, estás páginas se incluyen para almacenar en un índice donde se clasifican según su contenido, autoridad y relevancia.
3.- El usuario busca satisfacer una necesidad de información. El motor de búsqueda debe que interpretar esa necesidad para saber qué resultados debe mostrar al usuario.
Satisfacen necesidades de información de los
Usuarios
Los resultados se actualizan mediante
Algoritmos
Los resultados son un Mix de sitios web, imágenes, vídeos,
etc…
Consideran cientos de variables de posicionamiento
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IMPORTANCIA DEL POSICIONAMIENTO EN GOOGLE
- Es el principal motor de búsqueda del mundo - Cuota de mercado superior al 90%
- Búsqueda de productos y servicios = Mercado potencial - Publicidad no invasiva
- Generación de imagen de marca
- Beneficio principal = Tráfico cualificado y aumento de ROI
UTILIDADES DEL SEO:
- Ventas en E-commerce - Imagen de marca - Marketing directo - Generar tráfico
LOS ERRORES MÁS COMUNES EN SEO:
- NO ALINEAR EL SEO CON EL RESTO DE ACCIONES DE MARKETING - NO TENER UNA PROPUESTA DE VALOR
- USO DE TÉCNICAS DESACTUALIZADAS
- LENTITUD EN LA IMPLEMENTACIÓN DE NOVEDADES - USAR TÉCNICAS BLACK HAT
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¿CÓMO SOLUCIONARLO?
- INTEGRAR EL SEO CON EL RESTO DE ACCIONES DE MARKETING - CONSTRUIR VALOR A LARGO PLAZO
- USAR TÉCNICAS ACTUALIZADAS
- ESTAR AL DÍA DE LA IMPLEMENTACIÓN DE NOVEDADES - USAR TÉCNICAS VÁLIDAS PARA GOOGLE
TIPOS DE SEO
On-site: El SEO on-site se preocupa de la relevancia, asegurándose de que la web está optimizada para que el motor de búsqueda entienda lo principal, que es el contenido de la misma. Dentro del SEO On-site incluiríamos la optimización de keywords, tiempo de carga, experiencia del usuario, optimización del código y formato de las URLs.
Off-site: El SEO off-site se centra en factores externos a la página web en la que trabajamos. Los factores más importantes son el número y la calidad de los enlaces, presencia en redes sociales, menciones en medios locales, autoridad de la marca y rendimiento en los resultados de búsqueda, es decir, el CTR que tengan nuestros resultados en google.
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RESULTADOS ORGÁNICOS VS ENLACES PATROCINADOS
Resultados orgánicos: Son los resultados que se muestran cuando tu cliente potencial teclea una frase clave relacionada con tus productos y servicios, siempre y cuando los buscadores consideren que tu web es relevante para estos términos.
Enlaces patrocinados: también conocidos como Pago por Click (PPC). Son anuncios por los que se paga una cantidad al buscador cada vez que alguien hace click en el anuncio.
Tú seleccionas las frases clave para las que quieres aparecer y tu anuncio se mostrará cuando el cliente teclea esa frase clave en el buscador. Una vez que el presupuesto asignado se consume, el anuncio deja de aparecer.
SEO VS SEM
SEO SEM
COSTE Honorarios Webmaster Clic + Honorarios Webmaster PALABRAS CLAVE Muy difícil posicionar
todas
Muy fácil. Se posicionan todas las que quieras y como quieras.
PÁGINA WEB DE DESTINO Google la elige Se pone la que se quiere
MENSAJE DEL ANUNCIO Google la elige Se crea al gusto y personalizado
RESULTADOS Medio/Largo Plazo Inmediatos
CAMPAÑAS TEMPORALES Y PROMOCIONES
NO SI
PERDURABILIDAD Dura con el tiempo Se agota según inversión
POSICIÓN Depende del algoritmo
Depende de la calidad del anuncio, coste por clic y competencia
DONDE APARECE Buscador normal de Google
Red Google, socios de búsqueda de Google y red de contenido
TIPO DE ANUNCIOS Texto Texto, imágenes y Vídeo
EXTENSIONES DE ANUNCIO NO Ubicación, varios enlaces, llamada, redes sociales, etc…
OPTIMIZACIÓN Muy difícil Muy fácil
MEDICIÓN Y ESTADÍSTICAS Muy simples Muy completas y configurables RELEVANCIA Anuncios generales Anuncios específicos por
producto y servicio
SEGMENTACIÓN NO Muy variada y personalizable
CONTROL DEL ANUNCIO Muy poco En cada momento
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INTENCIÓN DE BÚSQUEDA DEL USUARIO
Toda búsqueda representa una necesidad que el usuario desea cubrir. Hay 4 tipos de búsquedas:
- Navegación - Información - Transaccional
- Investigación comercial
EL MOMENTO CERO DE LA VERDAD (ZMOT)
El ZMOT, es el momento en que las personas reciben un estímulo y antes de ir algún sitio físico, recurren a Internet para conocer e indagar más sobre el producto o servicio.
ETAPAS EN EL ZMOT
1.- El consumidor recibe un Estímulo.
2.- Aquí se produce el Momento Cero de la Verdad, donde el consumidor investiga sobre cuáles son los productos o servicios que pueden satisfacer la necesidad
despertada por el estímulo y también busca conocer la opinión de otros consumidores que también la experimentaron.
3.- Ahora, cuando ocurre el primer momento de la verdad, el consumidor ya tiene una idea muy precisa de lo que necesita, sin tener que comparar precios, opiniones…
4.- En el segundo momento de la verdad, a diferencia de antaño, el consumidor actual deja su opinión en internet (rrss, blogs, foros, etc…) para ayudar a otros consumidores que ingresan al ZMOT, para que obtengan la información que buscan.
PALABRAS CLAVE EN SEO
Son los términos puntuales que usan los usuarios en los motores de búsqueda. Es distinto a las palabras clave de Adwords, donde palabra clave es un filtro que nos permite buscar anuncios para un amplio conjunto de términos de búsqueda.
Tipos de Palabras Clave según en qué fase del proceso de compra se encuentra el cliente:
-Conocimientos: hoteles, coches, televisor etc -Consideración: televisor Samsung
-Compra: comprar tv 32 pulgadas Samsung en Madrid
P á g i n a 8 | 15 Tipos de Palabras Clave independientemente del proceso de compra del cliente:
-Marca: Audi, Sony…
-Genérica: Palabras sobre un producto o servicio, pero de una forma muy general (televisor, consultora jurídica…)
-Long Tail: Búsquedas más concretas, que denotan un interés en un producto o servicio.
LA TEORÍA DEL LONG TAIL
El nicho de mercado se basa en la acumulación de pequeñas ventas de muchos productos, lo contrario que el mercado de masas (vender mucho de pocos productos). Los mejores ejemplos de Long Tail son empresas como AMAZON o NETFLIX.
La teoría del Long Tail también es necesaria en SEO, ya que debemos buscar estar posicionados en una gran cantidad de palabras clave, ya que la mayor parte de nuestro tráfico provendrá de cientos de palabras clave con pocas búsquedas mensuales pero que en su conjunto superarán las palabras clave con mayor volumen de búsqueda.
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INVESTIGACIÓN DE PALABRAS CLAVE
Es el proceso de identificar los términos de búsqueda que usan los usuarios para buscar nuestros productos y servicios. No hay que cometer el error de posicionar las palabras clave que cree la empresa, sino las palabras que usen los propios usuarios en las búsquedas.
Esta investigación nos va a indicar y definir el tamaño del público objetivo. Es esencial para lanzar nuevos productos.
Herramientas:
- PLANIFICADOR DE PALABRAS CLAVE DE GOOGLE ADWORDS:
-Conocer el Promedio de búsquedas mensuales -Nivel de Competencia de la palabra clave -Si existen muchos o pocos competidores
-Valor de una puja sugerida, para saber cuánto debemos ofertar para obtener un clic en un anuncio de la palabra clave (es importante para calcular el valor del SEO)
Además podremos filtrar por tendencias del volumen de búsqueda, tendencias de móviles o desktop, desglose por dispositivo o por ubicación.
Vamos a conocer todas las características sobre las palabras que hayamos introducido manualmente, pero también sobre las ideas de palabras clave que nos va a dar Google Adwords
- GOOGLE TRENDS:
-Sirve para saber las tendencias de búsqueda en el tiempo, saber si el negocio está en auge o declive, países donde se buscan nuestros productos… Además podemos detectar la estacionalidad de nuestro producto o servicio.
-También podemos conocer las provincias donde se buscan nuestras palabras clave, pero también búsquedas relacionadas a la palabra clave que acabamos de ingresar u otras tendencias de búsqueda que se encuentra en aumento.
-Además también vamos a poder comparar dos tendencias (por ejemplo dos marcas… audi y bmw ).Es aplicable a todo tipo de empresa. Es importante establecer bien los filtros, por países, tiempo, palabras, etc...
Es una herramienta estratégica clave para detectar oportunidades de negocio y hacer investigación de mercado con información real y verídica sobre las palabras clave que nos interesen.
- ANUNCIOS PATROCINADOS DE GOOGLE ADWORDS:
Nos permite probar nuestras palabras clave de forma rápida y obtener un informe del rendimiento de las mismas.
Por ejemplo si vendemos cursos en alemán, y queremos posicionarnos en la palabra clave “aprender alemán” podemos hacer una pequeña campaña en Adwords nos puede permitir entender cuál es el valor real de ese tráfico, si son usuarios dispuestos o no a comprar ese curso de alemán que ofrecemos.
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GEO SEO Y APLICACIONES MÓVILES
¿Qué es el SEO local?
El SEO local hace referencia a las búsquedas relevantes para un usuario en función de su ubicación actual.
Este tipo de SEO, dirigido a un área determinada, está diseñado para que los usuarios que utilizan los buscadores de internet obtengan datos relevantes según su propia localización.
Hoy en día más del 60% de búsquedas son a través del móvil
Google está cambiando a la hora de mostrar resultados: se ha vuelto LOCAL, prácticamente el 100% de las búsquedas van a ser geolocalizadas dentro de muy poco tiempo.
Google lo sabe, y va a premiar a los Negocios que tengan bien optimizado su SEO LOCAL apareciendo en las primeras posiciones.
Google recientemente ha revelado que, en Estados Unidos, “una de cada tres búsquedas tiene una motivación ‘local’ y el 95% de usuarios utilizan sus
smartphones para localizar y visitar locales cercanos, según el área de actividad por el que muestren interés”. Esto es extensible a Europa.
¿Cómo mejorar tu SEO local?
Si tu empresa tiene una localización física y quieres atraer a posibles clientes situados cerca de tu negocio, el SEO local te interesa y mucho. Tener un buen posicionamiento SEO orgánico no lleva aparejado tener un buen SEO local.
Si consigues un buen posicionamiento local de tu web obtendrás dos premios adicionales:
-Aparecer por partida doble en el resultado de búsquedas en Google, como resultado orgánico y en el “mapa de chinchetas”.
-Además mejora el posicionamiento en búsquedas a través de móviles: el famoso ”mapa de chinchetas” aparece SOBRE los resultados orgánicos en un móvil.
Utiliza tu SEO Local On-page
También puedes optimizar las páginas de tu website para aparecer más visible en las búsquedas locales. Cuando optimizas páginas locales en tu website es importante incluir la dirección exacta, así como una etiqueta que contenga la palabra clave.
Si sólo posees una dirección postal, puedes también incluirla en el footer de la página como información adicional.
Embeber un mapa en el área de “Contáctanos” de tu página local también ayudará a los rankings de SEO Local, ya que ilustra de manera óptima dónde está emplazada.
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¿Qué factores influyen en el SEO local?
1. LINKS: hay que generar buenos enlaces que usen keywords en cuyo anchor text incluyan la localización (ej: alquiler de bicicletas madrid)
2. WEBSITE: Tener un buen SEO ON SITE en tu web de toda la vida
3. Google My Business: GMB es la fusión de Google Places y Google Plus y es la mejor herramienta de SEO Local para aparecer en el mapa y acaparar un mayor espacio en los resultados de Google.
4. OFF SITE LOCAL: Tener buenas menciones en Google.
¿A qué debo prestar atención para mejorar el SEO local?
1.USAR SIEMPRE EL MISMO NAP: Name Adress Phone. Es esencial para que Google lo asocie bien a tu empresa. Usar el mismo desde tu web o páginas internas, al perfil del GMB, directorios…
2. Incluir el nombre de tu ciudad o provincia en varios sitios:
-En la meta etiqueta título: Tu negocio podría aparecer en ranking locales solo por esto.
-En la meta etiqueta descripción: Incluir la información sobre ciudad/provincia puede aumentar muchísimo el porcentaje de clics para los resultados de búsqueda locales.
P á g i n a 12 | 15 -En el encabezado H1, en la URL, en el contenido, en la Etiqueta Alt de las Imágenes: La mayoría de negocios locales no usan texto alternativo en sus imágenes.
3. Da de alta tu perfil en Google My Business y consigue que tus clientes dejen reseñas positivas.
4. Embeber un Mapa de Google en tu web: pero asegúrate que indique tu dirección y que incluya tu página de empresa de Google My Business.
5. Da de alta tu negocio en directorio locales: Google espera que los negocios locales tengan información NAP en ciertos sitios web (Google Spain, eInforma, Axexor, Yelp Spain, QDQ, Yelp, etc.)
6.Consigue reseñas/comentarios (4 o 5 estrellas): Las reseñas son una parte fundamental del SEO Local, uno de los factores que más tiene en cuenta el algoritmo de Google.
7. Incluir valoración de reseñas en las búsquedas de Google: los famosos fragmentos enriquecidos (Rich Snippets)
Con estas nociones, tu SEO LOCAL mejorará considerablemente y podrás superar a tu competencia!
APPS MÓVILES Y SEO LOCAL
P á g i n a 13 | 15 Las Aplicaciones móviles de un negocio local complementan perfectamente la estrategia online de una empresa que quiere estar presente dentro de su comunidad geográfica cercana.
Las Apps son una herramienta de crecimiento holístico para las Pymes. Una de las áreas en las que las Apps más pueden ayudar es en el posicionamiento.
Google además premia a aquellos negocios que tienen aplicaciones móviles otorgándoles un mejor POSICIONAMIENTO SEO de su web.
Hay que entender las apps como una herramienta de marketing muy potente, que te va a permitir:
1.Conseguir más reseñas en Google
2.Incrementar tu actividad, likes, nº de usuarios y reseñas en las redes sociales.
3.Recolectar más emails e información sobre tus clientes.
4.Retener a tus clientes con programas de fidelización.
5.Conseguir un mejor posicionamiento SEO de tu web.
Una vez tengas la app, no dejes de promocionarla, ni dejes de lado el SEO App Marketing, porque te ayudará a atraer tráfico hacia tu aplicación, mejorar tu posicionamiento en los rankings de las stores y a obtener más descargas de la aplicación.
Además, las apps te aportan otros beneficios como:
1. Posibilidad de Fidelizar mejor a tus clientes 2. Conseguir clientes nuevos
3. Recibir un feedback de tus clientes sobre tu empresa 4. Promocionar mejor tu negocio
5. Adelantar a tu competencia de forma más eficiente 6. Aportar valor y prestigio a tu empresa
Dos conceptos sintetizados: el ASO está relacionado directamente con el posicionamiento dentro de las tiendas de aplicaciones y Google App Indexing con la posición orgánica dentro del buscador de Google.
Ejemplo: Buscando la palabra clave “servicio de mensajería ciudad” desde un ordenador, no te aparecerá la misma búsqueda que si la haces desde un móvil con sistema operativo Android.
Google ahora posiciona en sus búsquedas a las aplicaciones móviles, tanto hechas desde móvil como desde desktop.
La búsqueda se adapta al sistema operativo que se está utilizando y al dispositivo.
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GOOGLE MY BUSINESS
Uno de los aspectos más importantes de una PYME es conseguir ser encontrado por los nuevos clientes. El SEO es la forma más eficaz de conseguirlo. Lo haremos a través del mayor proveedor de búsquedas del universo GOOGLE.
Google My Business: (Anteriormente Google+) GMB cuenta con un perfil incorporado que aparece a la derecha de los resultados de búsqueda de un usuario y muestra la siguiente información: NAP, logo de la empresa, fotos, botones directos de llamada y web, horario, horas punta y comentarios.
Toda esta información es rastreada por Google y le da al negocio una
información sobre la frecuencia con que los clientes lo buscan. Sin este perfil, un negocio está obstaculizando su crecimiento.
Requisitos de GMB:
Tener una Dirección comercial física, bien a través de la propia sede/s del negocio, o bien a través de una oficina virtual en un edificio de oficinas por tu zona.
Pasos para configurarlo:
Accede a la página de GMB y selecciona “Iniciar ahora”
A continuación, te llevará a una página del mapa. Aquí es donde se introduce la información de su empresa.
Google creará tu perfil y tu cuenta de GMB. Una vez hecho esto, se te pedirá que verifiques la dirección de tu negocio para que Google pueda enviarte la tarjeta postal de verificación.
Te sugiero que verifiques Tu negocio lo antes posible, ya que tardará algunos días hábiles.
Después de verificar la dirección comercial de tu tarjeta postal, ahora puedes acceder al panel de control de Google My Business.
Desde la sección "Inicio" de tu panel de control, puedes agregar el logo de tu empresa, fotos, editar la información de tu empresa…
Hay mayor probabilidad de hacer clic en tu sitio web o llamar a tu empresa si tienes el logotipo y las fotografías en tu perfil.
En la sección "Información" de tu panel de control, puedes actualizar la
dirección de tu empresa, número de teléfono, horario comercial, sitio web, etc.
P á g i n a 15 | 15 En la sección "Fotos" de tu panel de control, puedes administrar las fotos en tu perfil comercial.
Ahora que tienes tu perfil, comienza a pedir reseñas a tus clientes. Sería bueno que obtengas de 4 a 5 reseñas por semana.
Las revisiones constantes son una gran manera para que tu SEO orgánico comience a aumentar, es importante ser Proactivo.
No obstante, si no eres proactivo, Google tiene una APP que te permite cambiar la información de tu negocio, hacer analíticas e interactuar con los clientes que dejan comentarios. Está disponible en las Tiendas de iTunes de Apple y Google Play.
Ya está CONFIGURADO. Tu negocio está listo para crecer.
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