Dell KACE K1000 Systems Management Appliance 6.3. Setup Guide for Physical Appliances, Regulatory Model Series E28S

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Dell KACE

™

K1000 Systems Management

Appliance 6.3

Setup Guide for Physical Appliances, Regulatory

Model Series E28S

(2)

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Patents

This product is protected by U.S. Patent Number # 7,814,190; 7,941,599; and 8,140,748. For more information, go to

http://software.dell.com/legal/patents.aspx.

Trademarks

Dell, the Dell logo, and KACE are trademarks of Dell Inc. Apple, Mac OS, OS X, and Safari are trademarks of Apple Inc., registered in the U.S. and other countries. Google, Android, Chrome, Chromebook, and Google Play are trademarks of Google Inc. Intel and Xeon are trademarks of Intel Corporation in the U.S. and/or other countries. Linux is a registered trademark of Linus Torvalds in the United States, other countries, or both. Microsoft, Hyper-V, Internet Explorer, Windows, Windows Server, and Windows Vista are either registered trademarks or trademarks of Microsoft Corporation in the United States and/or other countries. Mozilla and Firefox are registered trademarks of the Mozilla Foundation. SLES is a trademark of Novell, Inc. in the United States and other countries. Red Hat and Red Hat Enterprise Linux are registered trademarks or trademarks of Red Hat, Inc. in the U.S. and other countries. UNIX is a registered trademark of The Open Group in the United States and other countries. VMware, ESX, ESXi, vCenter Converter, vSphere, and Workstation are registered trademarks or trademarks of VMware, Inc. in the United States and/or other jurisdictions. Other trademarks and trade names may be used in this document to refer to either the entities claiming the marks and names or their products. Dell disclaims any proprietary interest in the marks and names of others.

Legend

CAUTION:A CAUTION icon indicates potential damage to hardware or loss of data if instructions are not followed.

WARNING:A WARNING icon indicates a potential for property damage, personal injury, or death.

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本指南介绍如何设置物理 Dell KACE™ _{K1000 系统管理应用方案。} 有关设置虚拟应用方案的信息以及其他文档，请转至 http://documents.software.dell.com。警告：在设置应用方案之前，请检查并遵循《开始使用 Dell PowerEdge R430系统》文档中的安全说明，以及应用方案随附的任何其他安全说明。 Dell KACE 应用方案是经过专门配置的平台，不需要您安装或删除内部组件、更新固件，也不需要修改 BIOS 设置。要设置该应用方案，请仅遵循本文档中的说明。

开始之前

在设置应用方案之前，需要执行一些初始操作。流程 1 从 Dell KACE 销售部门购买物理 K1000，网址为 http://kace.com/about/contact.php。 2 获取应用方案的静态 IP 地址（建议）。 3 在内部 DNS（域名系统）服务器的 A 记录中，输入应用方案的主机名称。A 记录定义 MX 记录的主机名称，让用户可以通过电子邮件将票证发送到服务台。默认情况下，应用方案的主机名称为 k1000，但您可以在初始设置过程中对其进行更改。 4 确定是否使用分离式 DNS。如果应用方案将使用反向代理连接到 Internet 或者您将应用方案放置在 DMZ（外围安全区域）或屏障式子网中，则可使用该选项。DMZ 向 LAN（局域网）添加了一个额外的安全层。

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打开应用方案电源并登录到管理员控制台

首次打开应用方案电源后，如果有可用的 DHCP 服务器可为应用方案分配 IP 地址，即可从 LAN 上的任何计算机登录到 K1000 管理员控制台。这使您可以使用设置向导配置初始网络设置。如果没有可用的 DHCP 服务器，则可以使用命令行控制台配置初始网络设置。请参阅手动配置初始网络设置（可选）（第 15 页）。注意：您的浏览器设置将决定您第一次登录管理员控制台时显示的语言。有关更改语言设置的信息，请参阅应用方案《管理员指南》。流程 1 将应用方案安装到其机架中，并将显示器直接连接到该应用方案。 2 将网线连接到指明的端口： 3 打开应用方案电源。第一次启动需要花费 5 到 10 分钟时间。连接到该应用方案的显示器上会显示命令行控制台登录屏幕。登录屏幕会显示应用方案的 DHCP 网络设置。 4 在连接到您的 LAN 的任何计算机上，打开浏览器并转到命令行控制台登录屏幕中显示的 URL。例如，

http://k1000.local/admin

。此时会显示“软件交易协议”页面。 5 接受该协议。此时会显示“初始设置”向导。 6 确认具有配置应用方案所需的信息，然后单击下一步。 7 在“许可和管理员设置”页面上，提供以下信息：

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描述选项许可证密钥您从 Dell KACE 发送的“欢迎”电子邮件中收到的许可证密钥。包括短划线。如果您没有许可证密钥，请联系戴尔软件支持，网址为 https://support.software.dell.com/manage-service-request。您的公司或组的名称。公司名称您要用于从 Dell KACE 接收通信的电子邮件地址。管理员电子邮件默认管理员帐户的密码，该帐户是您登录应用方案管理员控制台的同一帐户。默认管理员帐户是此时应用方案上的唯一帐户。如密码果您忘记该帐户的密码，可能必须要恢复出厂设置，这会造成数据丢失。注意：如果您有多个 K1000 或 K2000 应用方案，Dell KACE 建议您在所有应用方案上使用相同的管理员帐户密码。这样您之后便可以链接多个应用方案。有关详细信息，请参阅应用方案管理员指南。 8 按照屏幕上的说明完成初始设置。完成初始设置后，应用方案会重新启动并显示管理员控制台登录页面。注意：如果更改了应用方案 IP 地址，请转到新地址以显示登录页面。 9 使用登录 ID

admin

以及在初始设置期间选择的密码登录到管理员控制台。此时会显示管理员控制台，并且应用方案准备好可供使用。

手动配置初始网络设置（可选）

如果 DHCP 服务器不可用并且您无法登录到应用方案管理员控制台，则可以使用命令行控制台手动配置初始网络设置。流程 1 将应用方案安装到其机架中，并将显示器和键盘直接连接到该应用方案。

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2 将网线连接到指明的端口： 3 打开应用方案电源。第一次启动需要花费 5 到 10 分钟时间。连接到该应用方案的显示器上会显示命令行控制台登录屏幕。 4 在提示符下输入：登录名：konfig 密码：konfig 5 选择用于命令行控制台的语言。使用上箭头键和下箭头键在字段之间移动。 6 配置以下网络设置。使用右箭头键和左箭头键在字段中选择选项；使用上箭头键和下箭头键在字段之间移动。描述选项 K1000 DNS 主机输入应用方案的主机名称。默认值为 k1000。名称 K1000 Web 服务器名称输入应用方案的完全限定域名。这是主机名与域连在一起的值。例如：k1000.kace.com。设备连接到使用该名称的应用方案。Dell KACE 建议您将应用方案的静态 IP 地址条目添加到 DNS 服务器。如果您使用 SSL 证书，主机名称必须完全限定并且必须与证书上的名称相符。输入应用方案的静态 IP 地址。静态 IP 地址输入应用方案所在的域。例如 kace.com。域输入应用方案所在的子网（网络段）。默认值为

255.255.255.0

。子网掩码输入应用方案的网关。默认网关输入应用方案用于解析主机名称的主 DNS 服务器的 IP 地址。主 DNS

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描述选项（可选）输入应用方案用于解析主机名称的次要 DNS 服务器的 IP 地址。次要 DNS 选择您网络的速度。此速度应与您的 LAN 交换机设置相匹配。如果您选择自动协商，则在 LAN 交换机支持自动协商的情况下，系统会自动确定最佳值。网络速度指定 SMTP 服务器的主机名称或 IP 地址，如 smtp.gmail.com。这样将启用电子邮件通知。 SMTP 服务器（可选）选择此选项可启用对应用方案管理员控制台的 SSH （安全）访问。Dell KACE 建议在初始设置时启用 SSH。设置完成时，您可以根据需要更改管理员控制台中的设置。 SSH 已启用（可选）输入代理服务器信息。代理注意：应用方案支持代理服务器，这些代理服务器使用基本的、基于域的身份验证，并需要输入用户名和密码。如果您的代理服务器使用其他类型的身份验证，请将应用方案的 IP 地址添加至代理服务器的例外列表。 7 使用下箭头键将光标移动到保存上，然后按 Enter 键或 Return 键。此时应用方案会重新启动。 8 在连接到您的 LAN 的任何计算机上，打开浏览器并转到应用方案管理员控制台显示的 URL。例如，

http://k1000.local/admin

。此时会显示“软件交易协议”页面。 9 接受该协议，然后在“初始设置”向导中提供以下信息：描述选项许可证密钥您从 Dell KACE 发送的“欢迎”电子邮件中收到的许可证密钥。包括短划线。如果您没有许可证密钥，请联系戴尔软件支持，网址为 https://support.software.dell.com/manage-service-request。您的公司或组的名称。公司名称您要用于从 Dell KACE 接收通信的电子邮件地址。管理员电子邮件

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描述选项默认管理员帐户的密码，该帐户是您登录应用方案管理员控制台的同一帐户。默认管理员帐户是此时应用方案上的唯一帐户。如密码果您忘记该帐户的密码，可能必须要恢复出厂设置，这会造成数据丢失。注意：如果您有多个 K1000 或 K2000 应用方案，Dell KACE 建议您在所有应用方案上使用相同的管理员帐户密码。这样您之后便可以链接多个应用方案。有关详细信息，请参阅应用方案管理员指南。 10 按照屏幕上的说明完成初始设置。完成初始设置后，应用方案会重新启动并显示管理员控制台登录页面。注意：如果更改了应用方案 IP 地址，请转到新地址以显示登录页面。 11 使用登录 ID

admin

以及在初始设置期间选择的密码登录到管理员控制台。此时会显示管理员控制台，并且应用方案准备好可供使用。

安排培训

为了帮助您开始使用应用方案，Dell KACE 提供了固定数量的在线培训课程（名为 JumpStart）。要了解您购买的 JumpStart 的范围，请查看 JumpStart 数据表，网址为 http://kace.com/support/training。

要安排培训，请向 Dell KACE 培训团队发送电子邮件，邮箱为 [email protected]。

您可以根据需要，单独购买其他培训课程。

关于 Dell

Dell 认真听取客户的建议，并努力提供客户信任和重视的全球创新技术、业务解决方案和服务。有关详细信息，请访问 http://software.dell.com。

联系 Dell

产品咨询和销售： (800) 306-9329

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电子邮件: [email protected]

技术支持资源

技术支持面向购买 Dell 软件且签署有效维护合同的客户，或使用试用版产品的客户。要访问支持门户，请转至 http://software.dell.com/support。支持门户全年提供全天候自助工具，让您可以快速独立地解决问题。此外，支持门户还通过在线服务请求系统实现与产品支持工程师的直接交流。使用该支持门户，您可以： • 创建、更新和管理服务请求（案例）。 • 查看知识库文章。 • 获取产品通知。 • 下载软件。有关试用版软件，请转至 http://software.dell.com/trials。 • 查看教学视频。 • 参与社区讨论。

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FRANÇAIS

Configuration de l'appliance

Ce guide explique comment configurer l'appliance physique de gestion des systèmes Dell KACE™_K1000.

Pour plus d'informations sur la configuration des appliances virtuelles et pour obtenir de la documentation supplémentaire, rendez-vous sur

http://documents.software.dell.com.

AVERTISSEMENT :Avant de configurer l'appliance, lisez et suivez les instructions figurant dans le document Mise en route du système Dell

PowerEdge R430 et toutes les instructions de sécurité concernant cette

appliance.

L'appliance Dell KACE est une plateforme spécialement configurée qui ne demande aucune installation ou suppression de composants internes, ni mise à jour du micrologiciel ou de modification des paramètres du BIOS. Pour configurer l'appliance, suivez uniquement les instructions contenues dans le présent document.

Avant de commencer

Avant de configurer l'appliance, vous devez effectuer un certain nombre de tâches.

Procédure

1 Achetez une appliance physique K1000 auprès du service commercial Dell KACE à l'adressehttp://kace.com/about/contact.php.

2 Obtenez une adresse IP statique pour l'appliance (recommandé).

3 Entrez le nom d'hôte de l'appliance dans l'enregistrement A de votre serveur DNS (Domain Name System) interne. L'enregistrement A définit le nom d'hôte de l'enregistrement MX et permet, par conséquent, aux utilisateurs d'envoyer des tickets par courrier électronique au Service Desk. Par défaut, le nom d'hôte de

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l'appliance est k1000, mais vous êtes libre de le modifier au cours de la configuration initiale.

4 Décidez s'il convient d'utiliser ou non une infrastructure Split DNS. Cela peut être utile si l'appliance se connecte à Internet au moyen d'un proxy inverse ou si elle est placée dans une zone DMZ (zone démilitarisée) ou un sous-réseau filtré. La zone DMZ permet d'ajouter un niveau de sécurité supplémentaire à un réseau LAN (Local Area Network).

Mettre l'appliance sous tension et se connecter à la Console

d'administration

Lorsque vous mettez l'appliance sous tension pour la première fois, vous pouvez vous connecter à la Console d'administration K1000 depuis n'importe quel ordinateur sur votre réseau local, à condition qu'un serveur DHCP soit disponible pour attribuer une adresse IP à l'appliance. Cela vous permet d'utiliser l'assistant d'installation afin de configurer les paramètres réseau initiaux.

Si aucun serveur DHCP n'est disponible, vous pouvez configurer les paramètres réseau initiaux à l'aide de la Console de ligne de commande. VoirConfigurer les paramètres réseau initiaux manuellement (facultatif), page 23.

REMARQUE :Votre paramètre de navigateur détermine la langue affichée dans la Console d'administration au cours de votre première connexion. Pour plus d'informations sur la modification des paramètres de langue, consultez le Guide

de l'administrateur de l'appliance.

Procédure

1 Installez l'appliance dans son rack, puis reliez un moniteur directement à l'appliance.

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3 Mettez l'appliance sous tension. Ce premier démarrage nécessite entre 5 et 10 minutes.

L'écran de connexion à la Console de ligne de commande s'affiche sur le moniteur relié à l'appliance. Cet écran de connexion indique les paramètres réseau DHCP de l'appliance.

4 Sur tout ordinateur connecté à votre réseau local, ouvrez un navigateur et accédez à l'URL indiquée sur l'écran de connexion à la Console de ligne de commande. Par exemple,

http://k1000.local/admin

.

La page Contrat de transaction du logiciel apparaît. 5 Acceptez le contrat.

L'assistant Installation initiale s'affiche.

6 Vérifiez que vous disposez de toutes les informations nécessaires pour configurer l'appliance, puis cliquez sur Suivant.

7 À la page Paramètres de licence et d'administrateur, fournissez les informations suivantes :

Clé de licence Clé de licence que vous avez reçue dans le courrier

électronique de bienvenue envoyé par Dell KACE. N'oubliez pas d'inclure les tirets. Si vous ne disposez d'aucune clé de licence, contactez le Support Dell Software à l'adresse

https://support.software.dell.com/manage-service-request. Nom de votre entreprise ou organisation.

Nom de l'entreprise

Adresse e-mail à laquelle vous souhaitez recevoir les communications de Dell KACE.

E-mail de l'administrateur

Mot de passe du compte admin par défaut, qui est le compte que vous utilisez pour vous connecter à la Console

Mot de passe

d'administration de l'appliance. Le compte admin par défaut est le seul compte défini sur l'appliance à ce stade. Si vous oubliez le mot de passe de ce compte, il vous faudra

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probablement rétablir les paramètres d'usine par défaut du système, ce qui peut entraîner une perte de données.

REMARQUE :Si vous disposez de plusieurs appliances K1000 ou K2000, Dell KACE vous recommande d'utiliser un mot de passe identique pour le compte admin sur chaque appliance. Cela vous permet de lier les appliances entre elles par la suite. Pour plus d'informations, consultez le

Guide de l'administrateur de l'appliance.

8 Suivez les instructions affichées à l'écran pour finaliser la configuration initiale. Une fois la configuration initiale terminée, l'appliance redémarre, puis la page de connexion à la Console d'administration s'affiche.

REMARQUE :Si vous avez modifié l'adresse IP de l'appliance, utilisez la nouvelle adresse pour afficher la page de connexion.

9 Connectez-vous à la Console d'administration avec l'ID de connexion

admin

et le mot de passe que vous avez défini lors de la configuration initiale.

La Console d'administration s'affiche et vous pouvez utiliser l'appliance.

Configurer les paramètres réseau initiaux manuellement

(facultatif)

Si aucun serveur DHCP n'est disponible et que vous ne pouvez pas vous connecter à la Console d'administration de l'appliance, vous pouvez configurer les paramètres réseau initiaux manuellement à l'aide de la Console de ligne de commande.

Procédure

1 Installez l'appliance dans son rack, puis reliez un moniteur et un clavier directement à l'appliance.

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3 Mettez l'appliance sous tension. Ce premier démarrage nécessite entre 5 et 10 minutes.

L'écran de connexion à la Console de ligne de commande s'affiche sur le moniteur relié à l'appliance.

4 À l'invite de connexion, saisissez :

ID de connexion : konfig Mot de passe : konfig

5 Choisissez la langue de l'Console de ligne de commande. Utilisez les touches fléchées haut et bas pour vous déplacer d'un champ à l'autre.

6 Configurez les paramètres réseau ci-dessous. Utilisez les touches fléchées droite et gauche pour sélectionner les options dans un champ et les touches fléchées haut et bas pour vous déplacer d'un champ à l'autre.

Entrez le nom d'hôte de l'appliance. Le nom proposé par défaut est k1000.

Nom d'hôte DNS du K1000

Saisissez le nom de domaine complet de l'appliance. Il s'agit du Nom d'hôte concaténé avec le Domaine. Exemple :

Nom du serveur Web K1000

k1000.kace.com. Les périphériques se connectent à l'appliance en utilisant ce nom. Dell KACE recommande d'ajouter une entrée d'adresse IP statique pour l'appliance sur votre serveur DNS. Si vous utilisez un certificat SSL, vous devez spécifier un nom d'hôte complet qui correspond au nom du certificat.

Entrez l'adresse IP statique de l'appliance.

Adresse IP statique

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Indiquez le domaine auquel appartient l'appliance. Par exemple, kace.com.

Domaine

Indiquez le sous-réseau (segment du réseau) auquel appartient l'appliance. La valeur proposée par défaut est

255.255.255.0

.

Masque de sous-réseau

Indiquez la passerelle réseau de l'appliance.

Passerelle par défaut

Entrez l'adresse IP du serveur DNS principal que l'appliance utilise pour résoudre les noms d'hôte.

DNS principal

(Facultatif) Spécifiez l'adresse IP ou le serveur DNS secondaire utilisé par l'appliance pour résoudre les noms d'hôte.

DNS secondaire

Sélectionnez la vitesse de votre réseau. Celle-ci doit correspondre au paramètre de votre commutateur de réseau

Vitesse du réseau

local. Si vous choisissez Négociation automatique, le système détermine automatiquement la meilleure valeur, à condition que la négociation automatique soit prise en charge par le commutateur de réseau local.

Spécifiez le nom d'hôte ou l'adresse IP d'un serveur SMTP, comme smtp.gmail.com. Cela permet d'activer les notifications par e-mail.

Serveur SMTP

(Facultatif) Sélectionnez cette option pour activer l'accès SSH (sécurisé) à l'Console d'administration de l'appliance.

SSH activé

Dell KACE vous recommande d'activer le protocole SSH au cours de l'installation initiale. Lorsque l'installation est terminée, vous pouvez modifier les paramètres dans la Console d'administration si nécessaire.

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(Facultatif) Saisissez les informations concernant le serveur proxy.

Proxy

REMARQUE :L'appliance prend en charge les serveurs proxy qui utilisent l'authentification de base, axée sur le domaine, qui demande un nom d'utilisateur et un mot de passe. Si votre serveur proxy utilise un type d'authentification différent, ajoutez l'adresse IP de l'appliance à la liste des exceptions du serveur proxy.

7 Appuyez sur la touche fléchée bas pour déplacer le curseur vers Enregistrer, puis appuyez sur la touche Entrée ou Retour.

L'appliance redémarre.

8 Sur tout ordinateur connecté à votre réseau local, ouvrez un navigateur et accédez à l'URL de la Console d'administration de l'appliance. Par exemple,

http://k1000.local/admin

.

La page Contrat de transaction du logiciel apparaît.

9 Acceptez le contrat, puis fournissez les informations suivantes dans l'assistant

Installation initiale :

Clé de licence Clé de licence que vous avez reçue dans le courrier

électronique de bienvenue envoyé par Dell KACE. N'oubliez pas d'inclure les tirets. Si vous ne disposez d'aucune clé de licence, contactez le Support Dell Software à l'adresse

https://support.software.dell.com/manage-service-request. Nom de votre entreprise ou organisation.

Nom de l'entreprise

Adresse e-mail à laquelle vous souhaitez recevoir les communications de Dell KACE.

E-mail de l'administrateur

Mot de passe du compte admin par défaut, qui est le compte que vous utilisez pour vous connecter à la Console

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d'administration de l'appliance. Le compte admin par défaut est le seul compte défini sur l'appliance à ce stade. Si vous oubliez le mot de passe de ce compte, il vous faudra probablement rétablir les paramètres d'usine par défaut du système, ce qui peut entraîner une perte de données.

REMARQUE :Si vous disposez de plusieurs appliances K1000 ou K2000, Dell KACE vous recommande d'utiliser un mot de passe identique pour le compte admin sur chaque appliance. Cela vous permet de lier les appliances entre elles par la suite. Pour plus d'informations, consultez le

Guide de l'administrateur de l'appliance.

10 Suivez les instructions affichées à l'écran pour finaliser la configuration initiale. Une fois la configuration initiale terminée, l'appliance redémarre, puis la page de connexion à la Console d'administration s'affiche.

REMARQUE :Si vous avez modifié l'adresse IP de l'appliance, utilisez la nouvelle adresse pour afficher la page de connexion.

11 Connectez-vous à la Console d'administration avec l'ID de connexion

admin

et le mot de passe que vous avez défini lors de la configuration initiale.

La Console d'administration s'affiche et vous pouvez utiliser l'appliance.

Programmation des formations

Afin de vous aider à commencer à utiliser l'appliance, Dell KACE propose un nombre limité de sessions de formation sous la forme de l'offre JumpStart.

Pour bien comprendre le contenu des formations JumpStart, consultez la fiche récapitulative JumpStart disponible à l'adressehttp://kace.com/support/training.

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Pour programmer une formation, envoyez un courrier électronique à l'équipe chargée des formations Dell KACE à l'[email protected]. Des sessions de formation supplémentaires peuvent être achetées séparément selon vos besoins.

À propos de Dell

Dell est à l'écoute de ses clients et propose une technologie innovante disponible partout dans le monde, ainsi que des solutions et des services professionnels reconnus pour leur fiabilité et leur qualité. Pour plus d'informations, visitez le site

Contacter Dell

Questions sur les produits et service commercial : (800) 306-9329 E-mail :[email protected]

Ressources du support technique

Un support technique est disponible pour les clients ayant acheté un logiciel Dell avec un contrat de maintenance valide, ainsi qu'à ceux disposant de versions d'essai. Pour accéder au portail du support, rendez-vous sur

http://software.dell.com/support.

Ce portail propose des outils d'auto-dépannage qui vous permettront de résoudre des problèmes rapidement et sans aide extérieure, 24 h/24 et 365 j/an. De plus, le portail du support permet de contacter directement les ingénieurs du support technique via un système de demandes de service en ligne.

Le portail du support vous permet de :

• Créer, mettre à jour et gérer les demandes de services (dossiers). • Consulter les articles de la base de connaissances.

• Obtenir des notifications relatives aux produits.

• Le téléchargement de logiciels Pour obtenir une version d'essai, rendez-vous sur

http://software.dell.com/trials. • Visionner des tutoriels vidéo.

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DEUTSCH

Einrichten der Appliance

In diesem Dokument wird beschrieben, wie Sie die physische Dell KACE™K1000 Systemverwaltungs-Appliance einrichten.

Informationen zum Einrichten virtueller Appliances sowie zusätzliche Dokumentation finden Sie unterhttp://documents.software.dell.com.

WARNUNG:Lesen Sie vor dem Einrichten der Appliance die

Sicherheitshinweise im Dokument Dell PowerEdge R430 – Erste Schritte mit

dem System sowie alle im Lieferumfang der Appliance enthaltenen

Sicherheitsvorschriften.

Die Dell KACE Appliance ist eine Plattform mit spezieller Konfiguration. Sie müssen keine internen Komponenten installieren oder entfernen, die Firmware nicht aktualisieren und keine BIOS-Einstellungen ändern. Halten Sie sich beim Einrichten ausschließlich an die Anweisungen in diesem Dokument.

Vorbereitung

Vor dem Einrichten der Appliance müssen Sie einige Vorbereitungen treffen.

Vorgehensweise

1 Erwerben Sie eine physische K1000 bei Dell KACE Sales über

http://kace.com/about/contact.php.

2 Rufen Sie eine statische IP-Adresse für die Appliance ab (empfohlen).

3 Geben Sie im A-Datensatz Ihres internen DNS(Domain Name System)-Servers den Hostnamen der Appliance ein. Der A-Datensatz definiert den Hostnamen für den MX-Datensatz. Dadurch können Benutzer E-Mail-Tickets an den Service Desk

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senden. Der voreingestellte Hostname der Anwendung ist k1000. Sie können ihn jedoch während der Ersteinrichtung ändern.

4 Entscheiden Sie, ob Sie ein Split-DNS verwenden möchten. Dies kann nützlich sein, wenn die Verbindung der Appliance mit dem Internet über einen

Reverseproxy oder durch Hinzufügen zu einer DMZ (demilitarisierte Zone) oder zu einem überwachten Subnetz hergestellt wird. Durch eine DMZ wird ein LAN (lokales Netzwerk) um eine zusätzliche Sicherheitsebene erweitert.

Appliance einschalten und bei der Administratorkonsole

anmelden

Beim ersten Einschalten der Appliance können Sie sich über einen beliebigen Computer in Ihrem LAN bei der K1000-Administratorkonsole anmelden, vorausgesetzt ein DHCP-Server ist verfügbar, um der Appliance eine IP-Adresse zuzuweisen. So können Sie den Setup-Assistenten zum Konfigurieren der anfänglichen Netzwerkeinstellungen verwenden.

Wenn kein DHCP-Server verfügbar ist, können Sie die anfänglichen

Netzwerkeinstellungen mithilfe der Befehlszeilenkonsole konfigurieren. Informationen dazu finden Sie unterAnfängliche Netzwerkeinstellungen manuell konfigurieren (optional)auf Seite 32.

Hinweis:Die Sprache, in der Ihnen die Administratorkonsole bei Ihrer ersten Anmeldung angezeigt wird, ist durch Ihre Browsereinstellungen festgelegt. Informationen zum Ändern der Spracheinstellungen finden Sie im

Administratorhandbuch der Appliance.

Vorgehensweise

1 Installieren Sie die Appliance im Rack und schließen Sie einen Monitor direkt an der Appliance an.

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3 Schalten Sie die Appliance ein. Das erste Einrichten dauert 5 bis 10 Minuten. Der Befehlszeilenkonsole-Anmeldebildschirm wird auf dem an die Appliance angeschlossenen Monitor angezeigt. Der Anmeldebildschirm zeigt die DHCP-Netzwerkeinstellungen der Appliance.

4 Öffnen Sie auf einem beliebigen mit Ihrem LAN verbundenen Computer einen Browser und rufen die auf dem Befehlszeilenkonsole-Anmeldebildschirm angezeigte URL auf. Beispiel:

http://k1000.local/admin

.

Die Seite Software Transaction Agreement (Softwareübertragungsvereinbarung) wird angezeigt.

5 Stimmen Sie der Vereinbarung zu.

Der Assistent für die Ersteinrichtung wird angezeigt.

6 Stellen Sie sicher, dass Sie über die erforderlichen Informationen für die Konfiguration der Appliance verfügen und klicken Sie dann auf Weiter.

7 Geben Sie auf der Seite Lizenzierungs- und Administratoreinstellungen folgende Informationen an:

Beschreibung Option

Lizenzschlüssel Der Lizenzschlüssel, den Sie in der Begrüßungs-E-Mail von Dell

KACE erhalten haben. (mit Bindestrichen). Wenn Sie keinen Lizenzschlüssel besitzen, wenden Sie sich an den Dell Softwaresupport unter

https://support.software.dell.com/manage-service-request. Der Name Ihrer Firma oder Gruppe.

Name der Firma

Die E-Mail-Adresse, an die Sie Kommunikation von Dell KACE erhalten möchten.

E-Mail-Adresse des

Administrators

Das Kennwort für das Standardkonto admin ein. Mit diesem Konto melden Sie sich bei der Administratorkonsole der

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Appliance an. Das Standardkonto admin ist zu diesem Zeitpunkt das einzige Konto der Appliance. Wenn Sie das Kennwort für dieses Konto vergessen, muss das System möglicherweise auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt werden, was einen Datenverlust zur Folge haben kann.

Hinweis:Wenn Sie über mehrere K1000 oder K2000 Appliances verfügen, empfiehlt Dell KACE, für alle Appliances dasselbe Kennwort für das admin-Konto zu verwenden. Dadurch können Sie die Appliances später verknüpfen. Weitere Informationen hierzu finden Sie im

8 Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ersteinrichtung abzuschließen.

Sobald die Ersteinrichtung abgeschlossen ist, wird die Appliance neu gestartet und die Administratorkonsole-Anmeldeseite wird angezeigt.

Hinweis:Wenn Sie die IP-Adresse der Appliance geändert haben, wechseln Sie zu der neuen Adresse, um die Anmeldeseite aufzurufen.

9 Melden Sie sich bei der Administratorkonsole an und verwenden Sie dazu die Anmelde-ID

admin

und das Kennwort, dass Sie bei der Ersteinrichtung festgelegt haben.

Die Administratorkonsole wird angezeigt, und die Appliance kann verwendet werden.

Anfängliche Netzwerkeinstellungen manuell konfigurieren

(optional)

Wenn kein DHCP-Server verfügbar ist und Sie sich nicht bei der Administratorkonsole der Appliance anmelden können, können Sie die anfänglichen Netzwerkeinstellungen mithilfe der Befehlszeilenkonsole manuell konfigurieren.

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Vorgehensweise

1 Installieren Sie die Appliance im Rack und schließen Sie einen Monitor und eine Tastatur direkt an der Appliance an.

2 Schließen Sie ein Netzwerkkabel an den entsprechenden Port an:

3 Schalten Sie die Appliance ein. Das erste Einrichten dauert 5 bis 10 Minuten. Der Befehlszeilenkonsole-Anmeldebildschirm wird auf dem an die Appliance angeschlossenen Monitor angezeigt.

4 Geben Sie in der Eingabeaufforderung folgende Daten ein:

Anmeldename: konfig Kennwort: konfig

5 Wählen Sie die Sprache, die für die Befehlszeilenkonsole verwendet werden soll. Mit den Pfeiltasten können Sie zwischen den Feldern wechseln.

6 Konfigurieren Sie die folgenden Netzwerkeinstelllungen. Mit der Nach-rechts-bzw. der Nach-links-Taste können Sie Optionen in den Feldern auswählen. Mit der Nach-oben- bzw. Nach-unten-Taste können Sie zwischen den Feldern wechseln.

Geben Sie den Hostnamen der Appliance ein. Der Standardname lautet k1000.

Hostname (DNS) der K1000

Geben Sie den vollständig qualifizierten

Domänennamen der Appliance ein. Hierbei handelt

Name des K1000 Webservers

es sich um den mit der Domäne verknüpften

Hostnamen. Beispiel: k1000.kace.com. Geräte

stellen über diesen Namen eine Verbindung mit der Appliance her. Dell KACE empfiehlt, dass Sie dem DNS-Server einen statischen IP-Adresseintrag für die

(34)

Appliance hinzufügen. Wenn Sie ein SSL-Zertifikat verwenden, muss der Hostname vollständig und gültig sein und demjenigen auf dem Zertifikat entsprechen. Geben Sie die statische IP-Adresse der Appliance ein.

Statische IP-Adresse

Geben Sie die Domäne ein, in der sich die Appliance befindet. Beispiel: kace.com.

Domäne

Geben Sie die Subnetzmaske (Netzwerksegment) der Appliance ein. Der Standardwert lautet

255.255.255.0

.

Subnetzmaske

Geben Sie das Netzwerk-Gateway für die Appliance ein.

Standard-Gateway

Geben Sie die IP-Adresse des primären DNS-Servers ein, den die Appliance zur Auflösung von Hostnamen verwendet.

Primärer DNS

(Optional) Geben Sie die IP-Adresse des sekundären DNS-Servers ein, den die Appliance zur Auflösung von Hostnamen verwendet.

Sekundärer DNS

Wählen Sie die Geschwindigkeit Ihres Netzwerks aus. Diese Geschwindigkeit sollte der Einstellung Ihres

Netzwerk-geschwindigkeit

LAN-Switches entsprechen. Wenn Sie Automatische

Aushandlung auswählen, bestimmt das System unter

der Voraussetzung, dass der LAN-Switch diese Funktion unterstützt, den besten Wert automatisch. Geben Sie den Hostnamen oder die IP-Adresse eines SMTP-Servers an, beispielsweise smtp.gmail.com. Dadurch werden E-Mail-Benachrichtigungen aktiviert.

SMTP-Server

(Optional) Wählen Sie diese Option, um den sicheren Zugriff (SSH) auf die Administratorkonsole der

SSH aktiviert

Appliance zu aktivieren. Dell KACE empfiehlt, SSH während der Ersteinrichtung zu aktivieren. Wenn die Einrichtung abgeschlossen ist, können Sie diese

(35)

Einstellung bei Bedarf über die Administratorkonsole ändern.

(Optional) Geben Sie die Informationen des Proxy-Servers ein.

Proxy

Hinweis:Die Appliance unterstützt Proxy-Server mit bereichsbasierter Standardauthentifizierung, für die Benutzernamen und Kennwörter erforderlich sind. Verwendet Ihr Proxy-Server eine andere Authentifizierungsmethode, fügen Sie die IP-Adresse der Appliance zur

Ausnahmeliste des Servers hinzu.

7 Verschieben Sie den Cursor mithilfe der Nach-unten-Taste auf Speichern und drücken Sie dann die Eingabetaste.

Die Appliance wird neu gestartet.

8 Öffnen Sie auf einem beliebigen mit Ihrem LAN verbundenen Computer einen Browser und rufen die Administratorkonsole-URL der Appliance auf. Beispiel:

http://k1000.local/admin

.

Die Seite Software Transaction Agreement (Softwareübertragungsvereinbarung) wird angezeigt.

9 Stimmen Sie der Vereinbarung zu und geben Sie dann im Assistenten für die

Ersteinrichtung folgende Informationen an:

Lizenzschlüssel Der Lizenzschlüssel, den Sie in der Begrüßungs-E-Mail von Dell

KACE erhalten haben. (mit Bindestrichen). Wenn Sie keinen Lizenzschlüssel besitzen, wenden Sie sich an den Dell Softwaresupport unter

https://support.software.dell.com/manage-service-request. Der Name Ihrer Firma oder Gruppe.

(36)

Die E-Mail-Adresse, an die Sie Kommunikation von Dell KACE erhalten möchten.

E-Mail-Adresse des

Administrators

Das Kennwort für das Standardkonto admin ein. Mit diesem Konto melden Sie sich bei der Administratorkonsole der

Kennwort

Appliance an. Das Standardkonto admin ist zu diesem Zeitpunkt das einzige Konto der Appliance. Wenn Sie das Kennwort für dieses Konto vergessen, muss das System möglicherweise auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt werden, was einen Datenverlust zur Folge haben kann.

Hinweis:Wenn Sie über mehrere K1000 oder K2000 Appliances verfügen, empfiehlt Dell KACE, für alle Appliances dasselbe Kennwort für das admin-Konto zu verwenden. Dadurch können Sie die Appliances später verknüpfen. Weitere Informationen hierzu finden Sie im

10 Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ersteinrichtung abzuschließen.

Sobald die Ersteinrichtung abgeschlossen ist, wird die Appliance neu gestartet und die Administratorkonsole-Anmeldeseite wird angezeigt.

Hinweis:Wenn Sie die IP-Adresse der Appliance geändert haben, wechseln Sie zu der neuen Adresse, um die Anmeldeseite aufzurufen.

11 Melden Sie sich bei der Administratorkonsole an und verwenden Sie dazu die Anmelde-ID

admin

und das Kennwort, dass Sie bei der Ersteinrichtung festgelegt haben.

(37)

Zeitplanung für Schulungen

Um Sie bei der Verwendung der Appliance zu unterstützen, bietet Dell KACE eine feste Anzahl an Online-Schulungssitzungen mit dem Titel JumpStart an.

Informationen zu den Inhalten Ihres JumpStart Pakets finden Sie im JumpStart Datenblatt unterhttp://kace.com/support/training.

Wenn Sie Schulungstermine festlegen möchten, wenden Sie sich per E-Mail unter

[email protected] das Dell KACE Schulungsteam. Falls erforderlich, können zusätzliche Schulungssitzungen separat erworben werden.

Informationen zu Dell

Kundenfeedback hat bei Dell einen hohen Stellenwert, weshalb die innovativen Technologien, Geschäftslösungen und Dienste von Kunden auf der ganzen Welt geschätzt werden. Weitere Informationen dazu finden Sie auf

Kontakt zu Dell

Produktfragen und Vertrieb: (800) 306-9329 E-Mail:[email protected]

Ressourcen für den technischen Support

Der technische Support steht Kunden, die Dell-Software mit einem gültigen Wartungsvertrag erworben haben, und Kunden mit Testversionen zur Verfügung. Das Support-Portal steht Ihnen unterhttp://software.dell.com/supportzur Verfügung. Im Support-Portal finden Sie Tools zur Selbsthilfe, mit denen Probleme rund um die Uhr schnell und selbständig gelöst werden können. Darüber hinaus können Sie im Support-Portal über ein Onlinesystem für Serviceanfragen Produktsupport-Techniker direkt kontaktieren.

Das Support-Portal bietet folgende Möglichkeiten:

• Erstellen, Aktualisieren und Verwalten von Serviceanfragen (Fälle) • Anzeigen von Knowledge Base-Artikeln

• Abrufen von Produktbenachrichtigungen

• Herunterladen von Software. Testsoftware können Sie unter

(38)

• Anzeigen von Anleitungsvideos

(39)

ITALIANO

Configurazione dell'appliance

Questa guida spiega come configurare l'appliance fisica di gestione dei sistemi Dell KACE™_K1000.

Per informazioni sulla configurazione delle appliance virtuali e per ulteriore documentazione, visitare il sitohttp://documents.software.dell.com.

AVVISO:Prima di configurare l'appliance, esaminare e seguire le istruzioni sulla sicurezza riportate nella guida di avviamento rapido all'uso di Dell PowerEdge R430 (Dell PowerEdge R430 Getting Started With Your System) e tutte le altre indicazioni sulla sicurezza fornite insieme all'appliance.

L'appliance Dell KACE è una piattaforma configurata per uno scopo particolare e non richiede l'installazione o la rimozione di componenti interni, l'aggiornamento di firmware o la modifica delle impostazioni del BIOS. Per configurare l'appliance, seguire solo le istruzioni riportate nel presente documento.

Prima di iniziare

Prima di configurare l'appliance, è necessario eseguire diverse azioni preliminari.

Procedura

1 Acquistare un'appliance K1000 fisica da Dell KACE ai recapiti indicati in

http://kace.com/about/contact.php.

2 Ottenere un indirizzo IP statico per l'appliance (consigliato).

3 Nel record A del server DNS (Domain Name System) interno, immettere il nome host dell'appliance. Il record A definisce il nome host per il record MX e questo consente agli utenti di inviare ticket di posta elettronica al service desk. Per

(40)

impostazione predefinita, il nome host dell'appliance è k1000, ma è possibile modificarlo durante la configurazione iniziale.

4 Decidere se utilizzare un server DNS separato. Questa condizione può risultare utile se si connette l'appliance a Internet utilizzando un proxy inverso o se si posiziona l'appliance in una zona DMZ (Demilitarized Zone, zona demilitarizzata) o una subnet schermata. Una zona DMZ aggiunge un ulteriore livello di sicurezza a una LAN (Local Area Network).

Accensione dell'appliance e accesso alla console

amministratore

La prima volta che viene accesa l'appliance, è possibile accedere alla console amministratore di K1000 da qualsiasi computer sulla LAN, a patto che sia disponibile un server DHCP per assegnare un indirizzo IP all'appliance. In questo modo sarà possibile utilizzare la procedura di configurazione delle impostazioni di rete iniziali. Se non è disponibile un server DHCP, è possibile configurare le impostazioni di rete iniziali mediante la console della riga di comando. VedereConfigurazione manuale delle impostazioni di rete iniziali (facoltativo)a pagina 42.

Nota:Al primo accesso le impostazioni del browser determineranno la lingua visualizzata nella console amministratore. Per informazioni sulla modifica delle impostazioni della lingua, consultare la Guida dell'amministratore dell'appliance.

Procedura

1 Installare l'appliance nel rack e collegare un monitor direttamente all'appliance. 2 Collegare un cavo di rete alla porta indicata:

(41)

La schermata di accesso della console della riga di comando verrà visualizzata sul monitor collegato all'appliance. Nella schermata di accesso vengono visualizzate le impostazioni di rete DHCP dell'appliance.

4 Su un computer connesso alla LAN, aprire un browser e andare all'URL riportato nella pagina di accesso della console della riga di comando. Ad esempio,

http://k1000.local/admin

.

Verrà visualizzata la pagina Contratto sulle transazioni dei prodotti software

Dell.

5 Accettare i termini del contratto.

Viene visualizzata la procedura guidata Configurazione iniziale.

6 Verificare di disporre delle informazioni richieste per configurare l'appliance, quindi fare clic su Avanti.

7 Nella pagina Impostazioni di licenza e amministratore, fornire le informazioni seguenti:

Descrizione Opzione

Chiave di licenza

La chiave di licenza ricevuta nel messaggio di posta elettronica di benvenuto inviato da Dell KACE. Includere i trattini. Se non si dispone di una chiave di licenza, contattare il Supporto Dell Software ai recapiti indicati in

https://support.software.dell.com/manage-service-request. Il nome della propria azienda o del proprio gruppo.

Nome società

L'indirizzo a cui si desidera ricevere le comunicazioni provenienti da Dell KACE.

Posta elettronica amministratore

La password per l'account admin predefinito che verrà utilizzato per l'accesso alla console amministratore

Password

dell'appliance. L'account admin predefinito è al momento l'unico account nell'appliance. Se si dimentica la password di questo account, potrebbe essere necessario reimpostare il

(42)

sistema con le impostazioni predefinite di fabbrica e questo potrebbe comportare la perdita dei dati.

Nota:se si dispone di più appliance K1000 o K2000, Dell KACE consiglia di utilizzare la stessa password per l'account admin su tutte le appliance in modo da poterle collegare in un secondo momento. Per ulteriori

informazioni, vedere la Guida dell'amministratore dell'appliance.

8 Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per completare la configurazione iniziale.

Al termine della configurazione, l'appliance verrà riavviata e verrà visualizzata la pagina di accesso della console amministratore.

Nota:Se l'indirizzo IP dell'appliance è stato modificato, andare al nuovo indirizzo per visualizzare la pagina di accesso.

9 Accedere alla console amministratore usando l'ID di accesso

admin

e la password scelta durante la configurazione iniziale.

Verrà visualizzata la console amministratore e l'appliance sarà pronta all'uso.

Configurazione manuale delle impostazioni di rete iniziali

(facoltativo)

Se un server DHCP non è disponibile e non si può accedere alla console amministratore dell'appliance, è possibile configurare manualmente le impostazioni di rete iniziali mediante la console della riga di comando.

Procedura

1 Installare l'appliance nel rack e collegare un monitor e una tastiera direttamente all'appliance.

(43)

3 Accendere l'appliance. Per il primo avvio sono necessari da 5 a 10 minuti. La schermata di accesso della console della riga di comando verrà visualizzata sul monitor collegato all'appliance.

4 Ai prompt immettere:

Nome di accesso: konfig Password: konfig

5 Scegliere la lingua da utilizzare per la console della riga di comando. Utilizzare i tasti freccia verso l'alto e verso il basso per spostarsi tra i campi.

6 Configurare le seguenti impostazioni di rete. Utilizzare i tasti freccia a destra e sinistra per selezionare le opzioni in un campo e i tasti freccia verso l'alto e verso il basso per spostarsi tra i campi.

Immettere il nome host dell'appliance. Il valore predefinito è k1000.

Nome host DNS K1000

Immettere il nome di dominio completo dell'appliance. Si tratta del nome host concatenato al dominio. Ad esempio:

Nome server Web K1000

k1000.kace.com. I dispositivi si collegano all'appliance utilizzando questo nome. Dell KACE consiglia di aggiungere al server DNS un indirizzo IP statico per l'appliance. Se si utilizza un certificato SSL, il nome host deve essere completo e deve corrispondere al nome sul certificato.

Immettere l'indirizzo IP statico dell'appliance.

Indirizzo IP statico

Immettere il dominio dell'appliance. Ad esempio, kace.com.

(44)

Immettere la subnet (segmento di rete) a cui appartiene l'appliance. Il valore predefinito è

255.255.255.0

.

Subnet Mask

Immettere il gateway di rete per l'appliance.

Gateway predefinito

Immettere l'indirizzo IP del server DNS primario utilizzato dall'appliance per risolvere i nomi host.

DNS primario

Immettere l'indirizzo IP del server DNS secondario utilizzato dall'appliance per risolvere i nomi host (facoltativo).

DNS secondario

Selezionare la velocità della rete. La velocità deve corrispondere all'impostazione dello switch LAN. Se viene

Velocità di rete

selezionata l'opzione Negoziazione automatica, il sistema determina automaticamente il valore migliore, a condizione che lo switch LAN supporti la negoziazione automatica. Specificare il nome host o l'indirizzo IP di un server SMTP, come ad esempio smtp.gmail.com. In questo modo vengono attivate le notifiche via posta elettronica.

Server SMTP

Selezionare questa opzione per consentire un accesso SSH (protetto) alla console amministratore dell'appliance

SSH attivato

(facoltativo). Dell KACE consiglia di attivare SSH durante la configurazione iniziale. Una volta completata la

configurazione, è possibile modificare le impostazioni nella console amministratore, se necessario.

Immettere le informazioni sul server proxy (facoltativo).

Proxy

Nota:L'appliance supporta server proxy che utilizzano un'autenticazione di base basata su aree, che richiede nomi utente e password. Se il server proxy utilizza un diverso tipo di autenticazione, aggiungere l'indirizzo IP dell'appliance all'elenco delle eccezioni del server proxy.

(45)

7 Usare il tasto freccia verso il basso per spostare il cursore su Salva, quindi premere

Invio .

L'appliance viene riavviata.

8 Su un computer connesso alla LAN, aprire un browser e andare all'URL della console amministratore dell'appliance. Ad esempio,

http://k1000.local/admin

.

Verrà visualizzata la pagina Contratto sulle transazioni dei prodotti software

Dell.

9 Accettare i termini del contratto, quindi nella procedura Configurazione iniziale fornire le informazioni seguenti:

Chiave di licenza

La chiave di licenza ricevuta nel messaggio di posta elettronica di benvenuto inviato da Dell KACE. Includere i trattini. Se non si dispone di una chiave di licenza, contattare il Supporto Dell Software ai recapiti indicati in

https://support.software.dell.com/manage-service-request. Il nome della propria azienda o del proprio gruppo.

Nome società

L'indirizzo a cui si desidera ricevere le comunicazioni provenienti da Dell KACE.

Posta elettronica amministratore

La password per l'account admin predefinito che verrà utilizzato per l'accesso alla console amministratore

Password

dell'appliance. L'account admin predefinito è al momento l'unico account nell'appliance. Se si dimentica la password di questo account, potrebbe essere necessario reimpostare il sistema con le impostazioni predefinite di fabbrica e questo potrebbe comportare la perdita dei dati.

Nota:se si dispone di più appliance K1000 o K2000, Dell KACE consiglia di utilizzare la stessa password per l'account admin su tutte le appliance in modo da poterle collegare in un secondo momento. Per ulteriori

informazioni, vedere la Guida dell'amministratore dell'appliance.

(46)

10 Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per completare la configurazione iniziale.

Al termine della configurazione, l'appliance verrà riavviata e verrà visualizzata la pagina di accesso della console amministratore.

Nota:Se l'indirizzo IP dell'appliance è stato modificato, andare al nuovo indirizzo per visualizzare la pagina di accesso.

11 Accedere alla console amministratore usando l'ID di accesso

admin

e la password scelta durante la configurazione iniziale.

Verrà visualizzata la console amministratore e l'appliance sarà pronta all'uso.

Pianificazione della formazione

Per agevolare l'avvio all'uso dell'appliance, Dell KACE fornisce un numero predeterminato di sessioni di formazione online chiamate JumpStart.

Per conoscere gli argomenti trattati nelle sessioni di formazione JumpStart, vedere la relativa scheda informativa all'indirizzohttp://kace.com/support/training. Per pianificare la formazione, inviare un messaggio di posta elettronica al team di formazione Dell KACE all'[email protected]. Se necessario possono essere acquistate separatamente sessioni di formazione aggiuntive.

Informazioni su Dell

Dell dà ascolto ai clienti e distribuisce in tutto il mondo tecnologie innovative e soluzioni e servizi aziendali utili e affidabili. Per ulteriori informazioni, visitare il sitohttp://software.dell.com.

Contatti Dell

Domande sui prodotti e vendite: (800) 306-9329 Posta elettronica:[email protected]

Risorse di supporto tecnico

I clienti che hanno acquistato software Dell con un contratto di manutenzione valido e quelli in possesso di versioni di prova possono usufruire del supporto tecnico. Per accedere al portale del supporto, visitare il sitohttp://software.dell.com/support.

(47)

Il portale mette a disposizione strumenti di self-help che aiutano a risolvere i problemi in modo rapido e autonomo 24 ore su 24, 365 giorni all'anno. Dà inoltre accesso diretto a tecnici del supporto per i prodotti attraverso un sistema di richieste di assistenza online.

Il portale del supporto consente di:

• Creare, aggiornare e gestire le richieste di assistenza (casi). • Consultare gli articoli della knowledge base.

• Ricevere notifiche relative ai prodotti.

• Scaricare software Per il software di prova, visitare il sito

http://software.dell.com/trials.

• Visualizzare video con la spiegazione delle procedure. • Partecipare alle discussioni all'interno della community.

Dell KACE K1000 Systems Management Appliance 6.3. Setup Guide for Physical Appliances, Regulatory Model Series E28S

Dell KACE

™

K1000 Systems Management

Appliance 6.3

Setup Guide for Physical Appliances, Regulatory

Model Series E28S

Contents

Setting up the appliance. . . 5

Before you begin. . . 5

Power-on the appliance and log in to the Administrator

Console. . .

. . 6

Configure initial network settings manually (optional). . . 8

Scheduling training. . . 11

About Dell. . . 12

设置应用方案...13

开始之前...13

打开应用方案电源并登录到管理员控制台

...14

手动配置初始网络设置（可选）...15

安排培训...18

关于 Dell...18

Configuration de l'appliance. . . 20

Avant de commencer. . . 20

Mettre l'appliance sous tension et se connecter à la Console

d'administration . . . 21

Configurer les paramètres réseau initiaux manuellement

(facultatif). . . 23

Programmation des formations. . . 27

À propos de Dell. . . 28

Einrichten der Appliance. . . 29

Vorbereitung. . . 29

Appliance einschalten und bei der Administratorkonsole

anmelden. . . 30

Anfängliche Netzwerkeinstellungen manuell konfigurieren

(optional). . . 32

Zeitplanung für Schulungen. . . 37

Informationen zu Dell. . . 37

Configurazione dell'appliance. . . 39

Prima di iniziare. . . 39

Accensione dell'appliance e accesso alla console

Configurazione manuale delle impostazioni di rete iniziali

(facoltativo). . . 42

Pianificazione della formazione. . . 46

Informazioni su Dell. . . 46

アプライアンスのセットアップ. . . 48

はじめに. . . 48

アプライアンスの電源投入と管理者コンソールへのログイン. . . 49

手動による初期ネットワーク設定の構成（オプション）. . . 51

トレーニングのスケジュール設定. . . 54

デルについて. . . 54

Configuração do equipamento. . . 56

Antes de começar. . . 56

Ligue a solução e faça login no Console do administrador . . . 57

Defina as configurações iniciais de rede manualmente

(opcional). . . 59

Programação de treinamento. . . 62

Sobre a Dell. . . 63

Configuración del dispositivo. . . 64

Antes de comenzar. . . 64

Encienda el dispositivo e inicie sesión en la Consola del

administrador . . . 65

Configure los ajustes de red iniciales de forma manual

(opcional). . . 67

Programación de la capacitación. . . 71

ENGLISH

Setting up the appliance

Before you begin

Power-on the appliance and log in to the Administrator

Console

http://k1000.local/admin

admin

Configure initial network settings manually (optional)

255.255.255.0

http://k1000.local/admin

admin

Scheduling training

About Dell

Contacting Dell