L’Activitat Turística a la Ciutat de
Barcelona 2014
Del 24 de febrer al 29 de desembre de 2014
1
Registre d’Enquestes i Estudis d’Opinió
Protegim el Medi Ambient.
No imprimiu aquest document si no és necessari.
Tots els drets reservats. Aquesta publicació no pot ser reproduïda, ni en tot ni en part, ni registrada en o transmesa per un sistema de recuperació en cap forma ni en cap mitja sigui electrònic, mecànic, per fotocòpia, de gravació o altres, sense el permís del propietari del copyright.
Departament d’Estudis d’Opinió
Gabinet Tècnic de Programació - Gerència Adjunta de Projectes Estratègics
C/ Avinyó, 32, 2a planta Tel. 934 027 918 08002 Barcelona
r14003
2
ÍNDEX
03
04
06
18
25
35
44
58
74
86
89
92
105
FITXA TÈCNICA
PRESENTACIÓ
1. PERFIL DELS TURISTES
2. MOTIU DEL VIATGE
3. CARACTERÍSTIQUES DEL VIATGE
4. PLANIFICACIÓ DEL VIATGE
5. DESPESA A BARCELONA
6. ACTIVITATS I MOBILITAT DURANT
L’ESTADA
7. VALORACIÓ DE LA CIUTAT
8. BARCELONA INSPIRA
9. SEGURETAT CIUTADANA
10. ALTRES TEMES
3
FITXA TÈCNICA
ÀMBIT
Municipi de Barcelona.
UNIVERS
Turistes de 15 anys i més que pernoctin a
Barcelona de 1 a 28 nits.
GRANDÀRIA DE LA MOSTRA
6.006 entrevistes.
METODOLOGIA
Entrevista personal realitzada amb suport
informàtic (CAPI).
PROCEDIMENTS DE MOSTREIG
Mostreig polietàpic, estratificat (mesos de
visita:
de
febrer
a
desembre)
i
per
conglomerats (dies de la setmana i punts
d’enquestació). Els llocs d’enquestació són
punts
d’interès
turístic
(museus,
monuments, espais de fires i congressos,
carrers concorreguts, etc.), punts
d’entrada i
sortida a la ciutat (aeroport, estació de trens
i estació
d’autobusos) i hotels. A cadascun
d’aquests llocs, els entrevistats s’han escollit
aleatòriament al llarg de tot el dia i cobrint
dies feiners (de dilluns a divendres) i caps
de setmana (dissabte o diumenge).
AFIXACIÓ
Proporcional per mes de
l’any i, dins de
cada
mes,
fixa
per
dia
i
per
lloc
d’enquestació.
PONDERACIÓ
S’ha ponderat per tal que la mostra sigui
representativa del turisme a la ciutat de
Barcelona en funció de la distribució de
turistes per mesos, tipus
d’allotjament i
motiu del viatge.
ERROR MOSTRAL
Per a un nivell de confiança del 95,5% (2
s
),
i P = Q, l'error és de
±1,3% per al conjunt de
la mostra.
DATA DE REALITZACIÓ
Del 24 de febrer al 29 de desembre de
2014.
4
PRESENTACIÓ
L’estudi de caracterització turística té com a
principal objectiu conèixer el perfils i hàbits
del turista de 15 i més anys que pernocta
(entre 1 i 28 nits) a Barcelona.
Les entrevistes
s’han fet al llarg de tot l’any
en punts on es pot localitzar als turistes ja
sigui per ser punt
d’interès turístic, hotels on
s’allotgen o punts d’entrada i sortida de la
ciutat (Estació de Sants i
l’Aeroport del
Prat).
En aquest informe es presenten els resultats
de la informació recollida al 2014. Aquests
resultats es comparen amb els obtinguts en
anteriors edicions de
l’estudi sempre que no
hagi variat de forma significativa la pregunta
a partir de la qual es recullen les diferents
variables.
Aquest informe es divideix en diferents
apartats
que
responen
als
objectius
específics de
l’estudi: perfil sociodemogràfic
dels turistes, tot allò relacionat amb el viatge
(motiu,
característiques
i
planificació),
activitats, despesa i valoracions de la ciutat.
També
s’inclouen altres qüestions com ara
aspectes
relacionats
amb
la
seguretat
ciutadana i
l’ús de telefonia mòbil (roaming,
wi-fi, etc).
5
Base.Perfil d’enquestats que responen a la pregunta de l’estudi
Número de respostes. Número de respostes. Quantitat de respostes valorades per la pregunta concreta de l’estudi. En el cas de gràfics amb evolució s’indica el nombre d’entrevistes de la darrera consulta.
Tipus de resposta. Possibilitat o possibilitats que s’han contemplat per a la pregunta formulada
6
7
13,6
53,4
23,7
5,8
3,5
0 20 40 60 80 100
5 ESTRELLES – GRAN LUXE
4 ESTRELLES
3 ESTRELLES
2 ESTRELLES
1 ESTRELLA
% HOTEL/
APART-HOTEL 47,5
CASA AMICS/ FAMILIARS
18,5
APARTAMENT TURÍSTIC
16,3 ALBERG
JUVENIL / HOSTEL
13,8 ALTRES
3,8
TIPUS D’ALLOTJAMENT
PERFIL DELS TURISTES
Em podria dir de quina categoria és l’hotel?
Q1A S'ha allotjat en un hotel o apar-hotel 3165
Em podria dir on està allotjat?
Q1 6006
8
TIPUS D’ALLOTJAMENT
(1/2)
ANÀLISI DE PERFIL
PERFIL DELS TURISTES
HOTEL / APART-HOTEL CASA PARTICULAR APARTAMENT TURÍSTIC / HUT
Em podria dir on està allotjat?
9
ALTRES ALBERG JUVENIL / HOSTEL
TIPUS D’ALLOTJAMENT
(2/2)
ANÀLISI DE PERFIL
PERFIL DELS TURISTES
Alberg Juvenil Resta
Em podria dir on està allotjat?
10
5*
15,7
13,6 4*
54,1
53,4
3*
23,1
23,7
2*
4,3
5,8 1*
2,5
3,5 0
20 40 60 80 100
2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014
%
CATEGORIA DE L’HOTEL
EVOLUCIÓ
PERFIL DELS TURISTES
Em podria dir de quina categoria és l’hotel?
11
18,2 18,2
81,0 79,7
0 20 40 60 80 100
Allotjats a Hotels Total
%
PROCEDÈNCIA
PERFIL DELS TURISTES
Total
Tot al
2014 2014
RESTA UE 60,3 62,0
A M ÈRICA DEL SUD 7,1 6,7
A M ÈRICA DEL NORD 9,0 7,8
EUROP A NO COM UNITÀ RIA 2,8 3,0
P RÒXIM ORIENT 7,6 9,9
A M ÈRICA CENTRA L I CA RIB 1,3 1,1
À SIA 1,1 0,8
A USTRÀ LIA I OCEA NIA 5,3 3,7
À FRICA DEL NORD 3,7 3,0
À FRICA SUB -SA HA RIA NA 1,8 2,0
N (2674) (4928)
A llo tjats a Ho tels
Em podria dir on resideix habitualment?
12
PROCEDÈNCIA
ANÀLISI DE PERFIL
PERFIL DELS TURISTES
CATALUNYA RESTA D’ESPANYA FORA D’ESPANYA
Em podria dir on resideix habitualment?
F1 Total: 6006 Catalunya
13 HOME
63,1 63,1
60,2 60,1 60,4 62,4 58,7 58,3 63,3
56,8
DONA 36,9
36,9 39,8 39,9 39,6 37,6 41,3
41,7
36,7
43,2
0 20 40 60 80 100
2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2014
%
GÈNERE
EVOLUCIÓ
PERFIL DELS TURISTES
Q2 Gènere de l’entrevistat Total: 6006; Turistes allotjats a Hotels: 3165
2014
14
7,8 5,2
3,8 2,9 3,3 3,9 2,8 3,0 9,8 18,1
33,2
24,3 20,8
19,9 21,6 19,3 14,0 15,1
29,5
34,0
31,4
37,7
37,4 38,5 34,4 36,3
35,8 34,9
24,8
20,4
17,5
25,2
26,7 27,4 27,7 28,8
30,1 31,7
21,3
15,9
7,2 5,0 8,1 8,6 9,8 9,1
13,9 12,7 10,3 7,8
0 20 40 60 80 100 %
43,9 43,3 39,6
36,3 0 20 40 60 80 100
2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2014
Mitjana
Edat de l’entrevistat
EDAT
EVOLUCIÓ
PERFIL DELS TURISTES
Q3 Total: 6006; Turistes allotjats a Hotels: 3165
Allotjats a hotels Total
2014
De 15 a 17 anys De 18 a 24 anys De 25 a 34 anys
De 35 a 44 anys De 45 a 54 anys De 55 a 64 anys
15
Quina és la seva nacionalitat?
NACIONALITAT
EVOLUCIÓ
PERFIL DELS TURISTES
Q4 Total: 6006; Turistes allotjats a Hotels: 3165
A llo tjats a Ho tels To tal
2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2014
ESP A NYA 31,9 29,0 29,2 31,1 27,7 23,6 21,8 20,0 18,0 19,1
FRA NÇA 6,3 6,4 6,8 7,7 8,0 8,0 7,7 8,4 8,7 9,6
ITÀ LIA 8,7 8,8 8,2 8,4 7,9 7,6 6,6 5,9 7,0 7,1
GRA N B RETA NYA 10,7 11,1 10,1 8,1 7,5 7,2 8,0 8,3 8,8 7,1
A LEM A NYA 5,2 5,3 5,2 5,2 5,1 5,4 5,6 6,0 6,6 6,7
NORD-A M ÈRICA 7,0 7,5 7,0 7,4 7,7 8,2 8,5 8,3 6,1 4,9
P A ÏSOS NÒRDICS 3,6 4,4 4,4 4,0 4,7 4,7 4,8 5,4 5,3 4,2
P A ÏSOS B A IXOS 3,4 3,1 3,2 3,1 2,7 3,0 3,0 2,8 3,6 3,3
B ÈLGICA 1,6 1,8 1,7 1,4 1,5 1,8 1,9 1,9 3,0 2,4
P ORTUGA L 2,5 1,8 1,5 1,4 1,4 1,5 1,4 1,2 1,8 1,8
RÚSSIA 0,0 0,0 0,0 1,7 1,9 0,0 0,0 3,1 1,2 1,5
SUÏSSA 1,5 1,6 1,5 1,3 1,6 1,8 1,9 2,0 1,6 1,3
RESTA D'EUROP A 6,2 7,5 8,2 6,4 7,3 10,2 10,6 8,0 7,1 7,5
RESTA D'A M ÈRICA 4,4 4,7 4,7 4,9 6,5 7,7 7,4 6,6 10,2 14,0
RESTA DEL M ÓN 7,0 7,0 8,1 6,7 8,6 9,4 10,8 12,0 11,1 9,3
16
NIVELL D’ESTUDIS I SITUACIÓ LABORAL DEL SUSTENTADOR
EVOLUCIÓ
PERFIL DELS TURISTES
Z2 Quin és el nivell d'estudis acabats de la persona que Total: 6006; Turistes allotjats a Hotels: 3165
aporta més ingressos a la llar? Z3 Actualment, quina és la situació laboral de la persona que aporta més ingressos a la llar? Total: 6006; Turistes allotjats a Hotels: 3165
NIVELL D’ESTUDIS DEL SUSTENTADOR PRINCIPAL SITUACIÓ LABORAL DEL SUSTENTADOR PRINCIPAL
A llo tjats a Ho tels To tal 2013 2014 2014
M ENYS QUE P RIM A RIS 0,0 0,1 0,3
P RIM A RIS 1,9 2,1 2,6
SEC. GENERA LS 9,6 11,2
SEC. P ROFESS. 11,1 11,4
UNIVERSITA RIS 77,8 74,6 71,7
NS/NC 0,0 2,6 2,8
N (3200) (3165) (6006)
20,2
A llo tjats a Ho tels To tal 2013 2014 2014
TREB A LLA P ER COM P TE P ROP I 22,2 20,4 20,0 TREBALLA PER COM PTE D’ALTRI 75,0 70,4 67,1 JUB ILA T/A DA / P ENSIONISTA 2,8 4,7 4,9 A TURA T/A DA / B USCA FEINA 0,1 0,8 1,7
TA SQUES DE LA LLA R - 0,1 0,2
ESTUDIA NT - 1,0 2,5
NS/NC 0,0 2,6 3,6
17
16,9 16,1
79,3 79,1
3,8 4,7
0 20 40 60 80 100
Allotjats a Hotels Total
%
NIVELL SOCIOECONÒMIC
PERFIL DELS TURISTES
Total: 6006; Turistes allotjats a Hotels: 3165
Nivell socioeconòmic Alt
Mitjà Baix
18
19
VACANCES, OCI
50,7 52,5
62,3
PROFESSIONAL
40,9 39,5
24,1
PERSONAL + ALTRES 8,5 7,9
13,6
0 20 40 60 80 100
2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2014
%
MOTIU PRINCIPAL DEL VIATGE
EVOLUCIÓ
MOTIU DEL VIATGE
2014
Allotjats a hotels Total
Quin és el motiu principal de la seva visita?
20
MOTIU PRINCIPAL DEL VIATGE
ANÀLISI DE PERFIL
MOTIU DEL VIATGE
VACANCES, OCI PROFESSIONAL PERSONAL + ALTRES
Professional Vacances, oci Personal + Altres
Quin és el motiu principal de la seva visita?
21
A llo tjats a Ho tels To tal
2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2014
V A C A N C E S , O C I 4 5 ,3 4 8 ,0 4 8 ,1 5 0 ,2 5 0 ,1 5 0 ,0 5 0 ,3 5 0 ,7 5 2 ,5 6 2 ,3
P ER VA CA NCES, TURISM E - - 46,0 42,5 41,6 41,5 39,1 39,9 48,2 58,1
EM B A RCA R/DESEM B A RCA R EN UN CREUER - - 6,5 7,7 7,7 10,0 9,8 2,1 1,5
ESDEVENIM ENT CULTURA L - - 0,9 0,5 0,3 0,4 1,1 0,5 0,8 1,4
ESDEVENIM ENT ESP ORTIU - - 1,2 0,7 0,5 0,4 0,1 0,5 1,4 1,3
P R O F E S S IO N A L 5 0 ,4 4 9 ,0 4 8 ,4 4 1,9 4 2 ,0 4 2 ,0 4 0 ,9 4 0 ,9 3 9 ,5 2 4 ,1
NEGOCIS, P ROFESSIONA L 36,3 36,4 36,0 31,3 31,3 31,0 30,8 30,8 21,3 12,7
CONGRESSOS, REUNIONS P ROFESSIONA LS 8,5 10,4 8,1 6,1 9,1 7,6 6,7 7,2 16,2 9,9
FIRES 5,6 2,2 3,9 4,4 1,5 3,3 3,4 2,9 1,7 1,2
VIATGE D’INCENTIUS - - 0,4 0,1 0,1 0,1 0,0 0,0 0,4 0,2
P E R S O N A L + A LT R E S 4 ,3 3 ,0 3 ,5 8 ,1 7 ,9 8 ,0 8 ,6 8 ,5 7 ,9 13 ,6
VISITA A FA M ILIA RS, A M ICS - - - 1,6 4,1 7,2 3,7 9,4
ESTUDIS - - - 1,4 2,0
TRA CTA M ENT DE SA LUT, M ÈDIC - - - 0,6 - - 1,2 0,7
COM P RES - - - 1,4 0,6 0,6
A LTRES - - - 5,9 3,8 2,9 - 1,8 1,0 1,0
N (2613) (3173) (3452) (3183) (3196) (3196) (3200) (3200) (3165) (6006)
6,7 5,1
MOTIU PRINCIPAL DEL VIATGE
DETALL
MOTIU DEL VIATGE
Quin és el motiu principal de la seva visita?
22
ACTIVITAT SECUNDARIA
DETALL
MOTIU DEL VIATGE
P2B A més del motiu principal de la seva visita a Total: 6006; Turistes allotjats a Hotels: 3165 Barcelona, ha realitzat alguna altra activitat o
activitat secundària?
To tal 2014 2014
V A C A N C E S , O C I 15 ,9 15 ,5
P ER VA CA NCES, TURISM E 14,1 13,9
ESDEVENIM ENT CULTURA L 0,4 0,6
ESDEVENIM ENT ESP ORTIU 0,6 0,6
EM B A RCA R/DESEM B A RCA R EN UN CREUER 0,8 0,4 P E R S O N A L + A LT R E S 3 ,6 10 ,1
VISITA A FA M ILIA RS, A M ICS 2,1 7,5
COM P RES 1,1 1,7
ESTUDIS 0,3 0,4
TRA CTA M ENT DE SA LUT, M ÈDIC 0,1 0,1
A LTRES 0,1 0,3
P R O F E S S IO N A L 6 ,6 4 ,2
CONGRESSOS, REUNIONS P ROFESSIONA LS 3,8 2,3
NEGOCIS, P ROFESSIONA L 2,0 1,3
FIRES 0,6 0,5
VIATGE D’INCENTIUS 0,2 0,1
CA P A LTRE 73,2 69,5
NS/NC 0,7 0,6
N (3165) (6006)
23
To tal 2014 2014
A S P E C T E S C O N C R E T S D E LA C IUT A T 16 ,1 15 ,7
P ERQUÈ ÉS COSTA NERA , P LA TJA , M A R, M EDITERRÀ NIA ETC. 5,6 6,4 P ER LA CLIM A TOLOGIA , EL B ON TEM P S, EL SOL 6,3 6,1
T E M E S C ULT UR A LS 11,8 13 ,5
P ER LA CULTURA 3,4 3,7
GA UDÍ 2,8 3,3
P ER L'A RQUITECTURA 2,4 2,7
T E M E S P R À C T IC S 10 ,9 12 ,4
P ER P ROXIM ITA T (A L LLOC ON VIU) 3,8 4,7 ESTÀ FENT RUTA / ÉS UN P UNT INTERM IG DE TROB A DA 3,0 2,8 LI A G R A D A E L P A Í S / C O N T IN E N T 6 ,2 6 ,9
VOLIEN VENIR A ESP A NYA , FENT RUTA P ER ESP . 3,3 3,8
T E M E S D E T R E B A LL 7 ,4 4 ,2
P ER FEINA / P ER A P ROFITA R UN VIA TGE DE FEINA 4,5 2,6
N O H O H A D E C ID IT E LL 4 ,2 3 ,2
T E M E S E S P O R T IUS 3 ,7 2 ,6
N (2213) (4533)
A llo tjats a Ho tels
MOTIU PER TRIAR LA DESTINACIÓ PER FER VACANCES
MOTIU DEL VIATGE
To tal 2014 2014
A S P E C T E S G E N E R A LS 6 2 ,5 6 4 ,9
P ER CONÈIXER-LA / NO HI HA VIA ESTA T M A I 13,0 12,4 P ER RECOM A NA CIÓ, N'HA SENTIT P A RLA R 10,1 10,8 P ERQUÈ LI A GRA DA LA CIUTA T, LA ZONA 8,1 7,6 P ERQUÈ JA HI HA VIA ESTA T / HI HA VIA VISCUT 8,7 7,6 TÉ FA M ÍLIA , A M ICS O CONEGUTS A QUÍ 2,9 5,5 P ER VISITA R FA M ÍLIA , A M ICS, CONEGUTS 1,8 4,5 P ER A COM P A NYA R/ VENIR EN FA M ÍLIA O A M ICS 5,0 4,4
ÉS B ONICA , P RECIOSA ... 4,1 4,1
P ERQUÈ ÉS M OLT CONEGUDA / FA M OSA 2,9 2,8
FA TEM P S QUE LA VOLIEN VISITA R O CONÈIXER / ÉS UN SOM NI
VENIR A VISITA R-LA / TENIA M OLTES GA NES 2,8 2,6 HI HA M OLT P ER VEURE, M OLT P ER FER, ... 2,3 2,5 P ER VISITA R-LA , P ER VEURE LA CIUTA T 2,8 2,4
ÉS UNA GRA N CIUTA T 1,8 2,0
N (2213) (4533)
A llo tjats a Ho tels
Em podria dir per quin motiu va decidir venir a fer vacances o turisme?
P2F Ha vingut per vacances o turisme
Total: 4533; Turistes allotjats a Hotels: 2213 Espontània. Multiresposta
24
ESDEVENIMENTS ESPORTIUS I CULTURALS
MOTIU DEL VIATGE
To tal 2014 2014
P A RTIT DE FUTB OL 60,9 63,7
M A RA TÓ 6,0 9,2
COM P ETICIONS HÍP IQUES 5,6 4,1
A LTRES ESDEVENIM ENTS ESP ORTIUS COM A ESP ECTA DOR 3,6 3,7
TRIA TLÓ 7,2 3,6
TORNEIG DE TENNIS 5,0 2,5
M UNDIA L DE B A SKET 1,1 2,5
A COM P A NYA R A LGÚ A FER A LGUN ESP ORT 3,2 1,6
P RA CTICA R A LTRES ESP ORTS 0,0 1,0
A LTRES 7,5 8,0
NS/NC 0,0 0,0
N (84) (134)
A llo tjats a Ho tels
P2C Ha vingut per un esdeveniment esportiu Total: 134; Turistes allotjats a Hotels: 84 Em podria dir de quin esdeveniment esportiu
es tracta? P2D Ha vingut per un esdeveniment cultural.Total: 124; Turistes allotjats a Hotels: 43 Em podria dir de quin esdeveniment cultural
es tracta?
To tal 2014 2014
A LTRES CONCERTS O FESTIVA LS DE M ÚSICA 35,4 33,1
P RIM A VERA SOUND 2,2 16,8
SÓNA R 9,4 9,4
CONCERT LA DY GA GA 6,8 9,4
CONCERT DE LA B EYONCÉ 12,5 7,9
CELEB RA CIONS: ST. JORDI, DIA DA , FESTA M A JOR, ... 3,0 6,0
A RQUITECTURA , VISITA EDIFICIS 6,9 2,7
FESTIVA L GREC 2,4 2,5
VISITES A M USEUS 2,2 2,2
FORM A CIÓ: A SSISTÈNCIA A CLA SSES DE QUA LSEVOL TIP US 5,2 2,2
TEA TRE 0,0 0,7
A LTRES 14,0 5,5
NS/NC 0,0 1,5
N (43) (124)
25
26
12,3 8,9
6,8 11,6 13,7 9,3 13,3 14,5 11,9 8,9 15,2
15,4 15,4 15,5 21,4 17,9 21,9 24,2 16,6 13,3 21,9
19,9 19,7 19,9 25,0 28,4 28,8 25,6 21,2 20,2 14,3
17,6 17,6 17,6 19,4 20,1 18,7 17,2 17,3 17,0 15,6 16,2 17,8 15,3 9,2 9,9 10,3 9,3 10,0 10,6
20,6 22,0 22,8 20,1 11,2 14,4 6,9 9,2 22,9 30,0 0 20 40 60 80 100 %
4,3 4,2 4,3 3,9
3,4 3,8 3,2 3,2
4,3 5,1 0 2 4 6 8 10
2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2014 Mitjana
DURADA DE L’ESTADA (NOMBRE DE NITS)
EVOLUCIÓ I ANÀLISI DE PERFIL
CARACTERÍSTIQUES DEL VIATGE
Allotjats a hotels Total
2014
PERFIL
Nombre de nits al municipi
F2/ F3 Total: 6006; Turistes allotjats a Hotels: 3165 1 Nit
2 Nits 3 Nits
4 Nits 5 Nits Més de 5 Nits
27
SÍ
85,8 86,2 84,3
81,0 81,1 81,2 80,7 77,7
71,1
66,8
NO
14,2 13,8 15,7
19,0 18,9 18,8 19,3 22,3 28,8
33,2
0 20 40 60 80 100
2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2014
%
Allotjats a hotels Total
2014
BARCELONA COM A ÚNICA DESTINACIÓ
EVOLUCIÓ I ANÀLISI DE PERFIL
CARACTERÍSTIQUES DEL VIATGE
Aquest municipi és l’única destinació del seu viatge?
P3 Total: 6006; Turistes allotjats a Hotels: 3165 Sí
28
1a Visita
52,7
47,4 48,5
2a Visita 13,7 13,0 13,7
3a Visita o més
28,2
38,9 36,7
0 20 40 60 80
100 %
61,6 57,5 55,1
46,8 53,4 43,5
40,6 41,9 51,9 50,5
0 20 40 60 80 100
2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2014
Repetidors
NOMBRE DE VEGADES QUE HA ESTAT A BARCELONA
EVOLUCIÓ I ANÀLISI DE PERFIL
CARACTERÍSTIQUES DEL VIATGE
P4 Sense comptar aquesta visita, quantes Total: 6006; Turistes allotjats a Hotels: 3165 vegades ha visitat Barcelona en els darrers
10 anys?
Allotjats a hotels Total
2014
PERFIL
29 34,2 29,2 23,4 28,7 16,0 15,9 8,4 14,5 14,8 8,4 0 20 40 60 80 100
Allotjats a Hotels Total
%
2,8
ACOMPANYANTS
EVOLUCIÓ I ANÀLISI DE PERFIL
CARACTERÍSTIQUES DEL VIATGE
Mitjana Menors 15 anys:0,2
PERFIL
Mitjana: 2,3
Amb qui ha vingut acompanyat/ada? Quantes persones han vingut de viatge a BCN? I quantes tenen 15 anys o menys?
Total: 6006; Turistes allotjats a Hotels: 3165 Espontània
P5 P5A/B
Només amb parella Sol/a
Amb família Només amb amics
Companys de feina Amb família i amics
Altres Ns / Nc
Mitjana de persones Total
30
ACOMPANYANTS
(1/2)
ANÀLISI DE PERFIL
CARACTERÍSTIQUES DEL VIATGE
Amb qui ha vingut acompanyat/ada? 6006 Espontània
NOMÉS AMB PARELLA SOL NOMÉS AMB FAMÍLIA
2014
31
ACOMPANYANTS
(2/2)
ANÀLISI DE PERFIL
CARACTERÍSTIQUES DEL VIATGE
Amb qui ha vingut acompanyat/ada? 6006 Espontània
NOMÉS AMB AMICS COMPANYS DE FEINA
2014
ALTRES
32
43,6 42,7
47,4 43,2
4,4
5,5
4,5 8,6
0 20 40 60 80 100
Allotjats a Hotels Total
%
NOMBRE DE PERSONES QUE PERNOCTEN A LA MATEIXA
HABITACIÓ O CASA-PIS-APARTAMENT
CARACTERÍSTIQUES DEL VIATGE
Total
Mitjana: 1,6 1,8
PERFIL
P5C Entrevistats a partir del 10/09/2014, allotjats a BCN Total: 2007; Turistes allotjats a Hotels: 1220 Quantes persones dormen a l’habitació o
casa-pis-apartament on s’allotja? UnaDues
Tres Més de tres
33
78,6 86,6 79,9 74,5 75,8 75,7 74,3 76,1 78,6 73,7
7,7 7,2
12,3 11,2 12,5 12,5 9,5 12,2
14,2
7,6 6,6 9,0 8,3 7,7 6,3 6,3 8,2 5,5
6,2
6,0 4,0 3,9 4,9 5,4 5,5 6,8 6,2 3,5 5,9
0 20 40 60 80 100
2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2014
%
PRINCIPAL MITJÀ DE TRANSPORT PER ARRIBAR A BCN
EVOLUCIÓ
CARACTERÍSTIQUES DEL VIATGE
Quin mitjà de transport ha utilitzat principalment per venir a Barcelona?
P6 Total: 6006; Turistes allotjats a Hotels: 3165
Allotjats a hotels Total
2014
Avió Tren Vehicle propi
34
PRINCIPAL MITJÀ DE TRANSPORT PER ARRIBAR A BCN
ANÀLISI DE PERFIL
CARACTERÍSTIQUES DEL VIATGE
Quin mitjà de transport ha utilitzat principalment per venir a Barcelona?
P6 6006 Avió
Tren Vehicle propi
35
36
To tal 2014 2014
ITÀ LIA 4,4 5,1
FRA NÇA 3,3 3,8
P ORTUGA L 1,5 2,2
GRA N B RETA NYA 1,5 1,9
A LEM A NYA 1,3 1,7
P A ÏSOS B A IXOS 1,1 1,3 A llo tjats a
Ho tels
Quines altres destinacions alternatives va contemplar abans de triar aquest municipi?
DESTINACIONS ALTERNATIVES
PLANIFICACIÓ DEL VIATGE
P9 Total: 6006; Turistes allotjats a Hotels: 3165 Espontània. Multiresposta
Nota: Citacions concretes amb percentatges iguals o superiors a 1%
2014 Turistes allotjats a Hotels 2014 Total
To tal 2014 2014
M A DRID 4,1 5,5
VA LENCIA 0,9 1,3
SEVILLA 0,9 1,1
37
Quines altres destinacions alternatives va contemplar abans de triar aquest municipi?
DESTINACIONS ALTERNATIVES
ANÀLISI DE PERFIL
PLANIFICACIÓ DEL VIATGE
P9 6006
Espontània. Multiresposta 2014 Total
PERFIL
38
FONTS D’INFORMACIÓ CONSULTADES PER PLANIFICAR
EVOLUCIÓ
PLANIFICACIÓ DEL VIATGE
Un cop presa la decisió de viatjar a Barcelona, va consultar algunes de les següents fonts d’informació?
P10 Total: 6006; Turistes allotjats a Hotels: 3165 Multiresposta
ALLOTJATS A HOTELS TOTAL
2013 Turistes allotjats a Hotels 2014 Turistes allotjats a Hotels
39
FONTS D’INFORMACIÓ CONSULTADES PER PLANIFICAR
ANÀLISI DE PERFIL
PLANIFICACIÓ DEL VIATGE
Un cop presa la decisió de viatjar a Barcelona, va consultar algunes de les següents fonts d’informació?
P10 6006
Multiresposta WEBS, SOCIAL MEDIA I WEBBLOGS
2014 Total
40
COMPTE PROPI
41,7
64,5
80,8
L’EMPRESA 35,3 24,3
12,8
TOTAL TTOO / AV
17,3
9,7
5,2 PARCIAL TTOO / AV
5,8
5,1
3,4 0
20 40 60 80 100
2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2014
%
COM HA PLANIFICAT EL VIATGE
EVOLUCIÓ
PLANIFICACIÓ DEL VIATGE
Com ha planificat el seu viatge?
P11 Total: 6006; Turistes allotjats a Hotels: 3165 Multiresposta
Allotjats a hotels Total
2014
41
COM HA PLANIFICAT EL VIATGE
ANÀLISI DE PERFIL
PLANIFICACIÓ DEL VIATGE
Com ha planificat el seu viatge?
P11 6006
Multiresposta
Compte Propi Per l’empresa
Total o parcialment per TTOO
42
MOTIU D’ELECCIÓ DEL TIPUS D’ALLOTJAMENT
PLANIFICACIÓ DEL VIATGE
Nota: Citacions concretes amb percentatges iguals o superiors a 1%
Q1B Entrevistats a partir del 2/4/2014
Total: 5157; Turistes allotjats a Hotels: 2772 Per quin motiu ha triat aquest tipus
d'allotjament?
To tal
2014
Ho tel / A part-ho tel
A p. turístic / HUT
A lb. juvenil / Ho stel
Casa amics, familiars A ltres
ÉS B A RA T, P ER P REU 27,9 9,8 37,1 76,9 24,0 57,5
ESTÀ CÈNTRIC O B EN UB ICA T 8,3 12,9 6,0 5,7 0,8 6,1
ÉS DE LA FA M ÍLIA , A M ICS O CONEGUTS 8,0 0,6 3,3 0,1 38,7 2,1
P ER COM ODITA T 7,5 11,7 7,4 1,3 2,1 3,2
LI VA N RECOM A NA R, JA EL CONEIXIA 4,4 6,6 2,6 2,7 1,7 2,9
ÉS GRA TUÏT 4,1 0,9 0,2 0,2 18,8 3,3
ÉS EL TIP US D'A LLOTJA M ENT QUE P REFEREIXEN 3,0 4,7 2,2 0,3 1,4 1,9
P ER FA CILITA T 2,7 5,0 1,6 0,3 0,2 0,0
P ERQUÈ VA N EN GRUP O EN FA M ÍLIA 2,6 1,3 9,7 1,4 1,0 0,6
HO VA VEURE P ER INTERNET I LI VA A GRA DA R 2,3 3,0 2,5 2,1 0,1 3,3
P EL SERVEI 2,1 3,8 0,6 0,5 0,7 0,5
P ER CONFORT, CONFORTA B LE 2,0 3,1 2,0 0,2 0,4 2,6
P ODEN UTILITZA R LA CUINA 1,7 0,1 9,3 0,5 0,0 0,5
P ER COSTUM (SEM P RE VA N A A QUEST TIP US D'A LLOTJA M ENT) 1,4 2,4 0,6 0,4 0,3 0,6
P ER P RA CTICITA T 1,4 2,2 1,4 0,3 0,0 1,4
P ER CONVENIÈNCIA 1,3 2,0 1,2 0,2 0,6 0,0
NO HO HA TRIA T ELL/A , NO HO VA P ODER TRIA R 14,8 26,1 2,8 3,0 6,9 6,2
A LTRES 1,1 1,3 0,8 0,5 0,6 3,1
NS/NC 1,8 2,2 1,1 1,1 1,5 2,8
N (5157) (2772) (764) (629) (823) (169)
Tipus d'A llo tjament
43
MITJÀ PEL QUAL L’HA CONEGUT
PLANIFICACIÓ DEL VIATGE
Q1C Turistes no allotjats en cases particulars. Entrevistats a partir del 2/4/2014
Total: 4334; Turistes allotjats a Hotels: 2772 Com ha sabut de l'existència d'aquest tipus
d'allotjament on està allotjat a Barcelona?
Nota: Citacions concretes amb percentatges iguals o superiors a 1%
To tal
2014
Ho tel / A part-ho tel
A p. turístic / HUT
A lb. juvenil / Ho stel A ltres
WEB (DE VIA TGES, TURISM E, A LLOTJA M ENT...) 55,8 46,4 73,8 66,6 54,5 INTERNET (SOCIA L M EDIA I WEB B LOG) 11,6 8,8 12,6 19,1 14,3
A GÈNCIES DE VIA TGES, TOUR OP ERA TOR 8,8 13,9 1,9 1,6 0,0
FA M ÍLIA , A M ICS, CONEGUTS 8,3 8,5 7,6 6,3 16,9
P ER L'EM P RESA 6,3 10,3 0,4 0,8 2,5
JA S’HI HAVIA ALLOTJAT EN UN VIATGE ANTERIOR 2,9 4,0 1,2 1,2 2,2
ORGA NITZA CIÓ CONGRÉS 1,9 3,2 0,2 0,1 0,0
GUIES DE VIA TGE 0,5 0,4 0,4 0,7 2,5
M ITJA NS DE COM UNICA CIÓ (EN P A P ER) 0,1 0,1 0,2 0,0 0,0
A LTRES 1,5 1,3 0,1 2,7 5,0
NS/NC 2,4 3,1 1,7 0,8 2,2
N (4334) (2772) (764) (629) (169)
Tipus d'A llo tjament
44
45
346,0
234,0 282,7
211,1 237,0
256,1 275,2 362,0
325,2
256,8
0 100 200 300 400 500
2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2014
€
COST DEL VIATGE PER PERSONA (TRANSPORT)
EVOLUCIÓ, PROCEDÈNCIA I MOTIU DEL VIATGE
DESPESA
Quant li ha costat el viatge (transport) fins a Barcelona per persona?
P13 No ha planificat tot el viatge amb TTOO Total: 5668; Turistes allotjats a Hotels: 2861
Allotjats a hotels Total
2014
PAÍS DE PROCEDÈNCIA
MOTIU DEL VIATGE
46
COST DEL VIATGE PER PERSONA (TRANSPORT)
ANÀLISI DE PERFIL
DESPESA
Quant li ha costat el viatge (transport) fins a Barcelona per persona?
P13 No ha planificat tot el viatge amb TTOO
47
104,0 95,6
83,0
93,1 91,2
102,8 99,8 102,0
80,6
45,7
0 50 100 150
2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2014
€
Quant li costa diàriament l’allotjament per persona/dia?
COST DE L’ALLOTJAMENT PER PERSONA I DIA
EVOLUCIÓ, PROCEDÈNCIA I MOTIU DEL VIATGE
DESPESA
P14 No ha planificat tot el viatge amb TTOO Total: 5668; Turistes allotjats a Hotels: 2861
Allotjats a hotels Total
2014
Mitjana de despesa
PAÍS DE PROCEDÈNCIA
48
Quant li costa diàriament l’allotjament per persona/dia?
COST DE L’ALLOTJAMENT PER PERSONA I DIA
ANÀLISI DE PERFIL
DESPESA
P14 No ha planificat tot el viatge amb TTOO
49
PAÍS DE PROCEDÈNCIA
975,1
1341,1 1345,6
1746,4 1866,8
1650,8 1930,7
1869,4
1168,3
1127,0
0 500 1.000 1.500 2.000
2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2014
€
Quant li ha costat tot el paquet turístic per persona?
COST DEL PAQUET TURÍSTIC PER PERSONA
EVOLUCIÓ, PROCEDÈNCIA I MOTIU DEL VIATGE
DESPESA
P15 Ha planificat tot el viatge amb TTOO
Total: 338; Turistes allotjats a Hotels: 304
Allotjats a hotels Total
2014
Mitjana de despesa
50
Quant li ha costat tot el paquet turístic per persona?
COST DEL PAQUET TURÍSTIC PER PERSONA
ANÀLISI DE PERFIL
DESPESA
P15 No ha planificat tot el viatge amb TTOO 338
51
DESPESA PER PERSONA DURANT L’ESTADA
EVOLUCIÓ, PROCEDÈNCIA I MOTIU DEL VIATGE
DESPESA
Quina despesa té pensat fer durant tota la seva estada a aquest municipi (excloent viatge, allotjament i paquet turístic)?
P16 Total: 6006; Turistes allotjats a Hotels: 3165
PER PERSONA
380,0
367,0 371,0 334,0
309,0 348,0
330,7 357,5
330,6
306,3
PER PERSONA/ NIT
102,5
95,5 96,1 93,4 96,8 106,7 110,2 113,1 89,1
73,5 0
100 200 300 400 500
2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2014
€
Allotjats a hotels Total
2014
Mitjana de despesa per persona Mitjana de despesa per persona i nit
52
DESPESA PER PERSONA DURANT L’ESTADA
ANÀLISI DE PERFIL
DESPESA
Quina despesa té pensat fer durant tota la seva estada a aquest municipi (excloent viatge, allotjament i paquet turístic)?
53
DESPESA TOTAL 1171,1 .
1000,8 1011,3
912,0 854,1 996,8 923,4 1046,9 1001,9
796,2
0 500 1.000 1.500
2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2014
€
DISTRIBUCIÓ DE LA DESPESA PER PERSONA
EVOLUCIÓ
DESPESA
Allotjats a hotels Total
2014
P16 Quina despesa té pensat fer durant l’estada? Total: 6006; Turistes allotjats a Hotels: 3165 Quant li ha costat el viatge per persona?
Quant li costa l’allotjament per persona? P13
P14
No ha planificat tot el viatge amb TTOO Total: 5668; Turistes allotjats a Hotels: 2861
A llo tjats a Ho tels To tal
2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2014
T O T A L 117 1,1 10 0 0 ,8 10 11,3 9 12 ,0 8 5 4 ,1 9 9 6 ,8 9 2 3 ,4 10 4 6 ,9 10 0 1,9 7 9 6 ,2
COST M IG DEL VIA TGE 346,0 234,0 282,7 211,1 237,0 256,1 275,2 362,0 325,2 256,8 COST M IG DE L'A LLOTJA M ENT 445,1 399,8 357,6 366,9 308,1 392,7 317,5 327,4 346,1 233,2 DESP ESA M ITJA NA DECLA RA DA 380,0 367,0 371,0 334,0 309,0 348,0 330,7 357,5 330,6 306,3
P E S D E LE S P A R T ID E S
VIA TGE 29,5 23,4 28,0 23,1 27,7 25,7 29,8 34,6 32,5 32,2
A LLOTJA M ENT 38,0 39,9 35,4 40,2 36,1 39,4 34,4 31,3 34,5 29,3
54 306,3 297,2 127,0 70,0 65,2 31,8 3,2
0 100 200 300 400 500
DESPESA TOTAL
SUMATORI DE PARTIDES
MENJAR I BEGUDA
COMPRES ENTRETENIMENT TRANSPORT INTERN ALTRES € 330,6 328,8 139,3 83,7 63,7 38,5 3,6
0 100 200 300 400 500
DESPESA TOTAL
SUMATORI DE PARTIDES
MENJAR I BEGUDA
COMPRES
ENTRETENIMENT
TRANSPORT INTERN
ALTRES
€
CONCEPTES DE LA DESPESA PER PERSONA
DESPESA
Com ha distribuït o pensa distribuir, aproximadament, tota aquesta despesa entre els següents conceptes?
P16B Total: 6006; Turistes allotjats a Hotels: 3165
ALLOTJATS A HOTELS TOTAL
1,8€ 9,1€
PROPORCIÓ SOBRE EL SUMATORI
11,7% 42,4%
19,4% 25,5%
1,1%
PROPORCIÓ SOBRE EL SUMATORI
55
A llo tjats a Ho tels To tal
2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2014
DESP ESA TOTA L 371,0€ 334,0€ 309,0€ 348,0€ 330,7€ 357,5€ 330,6€ 306,3€ SUM A TORI DE P A RTIDES 453,4€ 441,2€ 320,3€ 356,5€ 338,4€ 373,9€ 328,8€ 297,2€
M ENJA R I B EGUDA 174,0€ 157,9€ 137,8€ 175,1€ 159,8€ 164,4€ 139,3€ 127,0€
COM P RES 136,3€ 107,2€ 80,3€ 88,8€ 97,9€ 132,9€ 83,7€ 70,0€
ENTRETENIM ENT 51,6€ 59,8€ 45,6€ 46,4€ 43,2€ 38,8€ 63,7€ 65,2€
TRA NSP ORT INTERN 31,8€ 40,1€ 35,9€ 45,2€ 36,2€ 35,6€ 38,5€ 31,8€
A LTRES 59,7€ 76,3€ 20,7€ 1,0€ 1,3€ 2,2€ 3,6€ 3,2€
DIFERENCIA DESP ESA DECLA RA DA
-SUM A TORI P A RTIDES - 82,4€ -107,2€ - 11,3€ - 8,5€ - 7,7€ - 16,4€ 1,8€ 9,1€
P E S D E LE S P A R T ID E S
M ENJA R I B EGUDA 38,4 35,8 43,0 49,1 47,2 44,0 42,4 42,7
COM P RES 30,1 24,3 25,1 24,9 28,9 35,5 25,5 23,6
ENTRETENIM ENT 11,4 13,6 14,2 13,0 12,8 10,4 19,4 21,9
TRA NSP ORT INTERN 7,0 9,1 11,2 12,7 10,7 9,5 11,7 10,7
A LTRES 13,2 17,3 6,5 0,3 0,4 0,6 1,1 1,1
CONCEPTES DE LA DESPESA PER PERSONA
EVOLUCIÓ
DESPESA
Com ha distribuït o pensa distribuir, aproximadament, tota aquesta despesa entre els següents conceptes?
56
CONCEPTES DE DESPESA
(1/2)
ANÀLISI DE PERFIL
DESPESA
Com ha distribuït o pensa distribuir, aproximadament, tota aquesta despesa entre els següents conceptes?
P16B 6006
MENJAR I BEGUDA ENTRETENIMENT
Mitjana
57
TRANSPORT INTERN
CONCEPTES DE DESPESA
(2/2)
ANÀLISI DE PERFIL
DESPESA
Com ha distribuït o pensa distribuir, aproximadament, tota aquesta despesa entre els següents conceptes?
P16B 6006
SUMATORI PARTIDES
Mitjana
58
59 Van dinar 34,1 24,5 10,9 9,8 8,7 6,1 5,6
0 20 40 60 80 100
REST. TRADICIONALS
BARS, CAFÈS
MENJAR RÀPID
SUPERMERCAT, QUEVIURES, FORN, MENJAR PER EMPORTAR
CASA PARTICULAR REST. ESTRANGERS (CUINA INTERNACIONAL) ALTRES % 42,9 25,1 9,4 5,2 0,9 6,1 10,2
0 20 40 60 80 100
REST. TRADICIONALS
BARS, CAFÈS
MENJAR RÀPID
SUPERMERCAT, QUEVIURES, FORN, MENJAR PER EMPORTAR
CASA PARTICULAR
REST. ESTRANGERS (CUINA INTERNACIONAL)
ALTRES
%
LLOCS ON VA DINAR AHIR
ACTIVITATS I MOBILITAT DURANT
L’ESTADA
P17.1 A quin dels següents llocs va anar ahir a
dinar? 2014
ALLOTJATS A HOTELS TOTAL
60
23,3 21,9 20,9 22,7 23,1
16,9 14,9
0 10 20 30 40 50
2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2014
€
DESPESA MITJANA EN DINAR
EVOLUCIÓ I ANÀLISI DE PERFIL
ACTIVITATS I MOBILITAT DURANT
L’ESTADA
2014
Allotjats a hotels Total
PERFIL
P17.A Van dinar i no ho van fer en una casa particular
Total: 3973; Turistes allotjats a Hotels:: 2200 I aproximadament, quant es va gastar per
61 Van sopar 43,1 17,0 12,9 9,1 7,9 7,3 2,4
0 20 40 60 80 100
REST. TRADICIONALS
BARS, CAFÈS
CASA PARTICULAR
SUPERMERCAT, QUEVIURES, FORN, MENJAR PER EMPORTAR
REST. ESTRANGERS (CUINA INTERNACIONAL) MENJAR RÀPID ALTRES % 57,5 16,5 1,1 5,0 9,6 6,4 3,8
0 20 40 60 80 100
REST. TRADICIONALS
BARS, CAFÈS
CASA PARTICULAR
SUPERMERCAT, QUEVIURES, FORN, MENJAR PER EMPORTAR
REST. ESTRANGERS (CUINA INTERNACIONAL)
MENJAR RÀPID
ALTRES
%
LLOCS ON VA SOPAR AHIR
ACTIVITATS I MOBILITAT DURANT
L’ESTADA
P17.2 A quin dels següents llocs va anar ahir a sopar?
ALLOTJATS A HOTELS TOTAL
2014
62
DESPESA MITJANA EN SOPAR
EVOLUCIÓ I ANÀLISI DE PERFIL
ACTIVITATS I MOBILITAT DURANT
L’ESTADA
PERFIL
P17B Van sopar i no ho van fer en una casa particular Total: 4324; Turistes allotjats a Hotels: 2548 I aproximadament, quant es va gastar per
sopar ahir per persona en euros? Mitjana de despesa
29,2
25,1 26,6 25,3 26,2 28,5 24,7
20,8
0 10 20 30 40 50
2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2014
€
2014
63
Quines activitats ha realitzat o pensa realitzar durant aquesta estada a aquest municipi?
ACTIVITATS A BARCELONA
(1/2)
ACTIVITATS I MOBILITAT DURANT
L’ESTADA
P18 Total: 6006; Turistes allotjats a Hotels: 3165 Espontània. Multiresposta
Nota: Citacions concretes amb percentatges iguals o superiors a 2% To tal
2014 2014
A C T IV IT A T S I V IS IT E S G E N E R A LS 6 3 ,6 6 7 ,6
P A SSEJA R, CA M INA R 21,7 22,3
VISITA R LA CIUTA T, FER VISITES, CONÈIXER, VEURE LA CIUTA T 22,7 22,1 A NA R A LA P LA TJA / P A SSEJA R P ER LA P LA TJA / VEURE EL
M A R 12,6 17,0
FER TURISM E 7,6 8,7
M ENJA R, A NA R DE RESTA URA NTS, TA P ES, DINA R, SOP A R,
BERENAR, PRENDRE UN GELAT… 5,9 5,4
VISITA R A M ICS I/O FA M ILIA RS 2,4 4,2 OCI NOCTURN, DISCOTEQUES, B A RS NOCTURNS ETC. 3,2 4,0
B US TURÍSTIC 5,3 3,7
B EURE, A NA R DE B A RS, P RENDRE A LGUNA COSA , ... 2,1 2,8 A C T IV IT A T S I V IS IT E S A E D IF IC IS O M O N UM E N T S 2 7 ,7 3 1,6
SA GRA DA FA M ÍLIA 17,4 19,7
P A RC GÜELL 10,2 13,0
CA TEDRA L 3,9 4,0
OB RA DE GA UDÍ / GA UDÍ (EN GENERA L) 2,8 3,3
CA SA B A TLLÓ 2,6 2,7
P EDRERA O CA SA M ILÀ 2,9 2,5
N (3165) (6006)
64
Quines activitats ha realitzat o pensa realitzar durant aquesta estada a aquest municipi?
ACTIVITATS A BARCELONA
(2/2)
ACTIVITATS I MOBILITAT DURANT
L’ESTADA
P18 Total: 6006; Turistes allotjats a Hotels: 3165 Espontània. Multiresposta
Nota: Citacions concretes amb percentatges iguals o superiors a 2% To tal
2014 2014
V IS IT E S A P UN T S T UR Í S T IC S C O N C R E T S 2 3 ,0 2 4 ,2
RA M B LES 6,8 6,2
M ONTJUÏC 5,4 5,8
CA M P NOU / CA M P DEL B A RÇA / ESTA DI DEL B A RÇA 5,1 4,7
B A RRI GÒTIC 2,6 3,2
P ORT / P ORT OLÍM P IC 2,1 2,0
A C T IV IT A T S I V IS IT E S A M US E US 14 ,7 17 ,9
M USEUS / GA LERIES / EXP OSICIONS (SENSE ESP ECIFICA R) 9,5 11,9
M USEU P ICA SSO 2,8 3,4
T R E B A LLA R , E S T UD IA R 2 4 ,8 15 ,3
TREB A LLA R, NEGOCIS 14,7 8,4
CONGRESSOS, FIRES, CONFERÈNCIES, REUNIONS ETC. 10,0 6,0
C O M P R E S 12 ,4 11,1
COM P RES / B OTIGUES 10,9 9,3
A C T IV IT A T S C ULT UR A LS I A R T Í S T IQ UE S 6 ,2 7 ,9
CONCERTS, FESTIVA LS DE M ÚSICA 1,4 2,5
VISITES CULTURA LS / A CTIVITA TS CULTURA LS / CULTURA (EN
GENERA L) 2,5 2,3
A C T IV IT A T S E S P O R T IV E S 4 ,5 4 ,4
N (3165) (6006)
65
To tal 2014 2014
CENTRE CIUTA T 1: CA TEDRA L, P G. DE GRÀ CIA , P L. DE
CA TA LUNYA , P . DE L'À NGEL, RA M B LES, M IRA DOR DE COLOM 87,9 90,4 CENTRE CIUTA T 2: B A RCELONETA , B ORN 69,7 74,0
SA GRA DA FA M ÍLIA 64,2 69,8
P LA TGES (SORRA I B A NY) 44,3 53,3
P A RC GÜELL 45,7 53,2
M UNTA NYA DE M ONTJUÏC (P OB LE ESP A NYOL, M NA C, EQUIP .
ESP ORTIUS, JA RDINS, FONTS, P L. ESP A NYA ...) 44,9 52,2
P LA CES DE GRÀ CIA 20,6 26,9
CA M P NOU, M USEU FC B A RCELONA 25,1 24,8 P LA ÇA DE LES GLÒRIES (TORRE A GB A R, TNC, A UDITORI,
ENCA NTS, CA N FRA M IS, M USEU DEL DISSENY DE B CN) 10,0 14,5 TIB IDA B O, COSM OCA IXA , CA RRETERA DE LES A IGÜES 9,5 14,1 ZONA FÒRUM (CENTRE INTERNA CIONA L DE CONVENCIONS) 9,5 9,9
P A RC CENTRA L DE NOU B A RRIS 1,3 1,6
FA B RA I COA TS, CA N FA B RA 0,4 0,8
ZONA DEL P ORT 0,6 0,4
P A RC DE LA CIUTA DELLA 0,1 0,2
B ÚNQUERS 0,1 0,1
A LTRES 1,2 1,2
CA P 4,5 2,8
NS/NC 0,6 0,4
N (3165) (6006)
A llo tjats a Ho tels
I quins llocs o zones concrets ha visitat o pensa visitar durant aquesta estada a Barcelona?
LLOCS VISITATS A BARCELONA
ACTIVITATS I MOBILITAT DURANT
L’ESTADA
66
46,5 35,5
9,3
10,9 9,4
10,7 15,9
19,3 13,2
15,6
5,6 7,8
0 20 40 60 80 100
Allotjats a Hotels Total
%
Quantes vegades ha fet servir el metro/FGC durant la seva estada a Barcelona?
ÚS DEL METRO A BARCELONA
ACTIVITATS I MOBILITAT DURANT
L’ESTADA
1 vegada 2 vegades
De 3 a 5 vegades Cap vegada
Més de 10 vegades Ns/ Nc De 6 a 10 vegades
P20A Total: 6006; Turistes allotjats a Hotels: 3165
Mitjana: 3,1 4,0
Total
PERFIL
67
81,8 76,5
7,5
9,2 4,5
5,9
4,1 5,3
0 20 40 60 80 100
Allotjats a Hotels Total
%
Quantes vegades ha fet servir l’autobús?
ÚS DE L’AUTOBÚS A BARCELONA
ACTIVITATS I MOBILITAT DURANT
L’ESTADA
1 vegada 2 vegades
De 3 a 5 vegades Cap vegada
Més de 10 vegades Ns/ Nc De 6 a 10 vegades
P20C Total: 6006; Turistes allotjats a Hotels: 3165
Mitjana: 0,5 0,8
Total
PERFIL
68
TÍTOLS DE TRANSPORT UTILITZATS
ACTIVITATS I MOBILITAT DURANT
L’ESTADA
P20D2 Han fet servir transport públic. A partir del 02/04/2014
Multiresposta Quins o quin títol de transport / tipus de bitllet
ha comprat per fer servir el metro o l’autobús
(transport públic)? Total: 3469; Turistes allotjats a Hotels: 1625
ALLOTJATS A HOTELS TOTAL
2014 58,7 26,0 13,1 2,5 0,2 1,0 1,1
0 20 40 60 80 100
TARGETA DE 10 VIATGES /T-10
BITLLET SENZILL
TARGETA HOLA BCN
BARCELONA CARD T-EVENT ALTRES NS/NC % 68,2 21,5 9,4 1,6 0,2 1,1 0,8
0 20 40 60 80 100
TARGETA DE 10 VIATGES /T-10
BITLLET SENZILL
TARGETA HOLA BCN
BARCELONA CARD
T-EVENT
ALTRES
NS/NC
69 METRO, FGC 53,9 44,2 52,4 TAXI 55,5 31,2 18,5 BÚS 8,9 7,2 8,0 BUS TURÍSTIC 8,8 7,2 5,3 CAP 2,1 18,1 22,0 0 20 40 60 80 100
2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2014
%
MITJANS DE TRANSPORT INTERN MÉS UTILITZATS
EVOLUCIÓ
ACTIVITATS I MOBILITAT DURANT
L’ESTADA
P20E Total: 6006; Turistes allotjats a Hotels: 3165 Espontània. Multiresposta
Quin mitjà de transport ha fet servir amb major freqüència durant la seva estada a Barcelona?
2014
Allotjats a hotels Total
70
40,8 49,0
8,2
7,3 46,2
40,3
4,8 3,4
0 20 40 60 80 100
Allotjats a Hotels Total
%
INTERÈS EN UTILITZAR EL BICING
ACTIVITATS I MOBILITAT DURANT
L’ESTADA
P20F Entrevistats a partir del 2/4/2014 Total: 5157; Turistes allotjats a Hotels: 2772 Estaria interessat en utilitzar el servei públic
de lloguer de bicicleta (bicing) gràcies a un tiquet/abonament només per turistes?
Total
Segurament/probablement que sí Potser sí, potser no
Segurament/probablement no NS / NC
PERFIL
71
Durant la seva estada, quins llocs ha visitat de fora de la ciutat (sense pernoctar)?
VISITES A ALTRES MUNICIPIS
EVOLUCIÓ
ACTIVITATS I MOBILITAT DURANT
L’ESTADA
P21 Total: 6006; Turistes allotjats a Hotels: 3165 Espontània. Multiresposta
Nota: Citacions amb percentatges iguals o superiors a 0,3% A llo tjats a Ho tels To tal
2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2014
CA P LLOC 80,8 92,9 85,5 89,1 90,4 89,0 94,1 95,0 90,0 88,4
M ONTSERRA T 3,9 2,9 4,8 3,6 2,4 2,5 1,4 1,8 2,4 2,6
SITGES 3,6 3,3 2,4 2,8 2,7 3,9 1,9 1,0 0,9 1,5
HOSP ITA LET DE LLOB REGA T (L') 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 1,2 0,9
GIRONA 4,1 2,4 1,5 1,2 0,9 1,3 0,7 0,4 0,6 0,8
FIGUERES 5,3 2,7 2,8 1,7 1,3 1,2 0,8 0,8 0,7 0,8
P ORTA VENTURA 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,2 0,4
CA STELLDEFELS 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,2 0,4
TA RRA GONA 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,4 0,4
B A DA LONA 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,2 0,3
SA B A DELL 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,1 0,3
NS/NC 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,4 0,4
72
Durant la seva estada, quins llocs ha visitat de fora de la ciutat (sense pernoctar)?
VISITES A ALTRES MUNICIPIS
ANÀLISI DE PERFIL
ACTIVITATS I MOBILITAT DURANT
L’ESTADA
P21 6006
73 39,8 19,4 12,5 10,4 9,4 6,1 3,7 1,4 2,5
0 20 40 60 80 100
TREN
VEHICLE PROPI
METRO, FGC
AUTOCAR
VEHICLE DE LLOGUER
AUTOBÚSINTERURBÀ
TAXI
CATALUNYA BUS TURÍSTIC
ALTRES % 30,4 10,5 11,3 17,3 16,1 6,5 6,1 1,3 2,8
0 20 40 60 80 100
TREN
VEHICLE PROPI
METRO, FGC
AUTOCAR
VEHICLE DE LLOGUER
AUTOBÚSINTERURBÀ
TAXI
CATALUNYA BUS TURÍSTIC
ALTRES
%
Quins mitjans de transport ha fet servir per realitzar aquesta/es visita/es fora del municipi?
TRANSPORT UTILITZAT PER LA VISITA FORA DE BCN
ACTIVITATS I MOBILITAT DURANT
L’ESTADA
P21E Han visitat altres llocs fora de la ciutat Total: 615; Turistes allotjats a Hotels: 249 Espontània. Multiresposta
2014
74
75
To tal 2014 2014
A M ISTOSA / A M IGA B LE 4,8 4,1
B ON M ENJA R 4,7 4,0
EXTRA ORDINÀ RIA , M ERA VELLOSA , FA B ULOSA 3,7 3,6
M ULTICULTURA L 2,2 3,5
P LA TJA 3,2 3,3
M ULTITUD, M OLTA GENT, M A SSIFICA DA 2,2 3,0
B ONA OFERTA 2,8 2,6
GA UDÍ 2,6 2,5
A COLORIDA , COLORISTA 2,3 2,5
VIB RA NT, B ONA VIB RA CIÓ 2,8 2,4
LI A GRA DA , LI ENCA NTA 2,4 2,4
M A R, M A RÍTIM A , COSTA NERA 3,2 2,4
EXCITA NT 2,8 2,3
CA RA 1,9 2,3
ENCA NTA DORA 1,9 2,2
B ON LLOC, M OLT B É, B ONA 2,2 2,1
JOVE 2,0 2,1
DIVERSITA T / DIVERSA 1,6 2,1
N (3165) (6006)
A llo tjats a Ho tels To tal
2014 2014
B ONICA 28,7 29,6
CULTURA L 9,4 10,1
GRA N, ENORM E 7,7 8,3
P RECIOSA 8,5 8,1
COSM OP OLITA 7,5 7,4
A RQUITECTURA / A RQUITECTÒNICA 6,5 6,4
A SSOLELLA DA , SOL 6,1 6,2
INTERESSA NT 7,0 6,1
M ODERNA , INNOVA DORA 6,1 5,7
CÀ LIDA 5,8 5,5
NETA 7,0 5,3
HISTÒRICA 4,9 5,1
VIVA 5,7 4,9
TURÍSTICA 3,6 4,7
A COLLIDORA , HOSP ITA LÀ RIA 4,5 4,7
B ON CLIM A 4,4 4,4
A RT / A RTÍSTICA 3,9 4,2
DIVERTIDA 3,9 4,2
A GRA DA B LE 4,9 4,2
N (3165) (6006)
A llo tjats a Ho tels
DEFINICIÓ DE BARCELONA
VALORACIÓ DE LA CIUTAT
P1 Total: 6006; Turistes allotjats a Hotels: 3165 Espontània. Multiresposta
Em podria definir en tres
76
VALORACIÓ DEL MUNICIPI
VALORACIÓ DE LA CIUTAT
Quina és la seva valoració per cadascun dels següents aspectes del municipi?
P22 Total: 6006; Turistes allotjats a Hotels: 3165
0: Molt dolenta; 10: Molt bona Turistes allotjats a Hotels
77 41,9 57,6 18,1 11,9 34,5 23,3 5,5 7,2
0 20 40 60 80 100
ELS PREUS SÓN MASSA ELEVATS EN RELACIÓ AMB LA QUALITAT
MASSA GENT PER FER VISITES TURÍSTIQUES
%
OPINIÓ SOBRE EL MUNICIPI
RESUM
VALORACIÓ DE LA CIUTAT
Quin és el seu grau d’acord en cadascuna de les següents afirmacions en funció de si s’ajusten o no al municipi?
P23 Total: 6006; Turistes allotjats a Hotels: 3165
1: Totalment en desacord; 5: Totalment d’acord Total/més aviat d'acord Ni d'acord ni desacord
Total/més aviat desacord Ns/Nc
Total/més aviat d'acord Ni d'acord ni desacord
Total/més aviat desacord Ns/Nc
Aspectes positius Aspectes negatius
94,2 90,8 90,4 89,8 79,0 71,1 69,7 65,9 65,1 56,4 54,8 4,2 3,0 3,9 12,9 8,4 15,6 4,6 13,3 9,0 9,5 6,7 6,0 7,8 13,3 6,7 5,9 5,5 5,1 14,5 6,9 27,7 8,4 27,9 29,8 ÀMPLIA OFERTA DE PUNTS D’INTERÈS PEL VISITANT
ÉS FÀCIL DESPLAÇAR-SE PER LA CIUTAT
ÉS UNA CIUTAT QUE ES PREOCUPA PER LA IDENTITAT CULTURAL
TÉ UNA VIDA CULTURAL MOLT RICA
ÉS UNA CIUTAT NETA
CIUTAT PER ANAR DE COMPRES
ÉS UNA CIUTAT SEGURA
TÉ UN BON AMBIENT NOCTURN
EL TRÀNSIT ÉS ORDENAT
CIUTAT PER CONSUMIR PRODUCTES/ EXPERIÈNCIES DE LUXE O EXCLUSIVES
CIUTAT QUE ES PREOCUPA PER LA SOSTENIBILITAT AMBIENTAL Aspectes positius
78
D'ACORD 99,0
94,3 94,2
NI D'ACORD NI EN DESACORD
0,8 1,7 2,3
EN DESACORD 1,2 1,2 0 20 40 60 80 100 %
4,4 4,3 4,4 4,3 4,4 4,5 4,7 4,6 4,5
4,5 0 1 2 3 4 5
2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2014
Mitjana
Quin és el seu grau d’acord en cadascuna de les següents afirmacions en funció de si s’ajusten o no al municipi?
OPINIÓ SOBRE EL MUNICIPI
(1/7)
EVOLUCIÓ
VALORACIÓ DE LA CIUTAT
P23 Total: 6006; Turistes allotjats a Hotels: 3165 1: Totalment en desacord; 5: Totalment d’acord
ÀMPLIA OFERTA DE PUNTS D’INTERÈS PEL VISITANT ÉS FÀCIL DESPLAÇAR-SE PER LA CIUTAT
Allotjats a hotels Total
2014
D'ACORD
98,5
90,5 90,8
NI D'ACORD NI EN DESACORD
0,9 3,7
4,2 EN DESACORD
0,5 2,8 2,5
0 20 40 60 80 100 %
4,3 4,3 4,3 4,3 4,2 4,5 4,7 4,6 4,4
4,4 0 1 2 3 4 5
2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2014
Mitjana
Allotjats a hotels Total
79 3,9 4,4 4,4 0 1 2 3 4 5
2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2014
Mitjana
4,4 4,3 4,3 4,3 4,4 4,5 4,6 4,5 4,4 4,4
0 1 2 3 4 5
2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2014
Mitjana
Quin és el seu grau d’acord en cadascuna de les següents afirmacions en funció de si s’ajusten o no al municipi?
OPINIÓ SOBRE EL MUNICIPI
(2/7)
EVOLUCIÓ
VALORACIÓ DE LA CIUTAT
P23 Total: 6006; Turistes allotjats a Hotels: 3165 1: Totalment en desacord; 5: Totalment d’acord BARCELONA ÉS UNA CIUTAT QUE ES PREOCUPA PER LA
IDENTITAT CULTURAL
TÉ UNA VIDA CULTURAL MOLT RICA
Allotjats a hotels Total
2014
Allotjats a hotels Total
2014 D'ACORD
90,2 90,4
NI D'ACORD NI EN DESACORD
2,2 3,0
EN DESACORD 1,1 1,1
0 20 40 60 80 100 % D'ACORD 96,6 89,7 89,8
NI D'ACORD NI EN DESACORD
1,6 3,3 3,9
80
D'ACORD
89,7
81,0
79,0
NI D'ACORD NI EN DESACORD
9,4 11,6 12,9
EN DESACORD
1,0 6,2 6,7
0 20 40 60 80 100 %
4,0 4,0 4,0 4,1 4,1 4,3 4,5 4,0
4,0 0 1 2 3 4 5
2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2014
Mitjana
4,4 4,7 4,5 4,1 4,1 0 1 2 3 4 5
2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2014
Mitjana
Quin és el seu grau d’acord en cadascuna de les següents afirmacions en funció de si s’ajusten o no al municipi?
OPINIÓ SOBRE EL MUNICIPI
(3/7)
EVOLUCIÓ
VALORACIÓ DE LA CIUTAT
P23 Total: 6006; Turistes allotjats a Hotels: 3165 1: Totalment en desacord; 5: Totalment d’acord
BARCELONA ÉS UNA CIUTAT NETA BARCELONA ÉS UNA CIUTAT PER ANAR DE COMPRES
Allotjats a hotels Total
2014
Allotjats a hotels Total
2014
D'ACORD 95,0
71,3 71,1
NI D'ACORD NI EN DESACORD
3,2 7,4 8,4
81
D'ACORD
70,7
69,7
NI D'ACORD NI
EN DESACORD 14,7
15,6 EN DESACORD 7,2 7,8 0 20 40 60 80 100 %
4,1 4,2 4,1 4,0 3,7 4,1 4,2 3,9
3,8 0 1 2 3 4 5
2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2014
Mitjana
4,3 4,4 4,3 4,3 4,2 4,3 4,5 4,4 4,3
4,3 0 1 2 3 4 5
2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2014
Mitjana
Quin és el seu grau d’acord en cadascuna de les següents afirmacions en funció de si s’ajusten o no al municipi?
OPINIÓ SOBRE EL MUNICIPI
(4/7)
EVOLUCIÓ
VALORACIÓ DE LA CIUTAT
P23 Total: 6006; Turistes allotjats a Hotels: 3165 1: Totalment en desacord; 5: Totalment d’acord
BARCELONA ÉS UNA CIUTAT SEGURA TÉ UN BON AMBIENT NOCTURN
Allotjats a hotels Total
2014
Allotjats a hotels Total
2014 D'ACORD
90,7
62,4 65,9
NI D'ACORD NI
EN DESACORD 3,7 4,3
4,6
EN DESACORD 1,9 1,8
82
3,8 3,9 3,9 4,1 4,0 4,2 4,5 4,3 3,7
3,7 0 1 2 3 4 5
2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2014
Mitjana
Quin és el seu grau d’acord en cadascuna de les següents afirmacions en funció de si s’ajusten o no al municipi?
OPINIÓ SOBRE EL MUNICIPI
(5/7)
EVOLUCIÓ
VALORACIÓ DE LA CIUTAT
P23 Total: 6006; Turistes allotjats a Hotels: 3165 1: Totalment en desacord; 5: Totalment d’acord EL TRÀNSIT ÉS ORDENAT
D'ACORD
89,5
64,8
65,1
NI D'ACORD NI EN DESACORD
9,0 13,3 13,3
EN DESACORD 1,3 14,1 13,3 0 20 40 60 80 100 %
Allotjats a hotels Total
2014
BARCELONA ÉS UNA CIUTAT PER CONSUMIR PRODUCTES, O EXPERIÈNCIES DE LUXE O EXCLUSIVES
D'ACORD
81,0
59,9
56,4
NI D'ACORD NI EN DESACORD
13,6 8,3
9,0
EN DESACORD 0,8 6,1 6,7
0 20 40 60 80 100 %
4,1 4,5 4,2 4,0 4,0 0 1 2 3 4 5
2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2014
Mitjana
Allotjats a hotels Total
83
3,8 3,9 3,9
0 1 2 3 4 5
2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2014
Mitjana
Quin és el seu grau d’acord en cadascuna de les següents afirmacions en funció de si s’ajusten o no al municipi?
OPINIÓ SOBRE EL MUNICIPI
(6/7)
EVOLUCIÓ
VALORACIÓ DE LA CIUTAT
P23
1: Totalment en desacord; 5: Totalment d’acord BARCELONA ÉS UNA CIUTAT QUE ES PREOCUPA PER LA
SOSTENIBILITAT AMBIENTAL
Total: 6006; Turistes allotjats a Hotels: 3165
Allotjats a hotels Total
2014
D'ACORD 56,0
54,8
NI D'ACORD NI EN DESACORD
7,6 9,5
EN DESACORD 4,5 5,9
0 20 40 60 80
84
3,0 2,7 2,9 2,8 3,0
2,4 2,0 2,1 3,0
3,2 0 1 2 3 4 5
2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2014
Mitjana
Quin és el seu grau d’acord en cadascuna de les següents afirmacions en funció de si s’ajusten o no al municipi?
OPINIÓ SOBRE EL MUNICIPI
(7/7)
EVOLUCIÓ
VALORACIÓ DE LA CIUTAT
P23 Total: 6006; Turistes allotjats a Hotels: 3165 1: Totalment en desacord; 5: Totalment d’acord ELS PREUS SÓN MASSA ELEVATS EN RELACIÓ AMB LA
QUALITAT
D'ACORD
3,9 36,6
41,9
NI D'ACORD NI EN DESACORD 38,0 18,0 18,1 EN DESACORD 58,0 39,5 34,5 0 20 40 60 80 100 %
Allotjats a hotels Total
2014
3,0 2,6 2,8 2,6 2,9
2,2 1,8 2,0 3,5 3,6 0 1 2 3 4 5
2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2014
Mitjana
MASSA GENT PER FER VISITES TURÍSTIQUES
Allotjats a hotels Total
2014 D'ACORD
6,2
51,5 57,6
85
91,5 93,1 85,3 83,1 81,4 79,9 88,3 88,2 89,6 89,2
7,0 6,3
13,1
14,4 14,9
17,7
10,2 11,2 8,0 8,9
3,4
0 20 40 60 80 100
2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2014
%
Recomanaria aquest municipi com a destinació turística?
RECOMANACIÓ DE BARCELONA COM A DESTINACIÓ TUR.
EVOLUCIÓ I ANÀLISIS DE PERFIL
VALORACIÓ DE LA CIUTAT
P28 Total: 6006; Turistes allotjats a Hotels: 3165 Segurament sí Probablement sí Potser sí, potser no
Probablement no Segurament no Ns/Nc
PERFIL
Allotjats a hotels Total
2014
86
87
37,5 34,4
46,2
46,9 6,3
6,1 3,1
6,9 8,1
0 20 40 60 80 100
Allotjats a Hotels Total
%
AJUST DEL CONCEPTE INSPIRA A LA CIUTAT DE BARCELONA
BARCELONA INSPIRA
Total
PERFIL
P23A Entrevistats a partir del 17 d'octubre de 2014 Total: 1193 ; Turistes allotjats a Hotels: 746 Barcelona vol posicionar-se com una ciutat
que inspira. Li sembla que aquest concepte s’ajusta molt, bastant, poc o gens a la ciutat?
Molt Bastant Normal / Regular
Poc Gens Ns/Nc
88
VALORS QUE TRANSMET EL CONCEPTE ‘BARCELONA
INSPIRA’
BARCELONA INSPIRA
P23B Entrevistats a partir del 17 d'octubre de 2014 Total: 1193; Turistes allotjats a Hotels: 746 Creu que el concepte ‘Barcelona inspira'
transmet molt, bastant, poc o gens els següents valors?
89
90
VÍCTIMA D’ALGUN DELICTE O INTENT DE DELICTE
SEGURETAT CIUTADANA
P31 Total: 6006; Turistes allotjats a Hotels: 3165 Espontània. Multiresposta
Ha estat víctima d’algun delicte o intent de delicte contra la seva seguretat personal o del seu vehicle durant la visita i dins de la ciutat?
ALLOTJATS A HOTELS TOTAL
2,6
0,1
97,1
0,2
0 20 40 60 80 100
SÍ, CONTRA LA MEVA SEGURETAT PERSONAL
SÍ, CONTRA EL MEU VEHICLE
NO
NS/ NC
%
3,2
0,1
96,5
0,2
0 20 40 60 80 100
SÍ, CONTRA LA MEVA SEGURETAT PERSONAL
SÍ, CONTRA EL MEU VEHICLE
NO
NS/ NC
%
91
LLOC ON VA PATIR EL DELICTE I
DENUNCIA DELS MATEIXOS
SEGURETAT CIUTADANA
P31B Han estat víctimes d’algun delicte
Total: 184; Turistes allotjats a Hotels: 74 I exactament on va passar delicte que ha patit
durant aquesta visita a Barcelona? P31C Han estat víctimes d’algun delicteTotal: 184; Turistes allotjats a Hotels: 74 Ho va denunciar signant un document davant
la policia o al jutjat? To tal
2014 2014
RA M B LES 30,3 25,4
DINS EL M ETRO, EL TREN, A L'A UTOB ÚS 15,9 22,8
UN A LTRE CA RRER O P LA ÇA 11,0 9,8
P LA TJA 5,7 7,1
A L'HOTEL/LLOC D'A LLOTJA M ENT 10,7 5,2
ESTA CIÓ DE TREN, TERM INA L D'A UTOB USOS, A EROP ORT 6,3 4,4
UN CENTRE COM ERCIA L, B OTIGA 4,4 4,4
B A RRI GÒTIC 1,7 4,2
UN B A R, RESTA URA NT 3,4 4,0
RA VA L 1,0 3,4
SA GRA DA FA M ÍLIA 0,9 2,5
P A RC GÜELL 0,0 1,6
M UNTA NYA DE M ONTJUÏC 3,4 1,3
UN A LTRE P A RC P ÚB LIC, UN DESCA M P A T 1,3 1,1
P A SSEIG DE GRÀ CIA 0,0 1,0
A LTRES LLOCS 9,7 8,6
NS/NC 0,0 1,0
N (74) (184)
A llo tjats a Ho tels 24,7 27,5 75,3 72,1 0 20 40 60 80 100
Allotjats a Hotels Total
%
Total
92
93
ÚS I VALORACIÓ DELS PRODUCTES TURÍSTICS
ALTRES TEMES
ÚS VALORACIÓ
P24A P24B
Total: 6006; Turistes allotjats a Hotels: 3165 Quins d’aquests productes turístics ha
94
SMARTPHONE
35,8
77,6 77,5
TABLET
13,1
34,6
31,0
ORD. PORTÀTIL
7,9
27,2
25,0
ALTRES
5,3 5,3
5,9
0 20 40 60 80 100
2012 2013 2014 2014
%
DISPOSITIUS UTILITZATS
EVOLUCIÓ
ALTRES TEMES
Allotjats a hotels Total
2014
Ha fet servir o pensa fer servir algun dispositiu per connectar-se a internet i cercar informació relacionada amb la seva visita al municipi?
95
DISPOSITIUS UTILITZATS
ANÀLISI DE PERFIL
ALTRES TEMES
P25 Ha fet servir o pensa fer servir algun dispositiu 6006 per connectar-se a internet i cercar informació relacionada amb la seva visita al municipi?
SMARTPHONE TABLET PC ORDINADOR PORTÀTIL
96
63,7 56,4
35,4
42,6
0 20 40 60 80 100
Allotjats a Hotels Total
%
ÚS DEL SERVEI DE ROAMING
ALTRES TEMES
Total
Sí No Ns/ Nc
Vostè fa o ha fet ús del seu telèfon mòbil
(roaming) al municipi? Residents fora d‘EspanyaTotal: 4928; Turistes allotjats a Hotels: 2674 P25A
PERFIL
