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Gestión de la Información y Tecnología

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Academic year: 2021

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(1)
(2)

GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN Y TECNOLOGÍA

(3)

RETOS INFORMACIÓN

SIGLO XXI

(4)

BIG DATA (I)

TWITTER: 400 MILLONES DE TUITS/DIA

3.000 MILLONES COMENTARIOS/DIA

¿BIG DATA=BIG BROTHER?

(5)

BIG DATA (II)

GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN Y TECNOLOGÍA. ETSIT

PALABRAS QUE MÁS SE REPITEN EN LINKEDIN

responsable, estratégico, creativo,

efectivo, paciente, experto, con

motivación”, innovador

(6)

INTELIGENCIA ARTIFICIAL

Red neuronal amplificada que ejecuta algoritmos

para descubrir vínculos ocultos entre documentos

inconexos.

Se pueden analizar dos millones de documentos

CARACTERÍSTICAS SIMILARES A

(7)

Escritura Sumerios/Egipcios

3.500 a.c.

GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN Y TECNOLOGÍA. ETSIT

(8)

PLANIFICAR LA GESTIÓN DOCUMENTAL

Incorporación de las

TIC

requiere

planificación

integrada:

POLÍTICO/ADMINISTRATIVO/CULTURAL

Planificación no integrada basada en TIC:

Puntuales mejoras

Riesgo desarticulación procesos “manuales”

eficientes

(9)

GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN Y TECNOLOGÍA. ETSIT

TERMINOS INGLÉS / ESPAÑOL

RECORDS CENTRE

= ARCHIVO EMPRESA

ARCHIVE

= ARCHIVO INTERMEDIO/ HISTÓRICO

RECORDS MANAGEMENT

= GESTIÓN DOCUMENTAL

(Término acuñado en los años 50)

RECORDS MANAGER

= EXPERTOS EN GESTIÓN

(10)
(11)

GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN Y TECNOLOGÍA. ETSIT

TRANSPARENCIA CORPORATIVA (I

•Es una ley de orgánica

•Se publicó en diciembre de 2013

•Entrará en vigor el 10 de diciembre de 2015

•Es una ley de coste cero

•La Ley se aplica a todas las Administraciones

públicas y a todo el sector público estatal, así

como a otras instituciones:

(12)

GESTIÓN DE DOCUMENTOS

e-ADMINISTRACIÓN

Ley 39/2015 del Procedimiento Administrativo

Común de las Administraciones Públicas

Ley 40/2015 de Régimen Jurídico del Sector

Público.

(13)

PROBLEMAS EN LOS ARCHIVOS

(14)

PLAN DE EMPRESA

Financiación

GESTION POR

OBJETIVOS

técnicas de negociación

FISCALIDAD

MarketinG

liderazgo

motivación

TECNOLOGIA

contabilidad

recursos

Humanos

Comercio exterior

INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

¿¿ gestión de la información ??

(15)

Gestionar bien

la información

para ser

competitivos

(16)

DUPLICADOS

VERSIONES

VARIEDAD DE

FUENTES DE DATOS

PROBLEMAS COMUNES EN LOS ARCHIVOS (I)

DIGITALIZACIÓN

DESCONTROLADA

PROPIETARIOS

DE DOCUMENTOS

(17)

ARCHIVO/S

DE

EMPRESA

FINANCIERO

MARKETING

RRHH

Unidad DE

NEGOCIO 1

UNIDAD DE

NEGOCIO 2

UNIDAD DE

NEGOCIO 3

PROBLEMAS COMUNES EN LOS ARCHIVOS (II)

(18)
(19)

ARCHIVO

DOCUMENTAL

GESTIÓN

GESTION DEL

CONOCIMIENTO

INTELIGENCIA

COMPETITIVA

(20)

Archivo

Documentos

que produce

una

institución

No todos los

documentos

son de

archivo

Se organiza

por series

documentales

(21)

DOCUMENTOS

PAPEL

DOCUMENTOS

ELECTRÓNICOS

EXPEDIENTES

HIBRIDOS

BASES DE DATOS

SOPORTE DE LOS DOCUMENTOS

(22)

ARCHIVO DE

GESTIÓN

ARCHIVO

INTERMEDIO

ARCHIVO

HISTÓRICO

CICLO DE VIDA DEL DOCUMENTO

TRANSFERENCIAS

(23)

INSTRUMENTOS DE

DESCRIPCIÓN DE ARCHIVO

CUADRO DE

CLASIFICACIÓN

CUADRO DE

VALORACIÓN

PROCEDIMIENTOS

LA DESCRIPCIÓN DEL ARCHIVO

(24)

SERIE

DOCUMENTAL

DOCUMENTOS

QUE LA

COMPONEN

FORMATO NOMENCLATURA

RESPONSABLES

ORDENACIÓN

CICLO DE VIDA

(25)

GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN Y TECNOLOGÍA. ETSIT

METADATOS*

DATOS ESTRUCTURADOS

QUE DESCRIBEN

DOCUMENTOS

ELECTRÓNICOS

DESCRIPTIVOS

SE ORIGINAN AL

CREARSE EL

DOCUMENTO

EXTENDIDOS

SE CREAN EN

FUNCIÓN DE LOS

DOCUMENTOS

METADATOS

(26)
(27)

NORMATIVA/LEYES

(28)

LEGISLACIÓN Y NORMAS

No existe legislación específica sobre la gestión de

documentos

NORMAS RECORDS MANAGEMENT

1996 – Australia (AS4390)

ISO - 2001 (15489)

2011 (30300)

(29)

IS

O

-U

N

E

9001

IS

O

-U

N

E

15489

30300

30301

23081

LO

P

D

RD

1720/2007

RD

1665/2008

LEGISLACIÓN Y NORMAS

(30)
(31)

LA LEY ORGÁNICA 15/1999 DE PROTECCIÓN DE DATOS

PERSONALES (LOPD)

Regula

el tratamiento de datos personales

llevado a cabo por entidades (públicas, privadas,

personas físicas o jurídicas), que los incluyen en

sus ficheros.

La LOPD establece

derechos para los titulares

de los datos

y

obligaciones para las entidades

que los recaban y trata

Se aplica tanto a ficheros automatizados como a

los tratados en soporte papel.

ES DE OBLIGADO CUMPLIMIENTO

(32)
(33)

NORMAS UNE – ISO (II)

(34)
(35)

LA GESTIÓN DOCUMENTAL EN LA EMPRESA (I)

CUÁNDO

¿

CUÁNDO

?

Desde que la empresa inicia su actividad

En cualquier momento para evitar pérdidas de información y eficacia por falta de método

¿

C

ÓMO?

Con un

análisis previo

de la situación documental

Diseñando un

proyecto

de gestión documental

Aplicando

Normas

Creando

procedimientos

Automatizando

tareas

¿QUIÉN?

Equipos multidisciplinares

liderados por la

Dirección de la empresa

¿CUÁNTO?

La gestión profesional de la información al alcance de todas las empresas

Proyectos asequibles y altamente rentables

(36)

ERP

(Enterprise

Resource Planning)

Planificación de

recursos empresariales

ECM

(Enterprise

Content Management)

Gestión documental

CRM

(Customer

Relationship Management)

Ventas y Marketing

BPM

(Business

Process Management)

Gestión de procesos y

negocio

HERRAMIENTAS

(37)

PROYECTOS DE INGENIERÍA

(38)

SERVICIOS

CERTIFICACION

DESARROLLO

(39)
(40)

Referencias

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