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OFICINA GENERAL DE DEFENSA NACIONAL

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OFICINA GENERAL DE DEFENSA NACIONAL

PLANEAMIENTO HOSPITALARIO PARA

EMERGENCIAS Y DESASTRES DE LOS SERVICIOS

DE EMERGENCIA

PLAN DE GESTION DE RIESGO DEL SERVICIO DE

(2)

PLAN DE GESTION DE RIESGOS: PREPARATIVOS PARA EMERGENCIAS Y DESASTRES

HOSPITAL NACIONAL SERGIO BERNALES SERVICIO DE EMERGENCIA

Introducción:

El Perú, debido a sus características demográficas, se encuentra amenazado permanentemente no solo por fenómenos naturales, sino también por acciones del hombre, que pueden desencadenar en desastres debido a su alta vulnerabilidad, poniendo en riesgo la salud y vida de las personas, así como el funcionamiento de los servicios de salud, con daños no solo sobre la población hospitalaria sino también en la infraestructura y equipamiento.

Todo hospital expuesto a amenazas naturales o humanas debe estar acondicionado para soportar el impacto de un desastre y para prestar asistencia a las víctimas en los momentos críticos posteriores. Ello exige reducir oportunamente la vulnerabilidad de sus componentes físicos y organizativos y hacer preparativos para dar respuesta oportuna y adecuada a la demanda masiva.

Por tanto, la ejecución de este plan tiene como principal objetivo el establecimiento de procedimientos operativos en el servicio de emergencia, para que ésta pueda contrastar resultados esperados frente a eventos de emergencia masiva y/o desastres de gran magnitud.

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I. Información General:

Nombre de la Institución: Hospital Nacional Sergio E Bernales Director General: Dr. Pedro Wong Pujada

Jefe del Departamento de Emergencia: Dr. Pedro Morón Antonio. Jefe del Servicio de Emergencia: Dr. Dick Arenas Lozada

Jefa de Enfermeras de Emergencia: Lic. Teodolinda Condor Dorregaray Dirección: Av. Tupac Amaru Km. 14.5

Teléfonos: Central: 5580186 Emergencia: anexo 273

Correo electrónico: jemerg@ yahoo.com hseb_jemerg@ yahoo.com Nivel de complejidad: Hospital nivel III

Número total de camas: 26

Índice de ocupación de camas en situaciones normales: 80%

Servicios Brindados en Emergencia:

• Cirugía General, Traumatología, Medicina Interna, Unidad de Cuidados Intensivos, Unidad de Shock Trauma, Gíneco Obstetricia, Anestesiología, Radiología, Ecografía, Neurocirugía, Neonatología.

• Servicios de Retén: Urología, Cirugía de Cabeza y Cuello, Cirugía de Tórax y Cardio Vascular

Personal del Servicio de Emergencia: Médicos Asistentes: 43

Enfermeras: 16

Técnicos de Enfermería: 34 Descripción del personal:

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Personal Médico del Servicio de Emergencia:

Especialidad Propios del

servicio Asignados Total Ginecólogo 14 14 Cirujano General 14 14 Internista 12 12 Anestesiólogo 11 11 Traumatólogo 10 10 Emergenciólogo 5 5 Neurocirujano 5 5 Cirujano de Tórax y C.V. Intensivista 6 6 Radiólogo Pediatra 10 10 Cirujano Pediatra 3 3 Neonatólogo 9 9

Personal Médico del Hospital:

Especialidad Total Ginecólogo 17 Cirujano General 17 Internista 14 Anestesiólogo 12 Traumatólogo 10 Emergenciólogo 5 Neurocirujano 5 Cirujano de Tórax y C.V. 1 Intensivista 6 Radiólogo 5 Pediatra 12 Patólogo 02 Oftalmólogo 05 Otorrinolaringólogo 04 Gastroenterólogo 03 Cirujano Plástico 01

(5)

Personal profesional no Médico del Servicio de Emergencia:

Especialidad Propio del

servicio

Asignados Total

Enfermeros 16 16

Farmacéutico 3 3

Tecnólogos Médicos 10 10

Personal Técnico del Servicio de Emergencia:

Especialidad Propio del

servicio

Asignados Total

Técnicos de Enfermería 34 34

Técnicos de Rayos X 2 2

Técnicos de laboratorio 8 8

Personal de Mantenimiento, Seguridad y Transporte designados a EMG.

Especialidad Propio del

servicio Asignados Total

Personal de Mantenimiento 5 5

Personal de Seguridad 6 6

Personal de Limpieza 6 6

Chofer 6 6

II. Situación:

Ubicación : Av. Túpac Amaru Km. 14.500 – Comas

Area Terreno Inicial : 606,285.52 m2

Area construida : 16.833.33 m2

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Primer Piso : 15,201 m2

Segundo Piso : 1,443.33 m2

Área entre Construcciones : 8,358.90 m2

Área Libre : 578,100.47 m2

Por el frente : Av. Túpac Amaru 405.50 m

Lateral derecho : 881 m

Lateral izquierdo : 486.41 m

Por el fondo : 134.50 m

Existen varias edificaciones con antigüedades diferentes, presentando por lo tanto grados de deterioros ligados necesariamente a los años y tipo de uso.

• 1940 - 1946: Administración, 04 pabellones de hospitalización (Cirugía, Medicina, Pediatría y Gineco-obstetricia) y la Residencia Médica.

• 1946 - 1955: Servicios Generales, Casa de Fuerza, Lavandería, Comedor, Almacenes.

• 1959 - 1974: Oficina de Logística, Personal, Capacitación, Oficina de Planificación, Cuna jardín, Servicio de Patología y el actual pabellón de hospitalización de dos pisos ( Traumatología y Neumología).

• 1974 – 1985: Centro Quirúrgico, Centro Obstétrico, Neonatología, Emergencia (1ra planta) y Consultorios Externos.

• 1985 – 2000; remodelación de servicios Medicina, Cirugía, Emergencia, Traumatología, Construcción de Ambientes para el Cólera, yTomografía. • 2001 – 2004; segunda planta de Emergencia, remodelación de Banco de

Sangre, remodelación de la antigua Residencia Médica.

El Centro Quirúrgico se encuentra ubicado adjunto al departamento de Cirugía y conectado con el departamento de Emergencia, debido a la naturaleza de sus actividades.

(7)

Se cuenta con cuatro salas de operaciones, dos salas de recuperación, zona de lavados y vestuarios para cirujanos, enfermeras y en zona adyacente se encuentra la central de esterilización que le permite una adecuada funcionalidad.

El Centro Obstétrico está ubicado adjunto al pabellón de hospitalización del departamento de Gíneco-Obstetricia, debido a su necesaria relación entre estos.

El Departamento de Emergencia cuenta con 12 camas para adultos en observación, de los cuales están asignados 6 para mujeres, 6 para varones y además 6 camas para niños.

Además cuenta con un Servicio de Cuidados Intensivos con 4 camas y un ambiente para pacientes con enfermedad diarreico agudo (EDA) atendidos en camillas.

Contamos con una Unidad de Shock Trauma, con 2 camillas, para la atención de pacientes críticos.

Los ambiente del Servicio de Emergencia son de material noble y construcción relativamente reciente. Últimamente remodelado y construido en el segundo piso la residencia para médicos e internos, jefatura de Emergencia, y ambiente para el Cuerpo Médico, comedor de Médicos de guardia y una pequeña sala de conferencias. En este pabellón funcionan los servicios para adultos y niños, y en un pabellón contiguo el servicio de emergencia de Gineco-Obstetricia. Se dispone de 2 puertas de entrada. Las instalaciones de Oxígeno están parcialmente empotradas. Las conexiones eléctricas en su mayoría empotradas en regular estado de conservación.

Anexo 1ª. Análisis de las Vulnerabilidades del Servicio (Ver anexo)

(8)

Capacidad Instalada en el Servicio de Emergencia: Ambiente Nº camas - camillas Capacidad adicional Observaciones Unidad de Reanimación 2 1 3 Cirugía 2 2 4 Medicina 2 2 4 Ginecología 4 2 6 Traumatología 1 2 3 Quirófanos 2 1 3 Sala de Recuperación 4 4 8

Unidad de Cuidados Críticos 4 0 4

Área de Expansión en Desastres 25 Unidad UTC y

explanada de EMG

Sala de Observación adultos 12 3 15

Pediatría 8 4 cunas 12

Servicios Básicos:

Servicio Red Externa Reserva

(de agua / combustible) Capacidad Estimada en horas Pozo subterráneo SI - Tanques (Cisterna) SI (3) 195 m3 12 Energía Eléctrica SI

- Grupo electrógeno SI (2) ** -- gal. ---

* El Hospital cuenta con un pozo subterráneo ubicado en Urbanización San Felipe desde donde se traslada a 3 Tanques ubicados en el Hospital. ** No se cuenta con una reserva de combustible para casos de contingencia

Ambulancias del Hospital:

Marca año Equipamiento Estado

Toyota 1995 Camilla, oxigeno, maletín de reanimación Operativo

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ANÁLISIS DE RIESGO DEL HOSPITAL Y DE LA COMUNIDAD DE SU JURISDICCIÓN

Amenaza Descripción de la amenaza Elemento expuesto Factores de vulnerabilidad Probables daños Naturales Antrópicos Movimientos telúricos Inundaciones Deslizamiento Avalanchas Incendios Accidentes de Tránsito Violencia social Accidente masivo Explosiones Intoxicación masiva Contaminaciones Qx Accidentes Aéreos El Hospital - Comunidad El Hospital - Comunidad La comunidad La comunidad El Hospital - Comunidad La comunidad La comunidad La comunidad El Hospital - Comunidad La comunidad La comunidad La comunidad Organizativo funcional - Falta del Plan Operativo - Falta de simulacros

- No capacitación del personal No estructural

- Accesos y vías de salida estrechas - Hacinamiento de los pacientes

- Ubicación inapropiada de los equipos - Puertas muy estrechas

- Disponibilidad de insumos limitados Estructural

- Ampliaciones y modificaciones sin consultar

-Tipo del terreno donde fue construido el hospital

- Muertos

- Heridos (8mil personas) - Damnificados

- Colapso Estructural del Servicio - Afectación de ambientes - Escasez de materiales - Epidemia de enfermedades infectocontagiosas

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DESASTRES INTERNOS

Hipótesis Misión del hospital Acciones de respuesta Brigadas operativas

A raíz de un evento adverso se produce daños en los ambientes del Servicio de Emergencia, produciéndose heridos entre el personal del Hospital y pacientes.

Desarrollar acciones oportunas con eficiencia y eficacia, dirigidas a responder frente a emergencias o desastres.

Protección interna

- zonas de seguridad interna - zonas de seguridad externa Evacuación al exterior

- señalización de las vías de salida Control del siniestro

- sistema contra incendios Búsqueda y rescate

- atención de victimas: primeros auxilios

Evaluación de daños y necesidades

Brigada de protección y evacuación.

Brigada de lucha contra incendios

Brigada de búsqueda y rescate

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DESASTRES EXTERNOS

Hipótesis Misión del hospital Acciones de respuesta Brigadas operativas

Se produce un evento adverso de gran magnitud, produciéndose una considerable cantidad de heridos los cuales son

transportados a diferentes nosocomios, llegando a nuestro hospital de manera simultánea víctimas de dicho siniestro entre heridos graves y no graves.

Desarrollar acciones oportunas con eficiencia y eficacia, dirigidas a responder frente a emergencias o desastres.

Brindar atención de salud a las víctimas de una emergencia

Atención medica de emergencia en el hospital según prioridades.

Referencias, Contrarreferencia y Altas de pacientes - Equipo de triage - Equipo de Estabilización - Equipo de Observación - Equipo de Atención Quirúrgica - Equipo de Hospitalización y Altas

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ACTIVIDADES A REALIZAR PARA EL FORTALECIMIENTO DEL SERVICIO DE EMERGENCIA DEL HOSPITAL SERGIO E BERNALES FRENTE A DESASTRES.

Justificación:

Debido a las múltiples amenazas con que cuenta nuestro país, así como a su alta vulnerabilidad en diversos aspectos, las que pueden desencadenar en desastres de considerable magnitud especialmente en el sector salud, es que se ha pensado en el fortalecimiento del Sector Salud con el fin de asegurar la continuidad en sus servicios, así como la atención adecuada y oportuna de las víctimas que se puedan producir en dicho siniestro.

Frente al problema descrito, es que se ha elaborado un Plan de Respuesta para los Servicios de Emergencia de los Hospitales de Lima y Callao, los cuales serán implementados en un periodo determinado con el fin de alcanzar los objetivos trazados. Concomitantemente se ha elaborado un plan de actividades de manera conjunta entre los Servicios de Emergencia y la Oficina General de Defensa Nacional del Ministerio de Salud, con el fin de fortalecer los servicios de emergencia para casos de Desastres.

Objetivo:

Mejorar la capacidad de respuesta frente a emergencias y desastres ya sean estos internos o externos del Servicio de Emergencia del Hospital Sergio E Bernales.

(13)

1. Organización del COE (Comité Operativo de Emergencia)

o Reunión del Director con los Jefes de Departamento para conformar el COE o en caso contrario actualizarlo.

o Estructurar el COE, la cual deberá ser refrendado por Resolución Directorial, y dada a conocer al personal del Servicio

o El Plazo de ejecución será de 1 mes

o La conformación estará a cargo del Director del Hospital y/o Jefe del Departamento de Emergencia.

2. Difundir y Socializar el Plan de Respuesta para Emergencias y Desastres entre el Personal del Servicio de Emergencia.

o Se realizará la difusión del Plan de Respuesta elaborado a todo el personal del Servicio a través de talleres.

o Se realizarán 4 talleres en total, en el plazo de 1 mes.

o La realización de los talleres estará a cargo del Jefe del COE, o en su caso, del Jefe del Servicio de Emergencia.

o Material necesario: material de escritorio (papel bond, lapiceros, proyector, láminas, diskett)

3. Formación e Implementación de Brigadas de Respuesta frente a Emergencias y Desastres Internos.

o Brigada de Protección y Evacuación

i. Seleccionar al personal que conformará dicha brigada

ii. Capacitar a dicho personal a cargo del Servicio de Emergencia con apoyo de la OGDN.

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iii. Implementar el equipo necesario para la función de dicha brigada (chalecos, linternas, megáfonos, equipos de comunicación)

iv. Se aplicarán los procesos de formación de Brigadistas establecidos por la Oficina de Defensa Nacional.

v. Material necesario: material bibliográfico de capacitación de Brigadistas proporcionado por la OGDN, material bibliográfico sobre evacuación hospitalaria en caso de desastres.

vi. El plazo para la formación de la Brigada de Protección y Evacuación será de 03 meses

o Brigada de Lucha contra incendios

i. Seleccionar al personal que conformará la Brigada, asignándoles funciones a cada uno de ellos

ii. Capacitar al personal de la Brigada con apoyo de la OGDN, en el uso de extintores, manuales de seguridad, y control de incendios. iii. Inspeccionar fecha de vencimiento de los extintores del Servicio y

gestionar su recarga respectiva.

iv. Implementar con equipos adecuados a dicha Brigada (chalecos, guantes, cascos, etc) de acuerdo a especificaciones

v. Material necesario: Folletos sobre “Lucha contra incendios”, Normas sobre recarga de extintores, Extintores.

vi. El plazo para la formación de la Brigada de Lucha contra incendios será de 03 meses.

o Brigada de Búsqueda y Rescate

i. Seleccionar al personal que conformará la Brigada, asignándoles funciones a cada uno de ellos

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ii. Capacitar el personal asignado a la Brigada con apoyo de la OGDN, en rescate y extricación de personas siniestradas

iii. Realizar cursos de capacitación en soporte básico de trauma al personal de las Brigadas, así como en Cursos básicos de búsqueda y rescate

iv. Implementar con equipos adecuados a la Brigada (chalecos, linternas, cascos, guantes, equipo de primeros auxilios)

v. Material necesario: Folletos proporcionados por la OGDN (Brigadas de Intervención Rápida en Emergencias y Desastres), Copias sobre Cursos de Soporte Básico de Trauma.

vi. El plazo para la formación de la Brigada de Búsqueda y Rescate será de 03 meses.

4. Formación e Implementación de Equipos Médicos de Respuesta frente a Emergencias y Desastres Externos

o Equipo de Triage

- Selección del personal para la conformación del Equipo, así como la designación de sus responsabilidades.

- Capacitación del personal en evaluación y modalidades de triaje en víctimas siniestradas.

- Implementación del Equipo de Triaje: Chalecos de identificación, Tarjetas de triaje, Libro de registro para las víctimas.

- Material necesario: Folletos sobre triaje de víctimas de siniestro, Tarjetas de triaje por colores.

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o Equipo de Atención prioridad I o Estabilización

- Selección del personal que conformará el Equipo, así como la designación de sus funciones.

- Realización de cursos – talleres, para la actualización del personal asignado al Equipo en Soporte Básico y Avanzado de Vida y del Trauma.

- Implementación de los instrumentales y equipos médicos para la atención adecuada de las víctimas (Coche de paro implementado, equipo de drenaje torácico, equipo de flebotomía, equipo de cirugía menor, etc.)

- Material necesario: Libros sobre Soporte Básico y Avanzado de Vida, y del Trauma, Libros con temas de “Reanimación Cardio Pulmonar” - El plazo para la formación del Equipo de Estabilización será de 03 meses.

o Equipo de Atención prioridad II u Observación - Selección del personal que conformará el Equipo - Designación de las funciones a cada integrante

- Elaboración de cursos teórico prácticos sobre Soporte Básico y Avanzado de Vida, así como de Trauma.

- Implementación de los instrumentales y equipos médicos, así como de los insumos almacenados para casos de Desastres (para la

atención de las víctimas prioridad II).

- Material necesario: : Libros sobre Soporte Básico y Avanzado de Vida y del Trauma.

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o Equipo de Atención Quirúrgica

- Selección del personal que conformará el Equipo - Designación de las funciones a cada integrante

- Ejecución de cursos teórico prácticos sobre Soporte Básico y Avanzado del Trauma.

- Implementación del Centro Quirúrgico asignado a Emergencia con insumos médicos e instrumentales para casos de Desastres. - Material necesario para los Cursos: Libros sobre Soporte Básico y Avanzado de Vida y del Trauma.

- El plazo para la conformación del Equipo será de 03 meses.

o Equipo de Atención prioridad III u Hospitalización - Selección del personal que conformara el Equipo - Designación de las funciones a cada integrante

- Ejecución de cursos teórico prácticos sobre Soporte Básico y Avanzado de Vida y del Trauma

- Implementación de la Zona de Hospitalización para la atención de las víctimas de prioridad III: “Área de Expansión para Desastres”.

Además asegurar un stock de insumos médicos para casos de Desastres.

- Material necesario para los Cursos: Libros sobre Soporte Básico y Avanzado de Vida y del Trauma.

- El plazo para la conformación del Equipo será de 03 meses

5. Señalización de Seguridad frente a Emergencias y Desastres

o Zonas de Seguridad

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ii. Mantenimiento de señalizaciones en zonas de Seguridad Interna iii. Difusión de las zonas de seguridad entre el personal del Servicio o Rutas de Evacuación

i. Mantenimiento de las señalizaciones de rutas de evacuación ii. Mantener despejado las rutas de evacuación

iii. Protección del mobiliario y equipo médico ubicados en las rutas de evacuación

iv. Apertura de puertas clausuradas que servirían para la evacuación del personal

v. Difundir las rutas de evacuación entre el personal del Servicio o Zonas de peligro

i. Mantenimiento de las señalizaciones de peligro

ii. Difundir las zonas de peligro entre el personal del Servicio o Ubicación de Extintores

i. Mantenimiento de las señalizaciones de ubicación de extintores ii. Implementar el número de extintores de acuerdo a los

requerimientos

iii. Verificar la fecha de Recarga de los Extintores con el fin de actualizarlos

iv. Difundir la localización de los extintores aptos para el uso entre el personal del Servicio.

o Alarmas

- Mantenimiento de la alarma (sirenas de las ambulancias) para casos de emergencias o desastres.

- Mantenimiento del sistema de altoparlantes del hospital - Difusión entre el personal del Servicio acerca de las alarmas respectivas en caso de eventos adversos o Desastres .

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6. Establecimiento de Comunicaciones de Enlace con el Sistema de Emergencias de Lima y Callao – SELICA

o Implementación de un Sistema de Comunicación entre los Hospitales del MINSA, con el fin de mejorar y abreviar el sistema de referencia y contrarreferencia, con el apoyo de la Oficina General de Defensa Nacional del MINSA.

o Material requerido: Implementación de Celulares para los Servicios de Emergencia de los Hospitales de Lima y Callao.

7. Realización de Simulacros de Desastre

Con el fin de asegurarse que el Plan de Respuesta funcione en situaciones reales, es necesario poner en práctica dicho plan a través de simulacros, los cuales nos darán el escenario propicio para poner en práctica el Plan

o Elaboración de una simulación de un desastre o Planificación del simulacro

i. Elaborar el plan de ejercicio: hipótesis, objetivos, acciones a tomar y los ambientes involucrados

ii. Fijar la fecha y hora del ejercicio

iii. Designar el equipo coordinador y el evaluador. iv. Preparar la ficha de evaluación

o Organización del simulacro entre el personal del Servicio

o Desarrollo del simulacro de acuerdo al plan de respuesta aprobado y difundido

o Evaluación de las acciones tomadas durante el simulacro, y las acciones a tomar para el mejoramiento del Plan de Respuesta o Informe final

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OFICINA GENERAL DE DEFENSA NACIONAL

PLANEAMIENTO HOSPITALARIO PARA

EMERGENCIAS Y DESASTRES DE LOS SERVICIOS

DE EMERGENCIA

PLAN DE RESPUESTA HOSPITALARIA DEL SERVICIO DE

EMERGENCIA DEL HOSPITAL NACIONAL SERGIO BERNALES

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Objetivo:

Mejorar la capacidad de respuesta frente a emergencias y desastres, ya sean éstos internos o externos del Servicio de Emergencia del Hospital Nacional Sergio E Bernales.

Base Legal:

a) Ley del Sistema Nacional de Defensa Civil, Decreto Ley Nº 19338 y sus modificatorias, decretos legislativos Nº 442, 735 y 905, Ley Nº 25414 y Decreto de Urgencia Nº 049-2000

b) Ley de Movilización Nacional, Ley Nº 28101 c) Ley General de Salud, Ley Nº 26842

d) Ley del Ministerio de Salud, Ley Nº 27657

e) Decreto supremo Nº 005-88-SGMD- Reglamento del Sistema de Defensa Civil y su modificatoria Decreto Supremo Nº 058-2001-PCM

f) Plan Nacional de Prevención y Atención de Desastres D.S. Nº 001-A-2004-DE/SG.

g) Constitución de los Comités Hospitalarios de Defensa Civil, R.M. Nº 247-95-SA/DM.

h) Procedimientos de Aplicación del Formulario Preliminar de Evaluación de Daños y Análisis de Necesidades de Salud en Emergencias y Desastres, Directiva Nº 035-2004-OGDN/MINSA-V.01 aprobado por R.M. Nº 416-2004/MINSA.

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I. Hipótesis:

Se produce un evento adverso de gran magnitud, produciéndose una considerable cantidad de heridos los cuales son transportados a diferentes nosocomios, llegando a nuestro hospital de manera simultánea víctimas de dicho siniestro entre heridos graves y no graves.

A raíz del evento adverso se producen daños en los ambientes del Servicio de Emergencia, produciéndose heridos entre el personal del Hospital y pacientes.

II. Misión:

Desarrollar acciones oportunas con eficacia y eficiencia, dirigidas a responder frente emergencias o desastre.

Brindar atención de salud a las víctimas de una emergencia.

III. Acciones Generales:

1. Protección interna

Inmediatamente sucede el movimiento telúrico, el personal se dispondrá en las áreas de seguridad más cercanas a su persona, sea esta una zona de seguridad interna (generalmente las columnas de la edificación) o externa (la cual debe estar señalizada). Alejarse de los objetos que puedan caer, deslizarse o quebrarse (como ventanas amplias, etc).

2. Evacuación al exterior

Abandonar ordenadamente el Servicio dirigiéndose a las áreas externas, alejándose de postes, árboles o edificaciones dañadas, así como de los cables de

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electricidad si los hubiera. Esta función estará a cargo de la Brigada de Protección y Evacuación.

3. Control del siniestro

En caso de incendios, aniegos, etc; a través de las Brigada de lucha contra incendios, y de la Brigada de Protección y Evacuación interrumpir el fuego, flujos de energía, gases y líquidos inflamables.

4. Búsqueda y rescate

Se activa la brigada de búsqueda y rescate para el personal atrapado en el servicio de emergencia, dando atención de primeros auxilios.

5. Evaluación de daños y necesidades

Se evaluarán los daños producidos en el servicio de Emergencia, con la finalidad de decidir si continuará funcionando o no, la cual estará a cargo de Ingenieros del Servicio de Mantenimiento o personal capacitado del hospital. También se realizará una lista de requerimientos para afrontar el evento (medicamentos, instrumental, ropa, alimentos, etc); además de la evaluación de los servicios básicos.

6. Atención médica de emergencia en el hospital según prioridades

De acuerdo a la llegada de las ambulancias, las cuales ingresarán por la puerta de Emergencia, trasladarán a los pacientes hacia la Emergencia, donde se ubicará el Equipo de Triage en la Sala de Espera principal del Servicio, cuya función será designar a las victimas de acuerdo a su gravedad en colores (rojo: graves o prioridad I, amarillo: urgente o prioridad II, y verde: pacientes que pueden esperar su atención o prioridad III), así mismo se habilitarán 2 ambientes (1 Shock

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Trauma y 1 Traumatología) para estabilizar a los pacientes críticos, para lo cual se dispondrá de 2 Equipos de Estabilización, posteriormente se dispondrá el tratamiento final de los pacientes de acuerdo a las prioridades (Intervención Quirúrgica, Unidad de Cuidados Críticos)

7. Tratamiento según equipos de atención

Atención Prioridad I (Equipo de Estabilización): Atenderá a los pacientes asignados con el color rojo. Ubicación: Shock Trauma (2) y Traumatología (1). Capacidad : 3 camillas.

Atención Prioridad II (Equipo de Observación): Atenderá a los pacientes asignados con el color rojo ya estabilizados y aquellos asignados con el color amarillo. Ubicación: Observación de Adultos (15), Observación de niños (8), Tópico de Medicina (3), Tópico de Cirugía (3) y Tópico de Pediatría (4) Capacidad 33 camillas.

Intervención Quirúrgica (Equipo de Atención Quirúrgica): Atenderá a los pacientes por orden de prioridad que requieran Intervención Quirúrgica de Urgencia. Capacidad 2 SOP y 8 camas de recuperación. En caso se requieran otras Sala de Operaciones se habilitará 1 Sala de Operaciones (del Centro Quirúrgico del Hospital).

Atención Prioridad III (Equipo de Hospitalización y Altas): Se implementará el área de expansión para casos de desastres ubicada en el ambiente de UTC (Unidad de Tratamiento para el Cólera) con capacidad para 10 camas; y otra en la explanada de Emergencia, capacidad 15 camillas. Total capacidad 25 camillas.

8. Referencia y Contrarreferencia de los pacientes

Los pacientes que sobrepasen la capacidad del servicio serán transferidos de acuerdo a la patología (Instituto de Ciencias Neurológicas, Instituto Nacional de

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Oftalmología, Hospital Cayetano Heredia, Hospital Loayza, Hospital Daniel A. Carrión) y al grupo etáreo (Instituto de Salud del Niño, Hospital de Emergencias Pediátricas).

IV. Organización de la Respuesta: Representa la estructura orgánica que el

hospital adoptará para dar cumplimiento a las acciones de respuesta previstas. Las funciones generales y composición básica de cada órgano son:

a) Comité Operativo de Emergencia – COE: Conformantes:

• El Director General: Dr. Pedro Wong Pujada

• Jefe del Departamento de Emergencia: Dr.Pedro Moron Antonio • Jefe del Servicio de Emergencia: Dr. Dick Arenas Lozada

• Jefa de Enfermeras Emergencia: Lic. Teodolinda Condor Dorregaray • Jefe de Mantenimiento: Sr. Mario Córdova Huamaní

Equipo: Comité Operativo de Emergencia Ubicación: Centro de

Operaciones-Emergencia Teléfono: anexo:273 5580186

Procedimiento:

Ejecutar gestión de la situación de emergencia

Tareas:

a. Instalar el COE y desarrollar la gestión de la situación de emergencia b. Dirigir las acciones durante la emergencia o desastre

c. Realizar las coordinaciones intra y extra hospitalarias

d. Gestionar los recursos y ponerlos a disposición de los Jefes de Guardia y de equipos o brigadas

e. Dar por finalizado el operativo y preparar el informe del mismo

Conformantes del equipo:

‰ Director del hospital

‰ Jefe del Departamento

de Emergencia

‰ Jefe del Servicio de

Emergencia

‰ Jefa de Enfermeras de

Emergencia

‰ Jefe de Seguridad

‰ Jefe de Mantenimiento

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Equipo: Jefatura de Guardia Ubicación: -Emergencia Teléfono: 5580186 anexo:273

Procedimiento:

Dirigir las operaciones asistenciales internas

Tareas:

a. Dirigir y supervisar las actividades asistenciales durante la situación de emergencia

b. Asumir la dirección de procesos administrativos en ausencia del Director o el COE

c. Gestionar los recursos necesarios para mantener las operaciones de emergencia e. Dar inicio a la situación de Emergencia Interna en ausencia del titular del COE y notificarle

Conformantes del equipo:

‰ Jefe de Guardia ‰ Emergenciólogo de Guardia ‰ Intensivista de Guardia ‰ Internista de Guardia ‰ Cirujano de Guardia ‰ Encargado de Seguridad ‰ Encargado de Mantenimiento

Jefe de Equipo: Jefe de Guardia / Alterno: Sub jefe de guardia Supervisor: Director del Hospital

b) Equipos de Atención Hospitalaria: • Equipos asistenciales

• Equipo de Triage Hospitalario

Conformantes:

Medico de Triage (3) : Médico Residente de Medicina, Internos de Medicina.

Enfermera de Triage: Enfermera de Pabellón de Cirugía

Técnicos de Enfermería: 1 Técnico de Pediatría y 1 de Medicina (2)

Equipo: Triage (Clasificación de los pacientes) Ubicación: Área de Triage Teléfono: 5580186

Objetivo:

Registrar y priorizar la atención según la gravedad de la víctima

Tareas:

a. Establecer la gravedad de la víctima para priorizar su atención(I: emergencia; II: urgencia mayor, III: urgencia menor; fallecidos) y registrarlo en un formato (Tarjeta de triage)

b. Destinar cada paciente al ambiente donde será atendido c. Identificar a la víctima y registrar el ingreso hospitalario

Conformantes del equipo:

‰ Médico de triage ‰ Enfermera ‰ Técnicos de Enfermería (2) ‰ Internos de Medicina Equipamiento básico: ‰ Chaleco de identificación ‰ Tarjeta de actividades ‰ Tarjetas de triage

‰ Libro de registro para la

atención en Emergencia

Jefe de Equipo: Médico Residente de Medicina Supervisor: Jefe de Guardia

• Equipo de Atención Prioridad I (Estabilización): Se formarán 2 equipos Conformantes:

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Médicos:1 Médico Emergenciólogo, 1 Médico Intensivista, Internos de Medicina

Enfermeras:1 Enfermera de Tópico de Shock Trauma, 1 Enfermera de la Unidad de Cuidados Intensivos

Técnicos: 2 Técnicos de Enfermería de Shock Trauma y Tópico de Cirugía

Equipo: Estabilización cardiorrespiratoria Ubicación: Shock-Trauma

Tópico de Traumatología Teléfono: 5580186

Objetivo:

Proporcionar soporte avanzado de vida y trauma a víctimas graves

Tareas:

a. Estabilizar función cardiorespiratoria en las víctimas graves

b. Acondicionar a la víctima grave para cirugía mayor urgente o terapia intensiva c. Traslado asistido de la víctima al ambiente de atención definitiva

Conformantes del equipo:

‰ Médico Emergenciólogo ‰ Médico Intensivista ‰ Enfermera de Shock Trauma (1) ‰ Enfermera de UCI (1) ‰ Técnicos de Enfermería (2) ‰ Internos de Medicina

Jefe de Equipo: Médico Emergenciólogo Supervisor: Jefe de Guardia

• Equipo de Atención Prioridad II (Observación)

Conformantes:

Médicos: 1 Médico Internista, Médico Traumatólogo, Médico Neurocirujano, Internos de Medicina.

Enfermeras: 1 Enfermera de la Unidad de Observación, 1 Enfermera de Tópico.

Técnicos: 2 Técnicos de Enfermería de Consultorios de EMG y 1 de Observación.

Equipo: Atención Médica Prioridad II Ubicación: Unidad de

Observación - Emergencia Teléfono: 5580186

Objetivo:

Realizar tratamiento médico de urgencia en pacientes críticos.

Tareas:

a. Realizar diagnósticos, procedimientos invasivos y acondicionamiento clínico de víctimas o pacientes graves (prioridad I) y moderados (prioridad II) con requerimientos médicos

b. Apoyar labores profesionales en especialidades críticas

c. Hacer seguimiento de la evolución de pacientes graves de medicina

Conformantes del equipo:

‰ Médico Internista ‰ Médico Traumatólogo ‰ Médico Neurocirujano ‰ Enfermera de Observación (1) ‰ Enfermera de Tópico ‰ Técnicos de Enfermería (3) ‰ Internos de Medicina

(28)

• Equipo de Intervenciones Quirúrgicas

Conformantes:

Médicos: Cirujano(s) de Guardia, Traumatólogo, Residentes de Cirugía, Anestesiólogo de guardia, Internos de medicina

Enfermera: Enfermeras Instrumentistas de SOP Técnicos: 2 Técnicos de Enfermería de SOP.

Equipo: Atención quirúrgica Ubicación: Sala de

Operaciones Teléfono: 5580186

Objetivo:

Realizar diagnósticos y cirugía de urgencia

Tareas:

a. Realizar diagnósticos, procedimientos invasivos y acondicionamiento pre quirúrgico en víctimas graves (prioridad I) y moderados (prioridad II) con necesidad quirúrgica

b. Ejecutar cirugía mayor de urgencia

c. Hacer seguimiento de la evolución de pacientes operados de urgencia

Conformantes del equipo:

‰ Cirujano(s) de guardia ‰ Cirujanos asistentes ‰ Residente(s) de Cirugía ‰ Anestesiólogo(s) de turno ‰ Enfermera(s) de SOP ‰ Técnicos de Enfermería

Jefe de Equipo: Cirujano de guardia Supervisor: Jefe de Guardia

• Equipo de Atención Prioridad III (Hospitalización y Altas)

Conformantes:

Medico: Médico Asistente de Pediatría; Médico Asistente programado de otros servicios. Médicos Residentes de Medicina, Cirugía y Ginecología e Internos de Medicina

Enfermera: Enfermera supervisora, Enfermeras de Hospitalización. Técnicos: Técnicos de Enfermería de Hospitalización.

Equipo: Hospitalizaciones y altas Ubicación: UTC y explanada

de la Emergencia Teléfono: 5580186

Objetivo:

Realizar altas, internamientos y atención en pisos de hospitalización

Tareas:

a. Hospitalizar a los pacientes que no requieren estabilización o tratamiento quirúrgico

b. Prestar atención a siniestrados dentro del hospital

c. Dar altas, actualizar cuadro de camas disponibles e informar al Jefe de Guardia d. Habilitar ambientes para necesidades específicas de hospitalización

e. Hospitalizar siniestrados, darles atención y facilidades para contacto con familiares

f. Apoyar las actividades de evaluación y control de daños en áreas de hospitalización

Conformantes del equipo:

‰ Asistente de Pediatría ‰ Otros asistentes programados ‰ Médicos residentes ‰ Enfermera supervisora ‰ Enfermeras de Hospitalización ‰ Técnicos de Enfermería de Hospitalización

(29)

• Equipos de apoyo asistencial

• Diagnóstico por imágenes Conformantes:

- Medico radiólogo de guardia - Técnico radiólogo de guardia

Equipo: Diagnostico por imágenes Ubicación: Emergencia Teléfono: 5580186

Objetivo:

Realizar exámenes de radiología - ecografía

Tareas:

a. Realizar exámenes radiológicos – ecográficos como apoyo diagnóstico para pacientes en estado critico

b. Enviar informes médicos al personal asistencial para el manejo adecuado

Conformantes del equipo:

‰ Médico Radiólogo de

guardia

‰ Técnico Radiólogo de

guardia

Jefe de Equipo: Medico Radiólogo de guardia Supervisor: Jefe de Guardia

• Laboratorio: Conformantes: -Tecnólogo médico

-Auxiliares - Técnicos de Laboratorio

Equipo: Laboratorio Ubicación: Emergencia Teléfono: 5580186

Objetivo:

Realizar exámenes laboratoriales de emergencia como apoyo al diagnostico

Tareas:

a. Realizar exámenes de laboratorio (autorizados)

b. Enviar informes médicos al personal asistencial para el manejo del paciente critico

Conformantes del equipo:

‰ Tecnólogo de

Laboratorio

‰ Técnicos de laboratorio

Jefe de Equipo: Tecnólogo de Laboratorio Supervisor: Jefe de Guardia

• Farmacia Conformantes:

(30)

- Técnico en Farmacia

Equipo: Farmacia Ubicación: Departamentos de

Farmacia Teléfono: 5580186

Objetivo:

Proveer suministros, equipos, medicamentos y material médico

Tareas:

a. Evaluación inmediata de daños y pérdidas en almacenes. Informar a jefaturas b. Proporcionar suministros, equipos, medicamentos, material médico y otros insumos

c. Farmacia. Alistar y entregar medicamentos de stock para Emergencias y kits respectivos a Brigadas extra hospitalarias

d. Captar recursos extraordinarios de suministros para la contingencia

e. Agilizar procedimientos administrativos para proveer suministros a los servicios

Conformantes del equipo:

‰ Farmacéutico de turno

‰ Técnicos en Farmacia

Jefe de Equipo: Químico Farmacéutico de Turno Supervisor: Jefe de Guardia

• Equipos de Apoyo Logístico – Administrativo:

• Equipo de comunicaciones Conformantes:

- Jefe de telecomunicaciones - Técnico en comunicaciones

Equipo: Telecomunicaciones Ubicación: Central de

telecomunicaciones Teléfono: Radio: 5580186

Objetivo:

Proporcionar servicios de telecomunicación interna y externa

Tareas:

a. Proporcionar telefonía -interna y externa- y radiocomunicación

b. Proporcionar traslado de informaciones por otros medios durante etapa de aislamiento

c. Recibir / emitir mensajes indispensables para el servicio y el personal de guardia d. Captar información de las redes nosocomial y pre hospitalarias sobre el evento y situación

Conformantes del equipo:

‰ Jefe de Comunicaciones

‰ Técnico en

comunicaciones

Jefe de Equipo: Jefe de telecomunicaciones Supervisor: COE

• Equipo de relaciones publicas Conformantes

- Jefe de Imagen y RR PP

Equipo: Informaciones y RRPP Ubicación: Oficina de Imagen

(31)

Objetivo:

Establecer información pública sobre víctimas y servicios en el hospital

Tareas:

a. Preparar información del Director dirigida a las autoridades y medios de comunicación

b. Redactar listados periódicos de internados y cadáveres

c. Atender / emitir mensajes del personal de guardia para sus familiares

d. Captar información de víctimas y familiares respecto a la atención recibida en el hospital

Conformantes del equipo:

‰ Jefe de Imagen y RR PP

Jefe de Equipo: Jefe de Relaciones Publicas Supervisor: Sub Director

• Equipo de seguridad y vigilancia Conformantes:

- Jefe de Seguridad - Vigilantes

Equipo: Seguridad Ubicación: Departamento de

Seguridad Teléfono: 5580186

Objetivo:

Dar protección personal y patrimonial, impedir acceso a zonas peligrosas

Tareas:

a. Reforzar control de puertas periféricas y servicios con acceso restringido (Emergencia, Quirófanos, UCI, Casa de Fuerza, Almacenes, Dirección) b. Control de flujos de personas y vehículos en zonas críticas

c. Revisar bolsos personales y portaequipajes de vehículos

d. Coordinar con autoridad policial medidas especiales de seguridad externas e internas

Conformantes del equipo:

‰ Jefe de Seguridad

‰ Vigilantes

Jefe de Equipo: Jefe de Seguridad Supervisor: Jefe de Guardia

• Equipo de esterilización

- Jefa de Central de Esterilización

(32)

Equipo: Esterilización y ropería Ubicación: Central de

Esterilización Teléfono: 5580186

Objetivo:

Proveer servicio de esterilización

Tareas:

a. Evaluación inmediata de daño de equipos y pérdidas en almacenes. Informar a jefaturas

b. Proporcionar material esterilizado a las áreas críticas

c. Recoger de almacenes ropa descartable y recursos extraordinarios para la contingencia

d. Coordinar con Casa de Fuerza para obtención de vapor extra para esterilización

Conformantes del equipo:

‰ Jefe de Esterilización

‰ Asistente de

Esterilización

Jefe de Equipo: Jefe de Esterilización Supervisor: Jefe de Guardia

• Equipo de mantenimiento - Jefe de Mantenimiento - Técnico de Mantenimiento

Equipo: Mantenimiento Ubicación: Mantenimiento,

Casa de fuerza (calderas) Teléfono: 5580186

Objetivo:

Habilitar servicios críticos, mantener operativas las líneas vitales

Tareas:

a. Evaluar daños, capacidad, instalaciones e infraestructura a su cargo y del hospital para luego informar al COE y al Jefe de Guardia

b. Despejar accesos priorizando las áreas críticas, clausurar zonas peligrosas o destruidas

c. Habilitación contingente de servicios críticos y reemplazo de equipos inoperativos d. Mantener operativas las líneas vitales, racionalizar flujos y captar reservas extraordinarias

Conformantes del equipo:

‰ Jefe encargado de

Mantenimiento

‰ Técnicos mantenimiento

Jefe de Equipo: Jefe de Mantenimiento Supervisor: Jefe de Guardia

c) Brigadas Operativas:

• Brigada de lucha contra incendios Conformantes:

1. Coordinador de Personal de Seguridad

2. Personal de Seguridad (Vigilante de la Puerta principal de EMG)

(33)

Especialidad: Brigadas de lucha contra incendios Ubicación: Emergencia Teléfono: 5580186

Objetivo:

Controlar incendios y dar seguridad a áreas en riesgo

Actividades en la respuesta:

¾ Aislar el entorno de incendio e impartir medidas de seguridad

¾ Amagar el foco de incendio o notificar si es preciso a los Bomberos

¾ Rescatar y movilizar atrapados en la zona de fuego o humos

Conformantes:

‰ Encargado de control de incendios: Coordinador de

Personal de seguridad

‰ Personal de seguridad: Vigilante de EMG

‰ Personal de mantenimiento

Responsabilidades:

‰ Encargado del control de incendios: lucha contra el

fuego

‰ Personal de seguridad: aislar y evacuar ambientes en

riesgo

‰ Mantenimiento: proveer agua, cortar energía eléctrica

Equipamiento básico:

‰ Atuendo para lucha contra incendios

‰ Unidad de comunicación

Equipamiento del hospital:

‰ Cisterna de agua para incendios y red seca,

operativos

‰ Extintores portátiles operativos

‰ Herramientas y equipos contra incendios, disponibles

Responsable: Jefe de Brigada de lucha contra incendios Supervisor: Jefes de Mantenimiento

• Brigada de búsqueda y rescate Conformantes:

1. Rescatistas: Técnicos de Enfermería de Medicina y Vigilantes asignados al Servicio de EMG

2. Médico Cirujano o Traumatólogo

Especialidad: Brigadas de búsqueda y rescate Ubicación: Emergencia Teléfono: 5580186

Objetivo:

Ubicar y rescatar víctimas en instalaciones siniestradas

Actividades en la respuesta:

¾ Dar seguridad al entorno siniestrado antes de ingresar

¾ Ubicación y rescate de atrapados en estructuras afectadas

¾ Aplicar medidas iniciales de supervivencia en atrapados

Conformación:

‰ Rescatistas: Técnico en enfermería y vigilantes

‰ Medico Cirujano o Traumatólogo

Responsabilidades:

‰ Rescatistas: ejecutan la búsqueda y extricación de

personas siniestradas.

‰ Medico Cirujano o Traumatólogo: aplica soporte

básico de trauma en foco

Equipamiento básico:

‰ Atuendo para rescatistas

(34)

‰ Equipamiento de rescate

‰ Unidad de comunicación

Responsable: Jefe de Brigada de búsqueda y rescate Supervisor: Jefe de Seguridad

• Brigada de protección y evacuación. Conformantes:

1. Médicos: Jefe de Guardia y/o Medico Emergenciólogo 2. Enfermeros: Personal de Enfermería de la Unidad de

Shock Trauma.

3. Técnicos de Enfermería y Vigilantes: Personal Técnico de la Unidad de Shock Trauma y Vigilantes de EMG.

Especialidad: Brigadas de evacuación Ubicación: Emergencia Teléfono: 5580186

Objetivo:

Ayudar a la movilización de personas y bienes para el procedimiento de evacuación de instalaciones.

Actividades en la respuesta :

‰ Ordenar la desocupación de ambientes y dirigir la

movilización

‰ Comprobar la desocupación de los ambientes

evacuados

‰ Detectar personas atrapadas bajo escombros y

‰ Verificar número y estado de personas evacuadas

‰ Notificar al COE

Conformación:

Médicos: Jefe de Guardia, Emergenciólogo. Enfermeros: Enfermeros de Trauma Shock

Técnicos de enfermería: Técnicos Enf. Trauma Shock

Responsabilidades:

‰ Médico(a) o Enfermero(a): priorizar movilización,

cierra columna

‰ Enfermería: conduce columna de evacuantes

‰ Técnicos de Enfermería: trasladan personas con

limitaciones

Equipamiento básico:

‰ Chaleco reflectante

‰ Linterna de mano y baterías, operativas

‰ Megáfono a baterías

‰ Equipo de comunicación

(35)

V. Activación del Plan

Secuencia:

1. Notificación del evento:

Se activará el Plan de Respuesta ante la activación de la alerta roja o eventos adversos que afecten la integridad del Hospital así como en casos de afluencia masiva de pacientes que sobrepase la capacidad de resolución del servicio de emergencia del Hospital Sergio Bernales. La información deberá de hacerse llegar a la máxima autoridad presente en el hospital, quien a su vez comunicara de ser necesario a la autoridad respectiva del MINSA (OGDN).

2. Declaratoria de Alerta / Alarma:

La alerta es la situación declarada por la Autoridad de Salud con el fin de adoptar las acciones que aseguren la atención adecuada y oportuna de los daños a la salud de la población, así como la protección de la infraestructura y la operatividad de los establecimientos de salud ante la ocurrencia de emergencias o desastres, y esta dada por Directiva Ministerial Nº 036-2004-OGDN/MINSA-V.01, en la que se definen las variables operacionales:

Alerta Verde, situación de expectativa ante la posible ocurrencia de un evento adverso o destructivo.

Alerta Amarilla, situación que se establece cuando se recibe información sobre la inminente o alta probabilidad de ocurrencia de un evento adverso o destructivo.

Alerta Roja, situación que se establece cuando se han producido

(36)

destructivo, lo que determina que las dependencias de salud efectúen en forma inmediata las intervenciones y acciones de respuesta que sean necesarias.

3. Alerta:

• En caso de alerta verde:

- Actualizar y revisar los recursos necesarios de personal, medicamentos, camas y otros con el fin de hacer frente al evento adverso.

- Elaborar y difundir el rol de retenes de personal.

- Evaluar la operatividad del sistema de comunicación y transporte. - Evaluar la operatividad de los servicios críticos: UTS, UCI, SOP, etc. - Disponer el directorio del personal del servicio de Emergencia al Jefe de

Guardia.

• En caso de alerta amarilla:

- Refuerzo preventivo de guardia.

- Operativizar el rol de retenes domiciliarios.

- Garantizar la operatividad del sistema de comunicación y transporte. - Asegurar la disponibilidad de camas libres, al menos el 20% de camas. - Restringir las intervenciones quirúrgicas y los procedimientos de ayuda diagnóstica que no sean de emergencia.

- Garantizar la existencia de un adecuado stock de medicinas e insumos. • En caso de alerta roja:

- Activar el COE

- Realizar la evaluación de daños y análisis de necesidades ante la situación presentada.

- El retén de guardia debe estar presente en el establecimiento de salud. - Incrementar el numero de camas operativas y hacer uso efectivo de

(37)

- Mantener el control de las líneas vitales y servicios básicos.

4. Alarma:

En caso de presentarse un evento adverso o Emergencia Interna, se hará la alarma respectiva mediante el uso de la sirena de la ambulancia del Servicio ubicada en la Puerta principal de la Emergencia por aproximadamente 30 segundos (alternativamente se usará los altoparlantes del hospital), a la cual se efectuarán en forma inmediata las acciones de respuesta respectivas.

5. Emergencia / Desastre Externo

• Nivel I : En caso de emergencias externas nivel I se activará la alarma mediante la sirena de la ambulancia del Servicio de Emergencia. • Nivel II : En caso de emergencias externas nivel II se activará la alarma

mediante el perifoneo del personal por medio de los altavoces del hospital, así mismo se comunicará por medio de teléfonos celulares (o medios de comunicación que se encuentren operativos en ese momento) al personal de retén.

• Nivel III : En caso de emergencias externas nivel III se activará la alarma mediante el perifoneo del personal del servicio por medio de los altavoces, así mismo se comunicará a través de teléfonos celulares (o en caso contrario a través del medio de comunicación disponible en ese momento) al Director del Hospital, OGDN y personal de retén.

6. Emergencia / Desastre Interno: Activación de la alarma mediante la sirena de la

(38)

• Incendio: A través de la Brigada de lucha contra incendios se deberá interrumpir el fuego y flujos de energía, gases y líquidos inflamables; disponiendo que las personas expuestas se alejen del fuego y humo, inmediatamente se deberá notificar a la central de comunicaciones para el apoyo por parte de los bomberos, iniciando la evacuación en caso que el fuego escape al control.

• Inundación / aniego: A través de la Brigada de Protección y Evacuación, interrumpir los flujos de energía y líquidos inflamables, e iniciar la evacuación a las zonas altas del servicio de Emergencia; notificando inmediatamente a la central de comunicaciones para el apoyo de las instituciones respectivas.

• Colapso estructural: A través de la Brigada de Protección y Evacuación, dar la alarma de inmediato e iniciar la evacuación de las zonas de riesgo, hacia las zonas de seguridad externa, comunicando de inmediato a la Central de Comunicaciones; posteriormente la Brigada de Búsqueda y Rescate realizara las funciones pre establecidas una vez que la zona haya sido evaluado como segura.

• Contaminación: Se dará la alarma de inmediato, comunicando a la Central de comunicaciones para el apoyo de las instituciones respectivas. En caso de ser necesario evacuar las zonas siniestradas, aplicando las medidas de bioseguridad respectivas.

7. Cadena de llamadas:

En caso de Desastres, la máxima autoridad presente en el hospital, activará la cadena de llamadas a los integrantes del COE, estos a su vez comunicarán a los jefes de los equipos pertenecientes a su servicio, quienes a su vez comunicarán a los integrantes de su equipo; por el medio de comunicación que

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se encuentre disponible en ese momento (celulares, radio, beepers, etc) para lo cual se encuentra publicada en la admisión del hospital los teléfonos celulares y domiciliarias del personal de emergencia.

VI. Coordinaciones Interinstitucionales:

• Oficina General de Defensa / MINSA Av. Guillermo Marconi Nº 317 San Isidro.

Teléfono: 222 1226 – 222 2059 – 222 0927 – 222 2143 E-mail: [email protected] - [email protected] • Dirección de Salud I – Callao

Calle Colina 875. Bellavista. Callao Tfax: 4655279. Central: 4654579 • Dirección de Salud II – Lima Sur

Calle Martínez Pinillos 124. Barranco Central: 4773077 - 4775370

• Dirección de Salud III – Lima Norte

Pje San German 270 Villacampa. Rimac

Tfax: 4828292. Central: 3813888 - 3813890 • Dirección de Salud IV – Lima Este

Av Cesar Vallejo s/n El Agustino (al costado del Hospital H. Unanue) Tfax: 3620756. Central: 3630909

• Dirección de Salud V – Lima Ciudad Jr Antonio Raymondi 220. La Victoria Tfax: 4318816. Central: 4232352 • Instituto Nacional de Defensa Civil (INDECI)

Esquina de las Calles 1 y 21, Corpac, San Isidro Teléfono: 225 9898 Teléfono de emergencia: 115

(40)

www.indeci.gob.pe • Compañía de Bomberos

Teléfono: 222 0222 Teléfono de emergencia: 116 • Cruz Roja Dirección de Salud

Av. Arequipa 1285, Lince Teléfono: 265 8783

• Compañía de agua (SEDAPAL) Av. 28 de Julio 487.

La Atarjea, Autopista Ramiro Pírrale 210 El Agustino

Teléfonos: 317 8000 – 214 8054 La Atarjea: 317 3000 • Empresas Eléctricas

Luz del Sur:

Av. Intihuatana 290, Chacarilla

Teléfono: 617 5000 – 271 9090 – 271 9000 www.luzdelsur.com.pe

Edelnor:

Av. Tnte Lopez Rojas 201, Maranga Teléfono: 517 1717 – 561 2001 • Policía Nacional del Perú

Teléfono: 225 0402 – 225 0202 Teléfono de emergencia: 105 • Compañía de teléfono (TELEFÓNICA)

Av. 28 de Julio 715, Cercado de Lima Teléfono: 0800 16720

• Municipalidad de Lima Jr. De la Unión 300

Teléfono: 427 6080 – 426 7782 • Morgue Central de Lima

(41)

Jr. Cangallo Cercado de Lima. Teléfono: 328 8590

• Morgue Central del Callao Teléfono: 429 8116

VII. Red de Referencias y Contrarreferencias:

Se transferirá a aquellos pacientes que no pueden demorar su tratamiento final como son Intervenciones Quirúrgicas o Requerimiento de una Unidad de Cuidados Críticos y haya sobrepasado la capacidad del Hospital.

Los pacientes con Traumatismo Encéfalo Craneano que requieran intervención quirúrgica de emergencia se transferirán por orden de prioridad 1º al Instituto de Ciencias Neurológicas, 2º al Hospital Cayetano Heredia, 3° al Hospital Nacional Dos de Mayo. Asímismo los pacientes que requieran Intervención Quirúrgica de otra índole o Unidad de Cuidados Críticos serán transferidos al Hospital Cayetano Heredia, Hospital Arzobispo Loayza, Hospital Daniel A. Carrión.

Los pacientes pediátricos que requieran intervención quirúrgica o manejo en Cuidados Críticos se transferirá 1º al Instituto de Salud del Niño, 2º al Hospital de Emergencias Pediátricas, 3º al Hospital San Bartolomé.

VIII. Fin de la Emergencia:

El director del hospital como Encargado del COE, una vez que se haya controlado el evento, dará por finalizado la situación de emergencia a través de los altoparlantes del hospital.

(42)

EVACUACIÓN DE EDIFICACIONES

1. Identificar y señalizar las zonas de riesgo y de seguridad del lugar o edificio. El servicio de EMG cuenta con zonas de seguridad interna señalizadas, tanto en el ambiente del 2° piso (áreas administrativas), como en el 1er piso que es la zona de atención al paciente, en suficiente cantidad para albergar al personal

Cuenta con 8 señalizaciones para extintores, pero solo se encuentran operativas 3.

No cuenta con ascensores o escaleras eléctricas.

2. Establecer y señalizar las rutas de evacuación.

Para la evacuación se cuenta con 2 puertas, una la principal que da a la explanada de la Emergencia y otra en la parte lateral , que serviría para la evacuación del personal de los tópicos de medicina, pediatría, cirugía, laboratorio y caja. Existe una 3ra puerta, la puerta que da al interior del Hospital (a los Consultorios) podría utilizarse en caso se congestione la puerta principal.

3. Precisar responsabilidades para la evacuación. (Brigada de protección y evacuación)

Médicos (2) : Medico Jefe de Guardia y/o Medico Emergenciólogo Enfermeros (2) : Enfermeros de la Unidad de Trauma Shock

(43)

Fin de la evacuación

Se dará por finalizado la evacuación cuando se haya comprobado la desocupación de los ambientes y se verifique el numero y estado de las personas.

(44)

Anexos:

(45)

Referencias

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