GUÍA DE INFORMACIÓN DE USUARIO
COSAS QUE DEBE SABER SOBRE EL TRANSPORTE DE ESTUDIANTES DURANTE COVID-19
• Los estudiantes que aún no se hayan registrado para el transporte en autobús deben comunicarse con su escuela para inscribirse en el servicio de autobús. Se necesitan cinco días para procesar las nuevas solicitudes de transporte.
• Un estudiante debe viajar en autobús al menos una vez cada cinco días para mantenerse activo.
• Si un estudiante va a perder el autobús por cinco días o más, debe comunicarse con la escuela.
• Los estudiantes deben usar máscaras y distanciarse socialmente en el autobús.
DESCARGA LA APLICACIÓN
La aplicación está disponible para dispositivos Android y Apple y se puede descargar de forma gratuita desde la tienda de aplicaciones
correspondiente.
Esta aplicación se integra con PowerSchool.
Cuando abra la aplicación, se le presentará
una pantalla de inicio de sesión.
Su nombre de usuario será el número de identificación de la escuela de su estudiante.
La contraseña será el cumpleaños de 8 dígitos de su estudiante.
(El ejemplo 02021995 es el 2 de febrero de 1995.
11172008 es el 17 de noviembre de 2008.)
NOTIFICACIONES
Si desea recibir una notificación cuando el autobús de su estudiante se retrase más de 20 minutos, seleccione la pestaña SETUP y toque “OFF" junto al Autobús retrasado.
Esta acción le permitirá recibir una notificación en su dispositivo.
Tenga en cuenta: debe tener la aplicación abierta y estar
registrado para recibir esta notificación.
La pantalla mostrará un mapa con la ruta de autobús correspondiente.
Debajo del mapa, se mostrará información relativa a la ubicación del autobús de su estudiante, incluido el número de autobús, la ubicación actual y la hora estimada de llegada hasta que llegue a la parada asignada a su estudiante.
Una vez que el autobús haya pasado su parada
asignada, la ruta se mostrará como "No disponible".
PREGUNTAS Y RESPUESTAS
¿Qué es Versatrans My Stop
TM?
Versatrans My Stop ™ es una aplicación móvil que brinda a las familias acceso seguro a la información sobre dónde se encuentra el autobús escolar de su estudiante y a qué hora se espera que llegue a la parada asignada.
¿Qué tan confiable es la información?
El sistema depende de que las señales GPS de cada autobús estén asociadas con cada ruta de autobús en nuestro
software de planificación y enrutamiento. Cualquier unidad GPS dañada o inoperable, y los cambios de vehículos debido a averías o accidentes pueden afectar la credibilidad de esa asociación. Nuestro equipo de transporte trabaja en estrecha colaboración con la compañía de autobuses para mantener esta información actualizada y minimizar cualquier impacto.
¿Quién puede usar Versatrans My Stop™?
Versatrans My Stop™ puede ser configurado por cualquier persona en el distrito que tenga una cuenta del Portal de
Padres de PowerSchool asociada con un estudiante activo que reciba transporte a través del Distrito Escolar del Condado de Beaufort.
PREGUNTAS Y RESPUESTAS
¿Qué pasa si tengo un hogar con varios estudiantes?
Una vez que haya iniciado sesión en la aplicación, los usuarios pueden alternar entre estudiantes en el mismo hogar familiar tocando o haciendo clic en el nombre del estudiante en la esquina superior izquierda de la aplicación y seleccionando el estudiante alternativo apropiado.
¿Pueden ambos padres usar esta aplicación?
Sí, se puede configurar cualquier persona que desee autorizar para controlar el transporte de su hijo. Deberán tener una cuenta en el portal para padres de PowerSchool. Luego, seguirían los mismos pasos descritos en este documento para configurar la aplicación para el monitoreo.
¿Puedo cambiar mi cuenta de correo electrónico?
Sí, para actualizar su dirección de correo electrónico, vaya a la pestaña de configuración. Seleccione "Agregar / Editar dirección de correo electrónico", ingrese una dirección de correo electrónico válida y envíela. Esto no cambiará su nombre de usuario original. Su nombre de usuario seguirá siendo el mismo correo electrónico que cuando configuró inicialmente su aplicación móvil.
PREGUNTAS Y RESPUESTAS
¿Qué significa el mensaje "El autobús no está en su ruta programada"?
Verá este mensaje si el autobús se ha desviado de su rumbo predefinido o si se encuentra en un área donde la señal GPS es débil.
¿Qué significa el mensaje "El bus [#] no está activo"?
Esto significa que el autobús designado no ha comenzado, o ya ha completado, su ruta definida. Tenga en cuenta: En caso de circunstancias imprevistas, se pueden usar autobuses alternativos y esto podría afectar la capacidad de proporcionar rastreo GPS en tiempo real.
¿Con quién me comunico si tengo un problema?
Puede llamar al Departamento de Transporte al 843-706-8400 durante el horario de 6:00 am a 5:30 pm de lunes a viernes.
