LEAN SIX SIGMA BLACK BELT
ESPECIALIZACIÓN EN:
BLACK BELT
ESPECIALIZACIÓN
EN
LEAN SIX SIGMA
www.cinfo.unmsm.edu.pe
#CINFOUNMSM
Online Learning
Curso Virtual
(Clases en vivo)
a) Entender y aplicar la metodología DMAIC para procesos de mejora Six Sigma.
b) Desarrollar las habilidades necesarias para rendir el examen de cer tificación internacional Six Sigma Yellow Belt de 6sigmastudy (USA).
ACERCA DEL CURSO
El curso de Preparación para la Certificación Six Sigma Yellow Belt cubre todo el cuerpo de conocimiento Yellow Belt necesario para rendir el exa-men de certificación de la certificadora internacional 6sigmastudy (USA). Las clases seguirán la metodología DMAIC mientras se desarrolla las he-rramientas necesarias para desempeñarse a nivel de Yellow Belt en un equipo de proyecto. Además, se realizarán evaluaciones tipo certificación para asegurar el éxito en el examen de certificación. El curso consta de 32 horas teóricas y prácticas que tiene como propósito formar especialistas en lean six sigma.
La certificación Six Sigma Yellow Belt está dirigida a aquellas personas que cuentan con roles operativos en la organización y que cuentan con el inte-rés o la necesidad de desarrollar conocimientos básicos en Six Sigma. Los Yellow Belt pueden ser empleados de niveles operativos o ejecutivos que requieren una visión general de Six Sigma y del ciclo DMAIC. Esta certifi- cación cuenta con un enfoque de promoción del concepto y el uso poten-cial de las herramientas y metodologías de Six Sigma dentro de la organi-zación. Público en general, estudiantes y profesionales que desean conocer la Metodología Six Sigma, y desean aplicar un enfoque de mejora continua en las instituciones donde se desempeñan.
DIRIGIDO
OBJETIVOS
MÓDULO I
LEAN SIX SIGMA
• Curso : Especialización en Lean Six Sigma - Módulo I • Clase Teórica y Práctica : 32 horas cronológicas • Trabajo Integrador : 16 horas cronológicas • Total horas : 48 horas cronológicas • Pre-requisitos : Conocimientos básicos en Gestión por procesos • Modalidad : Virtual
• 1° Sesión Fundamentos para Six Sigma
Problemáticas Organizacionales, ¿Por qué Six Sigma?, ¿Qué es Six Sigma?, Introducción a Lean Six Sigma, Cómo Seleccionar un Equipo Six Sigma, Cálculo Nivel Sigma de un Proceso, Asesoría/Taller:
Cálculo del Nivel Sigma.
• 2° Sesión: Proceso DMAIC.
Estrategia de Negocio y Six Sigma, Cómo seleccionar un Proyecto Six Sigma, Proceso de Implementación de Proyecto Six Sigma (DMAIC), Asesoría/Taller: Proceso DMAIC, Asesoría/Taller: Organización Six Sigma. • 3° Sesión: Proceso Definir Problema Definir Problema, Mapa de procesos a alto nivel: SIPOC, Voz del Cliente (VOC) y Características Criticas de Calidad (CTQ), Project Charter, Asesoría/Taller: Mapa de Proceso, Asesoría/Taller: Matriz QFD. • 4° Sesión: Proceso Medir Proceso Actual
Diseñar Matriz FMEA, Diagrama de relaciones, Análisis de Ca pacidad del Proceso: Cp, Cpk, etc., Asesoría/Taller: Capacidad del Proceso, Asesoría/Taller: Caracterización de Procesos – SIPOC, Asesoría/ Taller: Outputs del Proceso DMAIC. • 5° Sesión: Proceso Analizar Problema Definir las Causas del Problema, Tipo de Datos, Tipos de Errores, Elaboración de Hipótesis, Análisis de significancia y afectación (Pva lue y R2), Prueba de Normalidad y F, Prueba de Correlación y Regresión, Prueba de Hipótesis T1, T2 y ANOVA, Asesoría/Taller: Prueba de Hipótesis con Minitab.
DATOS GENERALES
TEMARIO
• 6° Sesión: Herramientas Lean para Mejorar el Flujo de la Operación, Con fiabilidad y la sincronización Herramientas para Prevención y Solución de Problemas. Prevención con AMEF (Análisis de Modo y Efecto de Falla), Equipos Kaizen para la mejora continua, Trabajo Celular, Preparaciones Rápidas (SMED), Kanban, TPM, Mecanismos a Prueba de Errores (Poka Yoke), PULL, JIT. • 7° Sesión: Proceso Controlar Proceso Mejorado Carta P, Carta C, Carta X-R, Asesoría/Taller: Gráfico de Control con Excel, Asesoría/Taller: Flujo de Proceso DMAIC. • 8° Sesión: Administración de la Cultura Sistema Humano, Filosofía de Pensamiento a Largo Plazo y El Mode lo Sustentable. • 9° Sesión: Preparación para la Certificación Six Sigma Yellow Belt Introducción al Examen.
TEMARIO
MÓDULO II
LEAN SIX SIGMA
a) Entender y aplicar la metodología DMAIC para procesos de mejora Lean Six Sigma.
b) Desarrollar las habilidades necesarias para rendir el examen de cer tificación internacional Lean Six Sigma Green Belt de 6sigmastudy (USA). El curso de Preparación para la Certificación Lean Six Sigma Green Belt cubre todo el cuerpo de conocimiento Green Belt necesario para rendir el examen de certificación de la certificadora internacional 6sigmastudy (USA). Las clases seguirán la metodología DMAIC mientras se desarrolla las herramientas necesarias para desempeñarse a nivel de Green Belt en un equipo de proyecto. Además, se realizarán evaluaciones tipo certifica-ción para asegurar el éxito en el examen de certificación. El curso consta de 32 horas teóricas y prácticas que tiene como propósito formar especia-listas en lean six sigma con el uso de las TIC. Los Lean Six Sigma Green Belt son empleados que pasan parte de su tiempo en los equipos de mejora de procesos. Ellos analizan y resuelven los problemas de calidad y tienen relación con Six Sigma, Lean u otros proyectos de mejoramiento de la calidad.
Todas las sesiones se desarrollarán de modo teórico – práctico. El curso estará centrado en el aprendizaje y la construcción cooperativa de conoci-miento, teniendo en cuenta los saberes previos de quienes participan en el proceso de enseñanza-aprendizaje.
ACERCA DEL CURSO
METODOLOGÍA
OBJETIVOS
• Curso : Especialización en Lean Six Sigma - Módulo II • Clase Teórica y Práctica : 32 horas cronológicas • Trabajo Integrador : 16 horas cronológicas • Total horas : 48 horas cronológicas • Pre-requisitos : Lean Six Sigma Yellow Belt • Modalidad : Virtual
• 1° Sesión: Introducción a Lean Six Sigma
Historia de la Calidad (Deming, Juran, JIT, Ishikawa, Taguchi, etc.), Evolución de Six Sigma, Filosofía y objetivos Six Sigma, Visión Gene ral del Procesos DMAIC. Introducción a GB y Definición de Proyectos. • 2° Sesión: Proceso Planificar el proyecto LSS Identificación y documentación de los requisitos de los stakeholders, Criterios de selección de proyectos, Planificación del proyecto, Ges tión de las dinámicas del equipo, Importantes herramientas de plani ficación y gestión de proyectos. • 3° Sesión: Proceso Definir Problema Necesidad del proyecto Six Sigma, Sponsorship de la Alta Dirección e identificación del equipo core, Jerarquía organizacional, Mapas de procesos a alto nivel, Gráfico de Pareto a alto nivel, Generación de ideas y herramientas de categorización, Project chárter, Métricas establecidas, Enunciado del problema d. Roles y responsabilidades. QFD(Quality Function Deployment), Modelo de Kano, Niveles de sa tisfacción del cliente de Kano. • 4° Sesión: Proceso Medir Proceso Actual Herramientas y técnicas de recolección de datos, Escalas de medida, Técnicas de validación (Gauge R & R), Distribuciones estadísticas, Minería de datos, Gráficas de corridas (run chart), Mapa de proceso, Herramientas de stakeholders, Costos de proceso, Procesos bien de finidos, Línea base de capacidad de proceso, Parámetros del proceso que afectan a los CTQs, Costo de mala calidad (COPQ), Sistema de medición, SIPOC, Análisis del Sistema de Medición-MSA (R&R).
DATOS GENERALES
TEMARIO
• 6° Sesión: Proceso Mejorar Proceso Actual Retornos de inversión, Matriz de evaluación de soluciones, Introduc ción al Diseño de Experimentos, Diseño de Experimentos Básico (Fac torial), Diseños de Experimentos Avanzados (Fraccionados), Con ceptos de robustez de taguchi, Metodología de superficie de res puesta, Planificación de proyectos y herramientas de gestión, Prototi pos, Costo / beneficio para diferentes soluciones, Selección de solu ciones para la implementación, Plan de implementación, Gestión Ágil de Proyectos (SCRUM). • 7° Sesión: Proceso Controlar Proceso Mejorado Plan de control, Control estadístico de procesos, Lean Enterprise, 5S e. Kaizen, Kanban, Mantenimiento productivo total (TPM), Reanálisis del sistema de medición, Soluciones implementadas, Sistema de me dición revisado, Plan de control para mantener los beneficios, Mejo ras en la capacidad del proceso, Lecciones aprendidas. • 8° Sesión: Lean Lean es velocidad, Value Stream Map (VSM), Total supply chain, Lean six sigma logistics, Operaciones estándar, Instrucciones de trabajo del operador, Reducción del tiempo de ciclo y takt time. • 9° Sesión: Preparación para la Certificación Six Sigma Green Belt Introducción al Examen. • 5° Sesión: Proceso Analizar Problema Diagrama de Ishikawa, Análisis del Modo y Efecto de Fallas, Prueba de hipótesis, Estudio de capacidad de proceso, Causas y defectos importantes, Causas especiales y comunes de variación, DPMO y ni vel sigma. Herramientas Avanzadas para la Etapa de Análisis, Grafi ca de Bigotes y Cajas (Box Plots).
TEMARIO
MÓDULO III
LEAN SIX SIGMA
a) Entender y aplicar la metodología DMAIC para procesos de mejora Lean Six Sigma.
b) Desarrollar las habilidades necesarias para rendir el examen de cer tificación internacional Lean Six Sigma Black Belt de 6sigmastudy (USA). El curso de Preparación para la Certificación Lean Six Sigma Black Belt cubre todo el cuerpo de conocimiento Black Belt necesario para rendir el examen de certificación de la certificadora internacional 6sigmastudy (USA). Las clases seguirán la metodología DMAIC mientras se desarrolla las herramientas necesarias para desempeñarse a nivel de Black Belt en un equipo de proyecto. Además, se realizarán evaluaciones tipo certifica-ción para asegurar el éxito en el examen de certificación. El curso consta de 32 horas teóricas y prácticas que tiene como propósito formar especia-listas en lean six sigma con el uso de las TIC. Six Sigma es una estrategia de administración que utiliza herramientas estadísticas y trabajo de proyectos para lograr rentabilidad de avance y cuantiosas ganancias de calidad. Además, es un proceso altamente dis-ciplinado que se enfoca en desarrollar y entregar productos y servicios casi perfectos constantemente. Por lo que se convierte en una propuesta de mejoramiento del negocio que busca encontrar y eliminar causas de errores y defectos en los procesos, al enfocarse en las salidas que son de importancia crucial para los clientes. Todas las sesiones se desarrollarán de modo teórico – práctico. El curso estará centrado en el aprendizaje y la construcción cooperativa de conoci-miento, teniendo en cuenta los saberes previos de quienes participan en el proceso de enseñanza-aprendizaje.
ACERCA DEL CURSO
METODOLOGÍA
OBJETIVOS
• Curso : Especialización en Lean Six Sigma - Módulo III • Clase Teórica y Práctica : 32 horas cronológicas • Trabajo Integrador : 16 horas cronológicas • Total horas : 48 horas cronológicas • Pre-requisitos : Lean Six Sigma Green Belt • Modalidad : Virtual
• 1° Sesión: Introducción a Lean Six Sigma
Breve historia de la calidad, Qué es Calidad (Definiciones) y servicio o producto, Los gurús de la calidad y su contribución a la calidad, Visión general de LSS, Liderazgo, Roles y Responsabilidades Six Sigma, Formación de equipos, Facilitación del equipo, Dinámica del equipo, Gestión del tiempo para equipos, Herramientas de toma de decisiones para equipos, Herramientas de gestión y planificación, Evaluación y recompensas del desempeño del equipo, Visión general
del proceso DMAIC.
• 2° Sesión: Proceso Definir Problema Stakeholders importantes, Impacto en los stakeholders, Requerimien tos críticos para X (Critical to X), Benchmarking, Medidas de des empeño del negocio, Medidas financieras, VOC, Las necesidades de los clientes de juran, Investigación de mercado, Árbol de CTQ, Métri cas de desempeño, Project chárter, Carta de negociación, Plan de gestión de proyectos y líneas base, Seguimiento de proyectos. • 3° Sesión: Proceso Medir Proceso Actual Definiciones relacionadas a Procesos, Mapas de proceso y diagrama de flujo, Tipo de datos y escala de medición, Recopilación de datos, Estrategias de muestreo, Diagrama de espina de pescado, Matrices relacionales o matriz de priorización, Estadística básica, Estadística analítica, Gauge R & R, Análisis de la capacidad del proceso.
DATOS GENERALES
TEMARIO
• 6° Sesión: Proceso Controlar Proceso Mejorado El E2E de Control, Control Estadístico del Proceso, Otras herramien tas de control, Mantener los controles, Mejoras sostenidas. • 7° Sesión: DFSS Introducción al DFSS, Tarjeta Producto, Desarrollo del DFSS. ¿Qué son DFSS DMADV DMAIC y cuáles son sus diferencias? • 8° Sesión: Lean Lean es velocidad, Value Stream Map (VSM), Total supply chain, Lean six sigma logistics, Lean Accounting, Lean Quality, Lean Service, Ope raciones estándar, Instrucciones de trabajo del operador, Reducción del tiempo de ciclo y takt time, Lean Ventas y Marketing, Heijunka, Lean IT. • 9° Sesión: Preparación para la Certificación Six Sigma Black Belt Introducción al Examen. • 5° Sesión: Proceso Mejorar Proceso Actual Superficies de Respuesta-DOE, Caminatas Gemba, Operaciones es tándar, Instrucciones de trabajo del operador, trabajo Estándar de Lideres, Reducción del tiempo de ciclo y Heijunka-Takt time, Flujo continuo de fabricación, Kaizen y Kaizen Blitz, Teoría de Restric ciones (TOC), Evaluación Lean Company, Análisis de riesgo, Kata (Rutinas de Mejora Continua).
TEMARIO
• 4° Sesión: Proceso Analizar Problema Análisis de correlación y regresión, Prueba de hipótesis, FMEA, Aná lisis de brechas (GAP), Cinco porqués, Diagrama de Pareto, Diagra ma de árbol, Actividades que no agregan valor, Costo de la mala calidad (COPQ).Aprende desde la comodidad de tu hogar.
Sesiones en vivo
Con amplia experiencia y reconocida.
Plana docente
Clases grabadas
Repite las sesiones para un mejor aprendizaje.
Certificación UNMSM
Obten certificado a nombre de la UNMSM.
Que te ayudarán a potenciar tus conocimientos
Material Complementario
S/700.00 por módulo (incluye certificado)
DATOS GENERALES
CUENTA A NOMBRE DE LA UNMSM pOpción 1 de pago : Banco Pichincha (pago en ventanilla) Nro. Cuenta 0027-001668- 4 / Concepto de Pago: 201-433. pOpción 2 de pago : BCP, para depósitos en ventanilla, cajero, agente o transferen-cia interbancaria. Nro. Cuenta 191-0215772-0-14 CCI N° 002-191-00021577201451 Razón Social: Universidad Nacional Mayor de San Marcos RUC : 20148092282 . Finalmente, enviar el comprobante de pago a [email protected] ó cinfo.ventas@ unmsm.edu.pe con sus apellidos y nombres completos ,número de DNI, celular, do-micilio, nombre del curso y horario . EL PROGRAMA FUNCIONA CON UN MÍNIMO DE 15 ALUMNOS * Fecha de inicio sujeta a modificaciones según la cantidad de inscritos al Programa. **No se aceptan devoluciones, ni traslados a otros Programas u Horarios. * La plana docente puede ser modificado según la disponibilidad del docente. ** las clases se realizarán de manera virtual a través de la plataforma Zoom, Jitsi Meet, Google Meet ,etc
UNIVERSIDAD NACIONAL MAYOR DE SAN MARCOS
(Universidad del Perú, DECANA DE AMÉRICA)
TECNOLOGÍA QUE AVANZA, EXPERIENCIA QUE RESPALDA
Se otorga a:
CERTIFICADO
Por haber participado en el programa de :
“Especialización en Lean Six Sigma Black Belt”
Realizado del 15 de Enero al 11 de Mayo del 2021 Ronaldo Orue Rafayle
Ing. Cesar Augusto Angulo Calderón
DIRECTOR Centro de Informática - UNMSM
Lima, 01 de Septiembre del 2021. ...
