Factor que tiene una influencia externa, de manera directa o indirecta, mismo que no se puede controlar
Demográficas Económicas Naturales
Tecnológicas Políticas
Culturales
El microambiente, es el ambiente que rodea de forma inmediata a dicha organización el cual puede afectar de forma directa
Muestra la futura escasez de ciertas materias primas
Aumento del costo de los energéticos
Altos niveles de contaminación y la intervención del gobierno
en la administración de los recursos naturales
Información cualitativa y cuantitativa
Conocer los sistemas
Analizar como afecta o influye sobre la organización en el corto, mediano y largo plazo
Que estrategias debe desarrollar
Poner en marcha las acciones necesarias
Evaluar los resultados para mantener, modificar o cancelar la dirección establecida
Es una importante consideración ambiental “Negocios y comercio”
Es una determinante en cuanto a la conveniencia
y al momento de introducir nuevos productos, incrementar su capacidad de producción o
eliminar por fases a sus departamentos problemáticos
Las organizaciones no comerciales también son
afectadas
Cuando las condiciones económicas
imperantes en el medio son buenas, se facilita la ejecución de las actividades de la empresa
Impuestos: tasas impositivas que
imperen en el país tienen gran
influencia en las decisiones que se
tomen en la empresa acerca de nuevas inversiones de capital, políticas,
remuneraciones, prestaciones, subsidios
Impuestos sobre ventas: aumenta el
La disponibilidad de dinero que exista en el país
para prestarlo a entidades productivas incide
directamente en sus actividades, puede bajar las tasas de interés y facilita el acceso de las
Disponibilidad de divisas en el país cuando
hay dificultad el gobierno limita las
importaciones produciendo traumas en la programación de la producción de las empresas
Política fiscal selectiva: el gobierno fija
impuestos que gravan determinados artículos aumentando el precio
Tasas de interés: incide en el acceso de las
empresas a los créditos y en los intereses
LA POLÍTICA MONETARIA
Ajustes calculados en el suministro total de dinero a la economía
Manipulación directa de los impuestos y de los gastos
gubernamentales a fin de estimular o deprimir la economía
Muchas organizaciones pequeñas tienen que
aceptar el medio ambiente económico como un freno establecido a sus operaciones
Las organizaciones grandes si poseen el poder
Control de la inflación: de manera concertada entre el
gobierno y los sectores productivos
Control del endeudamiento
Crecimiento de la inversión extranjera
Tratado de libre comercio: eliminar las barreras a las
La tecnología es el conocimiento y los métodos
que se usan para transformar materiales y otros insumos en productos y servicios elaborados
El ambiente trata con los insumos y productos
del sistema organizacional
La tecnología tiene su impacto principal sobre los
procesos de transformación de la organización
Hace referencia a las maquinas, instrumentos y
al equipo, material del proceso de producción o a la acumulación de conocimientos de que dispone la sociedad acerca de la manera de hacer las
cosas
• Biotecnología
• Informática
• Telecomunicaciones
La tecnología es mas que cosas materiales, ya
Transferencia de tecnología: es importante
en las estrategias de los países en desarrollo, de acuerdo con sus intereses, políticos,
económicos y culturales
Aprendizaje como estrategia: el
conocimiento es el recurso fundamental de la economía moderna y las innovaciones son intensivas en trabajo calificado
Actividad innovadora: proceso en uno o
varios de los elementos integrantes del
sistema sociotécnico experimenta un cambio
Conocimiento de los productos y servicios
acabados. La tecnología se refiere al almacén de conocimientos y a la aplicación racional de los mismos a los problemas organizacionales
Suma de conocimientos y métodos utilizados
para transformar los insumos en los productos deseados
Individuos que tienen los conocimientos
necesarios para desarrollar y utilizar la tecnología
Tecnólogo: persona profesional como un
ingeniero químico o eléctrico
Técnico: tiene un nivel un tanto menor de
1. Impacto de la tecnología sobre el
medio ambiente de una organización:
Las decisiones tecnológicas es tratar de alcanzar un objetivo, esto tiene como
consecuencia una relación mas favorable con los abastecedores, competidores,
consumidores y reguladores
También puede haber problemas con los grupos interesados en el medio ambiente
por problemas de contaminación,
2. Impacto del ambiente sobre la tecnología de la empresa:
Impacto de elementos particulares en el
medio ambiente sobre el tipo de tecnología que habrá de usarse
La tecnología que se aplica en una
organización recibe la influencia del medio ambiente
El ambiente tecnológico de ideas y técnicas
Efecto de reglamentación (agencia de protección ambiental,
comisión de reglamentación nuclear y la oficina de seguridad y salud)
intercambio a un precio que refleja los costos internos y externos
contaminación tolerable
Multas proporcionales o restricciones sobre la tecnología de la organización
Las organizaciones tratan con el medio ambiente de dos formas:
Reactivas “adaptación a las presiones ambientales”
El entorno político muestra la cantidad de normas que regulan
a las empresas, la aplicación de éstas por oficinas de gobierno
El medio ambiente político abarcan las presiones que ejercen
diversos grupos interesados y sus representantes
Las condiciones legales comprenden una basta gama de leyes,
regulaciones y requisitos gubernamentales a todos los niveles
Una vez que se ha a probado una ley, la organización tiene
que acatarla
Permitió privatizar las empresas del sector público
La legislación vigente, ya sea laboral, comercial, tributaria,
civil, o administrativa, tiene gran influencia sobre la empresa, ya que todas sus actividades se deben regir por las normas
legales vigentes
Política laboral del gobierno: legislación laboral, reglas que
Las organizaciones más afectadas por las influencias políticas son:
Actúan de forma irresponsable Son socialmente visibles
Empresa pequeña
Experimentan poca presión o participación política directa
Empresa grande
Lo cultural muestra tendencias a largo plazo hacia una
sociedad de “nosotros primero”, de menos lealtad a las organizaciones, que buscan una complacencia inmediata, “vida fácil”, que es la tendencia a la vida no religiosa,
llevando relaciones informales, sin complicarse ni adquirir compromisos
Influyen de manera definitiva en la actividad de las
organizaciones porque constituyen los valores que conforman su idiosincrasia y estilo de vida (social e individual)
Normas, valores y experiencias colectivas
Es a través de las acciones y expectativas de sus empleados,
los cuales traen consigo una variedad de orígenes, valores e influencias
El éxito de las organizaciones depende de sus servicios a los
o Empresas comerciales ---- investigaciones de
mercado
o Partidos políticos--- encuestas de opinión
pública
Hay muchas y distintas fuerzas sociales y culturales que
actúan en la sociedad y algunas de ellas pueden estar en conflicto
En nuestra cultura actual existen muchos valores distintos
acerca del trabajo
Valores sobre la acción colectiva constituyen importancia en
el entorno socio-cultural
Rasgos positivos:
Capacidad creativa
Estoicismo (aguante o resignación)
Rasgos negativos:
Pasividad (deja para mañana lo que puede hacer hoy)
Inconstancia (inicia proyectos pero termina pocos)