Titulares en vidriera Estudio sobre la construcción titulística de los despachos informativos de la AIN

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(1)Trabajo de Diploma Facultad de Humanidades Carrera de Periodismo. Título: Titulares en vidriera. Estudio sobre la construcción titulística de los despachos informativos de la AIN. Autor (a): Mairette Lorente Alfaro Tutor (a): Lic. Marta Hernández Casas Junio 2009.

(2) Titulares en vidriera. Estudio sobre la construcción titulística de los despachos informativos de la AIN. “Algún historiador de la literatura escribirá algún día la historia de uno de sus géneros más recientes: el título.” Jorge Luis Borges 2.

(3) Titulares en vidriera. Estudio sobre la construcción titulística de los despachos informativos de la AIN. Al lector de titulares… y a los que buscan más allá. A la AIN y sus 35 años. A Maritín, Naida, Esteban, Marta por todos los momentos compartidos, por la inapreciable ayuda y el apoyo. A mis profesores, por su paciencia y sabiduría. A mi familia, lejos o cerca, y no hablo de espacio sino de espíritu. A mi superabuela, a mi hermana… A la mejor madre del mundo y al hombre que más admiro en el universo. A Roberto: sin ti, imposible. A los amigos, viejos y nuevos, a los de siempre… A todos.. A quienes me han apoyado en estos cinco años…cuando digo “Gracias” sépanse aludidos…. 3.

(4) Titulares en vidriera. Estudio sobre la construcción titulística de los despachos informativos de la AIN. Índice Resumen…………………………………………………………………………………………………….. 6 Introducción…………………………………………………………………………………………………. 7 Capítulo Primero. Reflexiones teóricas: El titular, la noticia y la agencia………………………………… 10 1.1 El titular: primer contacto con el texto periodístico…………………………………………………… 10 1.1.2 Las funciones del titular……………………………………………………………………………... 12 1.1.3 Estructuras gramaticales: bases constructivas del titular……………………………………………. 15 1.1.4 Clasificación de los titulares…………………………………………………………………………. 18 1.2 La información periodística……………………………………………………………………………. 20 1.2.1 Los valores de la noticia……………………………………………………………………………... 21 1.2.2 El estilo y el lenguaje informativos………………………………………………………………….. 22 1.2.3 Estructuras de la información: El lead………………………………………………………………. 23 1.3 Las agencias de noticias y su producción. El cast: estructura distintiva……………………………… 25 1.3.1 El lenguaje informativo de agencia………………………………………………………………….. 26 1.3.2 El titular en la agencia……………………………………………………………………………….. 27 1.3.3 El titular del despacho informativo………………………………………………………………….. 29 1.4 Las macrorreglas de especificación y reducción………………………………………………………. 30 Capítulo Segundo. Las agencias y sus titulares: historia y evolución…………………………………….. 32 2.1 Las agencias en el mundo……………………………………………………………………………… 32 4.

(5) Titulares en vidriera. Estudio sobre la construcción titulística de los despachos informativos de la AIN 2.2 Una mirada desde la historia…………………………………………………………………………... 33 2.3 PL y AIN: agencias de la revolución cubana………………………………………………………….. 34 2.4 La construcción titulística en la AIN: de la guía al titular…………………………………………….. 35 Capítulo Tercero. Referentes metodológicos………..…………………………………………………….. 37 3.1 Muestra y mecanismos de selección…………………………………………………………………... 37 3.1.1 Justificación………………………………………………………………………………………….. 38 3.2 Métodos, técnicas e instrumentos……………………………………………………………………… 39 3.3 Conceptualización y operacionalización de la variable……………………………………………….. 41 Capítulo Cuarto. Resultados de la investigación.….………………………………………………………. 46 4.1 Construcciones gramaticales del titular……………………………………………………………..…. 46 4. 2 Correspondencia entre el titular y el lead..……………………………………………………………. 50 4.3 Clasificaciones basadas en la relación titular-lead…………………………………………………….. 55 4.4 Clasificaciones de contenido…………………………………………………………………………... 57 4.5 Cuestionarios a especialistas: esencia empírica……………………………………………………….. 64 4.6 Consulta a expertos: riqueza teórica…………………………………………………………………… 65 Conclusiones………………………………………………………………………………………………. 66 Recomendaciones…………………………………………………………………………………………. 67 Bibliografía………………………………………………………………………………………………… 68 Anexos……………………………………………………………………………………………………... 71. 5.

(6) Titulares en vidriera. Estudio sobre la construcción titulística de los despachos informativos de la AIN. Resumen La investigación constituye un acercamiento a los titulares de los despachos informativos de la Agencia de Información Nacional (AIN). Define teóricamente al titular de la información dentro de la agencia. Describe las particularidades del título como componente esencial dentro de la producción informativa de este medio. Los aspectos seleccionados para la caracterización de la estructura inicial de la información son la construcción gramatical, la tipología, el contenido y la correspondencia entre el titular y el lead. Los titulares de los despachos informativos que aparecieron en el cast de la AIN durante el 2008 constituyen la población a analizar en el estudio presentado. El análisis de contenido, la búsqueda bibliográfica y las entrevistas a especialistas como métodos, bajo un enfoque cuantitativo, concretan el estudio y develan las peculiaridades que la teoría y la práctica periodística de la agencia reservan para el titular. El resultado de mayor interés y relevancia obtenido en el transcurso de la investigación es que los titulares informativos no constituyen una característica distintiva de los titulares de los despachos informativos.. 6.

(7) Titulares en vidriera. Estudio sobre la construcción titulística de los despachos informativos de la AIN. Introducción La implantación de innovadoras tecnologías, la aparición de diversas corrientes y tendencias en el ámbito periodístico caracterizaron al siglo XIX. En esta centuria ocurren grandes cambios en el terreno de las comunicaciones y fue un período de constante evolución que desarrolló a “pasos de gigante” el periodismo. El diarismo, la rivalidad competitiva entre dos magnates de la prensa y las ventas “a gritos” en las calles revolucionaron la manera de hacer y de decir la información de actualidad en el mundo. Los textos y sus titulares dejaron de ser simples y sosos reflejos de la realidad para convertirse en verdaderos espectáculos de la vida cotidiana. El titular de rótulo identificativo devino gancho irresistible para el lector. En Cuba, el desarrollo del titular fue diferente. A comienzos de la segunda década del siglo XX el título de los textos periodísticos muestra rasgos de modernidad. Los esquemas creativos en los diversos medios, desde el triunfo revolucionario hasta la actualidad, han evolucionado, crecido, en nombre de una mejor y más fiel expresión del periodismo de estos tiempos. Las agencias de noticias, representativas de un lenguaje poco contaminado y estrictamente objetivo, también varían, renuevan y desempolvan viejos moldes para atraer a mayor cantidad de receptores. Un examen de las particularidades y tendencias de la creación periodística en las agencias constituye la motivación fundamental de la presente investigación, la cual propone el análisis de una de las estructuras más relegadas y poco estudiadas del periodismo: el titular. El problema de investigación, punto de partida del estudio, es el siguiente: ¿Qué características presentan los titulares de los despachos informativos del cast de la Agencia de Información Nacional (AIN) en el 2008? Para la elección de este tema tuvimos en cuenta tres criterios de selección: la relevancia científica y la contemporánea de la investigación y la viabilidad. La temática escogida trasciende por la importancia del titular en la producción informativa de la agencia, por su papel en la venta del servicio informativo a los diversos clientes; por los rasgos distintivos de este tipo de titular; por el bajo -casi nulo- tratamiento académico dado a esta temática; por las singularidades surgidas tras la utilización de la plataforma digital en su desarrollo productivo y por la ausencia de grandes dificultades materiales para la consecución del proyecto de análisis propuesto. 7.

(8) Titulares en vidriera. Estudio sobre la construcción titulística de los despachos informativos de la AIN Los objetivos que este estudio plantea para la resolución del problema son de carácter general y específico. El general engloba en su planteamiento el objeto final de la investigación, proponiendo: •. Caracterizar los rasgos actuales de los titulares de los despachos informativos de la AIN.. A partir del enfoque dado al estudio, los objetivos específicos son: •. Determinar la tipología de los titulares de los despachos informativos del cast de la AIN.. •. Caracterizar gramaticalmente el titular de los despachos informativos del cast de la AIN.. •. Identificar las características de contenido de los titulares de los despachos informativos del cast de la AIN.. •. Establecer la correspondencia existente entre el titular de los despachos y el lead de la nota informativa.. El proyecto orienta su examen hacia el análisis estadístico, basado en el recuento de unidades y la descripción de las características que componen la estructura analizada, por lo tanto su perspectiva es cuantitativa. Este enfoque y los objetivos perseguidos conllevan a la utilización de determinada metodología. La revisión bibliográfica, el análisis de contenido y la aplicación de entrevistas son los métodos que más se adecuan a los intereses del estudio, facilitan el desarrollo temático y la evolución investigativa. Las técnicas e instrumentos, correspondientes a los métodos empleados, conforman el soporte práctico del estudio. Las fichas de contenido y las guías de entrevistas a directivos y editores de la AIN exponen el conocimiento empírico, sostienen y demuestran la información teórica obtenida. El trabajo presenta una configuración capitular, donde cada sección muestra las particularidades de la metodología investigativa que las Ciencias Sociales formulan para los estudios comunicológicos. En el capítulo inicial aparecen la teorías que sustentan el proyecto investigativo. Estructurado de lo general a lo particular, expone las características de los titulares en el periodismo, de la información como género, de la producción informativa de las agencias de noticias y la definición del elemento de mayor importancia dentro de la actual investigación: los titulares de los despachos informativos. Al acápite anterior le continúa el Marco Referencial, este refiere la historia, las peculiaridades de la agencia como medio de. 8.

(9) Titulares en vidriera. Estudio sobre la construcción titulística de los despachos informativos de la AIN comunicación, en el mundo y en Cuba. También comprende un recuento del devenir titulístico y su desarrollo en la agencia cubana. El capítulo tercero plantea la armazón, la base constitutiva, que desde la metodología sostiene la investigación. Métodos, técnicas; muestra, tipo de muestreo y universo; el concepto teórico elegido para definir la variable, su operacionalización y posterior codificación constituyen los componentes primarios en la edificación del estudio planteado y conforman este apartado de orientación y realización estratégicas. La cuarta y última sección incluye los resultados obtenidos tras la aplicación de los métodos de análisis de contenido, el manejo de la macrorreglas de especificación y los datos obtenidos del conocimiento práctico, que han proporcionado las entrevistas realizadas a los especialistas (editores y directivos de la Agencia de Información Nacional). La conclusión resultante de mayor relevancia es que la mayoría de los titulares de los despachos informativos de la AIN no poseen un nivel alto de información; por tanto, los definidos como informativos no constituyen la generalidad dentro de la muestra seleccionada.. 9.

(10) Titulares en vidriera. Estudio sobre la construcción titulística de los despachos informativos de la AIN. Capítulo Primero Reflexiones teóricas: El titular, la noticia y la agencia 1.1 El titular: primer contacto con el texto periodístico El titular en el periodismo es el número uno en la estructuración de cualquier trabajo signado por las características del estilo periodístico, no solo por su concepción en el proceso creativo; sino por su ubicación, encabezando cada texto escrito bajo el influjo de la información de actualidad. Es sello distintivo y propuesta primera para el lector. Por lo cual, su estructuración, redacción, calidad, y dominio de la técnica por parte del redactor, inciden en la lectura, apropiación del mensaje y disposición al consumo por el receptor. Los títulos responden a una determinada organización del mensaje y se insertan como inicio, apertura de aquellas construcciones creadas para la expresión periodística, conocidas como géneros periodísticos. Estas son estructuras esquemáticas creadas en nombre de una mejor organización, tienen la función de diferenciar la simple exposición de los hechos, de la manifestación de opiniones, y constituyen una guía en la confección de trabajos de carácter periodístico. Cada género posee características diversas, y por supuesto, dentro de cada modalidad en particular, una diferente clasificación de titulares. Para la redacción de la noticia existe una serie de normas flexibles pero de estricto uso. Estas definen las características de la información, sus valores, su lenguaje y su estructura. El titular dentro de cualquiera de los esquemas existentes tiene una gran importancia, pero en la noticia es vital. La noticia, género marcado por la brevedad, la síntesis, la objetividad y la concisión -como ninguno de los otros- exige de sus titulares caracteres específicos. Demanda la composición de éstos bajo un diseño único, definido por la combinación de componentes informativos, atractivos y creativos para llamar la atención del lector, sin darle oportunidad a apartarse del texto.. 10.

(11) Titulares en vidriera. Estudio sobre la construcción titulística de los despachos informativos de la AIN Sobre el titular y su importancia Teun van Dijk1 define que “los titulares son la expresión convencional de la más alta (macro) proposición2 de la macroestructura3. Son el resumen del sumario en una oración o frase.” (Van Dijk, 1997: 132) Además, explica que el titular constituye una propuesta de macroestructura -tema global- del texto y funciona como proposición inicial y resumen de lo que viene a continuación. José L. Martínez Albertos4 coincide con lo expuesto y brinda una propuesta de titular desde un análisis de la relación existente entre esta estructura inicial y el cuerpo del trabajo periodístico: “La titulación es el nexo de unión entre la intertextualidad y la textualidad.”(Núñez, 1979: 242 citado en Martínez, 1991: 414) Principio que valida la existencia de los titulares como entes independientes, en cuanto estructuración textual y como proposición única dentro de un sistema de ideas propio; pero a la vez estrechamente relacionados con el texto que antecede. Tomás Lapique Becalli5 presenta otra definición cuando expresa: “En el periodismo llamamos título o titular al encabezamiento, que en forma destacada, suelen tener los materiales de lectura de los periódicos y revistas.”(Lapique, 1973: 27) Esta propuesta simplifica la concepción de titular porque lo reduce a la estructuración formal y la incorporación del elemento tipográfico, pues el concepto no surge a partir de un estudio de la correspondencia entre el título y el cuerpo de la noticia; sino que identifica a un titular por su posición física y su apariencia, en determinada estructura espacial. Por esta razón, más adelante propone una definición-recomendación centrada en el contenido que debe primar en una buena construcción titulística: “El título debe exponer con claridad, en forma resumida, lo más importante del material que encabeza. Debe ser preciso, atrayente y responder con absoluta fidelidad la idea que se quiere expresar sobre el contenido del texto al cual sirve de encabezamiento.” (Lapique,. 1. Profesor de Estudios del Discurso de la Universidad de Ámsterdam, Holanda. Ha dedicado gran parte de su obra al estudio lingüístico de las peculiaridades de la redacción periodística. 2. “(...) las proposiciones son los constructos de significados más pequeños e independientes del lenguaje y el pensamiento. (...) simplemente denominaremos «macroproposiciones» a las proposiciones que son parte de macroestructuras”. (Van Dijk, 1990: 54, 55). 3. “(...) las macroestructuras son un conjunto organizado de proposiciones. (...) se expresan únicamente, y de manera indirecta, por ampliaciones de la charla o del texto.” (Van Dijk, 1990: 55) 4 Periodista español, catedrático de la Universidad Complutense de Madrid (UCM). Autor de varios libros sobre periodismo, entre ellos se encuentra: “Curso general de redacción periodística” 5 Redactor-titulista, profesor de las universidades de La Habana y Oriente. Escribió uno de los libros clásicos de la titulación en Cuba: “Arte y técnica del titulaje periodístico”.. 11.

(12) Titulares en vidriera. Estudio sobre la construcción titulística de los despachos informativos de la AIN 1973: 27) Esta definición ha sentado las bases en el estudio de la titulación en el país y constituye una guía en su conformación en la prensa nacional. En la búsqueda de una respuesta al cuestionamiento sobre el titular, Iraida Calzadilla Rodríguez6 expresa: “Es el primer impacto visual, el primer contacto con la noticia que tiene el receptor, a quien se le debe disponer para la lectura. El título es como el nombre de la información, su resumen, su quintaesencia.”(Calzadilla, 2005: 153) Esta autora, con su enunciación, evidencia cuán importante es la existencia de ese elemento que contiene y resume la información. A partir de lo expuesto por los teóricos hemos elaborado un concepto que resume lo referido a esta estructura inicial presente en todo trabajo periodístico: El titular es el elemento que remite y representa a un sistema codificado, encabeza el mensaje periodístico, resume en pocos vocablos y en una única idea el tema presentado y dirige la atención del lector sobre lo esencial dentro del mensaje. 1.1.2 Las funciones del titular Particularidades inherentes de la construcción titulística son su carácter orientador, de guía y su condición de elemento focalizador de la atención. El titular demanda, propone, orienta. Estas y otras son las funciones que ratifican su importancia e indican su razón de ser dentro del mensaje. Al respecto Van Dijk manifiesta que tras una lectura de los titulares, como paso inicial del receptor en el proceso de decodificación de los mensajes periodísticos, el objetivo primario del titular es motivar en el lector el interés hacia el trabajo presentado. (Van Dijk, 1997) Explica además, que los títulos tienen la tarea, de preparar al receptor para un posterior entendimiento del texto; pues la incorporación del título le brinda a quien recibe el mensaje la posibilidad de acercarse al tema principal, al diseño del modelo propuesto por el periodista y facilita la comprensión del tema al que hace referencia el trabajo. (Van Dijk, 1997) La incorporación del titular constituye una guía -tanto formal como de contenido- para el lector, pues este pudiera perder de vista el elemento de mayor importancia dentro del contenido informacional propuesto en un trabajo periodístico. Sobre la funcionalidad de los titulares, Martínez Albertos expone que “la función. 6. Profesora de la Universidad de La Habana y del Instituto Internacional de Periodismo José Martí.. 12.

(13) Titulares en vidriera. Estudio sobre la construcción titulística de los despachos informativos de la AIN práctica de los titulares es doble: por un lado sirven para identificar los textos; por otro sirven para distinguir los diferentes textos entre sí, mediante un mecanismo de ordenación, jerarquización y clarificación.” (Martínez, 1983: 414) El título no solo diferencia los textos cuando abordan distintas temáticas; sino que incluso cuando las informaciones refieren el mismo tema y enfoque el titular puede ser distinto y distintivo; porque el criterio de selección e inserción de lo relevante dentro del trabajo -y por extensión dentro del titulares diverso. Variedad que está justificada por la existencia de una amplia gama de redactores y medios. Martínez Albertos coincide con la opinión de Emilio Alarcos Llorachs7 cuando explica que los titulares presentan tres funciones habituales específicas: la distintiva, la de adecuación al contenido de la noticia y la destinada a despertar el interés; las que se corresponden con las tradicionalmente asignadas a la lengua: la expresión, la representación y la apelación. (Martínez, 1991) Lo cual demuestra que el lenguaje de los titulares, con sus funciones correspondientes, conforma un sistema de signos, que requiere de particular estudio; incluso separado de las estructuras periodísticas que le acompañan. Lapique expone que después de leer el título el receptor no solo está más preparado para una mejor comprensión del texto, sino que además, accede a este con determinada carga de prejuicios porque “un buen reportaje o una información interesante, que no estén encabezados por un titular bien hecho, pasarán inadvertidos y corren el riesgo de no ser leídos o, cuando más, leídos tan solo en un porcentaje muy bajo.”(Lapique, 1973: 28) Según aclara este autor los titulares solo deben destacar lo más sobresaliente del material que preceden. Sería demasiado simplista considerar que esto ocurre solo con los titulares de los trabajos informativos, pues la base de todos los géneros es la información -no ya la noticia-; por tanto todo titular debe mostrar una información, que por encima de sus características debe responder a alguno de los valores/noticia preestablecidos. Calzadilla plantea que los titulares cumplen dos funciones principales: anunciar el contenido y atraer el interés del lector; además “destacan el acontecimiento que por sus valores merece ser elevado a la. 7. Lingüista y filólogo español (1922-1998). Introductor de las principales corrientes del estructuralismo europeo. Dedicó varios textos al análisis gramatical del lenguaje y estilo periodísticos.. 13.

(14) Titulares en vidriera. Estudio sobre la construcción titulística de los despachos informativos de la AIN categoría de noticia y socializado. El titular por sí mismo es una narración que aporta información.”(Calzadilla, 2005: 152) La narración aportada no solo se evidencia en los vocablos; sino también en la elección y el orden que el periodista les ha dado a estos, lo cual constituye otro mecanismo comunicativo dentro de esta “narración”. Cada palabra dentro de cualquier estructura signada por el lenguaje periodístico tiene una razón de ser y de existir. Dentro del titular, estas adoptan significados dobles porque cargan con los propios, asignados por el idioma, y son contenedoras además, de significados contextualizados dentro del texto que les continúa. Es decir, el titular es un elemento icónico, una imagen representativa de una recreación de la realidad; pero es solo la punta del iceberg. Omaira García de Berrios8 establece que los titulares posibilitan la contextualización de la noticia al tipo de medio que los publica y a la realidad (momento y lugar) donde son creados. (García, 2001) Es decir, funcionan como marcas identificadoras de las características del medio y del contexto que este cubre; pues ayudan al lector a comprender la identidad, las circunstancias, los valores periodísticos y las opiniones del medio de donde proviene el mensaje. La significación de las funciones del titular lo equiparan en nivel de importancia con el resto de la información, tanto que no se plantea la existencia de una sin el otro. De las funciones expuestas, algunas tienen seguidores y detractores. Una de las más cuestionadas es la de anunciar, llevar la esencia de la información, indicar lo más importante de esta; pues plantean que en lugar de atraer al receptor hacia una lectura más profunda, lo hacen alejarse al considerar que con solo leer el titular poseen el conocimiento necesario. Aunque el título puede llevar en sí lo fundamental, solo la explicación, la ampliación posterior puede dar una idea real sobre el tema. El titular es lo básico, sin duda alguna; pero apropiarse de ello es quedarse con la apariencia, con una construcción de significados a veces incomprensible si no se lee el trabajo completo. Desde una perspectiva funcional, el titular surge con los objetivos de motivar, despertar el interés; prejuiciar favorablemente hacia una lectura; modificar y reformar los conocimientos del receptor y prepararlo para una mejor comprensión; distinguir los trabajos unos de otros; indicar cuál de las. 8. Doctora en Ciencias Humanas, Profesora Asociada del Centro Regional de Investigaciones Humanísticas, Económicas y Sociales de la Universidad de Los Andes, Venezuela.. 14.

(15) Titulares en vidriera. Estudio sobre la construcción titulística de los despachos informativos de la AIN informaciones es la importante y perpetuarlas en la memoria de los públicos. Además tiene que responder fielmente al texto que antecede y no debe faltarle su pincelada de originalidad y atractivo. 1.1.3 Estructuras gramaticales: bases constructivas del titular. Sus funciones y la definición del concepto de titular no son las únicas características que lo convierten en un ente diferente y necesario. El estudio de esta estructura, fundamentada en la ordenación, selección e interrelación entre las palabras, permite una comprensión superior de sus posibilidades y limitaciones, de las facilidades que les brinda al redactor y al lector. Para Van Dijk un análisis de la estructura gramatical devela las características propias del titular como construcción textual y explica que “los artículos y las notas auxiliares con frecuencia están ausentes, con lo que la lectura de un titular se ve perjudicada en una serie de puntos. Si lo comparamos con oraciones completas, estas pueden resultar más ambiguas, vagas o sintácticamente complejas. El análisis no es tanto sintáctico como conceptual, muy semejante a la comprensión de un telegrama.” (Van Dijk, 1990: 206). La concepción titulística responde a un esquema de propuestas, fundamentado en una explicación futura. Funciona como presentación de aquellos componentes que pueden sintetizarse en una o varias palabras, sin conectores gramaticales innecesarios o extremadamente explicativos. Aspectos que lo asemejan en elaboración a un telegrama -conjunto de conceptos, cuyo valor semántico solo es reconocido por receptores de competencias equivalentes a las de los emisores. Esta tipología constructiva en el titular que posibilita la concreción, el ahorro espacial, el resumen acompañado de la esencia informativa; también genera sobrecarga semántica sobre las unidades, polisemia, lo cual rompe con el principio de la claridad, vital para el lenguaje periodístico. Como justificación de esta particularidad, Luis Núñez Ladevéze9 expone la existencia de una ley de economía del titular, mediante la cual “se trata de proporcionar el máximo de información con el mínimo de medios.” (Núñez, 1991: 222). Esta “ley” parte la función principal del titular:“(…) identificar con el mínimo empleo de recursos lingüísticos un hecho en su singularidad (...) aportando el máximo de información” (Núñez, 1991: 222). 9. Doctor en Derecho y el Filosofía y Letras, Licenciado en Ciencias de la Información y Catedrático de la Universidad Complutense de Madrid, España.. 15.

(16) Titulares en vidriera. Estudio sobre la construcción titulística de los despachos informativos de la AIN Incorporar más en menos espacio no hace referencia a apretar más texto en menos área; sino abarcar toda la información necesaria en un reducido número de unidades. García Berrios define que cada titular demanda de la presencia obligatoria de un sistema de signos y significados, de una serie de reglas y normativas lingüísticas en un espacio significativo común entre el codificador y el receptor (lenguaje y códigos compartidos); además establece que las relaciones sintagmáticas no existen solo hacia el interior del contexto gramatical sino que posibilitan la interactividad (enlaces) entre el medio y sus públicos. (García, 2001) El titular no siempre responde a la ordenación directa de sujeto + verbo + predicado, pues el periodista lo organiza a partir de la inclusión de elementos que impacten, de componentes noticiosos, que a veces no coinciden con el sujeto de la acción. Por lo cual Lapique precisa que: “(...) en el titular preferiblemente anteponemos el verbo al sujeto, con el objeto de fortalecer la unidad de expresión.”(Lapique, 1973: 97) Según establece, el verbo, o bien la forma verbal, tiene gran significación dentro del proceso de titulación. Desde la perspectiva gramatical, el verbo es la parte de la oración que expresa estado, acción o existencia. (Lapique, 1973) Dentro del título, este es el encargado de darle sentido de actualidad a la información; pues indica que el suceso tiene lugar en el momento en el cual se lee. Los sucesos, elaborados y propuestos como noticias por los medios, pueden ocurrir antes, durante o después del momento en el cual se escribe. En algunas ocasiones, los titulares de aquellas noticias que se redactan después de acaecido el hecho, utilizan el “presente histórico”10, pues para el lector la información adquiere una equivalencia temporal con el presente solo cuando esta llega a su conocimiento. En cuanto a la estructuración gramatical del titular, el verbo -presente, elidido11 o ausente por completoconstituye una polémica en la construcción de un buen titular, que cumpla todas o la mayoría de las funciones expuestas. Por las particularidades de las formas verbales, estas tienen un lugar primordial en la organización de los vocablos dentro de la construcción titulística; y en defensa del estilo verbal, Núñez declara: “Curiosamente, el estilo verbal consigue no solo expresar más claramente que la nominalización. 10. “El uso del presente en sustitución del pasado, con miras al mantenimiento de la actualidad de las noticias, recibe en la gramática el nombre de presente histórico.” (Lapique, 1973: 97) 11 La elipsis verbal es la ausencia física, gráfica del verbo dentro de la oración; pero este elemento no desaparece, sino que se mantiene conceptualmente, es decir, queda sobreentendido, subyacente. (Martín, 1973). 16.

(17) Titulares en vidriera. Estudio sobre la construcción titulística de los despachos informativos de la AIN la idea o pensamiento que se trata de transmitir, sino que también lo hace sintéticamente”. (Núñez, 1991: 231) La agilidad, e incluso la brevedad, que permite la inserción del verbo dentro del título, el impacto, el gancho noticioso y a la vez atractivo, también pueden lograrse con otras estructuras gramaticales, que en algunos casos justifican la acción de relegar al verbo a un segundo plano. En nombre de una diversidad constructiva en la conformación de titulares, Lapique esclarece: “A veces no solo no comenzamos un título con verbo, sino que incluso no usamos verbo alguno en todo el título. Sin embargo, no por ello el titular deja de ser noticioso, ni tampoco pierde impacto psicológico en su expresión.”(Lapique, 1973: 110) La ausencia del verbo le abre paso a la construcción nominal, expresión que privilegia al sustantivo, donde este cumple las funciones que normalmente corresponderían al verbo. (Martín, 1973) Además, comunica objetividad, debido al estilo impersonal que impone, y concisión, dada por la omisión de conjunciones y pronombres relativos. Sobre las particularidades de la nominalización, José Manuel Zorrilla Barroso12 refiere que “dado su carácter escueto e informativo, los titulares optan por el estilo nominal para ganar en concisión y en posibilidad de transmitir información mediante un lenguaje en el que abundan los sustantivos, las substantivaciones y las determinaciones, a la vez que se elimina el sujeto narrador.” (Zorrilla, 1996: 103) Nominalizar o verbalizar son alternativas por las que opta el redactor, en dependencia de los factores que influyen en su obra y de los intereses que persigue con esta; pero su elección responde a un objetivo superior: llamar la atención del lector. Por la conquista de un posible receptor, el periodista asume estructuras semánticas ajenas y propone combinaciones intermedias entre el estilo periodístico y el literario, las cuales aplica en el titular ya sea nominal o verbal. Existen varios recursos lingüísticos de esta índole, entre los más empleados en los titulares resaltan: la metáfora, la sinécdoque y la personificación o prosopopeya. Zorrilla refiere que la utilización de palabras de significados distintos a los suyos propios viabiliza la aparición de un estilo de escritura vivo, sugerente y lleno de imágenes. (Zorrilla, 1996) El uso de este. 12. Doctor en Ciencias de la Información de la Universidad Complutense de Madrid y miembro de la Asociación de la Prensa de Madrid, España.. 17.

(18) Titulares en vidriera. Estudio sobre la construcción titulística de los despachos informativos de la AIN lenguaje figurado en la construcción titulística también cumple una función espacial, porque responde a la necesidad de concentrar el mensaje, de adaptarlo al área disponible para su emisión. Los recursos más frecuentes en el lenguaje periodístico son: “la metáfora (traslación del sentido recto de las voces a otro figurado, en virtud de una comparación tácita), la sinécdoque (designación del todo con el nombre de una de sus partes o viceversa) y la prosopopeya (atribuir a las cosas inanimadas o abstractas acciones y cualidades propias de seres animados).” (Zorrilla, 1996: 112) El titular es una construcción sintáctica y de significados, representa la idea central de un trabajo periodístico y encabeza a este. Su estructura y extensión varían, porque dependen de las características del medio y de los intereses del redactor. En los títulos periodísticos abundan las formas verbales, los sustantivos y los adjetivos, agrupados en sintagmas. Con frecuencia desaparecen los conectores entre los sintagmas (conjunciones, preposiciones y artículos), lo cual establece un estilo característico de escritura. La colocación del verbo en cualquier parte del titular no es marca obligatoria para el mantenimiento del carácter informativo (incluso, ni siquiera cuando antecede a un trabajo perteneciente al género noticia), aunque no se niegan las ventajas de su utilización. También lo define el uso del presente histórico, en sustitución del pasado; la preferencia por la voz activa y un mínimo uso de signos de puntuación. La inclusión de elementos extraídos de la literatura no es un atributo identificativo en los titulares; pero su empleo fortalece la función apelativa de estos y enriquece el mensaje sintéticamente expuesto en el titular. Lo cual consolida su carácter atípico e ilustra su difícil inserción esquemática. 1.1.4 Clasificación de los titulares El titular responde a diversas clasificaciones en la redacción periodística debido a sus características estructurales y de contenido. Varios teóricos han referido sus concepciones sobre la división de los titulares en diferentes tipologías. Para la completa exposición de todas las clasificaciones, este epígrafe remite a anexos las especificaciones hechas por cada autor seleccionado (Anexo 1). La trascendencia del criterio de captación del hecho noticioso dentro del titular es un elemento recurrente en los planteamientos de teóricos como Martínez Albertos, Mar de Fontcuberta13, Núñez Ladevéze, Lapique y Reinaldo Cedeño14. Cada uno. 13. Mar de Fontcuberta Balaguer: Doctora en Ciencias de la Información y Catedrática de Periodismo Especializado de la Universidad Autónoma de Barcelona, España.. 18.

(19) Titulares en vidriera. Estudio sobre la construcción titulística de los despachos informativos de la AIN presenta denominaciones diversas para referir la mayor o menor presencia del mensaje informativo dentro del titular. La relación de correspondencia entre el titular y el texto es otro de los componentes seleccionados para catalogar a los titulares. Núñez Ladevéze y Fontcuberta exponen en las distintas clasificaciones la representatividad del titular y el tipo de relación que se establece entre este y el lead. Con el objetivo de atraer al lector Lapique y Cedeño declaran la existencia e importancia de un grupo de titulares cuya redacción responde al interés de captar la atención del receptor con recursos literarios, ortográficos y otros. Con fines metodológicos se proponen denominaciones donde prima una característica específica que identifica al titular. Pero esto no quiere decir que pertenezcan estrictamente a esta única clasificación. La tendencia actual de los géneros es la mezcla, el derrumbe de los esquematismos, la hibridación; por lo cual el titular también tiende a la impureza, a la amalgama, a la indefinición. La creación de titulares bajo las exigencias de las diversas modalidades proporciona al lector una idea del tipo de trabajo que tiene a continuación. Como los géneros en el periodismo encargados de separar el elemento informacional puro de la opinión; el titular le da al receptor una noción del carácter del texto que tiene ante sí. Es decir, le permite definir con rapidez si lo que leerá es una información, una crónica, un editorial, etc. -aún cuando éste no tenga un dominio de la división creativa por géneros. Las nomenclaturas asumidas que responden a las características del contenido pueden resumirse en: titulares informativos, genéricos, llamativos, propios y figurados. En cuanto a correspondencia con el texto posterior se agrupan en: globales, focales o de citas, ya sea directa o indirecta. Estas son las principales clasificaciones que definen al titular y constituyen las divisiones fundamentales en el estudio de este tipo de construcción. El titular de cualquier trabajo periodístico de corte informativo responde a las características de la noticia. Esta, como género, propone un grupo de especificidades, que la diferencian de los otros esquemas.. 14 Reinaldo Cedeño Pineda: Periodista cubano, Premio Nacional de Periodismo Cultural, Máster en Ciencias de la Comunicación y Director de Ediciones Caserón.. 19.

(20) Titulares en vidriera. Estudio sobre la construcción titulística de los despachos informativos de la AIN 1.2 La información periodística La información periodística o nota informativa responde a este gran objetivo de relatar con precisión los acontecimientos15 . En sentido general, este género está encargado de mostrar objetivamente una realidad determinada, con la mínima presencia de la opinión del periodista (“los hechos son sagrados; los comentarios, libres”). Es la expresión concreta de los sucesos, que una serie de valores devenidos de la profesión periodística evalúan como noticia, y la convierten en información actual digna de ser divulgada a nivel de sociedad. Miguel Rodrigo Alcina16 propone una conceptualización sobre la noticia cuando explica que esta es una representación social de la realidad cotidiana, producida institucionalmente (Rodrigo, 2006). “Producida”, fabricada, porque el proceso de “convertir un hecho en noticia es una operación básicamente lingüística, que permite cargar de determinado significado a una secuencia de signos verbales.” (Rodrigo, 2006) El proceso de producción periodística, como en una fábrica, necesita de materia prima. La sucesión de eventos, en el marco social, alimentan a esta industria, de la cual se obtiene información. La generación informativa constituye la función primaria de esta empresa. La noticia expone hechos, los otros géneros comentan, en cada caso el titular funciona como sello de identificación y diferenciación. Sobre el género informacional Martínez Albertos dilucida: “La información es la noticia de un hecho con la explicación de sus circunstancias y detalles expuestos en orden inverso a su interés.” (Martínez, 1983: 298) Para Carlos Marín y Vicente Leñero, la información presenta un hecho “actual, desconocido, inédito, de interés general y con determinado valor político ideológico.” (Marín y Leñero, 2008) A pesar de la primacía de la objetividad en este género, la inserción del ingrediente “valor políticoideológico”, demuestra que la información tampoco se libra de la carga de subjetividad impuesta por los filtros humano y mediático, por los cuales pasa en su creación. La información es el género que refleja el acontecer de aquellos sucesos catalogados como noticias. Tiene la misión de mostrar, desde la objetividad,. 15. El relato de acontecimientos y el juicio valorativo que estos provocan son los dos grandes objetivos de los géneros periodísticos. (Martínez Albertos, 1978). 16. Catedrático de Teoría de la Comunicación en la Universidad Autónoma de Barcelona, España.. 20.

(21) Titulares en vidriera. Estudio sobre la construcción titulística de los despachos informativos de la AIN la realidad cotidiana y es creada para su difusión masiva. Como proviene de la producción profesional de un conjunto de personas, la información también representa al creador y al medio por el cual circula. 1.2.1 Los valores de la noticia Es el hombre, el profesional de la prensa, quien le impone un grupo de significados a los sucesos actuales, recrea la noticia bajo el sello textual de información, en respuesta a cuestionamientos esenciales en el desarrollo del hecho escogido, y la difunde a través de canales mediáticos. En el mundo tienen lugar infinidad de acontecimientos diariamente, y no todos son considerados noticia. ¿Qué argumentos esgrimen los periodistas para elegir entre todos los eventos y obtener el producto informativo? Juan Gargurevich manifiesta que: “la nota informativa común (...) solo persigue presentar hechos que fueron calificados previamente como dignos de ser noticia, es decir, con valores periodísticos precisos” (Gargurevich, s.f: 19) Valores surgidos del oficio para identificar entre el cúmulo de sucesos cotidianos, aquellos que merecen ser publicados bajo el sello informativo y superan la categoría de simple acontecimiento, rumor o de vulgar chisme. Ana M. Lalinde Posadas17 explica que los valores/noticia son “«cualidades» de los acontecimientos o de su construcción periodística. Estos son utilizados como criterio para seleccionar entre el material disponible, los elementos dignos de incluirse en el producto final.” (Lalinde, 2007) La implementación de los valores/noticia actúa como un test de aptitud, demuestra que algunos acontecimientos están aptos para ser tomados en cuenta como elementos básicos para la producción. Delimitan, señalan cuales hechos merecen ser procesados y cuales, no. Y los públicos, fundamentan su búsqueda y basan sus criterios de definición noticiosa -buena, regular, mala- a partir de la presencia relativa de estos valores. Calzadilla propone clasificaciones para los valores/noticia, a partir de los efectos que el suceso pueda tener en la sociedad. Entre ellos aparecen: veracidad -relato fidedigno-, cercanía geográfica o ideológica, dramatismo -consecuencias drásticas o violentas- e impacto -conmoción que provoca en la sociedad, la influencia del hecho. (Calzadilla, 2005). 17. Máster en Comunicación y Desarrollo de la Universidad Iberoamericana de México D. F. y Profesora de la Facultad de Comunicación Social de la Universidad Javeriana, en México.. 21.

(22) Titulares en vidriera. Estudio sobre la construcción titulística de los despachos informativos de la AIN Aunque prioriza a aquellos que considera indispensables: “objetividad, novedad, interés social, actualidad, prominencia y proximidad.” (García, 2004 citado en Calzadilla, 2005: 45) Estos factores responden a las características del medio, al lugar donde suceden los hechos, al periodista, al contexto, a la coyuntura informativa; en fin, a las circunstancias y a los actores que influyen sobre el proceso de realización, mediante el cual un acontecimiento se transforma en noticia y esta, en información. 1.2.2 El estilo y el lenguaje informativos El texto redactado bajo la égida de los valores periodísticos no es por sí mismo una información de este carácter. La escritura periodística posee un estilo, un lenguaje que la especifica, los cuales son necesarios pues constituyen la envoltura del mensaje periodístico, facilitando la producción y posterior recepción de este. Los elementos delimitadores del estilo y el lenguaje periodísticos son la corrección, la concisión, la claridad y la capacidad de captación del lector. Para el logro de un texto informativo que responda al lenguaje del periodismo, la corrección es un aspecto insustituible. Al respecto, Martínez Albertos refiere: “El lenguaje periodístico es un lenguaje no-literal próximo a la lengua coloquial culta.”(Martínez, 1983: 23) Los códigos manejados por minorías (ya sean muy elevados, en extremo vulgares, demasiado técnicos o científicos) no tienen cabida dentro de este lenguaje; definido por una escritura coloquial y pensado para satisfacer las competencias medias de un receptor hipotético. Sobre la concisión, recuerda: “No es el número sino la elección certera de los vocablos y su empleo en reproducir adecuadamente la visión y experiencia del suceso, lo que comunica realismo y vida al texto de las noticias.” (Dovifat, 1959 citado en Martínez, 1983: 226) La claridad, desde la perspectiva formal del texto noticioso, se aprecia de la siguiente forma: “La eficacia y la univocidad comunicativa se consigue por el uso de verbos adecuados, en forma activa y tiempo indicativo.” (Martínez, 1983: 206) Además, el equilibrio en la inserción de frases de longitud variable, posibilita una mejor y más balanceada lectura, e impide que el cansancio y el desaliento, ante un material visualmente cargado, embarguen al receptor. En el proceso comunicativo, el mensaje solo puede “realizarse” si es recepcionado. El mensaje periodístico compite con otros por este privilegio; por lo que se reviste de elementos atractivos para el lector, los cuales tienen la función de cautivarlo e incentivar una lectura completa y consciente. Entre los mecanismos recreados para atrapar al receptor, sin permitirle escape alguno, se encuentran: “(...) la riqueza y la 22.

(23) Titulares en vidriera. Estudio sobre la construcción titulística de los despachos informativos de la AIN variedad del vocabulario, el empleo colorístico y ágil que puede hacerse del léxico y, sobre todo, «la propia y genuina experiencia del escritor y su capacidad de observación».” (Dovifat, 1959 citado en Martínez, 1983: 230) Cuando hablamos de información nos referimos al resultado final de un proceso social de producción, donde la cotidianidad entra por un extremo y sale por el otro convertida en suceso de importancia social elevado a nivel institucional. Además, es catalogada en el camino en dependencia de una serie de factores que intervienen irreversiblemente en la redacción y en la forma del ver y mostrar el mundo que caracteriza a los profesionales de periodismo. La información está compuesta por: titular y trabajo informativo, y este último, a la vez, está dividido en lead y cuerpo. La manera más convencional de organizar el mensaje dentro de la información es mediante el uso de la pirámide invertida. Surgida a mediados del siglo XIX en el seno de la agencia norteamericana Associated Press, esta construcción le permite al periodista elaborar un esquema para la confección informativa, además, agiliza el proceso de lectura y percepción en el lector. El ordenamiento de la información en forma de pirámide invertida emerge como consecuencia lógica de la diversidad de receptores adscritos a las agencias. Esta peculiaridad de su producción demandaba el manejo de un esquema convencional, que permitiera el rápido acceso de su heterogéneo conjunto de receptores a los componentes básicos de la noticia emitida. Otro elemento que originó el surgimiento de esta estructuración de la noticia en las agencias fue –y aún es– la necesidad de usar fuentes no familiarizadas con el ámbito periodístico, lo cual dictaba la implementación de un formato cercano al cuestionario (5W´s), que pudiera ser llenado por cualquier persona. Las exigencias espaciales, establecidas por los mecanismos utilizados en la transmisión y emisión de las informaciones, es otra singularidad del medio que suponía una redacción jerarquizada susceptible a potenciales interrupciones del proceso de envío y por consiguiente del texto informativo. Estas circunstancias aún marcan la producción de las agencias, por lo tanto la pirámide invertida, amén de sus ventajas y desventajas, continúa siendo para este medio una estrategia redaccional de caracteres actuales. 1.2.3 Estructuras de la información: El lead. El lead, componente inicial de la pirámide invertida, es fundamental dentro de la información, por la utilidad que le reporta al periodista en el diseño y conformación del trabajo y para el receptor en la 23.

(24) Titulares en vidriera. Estudio sobre la construcción titulística de los despachos informativos de la AIN comprensión del titular y de la información en general. El lead, término proveniente del periodismo anglófono, recopila y explica los aspectos de mayor relevancia dentro de la noticia. Según observa Martínez Albertos: “en el caso de la información, el párrafo inicial busca condensar sinópticamente toda la noticia en aquellos datos esenciales para una cabal comprensión de la misma. En el lead informativo se destaca la esencia o los datos más sobresalientes del acontecimiento del que se quiere dar noticia.” (Martínez, 1983: 302) En el lead se aprecian los fundamentos de la información, los valores más notorios. Con el ánimo de precisar sobre esta estructura, Calzadilla manifiesta: “El lead es la noticia de la noticia. Es decir, el lead es la esencia del suceso, el resumen, la síntesis de los datos esenciales.” (Calzadilla, 2005: 67) Frente al acontecimiento, el reportero tiene una serie de aspectos para la redacción, -los cuales puede tener en cuenta o no en dependencia de los valores/noticia examinados, las características del periodista y del medio para el cual trabaja- y posterior difusión. En la maqueta de lo que luego será la información, tras asumir el evento como noticia, el próximo paso dado por este profesional es responder un cuestionario básico de preguntas para la elaboración del producto informativo. Conocidas como las 5 W´s (provenientes del periodismo norteamericano), estas interrogantes delimitan la esencia de un suceso; a partir de sus protagonistas (quién), de lo sucedido (qué), del momento, la coyuntura (cuándo), del lugar (dónde), de las razones por las que sucede, los antecedentes, explicaciones, aclaraciones (por qué) y de la manera en que sucedió -descripción amplia o sucinta de las circunstancias- (cómo). En la respuesta a las interrogantes está la información en su forma más escueta y sintética. Esta forma de ordenar la noticia posibilita la existencia de dos relatos independientes e interconectados dentro de la información: el lead (la noticia condensada) y el cuerpo (compuesto por la explicación del anterior y por otros detalles vitales para la total comprensión del evento); e independientes, porque la edificación del lead posibilita al lector el rápido entendimiento de los aspectos básicos dentro de la información y a la vez el cuerpo de la noticia complementa lo enunciado en el lead. El lead no es introducción, sino resumen, encarna en sí los valores/noticia, y además satisface intereses y expectativas creados por el titular. Martín Vivaldi recuerda que “el título periodístico, cuando es noticioso, debe responder a las preguntas clásicas constitutivas del esqueleto de la noticia: qué ha sucedido, a quién, cuándo, dónde, cómo y por qué ha acontecido tal o cual cosa.” (Martín, 1973: 215) 24.

(25) Titulares en vidriera. Estudio sobre la construcción titulística de los despachos informativos de la AIN En el titular “noticioso” aparece un diseño de la información, una muestra, que según evidencia Martín Vivaldi, posee los mismos elementos que el lead. Existe una estrecha relación entre el título y la entrada que le corresponde, interrelación develada por Núñez Ladevéze cuando aclara: “La entrada es el elemento más significativo de la información. En ella se contienen, en principio, todas las especificaciones necesarias para comprender las presuposiciones e implicaciones del título, y todos los datos fundamentales de la información.” (Núñez, 1991: 244) Se observa al titular como un resumen del resumen, y al lead como una continuación explicativa de este. El lead es lo primero que escribe el periodista -se recomienda dejar el titular para el final- y el modelo a partir del cual estructura su información; sin éste el lector se perdería en un caos de mensajes no jerarquizados donde los detalles y los datos importantes aparecerían indiferenciados, llevándolo a abandonar la lectura; y el redactor escribiría largas cronologías, relatos llenos de suspense, en fin, literatura. Pirámide invertida y lead, como estructura resultante de esta ordenación, constituyen armazones frecuentes, de uso casi inviolable en las agencias de noticias, medios cuyas particularidades son privilegiadas en la presente investigación. 1.3 Las agencias de noticias y su producción. El cast: estructura distintiva. La agencia como medio proporcionador de informaciones exterioriza sus particularidades a partir de la selección informativa, la redacción, la exposición de los trabajos y las especificidades de los receptores para los cuales trabaja (su público). Abastece a los medios de comunicación con diversos servicios (informativos y otros). La producción informativa de la Agencia de Información Nacional18 (AIN), objeto del actual examen, se hace pública en el cast. Osvaldo Rodríguez Martínez19 especifica que el vocablo cast, es un término intraducible, familia de la voz casting –selección, en inglés-, esclarece que este constituye la consecución de informaciones de una. 18. Agencia de carácter nacional, creada el 17 de abril de 1974; cuya casa central se encuentra en La Habana, donde recepcionan los cables que diariamente emiten corresponsales de todas las provincias del país. 19 Periodista graduado de la Universidad de La Habana, de más de 30 años de trabajo, Subdirector Editorial de la AIN, que atiende la sección de Informática.. 25.

(26) Titulares en vidriera. Estudio sobre la construcción titulística de los despachos informativos de la AIN agencia cualquiera, donde se expone la sucesión de trabajos periodísticos recibidos de los corresponsales durante 24 horas. Posibilita, además, el acceso a todo el volumen noticioso emitido en un día por la agencia. María A. González Borges20 agrega sobre los elementos que conforman a esta estructura expositiva: “Generalmente, cuando sucede un hecho susceptible de ser convertido en noticia, el ciclo de emisión comienza por las notas informativas, estilo informativo o directo. Es este conjunto de mensajes, la materia prima fundamental del cast.” (González, 2007) Sobre este y su naturaleza distintiva, explican Ivet González y Luis Brizuela21: “Es en el cast diario donde se diferencian las reglas de selección del lenguaje, privativas de las agencias, aquellas que las distinguen de los modos expresivos de los otros media.” (González y Brizuela, 2007) El cast funciona como ventana, impacto inicial del receptor con el titular de la información, y es la estructura formal donde se muestran las diferencias del lenguaje de agencia. En dependencia de la claridad, del atractivo noticioso y de contenido del cast, los usuarios-clientes utilizarán este medio con mayor frecuencia e interés. Teniendo en cuenta el carácter comercial que la distingue, la agencia busca -o debe buscar- mejores y más atractivos mecanismos que le ayuden a “dinamizar el proceso productivo, facilitar la selección al cliente, inducirlo a escoger, 'negociar' para que «compre» el producto.” (Rivas, 1999), tal como lo plantea José Manuel Rivas Troitiño22. El cast, como vidriera, muestra, vende; y solo aquello atractivo, que interese al público, llegará más fácil y mejor. 1.3.1 El lenguaje informativo de agencia Las agencias responden como fuentes de información a un grupo heterogéneo de receptores, lo cual exige la conformación de un relato enmarcado dentro de un lenguaje común, sencillo y breve. Desde la perspectiva estructural, la información o despacho informativo23: se compone de una entrada y el cuerpo de. 20. Profesora Titular de la Facultad de Comunicación de la Universidad de La Habana. Doctora en Ciencias de la Comunicación.. 21. Profesores de la Facultad de Comunicación de la Universidad de La Habana. Doctor en Ciencias de la Información y Profesor Asociado de la Universidad Complutense de Madrid, España.. 22. 23. “La nota informativa cablegráfica, llamada en el lenguaje de agencia cable o despacho informativo, ocupa la mayor cantidad del tiempo de la emisión de los diversos medios de comunicación de las agencias.” (González, 1983: 51). 26.

(27) Titulares en vidriera. Estudio sobre la construcción titulística de los despachos informativos de la AIN la noticia. Además, todos los despachos de este corte deben ir titulados. En la conformación de un mensaje bajo el estilo informativo de agencia, González y Brizuela exponen que en las agencias predominan elementos típicos del estilo informativo “especialmente presentación de los hechos, brevedad de expresión, énfasis e inteligibilidad.” (Haskovec y First, 1984 citado en González y Brizuela, 2007) La rigurosidad en el aspecto “claridad”, característico del estilo informativo en general, distingue al lenguaje informativo de agencia. En este caso un mensaje claro “se perfila como expresión al alcance de todos, pensamiento diáfano, conceptos precisos, sintaxis correcta y vocabulario asequible”. (González y Brizuela, 2007) En el proceso productivo, el redactor responde a las interrogantes clásicas y continúa el texto con aquellos componentes que posibilitan una mejor compresión de la noticia (detalles necesarios, antecedentes, etc.), este esquema, en la agencia, es respetado como en ninguno de los otros medios. La información en la agencia es la esencia informativa hecha género. González Borges expresa sobre el lenguaje del medio que “la construcción en sintaxis regular, no marcada estilísticamente, el uso del presente histórico cuando se citan publicaciones del día, el no empleo de la voz pasiva, han formado parte de las normativas de la producción de agencias.” (González, 2006) Este lenguaje, ordenado en una estructura formal coherente y lógica, enmarcado dentro del perfil de la agencia, es el que caracteriza a la información o despacho informativo. Sobre este género en la agencia Rafael Lechuga, Vicente Guasch y Carlos Mora24 exponen que“es por lo regular concreto. Da con gran exactitud el lugar y el tiempo del suceso descrito; identifica a los sujetos que han tomado parte en el hecho, define el curso de la acción y su resultado y algunas veces trata sus causas si estas son muy conocidas.” (Lechuga et al., 1991: 29) De las peculiaridades expuestas se asume que el despacho informativo es un texto claro, exacto, sintético, escrito en un estilo directo, y en un lenguaje medio, asequible para una amplia variedad de receptores, quienes hacen uso de la información como mejor corresponde a sus perfiles de publicación y a sus públicos. 1.3.2 El titular en la agencia El titular es la estructura que primero observa el receptor de agencia en su búsqueda dentro del sistema. El cast está compuesto por todos los titulares de los despachos informativos provenientes de las corresponsalías provinciales en un día. El titular, con su hipervínculo, traslada al usuario a otra ventana 24. Periodistas cubanos, de amplísima trayectoria en el país; autores del libro “Las agencias internacionales de noticias.”. 27.

(28) Titulares en vidriera. Estudio sobre la construcción titulística de los despachos informativos de la AIN donde aparece el cuerpo del material periodístico, pues el proceso de creación, envío, recepción, edición y emisión de los despachos tiene lugar en el soporte digital y responde a las singularidades de este. El titular reviste de gran importancia como único aspecto que atrae al receptor -ahora internauta- hacia el despacho informativo. El sitio Mediaprensa expone sobre este tipo de titular: “(…) recoge en sí la síntesis de la información. Su función es denotar la importancia, el interés y la novedad de ésta y animar a su lectura.” (Mediaprensa, 2007) De las singularidades de la red y la escritura electrónica, el carácter hipertextual es el componente más utilizado en el cast, pues en su diseño inserta un hipervínculo en el titular que dirige al usuario al texto en su extensión. Esto le permite al receptor conocer y acceder rápidamente a todos los titulares del día; pero en contraste, aísla el titular y lo descontextualiza. Como no cuenta con los componentes de la estructuración del titular en la prensa escrita (los antetítulos y/o subtítulos, las fotos, la presencia de otros textos, la tipografía, la ubicación dentro de la plana, etc.) precisa de una confección que defina la noticia, que la explique en pocas palabras y sin exigir del lector una profunda contextualización de las circunstancias y la coyuntura para la comprensión de la información. María J. Pou Amérigo25 refiere sobre los índices en las portadas de periódicos digitales -muy semejante en su concepción al cast de la agencia: “El lector se encuentra ante la enumeración de todas las noticias sin elementos que le proporcionen claves de jerarquización. (…) y es el propio usuario quien otorga importancia a los temas”. (Pou, 2002) La agencia por sí misma reviste de determinada importancia a todos los trabajos expuestos; pues, como medio, solo se interesa por aquellos sucesos de relevancia nacional que acontecen en el interior del país. El sitio Observatorio para la Cibersociedad, patrocinado por la FOBSIC26, recomienda que en la redacción on-line deben evitarse aquellos titulares de “difícil comprensión o que pueden dar lugar a múltiples interpretaciones, especialmente en los que no existe un apoyo escrito o gráfico que ayude a contextualizar y comprender el encabezado de la noticia.” (Observatorio para la Cibersociedad, 2006) Javier Díaz Noci27 aclara algunas de las singularidades que debe poseer un título, bajo el influjo de la. 25. Profesora del Departamento de Periodismo de la Universidad Cardenal Herrera-CEU, en Valencia, España.. 26. Fundación Observatorio para la Sociedad de la Información de Cataluña, en España. Licenciado en Ciencias de la Información y Profesor de la Facultad de Ciencias Sociales y de la Comunicación de la Universidad del País Vasco, España.. 27. 28.