Registro e Investigación de Accidentes
SUCESO O SUCESOS RELACIONADOS CON EL
TRABAJO EN EL CUAL OCURRE O PODRÍA HABER
OCURRIDO UN DAÑO, O DETERIORO DE LA SALUD
O UNA FATALIDAD
INCIDENTE
ACCIDENTE
Es un incidente que ha dado lugar
a un daño, deterioro de la salud o
una fatalidad.
CASI ACCIDENTE
Incidente en donde no se ha
producido un daño, deterioro de la
salud o una fatalidad.
INCIDENTE
CONCEPTOS BÁSICOS
Accidente de Trabajo
Todo suceso repentino que sobrevenga por causa o con
ocasión del trabajo y que produzca en el trabajador una lesión
orgánica, perturbación funcional, una invalidez o la muerte.
Es también AT aquel que se produce durante la ejecución de
órdenes del empleador, o durante la ejecución de una labor
bajo su autoridad y aún fuera del lugar y horas de trabajo.
Reglamento de la Ley de SST DS N° 005-2012-TR
El que sobrevenga al trabajador durante la ejecución de órdenes de la
Entidad Empleadora o bajo su autoridad, aún cuando se produzca fuera del
centro y de las horas de trabajo.
El que se produzca antes durante o después de la jornada laboral o en las
interrupciones del trabajo; si el trabajador se hallara por razón de sus
obligaciones laborales, en cualquier centro de trabajo de la Entidad
Empleadora, así no se encuentre realizando las actividades propias del
riesgo contratado.
El que sobrevenga por acción de la Entidad Empleadora o sus
representantes o de tercera personal, durante la ejecución del trabajo.
También se considera accidente:
CONCEPTOS BÁSICOS
CONCEPTOS BÁSICOS
El que se produce en el trayecto de ida y retorno al centro de trabajo,
aunque el transporte sea realizado por cuenta de la Empresa en vehículos
propios o contratados para tal efecto;
El provocado intencionalmente por el propio trabajador o por su participación
en riñas o peleas u otra acción ilegal;
El que se produzca con ocasión de actividades recreativas, deportivas o
culturales, aunque se produzcan dentro de la jornada laboral o en el centro
de trabajo;
El que sobrevenga como resultado de comer, beber o preparar comida o
bebida para consumo personal;
CONCEPTOS BÁSICOS
El que sobrevenga durante los permisos, licencias, vacaciones o cualquier
otra forma de suspensión del contrato de trabajo estando el trabajador fuera
o dentro de las instalaciones de la empresa;
Los que se produzcan como consecuencia del uso de sustancias alcohólicas
o estupefacientes por parte del trabajador;
Los que se produzcan en caso de guerra civil o internacional, declarada o
no, dentro o fuera del Perú, motín, conmoción contra el orden público o
terrorismo;
Los que se produzcan por efecto de terremoto, maremoto, erupción
volcánica o cualquier otra convulsión de la naturaleza
Accidente Leve
: Suceso cuya lesión, resultado de la
evaluación médica, genera en el accidentado un descanso
breve con retorno máximo al día siguiente a sus labores
habituales.
Accidente Incapacitante
: Suceso cuya lesión, resultado de
la evaluación médica, da lugar a descanso, ausencia
justificada al trabajo y tratamiento. El día de la ocurrencia de
la lesión no se tomará en cuenta, para fines de información
estadística.
Incapacidad Parcial Permanente
: Cuando la lesión
genera a pérdida parcial de un miembro u órgano o de las
funciones del mismo.
Incapacidad Total Temporal
: Cuando la lesión genera
en el accidentado la imposibilidad de utilizar su
organismo; da lugar a tratamiento médico al término del
cual estará en capacidad de volver a sus labores
habituales plenamente recuperado.
Incapacidad Total Permanente
: cuando la lesión
genera la pérdida anatómica o funcional total de un
miembro u órgano; o de las funciones del mismo.
Incidente
: Suceso acaecido en el curso del trabajo o en
relación con el trabajo, en el que la persona afectada no
sufre lesiones corporales, o en el que éstas sólo
requieren cuidados de primeros auxilios.
REGISTRO DE ACCIDENTES
NATURALEZA DE LA LESION
TIPO DE ACCIDENTE
PARTE DEL CUERPO AFECTADA
AGENTE MATERIAL
REGISTRO DE ACCIDENTES
NATURALEZA DE LA LESION
Identifica la característica física principal (s) de la lesión
relacionada con el trabajo o enfermedad.
TIPO DE ACCIDENTE
Describe la manera en que el daño se produjo por el agente
material.
PARTE DEL CUERPO AFECTADA
Identifica la parte del cuerpo directamente afectada según la
naturaleza de la lesión previamente indentificada.
AGENTE MATERIAL
Identifica el objeto, sustancia, movimiento del cuerpo o
exposición que directamente produce el daño.
INDICADORES DE ACCIDENTALIDAD
INDICE DE FRECUENCIA:
INDICE DE SEVERIDAD:
INDICE DE ACCIDENTABILIDAD:
¿Por qué investigar los Accidentes?
¿Para qué investigarlos?
¿Qué accidentes se deben investigar?
¿Cuándo se deben investigar?
¿Quién debe investigar?
Empresario, Gerente
Supervisor de Seguridad
Jefe de Sección
Trabajador
C U
L
P
A
B
L
E
Clasificación de los Accidentes
GRAVE
MENOR
ADMINISTRACION
SUPERIOR
ADMINISTRACION
MEDIA
PRIMERA
LINEA
CATASTROFICO
Preguntas Claves
Porqué debe investigar el mando directo?
Conoce perfectamente el trabajo y su ejecución.
Conoce estrechamente a los trabajadores por su
contacto continuo.
Presumiblemente será el que aplicará las medidas
preventivas.
Es un proceso de recolección,
análisis e interpretación de
datos y de hechos, para
contrastar lo sucedido, con lo
que debiera haber sucedido,
identificar las causas de esta
desviación y prevenir su
recurrencia.
La Investigación permite:
Identificar las deficiencias de la Administración.
Tener información necesaria para identificar aquellas labores
de mayor riesgo en donde es necesario fortalecer la
capacitación.
Formular las
acciones correctivas
para evitar que se repita el
accidente.
Mantener en los trabajadores la conciencia de practicar
buenos hábitos
Criterios Generales:
Evitar la búsqueda de culpables. Una
investigación
técnica
del
accidente
persigue identificar
“causas” (factores)
nunca responsables.
Recoger hechos concretos y objetivos, nunca
suposiciones ni interpretaciones.
Evitar hacer juicios de valor durante la “toma de datos”.
Levantar la información en el mismo lugar
del accidente, recoger fotografías.
Detectar la mayor cantidad de factores
que desencadenaron el accidente.
Considerar todas las pérdidas
Criterios Generales:
El Proceso de Investigación
2. Recolección de Información
1. Reacción ante la emergencia
3. Análisis de los datos
Análisis de Causalidad
4. Definición de las Medidas de Control
5. Elaboración del Informe
6. Aplicación de las Medidas de Control
7. Seguimiento y Evaluación
Reacción ante la Emergencia
Tomar el Control en el lugar de los hechos
Procurar atención de primeros auxilios y solicitar ayuda de
emergencia
Controlar accidentes potenciales secundarios
Identificar las fuentes de evidencias en el lugar de los
hechos
Evitar que las evidencias se alteren o sean retiradas
Investigar para determinar el potencial de pérdida
Notificar a los ejecutivos que corresponda
Recolección de Evidencias
Tres tipos de evidencias son recolectadas durante la
investigación:
Evidencias
y
testimonios
de
las
personas
incluye
observaciones y declaraciones de los testigos
Evidencia Física
es el material relacionado al accidente (p.e.
equipos, partes, residuos, hardware y otros artículos materiales)
Evidencia
documentaria
incluye
información
escrita
o
electrónica, tales como registros, reportes, procedimientos y otra
documentación.
Evidencia de Personas
Es una evidencia difícil de tratar, pues se trata
de conocer aspectos de la mente del individuo.
Es vital para encontrar las causas básicas del
accidente, mediante entrevistas, declaraciones,
etc.
La
entrevista
del
testigo
generalmente
proporciona
la
mitad
de
la
información
disponible.
La rapidez es esencial para validar información.
Llegar pronto a la escena ayuda a encontrar testigos para
entrevistar.
Controlar la tergiversación del testimonio evitando que tengan
contacto unos con otros durante la entrevista.
Documentar el testimonio del testigo, para evitar olvidos por
parte del investigador.
Evidencia de Personas
La Entrevista
Hágale sentirse cómodo
Explíquele el propósito
Pídale que relate lo sucedido
Use la técnica de preguntas
Escúchele con atención
Verifique comprensión del relato
Solicítele su aporte
AGRADEZCALE SINCERAMENTE
Son los testigos fiables?
Evidencia Física
La evidencia física más obvia relacionada a un accidente a
menudo incluye objetos materiales tales como:
Equipo
Herramientas
Materiales
Facilidades de la planta
Escombros esparcidos
Muestras, partes, y propiedades de elementos físicos
asociados al accidente.
Identificar
componentes
de
equipos,
materiales, estructuras, partes sospechosas
de fallo interno, de ensamblaje, de material
defectuoso,
partes
inapropiadamente
montadas, controles de posición, etc.
La evidencia de partes de equipos,
máquinas,
es
analizada
buscando
defectos, mal ajuste y diseño defectuoso
de las partes.
Evidencia Física
Fuentes de Evidencia Física
Posiciones de Equipos, Máquinas
Partes y Piezas
Papeles (Documentos)
•
Anote lugar, fecha, hora.
•
Anote nombres.
•
Registre modelos y características de los equipos.
•
Tome fotografías de la escena.
•
Verifique marcas y huellas.
•
Revise condiciones del entorno.
•
Realice mediciones relevantes.
•
Reconstruya trayectorias y posiciones.
Recolección de Evidencias
Esta evidencia podrá estar en la forma impresa, fotos, videos,
cinta magnética, o medio electrónico, tanto en el lugar o en
archivos en otras ubicaciones
Examinar
completamente
las
políticas,
estándares,
y
especificaciones que modelaron el ambiente en el cual ocurrió el
accidente.
Indicar las actitudes y acciones de la gente involucrada en el
accidente.
Revelan evidencia que generalmente no está establecida en
testimonios verbales.
Esta evidencia es útil para:
Evidencia Documentaria
Recolección de Evidencias
Documentos de
control de la gestión
que comunican las directivas de
la administración de como, cuándo, dónde y por quién deben ser
realizadas las actividades.
Registros que indican
comportamiento pasado y presente
y estatus de
las actividades del trabajo, así como de las personas, equipos y
materiales involucrados.
Reportes de estudios especiales, análisis, auditorías, evaluación,
inspecciones, e investigaciones relacionadas con las actividades del
trabajo.
Documentación de seguimiento
que describe acciones tomadas en
respuesta a otro tipo de documentación.
Tipos de Evidencia Documentaria
Recolección de Evidencias
Recopilación de Información
Elaborar dibujos y diagramas
Examen del equipo
Revisión de la documentación
Fotos del accidente
Recopilación de Información
Reconstrucción de los Hechos
Es el método de producir evidencia sobre cómo ocurrió el
accidente mediante la recreación del evento.
La reconstrucción puede proveer una opinión experta sobre
como en consecuencia de movimiento y contacto, ocurrió el
accidente
Análisis de los Datos
CAUSAS
INMEDIATAS
FALTA DE
CONTROL
ACCIDENTE
PERDIDAS
FACTORES
PERSONALES
FACTORES
DEL TRABAJO
ACTOS Y
CONDICIONES
SUB-ESTANDARES
Por Qué
Por Qué
Por Qué
Por Qué
CAUSAS
BASICAS
CONTACTO
CON ENERGIA
O SUBSTANCIA
PERSONAS
PROPIEDAD
PROCESO
PROGRAMAS
INADECUADOS
ESTANDARES
INADECUADOS
DEL PROGRAMA
CUMPLIMIENTO
INADECUADO DE
LOS ESTANDARES
DETERMINACIÓN DE MEDIDAS DE CONTROL
ACCIONES CORRECTIVAS:
PARA
ELIMINAR
LA
CAUSA
ORIGINAL DEL ACCIDENTE CON EL
FIN DE IMPEDIR SU RECURRENCIA
E J E M P L O S
LIDERAZGO Y ADMINISTRACION
ENTRENAMIENTO
INSPECCIONES PLANEADAS
ANALISIS Y PROCED. DE TAREAS
OBSERV. PLANEADAS DE TAREAS
EVALUACION DE PROGRAMAS
COMUNICACIONES CON GRUPOS
Redacción del Informe
Información de Identificación
Evaluación de la Pérdida
Descripción del Accidente
Análisis de Causalidad
Plan de Acción
Informe del Accidente
Es el informe de Investigación que realiza la empresa, respecto
de los accidentes graves o incapacitantes y fatales del personal
propio, contratistas o de terceros que ocurran en las instalaciones
o en la concesión de la empresa.
Este informe contiene toda la información necesaria para
determinar las causas origen que generaron el accidente, las
correcciones y acciones correctivas a implementar, así como la
respectiva documentación que sustenta dicha información
-
Gráficos, Fotos, Planos, del lugar en donde ocurrió el accidente.
-
Registros de: capacitación, mantenimiento, inspecciones, etc.
-
Procedimientos de trabajo relacionados con la actividad
realizada.
-
Póliza del SCTR por cada trabajador accidentado.
-
Certificado de atención médica con detalle de diagnóstico del
lesionado.
- Certificado de defunción en caso de muerte del(los)
trabajador(es).
Documentación
Informe de Accidente
1 De la empresa
1.01 Razón Social: 1.02 Telf. / fax :
1.03 Domicilio Legal:
1.04 Nombre del Representante Legal:
2 Del Accidentado o Lesionado
2.01 Relación con la empresa: Personal propio ( ) Personal Contratista ( ) Terceros ( )
2.02 Nombre y apellidos: 2.03 Edad:
2.04 Domicilio: 2.05 DNI / CE:
2.06 Ocupación / Título del puesto
2.07 Experiencia en la tarea en la empresa: Menor a un año ( ) Entre uno y tres años ( ) Mayor a tres años ( ) 2.08 Experiencia acumulada en la tarea: Menos a tres años ( ) Entre tres y cinco años ( ) Mayor a cinco años ( ) 2.09 Cuenta con seguro contra accidentes de trabajo: Si ( ) No ( ) 2.10 N° Póliza:
3 Del Accidente Trivial o leve ( ) Grave o incapacitante ( ) Fatal ( )
3.01 Fecha 3.02 Hora
3.03 Instalación donde se produjo el accidente 3.04 Dirección donde ocurrió el accidente:
3.05 Forma del Accidente: Código ( ) 3.06 Agente Material: Código ( ) 3.07 Descripción del Accidente:
... ... ... ... ...(adicionar gráficos y hojas adicionales de ser necesario)
4 Del Análisis del Accidente y medidas para su Control
4.01 Causas Inmediatas Ver Anexo (Tabla de Actos y Condiciones Subestándares) 4.02 Actos Subestandar: ……… Código ( ) ……… Código ( ) ……… Código ( ) 4.03 Condiciones Subestándar ……… Código ( ) ……… Código ( ) ……… Código ( ) 4.04 Causas Básicas Ver Anexo (Tabla de Factores Personales y del Trabajo)
4.05 Factores Personales:
……… Código ( ) ……… Código ( ) ……… Código ( )
4.06 Factores del Trabajo:
……… Código ( ) ……… Código ( ) ……… Código ( ) 4.07 Correcciones ………. ………. ……….
4.08 Acciones Correctivas Ver Anexo
Código ( ) ..……….. Plazo Ejecución ……….. Código ( ) ..……….. Plazo Ejecución ……….. Código ( ) ..……….. Plazo Ejecución ……….. Código ( ) ..……….. Plazo Ejecución ………..
Informe de Accidente
4.08 Acciones Correctivas Ver Anexo No 13
Código ( ) ..……….. Plazo Ejecución ……….. Código ( ) ..……….. Plazo Ejecución ……….. Código ( ) ..……….. Plazo Ejecución ……….. Código ( ) ..……….. Plazo Ejecución ………..
5 De los Testigos del accidente (de ser necesario incluir más testigos)
5.01 Nombres y Apellidos 5.02 Edad:
5.03 Ocupación 5.04 Tiene parentesco? SI ( ) NO ( )
5.05 Nombres y Apellidos 5.06 Edad:
5.07 Ocupación 5.08 Tiene parentesco? SI ( ) NO ( )
6 De la Lesión y certificación médica
6.01 Lugar de la atención:
6.02 Fecha: 6.03 Hora de ingreso:
6.04 Naturaleza de la lesión: Código ( ) 6.05 Parte(s) del cuerpo afectada(s): Código ( ) 7.06 Diagnóstico Médico:
... ………..……… ... ... 7.07 Con hospitalización: Si ( ) No ( ) 7.08 N° días de hospitalización:
7.09 Con descanso: Si ( ) No ( ) 7.10 N° días de descanso: 7.11 Nombre y apellidos médico:
7.12 N° CMP: 7.13 Firma del médico
8 De la conformidad del Informe
8.01 Representante del Comité de Seguridad 8.02 Representante de la Gerencia General
Nombre y apellido: Nombre y apellido:
8.03 DNI / CE: 8.04 DNI / CE:
