Ventajas y Desventajas del Uso de Internet y Blackboard en el Proceso de Enseñanza Aprendizaje en el Curso de Espíritu Emprendedor Edición Única

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(1)VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL USO DE INTERNET Y BLACKBOARD EN EL PROCESO DE ENSEÑANZA-APRENDIZAJE EN EL CURSO DE ESPÍRITU EMPRENDEDOR. Tesis presentada por Laura Yolanda Cárdenas Treviño. ante la Universidad Virtual del Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey como requisito parcial para optar por el título de. MAESTRA EN EDUCACIÓN. Abril 2006.

(2) ii. Dedicatoria y Agradecimientos Dedico esta tesis a las personas que Dios puso en mi camino, en especial a mi esposo Daniel, a mis padres, a mi hermano y a toda mi familia, que me han dado la oportunidad de hacer siempre lo que me gusta y por aceptarme en todo momento. También la dedico al director de la preparatoria donde laboro y a mis compañeros de trabajo que siempre estuvieron ahí para apoyarme en el desarrollo de esta investigación.. Agradezco a Dios todo su apoyo para la realización de esta investigación, a mis maestros y a mis compañeros de trabajo de las materias cursadas durante la maestría, ya que el aprendizaje con ellos fue más completo. Gracias a mi asesora del trabajo ya que sus recomendaciones me ayudaron a cumplir satisfactoriamente con esta investigación. Gracias también a la Prepa Tec Campus Santa Catarina, ya que esta institución me ayudó para la realización de este trabajo y me ha brindado mucho apoyo durante mi estancia laboral..

(3) iii. Ventajas y Desventajas del Uso de Internet y Blackboard en el Proceso de Enseñanza-Aprendizaje en el Curso de Espíritu Emprendedor Resumen La tecnología está influyendo de gran manera en muchos aspectos de nuestra vida y en especial en la educación. Está investigación fue realizada de Agosto de 2005 a Marzo de 2006 en la Prepa Tec Campus Santa Catarina, ubicada en el municipio de Santa Catarina, NL. El objetivo de la investigación es identificar las ventajas y desventajas del uso de la tecnología como el Internet y la Plataforma Blackboard en los procesos de enseñanza – aprendizaje, en específico en la materia de Espíritu Emprendedor. Esta materia es cursada por alumnos de sexto semestre de la Institución antes mencionada. El problema que se pretende investigar es analizar el aprovechamiento que tiene el uso de estos apoyos tecnológicos dentro de los procesos de enseñanza para conocer qué tanto se aprovecha por los docentes y qué tanto se valora por los estudiantes. La población a investigar serán los alumnos que cursan esta materia y los profesores que la imparten. Para seguir la metodología del estudio se diseñaron instrumentos de investigación tales como encuestas a alumnos, encuestas a maestros, observaciones y sondeos y por este medio se pretende conocer opiniones de los alumnos y de los maestros con relación al tema investigado. Después de aplicar los instrumentos, se tabuló la información, se analizaron los resultados y se hicieron recomendaciones y conclusiones para mejorar los procesos de enseñanza – aprendizaje dentro de dicho curso. Dentro de los resultados de la investigación se conocieron las ventajas y desventajas por utilizar Internet y.

(4) iv. Blackboard, las opiniones de los alumnos sobre este uso dentro del proceso de enseñanza y los aprendizajes obtenidos. Esta investigación fue diseñada para enriquecer las ventajas que existen al utilizar estos medios tecnológicos en los citados procesos de enseñanza – aprendizaje y fortalecer las debilidades para eliminarlas como tales logrando así un aprendizaje más efectivo.. Dentro de los resultados se conocieron. también aprendizajes de los alumnos, sus actitudes con relación al uso de la tecnología y habilidades que se desarrollan por medio del uso de la Plataforma de Blackboard y del Internet dentro de su materia..

(5) v. Indice de Contenidos Dedicatoria y Agradecimientos...................................................................................... ii Resumen ...................................................................................................................... iii Introducción .................................................................................................................. 1 1.1 Contexto .............................................................................................................. 3 1.2 Definición del Problema ...................................................................................... 5 1.3 Preguntas de Investigación................................................................................... 7 1.4 Objetivos ............................................................................................................. 8 1.5 Justificación......................................................................................................... 9 1.6 Beneficios Esperados......................................................................................... 11 1.7 Delimitación y Limitantes de la Investigación.................................................... 11 Capítulo 2 Fundamentación Teórica ........................................................................... 13 2.1 Antecedentes ..................................................................................................... 13 2.2 Marco Teórico ................................................................................................... 24 2.2.1 Internet en el Aula....................................................................................... 32 2.2.2 Internet y la Enseñanza ............................................................................... 33 Capítulo 3. Metodología .............................................................................................. 42 3.1 Enfoque Metodológico....................................................................................... 42 3.2 Método de Recolección de Datos ....................................................................... 43 3.3 Definir el Universo ............................................................................................ 45 Capítulo 4. Análisis de Resultados............................................................................... 47.

(6) vi. 4.1 Resultados de las Encuestas Realizadas a Alumnos............................................ 47 4.2 Resultados de las Encuestas Realizadas a los Profesores .................................... 70 4.3 Resultados de las Observaciones Realizadas ...................................................... 73 4.4. Resultados del Sondeo ...................................................................................... 75 4.4 Tabla de Triangulación de Resultados................................................................ 77 Capítulo 5. Conclusiones y Recomendaciones ............................................................. 81 5.1 Conclusiones ..................................................................................................... 81 5.2 Recomendaciones .............................................................................................. 84 Referencias Bibliográficas........................................................................................... 87 ANEXOS .................................................................................................................... 90 Anexo I Encuesta a Alumno .................................................................................. 90 Anexo II Encuesta a Profesor.................................................................................. 95 Anexo III Observación .......................................................................................... 99 Anexo IV Sondeos................................................................................................101 Anexo V Cronograma de Actividades...................................................................102 Anexo VI Tablas de Frecuencias de Encuestas a Alumnos ....................................103 Anexo VII Carta de Autorización al Director de Departamento.............................111 Anexo VIII Curriculum ........................................................................................113.

(7) vii. Indice de Tablas. Figura 2.1 Portales de Internet………………………………………………………...36 Figura 2.2 Intereses de las Empresas para el Uso de Internet………………………...37 Figura 4. 1 Gráfica Sexo ............................................................................................ 48 Figura 4. 2 Gráfica Semestre Cursado........................................................................ 49 Figura 4. 3 Gráfica Qué Tanto Usa la Tecnología ...................................................... 50 Figura 4. 4 Gráfica Qué Tanto Usa Blackboard.......................................................... 51 Figura 4. 5 Gráfica Tipo de Actividades Interesantes ................................................... 52 Figura 4. 6 Gráfica Tipo de Actividades que más se Utilizan ....................................... 53 Figura 4. 7 Gráfica Fuentes Utilizadas para Investigación............................................ 55 Figura 4. 8 Gráfica Medios Utilizados antes que el Internet ......................................... 56 Figura 4. 9 Gráfica Razones de Utilizar Internet .......................................................... 57 Figura 4. 10 Gráfica Razones de Aprendizaje Efectivo ................................................ 59 Figura 4. 11 Gráfica Aprendizajes con Internet y Bb ................................................... 60 Figura 4. 12 Gráfica Ventajas de Utilizar Internet y Bb................................................ 61 Figura 4. 13 Gráfica Desventajas de Utilizar Internet y Bb .......................................... 63 Figura 4. 14 Gráfica Usos frecuentes del Internet y Bb por la maestra ......................... 65 Figura 4. 15 Gráfica Utilización de Internet y Bb......................................................... 66 Figura 4. 16 Gráfica Razones Positivas del Uso de Internet y Bb ................................. 67 Figura 4. 17 Gráfica Haz Cursado Materias en Línea................................................... 68 Figura 4. 18 Gráfica Conocimiento de otros Medios Tecnológicos .............................. 69.

(8) 1. Capítulo 1. Planteamiento del Problema. En el siguiente capítulo se realizará el planteamiento del problema en el que se describen datos importantes de la tesis como el contexto de la investigación, la definición del problema, las preguntas de investigación y los objetivos. Otra parte importante de este capítulo es la justificación de la investigación, los beneficios esperados y las limitantes de la investigación. En este capítulo se describen puntos importantes para el planteamiento completo de la investigación.. Introducción Una parte importante de la educación hoy en día es el uso de la tecnología en el proceso de enseñanza-aprendizaje. La tecnología ha ido avanzando cada vez más a través del tiempo, por esta razón se utiliza con más frecuencia en la vida diaria tanto en la educación como en el trabajo y en las investigaciones. El objetivo de esta investigación es descubrir las ventajas y las desventajas del uso de apoyos tecnológicos como el Internet y la Plataforma Blackboard en el proceso de enseñanza-aprendizaje, en este caso del Curso de Espíritu Emprendedor dentro de la Prepa Tec Campus Santa Catarina. A través de ella se podrán identificar los factores positivos y negativos de los usos de Internet y Blackboard en relación con el aprendizaje de los alumnos y los procesos de enseñanza de los maestros..

(9) 2. La estructura del trabajo empieza con la definición del problema, explicando el contexto en donde se realiza la investigación, después se establecen las preguntas de investigación y los objetivos. Después de definir los objetivos se describe la justificación y los beneficios esperados.. Dentro de los fundamentos. teóricos se indican los. antecedentes relacionados con el tema de investigación y el marco teórico. recolección de datos se aplicaron encuestas a. Para la. alumnos y profesores, también se. realizaron observaciones y sondeos para complementar la información recopilada. Después de realizar la recolección de datos se hizo la codificación de los mismos y sus interpretaciones. Al obtener los resultados de la investigación se realizaron algunas recomendaciones y las conclusiones de la misma. Al utilizar apoyos tecnológicos dentro de algunos cursos, en este caso en el Curso de Espíritu Emprendedor, se logran muchas ventajas, aunque a veces se detectan algunas desventajas. Las ventajas están relacionadas con el aprendizaje más efectivo de la clase y las desventajas con problemas de la red o del sistema. Por medio de esta investigación se pretende conocer si existen más ventajas que desventajas y qué tanto ayuda el uso de apoyos tecnológicos para el proceso de enseñanza-aprendizaje. Se observará qué tanto les ayuda a los alumnos la utilización de apoyos tecnológicos dentro de sus clases y se verificará si se está logrando un aprendizaje más efectivo. A continuación se presenta la investigación realizada, esperando que esta tenga frutos positivos para los procesos de enseñanza y aprendizaje..

(10) 3. 1.1 Contexto. Esta investigación se realizó en la Prepa Tec Campus Santa Catarina con los alumnos que están llevando Curso de Espíritu Emprendedor que se toma en el sexto semestre de la preparatoria. La Prepa Tec Campus Santa Catarina es una de las cinco preparatorias de la VEM dentro del Sistema Tec. En esta institución se cuenta con 1900 alumnos aproximadamente, con un nivel socioeconómico medio alto y alto. Aunque está localizada en el municipio de Santa Catarina, NL, la mayoría de sus alumnos son habitantes del municipio de San Pedro Garza García, NL y son provenientes de colegios privados del mismo municipio.. La misión de la Prepa Tec Campus Santa Catarina es la siguiente:. Es misión del Tecnológico de Monterrey formar personas íntegras, éticas, con una visión humanística y competitiva internacionalmente en su campo profesional, que al mismo tiempo sean ciudadanos comprometidos con el desarrollo económico, político, social y cultural de su comunidad y con el uso sostenible de los recursos naturales.. A través de sus programas educativos y de investigación y desarrollo el Tecnológico de Monterrey forma personas y transfiere el conocimiento para: a) Promover la competitividad internacional de las empresas con base en el conocimiento, la innovación, el desarrollo tecnológico y el desarrollo sostenible. b) Desarrollar modelos de gestión de empresas para competir en una economía.

(11) 4. globalizada. c) Crear, implantar y transferir modelos y redes de incubadoras para contribuir a la generación de empresas. d) Colaborar en la profesionalización de la administración pública; y analizar y plantear políticas públicas para el desarrollo del país. e) Contribuir al desarrollo sostenible de la comunidad con modelos y sistemas innovadores para mejorarla en lo educativo, social, económico y político. Con esta misión, el Tecnológico de Monterrey y la comunidad que en torno a él se forma se comprometen a contribuir al desarrollo de la sociedad.. Debido a que la Prepa Tec Campus Santa Catarina es parte del Sistema Tec se tiene la misión en común.. Los alumnos en esta Institución hablan mínimo dos idiomas, dominando a la perfección el idioma inglés y por esta razón se cuenta con Bachillerato Bicultural y Bachillerato Internacional. La tecnología para estos alumnos ha sido parte de sus vidas por lo que no es una dificultad el manejo de ésta.. La Plataforma Blackboard se ha utilizado dentro de la Prepa Tec desde hace 6 años aproximadamente pero hasta ahora se sirve de ella como herramienta básica de aprendizaje dentro de algunos cursos. El Internet se va utilizando cada vez más pero hoy en día es una herramienta clave de investigación para los alumnos y maestros..

(12) 5. 1.2 Definición del Problema. Se pretenden conocer las ventajas y las desventajas del uso de la tecnología, principalmente la Plataforma Blackboard y el Internet, en el aprendizaje de los alumnos que cursan la clase Espíritu Emprendedor. Se eligió este tema ya que se ha visto que muchos alumnos no valoran los apoyos tecnológicos como el Internet y el Blackboard y por lo contrario los utilizan de manera superficial para evitarse trabajo o para hacer menos investigación con el uso de Internet. Se quiere observar la manera en que los maestros lo están utilizando y analizar si se hace la clase más dinámica y se logra así un aprendizaje más positivo y efectivo. Como parte de la misión del Tecnológico de Monterrey del 2015 se establece la importancia de formar personas íntegras, éticas, con una visión humanística y competitiva internacionalmente en su campo profesional y que a la vez, sean ciudadanos comprometidos con el desarrollo del país. Esta formación integral del Tecnológico incluye el aprovechamiento de todos los medios posibles para lograr una mejor enseñanza. Hoy en día a nivel internacional, la tecnología forma parte trascendente y esencial de cualquier área, por lo que se pretende investigar qué tanto ayuda ésta en el proceso de aprendizaje de los alumnos de quinto semestre de preparatoria quienes cursan la materia de Espíritu Emprendedor. El aprovechamiento de la tecnología como medio de aprendizaje es una herramienta que ayudará a asegurar la calidad académica de los alumnos, a posicionar internacionalmente el Tec de Monterrey, a fortalecer la presencia y prestigio de la.

(13) 6. Institución, entre otras. Uno de los perfiles contemplados en la Misión del 2015, se encuentra íntimamente relacionado con el uso de la Tecnología, ya que en este se menciona que los estudiantes y egresados deben desarrollar la capacidad de investigar y aprender por cuenta propia. Con el aprovechamiento de la tecnología, la cultura y visión internacional de los estudiantes, se verá sumamente reforzada. La Prepa Tec Campus Santa Catarina utiliza herramientas tecnológicas como la plataforma Blackboard y el uso del Internet, como parte del programa de la materia de Espíritu Emprendedor. Algunas de las actividades asignadas a los alumnos consisten en investigar a diversas empresas y sus procedimientos, analizar sus distintos departamentos, nuevos productos, estrategias de mercadotecnia y ventas, así como interactuar con sus compañeros por medio de la plataforma para aportar opiniones y discutir sobre las de los demás. Los autores Kinzer, Labbo, Leu y Teale (2003) señalan que la tecnología debe utilizarse como una herramienta que se integra al plan de estudios y no como el plan en sí mismo. Señalan que el uso de Internet dirigido de manera incorrecta puede ocasionar pérdida de tiempo instruccional y desviar los objetivos esperados. Existe un efecto de las nuevas tecnologías en la educación y el uso del Internet han traído un replanteamiento de la enseñanza tradicional, Gallegos y Martínez (2003) mencionan algunos limitantes de la enseñanza tradicional como el número de alumnos en las aulas, la duración del curso, las condiciones de espacio y equipamientos, el número de horas lectivas y la falta de flexibilidad en horarios. Las opiniones de autores pueden diferir sobre el uso de herramientas tecnológicas en la educación pero en su.

(14) 7. mayoría se menciona que existen ventajas al utilizar estos medios en el área educativa. Son herramientas de apoyo para la educación y no un fin.. 1.3 Preguntas de Investigación. Pregunta principal:. ¿Qué ventajas y desventajas se obtienen tanto los alumnos como los maestros, con el uso de la tecnología, en el proceso de enseñanza y aprendizaje en la clase de Espíritu Emprendedor de la Prepa Tec Campus Santa Catarina?. Preguntas subordinadas:. ¿Aparte del contenido de la clase, qué otros aprendizajes adquieren los alumnos con el uso de la tecnología? ¿De qué manera el uso de la tecnología favorece el trabajo en equipo en la clase de Espíritu Emprendedor? ¿Qué tan frecuentemente utiliza estas herramientas tecnológicas el alumno? ¿El uso de la tecnología promueve la investigación en los alumnos? ¿Qué tanto favorece a la enseñanza-aprendizaje en línea, la comunicación alumno profesor? ¿Cuál es la actitud de los alumnos sobre los cursos en línea?.

(15) 8. 1.4 Objetivos. Objetivo General:. Identificar las ventajas y las desventajas del uso de la tecnología como la Plataforma de Blackboard y el Internet en los procesos de enseñanza-aprendizaje en la materia de Espíritu Emprendedor.. Objetivos Específicos:. 1) Analizar mediante encuestas a alumnos y maestros la utilidad de la plataforma de Blackboard y del Internet como apoyo de aprendizaje y de enseñanza dentro del Curso de Espíritu Emprendedor. 2) Identificar mediante encuestas a alumnos y maestros los aprendizajes adicionales que se adquieren por el uso de herramientas tecnológicas dentro de la clase de Espíritu Emprendedor. 3) Documentar las experiencias de alumnos que utilizan herramientas tecnológicas dentro de la clase de Espíritu Emprendedor. 4) Conocer mediante las encuestas la actitud de los alumnos y maestros hacia los cursos en línea..

(16) 9. 1.5 Justificación. La Prepa Tec Campus Santa Catarina utiliza herramientas tecnológicas como, la plataforma Blackboard y el uso indispensable del Internet, como parte del programa de estudios de la materia de Espíritu Emprendedor, para apoyar los procesos de aprendizaje en los alumnos. Los alumnos de preparatoria como lo menciona Haugland (1997) han desarrollado habilidades especiales, ya que forman parte de una generación en constante contacto con la tecnología, pues desde pequeños las computadoras han sido una herramienta fundamental para su desarrollo. Debido a que los alumnos de preparatoria han estado en una generación de personas en contacto con las computadoras desde pequeños han desarrollado habilidades especiales como lo son habilidades no-verbales, conocimiento estructural y memoria a largo plazo como lo menciona Haugland (1999) en su artículo sobre la tecnología. Las encuestas realizadas por Haugland (1999) muestran que aquellos niños que entre los 3 y 4 años de edad que combinan el uso de computadoras con sus actividades de apoyo se ven altamente beneficiados en su desarrollo comparados con aquellos que no tienen esta ventaja., en salones de clase similares, beneficios en cuanto a inteligencia, habilidades no-verbales, conocimiento estructural, memoria a largo plazo, destreza manual, destreza verbal, resolución de problemas, abstracción y destreza conceptual. Haugland comenta que el uso de las computadoras desde temprana edad ayuda a los jóvenes en un futuro ya.

(17) 10. que este contacto hace más sencilla su adaptación a la tecnología en relación a su aprendizaje. El uso de la plataforma Blackboard y del Internet, sin duda ayudará a reforzar algunos de los objetivos de la materia de Espíritu Emprendedor, tales como: mejorar habilidades de análisis, síntesis y evaluación a través de la solución de problemas. Así como el demostrar la creatividad generando ideas originales que tengan un impacto social positivo. Las herramientas tecnológicas antes mencionadas tienen diversos usos en el proceso de enseñanza-aprendizaje por ejemplo; investigar a diversas empresas y sus procedimientos, analizar sus distintos departamentos, nuevos productos, estrategias de mercadotecnia y ventas, así como interactuar con sus compañeros por medio de la plataforma para aportar opiniones y discutir sobre las aportaciones de sus compañeros. El Curso de Espíritu Emprendedor tiene una base en la Plataforma Blackboard, por medio de esta plataforma el alumno tiene acceso al material del curso, a las actividades de todo el semestre y sobre todo puede tener comunicación con sus compañeros y con su maestro. Con el surgimiento de Internet, la experiencia de la enseñanza a distancia se ha transformado completamente. Antes la enseñanza a distancia era una experiencia aislada, pero ahora ya es una experiencia mucho más cercana y enriquecedora ya que el alumno logra investigar diversos temas y conoce información que enriquece su aprendizaje..

(18) 11. 1.6 Beneficios Esperados. Por medio de esta investigación se quieren detectar las ventajas que tiene el uso del Internet y Blackboard dentro de los procesos de enseñanza y aprendizaje. El enfoque fue hacia la Clase de Espíritu Emprendedor y se podrán evaluar las opiniones de los alumnos con relación a la clase y al uso del Internet y de Blackboard. Se quieren resaltar las ventajas que tiene este uso en el proceso de aprendizaje y las desventajas que los maestros deben combatir, esto se realizará mediante los resultados que arroje esta tesis muy probablemente en reuniones con los alumnos y docentes en donde se les presentarán los resultados obtenidos. Otro beneficio que se pretende lograr es reforzar la comunicación entre el alumno y el maestro.. 1.7 Delimitación y Limitantes de la Investigación. Este estudio se está llevando a cabo en la Prepa Tec Campus Santa Catarina de Agosto de 2005 hasta Abril de 2006. Se trabaja con el Departamento de Desarrollo Integral dentro de la Prepa Tec en específico con los alumnos y maestros del Curso de Espíritu Emprendedor que es cursado por alumnos de sexto semestre. Los instrumentos fueron aplicados dentro de los salones de clase al igual que las observaciones. Las encuestas a maestros son aplicadas durante sus horas libres en sus respectivas oficinas y los sondeos fueron hechos al azar a los alumnos fuera de clase..

(19) 12. Las principales dificultades al realizar esta investigación fueron la falta de atención de los alumnos hacia las preguntas de la encuesta y para esto se tuvo que dar una breve introducción antes de la aplicación de cada encuesta para que los alumnos conocieran la importancia de la investigación. Los alumnos al leer la encuesta la contestaban pero algunos la querían responder rápidamente por lo que se sintió que en algunas preguntas no ponían su total atención. Otra dificultad fue el hecho que los alumnos no conocen lo que son los cursos en línea y no saben que el llevar la Plataforma Blackboard dentro de su clase, se puede considerar como parte de un curso en línea y ellos no conocían ese concepto por lo que respondían que no los conocían. Las dificultades relacionadas con los profesores fue el encontrar el momento indicado para la aplicación de la encuesta ya que era un poco larga y los maestros siempre tienen una carga de trabajo pesada y les cuesta trabajo dedicarle tiempo a una encuesta adicional a su trabajo.. Los maestros tuvieron una buena actitud hacía la. encuesta pero se tuvo que encontrar el momento preciso para su aplicación. Otra limitante fue el tiempo de aplicación de los instrumentos ya que se fijó una fecha para la aplicación sin antes verificar las fechas con los maestros y esto retrasó un poco la investigación y el análisis de resultados estuvo muy presionado por el tiempo. El factor tiempo fue una limitante general ya que actualmente se tiene mucho trabajo y diversas funciones dentro de la institución y el llevar a cabo esta investigación llevó tiempo, esfuerzo y dedicación pero al final valió la pena este esfuerzo..

(20) 13. Capítulo 2 Fundamentación Teórica. En este capítulo se presenta la fundamentación teórica de la investigación. Se investigaron antecedentes que pudieran fundamentar la investigación así como también el marco teórico. Tanto en los antecedentes como en el marco teórico se incluye información relevante sobre opiniones de otros autores en relación al tema investigado.. 2.1 Antecedentes. Algunas investigaciones hechas con anterioridad demuestran los beneficios tanto cognitivos como sociales en los niños que han utilizado computadoras desde pequeños. Estas investigaciones tratan sobre habilidades motrices,. con el reforzamiento del. pensamiento matemático, incremento en creatividad, exámenes sobre pensamiento crítico y solución de problemas. Los dos autores creadores de estas investigaciones son Clements (1994) y Nastasi (1994). La tecnología ha venido a cambiar los métodos de enseñanza y de aprendizaje de los colegios Hougland (2002). Debido a este cambio, se han modificado los procesos de enseñanza-aprendizaje para lograr resultados más positivos. El Tec de Monterrey ha desarrollado sus métodos de enseñanza basándose en el Modelo Educativo e incluyendo diferentes técnicas de enseñanza según la clase impartida. En la Clase de Espíritu Emprendedor se realizaron algunos cambios para el reforzamiento del aprendizaje, como el uso de la plataforma Blackboard y el Internet..

(21) 14. Estas herramientas son parte esencial de su educación y de su aprendizaje ya que no solamente son utilizadas en esta materia sino la mayoría de sus materias incluidas en su plan de estudios. Dentro de los objetivos de esta investigación se analizarán las ventajas y beneficios que existen para los alumnos al incluir el uso de la tecnología en sus clases y cómo ésta mejora su desarrollo cuando se aprovecha al máximo. Apoyando esta idea los autores Kinzer, Labbo, Leu, y Teale (2003) señalan que no se trata de usar la tecnología porque es algo actual o por que se cuenta con ella en las escuelas, debe utilizarse como una herramienta que se integra al plan de estudios y no como el plan en sí mismo, señalan que el uso de Internet dirigido erradamente puede ocasionar una gran pérdida de tiempo instruccional y desviarse de la actividad propuesta. Se investigó sobre algunas universidades que tienen sistema de educación a distancia y una de ellas es el Sistema de Enseñanza Abierta de la Universidad Veracruzana la cual es una institución educativa fundada en el año de 1980 y actualmente cuenta con 15 centros escolares distribuidos en cinco regiones del Estado de Veracruz. Su educación a distancia incluye sesiones de interacción grupal las cuales se desarrollan los fines de semana en las instalaciones universitarias de facultades en las zonas de Coatzacoalcos, Nogales, Orizaba, Poza Rica, Veracruz y Xalapa. Una ventaja con que se cuenta en este sistema es que este modelo educativo es un sistema de enseñanza abierta flexible y permite a los estudiantes ir avanzando gradualmente en su trayectoria escolar, eligiendo cargas mínimas de crédito por semestre, que le permiten concluir su carrera en cuatro años, o cargas máximas, que le permiten concluir en menos de tres años y medio. Las carreras que ofrece el Sistema de.

(22) 15. Enseñanza Abierta son: Derecho, Administración de Empresas, Contaduría, Sociología y Pedagogía. Para ingresar al Enseñanza Abierta de la Universidad Veracruzana, es necesario haber concluido sus estudios de nivel bachillerato y preinscribirse para el examen de admisión general a que convoca la Universidad Veracruzana durante el mes de febrero de cada año. Aunque el sistema es semipresencial, organizado en bloques de experiencias educativas los sábados, por reglamento la asistencia no es obligatoria, pero para fortalecer el sentido de pertenencia a un grupo de aprendizaje se recomienda asistir a ellas. El Sr. Rodolfo Calderón Vivar es el encargado del Sistema de Enseñanza Abierta de la Universidad y genera foros de opinión para conocer los puntos de vista de los alumnos en relación con los cursos en línea. Algunas de las ventajas mencionadas fueron que la educación en línea es de fácil acceso y que se puede utilizar a la hora que se prefiera.. Es muy positivo que se ofrezcan conferencias en línea en relación con. temas interesantes y con esto se pueden reforzar los conocimientos.. Los alumnos. consideran que es muy sencillo navegar dentro de estas plataformas. Se mencionó que es importante la actitud de los alumnos ya que gran parte del aprendizaje depende del deseo o del interés de cada persona. Otra ventaja importante fue el trabajo colaborativo dentro de este sistema de aprendizaje ya que se aprende no solamente del maestro sino también de los alumnos. Como desventaja se mencionó que las plataformas son un obstáculo en el aprendizaje cuando no se cuenta con alumnos y profesores motivados al cambio..

(23) 16. Las plataformas utilizadas por este sistema de enseñanza en línea son las plataformas Blackboard y Moodle. Se consideran cursos en línea al igual que los de la Universidad Virtual pero como se especificó con anterioridad todavía tienen un sistema semipresencial ya que se cuenta con sesiones presenciales y no solamente en la plataforma. Se obtuvo información sobre algunas de las ventajas que tiene el internet en el ámbito educativo. Esto se investigó por medio de un estudio realizado por la Lic. Moreno Basurto, maestra de la UNLA y del ITESM Campus Morelia, México. Comparando las investigaciones se pudo observar un dato muy importante, el proceso de comunicación en la educación a distancia es clave para poder establecer un vínculo entre profesor y alumno. Los alcances del Internet en el proceso de enseñanza-aprendizaje son muy amplios. El proceso de comunicación no es fácil de explicar, ello debido a que para su estudio es necesario detenerlo en el tiempo y fragmentarlo, Berlo (2000). La consecuencia de esto es que necesariamente lo que se obtiene siempre a través de su estudio o análisis es solamente una perspectiva de quien lo aborda de acuerdo a un contexto histórico determinado, es decir, no es factible tener y comprender en su totalidad esta actividad humana, sino por fragmentos que paulatinamente se van engarzando. Las relaciones interpersonales han cambiado y debido a la presencia de nuevas herramientas tecnológicas que han contribuido a que el ser humano trascienda en el espacio, Berlo (2000) El surgimiento de Internet ha revelado la posibilidad de acceder en.

(24) 17. menor tiempo a mundos insospechados, la información carcome los sentidos y ante ello el hombre implementa las nuevas herramientas tecnológicas en diversos ámbitos de su existencia. Esta situación como es de esperarse, no sólo afecta la manera en que los seres humanos se comunican, va más allá, puesto que representa un cambio en la estructura del pensamiento, en la percepción de la realidad, en el lenguaje y en la construcción de perfiles culturales diversos.. .. Uno de los escenarios en que puede reflejarse la comunicación intercultural y el efecto de las nuevas tecnologías es en la educación, ya que el uso de Internet ha traído en consecuencia el replanteamiento de la enseñanza tradicional basado en una comunicación descendente, en el que la interacción entre profesor y alumno es de tipo presencial para dar paso a la educación en línea o virtual que pretende dar respuesta, desde la perspectiva de Gallegos y Martínez (2003), a ciertas limitantes de la enseñanza tradicional como son:. a) El número de alumnos asistentes a las aulas. b) La duración del curso. c) Las condiciones de espacio y equipamientos. d) Las diferencias de coste existentes entre la aplicación de unos métodos u otros. e) Número de horas lectivas. f) Falta de flexibilidad y disponibilidad: los alumnos no pueden acceder a su formación en cualquier momento ni desde cualquier lugar..

(25) 18. Si se piensa que "Internet es el tejido de nuestras vidas" (Castells, 2001, p.15) porque equivale a lo que en un principio fue la electricidad en la era industrial, será claro que constituye parte importante de la base organizativa de la sociedad actual. Ante esto se observa que se ha comenzado a modificar la percepción de cómo deber ser el aprendizaje y por ende la enseñanza, pero aún no se acepta en su totalidad. Estadísticas del INEGI indican que hacia el 2002 en México de 276 000 computadoras personales conectadas a Internet por sector de actividad, sólo 36 000 estaban vinculadas a la educación (COFETEL). Asimismo en cuanto a los usos de este medio tecnológico, sólo 2 304 668 usuarios la empleaban con fines académicos. Con esta estadística se puede ver que esta forma de comunicación y de acceso al conocimiento ha repercutido inmensamente en las estructuras sociales, es decir, la ventana al mundo se ha abierto y se ha vuelto infinita. Sin embargo, hay quienes piensan que Internet más que representar ventajas al individuo, lo que provoca es patentar todavía. más. las. desigualdades. sociales.. .. El pensador Castells señala que Internet representa más ventajas que desventajas, no obstante el gran defecto que posee radica en que la cultura que se desarrolla a partir de ésta se limita a los círculos académicos y a los centros de investigación, ya que el mayor provecho proviene de ahí, lo cual ocasiona que la información y el acceso al medio sea accesorio básico para las funciones que desempeñan estas personas, Castells (2001). Siguiendo con este esquema de actualidad, la educación se ve afectada en tanto que las implicaciones en el proceso de enseñanza-aprendizaje van desde su.

(26) 19. implementación como mecanismo para obtener información, para el teletrabajo y a manera de soporte activo para el aprendizaje, Marqués (1998). Particularmente, dice este autor, las aplicaciones educativas de Internet se pueden categorizar en tres grupos:. a) Función informativa.- Contribuye para encontrar material con el que se puede preparar clases, documentar trabajos, conocer otros métodos didácticos, así como la misma navegación libre.. .. b) Función comunicativa.- Correspondencia electrónica, proyectos cooperativos, listas de discusión, grupos de noticias, debates entre alumnos y fórums de profesores. c) Función de soporte didáctico.- Consultorías o tutorías telemáticas, materiales didácticos en línea, telebibliotecas, clases a distancia, centros de recursos virtuales y centros educativos virtuales.. De acuerdo a lo anterior se observa que los usos de Internet en la educación son insospechados y que parte de las aplicaciones en la enseñanza dependen en gran medida de la creatividad que se tenga. Pese a ello, la reflexión da cuenta de los cambios en las relaciones interpersonales gracias al uso de esta herramienta tecnológica.. Se puede señalar después de analizar esta información que los desarrollos tecnológicos posibilitan la creación de un nuevo ambiente de aprendizaje, en el que mediante las computadoras conectadas se puede mejorar la educación. Es importante hacer conciencia de que sus efectos no son inmediatos y que aunque cada vez es más común su utilización, hay quienes aún no cuentan con el recurso..

(27) 20. Otra Institución que tiene un programa de educación a distancia es Prepanet. Este proyecto es una nueva institución dentro del Sistema Tec enfocado a la Educación Media a Distancia. La misión de Prepanet es impulsar el desarrollo humano, social y económico, por medio de un proceso de educación en línea al alcance de todos los ciudadanos. Contribuir a la creciente demanda de educación media superior en el País. Formar personas que estén preparadas para integrarse a la sociedad, cumpliendo con la Misión del Tecnológico de Monterrey.. Formar a los alumnos del Tecnológico de. Monterrey como ciudadanos que contribuyan a mejorar la educación de México.. Prepanet trabaja con su propia plataforma de enseñanza parecida a la de Blackboard y por medio de esa plataforma se tiene contacto con los alumnos y ellos tienen acceso a sus actividades y tareas. Este tipo de enseñanza es muy bueno ya que el alcance es amplio y muchos alumnos pueden tener oportunidad de estudiar administrando su tiempo. Prepanet está dirigido a personas de nivel socioeconómico medio o medio bajo que no tuvieron la oportunidad de estudiar preparatoria por diferentes razones y se ofrece la posibilidad de estudiar en línea y obtener su título de preparatoria.. Esta enseñanza tiene muchas ventajas ya que el alumno administra su tiempo de estudio, tiene acceso a la información de muchos lugares y el costo es relativamente bajo en comparación a otras instituciones privadas. La desventaja principal de este sistema de enseñanza es que los alumnos de este nivel no están tan familiarizados con las.

(28) 21. computadores y mucho menos con la enseñanza a distancia y este factor ha hecho más difícil este sistema aunque poco a poco va mejorando.. La Plataforma de Blackboard fue fundada para transformar el Internet en un ambiente enriquecedor para la experiencia educativa. El Sistema Blackboard ML ofrece administración de cursos, arquitectura abierta personalizable, y escalabilidad e interoperabilidad con otros sistemas de registro y seguridad, entre otras características. El Sistema Blackboard ML es ampliamente reconocido por su facilidad de uso, rápida adopción, flexibilidad pedagógica, y amplio rango de funciones y opciones que enriquecen la educación en línea o a distancia.. Las razones más frecuentes que citan los clientes que seleccionan Blackboard son: a) Intuitiva e Innovadora b) Escalabilidad c) Eficiencia Operativa y Administrativa d) Cumplimiento con los Estándares e) Soporte de Idiomas. El Licenciamiento de Blackboard lo tiene el Instituto Tecnológico de Estudios Superiores de Monterrey al igual que otras universidades. Sobre las “licencias” de Blackboard ML se comenta que éste puede ser licenciado en tres niveles dentro del ambiente académico. Una institución puede beneficiarse, ya sea inmediatamente desde un campus en línea completamente integrado, o empezar con la administración de.

(29) 22. cursos en línea e ir creciendo por medio de su actualización. En cualquier nivel, Blackboard ML proporciona una facilidad de uso y tecnología de alto desempeño que fortalece el ambiente de enseñanza-aprendizaje en línea en toda institución. Comenta Eduardo Salcedo, Director de Tecnologías para la Educación en relación a Blackboard: La facilidad de uso de Blackboard ML nos ha permitido implementar rápidamente una solución de e-Educación para todas las audiencias del TEC incluyendo estudiantes, profesores y administradores. En particular, TM la integración de la plataforma Blackboard ML con SCT Banner nos ha permitido conectar fácilmente dos sistemas de misión crítica dentro de nuestro campus reduciendo los costos administrativos del TEC. Otra Ventaja de Blackboard es que éste provee una poderosa arquitectura que soporta el rápido crecimiento de sus clientes. Se fundamenta en tres grandes pilares: 1. Arquitectura interoperable, escalable y modular. 2. Base de datos relacional a nivel de administración de cursos 3. Cumplimiento con los estándares IMS, JISC, AICC y SCORM.. Estos son algunos de los 5,950 clientes de Blackboard en más de 100 países: · SENA - Servicio Nacional de Aprendizaje, Colombia · ITESM - Instituto Tecnológico de Estudios Superiores de Monterrey, México · Secretaría de Educación del Estado de Nuevo León, México · Universidad Católica Andrés Bello, Venezuela.

(30) 23. · Universidad del Pacifico, Perú. · Universidad de Puerto Rico, Puerto Rico · Escuela Agrícola Panamericana, Brasil · Universidad de Ribeirao Preto, Brasil · Columbia University, USA. · Harvard School of Medicine, USA. · Princeton University, USA. · Cornell University, USA. · Florida State University, USA.. Analizando algunos de los antecedentes investigados se puede observar que existen universidades que tienen sistema de educación a distancia y también combinado con la educación apoyada en la tecnología. El internet es parte escencial de la educación ya que sirve como herramienta de investigación, apoyo y conocimiento general.. La. plataforma Blackboard y el uso de Internet dentro de la clase de Espíritu Emprendedor es muy importante y se quieren conocer las ventajas y las desventajas que tiene el uso de éstos para la enseñanza y aprendizaje. Se ha visto que en otras universidades se están implementando plataformas de enseñanza como también el uso de internet pero dentro de la Prepa Tec Campus Santa Catarina ya es parte esencial del sistema de enseñanzaaprendizaje. A diferencia de otras universidades o preparatorias dentro de la Prepa Tec se utiliza la educación a distancia combinada con la presencial para lograr un aprendizaje efectivo. En este sistema educativo los alumnos tienen contacto con su profesor y es responsabilidad de ellos conocer el material de la clase y realizar sus.

(31) 24. investigaciones previamente. Por este medio se fomentan valores como la responsabilidad y el orden para su aprendizaje al igual que el trabajo en equipo.. 2.2 Marco Teórico. Para identificar los beneficios que se obtienen, con el uso de la tecnología, en el proceso de enseñanza aprendizaje de los alumnos en la clase de Espíritu Emprendedor de la Prepa Tec Campus Santa Catarina es necesario conocer a detalle el curso y algunos puntos de vista de diferentes autores sobre el uso de la tecnología en relación al aprendizaje. Los profundos cambios tecnológicos, políticos y filosóficos que han caracterizado el siglo XX han dejado también su huella en la educación, modificando patrones y estableciendo tendencias distintas a las de antes. Pero de todo ello lo que resulta más importante en esta nueva época es la necesidad de medir el impacto que las nuevas tecnologías tienen y tendrán en la educación, en un mundo que se encamina cada vez más a la sociedad virtual. La educación, por mucho que los negados al cambio no quieran aceptarlo, debe y tiene que sufrir también necesarias modificaciones, Rothenberg (1998).. Para ello tenemos que empezar por recordar que las tecnologías han surgido fuera del plano educacional y luego se han incorporado a éste, muchas veces sin haber esclarecido previamente los problemas reales que podrían resolver, por lo cual tiende a.

(32) 25. veces a confundir el hecho de que la introducción de las nuevas tecnologías en el contexto educativo es un fenómeno tecnológico, lo cual sería otorgarle un carácter temporal que entraría en rápida contradicción con las tendencias del desarrollo actual.. Algunos autores como Evans (2002) recomiendan el uso de recursos tecnológicos pues estos ayudan a que el aprendizaje sea progresivo y a su vez fomentan habilidades en los alumnos. Además, el uso de la computadora realza el auto-estima en los niños pues estos demuestran aumento en sus niveles de comunicación hablada y de cooperación. Ellos comparten sus roles como líderes con más frecuencia desarrollando actitudes positivas hacia el aprendizaje, Clements (1999). A continuación se explican algunos de los objetivos de la clase de Espíritu Emprendedor para comprender mejor las actividades y las técnicas de enseñanza utilizadas. Actualmente el uso de la tecnología es un apoyo para el desarrollo de estos objetivos. Algunos de éstos son:. a) Reforzar el liderazgo y el espíritu emprendedor de los alumnos a través del desarrollo de habilidades para planear, concebir y poner en práctica ideas innovadoras. Dado a este desarrollo el impacto en la comunidad será mayor tomando en cuenta las necesidades específicas. b) Analizar, apreciar y valorar la importancia de convertirse en una persona emprendedora como parte de su crecimiento personal y profesional. c) Desarrollar habilidades para trabajar en equipo y aplicar técnicas de aprendizaje para desarrollar su proyecto final..

(33) 26. Este curso pretende que el alumno:. a) Mejore sus habilidades de análisis, síntesis y evaluación a través de la toma de decisiones. b) Demuestre su creatividad al generar ideas originales con un impacto social positivo. c) Demuestre eficiencia en el trabajo en equipo a través del trabajo colaborativo. d) Promueva la honestidad y responsabilidad al adquirir y transmitir. su. conocimiento. e) Demostrar su liderazgo, su espíritu emprendedor y su superación personal para actuar como agente de cambio. f) Aprender a trabajar por su cuenta para que practique la toma de decisiones. g) Fomentar habilidades sociales.. En este curso se pretende fomentar los valores de respeto, toma de decisiones, trabajo individual, trabajo colaborativo, responsabilidad, espíritu de trabajo, honestidad, entre otros. Éstos serán fomentados a través de diferentes actividades, tareas o proyectos apoyados en el uso de la tecnología.. Una de las habilidades que se promueven en el curso de Espíritu Emprendedor es el de fomentar habilidades sociales a través del conocimiento del curso. Estas habilidades sociales ayudan a que los alumnos sean más sensibles a los cambios del.

(34) 27. mundo y en estar atentos para aplicar sus conocimientos utilizando herramientas tecnológicas. Esta habilidad es una de las que diferenciará a los alumnos de este milenio con el milenio pasado según Sampler (1994).. Díaz Barriaga y Hernández (1998) citan a David y Roger Johnson, codirectores del Centro para el Aprendizaje Cooperativo de la Universidad de Minnesota, donde afirman que el aprendizaje en equipos cooperativos tiene efectos en el rendimiento académico de los participantes, así como, en las relaciones socio afectivas que se establecen entre ellos en base a más de 100 investigaciones realizadas con alumnos de todas las edades, en áreas de conocimiento y tareas muy diversas donde se comparaba el aprendizaje cooperativo con el trabajo individual.. Estos autores concluyeron lo. siguiente:. a) Rendimiento académico: los resultados en el aprendizaje colaborativo eran mayores a las de aprendizaje competitivo e individuales.. Sin embargo, en. situaciones de tareas más simples se comprobó que el aprendizaje competitivo fue superior. b) Relaciones socio-afectivas: las relaciones interpersonales entre los alumnos obtuvieron mejoras notables en escenarios cooperativos donde el respeto, la ayuda mutua, la obligación y la adopción de perspectivas ajenas se reforzaron entre ellos. c) Tamaño de grupo y productos del aprendizaje: surge el lema del trabajo cooperativo “todos para uno y uno para todos” el cual reafirmó que la.

(35) 28. interdependencia positiva es un elemento clave para el funcionamiento de un grupo cooperativo.. Trabajar en colaboración para mejorar las aptitudes y resolver problemas trae más beneficios que el simple intercambio de información entre profesores y alumnos. Dentro de un grupo colaborativo: el intercambio de ideas, compartir experiencias y discutir soluciones ante un problema dado, amplía el panorama de aprendizaje y promueve que el grupo a través de la práctica se involucre con una comunidad de trabajo más amplia y diversa para lograr metas compartidas. Existen actividades como los foros de discusión, utilizados en la plataforma de Blackboard, que pretenden aumentar el aprendizaje de los alumnos a través de intercambio de ideas entre los compañeros del curso. Este intercambio de ideas refuerzan las ventajas del aprendizaje colaborativo apoyado en recursos tecnológicos.. Actualmente la educación ya no se centra en lo que el profesor dice, sino que ahora este ha dejado el papel protagónico para convertirse en un intermediario entre los alumnos y la adquisición del conocimiento donde la tecnología juega un papel fundamental como herramienta y medio de comunicación entre el alumno y el conocimiento global.. Lynch (1991) ha identificado algunas habilidades. que se necesitan o se. adquieren para reforzar el aprendizaje basado en problemas y el trabajo colaborativo cuando se trabaja con el apoyo de la tecnología. Algunas de éstas son:.

(36) 29. 1) El conocimiento en programación y el uso y mantenimiento de computadoras y de tecnología. 2) Solución de problemas, pensamiento crítico y toma de decisiones. 3) Administración de recursos como tiempo, personal, presupuestos y el buen uso del capital humano. 4) Buen entendimiento de la organización incluyendo sus sistemas administrativos y de logística. 5) Aplicar las matemáticas, las ciencias y la comunicación en el trabajo.. En la actualidad es más importante elevar el nivel de exigencia hacia el análisis de información al disminuir el tiempo de consulta de información gracias a la facilidad que ofrecen en este aspecto las páginas de Internet, sitios de información, la plataforma Blackboard y bibliotecas enteras que están a sólo un "click" de distancia.. El acceso a Internet es una de las fuentes de información más extensas disponibles hoy en día, pero la confiabilidad de esta información es algo que bien vale la pena discutir. Existen millones de páginas y sitios enteros donde podemos encontrar prácticamente lo que se nos ocurra, desde una receta de cocina, hasta los informes financieros de las empresas más reconocidas a nivel mundial. Esta facilidad hace que los alumnos recurran al internet como primera y única opción para hacer investigación.. Para que se pueda desarrollar y profundizar una relación de diálogo permanente con la sociedad es importante que se constituya un espacio alternativo permanente de.

(37) 30. comunicación con la comunidad académica, Gutiérrez y Prieto (1994), la creación o apropiación de este espacio ampliará las condiciones de formación profesional de los geógrafos, posibilitará el proceso de divulgación y comunicación de la producción académica y permitirá que se establezcan nuevos nexos globales productivos con otras instituciones de investigación y enseñanza.. Este espacio ya existe: es Internet, el mayor libro abierto de la humanidad formado por 1,6 billones de páginas distribuidas en 72 millones de servidores y cerca de 275 millones de personas interconectadas. A cada 24 horas, 3,3 millones de nuevas páginas son adicionadas a la red mundial de computadores y 123,000 nuevos usuarios accesan. Internet.. .. Para comprender un poco más el Internet se desarrollará una breve explicación de éste y del impacto actual en el mundo. Internet es una vasta colección de computadoras unidas de alguna manera entre sí. Más importante que esto es el hecho de que Internet es una vasta comunidad de gente que comparte ideas e información. Internet hace dos cosas bien: permite a la gente comunicarse y almacena información.. Se puede considerar a Internet como una institución pública. No existe nadie, ya sea institución, gobierno o empresa, que pueda asumir la propiedad o el manejo total de Internet. Como almacenador de información su crecimiento es exponencial. Como analogía se puede pensar en acceder a un inmenso sistema de bibliotecas, donde millones de personas abren sus propias bibliotecas, de libros y documentos, imágenes,.

(38) 31. sonidos, videos, etc. Como en toda biblioteca habrá que aprender a buscar la información.. La popularidad de Internet está fuertemente asociada, desde hace unos pocos años a la fecha, con un par de hechos fundamentales, según la opinión del autor: la aparición de un nuevo servicio, World Wide Web, en el cual ya no existe la limitación de enviar sólo texto sino audio, video, imágenes, etc.; y la difusión al mundo comercial de un servicio que nació en universidades y se mantuvo en el mundo académico casi exclusivamente, por más de dos décadas.. Se presentarán en los apartados siguientes no sólo la WWW sino también otros servicios adicionales como FTP y GOPHER. La World Wide Web, o WWW o Web, es uno de los servicios más nuevos y de más rápido crecimiento en Internet. WWW puede verse como un servicio en el cual tengo accesible todo tipo de información distribuida en todo el mundo, se puede buscar la información que se necesita, puedo traerla a mi computadora, verla en mi pantalla, almacenarla, imprimirla, etc.. Web consiste en documentos que contienen lazos hacia otros documentos. Se navega en Web siguiendo los lazos en un documento, moviéndose hacia adelante o hacia atrás. Se puede mover a través de los directorios que organizan los sitios, algo así como un catálogo de tarjetas e ir guardando un listado de los lugares favoritos que ha recorrido..

(39) 32. Se puede pensar por un momento en un libro con referencias a pié de página. Estas referencias contienen más referencias sobre otros libros. Por supuesto este libro también tiene referencias que también pueden tener referencias. Algunos de estos libros pueden tener imágenes además de textos, o bien sonidos o aún videos.. 2.2.1 Internet en el Aula. Se habla mucho de las ventajas del internet pero es necesario evaluar si el uso de estas herramientas puede aportar a la mejora en la calidad de la enseñanza-aprendizaje. La decisión final está en la institución que desee utilizarlo, en este caso la Prepa Tec Campus Santa Catarina dentro del Sistema del Tecnológico de Monterrey.. Los estudiantes aprenden mediante técnicas de enseñanza que hoy en día se tratan de perfeccionar para lograr mejores resultados. Nadie mejor que el educador, conoce la metodología con la que sus estudiantes aprenden. Veamos según Fernández, G., 1997 el impacto de incorporar el uso de Internet en dicha metodología. Se pretende siempre lograr que los estudiantes tomen parte en el proceso de aprendizaje y por consiguiente deben de suceder las siguientes cosas:. 1) El estudiante debe preguntar. 2) Si no hay interés en una pregunta por parte del educador, hay poca motivación para seguir con el paso siguiente cual es el de buscar información relevante a la pregunta. Creo que los buenos docentes saben motivar a sus estudiantes a que realicen preguntas. Aquí aparecen las distintas formas de obtener información:.

(40) 33. intentando un experimento, leyendo párrafos de un libro, ir a la biblioteca, consultando algún sitio en la WWW, etc. 3) Después el estudiante debe elaborar la información obtenida.. El uso de Internet en el proceso de aprendizaje es motivador en el sentido de que tópicos de difícil realización en una clase normal, pueden llegar a ser abordados.. 2.2.2 Internet y la Enseñanza. En momentos en que la economía mundial se basa más que nunca en la capacidad intelectual y la innovación, en mayor medida que en las materias primas y el trabajo manual, para generar la riqueza, una buena educación se ha convertido en el factor clave para determinar quién tendrá éxito y quién se quedará atrás. Cuando los países del mundo en desarrollo reducen sus presupuestos al extremo, cuando la educación aparece abajo en la lista de prioridades de los gastos de algunos gobiernos, las apuestas parecen ser desfavorables a estos objetivos. La Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura (UNESCO) considera que en los próximos 30 años será necesario educar a más personas que en toda la historia anterior.. Una de las formas con las que los gobiernos han tratado de ampliar las oportunidades educativas al mayor número posible de personas sin aumentar excesivamente los costos es a través de la enseñanza a distancia. La enseñanza a distancia ha probado ser una solución atrayente para los que viven demasiado lejos de.

(41) 34. las escuelas o universidades, están demasiado ocupados en sus casas como para frecuentar las escuelas de manera regular o son demasiado pobres para pagar los cursos.. Con el surgimiento de Internet, la experiencia de la enseñanza a distancia se ha transformado completamente. Antes la enseñanza a distancia era esencialmente una experiencia aislada, en que el estudiante se enfrentaba a una cantidad enorme de materiales de estudio enviados por correo, con contactos esporádicos y rígidos con un instructor tan lejano como de difícil acceso. En este tipo de entorno, no solamente el estudiante debía superar una serie de dificultades para ponerse en contacto con el instructor, sino que además debía esperar prolongados periodos de tiempo entre el envío de su pregunta y la recepción de la respuesta. Además, la interacción se limitaba a la relación individual entre el estudiante y su instructor, ya que no existía ningún tipo de comunicación de los estudiantes entre sí.. Por el contrario, Internet constituye una clase virtual cuya esencia es la interactividad intensa y la compartición de los recursos y la información.. Los responsables de la educación en países como el Canadá, los Estados Unidos, Francia, Alemania e Italia ya han formulado compromisos para conectar todos o la mayoría de sus centros de enseñanza a Internet. Muchas instituciones a nivel mundial están utilizando el Internet como apoyo de aprendizaje en sus cursos presenciales y en la educación o enseñanza a distancia. En estos programas una gran cantidad de estudiantes están logrando estudiar una carrera aprovechando la tecnología que hoy en día se tiene..

(42) 35. La educación por Internet sigue enfrentando obstáculos considerables en muchos lugares del mundo en desarrollo, en primer lugar debido al estado precario de la infraestructura interna de telecomunicaciones y los elevados costos por concepto de servicios telefónicos y acceso a Internet.. Los educadores también tienen ante sí el desafío de elaborar y suministrar materiales didácticos adecuados, adaptados a Internet. La mayoría de los materiales didácticos disponibles actualmente en línea fueron concebidos en Europa o en América del Norte, por lo que no son del todo adecuados para su uso por estudiantes de otros países. Pero el hecho que muchas universidades estén adaptando sus actuales programas de enseñanza a distancia a las técnicas de Internet demuestra sus posibilidades como un instrumento para la expansión de las oportunidades educativas. Gracias al fuerte apoyo de los sectores público y privado, la educación por Internet puede contribuir a combatir una de las mayores amenazas que enfrenta hoy el mundo en desarrollo, la de las carencias educativas.. En la siguiente tabla (Tabla 2.1) se puede observar el crecimiento de los portales de Internet en los últimos años. El Internet ha incrementado en gran número de países ya que en 1990 había 22 países con conexión a Internet y en 1998 ya eran 217. Ahora en el 2005 las conexiones son mucho más y el Internet ya existe en la mayoría de los países del mundo, según la International Finance Corporation..

(43) 36. Figura 2. 1. Portales de Internet. En la siguiente tabla se puede observar del lado izquierdo que la principal razón del uso del Internet es el tener un mayor acceso a la información en todo el mundo. Este acceso a la información es lo que ayuda de gran manera a la educación ya que los alumnos tienen la facilidad de investigar temas de interés alrededor del mundo.. En la tabla que se presenta a continuación (Tabla 2.2) se muestran del lado derecho los intereses principales de las empresas para utilizar el Internet. Se observa que la razón principal es la de ahorrar costos y también la de servicio al cliente. Estos dos factores son claves en el desempeño de una empresa ya que hacen a las empresas más productivas y con resultados positivos..

(44) 37. Figura: What is good about the Internet? The corporate view. Fuente: Tabla del lado izquierdo, según la International Finance Corporation (IFC). Tabla derecha: Computerworld. Figura 2. 2. Intereses de las Empresas para el Uso de Internet. Además del Internet existen diversas plataformas tecnológicas o portales educativos en la red que apoyan la enseñanza y el aprendizaje de muchos alumnos en todo el mundo. Así como Blackboard, la cual es una plataforma tecnológica que apoya la educación, existe otra llamada EducaRed que fortalece la educación de los alumnos por medio de una página de Internet. Es un programa de la comunidad educativa gestionado y dirigido por la Fundación Telefónica en colaboración con Telefónica.. El programa EducaRed está impulsado por la Fundación Telefónica, Telefónica y una mayoría de organizaciones del mundo educativo en la que se encuentran las principales asociaciones profesionales, confederaciones de padres y sindicatos. Esta.

(45) 38. confianza de las instituciones se ha renovado en el convenio firmado con las diversas organizaciones en junio de 2002, válido por tres años.. EducaRed es un Programa abierto que aspira a aunar a toda la comunidad educativa española -profesores, alumnos y padres- de enseñanza Primaria y Secundaria, por lo que a este Convenio se unirán sin duda en el futuro otras organizaciones educativas.. Este programa, más allá de la disponibilidad de infraestructuras y servicios, se orienta también a la exploración, experimentación y puesta en práctica de forma generalizada de aquellas metodologías que a la vez que incorporan nuevos usos de la red y los servicios suponen innovaciones pedagógicas y nuevas formas de actuación en la sociedad del conocimiento, con especial aprovechamiento de la interactividad, deslocalización y enseñanza virtual.. El Programa pretende por tanto desarrollar un ámbito de reflexión y pensamiento en el que se evalúen y contrasten las distintas experiencias, con especial atención a las consecuencias que para la vida ciudadana y el desarrollo personal van a tener los nuevos sistemas de la escuela virtual.. El programa es fruto del acuerdo de la mayoría de las fuerzas sociales que componen la comunidad educativa y renueva su oferta periódicamente en consonancia con los avances tecnológicos en Internet. Así, los centros que se inscriban en EducaRed a partir de ahora podrán disfrutar de las ventajosas condiciones de conexión en banda.

(46) 39. ancha y tarifa plana con tecnología ADSL que Telefónica ofrece a los colegios públicos, privados y concertados.. Las herramientas tecnológicas desarrollarán en los alumnos un pensamiento multicultural. Este desarrollo de habilidades se fomenta en el Modelo Educativo del Tec de Monterrey y por esta razón se enfatizó el uso de la tecnología como apoyo en los procesos de enseñanza-aprendizaje. La autora Haugland (1999) comenta en un artículo sobre las computadoras y los niños pequeños, que cuando se quiere incluir el uso frecuente de las computadoras en el aprendizaje es necesario que se hagan equipos de trabajo para que analicen los beneficios que el uso de la tecnología les traerá. Se menciona que el seguimiento es un factor clave cuando se utiliza mucha tecnología en el aprendizaje. Es importante conocer principios de Blackboard para entender mejor su porqué. Blackboard fue fundada para transformar el Internet en un ambiente enriquecedor para la experiencia educativa. La Plataforma Blackboard se abrevia Bb y significa “Bringing Education Online”. Como empresa ofrece una solución completa de productos de software y servicios que soportan completamente la “infraestructura de e-Educación” de colegios, facultades, universidades, y secretarías de educación principalmente. Las soluciones de Blackboard cumplen con el objetivo de: proveer herramientas para la enseñanza-aprendizaje en línea, conformar comunidades educativas, ofrecer servicios auxiliares a las instituciones, e integrar el sistema con otras plataformas administrativas y de seguridad..

(47) 40. Algunas de las razones por las que universidades han decidido seleccionar Blackboard como plataforma para la educación son que es una plataforma intuitiva e innovadora, tiene gran eficiencia operativa y administrativa y tiene soporte de idiomas. Actualmente la tecnología es un factor clave en la vida de todos los estudiantes en cualquier nivel educativo. Las herramientas tecnológicas, no solamente representan un apoyo para la educación sino son indispensables para la investigación global, para la elaboración de trabajos y para la interacción más profunda e intelectual entre compañeros. Actualmente la tecnología hace posible la educación a distancia, la interacción con profesores de diferentes países y se ven aprovechados los conocimientos de aquellos maestros altamente preparados en diferentes partes del mundo. Todo esto ayuda a que los alumnos se encuentren más preparados y logren sus metas como profesionistas.. En esta nueva "Era de la Informática" resulta evidente que la educación tiene entre sus prioridades el adecuar la formación del individuo a las nuevas realidades de la sociedad, de manera que alumno continúe siendo sujeto del proceso, Rothenberg (1998). Entre las funciones imprescindibles de la educación en todo sistema se encuentra la formación en valores, que responde directamente a los intereses de la sociedad.. Desafortunadamente, las computadoras son usadas frecuentemente en formas inapropiadas para el desarrollo. Un estudio (Congreso de EEUU, 1995) encontró que mientras "las escuelas están constantemente incrementando su acceso a las nuevas tecnologías, muchos profesores las utilizan de una forma tradicional, incluyendo.

(48) 41. ejercicios con juegos instructivos y de destrezas”.. Los maestros juegan un papel. trascendental en esta educación tecnológica ya que tienen que estar bien capacitados para lograr que los alumnos utilicen las computadoras de manera positiva y poder incrementar los beneficios que esta educación trae. Es importante que el uso de la tecnología dentro de la clase de Desarrollo Emprendedor beneficie el aprendizaje de los alumnos, esta es una de las razones por la que se llevó a cabo esta investigación.. El uso de la tecnología en los métodos de enseñanza-aprendizaje apoya la idea de que en un futuro, los lugares de trabajo serán virtuales y que aumentará la cantidad de gente trabajando desde sus casas, según Bennet (1999). Este autor menciona que las oficinas virtuales son creadas a través de la tecnología y del incremento de la competencia. La creación de oficinas virtuales aumentará no solamente en Estados Unidos sino también alrededor del mundo Bennet (1999)..