AYUNTAMIENTO DE LA MUY NOBLE VILLA DE ANDORRA
Expediente n.º: 860/2021
Pliego de Prescripciones Técnicas Procedimiento: Contrataciones Fecha de iniciación: 07/09/2021
PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS PARA CONTRATO DE SUMINISTRO DE EQUIPOS INFORMÁTICOS DEL AYUNTAMIENTO DE
ANDORRA POR EL SISTEMA DE ARRENDAMIENTO
Índice
1 Objeto...2
2 Alcance de la oferta...2
3 Condiciones generales...6
4 Características técnicas de los equipos a suministrar...6
4.1 Hardware mínimo...8
4.2 Software mínimo...9
5 Servicios...10
5.1 Suministro...10
5.2 Mantenimiento de los equipos (Asistencia técnica obligatoria)...10
A5GN3EZA5YMKY9LCMDTF7Y2A5 | Verificación: https://andorra.sedelectronica.es/ 1 Antonio Jesús Amador Cueto (1 de 1) Alcalde Fecha Firma: 10/12/2021 HASH: 175248c8b86ed07968c6bf295695df64
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1 Objeto
El objeto del presente Pliego de Prescripciones Técnicas es el establecimiento de los requisitos funcionales y técnicos mínimos a los que deberán ajustar sus propuestas las empresas interesadas en concurrir a la licitación para la adquisición de 63 ordenadores personales (50 equipos de sobremesa y 13 portátiles) para la renovación de puestos de trabajo del Ayuntamiento de Andorra por el sistema de arrendamiento (renting) por un período de 48 meses.
Estarán incluidos en el mismo los gastos derivados de su envío a la sede del Ayuntamiento de Andorra, su mantenimiento (asistencia técnica obligatoria) in situ y su seguro durante los 48 meses.
Código CPV de la actividad: 30200000-1 Equipo y material informático La contratación de este suministro se realizará por procedimiento abierto.
2 Alcance de la oferta
Se trata de suministrar en un solo pedido y envío el siguiente conjunto de equipos informáticos:
50 equipos de sobremesa (Grupo 1)
13 equipos portátiles (Grupo 2)
Todos los suministros entregados en cada grupo serán iguales en componentes (placa, tarjeta gráfica, procesador, disco duro, etc.) y ensamblado (ubicación de las tarjetas y conectores).
Todos los suministros entregados serán nuevos, sin piezas ni accesorios utilizados o reconstruidos.
Los equipos informáticos ofertados deberán ser equipos montados íntegramente por el fabricante, con placa base y software propio. Se podrá pedir acreditación al respecto.
Los equipos informáticos ofertados deberán ser conformes con la normativa vigente de la Unión Europea y española en lo referente a sus aspectos ergonómicos, medioambientales, de ahorro energético, de compatibilidad electromagnética y de reducción de radiación emitida.
Así lo deberá reflejar claramente la oferta en una tabla que lo detalle.
En las ofertas presentadas, se identificarán claramente qué características se incluyen y qué otras se enumeran como opcionales, simplemente con el fin de mostrar las posibilidades de los productos y servicios ofertados.
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Con carácter general, los sistemas ofertados deberán ser conformes con la normativa vigente autonómica, estatal y comunitaria en lo referente a los aspectos de calidad, ergonómicos, medioambientales, ahorro energético, compatibilidad electromagnética, reducción de la radiación emitida y seguridad En particular, los sistemas ofertados deberán cumplir los siguientes puntos:
Disposiciones de obligado cumplimiento: cuando los productos están sujetos a cumplimiento de requisitos esenciales establecidos en Directivas europeas o en otras disposiciones de obligado cumplimiento, como Reglamentos comunitarios o nacionales, el suministrador será responsable del cumplimiento de los mismos.
Seguridad general de los productos: en este caso, se ajustarán a la directiva 2001/95/CE relativa a la seguridad general de los productos (R.D.1801/2003, de 26 de diciembre, sobre seguridad general de los productos. BOE de 10 de enero de 2.004).
Reglamento 617/2013 de la UE, de 26 de junio de 2013, que desarrolla la directiva 2009/125/CE en el relativo a los requisitos de diseño ecológico aplicables a los ordenadores y servidores informáticos.
Cumplimiento de la normativa Energy Star 6.0 (o posterior) promovida por la EPA (Environment Protection Agency).
Directiva IU RoHS
Estándar 80 plus de eficiencia energética.
Las máquinas deberán cumplir, asimismo, con las características técnicas y prestaciones señaladas más adelante, o superiores. Se describen a continuación los aspectos técnicos mínimos, que se tomarán como base para la valoración y que pueden ser mejorados en las ofertas, para cada tipo de máquina descrita.
El Ayuntamiento podrá requerir cuantas pruebas estime oportuno para verificar que las dichas características se cumplen, y que los equipos se integran perfectamente en el sistema informático existente.
Con el objeto de comprobar que se cumplen los requisitos operacionales mínimos exigidos, de considerarlo necesario, el Ayuntamiento se reserva el derecho de solicitar al licitador con mayor puntuación una muestra del equipamiento ofertado para su evaluación, antes de la adjudicación final del contrato.
En el caso de emitirse informe desfavorable respeto de los equipos de prueba entregados, implicaría que el equipamiento no cumpliría con las especificaciones recogidas en el PPT y se procedería a notificarlo al licitador afectado y, en función de la puntuación obtenida ordenada en sentido decreciente, se repetiría el proceso de validación de los equipos con el siguiente licitador.
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En la oferta se deberán indicar los costos y precios siempre incluyendo el I.V.A.
Los equipos ofertados deberán ser máquinas de alta calidad constructiva, evitando equipos montados por piezas de varios fabricantes y vendidos como una unidad por un integrador. Los equipos se corresponderán a modelos concretos de marcas comerciales reconocidas. Los licitantes deberán certificar que los modelos presentados en sus ofertas corresponden a una unidad, no a la suma de partes, y que los componentes que lo forman fueron integrados por el propio fabricante del equipo, es decir, no se corresponde a un integrador de componentes.
Los equipos ofertados por los licitantes deberán pertenecer a la gama profesional de los fabricantes. Se deberá asegurar la total compatibilidad del hardware ofertado con el sistema operativo indicado, siendo obligación del adjudicatario proporcionar todos los elementos software necesarios para el correcto funcionamiento de los equipos y asegurar las actualizaciones de los mismos en un período no inferior al de la garantía exigida.
Se entregarán al Servicio de Informática los drivers y elementos software necesarios para el correcto funcionamiento de cada tipo de equipo. Se entregará una imagen ISO maestra de las instalaciones con licencias de Windows sin activar (sysprep).
Los fabricantes de los equipos ofertados dispondrán en su web de herramientas para la descarga y despliegue automatizado, transparente y en un sólo paso, de todos los drivers necesarios para cada modelo de equipo ofertado, de suerte que permita al Ayuntamiento de Andorra integrarlos en los procesos de generación de las imágenes de despliegue propias, sin necesidad de realizar la instalación manual de los mismos.
En la web del fabricante se podrán consultar y descargar controladores, firmware, parches y gestionar las garantías de los equipos. Además, se recogerán las características técnicas de los equipos del catálogo vigente (entre los que deberán encontrarse los ofertados en la presente licitación) y sus manuales.
El fabricante de los equipos deberá disponer de recursos web y canales on line públicos con videos e información necesaria para el desmontaje y reparación de los equipos.
Todos los equipos que se provean permitirán establecer contraseña de administrador en la BI0S, y el número de serie del equipo deberá estar grabado en la propia BI0S, sin posibilidad de ser modificado.
La UEFI de los equipos dispondrá de marcador válido de Windows en la tabla ACPI_SLIC (empleada por la ACPI para almacenar información de la descripción de licencia de software) que permita la activación de licencias por volumen de gama profesional/enterprise.
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La UEFI deberá estar desarrollada por el fabricante del equipo, y dispondrá de utilidades de diagnóstico del hardware para el conjunto del sistema (memoria, disco duro, controladora de vídeo, placa base, ...) o, en su defecto, el fabricante deberá disponer de una herramienta propia y sin costo para el Ayuntamiento, para diagnóstico hardware del conjunto del sistema, que se pueda emplear desde una memoria USB, aunque el equipo no disponga de sistema operativo o este no se pueda iniciar.
Todos los equipos suministrados deberán incorporar los cables necesarios para la debida interconexión de todos los periféricos que lo conforman y su conexión a la red de datos municipal.
Todos los equipos incorporarán un serigrafiado o una etiqueta a prueba de alteraciones (no se despegan) con el logotipo o escudo del Ayuntamiento que le será proporcionado en formato digital al adjudicatario. El serigrafiado / etiquetado se hará en superficies directamente visibles y con medios imborrables. Deberá realizarse tanto en los equipos como en los monitores.
Deberán cumplir, asimismo, con las características técnicas y prestaciones señaladas a continuación, admitiéndose en su defecto la oferta de otras superiores, de acuerdo con los cambios tecnológicos que se producen constantemente en el mercado y por la estrategia de producción de los fabricantes.
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3 Condiciones generales
Para concurrir al presente concurso, el licitador deberá acreditar el cumplimiento y la posesión de las certificaciones:
- ISO 9001 de Sistemas de Gestión de la Calidad, a nombre de la empresa licitadora,
vigente y relativa al objeto del contrato.
- ISO 14001 de Sistema de Gestión Medio Ambiental, a nombre de la empresa licitadora,
vigente y relativa al objeto del contrato.
- ISO 27001 de Sistemas de Gestión de la Seguridad de la Información a nombre de la
empresa licitadora, vigente y relativa al objeto del contrato.
- ISO 45001 de Sistemas de Gestión de la Seguridad y Salud en el trabajo a nombre de la
empresa licitadora, vigente y relativa al objeto del contrato.
- ENS Nivel medio (Esquema Nacional de Seguridad).
Cada licitador podrá ofertar una única opción, no admitiéndose variantes.
El licitador deberá hacer constar en su oferta que conoce, acepta y se compromete a cumplir todos los requisitos indicados en el presente pliego.
El adjudicatario del concurso deberá acreditar su condición de "Partner" de los fabricantes de los productos ofertados así como de Servicio Técnico oficial.
Los precios de la oferta deberán ser siempre con el IVA incluido.
4 Características técnicas de los equipos a suministrar
Todos los equipos incorporarán licencia de sistema operativo MS Windows en su última versión, versión profesional y con arquitectura de 64 bits. Mínimo MS Windows 10 Pro 64bits.
Los equipos deberán estar certificados por Microsoft para el sistema operativo indicado, en la versión profesional y con arquitectura de 64 bits. El modelo completo ofertado deberá estar incluido como tal en la "Windows Compatible Product List". No se aceptarán certificaciones parciales de parte de los componentes, ni ordenadores montados por piezas, aunque estas estén certificadas de manera aislada. El licitador deberá presentar la certificación emitida por Microsoft para cada tipo de equipo y sistema operativo ofertado.
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Se garantizará la compatibilidad, por medio de actualizaciones de BIOS o drivers, para posteriores versiones de los sistemas operativos Microsoft durante el período de garantía ofertado, como mínimo.
Las CPUs deberán servirse de "última generación y ciclo de reloj".
Con respecto a las características medioambientales de los equipos cumplirán:
El nivel de ruido no superará los 35dB.
La eficiencia energética de la fuente de alimentación será igual o superior al 80%.
No contendrán plomo, cadmio, mercurio, cromo hexavalente, PBB ni PBDE, segundo el especificado en la Directiva 2002/95/EC y sus enmiendas.
El fabricante proveerá la huella de carbono del dispositivo.
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4.1 Hardware mínimo
GRUPO 1: Equipos sobremesa
Conceptos Requisitos mínimos
Procesador Intel i5 última generación
comercializada por el fabricante.
Memoria RAM Mínimo 8 GB con posibilidad de
ampliación.
Disco duro Mínimo 250 GB SSD
Tarjeta gráfica Adaptador de 1920x1080 con color verdadero.
Ratón Óptico USB original del mismo
fabricante.
Teclado QWERTY distribución española +
teclado numérico .USB de 105 teclas con lector de DNIe o tarjeta de la FNMT, de la misma
marca que la Unidad Central Operativa.
Tarjeta de red Ethernet 10/100/1000 LAN RJ-45.
Puertos (mínimo) -2 USB 2.0
-2 USB 3.0
-Entrada/Salida de audio
Monitor LED de 19 pulgadas, resolución 1280
x 1024.
Cableado Alimentación y monitor HDMI
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GRUPO 2: Equipos portátiles
Conceptos Requisitos mínimos
Procesador Intel i5 última generación
comercializada por el fabricante.
Memoria RAM 8GB LPDDR3 2133MHz
Disco duro Mínimo 256 GB SSD
Tarjeta gráfica Intel UHD Graphics 620 o similar
Ratón Óptico USB original del mismo
fabricante.
Batería 47 Wh
Puertos (mínimo) 1 x USB 2.0, 1 x USB 3.1 (GEN1) (5Gbps), 1 x USB-CTM 3.1 (GEN2)
(10Gbps), 1 x Salida
Auriculares/Entrada Micrófono 3.5mm (combo), 1 x HDMI, 1 x Lector de Tarjetas, 1 x Entrada
de Corriente
Pantalla 14" LED Retroiluminado a 60Hz con
brillo de 250nits y resolución FHD
4.2 Software mínimo
GRUPO 1 y GRUPO 2
Conceptos Requisitos mínimos
Sistema Operativo 63 licencias Microsoft Office Home, última versión, licencia perpetua.
Windows 10 Professional 64 bits preinstalada.
Antivirus 63 licencias anuales Antivirus Panda
Fusión.
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5 Servicios
5.1 Suministro
El suministro se realizará según un plan que deberá acordarse con el Servicio de Informática del Ayuntamiento.
Aunque el esfuerzo efectivo estimado para el suministro del equipamiento correspondería a un máximo de 35 días, previendo los tiempos requeridos para la obtención de los equipos por parte del licitador, el tiempo máximo requerido para el suministro de todo el equipamiento no deberá superar las 8 semanas, contadas a partir del momento de la firma del contrato.
Del mismo modo, el adjudicatario deberá proporcionar una relación exhaustiva del material objeto del contrato que se entregue al Ayuntamiento, dejando rastro de la fecha y hora de la entrega de todos y cada uno de los productos.
Deberán constar la correspondiente aceptación de la mercancía recibida, la cuál es susceptible de ser devuelta si no se cumplen los requisitos aquí descritos, aparte de por fallos en los sistemas entregados.
El suministro de los equipos incluye el transporte al lugar que indique el Servicio de Informática.
5.2 Mantenimiento de los equipos (Asistencia técnica obligatoria)
El adjudicatario está obligado a asumir el mantenimiento de todos los dispositivos o elementos suministrados, incluso en los casos que no sean de su fabricación o de fabricación de la empresa que representa, durante toda la duración del contrato.
El mantenimiento consistirá en la reparación de averías o funcionamientos defectuosos del hardware arrendado e implica la obligación de reparar o reemplazar, si fuera necesario, los componentes o piezas defectuosas, incluye la mano de obra, las piezas de recambio necesarias y los desplazamientos precisos.
Dicho mantenimiento se llevará a cabo en la dependencia donde se encuentre en ese momento el equipo.
Todos los equipos ofertados deberán contar con una garantía del fabricante de tres años, que será ejecutada in-situ por medio de una única empresa para todos los equipos y que se acreditará con un certificado del fabricante. Incluirá piezas, mano de obra y desplazamiento del personal que haga las reparaciones y la sustitución de máquinas, si fuera preciso.
Todos los equipos deberán disponer de garantía internacional que incluya cobertura a nivel mundial durante el período del contrato.
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Todos los equipos cumplirán todas las garantías de fabricación y homologaciones documentales de la Unión Europea. Acreditando tener el fabricante delegaciones en los 5 continentes.
Cualquier intervención sobre los equipos tendrá que ser realizada por personal debidamente certificado sobre el sistema que va a manejar y con una alta solvencia técnica, que garantice las intervenciones.
Durante el período de garantía, para la notificación de incidentes el adjudicatario pondrá la disposición del Ayuntamiento de Andorra un número de teléfono gratuito, con horario de atención de 08:00 a 18:00 y/o plataforma web 24x7.
El Tiempo de resolución de incidentes (desde que se atiende el incidente hasta que queda resuelta) será de 72 horas como máximo.
Se valorará Servicio Técnico propio del licitador con técnicos dedicados en la Provincia de Teruel.
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