SISTEMA AUTOMATIZADO DE CONTROL DE NOMINA Y GENERACIÓN DE ROLES DE PAGO PARA LA MICROEMPRESA TEXTILES DARIEL UTILIZANDO TECNOLOGÍA BIOMÉTRICA Y POSTERIOR CONSULTA MEDIANTE WEB UTILIZANDO ASP

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(1)INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR CORDILLERA ESCUELA DE SISTEMAS Proyecto de Grado, previa obtención del título de: Tecnólogo Analista de Sistemas TEMA SISTEMA AUTOMATIZADO DE CONTROL DE NÓMINA Y GENERACIÓN DE ROLES DE PAGO PARA LA MICROEMPRESA TEXTILES DARIEL UTILIZANDO TECNOLOGÍA BIOMÉTRICA Y POSTERIOR CONSULTA MEDIANTE WEB UTILIZANDO ASP. AUTOR: Diego Ignacio Bastidas Yazán TUTOR: Ing. Carlos Romero 2012 QUITO – ECUADOR.

(2) Instituto Tecnológico Superior Cordillera. DECLARACIÓN DE AUTENTICIDAD. El abajo firmante, declara que los contenidos y los resultados obtenidos en el presente proyecto, como requerimiento previo para la obtención del Título de Tecnólogo Analista de Sistemas, son absolutamente originales, auténticos y personales y de exclusiva responsabilidad legal y académica del autor.. Diego Ignacio Bastidas Yazán C.I: 171561791-4. i.

(3) Instituto Tecnológico Superior Cordillera. APROBACIÓN DEL TUTOR En mi calidad de Tutor del trabajo sobre el tema: “SISTEMA AUTOMATIZADO DE CONTROL DE. NÓMINA Y GENERACIÓN DE ROLES DE PAGO PARA LA MICROEMPRESA TEXTILES DARIEL, UTILIZANDO TECNOLOGÍA BIOMÉTRICA Y POSTERIOR CONSULTA MEDIANTE WEB UTILIZANDO ASP.”, presentado por el ciudadano: Diego Ignacio Bastidas Yazán, estudiante de la Escuela de Sistemas, considero que dicho informe reúne los requisitos y meritos suficientes para ser sometido a la evaluación por parte del Tribunal de Grado, que el Honorable Consejo de Escuela designe, para su correspondiente estudio y calificación.. Quito, Abril del 2012. Ing. Carlos Romero TUTOR. ii.

(4) Instituto Tecnológico Superior Cordillera. APROBACIÓN DEL TRIBUNAL DE GRADO Los miembros del Tribunal de Grado designado por el Honorable Consejo de la Escuela de Sistemas, aprueban el trabajo de investigación de acuerdo con las disposiciones reglamentarias emitidas por el Centro de Investigaciones Tecnológicas y Proyectos del “Instituto Tecnológico Superior Cordillera”, para el proyecto de grado de Tecnólogo Analista de Sistemas: del Sr: Diego Ignacio Bastidas Yazán.. Quito, Marzo 2012. Para constancia firman:. Ing. Jaime Basantes PRESIDENTE. Lic. Patricia Garzón. Ing. Eduardo Torres. VOCAL1. VOCAL2. iii.

(5) Instituto Tecnológico Superior Cordillera. AGRADECIMIENTO Mi agradecimiento especial va dirigido a mi tutor por encaminarme en el desarrollo correcto de mí proyecto de tesis, a mis profesores por sus enseñanzas, a todos mis mentores.. Gracias. iv.

(6) Instituto Tecnológico Superior Cordillera. DEDICATORIA En cada una de las letras de este proyecto va dedicado a mi hermano que está en el cielo, a mis padres por todas las enseñanzas y principios dados, a mi familia por todo su apoyo y amor.. Diego Bastidas Autor. v.

(7) Instituto Tecnológico Superior Cordillera. RESUMEN EJECUTIVO. CAPÍTULO I En este capítulo abarcaremos el problema de la Microempresa de Textiles “Dariel Confecciones”, el mismo que se origina por la falta de un software personalizado de control de personal, la solución a este problema permitirá obtener un software confiable, además se describe la delimitación del problema, su justificación, importancia, y alcance del aplicativo. CAPÍTULO II En este capítulo hablaremos sobre el marco referencial y teórico donde se describe las herramientas utilizadas y aprendidas en el Instituto Superior Cordillera durante estos años de carrera académica; respecto al marco legal, el analisis legal efectuado describe los principales contenidos relaciones con el cumplimiento de la legislación ecuatoriana. CAPÍTULO III En este capítulo hablaremos sobre aplicación de la investigación científica en el proyecto de tesis, tipos de investigación, métodos de investigación y las herramientas para la recolección de información, con la finalidad de solucionar el problema antes planteado. CAPÍTULO IV En este capítulo se describe la estructura organizacional de la microempresa, el análisis de alternativas del aplicativo, infraestructura informática, descripción de los procesos y su respectivo modelamiento utilizando UML (Lenguaje Unificado de Modelado). CAPÍTULO V En este capítulo se describe los principales impactos que ha tenido el desarrollo e implementación del proyecto, las conclusiones y recomendaciones del proyecto en mención. CAPÍTULO VI En este capítulo se describe los aspectos administrativos, así como la bibliografía y documentación técnica utilizada, además se presenta el analisis del recurso económico.. vi.

(8) Instituto Tecnológico Superior Cordillera. ÍNDICE DE CONTENIDOS. CAPÍTULO I ............................................................................................................................. 1 EL PROBLEMA ........................................................................................................................ 1 1.1. Planteamiento del Problema. ................................................................................. 1. 1.2. Formulación del Problema. ..................................................................................... 2. 1.3. Delimitación del Problema. ..................................................................................... 3. 1.3.1 Estudio Socioeconómico de la Parroquia de Cotocollao........................................ 3 1.4. Objetivos ................................................................................................................. 4. 1.4.1. Objetivo General .............................................................................................. 4. 1.4.2. Objetivos Específicos ........................................................................................ 5. 1.5. Justificación e Importancia. .................................................................................... 5. 1.6. Alcance .................................................................................................................... 6. CAPÍTULO II ............................................................................................................................ 9 2.1 Antecedentes ............................................................................................................... 9 2.2 Reseña Histórica ......................................................................................................... 10 2.3 Marco Referencial ...................................................................................................... 11 2.3.1 SOFTWARE ........................................................................................................... 12 2.3.2 HARDWARE .......................................................................................................... 19 2.3.3 KNOW HOW ......................................................................................................... 20 2.4 Marco Legal ................................................................................................................ 21 CAPÍTULO III ......................................................................................................................... 26 3.1 Tipos de Investigación ................................................................................................ 26 3.1.1 Investigación Cuantitativa. .................................................................................. 26 3.1.3 Investigación Campo. .......................................................................................... 27. vii.

(9) Instituto Tecnológico Superior Cordillera. 3.1.3.1 Investigación Descriptiva. ................................................................................. 27 3.1.3.2 Investigación Explicativa. ................................................................................. 28 3.2 Métodos de Investigación .......................................................................................... 28 3.2.1 Histórico Lógico ................................................................................................... 28 3.2.2 Analítico Sintético ................................................................................................ 29 3.2.3 Inductivo .............................................................................................................. 29 3.2.4 Deductivo ............................................................................................................. 29 3.2.5 Hipotético –Deductivo ......................................................................................... 29 3.2.6 Sistemática .......................................................................................................... 30 3.2.7 Comparativo ........................................................................................................ 30 3.3 Técnicas de recolección de información .................................................................... 31 3.3.1 Técnica de Observación. ...................................................................................... 31 3.3.2 Técnica de Entrevista No Estructurada................................................................ 31 CAPÍTULO IV ......................................................................................................................... 33 4.1 DIAGNOSTICO SITUACIONAL ...................................................................................... 33 4.2 ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL ............................................................................... 34 4.3 INFRAESTRUCTURA INFORMÁTICA .......................................................................... 35 4.3.1 Hardware. ............................................................................................................ 36 4.3.2. Software. ........................................................................................................ 36. 4.3.3. Comunicaciones. ............................................................................................ 36. 4.3.4. Recurso Humano Técnico ............................................................................... 37. 4.4. DESCRIPCION DE ALTERNATIVAS .......................................................................... 37. 4.4.1 ALTERNATIVA 1: EMPRESA SOLMOVSA .............................................................. 39 4.4.2 ALTERNATIVA DOS: Empresa Solutions .............................................................. 40 4.4.3 ALTERNATIVA TRES: PROYECTO DE GRADO ....................................................... 42. viii.

(10) Instituto Tecnológico Superior Cordillera. 4.5. EVALUACIÓN Y SELECCIÓN DE ALTERNATIVAS .................................................... 43. 4.6. FACTIBILIDAD TÉCNICA ......................................................................................... 49. 4.7. DESCRIPCION DE PROCESOS. ................................................................................ 49. 4.7.1 Proceso ingreso al sistema .................................................................................. 50 4.7.2 Proceso creación de nuevo usuario ..................................................................... 50 4.7.3 Proceso registro diario del empleado. ................................................................. 51 4.7.4 Proceso de asignación de empleados. ................................................................. 52 4.7.5 Proceso de Mantenimiento de información en la base de datos. ....................... 53 4.7.6 Proceso de Generación de Rol de Pagos. ............................................................. 54 4.7.7 Proceso de Consultas y Reportes ......................................................................... 55 4.8 DESCRIPCIÓN DE LA METODOLÓGIA DE DESARROLLO ............................................. 55 4.8. MODELO CONCEPTUAL ......................................................................................... 62. 4.9. MODELO FISICO..................................................................................................... 63. 4.10 DICCIONARIO DE DATOS ....................................................................................... 64 4.11 ESTÁNDARES ......................................................................................................... 68 4.12.1 Estándares para Base de Datos ......................................................................... 68 4.12.2 Estándares de Programación: ........................................................................... 70 4.13 PANTALLAS Y REPORTES (PROTOTIPO)................................................................. 72 4.14 INSTALACIÓN DEL SISTEMA ..................................................................................... 75 4.15 RECOPILACIÓN Y CARGA DE DATOS ......................................................................... 75 4.16 PRUEBAS Y DEPURACION FINAL EN FUNCIONAMIENTO. ........................................ 75 4.17 PUESTA EN MARCHA DEL SISTEMA.......................................................................... 78 4.18 CAPACITACIÓN AL USUARIO FINAL Y AL PERSONAL TÉCNICO ................................. 78 4.19DOCUMENTOS ENTREGABLES .................................................................................. 81 CAPÍTULO V .......................................................................................................................... 82. ix.

(11) Instituto Tecnológico Superior Cordillera. 5.1 IMPACTO CIENTIFICO ................................................................................................. 82 5.2. IMPACTO EDUCATIVO ........................................................................................... 82. 5.3. IMPACTO CULTURAL ............................................................................................. 83. 5.4. IMPACTO TÉCNICO ................................................................................................ 83. 5.5. IMPACTO TECNOLÓGICO ...................................................................................... 83. 5.6. IMPACTO EMPRESARIAL ....................................................................................... 84. 5.7. IMPACTO SOCIAL ................................................................................................... 84. 5.8. IMPACTO ECONOMICO ......................................................................................... 85. 5.9. IMPACTO AMBIENTAL ........................................................................................... 85. 5.10 CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES................................................................ 86 CAPÍTULO VI ......................................................................................................................... 88 6.1 PRESUPUESTO ............................................................................................................ 88 6.2 CRONOGRAMA ........................................................................................................... 88 6.3 BIBLIOGRÁFIA ............................................................................................................. 89 6.4 NETGRAFÍA ................................................................................................................. 90 6.5 GLOSARIO DE TÉRMINOS ........................................................................................... 91 6.6 Anexos .......................................................................................................................... 102 ANEXO 1.- CARTA DE SOLICITUD DE AUSPICIO Y CARTA DE AUSPICIO DE LA MICROEMPRESA DE TEXTILES DARIEL CONFECCIONES. ................................................ 103 ANEXO 2.- DIAGRAMAS UML ELABORADOS EN RATIONAL ROSE.................................. 104 ANEXO 3.- MODELO FISÍCO Y LOGICO DE LA BASE DE DATOS ....................................... 115 ANEXO 4.- MANUAL DEL USUARIO ................................................................................ 118 ANEXO 5.- MANUAL DEL USUARIO TÉCNICO ................................................................. 124 ANEXO 6.- CÓDIGO DEL SISTEMA .................................................................................. 129 ANEXO 7.- DOCUMENTACIÓN DIGITAL ENTREGABLE .................................................... 157. x.

(12) Instituto Tecnológico Superior Cordillera. ÍNDICE DE TABLAS TABLA NO.1: SOFTWARE UTILIZADO PARA EL DESARROLLO DEL APLICATIVO .......................................... 12 TABLA NO.2: HARDWARE – DISPOSITIVO BIOMÉTRICO .................................................................... 19 TABLA NO. 3: DESCRIPCIÓN DE HARDWARE EXISTENTE EN LA MICROEMPRESA ...................................... 36 TABLA NO.4: DESCRIPCIÓN DE SOFTWARE EXISTENTE EN LA MICROEMPRESA ........................................ 36 TABLA NO.5: DESCRIPCIÓN DE COMUNICACIONES EXISTENTE EN LA MICROEMPRESA .............................. 36 TABLA NO.6: FORMULARIO PARA LA EVALUACIÓN DE ALTERNATIVAS ................................................... 38 TABLA NO.7: ALTERNATIVA 1 EMPRESA SOLMOVSA ........................................................................ 40 TABLA NO.8: ALTERNATIVA 2 EMPRESA SOLUTIONS ........................................................................ 41 TABLA NO.9: ALTERNATIVA 3 PROYECTO DE GRADO ....................................................................... 43 TABLA NO.10: EVALUACIÓN GENERAL TÉCNICA.............................................................................. 45 TABLA NO. 11 : EVALUACIÓN GENERAL TÉCNICA ............................................................................ 46 TABLA NO.12: EVALUACIÓN GARANTÍA TÉCNICA ............................................................................ 46 TABLA NO.13: EVALUACIÓN SOPORTE TÉCNICO ............................................................................. 47 TABLA NO.14: ANÁLISIS DE LAS ALTERNATIVAS .............................................................................. 48 TABLA NO. 15: RECURSO ECONÓMICO ......................................................................................... 88 TABLA NO.16: CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES 2011-2012 ............................................................ 89. xi.

(13) Instituto Tecnológico Superior Cordillera. ÍNDICE DE FIGURAS FIGURA NO. 1: UBICACIÓN GEOGRÁFICA DE LA MICROEMPRESA DE TEXTILES DARIEL ............................... 3 FIGURA NO.2: ARQUITECTURA TRES CAPAS ................................................................................... 11 FIGURA NO. 3: IMAGEN REFERENCIAL DEL DISPOSITIVO BIOMÉTRICO ................................................... 20 FIGURA NO.4: ORGANIGRAMA GENERAL DE LA MICROEMPRESA DE TEXTILES DARIEL............................. 35 FIGURA NO.5: INGRESO AL SISTEMA ............................................................................................. 50 FIGURA NO.6: NUEVO USUARIO .................................................................................................. 50 FIGURA NO.7: REGISTRO DIARIO ................................................................................................. 51 FIGURA NO.8: ASIGNACIÓN DE EMPLEADOS................................................................................... 52 FIGURA NO.9: MANTENIMIENTO ................................................................................................. 53 FIGURA NO.10: GENERACIÓN ROL DE PAGOS ................................................................................ 54 FIGURA NO.11: CONSULTAS Y REPORTES ...................................................................................... 55 FIGURA NO.12: FASES E ITERACIONES DE LA METODOLOGÍA RUP...................................................... 57 FIGURA NO.13: MODELO LÓGICO DE LA BASE DE DATOS .................................................................. 63 FIGURA NO.14: MODELO FÍSICO. DE LA BASE DE DATOS ................................................................... 64. FIGURA NO.15: ESQUEMA DE PANTALLA....................................................................................... 72 FIGURA NO.16: ESQUEMA RED WI-FI .......................................................................................... 77. xii.

(14) Instituto Tecnológico Superior Cordillera. CAPÍTULO I EL PROBLEMA 1.1 Planteamiento del Problema. La Microempresa de Textiles Dariel Confecciones, es una empresa joven netamente ecuatoriana, que inició sus actividades hace 4 años, nace como una idea empresarial de los Señores Alfonso Chacón y Javier Culqui con sus respectivas esposas, quienes acuerdan conformar legalmente su microempresa el 4 de junio de 2008, inician sus actividades con tres máquinas, dos operarias y pocos clientes, la microempresa se dedica al confeccionamiento de camisetas, calentadores, uniformes para niños, etc.. Poco a poco la Microempresa Dariel Confecciones fue adquiriendo una mayor demanda en el mercado para lo cual adquirieron nuevas máquinas y contrataron más personal, lográndose colocar al mismo nivel de grandes empresas textiles que tienen años en el mercado de la confección, además la microempresa recibe capacitación a través de la Cámara de la Pequeña Industria.. En la actualidad la Microempresa Dariel Confecciones cuenta con maquinaria moderna, personal calificado, además de proveer uniformes a grandes empresas como General Motors, Fupel, Tecnistam, entre otros, un promedio de la confección que realizan mensualmente es de 3000 a 6000 prendas, utilizando telas de altos gramajes, garantizando calidad y durabilidad en cada prenda.. Página 1.

(15) Instituto Tecnológico Superior Cordillera. La necesidad fundamental de la Microempresa de Textiles Dariel Confecciones, se origina por la falta de un software personalizado, que automatice, agilice y lleve un registro confiable del control de asistencia tanto en la entrada como en la salida del personal, además de la falta de generación automática de roles de pago, tanto individual como de nómina, además de no poseer un registro histórico de los empleados que laboran o dejaron de laborar en la Microempresa de Textiles DARIEL Confecciones.. Esto fundamentalmente se produce por la falta de un software personalizado, ajustado a las necesidades del cliente, así como también la falta de asesoría informática en el campo de desarrollo, los efectos que causa esta necesidad son la falta de control al personal, no contar con un registro de permisos asignados al personal, no contar con un registro histórico del personal que labora en la empresa, así como también el tiempo que consume realizar estas actividades de forma manual mes a mes.. Los efectos que pueden causar este problema si no se soluciona a tiempo, será pérdida de productividad y pérdidas económicas en la Microempresa, por la falta de un control automatizado y eficiente al personal de una forma única que no pueda ser clonada, además de la falta de control tanto en los permisos solicitados y la falta de un registro al momento que el personal realice horas extras.. 1.2 Formulación del Problema. ¿Mediante el diseño e implementación del sistema, permitirá automatizar los procesos y procedimientos de control al personal y en base a dicho control la posterior generación de roles de pago tanto individuales como de nómina para los empleados de la Microempresa de Textiles Dariel, dentro de la Gestión del Talento Humano?. Página 2.

(16) Instituto Tecnológico Superior Cordillera. 1.3 Delimitación del Problema. La Microempresa de Textiles Dariel Confecciones, esta geográficamente ubicada en la parroquia urbana de Cotocollao, en el Cantón de Quito, en la provincia de Pichincha, en las calles Machala Oe6-23 y José Miguel Carrión.. EMPRESA DARIEL CONFECCIONES. Figura No. 1: Ubicación geográfica de la Microempresa de Textiles Dariel Fuente: Google Maps 2011 1.3.1 Estudio Socioeconómico de la Parroquia de Cotocollao. Cotocollao es una parroquia urbana de la ciudad de Quito, una de las 33 que conforman la capital de Ecuador. Está ubicada al noroeste de la urbe, entre El Condado (norte), La Concepción (sur), Ponceano (este) y Cochapamba (oeste). El uso del suelo en Cotocollao es esencialmente residencial. Sin embargo tiene una zona comercial muy activa alrededor. Página 3.

(17) Instituto Tecnológico Superior Cordillera. de la avenida De la Prensa, conocida como el Barrio Chino de Quito, principalmente por la abundante existencia de negocios y residencias de los inmigrantes chinos. Sobre su comercio, la parroquia de Cotocollao es también una zona de gran movimiento comercial, y en los últimos años ha sido un foco de atracción especialmente de los migrantes chinos, que han convertido sus calles en un paraíso del comercio al menudeo, además cuenta en sus límites con Ponceano con una concurrida feria sabatina de alimentos, en donde se expenden toda clase de productos directamente de los productores campesinos. La parroquia está servida por dos supermercados de características populares y un sin número de tradicionales tiendas de vecindad, zapaterías, panaderías, restaurantes, almacenes de electrodomésticos y sastrerías. Sus principales vías de comunicación con el resto de la ciudad las componen las avenidas De la Prensa, Diego de Vásquez y las calles Machala y 25 de Mayo. Para la Microempresa de Textiles Dariel Confecciones, es un sitio estratégico para la atención de los diversos clientes que posee en el norte de la ciudad de Quito, además de que su materia prima es obtenida de diversos proveedores que se encuentran ubicados en el norte de la ciudad. 1.4 Objetivos 1.4.1 Objetivo General Diseñar e implementar un sistema automatizado de control de nómina y generación de roles de pago para la Microempresa de Textiles DARIEL Confecciones, utilizando tecnología biométrica y posterior consulta mediante web utilizando ASP (Active Servers Pages).. Página 4.

(18) Instituto Tecnológico Superior Cordillera. 1.4.2 Objetivos Específicos • Determinar los requerimientos establecidos por la microempresa, para implementar un sistema que constituya en una herramienta eficiente y eficaz para registro y control del personal utilizando tecnología biométrica.. • Generar automáticamente roles de pago tanto individual como de nómina y por ende la toma de decisiones dentro del departamento de Recursos Humanos y Gerencia General de la microempresa.. • Facilitar el cálculo de pago de nómina de los trabajadores, así como controlar el número de horas extras del personal ordinarias y extraordinarias, siendo estos cálculos más confiables y con mayor rapidez. • Controlar el ingreso y salida del personal a la microempresa, además de contar con un registro histórico del personal que labora o dejo de laborar en la microempresa.. • Generar los respectivos reportes de control de asistencia del personal, registro de horas extras, permisos solicitados, generación de los respectivos roles de pago individual y grupal, mediante los datos registrados en el sistema, y además su respectiva consulta a través de una aplicación WEB elaborada en ASP. 1.5 Justificación e Importancia. La importancia del desarrollo de este sistema se considera innovadora, a la vez realizable, ya que el control de la información contará con la implantación de una tecnología de punta como lo es Punto Net y SQL Server, para el desarrollo de las tareas de forma eficaz y eficiente. Página 5.

(19) Instituto Tecnológico Superior Cordillera. La implementación del sistema será dirigido fundamentalmente para la microempresa de Textiles Confecciones y Diseños Dariel, específicamente para el control de los empleados de la microempresa utilizando tecnología biométrica, el cual permitirá dejar atrás métodos ambiguos de registros y control de empleados registrados mediante kardex, además de la generación de roles de pagos mediante hojas electrónicas, y el manejo de información como el uso de libros y máquinas de escribir o algún otro medio mecánico.. La actualización en la infraestructura informática de la microempresa deberá ser un cambio tecnológico, para de esta manera aprovechar al máximo el recurso informático, además para el desarrollo del sistema se necesitará los requerimientos de software y hardware necesario para la aplicabilidad del mismo.. Operativamente se va a desarrollar un software que controle eficazmente los procesos de control de personal, es decir un registro confiable de control y salidas de los empleados, cálculo de horas extras, así como permisos del personal, licencias, etc., generación de roles de pagos individuales y de nómina del personal; además cabe indicar que el sistema presentará una pantalla fácil de manipular para el usuario del sistema y su posterior consulta mediante WEB.. Se cuenta con el apoyo de gerencia general para facilitar la información e investigación del mencionado proyecto, además el sistema a implantarse funcionará exclusivamente para la microempresa Textiles Diseño y Confecciones “DARIEL”. Ver Anexo 1 (Carta de Auspicio de la microempresa).. 1.6 Alcance. El sistema a implementarse funcionará exclusivamente para la Microempresa Textiles Diseño y Confecciones “DARIEL”, fundamentalmente contará con los siguientes módulos: Página 6.

(20) Instituto Tecnológico Superior Cordillera. Módulo de Seguridad.- mediante el cual el usuario podrá ingresar al sistema, previamente con la entrega de su respectivo usuario y contraseña, los mismos que se obtiene en el registro inicial de los usuarios.. Módulo de Mantenimiento.- mediante el cual permitirá realizar el registro, modificación, eliminación de los registros del personal que labora o laborará en dicha microempresa, los mismos que serán almacenado en la respectiva base de datos.. Módulo de Creación del Usuario.- mediante el cual el empleado de la microempresa ingresará la información personal básica de dicho empleado, esta información será almacenada en la base de datos respectiva.. Módulo de Empleados. – el cual almacenará toda la información laboral del empleado como su formación, hoja de vida, etc., y de igual forma la misma será almacenada en la base de datos respectiva.. Módulo de Asignación.- mediante el cual se asignará al empleado su respectivo cargo y departamento, en función de su perfil se le asignará su sueldo y bonificaciones de ser el caso.. Módulo de Control de Asistencia.- el cual permitirá realizar un control de asistencia (ingreso, salida, horas extras, y descuentos) al personal que labora en la microempresa Dariel, mediante el cual se utilizará tecnología biométrica para el respectivo control de los empleados.. Módulo de Rol de Pagos.- mediante el cual permitirá la generación de roles de pagos tanto individual como de nómina, con los datos registrados en el módulo de control de. Página 7.

(21) Instituto Tecnológico Superior Cordillera. asistencia, realizar el cálculo de las horas de trabajo, horas extras, ingresos y egresos del personal, y los respectivos cálculos del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social IESS.. Módulo de Reportes.- el cual permitirá obtener los respectivos reportes de generación de roles de pago tanto individual como de nómina, datos que fueron obtenidos en los módulos anteriores, además de las horas de ingreso-salida, horas de atraso, etc.. Página 8.

(22) Instituto Tecnológico Superior Cordillera. CAPÍTULO II MARCO TEÓRICO 2.1 Antecedentes La situación actual que atraviesa la microempresa Dariel Confecciones, es la de no contar con un aplicativo informático que pueda realizar el registro y control de sus empleados de una manera eficaz y eficiente, posee un hardware limitado, pero además cabe mencionar que actualmente la microempresa está renovando sus equipos informáticos, en cuanto a comunicaciones posee de servicio de internet y telefonía local, sin embargo la microempresa instaló un servicio inalámbrico de red interna también denominado Ethernet, finalmente cabe mencionar que no existe ningún proyecto sobre el desarrollo de control y registro del personal ya que la microempresa no cuenta con un área de desarrollo para generar dichas aplicativos solamente existe el personal para soporte informático.. Además la empresa no cuenta con procesos o procedimientos los cuales deberán ser levantados para la realización del proyecto, actualmente se están realizando procedimientos de registro mediante kardex los cuales mes a mes son llenados y contabilizados de forma manual, una vez realizada esta operación se procede al registro en una hoja de Excel que previamente contiene la formulas y los cálculos mediante funciones para de esta forma generar los roles de pago del personal, además los permisos solicitados por el personal son registrados en bitácoras muchas de las veces estos permisos no se registran causando pérdidas tanto de productividad como económicas en la microempresa.. Página 9.

(23) Instituto Tecnológico Superior Cordillera. El aplicativo a realizarse solucionara estos problemas e incrementara la producción y economía de la microempresa, además de proporcionar al empleado un registro claro del trabajo realizado.. 2.2 Reseña Histórica La Microempresa de Textiles Dariel Confecciones, es una empresa joven netamente ecuatoriana que inicio sus actividades hace 4 años, nace como idea empresarial de los señores Alfonso Chacón y Javier Culqui con sus respectivas esposas, quienes acuerda conformar legalmente su empresa el 4 de junio de 2008, inician sus actividades con tres máquinas,. dos. operarias. y. pocos clientes,. la. microempresa se. dedica. al. confeccionamiento de camisetas, uniformes para niños, obreros, etc.. Poco a poco Dariel Confecciones fue adquiriendo una mayor demanda en el mercado para lo cual adquirieron nuevas máquinas y contratarón más personal, lográndose colocar al mismo nivel de grandes empresas textiles que tiene años en el mercado de la confección, además la microempresa recibe capacitación a través de la Cámara de la Pequeña Industria.. En la actualidad la Microempresa de Textiles Dariel Confecciones, cuenta con maquinaria moderna, personal calificado, además de proveer uniformes a grandes empresas como General Motors, Fupel, Tecnistam, entre otros, un promedio de la confección que realizán mensualmente es de 2000 a 3000 prendas, utilizando telas de altos gramajes, garantizando calidad y durabilidad en cada prenda.. Misión “Proveer uniformes a las empresas que buscan calidad y durabilidad al momento de elegir prendas para el personal tanto administrativo como obreros”. Página 10.

(24) Instituto Tecnológico Superior Cordillera. Visión “Ser una empresa líder en la fabricación de prendas de vestir, basadas en altos estándares de calidad, cumpliendo y actualizando constante de nuevas tendencias en la industria de la confección”.. 2.3 Marco Referencial. Con el fin de aplicar los conocimientos adquiridos en el desarrollo de sistemas, para el diseño e implementación de un Sistema de Control de Nómina y Rol de Pagos para la Microempresa de Textiles Dariel con una correcta funcionalidad, fácil de configurar en diferentes instalaciones y largo tiempo de vida con la menor necesidad de mantenimiento, se usará en teoría y práctica las siguientes herramientas de programación y diseño. Además cabe indicar que la programación del sistema se realizará mediante la arquitectura de 3 capas, el primer nivel consiste en la capa de presentación es decir los formularios, el segundo nivel o capa hace referencia a la lógica de negocios y finalmente, el tercer nivel o capa es nuestra base de datos.. Figura No.2: Arquitectura Tres Capas Fuente: Google Imágenes. Página 11.

(25) Instituto Tecnológico Superior Cordillera. La ventaja principal de este estilo es que el desarrollo se puede llevar a cabo en varios niveles o capas y en caso de que sobrevenga algún cambio, sólo se ataca al nivel requerido sin tener que revisar entre código mezclado. Un buen ejemplo de este método de programación sería el modelo de interconexión de sistemas abiertos. 2.3.1 SOFTWARE PROGRAMAS Visual Studio 2010 SQL Server R2 2008 Rational Rose Enterprise ASP. DESCRIPCIÓN Desarrollo del aplicativo Almacenamiento de datos Modelamiento. Generación Web Documentación, Microsoft Office 2007 Estadísticas, Presentaciones Visual C# 2010 Paquete de instalación Google Maps Mapas de Ubicación Internet Consultas documentales Tabla No.1: Software utilizado para el desarrollo del aplicativo Fuente: ITSCO El software que se utilizará para el desarrollo del aplicativo se describe a continuación, cabe indicar que se va a utilizar tecnología de punta y de auge en el mercado de tecnologías de la información.. Visual Studio 2010 Microsoft Visual Studio es un entorno de desarrollo integrado (IDE, por sus siglas en inglés) para sistemas operativos Windows. Soporta varios lenguajes de programación tales como Visual C++, Visual C#, Visual J#, ASP.NET y Visual Basic .NET, aunque actualmente se han desarrollado las extensiones necesarias para muchos otros.. Página 12.

(26) Instituto Tecnológico Superior Cordillera. Visual Studio permite a los desarrolladores crear aplicaciones, sitios y aplicaciones web, así como servicios web en cualquier entorno que soporte la plataforma .NET (a partir de la versión .NET 2002). Así se pueden crear aplicaciones que se intercomuniquen entre estaciones de trabajo, páginas web y dispositivos móviles. Adicionalmente, Microsoft ha puesto gratuitamente a disposición de todo el mundo una versión reducida de MS SQL Server llamada SQL Server Express Edition cuyas principales limitaciones son que no soporta bases de datos superiores a 4 GB de tamaño, únicamente se ejecuta en un procesador y emplea 1 GB de RAM como máximo, y no cuenta con el Agente de SQL Server. Este programa es ideal para construir y generar nuestro código para el proyecto en mención, mediante Punto net se podrá crear el sistema en tres capas, presentación, datos, y la lógica de negocio, aparte que la versión 2010 del programa trae muchas herramientas útiles para desarrollo, adicionalmente se utilizará ASP.Net para la generación de páginas Web y poner a disposición de los usuarios las respectivas consultas. SQL Server 2008. Microsoft SQL Server es un sistema para la gestión de bases de datos producido por Microsoft basado en el modelo relacional. Sus lenguajes para consultas son T-SQL y ANSI SQL. Microsoft SQL Server constituye la alternativa de Microsoft a otros potentes sistemas gestores de bases de datos como son Oracle, PostgreSQL o MySQL.. SQL Server 2008 además está diseñado para solución de administración (BDD) y análisis de datos, ofrece seguridad, escalabilidad y disponibilidad mayores a las aplicaciones de datos empresariales y analíticas, a la vez que las hace más fáciles de crear, desplegar y administrar. Utilizaremos este programa para la administración, creación, y/o consultas Página 13.

(27) Instituto Tecnológico Superior Cordillera. de tablas, dentro de nuestro proyecto y además mediante un modulo nos conectaremos desde C# 2008 para el mantenimientos de las respectivas tablas.. Este programa nos servirá para la gestión de la base de datos de nuestro proyecto, la misma que estará conectada con Visual Punto Net y podrá almacenar todos los datos generados en la lógica del negocio, y de esta manera almacenarlos en la capa de datos.. Rational Rose Enterprise. Rational Software es actualmente conocida como una familia de software de IBM para el despliegue, diseño, construcción, pruebas y administración de proyectos en el proceso desarrollo de software. Además IBM Rational Aplicación Developer (RAD) es un entorno de desarrollo integrado creado por la división Rational Software de IBM para el diseño visual, construcción, pruebas y despliegue de servicios web, portales y aplicaciones JEE.. IBM Rational Rose Technical Developer, soporta las construcciones de modelado más avanzadas, incluidas la ejecución de modelos y la generación completa de código ejecutable. La solución más solida de desarrollo dirigida por el modelo.. Esta herramienta permitirá modelar los diferentes casos de uso que integren el proyecto y a su vez permitirá generar los diagramas de secuencia y colaboración y finalmente permitirá generar los diagramas lógico y a su vez el físico para que el mismo genere el script y puede ser importado en la base de datos.. Active Server Pages La tecnología ASP está estrechamente relacionada con el modelo tecnológico y de negocio de su fabricante. Intenta ser solución para un modelo de programación rápida ya. Página 14.

(28) Instituto Tecnológico Superior Cordillera. que "programar en ASP es como programar en Visual Basic y C#", por supuesto con muchas limitaciones y algunas ventajas específicas en entornos web. Lo interesante de este modelo tecnológico es poder utilizar diversos componentes ya desarrollados como algunos controles ActiveX así como componentes del lado del servidor, tales como CDONTS, por ejemplo, que permite la interacción de los scripts con el servidor SMTP que integra IIS. Se facilita la programación de sitios web mediante varios objetos integrados, como por ejemplo un objeto de sesión basada en cookies, que mantiene las variables mientras se pasa de página a página. Es limitado a solo funcionar con IIS, por lo que, su uso es cuestionado por la mayoría de los programadores web quienes prefieren otros lenguajes de programación del lado del servidor como por ejemplo PHP, Perl, Java Etc. Mediante esta herramienta se publicará en la web los respectivos reportes que se genere mes a mes por los procesos antes mencionados, de tal forma que el Gerente General o cualquier usuario autorizado en el Departamento Recursos Humanos de la Microempresa pueda visualizar la asistencia de sus empleados. Microsoft Office Microsoft Office es una suite de oficina que abarca e interrelaciona aplicaciones de escritorio, servidores y servicios para los sistemas operativos Microsoft Windows y Mac OS X. Microsoft Office fue lanzado por Microsoft en 1989 para Apple Macintosh 1, más tarde seguido por una versión para Windows, en 1990.2. La primera versión de Office contenía Microsoft Word, Microsoft Excel y Microsoft PowerPoint. Además, una versión "Pro" (profesional) de Office incluía Microsoft Access y Schedule Plus. Con el tiempo, las aplicaciones de Office han crecido sustancialmente y de forma más estrecha con Página 15.

(29) Instituto Tecnológico Superior Cordillera. características compartidas, como un corrector ortográfico común, la integración de datos OLE y el lenguaje de secuencias de comandos de Microsoft, Visual Basic para aplicaciones. Microsoft también posiciona Office como una plataforma de desarrollo para software de línea de negocios, bajo la marca de Office Business Applications (aplicaciones empresariales de Office u OBA por sus siglas en inglés). Mediante los diferentes aplicativos que posee Microsoft Office permitirá documentar, sacar estadísticas y realizar presentaciones de todo el trabajo del proyecto en mención.. Microsoft Word Fue creado por la empresa Microsoft, y actualmente viene integrado en la suite ofimática Microsoft Office. Originalmente fue desarrollado por Richard Brodie para el computador de IBM bajo sistema operativo DOS en 1983. Se crearon versiones posteriores para Apple Macintosh en 1984 y para Microsoft Windows en 1989, siendo para esta última plataforma las versiones más difundidas en la actualidad. Ha llegado a ser el procesador de texto más popular del mundo. Este aplicativo sirvió para documentar el levantamiento de información realizado en la Microempresa de Textiles Dariel, permitió obtener un documento ordenada y clasificado de los temas, además de clasificar y ordenadar los gráficos, tablas y anexos que contiene dicha investigación, además que este aplicación es muy fácil de manejar y presta muchas herramientas para la documentación del proyecto.. Página 16.

(30) Instituto Tecnológico Superior Cordillera. Microsoft Excel Microsoft Excel es una aplicación para manejar hojas de cálculo. Este programa es desarrollado y distribuido por Microsoft, y es utilizado normalmente en tareas financieras, contables y estadísticas. Mediante esta herramienta permitió realizar los respectivos cálculos utilizados en el proyecto, además de realizar las respectivas tablas y gráficos estadísticos del proyecto en mención. Microsoft Power Point Microsoft PowerPoint es un programa de presentación desarrollado por la empresa Microsoft para sistemas operativos Microsoft Windows y Mac OS, ampliamente usado en distintos campos como la enseñanza, negocios, etc. Según las cifras de Microsoft Corporación, cerca de 30 millones de presentaciones son realizadas con PowerPoint cada día. Forma parte de la suite Microsoft Office. Es un programa diseñado para hacer presentaciones con texto esquematizado, fácil de entender, animaciones de texto e imágenes prediseñadas o importadas desde imágenes de la computadora. Se le pueden aplicar distintos diseños de fuente, plantilla y animación. Este tipo de presentaciones suele ser muy llamativo y mucho más práctico que los de Microsoft Word. PowerPoint es herramienta que nos permitirá realizar las respectivas presentaciones de avances del proyecto en mención a la persona delegada por la microempresa y de esta manera ir evaluando los avances del proyecto.. Página 17.

(31) Instituto Tecnológico Superior Cordillera. Google Maps Google Maps es el nombre de un servicio gratuito de Google. Es un servidor de aplicaciones de mapas en la Web. Ofrece imágenes de mapas desplazables, así como fotos satelitáles del mundo entero e incluso la ruta entre diferentes ubicaciones o imágenes, desde el 6 de octubre del 2005, Google Maps es parte de Google Local. Es similar a Google Earth, una aplicación Windows/Mac/Linux que ofrece vistas del Globo terráqueo impactantes, pero que no es fácil de integrar a páginas Web. Esta herramienta permitió el análisis geográfico de la microempresa y de esta manera delimitar el área de estudio del proyecto. Internet Internet es un conjunto descentralizado de redes de comunicación interconectadas que utilizan la familia de protocolos TCP/IP, garantizando que las redes físicas heterogéneas que la componen funcionen como una red lógica única, de alcance mundial. Sus orígenes se remontan a 1969, cuando se estableció la primera conexión de computadoras, conocida como ARPANET, entre tres universidades en California y una en Utah, Estados Unidos. Uno de los servicios que más éxito ha tenido en Internet ha sido la World Wide Web (WWW, o "la Web"), hasta tal punto que es habitual la confusión entre ambos términos. La WWW es un conjunto de protocolos que permite, de forma sencilla, la consulta remota de archivos de hipertexto. Ésta fue un desarrollo posterior (1990) y utiliza Internet como medio de transmisión. Existen, por tanto, muchos otros servicios y protocolos en Internet, aparte de la Web: el envío de correo electrónico (SMTP), la transmisión de archivos (FTP y P2P), las conversaciones en línea (IRC), la mensajería instantánea y presencia, la transmisión de Página 18.

(32) Instituto Tecnológico Superior Cordillera. contenido y comunicación multimedia -telefonía (VoIP), televisión (IPTV)-, los boletines electrónicos (NNTP), el acceso remoto a otros dispositivos (SSH y Telnet) o los juegos en línea. Finalmente la herramienta de internet nos permitió realizar las diversas consultas e investigaciones sobre temas específicos del proyecto, debido a la gran diversidad de temas que posee permitió investigar más a fondo dichas consultas. 2.3.2 HARDWARE El hardware principalmente utilizado para el proyecto es el dispositivo denominado Nitgen Hamster el cual es un dispositivo biométrico que permitirá registrar la huella de los empleados de la microempresa y de esta manera almacenar dichos datos en la respectiva base de datos, a continuación una descripción del dispositivo:. DISPOSITIVO DESCRIPCIÓN Nitgen Hamster II Lector de Huella Digital Tabla No.2: Hardware – Dispositivo Biométrico Fuente: Tecnologías IS. Nitgen Hamster II Es un lector de huella digital, el cual posee un sensor de identificación de presencia del dedo, una vez el dedo es detectado sobre el sensor se puede proseguir a activar el escáner para capturar la huella dactilar, no es necesario pulsar ninguna tecla, además de su seguridad mediante la autentificación biométrica.. Página 19.

(33) Instituto Tecnológico Superior Cordillera. Figura No. 3: Imagen referencial del dispositivo biométrico Fuente: Google Imágenes Adicionalmente este dispositivo posee la función Live Finger Detection, distingue dedos de silicona falsificados. 2.3.3 KNOW HOW El Know-How (del inglés saber-cómo) o Conocimiento Fundamental, será utilizado mediante los conocimientos, técnicas y destrezas tanto en software como en hardware adquiridas de los profesores del instituto, en estos tres años de carrera académica en el área de sistemas, adicionalmente mediante los conocimientos en arquitectura en tres capas se desarrollará un aplicativo que dará soluciones al problema planteado inicialmente, su respectivo modelamiento utilizando UML con la herramienta Rational Rose, además de los conocimientos de investigación adquiridos y las herramientas de investigación como libros, apuntes o el internet.. Página 20.

(34) Instituto Tecnológico Superior Cordillera. 2.4 Marco Legal Para la elaboración del presente proyecto, se tuvo en consideración la Legislación Ecuatoriana aplicada a lo concerniente al ámbito laboral así como sus normas, regulaciones y ordenanzas, las cuales se detallan a continuación: Constitución Política de la República del Ecuador, publicada en el Registro Oficial No. 449 del 20 de octubre del 2008. La Constitución de Ecuador de 2008, es la carta magna vigente en la República del Ecuador. Es el fundamento y la fuente de la autoridad jurídica que sustenta la existencia del Ecuador y de su gobierno. La supremacía de esta constitución la convierte en el texto principal dentro de la política ecuatoriana, y está por sobre cualquier otra norma jurídica. Proporciona el marco para la organización del Estado ecuatoriano, y para la relación entre el gobierno con la ciudadanía. Código de Trabajo, Codificación Nro. 17, Registro Oficial Suplemento 167 del 16 de Diciembre de 2005. Art. 2.- Obligatoriedad del trabajo.- El trabajo es un derecho y un deber social, El trabajo es obligatorio, en la forma y con las limitaciones prescritas en la Constitución y las leyes.. Art. 8.- Contrato individual.- Contrato individual de trabajo es el convenio en virtud del cual una persona se compromete para con otra u otras a prestar sus servicios lícitos y personales, bajo su dependencia, por una remuneración fijada por el convenio, la ley, el contrato colectivo o la costumbre.. Art. 9.- Concepto de trabajador.- La persona que se obliga a la prestación del servicio o a la ejecución de la obra se denomina trabajador y puede ser empleado u obrero.. Página 21.

(35) Instituto Tecnológico Superior Cordillera. Art. 10.- Concepto de empleador.- La persona o entidad, de cualquier clase que fuere, por cuenta u orden de la cual se ejecuta la obra o a quien se presta el servicio, se denomina empresario o empleador.. Art. 13.- Formas de remuneración.- En los contratos a sueldo y a jornal la remuneración se pacta tomando como base, cierta unidad de tiempo. Ley de Propiedad Intelectual del Ecuador, Ley No. 83. RO/320 del 19 de mayo de 1998. Art.1. El Estado reconoce, regula y garantiza la propiedad intelectual adquirida de conformidad con la ley, las Decisiones de la Comisión de la Comunidad Andina y los convenios internacionales vigentes en el Ecuador.. Art. 3. El Instituto Ecuatoriano de la Propiedad Intelectual (IEPI), es el Organismo Administrativo Competente para propiciar, promover, fomentar, prevenir, proteger y defender a nombre del Estado Ecuatoriano, los derechos de propiedad intelectual reconocidos en la presente Ley y en los tratados y convenios internacionales, sin perjuicio de las acciones civiles y penales que sobre esta materia deberán conocerse por la Función Judicial. Ley de Compañías, publicada en el Registro Oficial, Quito 20 de octubre de 1999 Art. 1.- Contrato de compañía es aquel por el cual dos o más personas unen sus capitales o industrias, para emprender en operaciones mercantiles y participar de sus utilidades.. Art. 5.- Toda compañía que se constituya en el Ecuador tendrá su domicilio principal dentro del territorio nacional.. Página 22.

(36) Instituto Tecnológico Superior Cordillera. Art. 16.- La razón social o la denominación de cada compañía, que deberá ser claramente distinguida de la de cualquiera otra, constituye una propiedad suya y no puede ser adoptada por ninguna otra compañía.. Art. 36.- La compañía en nombre colectivo se contrae entre dos o más personas que hacen el comercio bajo una razón social, La razón social es la fórmula enunciativa de los nombres de todos los socios, o de algunos de ellos, con la agregación de las palabras "y compañía", Sólo los nombres de los socios pueden formar parte de la razón social.. Art. 48.- El nombramiento del o de los administradores se hará ya sea en la escritura de constitución o posteriormente, por acuerdo entre los socios y, salvo pacto en contrario, por mayoría de votos.. Art. 92.- La compañía de responsabilidad limitada es la que se contrae entre tres o más personas, que solamente responden por las obligaciones sociales hasta el monto de sus aportaciones individuales y hacen el comercio bajo una razón social o denominación objetiva, a la que se añadirá, en todo caso, las palabras "Compañía Limitada" o su correspondiente abreviatura. Si se utilizare una denominación objetiva será una que no pueda confundirse con la de una compañía preexistente. Los términos comunes y los que sirven para determinar una clase de empresa, como "comercial", "industrial", "agrícola", "constructora", etc., no serán de uso exclusivo e irán acompañados de una expresión peculiar.. Ley de Comercio Electrónico, Firmas Electrónicas y Mensajes de Datos (Ley No. 2002-67), Registro Oficial 557-S, 17-IV-2002. Art. 1.- Objeto de la Ley.- Esta Ley regula los mensajes de datos, la firma electrónica, los servicios de certificación, la contratación electrónica y telemática, la prestación de servicios electrónicos, a través de redes de información, incluido el comercio electrónico y la protección a los usuarios de estos sistemas. Página 23.

(37) Instituto Tecnológico Superior Cordillera. Art. 9.- Protección de datos.- Para la elaboración, transferencia o utilización de bases de datos, obtenidas directa o indirectamente del uso o transmisión de mensajes de datos, se requerirá el consentimiento expreso del titular de éstos, quien podrá seleccionar la información a compartirse con terceros.. Art. 13.- Firma electrónica.- Son los datos en forma electrónica consignados en un mensaje de datos, adjuntados o lógicamente asociados al mismo, y que puedan ser utilizados para identificar al titular de la firma en relación con el mensaje de datos.. Art. 44.- Cumplimiento de formalidades.- Cualquier actividad, transacción mercantil, financiera o de servicios, que se realice con mensajes de datos, a través de redes electrónicas, se someterá a los requisitos y solemnidades establecidos en la ley que las rija, en todo lo que fuere aplicable, y tendrá el mismo valor y los mismos efectos jurídicos que los señalados en dicha ley. Ley Especial de Telecomunicaciones y su Reforma, Ley No. 184 Registro Oficial No. 996 10 de agosto de 1992 Art. 1.- Ámbito de la Ley.- La presente Ley Especial de Telecomunicaciones tiene por objeto normar en el territorio nacional la instalación, operación, utilización y desarrollo de toda transmisión, emisión o recepción de signos, señales, imágenes, sonidos e información de cualquier naturaleza por hilo, radioelectricidad, medios ópticos y otros sistemas electromagnéticos.. Art. 2.- Espectro Radioeléctrico.- El espectro radioeléctrico es un recurso natural de propiedad exclusiva del Estado y como tal constituye un bien de dominio público, inalienable e imprescriptible, cuya gestión, administración y control corresponde al Estado.. Página 24.

(38) Instituto Tecnológico Superior Cordillera. Art. 7.- Función Básica.- Es atribución del Estado dirigir, regular y controlar todas las actividades de telecomunicaciones.. Art. 10.- Intercomunicaciones Internas.- No será necesaria autorización alguna para el establecimiento o utilización de instalaciones destinadas a intercomunicaciones dentro de residencias, edificaciones e inmuebles públicos o privados, siempre que para el efecto no se intercepten o interfieran los sistemas de telecomunicaciones públicos. Si lo hicieran, sus propietarios o usuarios estarán obligados a realizar, a su costo, las modificaciones necesarias para evitar dichas interferencias o intercepciones, sin perjuicio de la aplicación de las sanciones previstas en esta Ley. En todo caso, también estas instalaciones estarán sujetas a la regulación y control por parte del Estado.. Art. 25.- derecho al Servicio.- Todas las personas naturales o jurídicas, ecuatorianas o extranjeras, tienen el derecho a utilizar los servicios públicos de telecomunicaciones condicionadas a las normas establecidas en los reglamentos y al pago de las tasas y tarifas respectivas. Las empresas legalmente autorizadas establecerán los mecanismos necesarios para garantizar el ejercicio de los derechos de los usuarios. Licencias de Software de la Microempresa. La empresa cuenta con licencias para el sistema operativo y utilitarios como Microsoft Office, sin embargo para el desarrollo del aplicativo las licencias están cubiertas por la institución Superior, sin embargo se recomienda a la empresa las licencias de clientes servidor de SQL Server o en el caso de realizar cambios en el sistema deberá adquirir las licencias de desarrollo para hacer dichos cambios.. Página 25.

(39) Instituto Tecnológico Superior Cordillera. CAPÍTULO III INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA La investigación científica es la búsqueda intencionada de conocimientos o de soluciones a problemas de carácter científico; además el método científico indica el camino que se ha de transitar en esa indagación y las técnicas precisan la manera de recorrerlo.. Adicionalmente, la investigación científica es una actividad orientada a la obtención de nuevos conocimientos y, por esa vía, ocasionalmente dar solución a problemas o interrogantes de carácter científico.. Esta investigación ayudo al proyecto propuesto a analizar, mejorar, verificar, validar y precisar la información sobre los procesos, procedimientos y tareas que pueden ser automatizados dentro de la Gestión del Talento Humano de la microempresa, con la finalidad de solucionar el problema propuesto en los capítulos anteriores y de esta manera dar un producto de acuerdo a las necesidades del cliente. 3.1 Tipos de Investigación De acuerdo a las necesidades investigativas del proyecto, los tipos de investigación utilizados fueron los siguientes: 3.1.1 Investigación Cuantitativa. • Bibliográfica Documental Este tipo de investigación ayudo a verificar toda la parte conceptual del proyecto, es decir toda la información documental sobre los procesos y procedimientos de control al personal, que al momento se están realizado manualmente, mediante la Página 26.

(40) Instituto Tecnológico Superior Cordillera. utilización de hojas kardex y demás información, se debe recordar que el documento es la unidad básica para realizar la indagación.. Además mediante herramientas informáticas como el Internet, o en libros especializados en el tema se pudo consultar más formas de soluciones para el control de personal, cabe indicar que la microempresa no cuenta con información o manuales técnicos, para lo cual al momento de levantar los procesos se documentara dicha información.. 3.1.3 Investigación Campo. Este tipo de investigación tiene un carácter relevante, ya que de esta manera se pudo determinar las causas y los efectos que conllevan al problema planteado del control de personal, mediante una visita a la microempresa se pudo determinar cómo está funcionando actualmente los procesos y procedimientos de control en la microempresa, como registra actualmente el personal su entrada y salida, y finalmente revisar la documentación física que esta posea.. 3.1.3.1 Investigación Descriptiva. Este tipo de investigación ayudo al análisis y valorización de la información recopilada con la finalidad de medir su eficiencia en el control de personal, además mediante está, y el tipo de investigación se pudo determinar los procesos y procedimientos con sus respectivas tareas no se encuentran documentados, una vez identificados estos problemas se plantea la solución de mejorarlos y en algunos casos automatizarlos.. Página 27.

(41) Instituto Tecnológico Superior Cordillera. 3.1.3.2 Investigación Explicativa. Este tipo de investigación ayudo a describir las causas del problema, por la falta de automatización de los procesos y procedimientos que actualmente se están manejando de forma manual, en el caso de los empleados estos se registran mediante hojas kardex tanto en la entrada como en la salida, el departamento de recursos humanos se demora mucho tiempo en generar los roles de pago, realizar los cálculos respectivos y el tiempo que consume realizar estas actividades, dar soluciones a estos problemas para que la microempresa gane en productividad y economía.. 3.2 Métodos de Investigación Mediante estos métodos de investigación permitirá la realización investigativa del proyecto, los mismos que respectivamente se relacionarán con las fases de desarrollo del proyecto. Métodos Teóricos 3.2.1 Histórico Lógico El método histórico lógico ayudó al proyecto, a determinar la necesidades de la empresa, cuáles de las tareas que actualmente se realizan de forma manual pueden ser automatizadas dentro del alcance del proyecto, para lo cual se desarrollará un sistema que automatizará dichos elementos los mismos que serán aplicados a la Gestión del Talento Humano dentro del Departamento de Recursos Humanos de la microempresa en mención, y que servirán para el control del personal y posterior generación de los roles de pago respectivamente.. Página 28.

(42) Instituto Tecnológico Superior Cordillera. 3.2.2 Analítico Sintético Este método permitió analizar cada una de las tareas que se realizan en la microempresa de forma manual y las mismas que serán analizadas una a una, descomponiendo en la unidad más básica con la finalidad de que dichos elementos sean integrados en un sistema automatizado, mediante técnicas avanzadas de programación y análisis de sistemas, las mismas serán validadas mediante pruebas al sistema final obtenido. 3.2.3 Inductivo Mediante este método permitió analizar de una forma global y/o general al problema de control a los empleados, para luego analizarlos en partes y localizar los problemas que lo causa, el sistema automatizará los procesos que se encuentran realizando actualmente de forma manual, este método se relacionado mucho con las fases de proyecto en el desarrollo y en el análisis. 3.2.4 Deductivo Este método permitió relacionar los hechos que se encuentran aislados y se propone una solución para unificarlos mediante un método racional, las tareas que actualmente son repetitivas en la microempresa, el cual tendrá una solución la misma que será puesta a prueba, el principal problema es la falta de automatización, mediante este método de investigación permitirá obtener el código fuente del proyecto.. 3.2.5 Hipotético –Deductivo Mediante este método se realizarán y estudiarán los fenómenos que este problema causa, y se propondrán soluciones a los problemas y/o fenómenos analizados los cuales mediante el desarrollo podrán ser probados y analizados Página 29.

(43) Instituto Tecnológico Superior Cordillera. nuevamente con la finalidad de que la hipótesis planteada inicialmente de soluciones efectivas a las necesidades del cliente sobre el control de personal y como resultado de dicho análisis se pueda obtener un producto final como lo es el aplicativo de control y generación de rol de pagos para el personal , el código obtenido será puesto a prueba para detectar los errores del mismo poder solucionarlos antes de que el sistema entre en la etapa final de producción en la microempresa.. 3.2.6 Sistemática Este método permitió modelar el objeto mediante la determinación de sus componentes, así como las relaciones entre ellos. Estas relaciones determinarán por un lado la estructura del objeto y por otro su dinámica, la interrelación entre los diversos componente que conforme el sistema y su resultado final, además mediante el desarrollo de los capítulos del proyecto los cuales se obtendrán conclusiones y recomendaciones al proyecto analizado.. 3.2.7 Comparativo Este método permitió el análisis de las alternativas propuestas para el sistema las cuales fueran analizadas tomando en cuenta los parámetros técnicos, operativos y económicos dándoles un peso cuantitativo dando como mejor alternativa el desarrollo de un sistema personalizado aplicado a las necesidades del cliente y por ende de la empresa, en el análisis de las alternativas se propone tres alternativas con su respectivo análisis y resultado de este análisis permitió obtener la alternativa más fiable en los aspectos económicos, operativos, técnicos y de garantía y soporte técnico.. Página 30.

(44) Instituto Tecnológico Superior Cordillera. 3.3 Técnicas de recolección de información 3.3.1 Técnica de Observación. Mediante esta herramienta ayudo al proyecto a la observación directa de los procesos, procedimientos y tareas de la empresa, permitió identificar los procesos que se realizan de forma manual y cuáles de estos pueden ser automatizados, además se pudo visualizar la infraestructura informática de la misma, la finalidad de esta técnica fue la de levantar los requerimientos necesarios del cliente e identificar que procesos pueden ser automatizados. 3.3.2 Técnica de Entrevista No Estructurada Mediante esta técnica se ha realizado una entrevista no estructurada al personal de la microempresa, con la finalidad de determinar las necesidades del mismo y conocer más sobre la lógica del negocio de la microempresa:. PREGUNTAS AL NIVEL EJECUTIVO. Pregunta: Cuenta usted con un sistema de control confiable para sus empleados. Respuesta: No, actualmente el registro se realiza manualmente y a veces lo controla la supervisora del área de producción. Análisis: Mediante esta pregunta se identificó que la empresa necesita de un sistema de control confiable para el registro de sus empleados.. Pregunta: Tiene pérdidas económicas por la falta de control a sus empleados. Respuesta: Si, al momento la gerencia general no tiene la certeza que el registro sea confiable.. Página 31.

(45) Instituto Tecnológico Superior Cordillera. Análisis: Mediante esta pregunta se ratificó que es una necesidad fundamental la creación del sistema en mención.. PREGUNTAS AL NIVEL OPERATIVO. Pregunta: Cómo se generán los roles de pago para el personal. Respuesta: Mediante el registro de hojas kardex las cuales luego son procesadas y mediante formulas de Excel se calcúla los roles de pago respectivos. Análisis: Mediante esta pregunta se identificó que no existe una generación automática de los roles de pago.. Pregunta: Cuenta con un registro de empleados que laboran en la empresa. Respuesta: No, los registros son en papel y en algunos casos no se tiene un respaldo de dichos registros en papel. Análisis: Se creará una aplicación para el registro y almacenamiento de los empleados, con su respectiva información.. Pregunta: Cómo controla al personal que ingresa a la empresa. Respuesta: Se realiza mediante el registro en hojas kardex y el control del respectivo supervisor, el mismo que es parcial. Análisis: los procesos de control se los realiza de forma manual , la solución será la automatización de dichos procesos de una forma que dichos registros no puedan ser clonados.. Página 32.

(46) Instituto Tecnológico Superior Cordillera. CAPÍTULO IV DESARROLLO DE LA PROPUESTA. 4.1 DIAGNOSTICO SITUACIONAL. La Microempresa de Textiles Dariel es una empresa joven, que hace menos de cinco años se lanza a competir en el mercado con productos innovadores, de alta calidad a bajos precios, sin embargo la misma dentro del campo de sistemas no cuenta con un aplicativo informático para el control de sus empleados.. Además la microempresa cuenta con una infraestructura informática limitada, la misma que deberá ser actualizada y ampliada con la finalidad que la misma sea compatible con la del nuevo sistema a ser implementado, adicionalmente la misma no cuenta con los respectivos planes informáticos o con la descripción de procesos.. Sin embargo con el desarrollo de este proyecto se documentará toda la información necesaria para desarrollo del sistema, se graficarán los procesos y procedimientos correspondientes a la Gestión del Talento Humano, dicha información reposará en el departamento de sistema para su futura utilización o como base para la elaboración de otros módulos dentro del sistema ya implementado.. Página 33.