Propuesta de mejora de la red de datos en la I.E. Nº 88162, Santa Rosa - Pallasca; 2020.

UNIVERSIDAD CATÓLICA LOS ÁNGELES CHIMBOTE

FACULTAD DE CIENCIAS E INGENIERÍA ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERÍA DE

SISTEMAS

PROPUESTA DE MEJORA DE LA RED DE DATOS EN LA I.E. Nº 88162, SANTA ROSA - PALLASCA; 2020.

TESIS PARA OPTAR EL TÍTULO PROFESIONAL DE INGENIERO DE SISTEMAS

AUTOR

HUAMANCONDOR BORJA, CARLOS MAX ORCID: 0000-0001-5519-3151

ASESORA

SUXE RAMIREZ, MARIA ALICIA ORCID: 0000-0002-1358-4290

CHIMBOTE – PERÚ

2022

EQUIPO DE TRABAJO

AUTOR Huamancondor Borja,

Carlos Max ORCID: 0000-0001- 5519-3151

Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote, Estudiante de Pregrado, Chimbote, Perú

ASESORA

Suxe Ramírez, María Alicia ORCID: 0000-0002-1358-4290

Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote, Facultad de Ingeniería, Escuela Profesional de Sistemas, Chimbote, Perú

JURADO

Ocaña Velásquez Jesús Daniel ORCID: 0000-0002-1671- 429X

Torres Ceclén Carmen Cecilia ORCID: 0000-0002-8616-7965

Ancajima Miñan Víctor Ángel

ORCID: 0000-0002-3122-4512

JURADO EVALUADOR DE TESIS Y ASESOR

DR. JESÚS DANIEL OCAÑA VELÁSQUEZ PRESIDENTE

DRA. CARMEN CECILIA TORRES CECLÉN MIEMBRO

DR. VÍCTOR ÁNGEL ANCAJIMA MIÑAN MIEMBRO

DRA. MARÍA ALICIA SUXE RAMÍREZ

ASESORA

DEDICATORIA

A las personas que me guiaron siempre por el buen camino, que me ayudaron a superar obstáculos y a ser valiente en los momentos más difíciles de mi carrera a mis padres Basilio y Josefina, a mis hermanos (as) Luis, Thalía, Yalina, quienes han estado en todo momento a mi lado, viendo por mi bienestar y mi educación, apoyándome sin dudar ni un solo momento de mi capacidad para salir adelante y cumplir los retos y metas que me he propuesto.

Carlos Max Huamancondor Borja

AGRADECIMIENTO

A mis amigos: Pedro, Yean, Henry, Benjamín, Alexander, Kristell, Lucia, Erasmo, Felipe y Junior por brindarme su apoyo incondicional y sabiduría, por darme aliento de seguir adelante y creer que todo es posible, a no rendirme, a luchar y esforzarme por lo que quiero en esta vida, por permitirme demostrarme a mí mismo que soy capaz de lograrlo y sobre todo que no estamos solos por más dificultades que existan en este mundo siempre habrá una luz al final del sendero.

A mis docentes asesores, que han sido las persona que me han sabido guiar para la culminación de este proyecto de investigación gracias a sus conocimientos y paciencia.

A la Universidad Católica los Ángeles de Chimbote, por permitir formarme profesionalmente en sus aulas, por inculcarme y llenarme de conocimientos, por permitirme esforzarme, darle dedicación y empeño a lo que me propuse desde que inicié a estudiar esta carrera universitaria.

Carlos Max Huamancondor Borja

RESUMEN

Esta tesis ha sido desarrollada bajo la línea de investigación: Tecnologías de redes de datos e información de la escuela profesional de Ingeniería de Sistemas de la Universidad los Ángeles de Chimbote, el problema identificado en a la I.E pública 88162 es que el servicio brindado de red es deficiente, se planteó el objetivo de proponer la mejora de la red de datos en la I.E. Nº 88162 Santa Rosa – Pallasca, para mejorar la calidad del servicio de internet, como alcance el presente trabajo de investigación beneficia a toda la comunidad educativa de este plantel, esta investigación tuvo un enfoque cuantitativo, de tipo descriptivo, de diseño no experimental y de corte transversal, la muestra consto de 25 estudiantes y 5 docentes quienes hacen uso de esta importante herramienta mediante el aula de innovación pedagógica; Como instrumento de recolección de datos se utilizó el cuestionario mediante la técnica de la encuesta para obtener los siguientes resultados, en la primera dimensión se observó que el 73.00% de la población encuestada no se encuentran satisfechos con el servicio brindado de la red de datos actual y en la segunda dimensión el 77.00% de los encuestados expresaron que si existe la necesidad de la mejora de la red de datos actual, por lo tanto se llegó a la conclusión que la propuesta de mejora de la red de datos en la I.E. Nº 88166 Santa Rosa – Pallasca, favorece la calidad del servicio de internet .

Palabras Clave: Educación, Redes de datos, Tecnología.

ABSTRACT

This thesis has been developed under the line of research: Data and information network technologies of the professional school of Systems Engineering of the Los Angeles University of Chimbote, the problem identified in public I.E 88162 is that the service provided by network is deficient, the objective of proposing the improvement of the data network in the I.E. Nº 88162 Santa Rosa - Pallasca, to improve the quality of the internet service, as the scope of this research work benefits the entire educational community of this campus, this research had a quantitative approach, of a descriptive type, of a non-experimental design and of cross-sectional, the sample consisted of 25 students and 5 teachers who make use of this important tool through the pedagogical innovation classroom; As a data collection instrument, the questionnaire was drawn using the survey technique to obtain the following results, in the first dimension it was shown that 73.00% of the surveyed population are not satisfied with the service provided by the current data network and in the second dimension, 77.00% of the respondents expressed that if there is a need to improve the current data network, therefore it was concluded that the proposal to improve the data network in the I.E. Nº 88166 Santa Rosa – Pallasca, favors the quality of the internet service .

Keywords: Education, Data network, Technology.

ÍNDICE DE CONTENIDO

EQUIPO DE TRABAJO... ii

JURADO EVALUADOR DE TESIS Y ASESOR ... iii

DEDICATORIA ... iv

AGRADECIMIENTO ... v

RESUMEN ... vi

ABSTRACT... vii

INDICE DE TABLAS ... xi

INDICE DE GRÁFICOS ... xii

I.INTRODUCCIÓN ... 1

II. REVISIÓN DE LA LITERATURA... 4

2.1. Antecedentes ... 4

2.1.1. Antecedentes a nivel internacional ... 4

2.1.2. Antecedentes a nivel nacional ... 6

2.1.3. Antecedentes a nivel regional ... 7

II. BASES TEÓRICAS ... 10

2.2.1. Rubro de la Institución Educativa ... 10

2.2.2. Reseña de la Institución Educativa ... 10

2.2.2. Ubicación geográfica de la Institución Educativa... 11

2.2.3. Infraestructura tecnológica existente ... 11

2.2.4. Las tecnologías de la información y comunicaciones (TIC)... 12

2.2.5. El internet ... 13

2.2.6. Redes de datos... 15

2.2.7. El modelo OSI... 19

2.2.8. El modelo TCP/IP ... 20

2.2.10. Seguridad de red ... 23

2.2.11. Las VLANS ... 24

2.2.12. Cableado estructurado ... 25

2.2.13. Elementos de una Red... 27

2.2.14. Metodologías de Diseño de Redes ... 28

III. HIPÓTESIS... 32

1.1. Hipótesis general ... 32

1.2. Hipótesis Especifica ... 32

IV. METODOLOGÍA. ... 33

4.1. Diseño de la investigación ... 33

4.2. Población y Muestra. ... 34

4.3. Definición y operacionalización de variables ... 35

4.4. Técnicas e instrumentos de recolección de datos ... 37

4.5. Plan de análisis... 37

4.6. Matriz de consistencia... 38

4.7. Principios éticos ... 40

V. RESULTADOS... 41

5.1. Resultados ... 41

5.2. Análisis de resultados ... 57

5.3. Propuesta de mejora ... 59

VI. CONCLUSIONES ... 76

VII. RECOMENDACIONES ... 78

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS... 79

ANEXOS ... 84

ANEXO NRO. 1: CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES ... 85

ANEXO NRO. 2: PRESUPUESTO ... 86

ANEXO NRO. 3: CUESTIONARIO ... 88 ANEXO NRO. 4: CONSENTIMIENTO INFORMADO. ... 90

ÍNDICE DE TABLAS

Tabla Nro. 1: Tipos de redes ... 16

Tabla Nro. 2: Definición de y operacionalización de variables ... 35

Tabla Nro. 3: Matriz de consistencia ... 38

Tabla Nro. 4: Se encuentra satisfecho con la red de datos de la I.E. ... 41

Tabla Nro. 5: Considera eficiente la red de datos de la I.E... 42

Tabla Nro. 6: Considera que la red de datos es deficiente. ... 43

Tabla Nro. 7: Considera adecuado el servicio de red que se brinda. ... 44

Tabla Nro. 8: Desempeño satisfactorio de la red actual en la I.E. ... 45

Tabla Nro. 9: Resumen de la dimensión Nro. 1... 46

Tabla Nro. 10: Mejora de la señal de internet. ... 48

Tabla Nro. 11: Tiempo de búsqueda de alguna actividad... 49

Tabla Nro. 12: Es fundamental contar con un buen internet en la I.E. ... 50

Tabla Nro. 13: Mejora necesaria de la red de datos en la I.E. ... 51

Tabla Nro. 14: Internet óptimo. ... 52

Tabla Nro. 15: Resumen de la dimensión Nro. 2. ... 53

Tabla Nro. 16: Resumen general de dimensiones. ... 55

Tabla Nro. 17: Equipos de cómputo en la I.E ... 61

Tabla Nro. 18:Personal requerido ... 64

Tabla Nro. 19: Puntos de red con propuesta de mejora ... 65

Tabla Nro. 20: Metraje de cables por punto de red... 66

Tabla Nro. 21: Cantidad de materiales... 67

Tabla Nro. 22: Cantidad de equipos ... 68

Tabla Nro. 23: Identificador del Sistema de comunicaciones ... 69

Tabla Nro. 24:Direcciones IP... 70

Tabla Nro. 25: Presupuesto técnico y económico de la mejora de la red de datos .... 74

Tabla Nro. 26: Presupuesto y financiamiento ... 86

ÍNDICE DE GRÁFICOS

Gráfico Nro. 1: Ubicación de la I.E 88162 ... 11

Gráfico Nro. 2: Red de área local ... 16

Gráfico Nro. 3: Red de área metropolitana ... 17

Gráfico Nro. 4: Red de área extensa ... 18

Gráfico Nro. 5: Modelo OSI ... 20

Gráfico Nro. 6: Resumen de la dimensión Nro. 1... 47

Gráfico Nro. 7: Resumen de la dimensión Nro. 2... 54

Gráfico Nro. 8: Resumen de dimensiones. ... 56

Gráfico Nro. 9: Distribución del AIP ... 62

Gráfico Nro. 10: Distribución de la dirección ... 62

Gráfico Nro. 11: Distribución de la biblioteca... 63

Gráfico Nro. 12: Aula primaria... 63

Gráfico Nro. 13:Aula secundaria ... 63

Gráfico Nro. 14: Diseño de red de la I.E ... 73

Gráfico Nro. 15: Cronograma de actividades ... 85

I. INTRODUCCIÓN

En comparación con otras industrias, subjetivamente, la industria informática es aún incipiente, similarmente a la industria de las telecomunicaciones, sin embargo, la disponibilidad y los menores costos de desarrollo en la actualidad significan que las ordenadoras personales y de escritorio ahora están disponibles al alcance de la gran mayoría de las personas, esencialmente para la gran mayoría de empresas, esto es posible gracias a la interconectividad de las mismas permitiendo intercambiar, almacenar y procesar información con una finalidad en concreto (1).

La instalación en la cual se llevó a cabo esta investigación se encuentra en el distrito de Santa Rosa, provincia de Pallasca, departamento de Ancash, la cual no cuenta con un buen servicio de internet adecuado para el tipo de educación de hoy en día, el equipo de cómputo disponibles localmente no se puede emplear como uno esperaría debido a la mala calidad de Internet, lo que no es bueno para los estudiantes o profesores que de alguna manera no pueden acceder bien a Internet.

Entre los problemas revelados en el párrafo anterior, se planteó el siguiente enunciado del problema: ¿La propuesta de mejora de la red de datos en la I.E. Nº 88162, Santa Rosa -Pallasca; 2020; mejorara la calidad del servicio de internet

En

2020, para mejorar la calidad del servicio de internet .

Dentro del objetivo general, se formularon los siguientes objetivos específicos: Como primero objetivo específico Identificar el nivel de satisfacción de la red de datos actual; como segundo objetivo específico Analizar los requerimientos que darán solución al servicio de la red de

datos y como tercer objetivo específico Realizar la propuesta técnica y económica de la mejora de la red de datos.

Se justificó tecnológicamente por que el uso de nuevas herramientas permitió flexibilizar la transmisión y recepción de datos, admitiendo estabilidad, fluidez y seguridad del internet, aportando a grandes rasgos un mejor en las herramientas de aprendizaje de estudiante y docente.

Se justificó de manera operativo debido a que los servicios de Internet fueron mejorados en gran medida por un estándar, esto permitió un control operativo óptimo al reducir los tiempos de espera, agilizar y optimizar la eficiencia educativa.

Por lo tanto, Se justificó económicamente porque es muy beneficioso reconstruir la red de datos en bien de la educación, porque la tecnología ya está en nuestras manos, la racionalidad, el precio es asequible, por lo que el centro educativo será muy beneficiado con múltiple herramienta educativas en su búsqueda educativa para fortalecer sus conocimientos.

Como alcance el presente trabajo de investigación beneficio a toda la comunidad educativa de este plantel. La metodología que se utilizó en esta investigación es de tipo cuantitativo, de nivel descriptivo, y se clasifica como investigación de diseño no experimental y de corte transversal .

Según los resultados obtenidos en esta investigación existió un 73.00% de la población encuestada presenta un alto porcentaje de insatisfacción con el servicio brindado de la red de datos actual y en la segunda dimensión el 77.00% de los encuestados expresaron que si existe la necesidad de la mejora de la red de datos actual. Por lo tanto, se llegó a la conclusión que la propuesta de mejora de la red de datos en la I.E. Nº 88166 Santa Rosa – Pallasca, favorece la calidad del servicio de internet .

En la presente investigación se concluyó satisfactoriamente la propuesta

esto se refleja con la aceptación de la población encuestada donde se puede observar que el 77.00% de la muestra respondieron que, SI consideran necesaria la mejora de la red de datos actual .

II. REVISIÓN DE LA LITERATURA

2.1. Antecedentes

2.1.1. Antecedentes a nivel internacional

En el año 2019; el autor Orjuela (2), presentó una tesis titulada “Red LAN para el centro local Amazonas Universidad Nacional Abierta”, presentada a la Universidad Nacional Abierta UNA Puerto Ayacucho – Venezuela, para obtener su título de ingeniero de sistemas, en esta investigación se planteó como objetivo principal desarrollar una red de área local LAN que facilite la comunicación en el centro local Amazonas de la Universidad Nacional Abierta, como metodología de investigación fue de tipo descriptiva, de enfoque cuantitativo, no experimental y de corte transversal, en sus resultados se determinó que el 87,00% de encuestados señalan que los estudiantes que residen en localidades distantes del centro local UNA-Amazonas presentan dificultad para recibir asesorías vía telefónica y les gustaría una forma de personalizar el proceso de enseñanza aprendizaje a distancia a través de una red virtual por lo que el proyecto es muy beneficioso para la localidad y como conclusión es importante destacar que la implementación de esta red proporciona varias condiciones de mucho valor porque contribuye a un eficiente servicio que coadyuva a mejorar los aprendizajes y la calidad educativa .

El año 2018; el autor Asenjo (3), presentó una tesis titulada “Optimización e implementación de la red LAN del Instituto de Electricidad y Electrónica UACH”, presentada a la Universidad Austral de Chile, para obtener su título de ingeniero electrónico, en esta investigación se planteó como objetivo principal establecer y documentar los diseños en funcionalidad, escalabilidad, adaptabilidad y facilidad de administración, como metodología de investigación fue de tipo descriptiva, de enfoque cuantitativo, no experimental y de corte

transversal, en sus resultados se determinó que el 83,00% de encuestados señalan que ethernet es una tecnología de gran flexibilidad, la misma que ha evolucionado muy rápidamente por lo que es factible la implementación de una red LAN, el autor concluye que la implementación de redes conmutadas permite un mayor aprovechamiento del ancho de banda disponible en una red, permitiendo crear pequeños dominios los que disminuyen el tráfico de broadcast .

En el año 2018; los autores Abad y Barba (4), presentaron una tesis titulada “Diseño de la red LAN de las escuelas y colegios, presentada a la Universidad Técnica Particular de Loja – Ecuador”, para obtener sus títulos de ingenieros en electrónica y telecomunicaciones, en esta investigación se planteó como objetivo principal realizar el diseño de red de datos (LAN) en las escuelas y colegios fiscales de la cabecera del cantón Gonzanamá de la provincia de Loja, como metodología de investigación fue de tipo descriptiva, de enfoque cuantitativo, no experimental y de corte transversal; En sus resultados se determinó que el 75,00% de encuestados señalan que la información suministrada por la dirección provincial de educación sirvió como parámetro para la selección de los establecimientos, además en cada establecimiento visitado siempre hubo la predisposición de sus autoridades para el apoyo a la propuesta presentada, los autores concluyen que el diseño de un red LAN es muy beneficioso para cualquier empresa y/o institución sin embargo en este caso solamente se seleccionó un número de establecimientos que cumplieron con los requerimientos mínimos tales como: Infraestructura, seguridad y área para implementar el departamento de cómputo.

2.1.2. Antecedentes a nivel nacional

En el año 2018; el autor Camones (5), presentó una tesis titulada

“Propuesta de reestructuración de la red de datos para mejorar la administración y transferencia de la información en la Municipalidad Provincial de Huaraz; 2018”, presentada a la Universidad Católica los Ángeles de Chimbote, para obtener su título de ingeniero de sistemas, en esta investigación se planteó como objetivo principal determinar el nivel de validez que puede ofrecer la propuesta de reestructuración de la red de datos para la administración y transferencia de la información en la municipalidad provincial de Huaraz, como metodología de investigación fue de tipo descriptiva, de enfoque cuantitativo, no experimental y de corte transversal, los resultados de la investigación señalan que el 81,00% de los encuestados están dispuestos a aceptar modificaciones para el desarrollo de la reestructuración de la red de datos para la optimización de los diferentes procesos sistematizados que posee la municipalidad provincial de Huaraz; el autor concluye que identificando los diferentes problemas que presenta la red teniendo en cuenta la información y las estadísticas que nos brindó el personal del área de informática se logra dar solución a la problemática planteada.

En el año 2018; el autor Reyes (6), presentó una tesis titulada “Diseño y propuesta de Red de Datos en la Institución Educativa San José – Viviate, Paita, Piura Perú; 2018”, presentada a la Universidad los Ángeles de Chimbote, para obtener su título de ingeniero de sistemas, esta investigación se realizó con el objetivo de diseñar y proponer una red de datos en la I.E San Jose - Viviate, Paita, como metodología de investigación fue de tipo descriptiva, de enfoque cuantitativo, no experimental y de corte transversal; En sus resultados se determinó que el 90,00% de encuestados consideraron importante el diseño y propuesta de una red de datos en la Institución Educativa San José – Viviate, Paita,

otro lado el 20,00% de los encuestados manifestaron que no existe la necesidad de llevar a cabo dicho proyecto en la I.E San José, por lo cual la investigación concluye que resulta muy beneficioso el diseño y propuesta de una red de datos para dicha Institución Educativa San José – Viviate, Paita, Piura Perú.

En el año 2018; el autor Huaripata (7), presentó una tesis titulada

“Propuesta de mejora de la red en la institución educativa José Carlos Mariátegui del distrito de Papayal – Tumbes; 2018”, presentada a la Universidad Católica los Ángeles de Chimbote, para la obtención de su título como ingeniero de sistemas, su trabajo de investigación se realizó con el objetivo principal de realizar la propuesta de mejora de la red en la institución educativa José Carlos Mariátegui del distrito de Papayal Tumbes, como metodología de investigación fue de tipo descriptiva, de enfoque cuantitativo, no experimental y de corte transversal, teniendo como resultados se según la encuesta que el 95,00% de la población afirman que el servicio red de no es el adecuado en la I.E. por lo que se determinó que existe la necesidad de realizar la propuesta de mejora de la red para optimizar el servicio informático virtual y la comunicación interna, por lo que el autor concluye que debido a que actualmente se evidencia dificultades para establecer una comunicación fluida de la red con otras áreas, este proyecto favorece ampliamente a toda la comunidad educativa en pro de la educación.

2.1.3. Antecedentes a nivel regional

En el año 2018; el autor Rojas (8), presentó una tesis titulada “Propuesta para la implementación de la red de datos en la municipalidad distrital de Tamarindo-Piura; 2018”, presentada a la Universidad Católica los Ángeles de Chimbote, para obtener su título de ingeniero de sistemas, esta investigación se planteó como objetivo principal elaborar una propuesta para la implementación de la red de datos en la municipalidad distrital de

Tamarindo, para optimizar los servicios de conectividad, como metodología de investigación fue de tipo descriptiva, de enfoque cuantitativo, no experimental y de corte transversal, teniendo como resultados según la encuesta que el 85,00% de la población da viabilidad para realizar la propuesta de implementación de la red de datos en la municipalidad distrital de Tamarindo, por lo que se concluye que la propuesta de implementación de la red en la municipalidad es factible, viable y de mucha utilidad para dicha entidad .

En el año 2018 el autor Aguayo (9), presentó su tesis titulada “Diseño de una red LAN en el CEGNE Eben Ezer Zarumilla E.I.R.L – Tumbes;

2018”, presentada a la Universidad Católica los Ángeles de Chimbote, para obtener su título de ingeniero de sistemas, en esta investigación se planteó como objetivo principal realizar el diseño de una red LAN para mejorar la comunicación interna en el CEGNE Eben Ezer, Zarumilla E.I.R.L, como metodología de investigación fue de tipo descriptiva, de enfoque cuantitativo, no experimental y de corte transversal, como resultados se determinó según la encuesta que el 80,00% de la población señalan que el desarrolló de prototipos da funcionabilidad en la comunicación mediante la red informática y favorece el desempeño en el sistema educativo, concluyendo que mediante el diseño de la red se buscó la optimización y automatización de la comunicación interna entre áreas específicas y que la implementación es parte fundamental de la mejora continua en la calidad educativa en un siglo donde las TICS son el eje principal de la didáctica en la reforma educativa .

En el año 2018; el autor Valverde (10), presentó una tesis, titulada

“Diseño para la red de datos y cámaras de seguridad en el programa nacional de alimentación escolar Qali Warma en la Unidad Territorial – Tumbes; 2018”, presentada a la Universidad los Ángeles de Chimbote para obtener su título de ingeniero de sistemas, la presente investigación tuvo

seguridad en el programa nacional de alimentación escolar Qali Warma en la Unidad Territorial – Tumbes, para optimizar la conectividad en las 10 oficinas administrativas de la institución, como metodología de investigación fue de tipo descriptiva, de enfoque cuantitativo, no experimental y de corte transversal, teniendo como resultados que el 85,00% de los encuestados expresan que No están conformes sobre el estado situacional de la red de datos actual y por otro lado un 100,00% de los encuestados expresaron que Si es necesario realizar el diseño de una red de datos y cámaras de seguridad en dicho establecimiento, el autor concluye que es factible, viable y muy benéficos realizar el diseño de la red de datos y cámaras de seguridad en el programa nacional de alimentación escolar Qali Warma en la Unidad Territorial – Tumbes .

II. BASES TEÓRICAS

2.2.1. Rubro de la Institución Educativa

La Institución Educativa Nº 88162 Santa Rosa se desempeña en el rubro de brindar de educación abarcando primaria y secundaria brindando un servicio de calidad a toda su población estudiantil con docentes altamente capacitados para afrontar cualquier cosa (11).

2.2.2. Reseña de la Institución Educativa

La Institución Educativa donde se va a realizar esta exploración está localizada en el distrito de Santa Rosa, provincia de Pallasca, departamento de Áncash, fue construida con R.D N° 0433-75, de nivel secundaria, fundado un 13 de mayo del año 1985, En la Institución Educativa entrega una educación de la más alta definición en un área de estudio seguro, en donde nuestros estudiantes alcanzan su total avance intelectual, moral, físico, espiritual, popular y emocional (11).

Misión

Brindar a nuestros estudiantes una formación educativa de calidad con docentes calificados para esta ardua labor de forjar a personas profesionales que lleven a buen rumbo nuestro país.

Visión

Llegar a ser uno de los mejores colegios a nivel de la provincia de Pallasca no solo en el ámbito de la calidad educativa y la modalidad de enseñanza, sino que también destacar mucho el esfuerzo de nuestra I.E por sobre salir siempre con nuestros educandos ya que fuimos creados con esa finalidad de brindar un servicio educativo de calidad

2.2.2. Ubicación geográfica de la Institución Educativa

La I.E 88162 Santa Rosa se encuentra ubicado en el distrito de Santa Rosa, perteneciente a la provincia de Pallasca, departamento de Ancash.

Gráfico Nro. 1: Ubicación de la I.E 88162

Fuente: Colegio 88162 Santa Rosa (11)

2.2.3. Infraestructura tecnológica existente

Hardware de equipos - 15 equipos de computo - 25 Laptops XO Secundaria - 15 Laptops XO Primaria - 1 Fotocopiadora

- 1 Impresora multifuncional - 17 estabilizadores

- 1 UPS forza de 650 w.

- 1 Switch de 24 puertos - Cables UTP Cat.5 - Un Router

- Un receptor de señal TPLINK - Antena parabólica

SO de equipos - SO Win 7 Pro - SO Win XP - SO GNOME

2.2.4. Las tecnologías de la información y comunicaciones (TIC)

La tecnología de la información, también conocida como informática, es la ciencia del estudio de técnicas y procesos automatizados para datos e información. El término "informática" proviene de la fusión de los términos "información" y "automático", que originalmente se refería a la ejecución de tareas de producción o gestión por máquinas (autómatas).

Entre ellos, la teoría de la comunicación la define como la forma de transmisión de información, es decir, la conexión entre pares, es decir, enviar y recibir en el contexto y a través de un código común (12).

Con el uso de las tecnologías de la información y la comunicación, todo esto se reducirá porque no hay comunicación cara a cara. Los empleados estereotipados a menudo conducen a un desempeño deficiente y falta de autoestima. A algunas personas les resulta a menudo difícil comunicarse cara a cara, por lo que el uso de la tecnología de la información y la comunicación les ayudará a comunicarse eficazmente en entornos sociales y laborales (12).

Historia

El ordenador es una maquina electrónica que procesa de forma automática los datos; además permite almacenarlos, recuperarlos y transmitirlos, por ello llevo a los estudiosos y técnicos a desarrollar maquinas que lograran automáticamente hacer dichas labores; donde la primera herramienta que ha sido usado para hacer cálculos era el tablero, usado por los chinos, Babilonios, griegos, Romanos y occidentales hasta el siglo XVII.

Alrededor de este siglo, el matemático y teólogo francés Blaise Pascal

desarrollo la primera calculadora mecánica que permitía hacer sumas y restas (12).

2.2.5. El internet

El internet es un neologismo del inglés que significa red informática descentralizada de alcance global. Hablamos de un sistema de redes interconectadas por medio de diferentes protocolos que da una enorme diversidad de servicios y elementos, como, entre otras cosas, el ingreso a ficheros de hipertexto por medio de la web. Internet es un anglicismo que se forma por la abreviación del término International Network of Computers, que en castellano se podría traducir como Red En todo el mundo de Computadoras, o además como Red de redes (13).

2.2.5.1 Historia del internet

Dicen que el origen de Internet hay que por medio de un emprendimiento militar creado por ARPANET (Advanced Research Proyects Agency Networks), una red de PCs del ministerio de defensa de los USA que buscaba como fin hacer una red de PCs que uniera a los centros de exploración de defensa en caso de asaltos para sostener contacto remotamente y no se interrumpiese su desempeño más allá de que alguno de sus nodos fuera destruido. De cualquier manera, su propósito inicial era encontrarle a la PC otros usos aparte del de calculador. En 1989, se realizó una primera iniciativa de utilizar PCs y links para hacer una red, más adelante popular como WWW (World Wide Web) que refiere a un grupo de normas que facilita la consulta de ficheros de hipertexto (http). Sir Timothy Berners-Lee, un ingeniero de Inglaterra, llevó a cabo la inicial iniciativa para WWW en ese año y más adelante, por medio de la utilización de http consiguió la primera comunicación triunfadora (13).

2.2.5.2 Tipos de conexiones a internet

Tenemos a los siguientes (13):

Líneas telefónicas. Se puede usar una línea telefónica que se subdivide en líneas telefónicas comunes (transmite advertencias de manera analógica, pero en la actualidad fueron desplazadas por otras que dan superiores beneficios) o digitales (mediante el empleo de un adaptador de red se traducen las tramas resultantes de la PC a advertencias digitales).

Cable (fibra óptica). De igual modo, puede ser una conexión por cable (que implementa advertencias luminosas en lugar de eléctricas que codifican una más grande proporción de información y paralelamente, dicho cable es de un material llamado fibra óptica que le facilita comunicar datos entre nodos).

Satelital. Además, existe la conexión vía satélite (normalmente hablamos de un sistema de conexión híbrido de satélite y teléfono para bajar la congestión que se encuentra en las redes terrestres).

Redes inalámbricas. Paralelamente, tenemos la posibilidad de llevar a cabo redes sin cables (que sustituyen los cables por advertencias luminosas infrarrojas u ondas de radio para comunicar información). En suma, dentro de las redes sin cables, otro procedimiento usado es el de LMDS (que es una sigla que significa Local Multipoint Distribution System y se compone de usar ondas de radio de alta frecuencia).

Líneas eléctricas. Si estamos hablando de líneas eléctricas utilizamos PLC (conjunción de tres palabras: Power Line Communications). Finalmente, tenemos la posibilidad de utilizar

a la telefonía móvil (que refiere a comunicaciones accesibles para celulares para entrar a Internet).

2.2.6. Redes de datos

La red es un conjunto de elementos organizados para un fin específico; Es un término que se utiliza para definir ciertos tipos de estructuras, pero con esquemas característicos. En materia de informática, además de pertenecer o vincularse a dispositivos y software interconectados a tal efecto, la definición que entendemos está relacionada con las computadoras, pero también directamente relacionada con las redes informáticas, las comunicaciones virtuales y la informática. Equipo electrónico encargado de enviar pulsos electromagnéticos a distancias inimaginables para enviar datos y compartir información. A lo largo de los años, ha habido una convergencia entre estas dos redes (14).

Las novedosas tecnologías aceptan comunicar voz y datos de esta manera.

La red se compone de PCs llamadas nodos. La red se clasifica según su amplitud y rango de aplicación. Para estar comunicado entre sí, los nodos usan protocolos o idiomas que todos los nodos tienen la posibilidad de comprender. Entendemos que, como grupo de entidades de una red informática, estas entidades se usan para llevar a cabo intercambios en comunicaciones virtuales. La PC (PC) no puede ser considerada como un mecanismo técnico aislado porque no posee lógica, lo cual es realmente difícil, e Internet no existirá, es una red de redes (14).

2.2.6.1. Tipos de redes.

Internet es una interfaz compuesta por varios sectores, propiedades y tecnologías que hacen viable que tengamos la posibilidad andar, conocer páginas, servicios y estar en contacto con otros individuos. No obstante, hay que tomar en cuenta que hay diversos tipos de redes. De esto vamos a comentar en este

texto. Vamos a argumentar qué tipos de redes informáticas logramos hallar y cuáles son las propiedades primordiales de todas ellas (15).

Tabla Nro. 1: Tipos de redes Red de Área local

(LAN)

Red metropolitana (MAN)

Red extendida (WAN)

100 m 1 Km 100 Km

Fuente: Elaboración propia.

Red de Área Local Network (LAN)

Red de Área Local. Una red de sector local, red local o LAN (del inglés local área network) es la interconexión de numerosas PCs y Periféricos. Su extensión está limitada de forma física a un edificio o a un ámbito de 200 metros, o con Repetidores puede a la distancia de un campo de 1 kilómetro. Su aplicación más popularizada es la interconexión de PCs personales y estaciones de trabajo en áreas de trabajo, fábricas, etc., para comunicar elementos e canjear Datos y Aplicaciones. Al fin y al cabo, facilita una conexión entre dos o más equipos (16).

Gráfico Nro. 2: Red de área local

Fuente: Fresno. C (16).

Red de área metropolitana (MAN)

Una Red de sector metropolitana (MAN) conecta distintas LAN cercanas geográficamente (en un sector de cerca de cincuenta kilómetros) entre sí a velocidad superior. Entonces, una MAN facilita que dos nodos remotos se comuniquen como si fueran parte de la misma Red de Área Local. Una MAN se compone por conmutadores o router conectados entre sí con conexiones de velocidad superior (generalmente cables de fibra óptica) (17).

Gráfico Nro. 3: Red de área metropolitana

Fuente: Tenenbaum. A (17).

Red de área extensa (WAN)

Se llama red WAN a las conexiones informáticas de más grande envergadura, es decir, las más abarcativas y de más grande agilidad, que cubren una amplia parte geográfica del planeta, cuando no al planeta entero. Las redes WAN integran distintas redes de menor tamaño en solo una, interconectando de esta forma individuos separados por gigantes distancias, con superiores tasas de transmisión y con distintos escenarios (capas) de datos. Esto supone la necesidad de máquinas dedicadas completamente a la ejecución de programas de usuario (hosts), la existencia de aparatos enrutadores y conmutadores, o la

utilización de máscaras de sub-red para conectar numerosos hosts (18).

Gráfico Nro. 4: Red de área extensa

Fuente: Dordogne. J (18).

2.2.6.2 Tipos de topología

Tenemos (19):

- Red en bus: Se compone de una troncal a la cual se adhieren los diferentes puntos de conexión.

- Red en Estrella: En esta tipa de topología las estaciones se vinculan a un punto concentrado, donde por medio de ella se hacen todas las comunicaciones.

- Red de Malla: Esta topología se caracteriza porque individualmente los nodos están conectados a todos los otros.

Esto hace viable que la comunicación se puede hacer por distintos ductos entre los nodos.

- Red de árbol: En esta topología los nodos se cateterizan por su localidad con apariencia de dando una manera que se asemeja a un árbol.

- Red hibrida: Es una manera de conjunción de las otras diferentes maneras de topologías descritas antes (Red en ómnibus, Estrella, Malla y árbol).

2.2.7. El modelo OSI

El modelo OSI es un patrón certificado que se utiliza para entender cómo transita la información a través de una red no obstante el remitente y el destinatario dispongan de diferentes tipos de red. El modelo OSI fracciona la red en otras capas, como la arquitectura TCP/ IP, pero este modelo está compuesto por siete capas bien determinadas, mientras el TCP/IP se compone de cuatro. Los sietes capas que componen el modelo OSI son las siguientes (20):

- Aplicación: Está directamente relacionado con el usuario, completa el proceso entre el software y el acuerdo correspondiente.

- Presentación: Realiza funciones de conversión y codificación para garantizar que los datos de la capa de aplicación del sistema de origen se puedan leer en la capa de aplicación del sistema de destino.

- Sesión: Establece una conexión y brinda servicios entre los dos extremos para conseguir la transmisión de datos.

- Transporte: Por ejemplo, cosas, además maneja comunicaciones confiables de host a host, control de fluido y rectificación de fallos.

- Red: Determina la preferible ruta por la que viajará la información.

- Enlace de datos: Descubrir y corregir fallos que se produzcan en la línea de comunicación. Además, controla que, si el transmisor no puede recibir

datos a la misma agilidad, el transmisor que envía datos a velocidad superior no saturará el receptor, evadiendo de esta forma la falta de datos.

- Física: Es responsable de los medios, conectores, informaciones, codificación, etc.

Gráfico Nro. 5: Modelo OSI

2.2.8. El modelo TCP/IP

Fuente: Molina. F y Polo. E (20).

El propósito del sistema de capas es considerar el nivel abstracto del problema y dividir el problema en diferentes partes (la misma capa). Para cada capa del modelo TCP / IP, se puede ver que estas tareas son muy diferentes a las tareas de cada capa del modelo OSI, considerando que algunas capas del modelo TCP / IP interactúan con diferentes capas del modelo OSI. Las principales funciones de las diferentes capas son las siguientes (21):

1. Capa de acceso a la red: Es la primera capa de la pila TCP / IP. Esto tiene la particularidad de brindar la capacidad de soportar cualquier red física, lo que significa que brinda los recursos necesarios para transmitir datos a través de la red. La capa que accede a la red tiene una

Especifica cómo enrutar los datos, independientemente del tipo de red que se utilice.

2. Capa de internet: La capa del espacio virtual es la más importante porque es la capa que especifica el datagrama y dirige los elementos de la dirección IP. Además de permitir el enrutamiento de datagramas a dispositivos remotos y la gestión de la segmentación y combinación al hospedarlos, también es posible. Es responsable de proporcionar paquetes de datos (datagramas).

3. Capa de transporte: Son la capa básica del acuerdo, pueden enviar información de una computadora a otra. También reconoce que las aplicaciones generadas en computadoras remotas pueden comunicarse.

El problema es determinar estas aplicaciones según el dispositivo y su sistema operativo, la aplicación puede ser un determinado programa, tarea, proceso, etc. Al mismo tiempo, las aplicaciones pueden variar de un sistema a otro. Por ello, se ha implementado un sistema numérico para utilizar un determinado tipo de datos para acceder a un tipo de aplicación. Estos identificadores se denominan puertos. Se utiliza para enrutar datos y acceder para comprender el mecanismo de estado de transmisión.

4. Capa de aplicación: Está ubicado sobre el protocolo TCP / IP. Tiene aplicaciones de red que reconocen la comunicación a través de capas inferiores. Además, el software relacionado con esta capa utiliza uno o dos protocolos de capa inferior (es decir, TCP o UDP) para comunicarse. Centralizó la aplicación de redes estándar (Telnet, SMTP, FTP, etc.).

A través de la transmisión, los datos pasan por cada capa en el nivel del dispositivo de publicación. En cada capa, se agrega información al paquete de datos. Esto se llama encabezado y representa una colección de información que admite la transmisión. En el nivel del dispositivo

receptor, a medida que pasa cada capa, el encabezado se leerá y luego se descartará. Esto significa que cuando se recibe el mensaje, se encuentra en su estado original. Además, en cada nivel, el paquete modifica su apariencia agregando encabezados. Del mismo modo, modifique el nombre de acuerdo con la capa (21):

- Especificar paquetes como mensajes a nivel de capa de aplicación . - El mensaje luego se encapsula como fragmentos en la capa de

transporte .

- Una vez encapsulado el fragmento en la capa de Internet, adoptará el nombre del datagrama .

- Finalmente, estamos hablando de tramas a nivel de capa de acceso a la red .

2.2.9. La IP

La internet protocol address, oséa, la dirección IP o sencillamente IP, se apoya en el protocolo de Internet, que es, además, la base del desempeño de Internet. Hablamos de la dirección inequívoca de un gadget (por ejemplo, de un PC, de un servidor web o de una impresora) en una red interna o externa. Una dirección IP puede referirse además a un grupo de gadgets, como en la situación del broadcasting o del multicasting. De la misma manera, a un exclusivo PC tienen la posibilidad de asignársele numerosas direcciones IP. Lo que es seguro es que cada dirección IP de una red solo puede asignarse una vez simultáneamente (22).

2.2.9.1. Direccionamiento IP

Las dirección IP son un grupo de números que identifica, de forma lógica y jerárquica, a una plataforma de trabajo en la red

(computadora, laptop, teléfono inteligente) que utilice el protocolo (Internet Protocol) o, que corresponde al nivel de red del modelo TCP/IP.1 La dirección IP no debe malinterpretarse con la dirección MAC, que es un identificador de 48 bits expresado en código hexadecimal, para detectar de manera exclusiva la tarjeta de red y no es dependiente del protocolo de conexión usado en la red (23).

2.2.9.2. Subredes y Direcciones IP

El direccionamiento / división en subredes IP las subredes son un procedimiento para maximizar el espacio de direcciones IPv4 de 32 bits y achicar el volumen de las tablas de enrutamiento en una interred más grande. En alguna clase de dirección, las subredes ofrecen un medio de conceder parte del espacio de la dirección host a las direcciones de red, lo cual facilita tener más redes. La parte del espacio de dirección de host asignada a las novedosas direcciones de red se conoce como número de subred (24).

2.2.10. Seguridad de red

La seguridad de red combina numerosas capas de defensa en el perímetro y la red. Cada cubierta de seguridad de red implementa reglas y controles. Los individuos autorizados pueden entrar a los elementos de red, en tanto que se inhabilita a los individuos maliciosos para evadir que ataquen inseguridades y amenacen la seguridad. La digitalización transformó al planeta. Cambió nuestra forma de vivir, trabajar, estudiar y entretenernos. Todas las organizaciones que desean prestar los servicios que requieren los usuarios y los empleados tienen que asegurar su red. La seguridad de red además asiste para asegurar la información confidencial de los asaltos. En más reciente instancia, asegura su valoración (25).

2.2.10.1. Políticas de seguridad

La política de seguridad define qué es lo que quiere asegurar y qué espera de los individuos del sistema. Brinda una base para la idealización de la seguridad al crear novedosas apps o agrandar la red de hoy. Detalla responsabilidades del usuario como las de asegurar información confidencial y hacer claves no triviales. La política de seguridad además debe detallar cómo se va a supervisar la eficacia de las cuestiones de inseguridad. Esta supervisión le va a ayudar a saber si alguna persona podría intentar burlar sus defensas (26).

El esquema de custodia de elementos garantiza que solo los individuos autorizados van a poder entrar a los elementos del sistema. La aptitud de garantizar toda clase de elementos del sistema pertenece a las virtudes del System i. Primero tendrá que determinar con exactitud las diferentes categorías de individuos que tienen la posibilidad de entrar al sistema. De igual modo, cuando cree la política de seguridad, tendrá que determinar qué tipo de autorización de ingreso quiere dar a estos grupos de individuos (26).

2.2.11. Las VLANS

VLAN es un término del inglés virtual LAN (virtual and local área network), es una tecnología que permite indudablemente el establecimiento de redes mutuamente independientes, pero están ubicadas en la misma red física. De esta forma, los usuarios podrán tener varias VLAN en el mismo enrutador o conmutador. Una LAN o VLAN virtual puede denominarse un conjunto lógico de dispositivos, independientemente de la ubicación física del dispositivo en una red determinada. La

característica de usuarios centralizados se debe a la división de software de los conmutadores con esta función (27).

Se considera que las redes de área local generalmente llamadas LAN son redes privadas dentro de un edificio o campos de hasta algunos kilómetros de tamaño extensamente para conectar computadoras personales y estaciones de trabajo en oficinas y fábricas de compañías para compartir recursos e intercambiar información (28).

2.2.12. Cableado estructurado

Diversos investigadores consideran que en el sistema informático el cableado estructurado es parte primordial dentro de la infraestructura de cable que desempeña un encadenamiento de normas que está destinada a transportar los caracteres de un emisor hasta el conveniente y apropiado receptor, es decir que su transcendental objetivo es proveer un sistema total de transporte de información a través de un mismo tipo de cable (medio común). Una de las grandes ventajas sobre sus características, consiste en que el sistema de cableado estructurado se adecuará a las aplicaciones futuras, asegurándose de esta manera su utilidad efectiva y optima por muchos años más. Debiendo de predominar que la garantía mínima de un sistema de este tipo tiene un mínimo de 20 años, logrando de esta manera que se convierta en el componente de red de mayor duración, por lo consiguiente y frente a ello requiere de atención especial (29).

La instalación que se efectúa de un modo establecido y proyectada, lo cual beneficia a que la señal no sufra ninguna degradación en la transferencia, además avalar el servicio óptimo de la red. El cableado estructurado es utilizado para transferir voz, datos, imágenes, entre otros; Los cables estructurados ayudan a establecer un sistema de cable

configurado que pueden entender los administradores de red o los técnicos que usan cables de red virtual (29).

La estructura del cableado se detalla en (29):

- Cableado de campus: Cableado de todos los distribuidores de edificios al distribuidor de campus .

- Cableado Vertical: Cableado de los distribuidores del piso al distribuidor del edificio .

- Cableado Horizontal: Cableado desde el distribuidor de piso a los puestos de usuario .

- Cableado de Usuario: Cableado del puesto de usuario a los equipos.

La infraestructura de cableado está destinada a soportar las señales que emita el emisor hasta el receptor, es decir se trata de una red de cable única y completa que puede combinar cables UTP, fibra óptica, bloques de conexión y cables terminados en diferentes tipos de conectores y adaptadores. Se puede considerar también como un contiguo grupo de componentes pasivos, flexibles, genéricos e independientes, que se interconectan con los diversos equipos activos de otros o equivalente tecnología accediendo la unificación de los distintos medios de control, comunicaciones y conducción de la información, los mismos que pueden ser voz, datos, video, unidades de conmutación y diferentes medios de administración (30) .

En el uso de un procedimiento de cableado estructurado cada frecuencia de trabajo se enlaza a un punto central, de esta manera facilita la interconexión y la dirección del sistema, esta práctica permite las comunicaciones virtuales con cualquier punto de conexión, en cualquier parte y en cualquier instante. Para poder certificar una instalación de un

sistema de cableado estructurado se debe de basar en una serie de normas sobre cableado estructurado, que han sido establecidas por los diferentes organismos participantes en la elaboración de las mismas (31).

2.2.13. Elementos de una Red

Generalmente suele constar de (32):

Tarjeta de red: La conexión de un ordenador a la red se debe realizar a través de unos dispositivos específicos llamados adaptadores que convierten la señal digital del ordenador en otra adecuada para ser transmitida por la red. Estos adaptadores se pueden conectar en los distintos puertos que disponen los equipos actualmente, que pueden ser el puerto USB, el puerto Firewire o las ranuras de expansión (PCI de 32 ó 64 bits, o ExpressCard para equipos portátiles).

Conmutadores (switches): Un conmutador es otro dispositivo que permite la interconexión de redes a nivel de enlace de datos. A diferencia de los puentes, los conmutadores sólo permiten conectar LAN que utilizan los mismos protocolos (a nivel físico y nivel de enlace) y su principal función consiste en segmentar una red para aumentar su rendimiento.

En caminadores Reuters: El dispositivo que se utiliza para interconectar redes que operan con una capa de red diferente (o iguales) es el encaminador (router). Dado que el encaminador funciona en el nivel de red (e inferiores), los protocolos de comunicación de ambos lados del encaminador deben ser iguales y compatibles con los niveles superiores al de red (transporte y aplicación). Los niveles inferiores pueden diferir sin afectar al encaminamiento.

Dispositivo inalámbrico: un punto de acceso inalámbrico es un

es decir, una conexión de red centralizada. Sin embargo, aunque todas las conexiones de estos dispositivos dentro de su alcance operan a través de la red inalámbrica, aún pueden funcionar a través de la red inalámbrica. Las redes inalámbricas de tipo infraestructura deben tener un punto de acceso inalámbrico que gestione todas las comunicaciones.

Par trenzado: un par trenzado consta de dos cables de cobre aislados, generalmente de 1 mm de grosor, conectados en forma de espiral, similar a la estructura del ADN. La forma trenzada del cable se utiliza para reducir la interferencia eléctrica de pares de cables cercanos y otras interferencias externas.

Especificaciones de conexión: Al atar el cable al conector, se debe considerar el conector RJ-45 utilizado y el orden del número de pin, para ello se utiliza una herramienta denominada crimpadora.

2.2.14. Metodologías de Diseño de Redes

Son un conjunto de procedimientos flexibles utilizados para hacer el proyecto manejable dividiéndolo en módulos que puede ser más fácil de mantener y cambiar .

2.2.14.1. TOP-DOWN

“Top-Down se utiliza para diseñar redes que comienza en las capas superiores del modelo OSI antes de seguir con las capas inferiores. Se concentra en aplicaciones, sesiones y transporte de datos antes de la selección de los routers, switches y medios que funcionen en las capas inferiores. Según los sistemas Cisco, recomienda un acercamiento modular con un modelo jerárquico de tres capas que son: Núcleo, distribución y capas de acceso. Con un acercamiento estructurado se puede trabajar cada módulo por separado y concentrándose en los

requerimientos, aplicaciones y estructura lógica antes de la selección de dispositivos físicos y productos que se implementan en el diseño. El ciclo de vida está conformado las siguientes fases (32)^”:

- ^“Análisis de requerimientos que se realiza el análisis de las metas de negocio, ventajas, desventajas y tráfico de las redes existentes^”.

- ^“Desarrollo de diseño lógico donde se diseña la topología de la red, selección de protocolos y estrategias de mantenimiento y seguridad^”.

- ^“Desarrollo de diseño físico se emplea esta fase para la selección de tecnologías y dispositivos que se implementaran. y su última fase está conformada por:

probar, optimizar y documentar el diseño con la cual se entrega la información detallada del proyecto^”.

2.2.14.2. PPDIOO

“Es una metodología de Cisco que por sus siglas en inglés se define con las fases que conforman el ciclo de vida continuo que son: Preparar, Planear, Diseñar, implementar, Optimizar, Operar. Su función principal es reducir costos en la infraestructura de red con la definición de los requisitos para implementar una nueva tecnología y el ciclo de vida flexible con la opción de no pasar por todas las fases necesariamente en el orden establecido, permitiendo cambios en las fases que ya se aplicaron (32)^”:

- ^“En la Planificación se identifican todos los requerimientos detallados que son identificadas, así también realizar el estudio del estado actual de la red.

- ^“Con el diseño: Se diseña de acuerdo con los requisitos y el estado de red consultando con el usuario o propietario^”. - ^“Implementación: En esta fase se procede a la creación de

acuerdo con los diseños establecidos^”.

- ^“Operación: En esta fase se realiza la operación y monitorización de la red y como también la respectiva comprobación final del diseño^”.

- ^“Optimización: Fase donde se realiza las detecciones y correcciones de los problemas^”.

2.2.14.3. MCCABE JAMES

“La implementación de la rede se dan en fases y procesos necesarios para implementar una nueva red que a partir de esta pueden sufrir cambios sin dañar su estructura. Esta metodología se divide en las siguientes fases: análisis, diseño lógico y diseño físico (32)^”:

- ^“Fase de análisis se establecen los requerimientos como mapas de aplicaciones especificando la ejecución de forma distribuida a nivel de 24 campus y a nivel de computadoras. Con su flujo de datos simples y compuestos donde se valida el origen/destino, la capacidad, retardo y confiabilidad de toda la red involucrada^”.

- ^“Fase de diseño lógico se establecen las metas del diseño con su respectiva valuación de tecnología con lo que involucra costos, rapidez y confiabilidad^”.

- ^“Fase de diseño físico se realiza el diseño físico de la red con la evaluación del diseño de cableado, ubicación de equipos, asignación de direcciones y desarrollo de una estrategia de enrutamiento .

III. HIPÓTESIS

1.1. Hipótesis general

La propuesta de mejora de la red de datos en la I.E. Nº 88162, Santa Rosa -Pallasca; 2020; optimiza el servicio de internet.

1.2. Hipótesis Especifica

1. La identificación del nivel de satisfacción de la red de datos actual mejora el servicio de internet.

2. El Análisis de los requerimientos soluciona el servicio de la red de datos.

3. La Realización de la propuesta técnica y económica de la red de datos proyecta la viabilidad del proyecto.

IV. METODOLOGÍA.

4.1. Tipo de la investigación

Está presente investigación fue de tipo descriptiva, de enfoque cuantitativo, no experimental y de corte transversal

“Descriptiva: Se consideró descriptiva porque define las características del universo como objeto de estudio, indicando patrones de comportamiento y actitudes, Teniendo como base determinar si un acto, manifestación o sujeto, cumple dichas características, la cual se sustenta en una serie de interrogantes en base el estudio que se realizó (34)^”.

“Cuantitativo: Se consideró el enfoque cuantitativo porque se caracterizó por utilizar la lógica empírica-deductiva, a partir de procedimientos rigurosos, métodos experimentales y el uso de técnicas de recolección de datos estadísticos tales como la encuesta, etc. (34)^”.

“No experimental: La investigación no experimental se basó en la observación de los fenómenos en su entorno natural. De esta forma, pudo ser estudiado para posteriormente poder llegar a una conclusión (35)^”.

“Transversal: porque la investigación recolecto datos en un solo momento dado, en un tiempo único; Su propósito es describir variables, y analizar su incidencia e interrelacionarlas en un momento especifico;

Por ejemplo, investigar el número de empleados y desempleados en una ciudad en cierto momento (36)^”.

4.2. Población y Muestra.

4.2.1. Población

“Es la totalidad de elementos o individuos los cuales tienen características comunes y son aquellas que van a ser sujetas de estudio, este conjunto o grupo de elementos puede ser finito o infinito y de esta se extrajo la información que se requiere y por ello se selecciona una muestra, Esta información se puede proporcionar como datos promedio o porcentuales (37)^”.

Para el caso de esta investigación la población fue de 30 personas;

constando de 25 estudiantes y 5 docentes de la I.E.

4.2.2. Muestra

“Es un subconjunto del universo considerado para la investigación, es una pequeña parte obtenida de un conjunto; es importante para poder hacer el análisis de datos a realizar en todo proyecto de investigación, con características semejantes y que están sometidos al estudio (37)^”.

Para el caso de esta investigación se tomó por muestra a todas las 30 personas de la población seleccionada de la I.E.

4.3. Definición y operacionalización de variables

Tabla Nro. 2: Definición de y operacionalización de variables

Variable Definición conceptual Dimensión Indicador Escala de Medición

Definición Operacional

Red de datos.

La infraestructura diseñada para intercambiar datos y enviar información se denomina red de datos. Cada una de estas redes está especialmente diseñada para lograr ese objetivo con una arquitectura específica que facilita el intercambio de contenido (38).

Nivel de satisfacción de la red de datos actual.

- Mano de obra calificada - Mejora de la

red

- Equipos de PC para mejorar aprendizajes

Nominal

Defino una red informática como una colección de unidades interconectadas que se utilizan para procesar datos, intercambiar información y compartir recursos automáticamente con la ayuda de las computadoras. Las sugerencias de mejora son evaluadas por la satisfacción de cada usuario del servicio.

Sí = 1 No = 0 Necesidad de

mejorar de la red de datos actual.

- Servicio de red

- Instalación de cableado de red

35

- Uso del aula de

innovación

Fuente: Elaboración Propia.

4.4. Técnicas e instrumentos de recolección de datos

4.4.1. Técnica

“En el presente trabajo se utilizó la encuesta como técnica y el cuestionario como instrumento de tipo cerrado dicotómico, que corresponde solo a dos opciones; sí o no^”.

“La encuesta es un método de recolección de datos que se obtienen mediante consulta, y que tiene como finalidad conocer la opinión de las personas acerca de algún tema, o bien contar con mayor información respecto de un hecho o suceso (39)^”.

4.4.2. Instrumento

“Cuestionario: es el que consta de un conjunto predefinido de preguntas, factores o estímulos que, a diferencia de las entrevistas, son estímulos que no se pueden modificar durante la recopilación de información. El cuestionario debe incluir instrucciones escritas claras sobre cómo responder la pregunta, identificar los términos difíciles para los encuestados e instrucciones sobre cómo y cuándo la encuesta entrega la puntuación después de responder (39)^”. 4.5. Plan de análisis.

Los datos obtenidos se importaron y codificaron en una hoja de cálculo utilizando el programa Microsoft Excel 2016 para la creación de las tablas y la generación e interpretación de gráficos.

37

4.6. Matriz de consistencia

Tabla Nro. 3: Matriz de consistencia

ENUNCIADO DEL PROBLEMA

OBJETIVO HIPÓTESIS METODOLOGÍA

¿La propuesta de mejora de la red de datos en la I.E. Nº 88162, Santa Rosa -Pallasca; 2020;

mejorara la calidad del servicio de internet?

GENERAL GENERAL Tipo: Cuantitativo.

Nivel: Descriptivo.

Diseño: No experimental de corte Trasversal.

Población: consto de 25 estudiantes y 5 docente, haciendo un total de 30 personas.

Muestra: Se utilizó una muestra de 30 personas.

Proponer la mejora de la red de datos en la I.E. Nº 88162, Santa Rosa - Pallasca, para mejorar la calidad del servicio de internet”.

La propuesta de mejora de la red de datos en la I.E. Nº 88162, Santa Rosa -Pallasca; 2020;

optimiza el servicio de internet.

ESPECÍFICOS ESPECÍFICOS

1. Identificar el nivel de satisfacción de la red de datos actual.

2. Analizar los requerimientos que darán solución al servicio de la red de datos.

1. La identificación del nivel de satisfacción de la red de datos actual mejora el servicio de internet.

2. El Análisis de los requerimientos soluciona el servicio de la red de datos.

3. Realizar la propuesta técnica y económica de la mejora de la red de datos.

3. La Realización de la propuesta técnica y económica de la red de datos proyecta la viabilidad del proyecto.

Fuente: Elaboración Propia.

39

4.7. Principios éticos

De acorde con el código de ética de la Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote aprobado por acuerdo del Consejo Universitario con Resolución N° 0037-2021-CU-ULADECH católica, en lo cual menciona los siguientes principios éticos para desarrollar proyectos de investigación (40).

Protección a las personas, esta información recibida en el presente estudio se mantendrá en secreto y se evitará ser expuesto su identidad personal, respetando la intimidad de los trabajadores y representantes.

Principios de beneficencia y no maleficencia, con este principio se cumplió con el bienestar de las personas guardando confidencialidad a los datos obtenidos, para no causar daño a los participantes en la encuesta.

Principios de Justicia, para este principio tendremos en cuenta recolectar la información para que si se pueda cumplir con informar a los participantes con un trato justo y muy amable haciéndoles entender sobre la investigación.

Principios de integridad científica, el proyecto de investigación debe ser metodológicamente sensata, de tal manera que los participantes de la investigación no pierdan su tiempo con investigaciones que deben repetirse.

Consentimiento informado y expreso, la manera que otorgamos la información a los trabajadores, nos respondió las encuestas con su voluntad y de manera responsable, es allí donde se otorgó la libertad para que puedan darnos los datos y nos dieron el consentimiento para hacer nuestro proyecto de investigación.

V. RESULTADOS

5.1. Resultados

Dimensión Nro. 1: Nivel de satisfacción de la red de datos actual.

Tabla Nro. 4: Satisfacción de la red de datos actual.

Distribución de frecuencia y respuestas referente a si se encuentran satisfechos con

Pallasca; 2020.

la red de datos en la I.E. Nº88162, Santa Rosa –

Alternativa n %

Si 2 7.00

No 28 93.00

Total 30 100.00

Fuente: Cuestionario aplicado a docentes y estudiantes de la I.E, respecto a la pregunta ¿Se encuentra usted satisfecho con la red de datos de la I.E?

Aplicado por: Huamancondor, C.; 2021.

En la tabla Nro. 4, se logra observar que el 93.00% de los encuestados afirman que No se encuentran satisfechos con la red de datos de la I.E, mientras que el 7.00% respondieron que Sí.