CAPÍTULO IV: RESULTADOS Y DISCUSIÓN
4.3. Presentación de resultados
4.3.2. Análisis de los indicadores del valor percibido
4.3.2. Análisis de los indicadores del valor percibido
Figura 14
El vino tacneño tiene un aroma agradable
Nota. Resultados de frecuencias de SPSS.
Interpretación:
De la Figura 14, el 51.0% de los encuestados respondió que está de acuerdo que el vino tacneño tiene un aroma agradable, representando el porcentaje de más alto del total, el 32.5% de los encuestados respondió que está de totalmente de acuerdo que el vino tacneño tiene un aroma agradable, el 12.7% de los encuestados respondió que no está ni de acuerdo, ni en desacuerdo que el vino tacneño tiene un aroma agradable, el 3.4% de los encuestados respondió que está en desacuerdo que el vino tacneño tienen un aroma agradable, y en un porcentaje menor, el 0.3% de los encuestados respondió que está totalmente en desacuerdo que el vino tacneño tiene un aroma agradable.
Esto nos indica que más del 80% de los consumidores, considera que tiene un aroma agradable.
0.3
3.4
12.7
51.0
32.5
0.0 10.0 20.0 30.0 40.0 50.0 60.0
Totalmente en desacuerdo
En desacuerdo Ni de acuerdo, Ni en desacuerdo
De acuerdo Totalmente de acuerdo
Porcentaje
Respuesta
Figura 15
Reconozco que el vino tacneño es de buena calidad
Nota. Resultados de frecuencias de SPSS.
Interpretación:
De la Figura 15, el 46.9% de los encuestados respondió que está de acuerdo en que reconoce que el vino tacneño es de buena calidad, representando el porcentaje de más alto del total, el 34.6% de los encuestados respondió que está de totalmente de acuerdo en que reconoce que el vino tacneño es de buena calidad, el 16.1% de los encuestados respondió que no está ni de acuerdo, ni en desacuerdo en que reconoce que el vino tacneño es de buena calidad, el 1.7% de los encuestados respondió que está en desacuerdo en que reconoce que el vino tacneño es de buena calidad, y en un porcentaje menor, el 0.7% de los encuestados respondió que está totalmente en desacuerdo en que reconoce que el vino tacneño es de buena calidad.
Esto nos indica que más del 80% de los consumidores, considera que reconoce que es de buena calidad.
0.7 1.7
16.1
46.9
34.6
0.0 5.0 10.0 15.0 20.0 25.0 30.0 35.0 40.0 45.0 50.0
Totalmente en desacuerdo
En desacuerdo Ni de acuerdo, Ni en desacuerdo
De acuerdo Totalmente de acuerdo
Porcentaje
Respuesta
Figura 16
El sabor del vino tacneño es agradable
Nota. Resultados de frecuencias de SPSS.
Interpretación:
De la Figura 16, el 49.7% de los encuestados respondió que está de acuerdo en que el sabor del vino tacneño es agradable, representando el porcentaje de más alto del total, el 38.7% de los encuestados respondió que está de totalmente de acuerdo en que el sabor del vino tacneño es agradable, el 10.3% de los encuestados respondió que no está ni de acuerdo, ni en desacuerdo en que el sabor del vino tacneño es agradable, el 1.0% de los encuestados respondió que está en desacuerdo en que el sabor del vino tacneño es agradable, y en un porcentaje menor, el 0.3% de los encuestados respondió que está totalmente en desacuerdo en que el sabor del vino tacneño es agradable.
Esto nos indica que más del 80% de los consumidores, considera que el sabor es agradable.
0.3 1.0
10.3
49.7
38.7
0.0 10.0 20.0 30.0 40.0 50.0 60.0
Totalmente en desacuerdo
En desacuerdo Ni de acuerdo, Ni en desacuerdo
De acuerdo Totalmente de acuerdo
Porcentaje
Respuesta
4.3.2.2. Resultados del indicador utilidad del producto Figura 17
Siento que el vino tacneño cubre mis necesidades de consumo
Nota. Resultados de frecuencias de SPSS.
Interpretación:
De la Figura 17, el 50.7% de los encuestados respondió que está de acuerdo en que siente que el vino tacneño cubre sus necesidades de consumo, representando el porcentaje de más alto del total, el 26.0% de los encuestados respondió que está de totalmente de acuerdo en que siente que el vino tacneño cubre sus necesidades de consumo, el 19.5% de los encuestados respondió que no está ni de acuerdo, ni en desacuerdo en que siente que el vino tacneño cubre sus necesidades de consumo, el 3.1% de los encuestados respondió que está en desacuerdo en que siente que el vino tacneño cubre sus necesidades de consumo, y en un porcentaje menor, el 0.7% de los encuestados respondió que está totalmente en desacuerdo en que siente que el vino tacneño cubre sus necesidades de consumo.
Esto nos indica que más del 70% de los consumidores, considera que siente que cubre sus necesidades de consumo.
0.7 3.1
19.5
50.7
26.0
0.0 10.0 20.0 30.0 40.0 50.0 60.0
Totalmente en desacuerdo
En desacuerdo Ni de acuerdo, Ni en desacuerdo
De acuerdo Totalmente de acuerdo
Porcentaje
Respuesta
4.3.2.3. Resultados del indicador placer que provoca el consumo Figura 18
Consumir vino tacneño me produce placer
Nota. Resultados de frecuencias de SPSS.
Interpretación:
De la Figura 18, el 41.8% de los encuestados respondió que está de acuerdo en que siente que consumir vino tacneño le produce placer, representando el porcentaje de más alto del total, el 28.4% de los encuestados respondió que no está ni de acuerdo, ni en desacuerdo en que siente que consumir vino tacneño le produce placer, el 22.9%
de los encuestados respondió que está de totalmente de acuerdo en que siente que consumir vino tacneño le produce placer, el 5.1% de los encuestados respondió que está en desacuerdo en que siente que consumir vino tacneño le produce placer, y en un porcentaje menor, el 1.7% de los encuestados respondió que está totalmente en desacuerdo en que siente que consumir vino tacneño le produce placer.
Esto nos indica que más del 60% de los consumidores, considera que siente que le produce placer.
1.7
5.1
28.4
41.8
22.9
0.0 5.0 10.0 15.0 20.0 25.0 30.0 35.0 40.0 45.0
Totalmente en desacuerdo
En desacuerdo Ni de acuerdo, Ni en desacuerdo
De acuerdo Totalmente de acuerdo
Porcentaje
Respuesta
4.3.2.4. Resultados del indicador afecto hacia el producto Figura 19
Le tengo mucho afecto y cariño al vino tacneño
Nota. Resultados de frecuencias de SPSS.
Interpretación:
De la Figura 19, el 43.8% de los encuestados respondió que está de acuerdo en que le tiene mucho afecto y cariño al vino tacneño, representando el porcentaje de más alto del total, el 27.1% de los encuestados respondió que totalmente de acuerdo en que le tiene mucho afecto y cariño al vino tacneño, el 26.0% de los encuestados respondió que no está ni de acuerdo, ni en desacuerdo en que le tiene mucho afecto y cariño al vino tacneño, el 2.4% de los encuestados respondió que está en desacuerdo en que le tiene mucho afecto y cariño al vino tacneño, y en un porcentaje menor, el 0.7% de los encuestados respondió que está totalmente en desacuerdo en que le tiene mucho afecto y cariño al vino tacneño.
Esto nos indica que más del 70% de los consumidores, considera que le tiene mucho afecto y cariño.
0.7 2.4
26.0
43.8
27.1
0.0 5.0 10.0 15.0 20.0 25.0 30.0 35.0 40.0 45.0 50.0
Totalmente en desacuerdo
En desacuerdo Ni de acuerdo, Ni en desacuerdo
De acuerdo Totalmente de acuerdo
Porcentaje
Respuesta
4.3.2.5. Resultados del indicador efecto de felicidad Figura 20
Consumir vino tacneño me provoca felicidad
Nota. Resultados de frecuencias de SPSS.
Interpretación:
De la Figura 20, el 39.7% de los encuestados respondió que está de acuerdo en que consumir vino tacneño le provoca felicidad, representando el porcentaje de más alto del total, el 33.2% de los encuestados respondió que no está ni de acuerdo, ni en desacuerdo en que consumir vino tacneño le provoca felicidad, el 19.9% de los encuestados respondió que está totalmente de acuerdo en que consumir vino tacneño le provoca felicidad, el 6.5% de los encuestados respondió que está en desacuerdo en que consumir vino tacneño le provoca felicidad, y en un porcentaje menor, el 0.7% de los encuestados respondió que está totalmente en desacuerdo en que consumir vino tacneño le provoca felicidad.
Esto nos indica que más del 50% de los consumidores, considera que consumirlo le provoca felicidad.
0.7
6.5
33.2
39.7
19.9
0.0 5.0 10.0 15.0 20.0 25.0 30.0 35.0 40.0 45.0
Totalmente en desacuerdo
En desacuerdo Ni de acuerdo, Ni en desacuerdo
De acuerdo Totalmente de acuerdo
Porcentaje
Respuesta
4.3.2.6. Resultados del indicador percepción del status social Figura 21
Considero que las personas que compran vino tacneño tienen buen status social
Nota. Resultados de frecuencias de SPSS.
Interpretación:
De la Figura 21, el 40.1% de los encuestados respondió que no está ni de acuerdo, ni en desacuerdo en que considera que las personas que compran vino tacneño tienen buen status social, representando el porcentaje de más alto del total, el 23.6% de los encuestados respondió que está de acuerdo en que considera que las personas que compran vino tacneño tienen buen status social, el 14.7% de los encuestados respondió que está totalmente de acuerdo en que considera que las personas que compran vino tacneño tienen buen status social, el 13.7% de los encuestados respondió que está en desacuerdo en que considera que las personas que compran vino tacneño tienen buen status social, y en un porcentaje menor, el 7.9% de los encuestados respondió que está totalmente en desacuerdo en que considera que las personas que compran vino tacneño tienen buen status social
Esto nos indica que más del 30% de los consumidores, considera que las personas que compran vino tacneño tienen buen status social.
7.9
13.7
40.1
23.6
14.7
0.0 5.0 10.0 15.0 20.0 25.0 30.0 35.0 40.0 45.0
Totalmente en desacuerdo
En desacuerdo Ni de acuerdo, Ni en desacuerdo
De acuerdo Totalmente de acuerdo
Porcentaje
Respuesta
4.3.2.7. Resultados del indicador autoestima Figura 22
Comprar vino tacneño eleva mi autoestima
Nota. Resultados de frecuencias de SPSS.
Interpretación:
De la Figura 22, el 41.4% de los encuestados respondió que no está ni de acuerdo, ni en desacuerdo en que comprar vino tacneño eleva su autoestima, representando el porcentaje de más alto del total, el 23.3% de los encuestados respondió que está de acuerdo en que comprar vino tacneño eleva su autoestima, el 15.4% de los encuestados respondió que está en desacuerdo en que comprar vino tacneño eleva su autoestima, el 12.3% de los encuestados respondió que está totalmente de acuerdo en que comprar vino tacneño eleva su autoestima, y en un porcentaje menor, el 7.5% de los encuestados respondió que está totalmente en desacuerdo en que comprar vino tacneño eleva su autoestima.
Esto nos indica que más del 30% de los consumidores, considera que comprarlo eleva su autoestima.
7.5
15.4
41.4
23.3
12.3
0.0 5.0 10.0 15.0 20.0 25.0 30.0 35.0 40.0 45.0
Totalmente en desacuerdo
En desacuerdo Ni de acuerdo, Ni en desacuerdo
De acuerdo Totalmente de acuerdo
Porcentaje
Respuesta
4.3.2.8. Resultados del indicador relación con grupo social Figura 23
Compartir un vino tacneño me ha servido para una mejor interacción y aceptación dentro de grupos sociales
Nota. Resultados de frecuencias de SPSS.
Interpretación:
De la Figura 23, el 34.6% de los encuestados respondió que está de acuerdo en que compartir un vino tacneño le ha servido para una mejor interacción y aceptación dentro de grupos sociales, representando el porcentaje de más alto del total, el 31.2%
de los encuestados respondió que no está ni de acuerdo, ni en desacuerdo en que compartir un vino tacneño le ha servido para una mejor interacción y aceptación dentro de grupos sociales, el 18.2% de los encuestados respondió que está totalmente de acuerdo en que compartir un vino tacneño le ha servido para una mejor interacción y aceptación dentro de grupos sociales, el 11.6% de los encuestados respondió que está en desacuerdo en que compartir un vino tacneño le ha servido para una mejor interacción y aceptación dentro de grupos sociales, y en un porcentaje menor, el 4.5%
de los encuestados respondió que está totalmente en desacuerdo en que compartir un
4.5
11.6
31.2
34.6
18.2
0.0 5.0 10.0 15.0 20.0 25.0 30.0 35.0 40.0
Totalmente en desacuerdo
En desacuerdo Ni de acuerdo, Ni en desacuerdo
De acuerdo Totalmente de acuerdo
Porcentaje
Respuesta
vino tacneño le ha servido para una mejor interacción y aceptación dentro de grupos sociales.
Esto nos indica que más del 50% de los consumidores, considera que compartirlo le ha servido para una mejor interacción y aceptación dentro de grupos sociales.
4.3.2.9. Resultados del indicador costos monetarios Figura 24
Considero que el precio del vino tacneño es elevado
Nota. Resultados de frecuencias de SPSS.
Interpretación:
De la Figura 24, el 40.8% de los encuestados respondió que no esta ni de acuerdo, ni en desacuerdo en que considera que el precio del vino tacneño es elevado, representando el porcentaje de más alto del total, el 24.0% de los encuestados respondió que está en desacuerdo en que considera que el precio del vino tacneño es elevado, el 20.2% de los encuestados respondió que está de acuerdo en que considera que el precio del vino tacneño es elevado, el 8.9% de los encuestados respondió que
8.9
24.0
40.8
20.2
6.2
0.0 5.0 10.0 15.0 20.0 25.0 30.0 35.0 40.0 45.0
Totalmente en desacuerdo
En desacuerdo Ni de acuerdo, Ni en desacuerdo
De acuerdo Totalmente de acuerdo
Porcentaje
Respuesta
está totalmente en desacuerdo en que considera que el precio del vino tacneño es elevado, y en un porcentaje menor, el 6.2% de los encuestados respondió que está totalmente de acuerdo en que considera que el precio del vino tacneño es elevado.
Esto nos indica que menos del 30% de los consumidores, considera que el precio es elevado.
4.3.2.10. Resultados del indicador costos no monetarios Figura 25
Invierto mucho tiempo buscando puntos de venta de vino tacneño
Nota. Resultados de frecuencias de SPSS.
Interpretación:
De la Figura 25, el 31.8% de los encuestados respondió que no está ni de acuerdo, ni en desacuerdo en que invierte mucho tiempo buscando puntos de venta de vino tacneño, representando el porcentaje de más alto del total, el 28.8% de los encuestados respondió que está en desacuerdo en que invierte mucho tiempo buscando puntos de venta de vino tacneño, el 18.5% de los encuestados respondió que está de acuerdo en que invierte mucho tiempo buscando puntos de venta de vino tacneño, el
10.6
28.8
31.8
18.5
10.3
0.0 5.0 10.0 15.0 20.0 25.0 30.0 35.0
Totalmente en desacuerdo
En desacuerdo Ni de acuerdo, Ni en desacuerdo
De acuerdo Totalmente de acuerdo
Porcentaje
Respuesta
10.6% de los encuestados respondió que está totalmente en desacuerdo en que invierte mucho tiempo buscando puntos de venta de vino tacneño, y en un porcentaje menor, el 10.3% de los encuestados respondió que está totalmente de acuerdo en que invierte mucho tiempo buscando puntos de venta de vino tacneño
Esto nos indica que menos del 30% de los consumidores, considera que invierte mucho tiempo buscando puntos de venta.
Figura 26
Es agotador encontrar lugares donde vendan vino tacneño
Nota. Resultados de frecuencias de SPSS.
Interpretación:
De la Figura 26, el 31.2% de los encuestados respondió que no está ni de acuerdo, ni en desacuerdo en que es agotador encontrar lugares donde vendan vino tacneño, representando el porcentaje de más alto del total, el 29.5% de los encuestados respondió que está en desacuerdo en que es agotador encontrar lugares donde vendan vino tacneño, el 19.5% de los encuestados respondió que está de acuerdo en que es agotador encontrar lugares donde vendan vino tacneño, el 11.3% de los encuestados
11.3
29.5 31.2
19.5
8.6
0.0 5.0 10.0 15.0 20.0 25.0 30.0 35.0
Totalmente en desacuerdo
En desacuerdo Ni de acuerdo, Ni en desacuerdo
De acuerdo Totalmente de acuerdo
Porcentaje
Respuesta
respondió que está totalmente en desacuerdo en que es agotador encontrar lugares donde vendan vino tacneño, y en un porcentaje menor, el 8.6% de los encuestados respondió que está totalmente de acuerdo en que es agotador encontrar lugares donde vendan vino tacneño.
Esto nos indica que menos del 30% de los consumidores, considera que es agotador encontrar lugares de venta.
4.3.3. Análisis del valor percibido y sus dimensiones