Antecedentes

A1. Rojas et al. (2018). Arquitectura empresarial para el macroproceso de gestión académica y gestión de investigación de la Universidad de Pamplona. Artículo Científico. Encuentro Internacional de Educación en Ingeniería ACOFI.

A lo largo de la investigación, la Universidad de Pamplona implementó una serie de procedimientos para funcionar bien como institución educativa; La gestión académica como uno de los macro procesos. Se decidió desarrollar un modelo utilizando el Framework TOGAF, presentando un proyecto relacionado con el desarrollo de un modelo de arquitectura empresarial, integración empresarial con sistemas TI e

23 infraestructura pública. Donde se despliega el modelo se brinda una nueva perspectiva sobre la gestión académica, mejora de la gestión de procesos, evolución y cambio; concluyó que la práctica de la arquitectura empresarial puede implementarse en las instituciones educativas desarrollando una metodología para su adecuado desarrollo.

El presente antecedente aporta a la investigación en aspecto de como la arquitectura empresarial influye positivamente en cada actividad realizada por el proceso de la gestión académica dentro de la institución evaluada, con estos resultados se puede tener certeza de que la presente investigación tendrá resultados positivos.

A2. Álvarez. (2018). Arquitectura empresarial para la Dirección de Tecnología de Información y Comunicación de la Universidad de Cuenca. Tesis para obtener el grado de magister en gestión estratégica de tecnologías de la información.

Facultad de Ingeniería del Centro de Posgrados de la Universidad de Cuenca.

Cuenca – Ecuador.

El desarrollo tecnológico sufre cambios acelerados con el pasar de los años, desencadenando las necesidades de tener correctas alineaciones tecnológicas y los procesos de los negocios. La Universidad de Cuenca, se ha visto afectada por esos cambios; en la investigación se diseña una arquitectura empresarial proponiendo una mejora en la arquitectura que se encuentra alineada a las necesidades del negocio;

llegando a la conclusión de que la propuesta realizada se obtiene hasta la fase E de método arquitectónico, permitiendo proponer un modelo claro y definido para la Dirección de Tecnología de Información y Comunicación.

Esta investigación aporta valor científico a la presente tesis en sentido de explicar la influencia positiva de la implementación de la arquitectura empresarial en temas de TICS; con lo cual, se evidencia que la arquitectura empresarial aporta mucho valor en la gestión académica.

24 A3. Alba. (2019). Modelo de referencia de negocio basado en TOGAF para la Universidad Técnica Particular de Loja. Tesis para obtener el título de Magister en Gestión Estratégica de Tecnologías de la Información. Facultad de Ingeniería de la Universidad de Cuenca. Cuenca – Ecuador.

Este estudio utiliza la arquitectura empresarial como herramienta para el aprendizaje, la investigación y la gestión de operaciones; Un modelo de referencia propuesto se puede adaptar a la clase empresarial definida para que el problema empresarial adopte un marco arquitectónico. A través de un enfoque de desarrollo, TOGAF selecciona artefactos y resultados en la etapa preliminar, identifica un modelo propuesto y establece datos de entrada y salida que producen resultados consistentes en sus procesos clave. Los resultados obtenidos durante el desarrollo de un trabajo de investigación de análisis de brechas en el plan de corto y largo plazo se utilizan como una recomendación para implementar una arquitectura empresarial de soporte de gestión para la aplicación.

El aporte de esta investigación demuestra que la implementación de la arquitectura empresarial en una institución superior mejora la gestión académica, empleando modelos de referencias, para este caso, el modelo TOGAF.

A4. Malleuve et al. (2018). Modelo de dirección estratégica con enfoque de arquitectura empresarial para la integración del sistema de dirección de la empresa (DEAE-ISDE). Artículo Científico. Revista Científica DYNA. Medellín – Colombia.

En su investigación, mencionaron que las empresas han tenido la necesidad de adaptar modelos y herramientas ágiles para aumentar la integración de la arquitectura empresarial con la gestión organizacional relacionada con TI. Esta actividad tiene como objetivo comprender su impacto en las operaciones de la empresa, así como en sus procesos internos. y externo. Relaciones. El estudio propone un modelo de gestión estratégica de una organización centrado en la

25 arquitectura empresarial, donde los resultados muestran que este enfoque compara los resultados positivos de la eficacia del sistema de gestión en empresas cubanas de distintos sectores y de diferentes ámbitos.

La mencionada investigación aporta a la presente tesis en el modelo de implementación de la arquitectura empresarial y su integración en diversos sectores empresariales, tomando en cuenta sus procesos administrativos, demostrando resultados óptimos.

A5. Giraldo et al. (2020). Arquitectura empresarial: estrategia para un cambio organizacional apoyado en la gestión de tecnologías de la información – una revisión bibliográfica. Artículo Científico. Revista Ontare. Bogotá – Colombia.

El objetivo principal de este artículo es proporcionar una descripción bibliográfica de la arquitectura empresarial, la gestión estratégica de la tecnología de la información y el cambio organizacional, destacando su definición y relación con las contramedidas. De acuerdo a diversos estudios que consideran la AE como un enfoque ágil, se identifican los componentes clave de la organización y su relación con el logro de los objetivos empresariales. Hoy en día, diferentes empresas confían en diferentes estrategias debido a su complejidad y, por lo tanto, requieren procesos comerciales ágiles que estén respaldados de manera efectiva por TI en toda la organización. La principal conclusión de este estudio es que las organizaciones más abiertas al cambio son aquellas que aceptan el reto de la transformación con la ayuda de las TI y donde la Arquitectura Empresarial es un aliado estratégico en este cambio a través de una gestión adecuada de los procesos de negocio.

El presente artículo aporta a la investigación en el sentido bibliográfico e implementación de la arquitectura empresarial, así como las dimensiones e indicadores necesarios para la mejora de los procesos y guía de implementación.

A6. Nuñez & Berrospi. (2018). Propuesta de una arquitectura empresarial para La Pontificia Universidad Católica del Perú. Tesis para optar el título profesional

26 de Ingeniero de Sistemas. Programa Académico de Ingeniería de Sistemas, Facultad de Ingeniería de la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas. Lima – Perú.

En este trabajo se analiza el proceso de gestión ambiental como un proceso empresarial estratégico en una organización sin fines de lucro con el mismo objeto que una organización comercial; El objetivo de la gestión ambiental es crear alianzas estratégicas que hayan generado un crecimiento de los ingresos durante más de 20 años, aunque ese crecimiento haya estado fuera de control y favorezca las metas de la organización. Como resultado, se eligió al Instituto de Informática de la PUCP para liderar la acción; que responde a las necesidades de apoyo tecnológico, investigación, formación y apoyo en el ámbito de las TIC. Declarar que el advenimiento de la arquitectura empresarial permite definir el estado actual de los procesos y su relación con la mejora interna de los procesos, las herramientas tecnológicas y las soluciones tecnológicas públicas a la complejidad de los problemas identificados.

Esta investigación aporta a la presente tesis en explicar cómo debe implementarse correctamente un enfoque basado en la arquitectura empresarial con la finalidad de obtener resultados óptimos en los procesos realizados.

A7. Plasencia & Rodríguez. (2018). Modelo de arquitectura empresarial y su influencia en la gestión de cobranzas en una empresa recaudadora. Tesis para optar el título profesional de Ingeniero Empresarial. Carrera de Ingeniería Empresarial de la Universidad Privada del Norte. Trujillo – Perú.

Este estudio se basa en un estudio organizacional de una empresa para determinar el modelo de arquitectura empresarial en el proceso de gestión de cobranza, el estudio se realizó a través de cuestionarios y fichas de observación. Las etapas investigadas incluyen una fase introductoria con análisis interno y externo; la arquitectura empresarial reduce el tiempo de gestión en aproximadamente un 50%;

27 la arquitectura de datos reduce el tiempo de recopilación de datos hasta en un 70 % por teléfono y hasta en un 96 % por teléfono; la arquitectura de aplicaciones reduce el tiempo en un 77 %, la arquitectura tecnológica reduce los costos en un 54 % y la implementación de la arquitectura comercial tiene un impacto positivo en la gestión de cobranzas; la eficiencia aumentó un 75% y la calidad de la gestión aumentó un 18%.

La presente investigación aportó en el aspecto estadístico a la tesis, debido a que se evidencia como el implementar la arquitectura empresarial aportó positivamente en los resultados estadísticos, tomando en cuenta los procesos realizados para su implementación.

A8. Oré & Valdespino. (2019). Propuesta de una arquitectura empresarial para una empresa de consultoría de sistemas. Tesis para obtener el título de Ingeniería de Sistemas. Carrera de Sistemas de la Facultad de Ingeniería en la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas. Lima – Perú.

Como parte del estudio, se desarrolló una propuesta para implementar una arquitectura empresarial integrada con la gestión de servicios de TI. Donde el objetivo es elaborar el presupuesto de arquitectura empresarial para optimizar el proceso de desarrollo y mantenimiento de software enfocándose en los procesos estratégicos de la organización. El estudio utilizó métodos CMM, ITIL y TOGAF junto con análisis GAPS. El caso se plantea que mediante el desarrollo de un modelo de arquitectura empresarial basado en el análisis GAP existente entre la situación actual y las metas deseadas de la organización, incluyendo los diferentes procesos. Demostrar que la aplicación de la arquitectura empresarial en las organizaciones ayuda a las organizaciones a crecer al garantizar la alineación de la misión con la rentabilidad.

Esta investigación aporta a la presente tesis con la perspectiva de los beneficios que conlleva la implementación de la arquitectura empresarial, explicando los resultados

28 óptimos de forma estadística y detallando las actividades realizadas en el transcurso de la implementación dentro de la consultoría de sistemas.

A9. Moreno & Herrera. (2019). Desarrollo de una arquitectura empresarial para mejorar la gestión de tecnologías de información en la Dirección General de Infraestructura, Equipamiento y Mantenimiento de Salud (DGIEM). Artículo Científico. Revista New Science. Lima – Perú.

Este estudio se enfoca en el análisis, diseño e implementación de arquitectura empresarial para mejorar la gestión de TI en la DGIEM; una arquitectura empresarial basada en TOGAF o Framework de Desarrollo que permite solucionar problemas organizacionales. Según la encuesta, la tasa de cumplimiento de la gestión de la información aumentó significativamente a 1,60 (32 %), la satisfacción del usuario con la generación de información aumentó en 0,74 (14,80 %) y los costos de generación de información se redujeron. a una calificación general de S/4.59 (99.96 %), logrando finalmente un notable aumento del 33.33 % en la integración y limitación de TI. En definitiva, la evolución de la arquitectura empresarial basada en el marco TOGAF nos permite mejorar la gestión de TI a través de un enfoque integrado de negocio, procesos y tecnología.

La mencionada investigación aporta a la presente tesis en el modelo de implementación de la arquitectura empresarial y su integración en diversos sectores empresariales, tomando en cuenta sus procesos administrativos, demostrando resultados óptimos.

A10. Calero & Jancachagua. (2018). Propuesta de una arquitectura empresarial para un Órgano del Poder Ejecutivo responsable del desarrollo de los sistemas de transportes, infraestructura de las comunicaciones y telecomunicaciones.

Tesis para optar el título profesional de Ingeniero de Sistemas. Programa Académico de Ingeniería de Sistemas, Facultad de Ingeniería en la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas. Lima – Perú.

29 Estos estudios indican que la implementación de la arquitectura empresarial dentro de una organización permite mejorar el crecimiento organizacional, redefiniendo los aspectos comerciales, las aplicaciones, la infraestructura tecnológica y los datos.

Estos análisis, presentados en el estudio, permiten identificar las debilidades organizacionales en el trabajo, así como el uso de metodologías flexibles para mejorar la comunicación de todo el equipo, como parte del desarrollo del proyecto, mejorar la gestión y asignación de recursos, incluyendo el proyecto, costes de desarrollo.

El presente antecedente aporta a la investigación en aspecto de como la arquitectura empresarial influye positivamente en cada actividad realizada por el proceso de la gestión académica dentro de la institución evaluada, con estos resultados se puede tener certeza de que la presente investigación tendrá resultados positivos.