DESARROLLO

La Facultad de Derecho de la UDC es consciente de que ha de consolidar una cultura de la calidad, basada en una política y unos objetivos de calidad conocidos y accesibles públicamente.

MSGIC DE LA FACULTAD DE DERECHO DE LA UDC

CAPÍTULO 5 GARANTÍA DE CALIDAD DE LOS PROGAMAS FORMATIVOS IMPARTIDOS EN LA FACULTAD DE

DERECHO

FACULTAD DE DERECHO

MSGIC-05

Para ello realiza una declaración pública y por escrito de su política y objetivos de calidad, que alcanzan a todas las titulaciones oficiales que se imparten en el Centro y de la que, por tanto, es responsable (Anexo 4.1).

La política de calidad y los objetivos de calidad de la Facultad de Derecho de la UDC son coherentes con los definidos por la propia UDC en su Plan Estratégico y se exponen en el Anexo 4.1.

Por política de calidad, se entiende el conjunto de intenciones globales y orientación de una organización relativas al compromiso con la calidad del servicio hacia el usuario y hacia las partes interesadas. Asimismo, objetivos de calidad son la relación de aspectos, propuestas e intenciones a lograr con el propósito de mejorar la institución.

También se facilitan, en este capítulo, detalles sobre cómo se asegura el Equipo Decanal de que esa política de calidad:

a) es adecuada al propósito del Centro,

b) incluye un compromiso de cumplir con los requisitos y de mejorar continuamente la eficacia del SGIC,

c) proporciona un marco de referencia para establecer y revisar los objetivos de la calidad,

d) es comunicada y entendida dentro del Centro, y e) es revisada para su continua adecuación.

El capítulo incluye asimismo una formulación de los objetivos generales de la calidad del Centro, los cuales resultan netamente coherentes con la política de calidad. No obstante, el sistema prevé medios adicionales para desplegar esos objetivos generales en otros más específicos de las diferentes funciones y procesos, como se indica en el procedimiento PM01. Medición, análisis y mejora: análisis de resultados.

Para su elaboración, revisión y actualización, dispone de un procedimiento documentado PE01. Establecimiento, revisión y actualización de la política y los objetivos de la calidad en el que se indican las acciones tanto para la definición y

aprobación en su versión inicial, como para proceder a su revisión y mejora de forma sistemática.

Como punto inicial, el Centro identifica sus grupos de interés, los cauces en que pueden participar en la elaboración y desarrollo de su política y objetivos y determina el modo (cómo, quién, cuándo) en que rinde cuentas a los grupos de interés sobre el cumplimiento de la política y objetivos de calidad.

4.4.1. Identificación de los grupos de interés

La Facultad de Derecho de la UDC, al implantar su SGIC, ha tomado en consideración los requisitos de calidad explícitos o implícitos de los diferentes grupos de interés con relación a la formación que se imparte en la misma, con especial atención a los estudiantes. Por grupo de interés se entiende toda aquella persona, grupo o institución que tiene interés en el Centro, en las enseñanzas o en los resultados obtenidos.

El análisis de sus necesidades y expectativas, son el punto de partida para el establecimiento de su SGIC, visible no sólo en el interior del Centro, sino, sobre todo, ante los grupos de interés externos al mismo.

Los grupos de interés y los principales aspectos objeto de atención son:

Grupo de interés Aspectos a considerar en el SGIC

Estudiantes Selección y admisión de estudiantes, perfil de formación, organización y desarrollo de la enseñanza, sistemas de apoyo al aprendizaje, resultados de la formación e inserción laboral.

Profesorado y personal de

apoyo del Centro Profesorado y personal de apoyo, recursos, progreso y rendimiento académico, resultados de la formación e inserción laboral, sistemas de información.

Equipo de Dirección de la

Universidad Oferta formativa, profesorado y personal de apoyo, recursos, análisis de resultados, aporte de información

Empleadores y Egresados/as Oferta formativa, perfil de formación, calidad de la formación e inserción laboral de egresados

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Administraciones públicas Oferta formativa, perfil de formación, personal académico y de apoyo, progreso y rendimiento académico, calidad de la formación e inserción laboral de egresados, costes

Sociedad en general Oferta y demanda educativa, progreso y resultados académicos, inserción laboral

4.4.2. Cauces de participación de los grupos de interés

El alumnado, el PDI y el PAS del Centro están representados, o forman parte en su totalidad, de los diferentes órganos colegiados, como la Junta de

Facultad, las distintas Comisiones Delegadas o Comisiones específicas.

Todo ello además de estar recogida su posible participación en los Consejos de Departamento y en los órganos de “entidad superior”, como Consejo Social, Claustro o Consejo de Gobierno y sus respectivas comisiones.

Empleadores, Administraciones Públicas y Sociedad en general, están representados, dentro de la estructura de la UDC, en el Consejo Social y son consultados por el Centro ante decisiones en las que su opinión se considera fundamental, por medio de encuestas o reuniones mantenidas por su Equipo Decanal.

En los casos en que el Centro contempla la realización de prácticas externas tanto obligatorias o no, la relación es especialmente fluida, tanto con los representantes directos de los organismos o empresas en que las mismas se realizan como con las personas encargadas de tutelar las tareas encomendadas a los estudiantes.

4.4.3. Rendición de cuentas a los grupos de interés

El Equipo Decanal informa sistemáticamente a los miembros de la Junta de Facultad en las diferentes sesiones, ordinarias o extraordinarias, que se desarrollan de la misma. Además, en cada uno de los procedimientos elaborados se incluye un apartado sobre la rendición de cuentas de los aspectos contemplados en los mismos.

Se prevé la posibilidad, si así lo aconsejan las circunstancias, de elaborar una Memoria que, tras su aprobación en Junta de Facultad, se publicite en la página web y en la que se recoja los motivos y los resultados de las actividades realizadas, los resultados académicos alcanzados en el curso anterior que contiene, además, las propuestas de mejora consecuentes

Para medir la satisfacción de los grupos de interés, el SGIC de la Facultad de Derecho de la UDC cuenta con un procedimiento documentado PA03. Satisfacción, expectativas y necesidades. Asimismo, dispone de un procedimiento general para todo el SGIC, PM01. Medición, análisis y mejora: análisis de resultados.

Los cauces de comunicación, con cada uno de los grupos de interés, relativos al establecimiento de la Política de calidad y los objetivos, son los establecidos en el MSGIC-13: PUBLICACIÓN DE INFORMACIÓN

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Anexo 4.1. Política y objetivos generales de la Facultad de Derecho

El equipo Decanal de la Facultad de Derecho es consciente de la importancia que tiene el consolidar una cultura de la calidad en el ámbito universitario, por lo que la considera como un factor estratégico para conseguir que las competencias, habilidades y aptitudes tanto de sus egresados/as, como de sus estudiantes y todo su personal sean reconocidas por los empleadores y por la sociedad en general.

Este equipo dirige sus esfuerzos hacia la plena consecución de la satisfacción de las necesidades y expectativas de todos los grupos de interés que forman parte de la Facultad de Derecho. A fin de satisfacerlos, se compromete a emplear todos los recursos técnicos, económicos y humanos a su disposición; siempre dentro del estricto cumplimiento de los requisitos legales aplicables, tanto a nivel autonómico como estatal y europeo.

Por todo ello, el equipo Decanal de la Facultad de Derecho adquiere el compromiso de garantizar la calidad del Centro, basando sus actuaciones en el análisis de las necesidades y expectativas de todos sus grupos de interés.

Nuestra política de calidad persigue los siguientes objetivos generales:

 Proporcionar una formación dirigida hacia la excelencia, garantizando una oferta académica acorde con las necesidades y expectativas de nuestros usuarios y la sociedad en general.

 Facilitar a nuestro PAS y PDI, la adquisición de la formación necesaria para realizar sus respectivas actividades, y facilitar los recursos necesarios, dentro de nuestros límites, para que puedan desarrollar la misma satisfactoriamente y conseguir un compromiso permanente de mejora continua.

 Orientar continuadamente la dirección y la gestión de la Universidad a los objetivos de docencia e investigación.

 Asegurar que la Política de Calidad sea entendida y aceptada por todos los grupos de interés y que se encuentre a disposición de todos ellos.

 Garantizar que el Sistema de Gestión de Calidad se mantenga efectivo y que sea controlado y revisado de forma periódica.

 Actuar con transparencia e informar cumplidamente de la gestión y de los resultados tangibles e intangibles que se derivan de su actuación como comunidad universitaria al conjunto de la sociedad que la financia y a la que sirve.

 A revisar y actualizar sus titulaciones para que sean de interés para el conjunto de la sociedad.

 A diseñar e implantar metodologías docentes modernas, innovadoras y eficaces que posibiliten el proceso de adquisición de las competencias por parte de los discentes en los diferentes ámbitos de conocimiento.

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