Título de la experiencia
3. DESCRIPCIÓN GENERAL DE LA ACTIVIDAD
Atendiendo a algunas de las indicaciones clave dadas por Lange y Jakubowski, (1977) para la planeación de programas de entrenamiento en asertividad, se ha diseñado una actividad 100% online, la cual involucrado una fase cognitiva y otra conductual.
3.1. Fase cognitiva
En esta fase el docente o tutor explica de manera teórica y ejemplificada a los estudiantes las definiciones, diferencias y alcances de los distintos estilos de interacción social: el pasivo, el agresivo y el asertivo. Dicha explicación se hace por escrito en la guía de aprendizaje, acompañada de la grabación en video de una clase de tipo magistral. He aquí un fragmento del material que puede ofrecer el tutor sobre el tema:
Por ejemplo, si un buen amigo te pide dinero prestado y tú no deseas o en realidad no puedes hacer ese favor, pueden pasar varias cosas:
Si eres pasivo y poco respetas tus propios derechos, intereses, deseos o tu condición especial, entonces no podrás decir que “no”. Terminas prestando dinero en contra de tu
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voluntad, y luego generas resentimiento contra ti mismo, por no haber sido capaz de afirmar tu derecho a decir “no”. De otro lado, si te piden el dinero prestado de manera agresiva, insultante y amenazadora, tampoco serás capaz de exigir, de frente, mayor respeto o de hacerte respetar (pasivo); o bien, en el mejor de los casos, buscarás después atacar por la espalda a quien te ha humillado de esa manera (pasivo-agresivo). En otras palabras, si eres cobarde no te respetarás, no te harás respetar, no te respetarán y serás más fácilmente manipulado y dominado. No serás, por ello, digno de confianza y tú mismo no podrás confiar en ti.
Si eres agresivo y poco respetas los derechos, intereses, deseos o la condición especial de los demás, y mucho respetas todo ellos solo en ti, entonces sí serás capaz de decir “no”, pero con humillaciones, maltratos verbales o físicos y apuntes irónicos de tu parte, que ridiculizan y envilecen la situación de necesidad del solicitante del préstamo. Es posible, además, que las personas que hayas maltratado te odien por ello en silencio, no confíen en ti, deseen tu ruina y te abandonen en los momentos más difíciles de tu vida.
Si eres asertivo y respetas la condición especial, los derechos, los intereses y los deseos tuyos, pero también los de quien te pide prestado el dinero, entonces podrás decir que “no”, pero de una manera tal que el otro comprenda, de forma clara y definitiva, que tú estás en tu derecho de tomar esa decisión, sin llegar a insultarlo, humillarlo o degradarlo por su situación de necesidad (García y Magaz, 2011). Esta actitud y decisión firme podrías acompañarla con recomendaciones acerca de otras alternativas de solución a la dificultad económica del solicitante. Es decir, si eres asertivo te respetas y confías en ti mismo, te haces respetar, y no abandonas a su suerte a quien pasa por esa necesidad económica.
Muestras respeto y preocupación.
Como se observa en aquel sencillo ejemplo de nuestra cotidianidad, la construcción de una cultura de paz no implica tener que vivir perdonando ofensas y aceptando todo el tiempo peticiones a fin de evitar el conflicto intrapersonal e interpersonal. No se trata de evitar el conflicto imponiendo de manera agresiva unas condiciones de convivencia a los demás –paz bajo amenaza, la paz de las armas-, aceptando de manera pasiva y sin protestar todas las condiciones que quieran imponernos.
Por el contrario, respetarnos y respetar, hacernos respetar y exigir respeto a los otros, el cuidado de mi propia dignidad y de la dignidad de los demás es la condición de surgimiento de una cultura de paz y de una democracia en verdad participativa.
A pesar de que, en un primer momento, parezca que el tutor es el único que tiene protagonismo en esta fase, el estudiante de manera espontánea, comienza a identificarse con uno u otro modo de comportamiento y a recordar situaciones de su vida cargadas densamente de emociones positivas o negativas donde ha tenido que vivir cosas semejantes a los ejemplos dados. Éste es un ejercicio personal, íntimo, donde la nueva información se conecta con viejas emociones, recuerdos, frustraciones y alegrías. Las emociones aquí permiten una comprensión significativa del tema, a pesar de que parece un esfuerzo netamente cognitivo.
85 3.2. Fase conductual
Aquí los estudiantes llevan a cabo la estrategia de aprendizaje conocida como juego de roles. Para ello...
a. Se organizan en grupos y seleccionan una de las situaciones propuestas por el docente en las cuales alguien enfrenta un conflicto interpersonal cotidiano.
Algunas de ellas pueden ser…
Uno de tus amigos te dice en una fiesta "Tome..., métase una (señalando algunas líneas de cocaína en una mesa), ¿O el bebé tiene que pedirle permiso a su mamá?"
Un compañero agresivo e imponente no quiere colaborar en un trabajo de grupo, pero sí quiere que su nombre figure en el documento final para entregar al profesor.
Un hombre desconocido te dice cosas atrevidas e insinuantes cada vez que tienes que pasar por la calle donde él atiende un almacén.
Como todos, estás enamorado de la joven más hermosa de la clase y te gustaría tener su atención.
Tu jefe te trata de tonto, te ignota o amenaza con despedirte cada vez que encuentra algo por mejorar en tu trabajo.
Quieres que tu padre deje de gritar y ofender a tu madre, pero él es muy agresivo.
Quieres terminar tu relación de 5 años con promesa de matrimonio y darte la oportunidad con otra persona.
b. Deben decidir si afrontan esa situación con una actitud pasiva o agresiva. Se distribuyen los personajes, elaboran los libretos y dramatizan la situación, llevándola hasta sus últimas consecuencias con el comportamiento elegido.
c. Afrontan la misma situación ahora con una actitud asertiva. Luego se distribuyen los personajes, elaboran los libretos y dramatizan la situación, llevándola hasta sus últimas consecuencias con un comportamiento asertivo.
d. Por último, de conclusión, los estudiantes reflexionan en torno a dos aspectos: (1) las ventajas y desventajas de afrontar la situación representada con uno y otro comportamiento; (2) las ventajas en general de comportarse de manera asertiva en la construcción de una cultura de paz y una sociedad democrática y participativa.
3.3. RECURSOS Y MATERIALES
El producto entregable consiste en una presentación PPT que contiene las siguientes partes:
Portada: con información sobre la actividad, el curso, la universidad y los miembros del grupo.
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Introducción: Solo uno de los miembros del grupo aparece y explica, de manera oral, cuál es el tema (qué), cómo piensan abordarlo (el cómo o metodología) y cuál es el objetivo de aprendizaje a alcanzar con dicha actividad (el para qué)
Desarrollo: Dos miembros del grupo aparecen llevando a cabo el primer (consecuencias de un comportamiento agresivo o pasivo en la situación) y segundo acto (consecuencias de un comportamiento asertivo en la misma situación).
Conclusiones: Otro miembro del grupo explica (1) las dificultades que tuvo el protagonista, en el primer acto, por haberse comportado de manera, o bien, pasiva, o bien, agresiva; (2) las ventajas de haberse comportado ahora de manera asertiva ante la misma situación, (3) las ventajas en general de comportarnos de manera asertiva en la construcción de una cultura de paz y una sociedad democrática y participativa.
PowerPoint permite la inserción de videos de distintos formatos y, lo más importante, permite de manera fácil y rápida la conversión total de la presentación en un video MP3, como lo enseña el tutorial Como Convertir PowerPoint a Video - Sin Programas (clic para ver). Por ello, es el programa más recomendado para grabar presentaciones a fin de subirlos a YouTube. De tal manera que lo único que debe entregar el estudiante al tutor es un enlace web como producto final. Así mismo, la Web ofrece distintas opciones para la grabación de los encuentros grupales. TEAMS de Office 365, ZOOM y Google Meet son algunas de ellas.