Ilustración N° 30: Correlación eficiencia Control del Riesgo
mismas conclusiones dada la importancia del tema. De la misma forma nuestra investigación acoge las conclusiones de Males (2015) respecto a la necesidad de la mejora de la gestión en las entidades financieras como base para una adecuada gestión del riesgo.
La investigación acoge igualmente las conclusiones de Vásquez (2012) en lo referente a la necesidad de reducir el riesgo de las colocaciones en las entidades microfinancieras como indicador de eficiencia en la gestión. Del mismo modo de acuerdo a la manifestado por Sacha y García (2015) nuestra investigación acoge igualmente sus conclusiones en lo referente a la necesidad de un adecuado sistema de gestión del riesgo para el logro eficiente de los objetivos empresariales.
CONCLUSIONES
1. La investigación ha demostrado que existe relación significativa entre la gestión financiera y el control de riesgos en la gestión de la CMAC Huancayo S.A.
debido a que la Rho de Spearman arroja un valor positivo de 0.296 además de un valor de p=0.041 que es menor al valor de significación teórica de α=0.05 quedando la hipótesis general comprobada.
2. Existe correlación positiva entre los costos de operación y el control de riesgos pues del estudio realizado se ha obtenido una correlación de Spearman equivalente a 0.289, cabe precisar que el valor de la significancia alcanzó 0.041 menor al 0.05 estimado por lo que la hipótesis ha sido comprobada.
3. El desempeño financiero se relaciona significativamente con el control, de riesgo debido a la existencia de una correlación positiva de Spearman cuyo valor alcanzó 0.306 con una significancia de 0.034 menor al 0.05 estimado por lo que la hipótesis quedó comprobada
4. La eficiencia se relaciona significativamente con el control, de riesgo esto en razón a la existencia de una correlación de Spearman de 0.452 además de una significancia de 0.001 menor al 0.05 estimado por lo que la hipótesis queda comprobada
RECOMENDACIONES
1. Resulta importante recomendar que la entidad deba mantener y a la vez mejorar sus niveles adecuados de gestión financiera eficiente con el propósito de mejorar el control del riesgo y por ende garantizar el logro de los objetivos empresariales previstos.
2. De la misma forma se recomienda mantener unos costos de operación adecuados de manera que permitan una mejor gestión del control de riesgos y de la misma manera garantizar igualmente el logro de los objetivos empresariales.
3. Garantizar un eficiente desempeño financiero tanto a nivel institucional como a nivel de sus clientes es una actividad que debe mantenerse en la entidad bajo estudio, esto con el propósito de mejorar los niveles de gestión del control de riesgos y consecuentemente facilitar el logro de los objetivos institucionales.
4. Es importante recomendar que la entidad deba mantener la eficiencia de sus procesos y procedimientos con el propósito de mantener un adecuado control de los riesgos que permitan a la vez que los objetivos institucionales se puedan lograr sin mayor dificultad.
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ANEXOS
Anexo 01
Matriz de Consistencia
La Gestión Financiera como factor de Control del Riesgo en los clientes de la Caja Municipal de Ahorro y Crédito Huancayo, de la Provincia de Huancayo.
Problema Objetivos Hipótesis Variables Indicadores Método de
Investigación
Población y muestra
Técnicas recolección
datos PROBLEMA GENERAL
¿Qué relación existe entre la Gestión Financiera y el Control del Riesgo en los clientes de la Caja Municipal de Ahorro y Crédito Huancayo de la Provincia de Huancayo–
año 2020?
PROBLEMAS ESPECIFICOS
a) ¿Qué relación existe entre los Costos de Operación y el Control del Riesgo en los clientes de la Caja Municipal de Ahorro y Crédito Huancayo de la Provincia de Huancayo– año 2020?
b) ¿Qué relación existe entre el Desempeño Financiero y el Control del Riesgo en los clientes de la Caja Municipal de Ahorro y Crédito Huancayo de la Provincia de Huancayo–
año 2020?
c) ¿Qué relación existe entre la Eficiencia y el
OBJETIVO GENERAL Establecer la relación entre la Gestión Financiera y el Control del Riesgo en los clientes de la Caja Municipal de Ahorro y Crédito Huancayo de la Provincia de Huancayo–
año 2020.
OBJETIVOS ESPECIFICOS
a) Establecer la relación entre los Costos de Operación y el Control del Riesgo en los clientes de la Caja Municipal de Ahorro y Crédito Huancayo de la Provincia de Huancayo– año 2020.
b) Establecer la relación entre el Desempeño Financiero y el Control del Riesgo en los clientes de la Caja Municipal de Ahorro y Crédito Huancayo de la Provincia de Huancayo– año 2020.
c) Establecer la relación entre la Eficiencia y el Control del Riesgo en los
HIPOTESIS GENERAL:
La Gestión Financiera tiene una relación significativa con el Control del Riesgo en los clientes de la Caja Municipal de Ahorro y Crédito Huancayo de la Provincia de Huancayo–
año 2020.
HIPOTESIS ESPECIFICOS
a) Los Costos de Operación tiene una relación significativa con el Control del Riesgo en los clientes de la Caja Municipal de Ahorro y Crédito Huancayo de la Provincia de Huancayo–
año 2020.
b) El Desempeño Financiero tiene una relación significativa con el Control del Riesgo en los clientes de la Caja Municipal de Ahorro y Crédito Huancayo de la Provincia de Huancayo–
año 2020.
1. VARIABLE DEPENDIENTE GESTION FINANCIERA
2. VARIABLE INDEPENDIENTE CONTROL DEL RIESGO
VARIABLE Y
• Costos de operación
• Desempeño financiero
• Eficiencia VARIABLE X
• Calificación de crédito
• Políticas de riesgo
• Evaluación del riesgo
Tipo y nivel de Investigación:
Tipo de
investigación Estudio de caso
Nivel de
investigación
Programas y líneas de investigación – UNCP
Método y diseño de investigación Método general - Científico Métodos Específicos - Descriptivo - Analítico - Sintético - Inductivo - Deductivo - Estadístico Diseño:
no experimental,
de corte
Población:
Constituida por
Muestra:
siguiente formula:
n = Z2(p.q)N.
(E)2(N- 1)+(p.q) Z2
Dónde:
n = tamaño de la muestra inicial Z = nivel de confianza p = probabilidad de acierto o éxito q = probabilidad de desacierto o fracaso
N = total del universo (población) E = nivel de precisión para generalizar los resultados
Muestreo:
n =
Técnicas:
• Encuesta
Instrumentos:
• Cuestionario
Problema Objetivos Hipótesis Variables Indicadores Método de Investigación
Población y muestra
Técnicas recolección
datos Control del Riesgo en los
clientes de la Caja Municipal de Ahorro y Crédito Huancayo de la Provincia de Huancayo–
año 2020?
clientes de la Caja Municipal de Ahorro y Crédito Huancayo de la Provincia de Huancayo–
año 2020.
c) La Eficiencia tiene una relación significativa con el Control del Riesgo en los clientes de la Caja Municipal de Ahorro y Crédito Huancayo de la Provincia de Huancayo–
año 2020.
HIPOTESIS NULA La Gestión Financiera NO tiene una relación significativa con el Control del Riesgo en los clientes de la Caja Municipal de Ahorro y Crédito Huancayo de la Provincia de Huancayo–
año 2020.
transversal (transeccional) y correlacional
UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CENTRO DEL PERU
ESCUELA DE POST GRADO
UNIDAD DE POST GRADO DE LA FACULTAD DE CONTABILIDAD
Estimado encuestado:
El cuestionario que se anexa a continuación tiene como propósito recabar información concerniente al trabajo de grado titulado: “LA GESTIÓN FINANCIERA COMO FACTOR DE CONTROL DEL RIESGO EN LOS CLIENTES DE LA CAJA MUNICIPAL DE AHORRO Y CRÉDITO HUANCAYO DE LA PROVINCIA DE HUANCAYO” por lo que desearía pedirle su contribución para que me apoye contestando las siguientes preguntas que permitirá lograr mis objetivos. Sus respuestas serán totalmente anónimas y confidenciales.
Muchas Gracias.
INSTRUCCIONES:
a. Lea cuidadosamente cada una de las preguntas.
b. Marque con una equis (X) la alternativa más apropiada según su criterio.
c. Conteste todas las preguntas aquí formuladas.
1. ¿Cuál es su sexo?
a. masculino ( ) b. femenino ( ) 2. ¿Cuál es su edad?
a. de 18 a 30 años ( ) b. de 30 a 40 años ( ) c. de 40 a 50 años ( ) d. mas de 50 años ( )
3. ¿Cuál es su relación con la institución financiera?
a. Cliente ( ) b. Funcionario ( ) c. Trabajador ( ) 4. ¿Conoce sobre Gestión Financiera?
a. Si ( )
b. No ( )
c. Desconoce ( ) 5. ¿Conoce sobre Control del Riesgo?
a. Si ( )
b. No ( )
c. Desconoce ( )
COMPONENTES:
1. Nunca 2. Casi nunca 3. A veces 4. Casi siempre 5. Siempre
Dimensión / Preguntas Respuestas
VARIABLE 1: GESTIÓN FINANCIERA 1 2 3 4 5
Correlaciones
Costos de operación
Calificación de crédito Rho de
Spearman
Costos de operación
Coeficiente de
correlación 1,000 ,031
Sig. (bilateral) . ,833
N 48 48
Calificación de crédito
Coeficiente de
correlación ,031 1,000
Sig. (bilateral) ,833 .
N 48 48
Correlaciones
Costos de operación
Políticas de riesgo Rho de
Spearman
Costos de operación
Coeficiente de
correlación 1,000 ,452**
Sig. (bilateral) . ,001
N 48 48
Políticas de riesgo
Coeficiente de
correlación ,452** 1,000
Sig. (bilateral) ,001 .
N 48 48
**. La correlación es significativa en el nivel 0,01 (bilateral).
Correlaciones
Costos de operación
Evaluación del riesgo Rho de
Spearman
Costos de operación
Coeficiente de
correlación 1,000 ,456**
Sig. (bilateral) . ,001
N 48 48
Evaluación del riesgo
Coeficiente de
correlación ,456** 1,000
Sig. (bilateral) ,001 .
N 48 48
**. La correlación es significativa en el nivel 0,01 (bilateral).
Correlaciones
Desempeño financiero
Calificación de crédito Rho de
Spearman
Desempeño financiero
Coeficiente de
correlación 1,000 ,164
Sig. (bilateral) . ,264
N 48 48
Calificación de crédito
Coeficiente de
correlación ,164 1,000
Sig. (bilateral) ,264 .
N 48 48
Correlaciones
Desempeño financiero
Políticas de riesgo Rho de
Spearman
Desempeño financiero
Coeficiente de
correlación 1,000 ,279
Sig. (bilateral) . ,055
N 48 48
Políticas de riesgo Coeficiente de
correlación ,279 1,000
Sig. (bilateral) ,055 .
N 48 48
Correlaciones
Desempeño financiero
Evaluación del riesgo Rho de
Spearman
Desempeño financiero
Coeficiente de
correlación 1,000 ,291*
Sig. (bilateral) . ,045
N 48 48
Evaluación del riesgo
Coeficiente de
correlación ,291* 1,000
Sig. (bilateral) ,045 .
N 48 48
*. La correlación es significativa en el nivel 0,05 (bilateral).
Correlaciones
Eficienci a
Calificación de crédito Rho de
Spearman
Eficiencia Coeficiente de
correlación 1,000 ,147
Sig. (bilateral) . ,320
N 48 48
Calificación de crédito
Coeficiente de
correlación ,147 1,000
Sig. (bilateral) ,320 .
N 48 48
Correlaciones
Eficienci a
Políticas de riesgo Rho de
Spearman
Eficiencia Coeficiente de
correlación 1,000 ,485**
Sig. (bilateral) . ,000
N 48 48
Políticas de riesgo
Coeficiente de
correlación ,485** 1,000
Sig. (bilateral) ,000 .
N 48 48
**. La correlación es significativa en el nivel 0,01 (bilateral).
Correlaciones
Eficienci a
Evaluación del riesgo Rho de
Spearman
Eficiencia Coeficiente de
correlación 1,000 ,574**
Sig. (bilateral) . ,000
N 48 48
Evaluación del riesgo
Coeficiente de
correlación ,574** 1,000
Sig. (bilateral) ,000 .
N 48 48
**. La correlación es significativa en el nivel 0,01 (bilateral).
Correlacion general