DISCUSIÓN DE RESULTADOS

Figura 41

Generación de reportes: Resultados de la prueba U de Mann Whitney de las duplicidades en el sistema web.

Nota: Tabla elaborada de acuerdo a los resultados de ambos grupos independientes.

En la Figura 41, se usan las hipótesis: 𝐻₀: 𝜇₁ = 𝜇₂, que indica que la cantidad de duplicidades en la generación de reportes después de la implementación son iguales a la cantidad presente antes de la implementación y como hipótesis alternativa 𝐻₁: 𝜇₁< 𝜇₂, que el número de duplicidades después de la implementación son menores que antes de la implementación. Después del análisis se obtiene que el valor de P es 0.001362 y es menor que 0.05, por lo tanto, se rechaza la hipótesis nula y se acepta la hipótesis alternativa; evidenciando así, que la cantidad de duplicidades existentes antes de la implementación del sistema web eran mayores y que la implementación de un sistema web influye positivamente en proceso de control de firmas en una empresa concesionaria de proyectos, Cuzco - Perú.

Limaymanta Balvin en su trabajo de investigación llegó a la conclusión que después de la implementación de su sistema, logró una influencia positiva en su proceso de gestión de control reduciendo el tiempo un 30% y aplicó pruebas de normalidad para determinar si sus datos siguieron una distribución normal. Al igual que Cisneros, en el presente trabajo de investigación se lograron resultados similares, una influencia positiva para el proceso de gestión en estudio, la aplicación de pruebas de normalidad y una reducción de tiempos mayores al 75%

después de la implementación del sistema.

• (Cisneros Delao, 2019) - Implementación de un Sistema de Información para la mejora de la gestión de la farmacia MEGAFARMA - Lima, 2018.

Cisneros Delao en su trabajo de investigación logró resultados positivos en sus indicadores de tiempos de venta, compra e inventariado después de la implementación y llegó a la conclusión que un sistema web influye significativamente en la mejora de la gestión de los procesos. Estos resultados guardan relación con el presente trabajo de investigación de un sistema web para la gestión del proceso de servicio de alimentación, donde se evaluaron y plantearon hipótesis nulas o alternativas que expliquen la influencia positiva, logrando asi, después de la implementación del sistema web, una reducción del tiempo para procesos de control de firmas, generación de reportes y optimizando cada proceso de estudio.

• (Tovar Bernardo, 2019) - Sistema de Información para la mejora de la calidad de atención al cliente en el Restaurante Campestre Los Girasoles.

Tovar Bernardo en su investigación de mejora de calidad en el restaurante Los Girasoles, demostró que es viable el uso de la metodología RUP y la herramienta UML en la implementación de un sistema de información web, a través de la validación de la hipótesis y los resultados que evidencian que hubo cambios significativos, al igual Tovar Bernardo, en el presente estudio de investigación, se lograron resultados similares en los indicadores de tiempos de ejecución y la validez de la hipótesis que planteaba una influencia positiva luego de la implementación.

• (Trujillo Aguirre, 2019) - Sistema informático web para el control del personal docente de la I.E. N°86906 – Vistoso, Huari.

Trujillo Aguirre en el desarrollo de un sistema informático basado en PHP y siguiendo la metodología RUP junto con UML, concluyó que al final, después de la implementación, favoreció de forma positiva, en cuanto al orden y control en

que se desarrollaban los registros y los indicadores de tiempo, que, de forma similar al presente trabajo de investigación, guarda similitud en los resultados, porque redujo de igual forma, los tiempos de cada registro y mejoró la gestión de los procesos que fueron objetos de estudio.

• (Marticorena Osores, 2018) - Sistema Web para mejorar el servicio de Help Desk de la empresa Grupo INFOCOM S.R.L.

Marticorena Osores, en su investigación empleó la metodología RUP junto a UML e hizo uso de la prueba de normalidad tanto de Shapiro Wilk como de Kolmogorov Smirnov, de acuerdo a la cantidad de observaciones que tuvo en sus indicadores propuestos y también señala que antes de implementar el sistema web, su sistema tenía un tiempo promedio de ejecución de 12 minutos con 58 segundos y después de la implementación, se redujo a 1 minuto con 39 segundos. Del mismo modo que Marticorena, en el presente trabajo, se aplicó de igual forma ambas pruebas de normalidad de acuerdo a los indicadores y se obtuvo que antes de la implementación, el sistema tuvo una duración de 9 horas con 40 minutos en general y después de la implementación, se redujo a 10 minutos, evidenciando así, que al igual que Marticorena, se obtuvieron resultados positivos y mejoras respecto al tiempo de ejecución de los procesos del sistema.

• (Arias Muñoz, 2018) - Desarrollo de una aplicación web para la mejora del control de asistencia de personal en la Escuela Tecnológica Superior de la Universidad Nacional de Piura.

Arias Muñoz en su trabajo de investigación de desarrollo de una aplicación web para la mejora del control de asistencia bajo la metodología RUP, le permitió desarrollar una eficiente aplicación que le ayudó a lograr los objetivos planteados para el proceso de control de su estudio. Al igual que Arias Muñoz, el presente trabajo tuvo como base la misma metodología y logró cumplir con los objetivos planteados y obtener después de la implementación, una influencia en la mejora del proceso de control de firmas, satisfaciendo los requerimientos planteados inicialmente.

• (Caicedo Salazar y otros, 2017) - Sistema de información web transaccional de control de turnos, asistencia y solicitudes de novedades de personal. Artículo científico publicado en la Revista Dominio de las Ciencias (Vol. 3, N°. 2, mayo 2017, págs. 08-12). Universidad de Guayaquil. Guayaquil.

Los autores Caicedo, Guerrero y Pombar en su artículo científico hicieron uso de algunos diagramas de UML complementarias a la metodología RUP para modelar

el sistema de información, para lo cual definieron los requerimientos y realizaron casos de uso, obteniendo al final, que mejora en gran forma, procesos de gestión y control de personal, siendo esto un comportamiento similar en el presente trabajo de investigación, ya que el sistema web influye positivamente en los procesos de control y gestión del servicio de alimentación.

De forma clara y concisa, en el presente capítulo , se observó que la implementación de un sistema de información web basado en la metodología RUP y la herramienta UML influye de manera positiva, resultado que analizando con anteriores trabajados de investigación, guardan relación con logros obtenidos en el campo de la implementación de sistemas de información web de gestiones de procesos y la aplicación de la metodología RUP.