III. METODOLOGÍA
3.6. ESTUDIO DE MERCADO
3.6.5. Segmentación del Mercado
3.6.5.3. Estudio de factores externos
Tabla 34: Segmentación geográfica
SEGMENTACIÓN GEOGRÁFICA Factor
Florida Nueva York California
Distancia 3012 km 4747 km 6039 km
Superficie 170.312 km 141.300 km 423.970 km
Clima
Gran parte de florida tiene clima subtropical, alcanza temperaturas de 27°C en verano la humedad aumenta bastante a mediados de año, en invierno hay excesivas lluvias y rara vez nieve.
El clima invernal es frio y los veranos calurosos, el clima es inestable, en verano alcanza temperaturas de 28°C, en primavera
se alcanzan
temperaturas de 25°C y en invierno las nevadas son fuertes,
especialmente en el norte del estado.
Gran parte de california el clima es subtropical, es templado y fresco en verano, las zonas montañosas hacen más frio y viento en ocasiones existe la presencia de niebla, las temperaturas máximas alcanzan los 14°C y mínimas hasta 5°C.
Nota. Fuente: (Distance, 2022), (Climas y viajes, 2022)
3.6.5.3.2 Segmentación demográfica.
Tabla 35: Segmentación demográfica
SEGMENTACIÓN DEMOGRÁFICA Factor
Florida Nueva York California
Población 21.48 millones 19.45 millones 39.51 millones
Tasa de natalidad 1.77 1.71 1.79
Tasa de mortalidad 7.3 7.6 7.7
Tasa de desempleo 4,4% 8,4% 7,3%
Índice de pobreza 13.4% 11,8% 17,2%
Nota. Fuente: (Knoema, 2022)
Análisis: En el análisis demográfico, el estado de California es el que cuenta con mayor población y mayor número de posibles demandantes, de igual manera su tasa de natalidad es mayor que los dos otros estados, el estado de Florida cuanta con la menor tasa de desempleo de un 4,4% de la población total del estado en desempleo y un índice de pobreza del 13.4% a diferencia de california. El estado de Florida es el que presenta mayor estabilidad demográfica de los tres estados estudiados, por ello las oportunidades de comercialización de rosas en este tendrán menor margen de error.
3.6.5.3.3 Segmentación psicográfica.
Tabla 36: Segmentación psicográfica
SEGMENTACIÓN PSICOGRÁFICA FACTOR
Florida Nueva York California
PIB $ 1.242.300,40 $ 1.867.929,40 $ 3.384.335,20 PIB Per Cápita $ 44.267,00 $ 75.131,00 $ 70.662,00
Costo de vida $ 3.258 $ 4.706 $ 6.405
Estilo de vida Minimalismo Activo Saludable
Temperamento Melancólico Sanguíneo Colérico Personalidad
Innovador,
competitivo, creativo y entusiasta.
Alegre, competitivo,
innovador y
dinámico.
Optimista, tolerante, creativo y libre.
Ocupación
Cuenta con muchas empresas de servicio, técnico, financiero y consultoría; en el sector primario está el cultivo de naranjas y carne de vacuno;
comercio
internacional de productos con valor agregado; sector de aviación,
aeronáutica, y aeroespacial
(Sánchez, 2021).
Su economía se centra en el
comercio y
negocios internacionales;
entre los servicios se destaca las finanzas, bienes raíces, artes,
medios de
comunicación, aseguradoras y consultorías
(Ecured, 2021).
Destaca el sector aeronáutico,
informática,
electrónica, médica, mecatrónica y espacial; en su agricultura se identifica el cultivo de frutas cítricas y actividades de minería (Ecured, 2021).
Lugares turísticos
Cuenta con playas, museos y montañas.
Entre los lugares demandados por turistas están: Walt Disney, World Resort, Parque
Los principales lugares turísticos son: Manhattan, Staten Island, Chinatown, Little Italy, Lower East Side, Museumm of
Las más cotizadas por los turistas son las montañas, parques de atracciones, playas y museos. Los lugares cotizados son:
Yosemite, Parque
Nacional de Everglandes, San Agustín, Crystal River Manatee Tours y Cabo Cañaveral (Sánchez, 2021).
Modern, Museo de Historia Natural, Wall Street, Estatua de la Libertad y Madison Square Garden (Grupomas, 2019).
Nacional de Árboles de Josué, Disneyland, Golden Gate Bridge, Parque Nacional de los Secuoyas y Museo de Arte del Condado de los Ángeles (Viator, 2021).
Nota. Fuente: (Knoema, 2021), (Expatistan, 2021), (Sánchez, 2021), (Ecured, 2021), (Grupomas, 2019), (Viator, 2021)
Análisis: La segmentación psicográfica es utilizada para conocer el hábito de consumo de rosas de los estados analizados. California tiene el mayor producto interno bruto y PIB per cápita medio debido a su alta población que registra, su costo mensual de consumo de una persona es de $6.450 quienes buscan productos que se relacionen con su vida saludable, además tienen un temperamento colérico quienes se caracterizan por ser flexibles en los cambios, pero son firmes en su posición al momento de realizar negociaciones. Nueva York destaca por tener un PIB medio, PIB per cápita alto y un costo de vida de $ 4.706, se describe como un estado activo que busca productos diferenciados ya sean nacionales como internacionales, al tener una personalidad alegre, competitivo, innovador y dinamismo se describe como una sociedad con temperamento sanguíneo mismos que buscan ganar en sus relaciones comerciales. Florida tienen un PIB y PIB per cápita bajo a comparación de los estados estudiados con un costo de vida de $3.258, quienes se identifican como un estado innovador, competitivo, creativo y entusiasta, además tienen un temperamento melancólico que centran sus negociaciones en los vendedores que les ofrecen productos creativos y perfectos. Por otro lado, los tres mercados al no ser productores y comercializadores de rosas facilitan la introducción de los productos de la empresa.
3.6.5.3.4 Segmentación de comportamiento.
Tabla 37: Segmentación de comportamiento
SEGMENTACIÓN DE COMPORTAMIENTO FACTOR
Florida Nueva York California
Idioma
El idioma oficial es el inglés, 23% hablan español y 4,3%
francoparlante de ascendencia haitiana (Sánchez, 2021).
El idioma oficial es el inglés y en segundo lugar está el español,
una pequeña
participación de portugués, ruso y
El inglés es el idioma oficial en segundo lugar con una participación del 35,8% está el español. Además del 6,08 de la población
chino (Grupomas, 2019).
habla chino,
vietnamita y tagalo (Ecured, 2021).
Religión
El 70% son cristianos, 21% católicos, 6%
creencias no cristianas y 2% otras religiones (Pew Research Center, 2021).
El 63% cristianos, 28% católicos, 9%
creencias no cristianas y 2% otras religiones (Pew Research Center, 2021).
El 60% cristianos, 31% católicos, 12%
creencias no
cristianas y otras religiones 2% (Pew Research Center, 2021).
Gustos y preferencias
Son principales consumidores de productos diferentes, internacionales e innovadores, además les gusta asistir a
lugares de
entretenimientos (Growpro, 2021).
Su consumo se inclina a productos que destaquen por su calidad y elegancia por lo cual no tienen inconvenientes por el precio si cumple con las características (Growpro, 2021).
Prefieren los productos que destacan por su innovación, calidad y coloridos, además al ser una cultura muy alegre les encanta asistir a eventos sociales (Growpro, 2021).
Poder de negociación
En su negociación son muy competitivos, les gusta la puntualidad, marco profesional, ver la preparación de sus socios y valoran que conozcan sus aspectos culturales (Giammattei, 2020).
Hacer negociaciones con este estado es difícil, es necesario tener experiencia en este mercado, negociar contratos que se puedan cumplir, establecen clausulas rigurosas, las reuniones son rápidas y concisas (Library, 2019).
En sus negociaciones
buscan tener
oportunidades suelen ser muy analistas para evitar tener pérdidas, sus ruedas de negocios suelen ser muy detalladas para conocer a la empresa con la que van a tener relaciones comerciales
(Barbuzón, Camargo y Bayliss, 2019) Frecuencia
de consumo
Registra el 81,3% de las importaciones totales de rosas (ISITC, 2021).
Registra el 7% de las importaciones totales de rosas (ISITC, 2021).
Registra 6,6% de las importaciones totales de rosas (ISITC, 2021).
Ocasiones de compra
El 14% realiza compras para celebrar fiestas del calendario mientras que el 86% lo hace para sus celebraciones personales con sus amigos, pareja o familiares, mientras que el 33% lo hace para consumo propio y 67% para regalar. Entre las ocasiones donde existe un mayor consumo están: San Valentín, Día de las Madres, Navidad, Día de Pascua y Acción de Gracias (Society of American Floristis, 2021).
Sensibilidad del precio
El precio de un arreglo floral elaborado con rosas ecuatorianas se
Las floristerías en sus arreglos florales integran rosas ecuatorianas de varias
Las floristerías de
este estado
establecen un precio en cada arreglo floral
encuentra entre un rango de 50 a 150 dólares
estadounidenses (Oldsmar Florist, 2021).
tonalidades y son vendidos desde 70 a
200 dólares
estadounidenses dependiendo del diseño (Columbia Midtown Floristería, 2021).
entre 74 a 210 dólares
estadounidenses, esto dependerá del tipo de rosas que se utilizan (Design by Ari, 2021).
Nota. Fuente: (Sánchez, 2021), (Grupomas, 2019), (Ecured, 2021), (Pew Research Center, 2021), (ISITC, 2021), (Society of American Floristis, 2021), (Oldsmar Florist, 2021), (Columbia Midtown Florestería, 2021), (Design by Ari, 2021), (Giammattei, 2020), (Library, 2019), (Barbuzón, Camargo y Barliss, 2019)
Análisis: La segmentación de comportamiento tiene la finalidad de identificar la conducta de los consumidores frente a las rosas ofertadas. Los tres estados tienen como idioma oficial el inglés como segundo idioma se identifica el español que se encuentra en un rango del 20% al 40% del total de población, la religión que sobresale es la cristiana y católica, por esta razón es necesario que la empresa respete las creencias del mercado meta y sepa el idioma para evitar tener una mala negociación. Del 100% de las rosas importadas de Estados Unidos el 86% so compra como regalar en celebraciones personales y 14% para celebraciones de fiestas del país.
Florida registra el 81,3%, Nueva York 7% y California el 6,6% del total de rosas que ingresan al territorio estadounidense. Las rosas comúnmente son importadas por los mayoristas quienes distribuyen a las floristerías, mismas que elaboran arreglos florales para ser ofertadas mediante el comercio electrónico y tradicional con un precio entre 50 a 210 dólares estadounidenses dependiendo. El poder de negociación se califica de la siguiente manera Florida es bajo al ser competitivos, California es medio y Nueva York es alto. Existe preferencia por la compra de rosas ecuatorianas y son pagadas de acuerdo sus características como: colores, tamaño del botón y tallo.