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Factor 08. Procesos de autoevaluación y autorregulación

PARTICIPACIÓN DEL GASTO

Parágrafo 3: Cuando se trate de asignaturas aprobadas en otro país, se procederá de igual manera y se cumplirá con los demás requisitos que consagre la legislación, si los

3.8 Factor 08. Procesos de autoevaluación y autorregulación

3.8.1 Característica 21. Sistemas de autoevaluación

El Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid, con el liderazgo de la Coordinación de Autoevaluación Institucional, tiene implementado un sistema de autoevaluación permanente y participativo que le permite desarrollar sus procesos de planeación y autorregulación; orientando sus objetivos, planes y proyectos, y los de cada una de sus Facultades y unidades administrativas, en forma armónica y coherente con la Misión Institucional y el Proyecto Educativo.

En cuanto al sistema de autoevaluación, la Institución fomenta la autoevaluación permanente y participativa desde todos los aspectos de esta. Como soporte para esto se cuenta con el Acuerdo Académico No. 13 de julio 06 de 2020, en el cual se definen las estructuras de gestión para el desarrollo de los procesos de aseguramiento de la calidad a nivel de los programas académicos y la Institución. Con la expedición de este acuerdo se intervino la estructura funcional que le antecedió, formulada en la Resolución 432 de 2013;

incorporando no solo lo inherente a la autoevaluación institucional, sino también

realizando ajustes a la conformación y/o funciones de los comités de programas, buscando integralidad, coherencia y efectividad en los procesos de aseguramiento de la calidad.

Dichas estructuras son las siguientes:

Estructuras de gestión para el aseguramiento de la calidad de programas académicos (registro calificado y acreditación de alta calidad)

• Comité Central de Autoevaluación (CCA)

• Comité de Autoevaluación de Facultad (CAF)

• Comité de Autoevaluación de Programa (CAP)

Estructura de gestión para el aseguramiento de la calidad institucional

• Comité de Aseguramiento de la Calidad Institucional (CACI)

Entre otros aspectos relevantes que conforman el acuerdo y dan sustento a un sistema de autoevaluación institucional, el Comité de Aseguramiento de la Calidad

Institucional, tiene como función primordial el diseño del Modelo de Aseguramiento de la Calidad Institucional así como la articulación en un solo sistema integrado, del sistema de gestión de la calidad basado en las normas ISO bajo las cuales se encuentra certificada la Institución y el Sistema de Aseguramiento de la Calidad basado en las normas expedidas

por el Ministerio de Educación Nacional, el CESU y demás entes competentes en la materia.

Mediante la estructura denominada -CACI-, se realiza seguimiento y control a la planificación correspondiente a las actividades para el proceso de acreditación institucional de alta calidad, así como las inherentes a la evaluación de las condiciones institucionales para registro calificado, de acuerdo con la normatividad vigente.

Como aspecto potenciador del compromiso institucional con la autoevaluación y la autorregulación, las estructuras para la gestión del aseguramiento de la calidad

institucional definidas en la Institución mantienen interacción permanente, logrando aunar esfuerzos y plantear estrategias comunes que irradien todos los ámbitos institucionales con injerencia en el mejoramiento de la calidad del servicio de la educación superior.

Otra manera de mostrar la operación como sistema de autoevaluación es con la construcción en cada una de las Facultades de la Institución, de sus proyectos educativos de facultad -PEF-. En estos proyectos educativos se hace una integración desde lo que se quiere a nivel de Facultad y se despliega hacia los programas de cada una de ellas, con sus proyectos educativos de programa -PEP-. Esto es una clara demostración de la integración y la autoevaluación sistémica que se hace en la Institución, fomentando que no haya

actividades o una planificación individual, sino que lo que se planee sea una apuesta realmente estructurada.

Otra de las fortalezas con que cuenta la Institución en materia de autoevaluación es su apoyo, desde el soporte documental y procedimental, para los procesos de

autoevaluación programas académicos con fines de solicitudes de registros calificados y acreditaciones en alta calidad. Como documentos de soporte los programas cuentan con formatos que les ayudan a documentar sus solicitudes de registro calificado por primera vez y en renovación, solicitudes de acreditación, inactivaciones de programas, procesos de autoevaluación, entre otros.

Se cuenta también con el Manual de Autoevaluación y Calidad, el cual fue creado con la finalidad de establecer los lineamientos institucionales sobre las orientaciones que deben regir la calidad de los programas académicos y de la Institución en su conjunto.

Adicionalmente, teniendo como base la integración de la autoevaluación como sistema, la Institución cuenta también con:

• Resolución Rectoral No. 572 de 201638: Disposiciones generales del Sistema Integrado de Gestión y su Mapa de Procesos

38 Resolución Rectoral No. 572 de 2016: https://www.politecnicojic.edu.co/images/downloads/planeacion/resolucion- rectoral-0572-del-10-de-agosto-de-2016-mapa-de-procesos.pdf

• Resolución Rectoral No. 336 de 201839: Política y objetivos de gestión

• Resolución Rectoral No. 1040 de 2019: Modelo Integrado de Planeación y Gestión - MIPG- y creación del Comité Institucional de Gestión y Desempeño.

En cuanto a la satisfacción de la comunidad en general, se realizan consultas periódicas con el fin de conocer su percepción acerca de la calidad de la Institución; esto con el propósito de fomentar mejoras e implementar planes de mejoramiento

institucionales.

Otra de las estrategias para implementar planes de mejoramiento eficaces es la consolidación e integración de planes de mejoramiento unificados por Facultad. Estos planes surgen de la priorización de acciones comunes identificadas en los planes de mejoramiento de los programas académicos de la Institución. Una vez consolidado los planes de mejoramiento de Facultad, puede realizarse un plan de mejoramiento

institucional basado en lo hallado en las facultades, así como lo evidenciado en el proceso de autoevaluación institucional; usando como una de las fuentes las encuestas de

autoevaluación institucional y las encuestas de autoevaluación de programas, en las cuales se indaga la opinión de los estudiantes, profesores, graduados, empleadores, directivos y administrativos.

Adicionalmente, las unidades de gestión también reportan su informe de evaluación a cargo de la Dirección de Control Interno, así como las encuestas de satisfacción que aplican los usuarios de sus servicios. Otro insumo más para implementar planes de mejoramiento, no solo referentes a programas académicos.

El PCJIC cuenta con varios sistemas para la autoevaluación y autorregulación de su gestión, no solo con los inherentes al aseguramiento interno de la calidad bajo directrices del MEN y del CESU, sino también por los correspondientes a las auditorías internas en el marco del Sistema Integrado de Gestión bajo certificaciones ISO 9001 y a las realizadas por la Dirección de Control Interno, actualmente enfocado en las regulaciones del Modelo Integrado de Planeación y Gestión –MIPG- y en el desarrollo del Comité de Gestión y Desempeño de la Entidad.

Todos estos sistemas de autoevaluación y autorregulación se complementan entre sí y justamente es en esa complementariedad, en la que se basa la actual actualización del Manual de Autoevaluación y Calidad, que se orienta hacia la integración teniendo como centro, el aseguramiento interno de la calidad institucional, debido a las funciones sustantivas que le competen al PCJIC como Institución Universitaria. De esta manera se conciben los grandes sistemas de la Institución, según se muestra en la ilustración 61.

39 Resolución Rectoral No. 336 de 2018:

https://www.politecnicojic.edu.co/images/documents/normatividad/rectoria/2018/resolucion-rectoral-0336-del-07- de-junio-de-2018.pdf

Ilustración 61. Sistemas institucionales para la autoevaluación y autorregulación

Fuente. Coordinación Autoevaluación Institucional, (2020).

3.8.2 Característica 22. Sistemas de información

Uno de los sistemas de información con que cuenta la Institución es el denominado

“MejoramIso”. Este sistema es un recurso para el apoyo al Sistema de Gestión de la Calidad Institucional; el cual está compuesto por toda la documentación referente al mapa de procesos, las caracterizaciones y procedimientos, guías, formatos e instructivos que sirven para una adecuada gestión y garantía de la calidad.

Por otra parte, se cuenta con el sistema de indicadores y estadísticos -SIE- a nivel institucional, el cual se compone de esos indicadores clave que deben medir y gestionar desde cada una de las unidades administrativas y académicas de la Institución con el fin de aportar insumos para la evaluación de la gestión y para la toma de decisiones.

En cuanto a sistemas para la autoevaluación, se cuenta con el aplicativo SAGA (Sistema para la Autoevaluación y Gestión Académica), el cual es el soporte fundamental para la realización, seguimiento y control de los procesos de autoevaluación, tanto de los programas académicos como institucional.

La Institución tiene una gran fortaleza en su Sistema de Información Institucional - SIE-, alimentado desde la Oficina Asesora de Planeación. A este sistema se puede acceder con usuario y clave desde la página web institucional y directamente de forma libre, se puede acceder a los boletines estadísticos que proveen datos relevantes para los diferentes procesos institucionales, siendo este uno de los productos mejor ponderados en la Entidad.

En lo que tiene que ver con el cumplimiento de los requerimientos de los sistemas nacionales de información y su uso en las decisiones institucionales, la Institución cumple

Sistema de Aseguramient

o Interno de la Calidad

Modelo Integrado de Planeación y

Gestión

Autoevaluación y Autorregulación

Institucional