DESCRIPCIÓN DEL SISTEMA
2) InstantOffices
Casilla, Pamela – Cuccia, Teresita Navarrete, Matías – Nuñez, Nicolás Zúñiga, Nicolás
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Diagrama 5. Diagrama de contexto de InstantOffices.
1.3) Tecnología de información
El sistema lleva a cabo toda su gestión por una página web realizada con:
● Lenguajes: HTML, CSS, JavaScript
● Bibliotecas: Bootstrap
Figura 15. Tecnologías de InstantOffices.
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2)Relevamiento detallado y análisis del sistema
2.1) Detalle, explicación y documentación detallada de todas las funciones seleccionadas
Módulo buscador:
El buscador es una funcionalidad que permite buscar de manera rápida una oficina teniendo en cuenta la ubicación, el tamaño y otros aspectos para hacer un filtro más preciso de la oficina deseada.
El buscador de InstantOffices ofrece:
- Seleccionar Ubicación: Permite seleccionar una ubicación específica de dónde se requiere la oficina. Esto se hace eligiendo un país y una ubicación.
Figura 16. Selección de país y ubicación de oficina.
- Aplicar filtros: InstantOffices ofrece filtros para poder refinar la búsqueda y encontrar la oficina ideal para la necesidad en cuestión.
Figura 17. Selección de filtros.
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49 / 652 - Todas: Incluye oficinas y escritorios
- Escritorios: Los escritorios son espacios fijos individuales los cuales tienen un precio por persona.
Figura 18. Filtro seleccionado “Escritorios”.
- Oficinas: InstantOffices denomina oficinas a puestos enteros de un tamaño determinado por el dueño de la oficina
Figura 19. Tipos de oficina.
- Personalizable: Este filtro solo se aplica a las oficinas y no a los escritorios. Cuando se selecciona este filtro se puede elegir distintos tipos de oficinas como, por ejemplo: Talleres, Oficinas con servicios, etc.
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Figura 20. Filtro personalizable.
- Talla: Dentro del filtro “Talla” se puede seleccionar la dimensión de la oficina que se necesita estableciendo el número de personas.
Figura 21. Selección de talla.
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- Comodidades: Si se despliega la pestaña “Comodidades” se puede filtrar las oficinas que ofrezcan los servicios que el usuario seleccione.
Figura 22. Selección de Servicios.
- Ordenar: El buscador de InstantOffices permite ordenar las oficinas según relevancia y precio
Figura 23. Orden de oficinas según relevancia y precio.
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52 / 652 2.2) Modelo lógico del sistema actual
Modelo de caso de uso del módulo buscador
Diagrama 6. Modelo de CU del módulo buscador.
Módulo alquiler:
Si bien InstantOffices no le permite al usuario alquilar directamente la oficina deseada, este ofrece una serie de funcionalidades para que el usuario tramite el alquiler.
- Pedir presupuesto: Una vez seleccionada una empresa, muestra toda su descripción de forma detallada y permite solicitar un presupuesto de forma rápida. Para ello pedirá la fecha de reserva, la cantidad de personas, si es una oficina privada o no y el mail. Una vez que se completa con los datos requeridos InstantOffices recibe la solicitud de presupuesto y procede a resolver el mejor precio posible. Luego envía un mail con el presupuesto, sugerencias, número de contacto y los datos del usuario creado para el usuario.
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Figura 24. Detalle de la oficina y botón para solicitar presupuesto.
Figura 25. Selector de cantidad de personas.
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Figura 26 Selector tipo de oficina.
Figura 27. Selector para tiempo de la reserva
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Figura 28. Mail en respuesta a la solicitud de un presupuesto.
- Reservar exposición: Permite hacer una solicitud de reserva en día y hora específico para visitar la oficina.
Figura 29. Realizar una reserva de exposición.
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- Enviar solicitud de presupuesto: Una vez seleccionada la oficina y todos los datos anteriores, el sistema solicita un mail al usuario al cual le envía el presupuesto.
Figura 30. Ingreso de mail y envío de presupuesto.
- Solicitud de presupuesto múltiple: Esta funcionalidad consiste en usar todas las oficinas guardadas en favoritos para realizar un solo pedido de presupuesto para muchas oficinas.
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Figura 31. Sección de favoritos.
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58 / 652 Modelo de caso de uso del módulo alquiler:
Diagrama 7. Modelo de CU del módulo alquiler de InstantOffices.
Módulo gestión de perfil:
- Registrar usuario: Cuando un inquilino se quiere registrar en el sitio debe completar un formulario especificando nombre, apellido, email, cuántas personas tiene en su equipo, fecha en que quiere alquilar, etc.
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Figura 32. Formulario de registro.
- Inicio y cierre de sesión: Una vez que los administradores de InstantOffices dan de alta a los usuarios que realizan consulta los inquilinos pueden ingresar a sus perfiles accediendo con su email y la contraseña proveída por InstantOffices.
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Figura 33. Login de InstantOffices.
Figura 34. Botón “Desconectar” para cerrar la sesión.
- Añadir/Eliminar oficinas de favoritos: InstantOffices brinda la posibilidad de añadir y quitar oficinas de la sección de favoritos.
Figura 35. Sección de favoritos.
- Ver favoritos: Una vez que se ingresa al perfil el inquilino puede ver su lista de oficinas favoritas. También existe la posibilidad de eliminar las oficinas de favoritos
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Figura 36. Vista de oficinas favoritas.
- Ver consultas: Una vez que el inquilino ingresa a su perfil puede ver sus consultas y en qué fecha se realizó la misma. Y en la misma vista está la posibilidad de organizar una visita.
Figura 37. Listado de consultas.
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- Ver visitas: Una vez que el inquilino ingresa a su perfil puede ver las solicitudes de visitas hechas.
Figura 38. Listado de solicitudes de visitas (no hay solicitudes).
- Cambio de idioma de la página: Permite cambiar el idioma de toda la página
Figura 39. Selector para cambiar el idioma de la web.
- Reseñas: Muestra reseñas/testimonios de usuarios.
Figura 40. Sección de testimonios.
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El modelo de casos de uso de este módulo es el siguiente:
Diagrama 8. Modelo de CU del módulo gestión de perfil.
2.3) Problemas y necesidades detectados en las funciones relevadas en detalle y en su entorno organizacional
Se puede observar que InstantOffices tiene un modelo de negocio más orientado a la gestión de alquileres a través de ellos. InstantOffices toma el rol de intermediario tratando de resolver los problemas de los inquilinos y que estos no tengan que hacer mucho trabajo. Las ventajas de este modelo de negocio es que los usuarios no tienen que hacer nada, ya que InstantOffices se encarga de buscar el mejor precio, y la mejor oficina de acuerdo a sus necesidades. El problema que se encuentra con este enfoque es que se necesita una gran capacidad de recursos humanos para poder atender todas las solicitudes de los inquilinos.
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Problema Necesidad
Los inquilinos no pueden reservar la oficina desde la página.
Reservar una oficina de manera rápida y sencilla desde la misma página.
Toda la comunicación es a través de mails Que los dueños de oficina puedan gestionar sus alquileres desde un lugar central y no utilizando mails o Excel.
No hay un precio actualizado de las oficinas, solo se puede consultar precios.
Los usuarios necesitan ver el precio actual de las oficinas para saber si les sirve o no y no esperar a un presupuesto que tarda días.
Los inquilinos no pueden calificar las oficinas según su experiencia
Permitir que los inquilinos califiquen y opinen sobre las oficinas que alquilaron
Los inquilinos no pueden configurar los servicios que desean en una oficina sino que ya están pre configurados.
Permitirle a los usuarios que añadan o quiten servicios y equipamiento en una oficina
No existe la posibilidad de cambiar la contraseña para los usuarios
Cambiar la contraseña en caso de que el usuario la olvide o simplemente para no utilizar la contraseña que proporciona el administrador de InstantOffices.
No se puede ver el estado de una solicitud de visita.
Ver si la solicitud de visita fue aprobada o rechazada como mínimo.
Los inquilinos no pueden registrarse automáticamente, sino que tienen que esperar a que les den el alta.
Los inquilinos quieren registrarse de forma rápida y sencilla sin tener que llenar un formulario extenso.
Tabla 2. Problemas y necesidades detectados en InstantOffices
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