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Los usuarios identifican las formas de socializar con base en las herramientas de Facebook, mientras más rasgos identitarios muestra el usuario, mientras más like dé a ciertas publicaciones, más contenido similar aparecerá en su inicio, lo que lo hará permanecer más tiempo conectado en Facebook.
Se podría decir que mientras más rasgos identitarios muestre el usuario en Facebook, más posibilidades puede tener de generar una adicción a la plataforma, ya sea por la espera de respuesta o aceptación del público, o bien, por interés en la actividad del auditorio.
“Pues depende de lo que publique, a veces publico un video y como al minuto ya tiene like y si es una noticia pues tarda como 10 minutos o hasta media hora, pero después del primer like empiezan a llegar más, como que se difunde” (IM3)
Respondiendo a la pregunta de investigación de este estudio, los jóvenes trasladan y usan su identidad para socializar a través de Facebook, en su mayoría de manera inconsciente ya que los usuarios efectúan un proceso subjetivo que los lleva a decidir su interacción en la plataforma, la cual está cargada de ciertos atributos culturales que ellos pueden decidir hacer visibles o no.
“Pues yo creo que sí, bueno hay algunos que son muy activos, y hay algunos que nunca me aparecen sus notificaciones, por ejemplo apenas una amiga le gusta un chico de mi generación que yo también tengo en Facebook y me dice fíjate que puso esto y fíjate que puso lo otro y a mí no me aparece, porque a mí no me gusta, y pues también me pongo a pensar, cuantas cosas me estoy perdiendo, no porque sea muy interesante, pero cuando abro inicio siempre son casi los mismos”
(IM6)
Mientras Facebook conozca más los intereses del usuario, sus amigos, sus tiempos y lugares de conexión, Facebook irá programando un contenido dirigido a ese usuario para llenar sus expectativas. En cada actividad es imposible ocultar nuestros rasgos culturales, ideológicos e identitarios; es por ello que la plataforma se nutre de la identidad del usuario para perpetuar su constante conexión.
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Los jóvenes trasladan de manera premeditada, en primer lugar, su identidad al Facebook a través del nombre de perfil y el segundo lugar a través de su fotografía de perfil. El uso real del nombre tiene para ellos una connotación más responsable y comprometida en el uso de la plataforma, marca su posicionamiento ante ella, por lo que es detonador de la forma de apropiación de la plataforma.
Poco admitido, el principal uso de la plataforma es vigilar al público, lo cual explica la importancia de este público en la presentación de la persona en la vida online, hecho inconsciente o no admisible, que hace que la mayoría los usuarios tengan su perfil como privado.
En un segundo nivel Facebook es usado como un medio de información alternativa por los jóvenes, los cuales detectan en la opinión de la audiencia, en contextos mediáticos particulares, temas predominantes que están en el muro de todos sus contactos a través de noticias, MEMES, opiniones, videos, etcétera.
Facebook también es utilizado para contactar gente con la que se ha perdido el contacto y mantener la amistad con sus contactos offline.
La presentación de la persona se va moldeando con el uso de la plataforma y viceversa. La segunda característica de esta representación de la identidad en el perfil de los usuarios es la fotografía de perfil, a través de la cual los jóvenes hacen público su cuerpo, el contenedor de identidad que los caracteriza y distingue, y en los casos en los que no se muestra este rasgo físico, utilizan imágenes seleccionadas que de manera retórica muestran su identidad.
Estamos hablando de un proceso de adaptación y reconocimiento entre el usuario y su auditorio, y el usuario y la plataforma. Además de los dos rasgos básicos que son el nombre y el cuerpo, los rasgos identitarios y culturales de los usuarios están inmersos en su interactividad en Facebook, ya sea a través de su forma y tiempos de conexión, lo que nos habla de su nivel socioeconómico y sus quehaceres diarios, así como la información que comparte en la plataforma como fecha de cumpleaños, lugar de residencia, estado civil, etcétera, atributos de
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pertenencia social que de acuerdo a Giménez son fuentes de alimentación de la identidad.
Otros rasgos de la identidad, menos conscientes, se muestran en la interactividad con la plataforma al publicar, comentar, compartir o ignorar ciertos contenidos. Por ejemplo su interés por el activismo social que le hace compartir información alternativa, su interés en la fotografía, que le hace publicar imágenes tomadas por el propio usuario o sus interese musicales que le hacen dar like a ciertas canciones que comparte su audiencia, etcétera.
Los jóvenes socializan a través de las herramientas más básicas que les brinda la plataforma, las cuales tienen diferente reticularidad y propician la interacción usuario-plataforma y usuario-público de varias maneras. La principal forma de interacción usuario-plataforma son las notificaciones y la página de inicio de donde se realiza una navegación hipertextual, donde el usuario va brindando a la plataforma algunos indicios de sus intereses.
Asimismo el usuario aprende el comportamiento adecuado que muestra el público, la principal forma de socialización es el like, etiquetas, publicaciones, fotografías, el chat -mensajería o inbox- los comentarios, eventos y grupos. Sin embargo, las herramientas de Facebook permiten acceder a otro tipo de información por ejemplo, se pueden crear filtros en las audiencias para que determinados públicos no puedan ver ciertos contenidos y observar los lugares de conexión para descartar la posibilidad de hackeo de la cuenta.
El like es la mínima forma de reconocimiento que ofrece el público al usuario o actor, donde está en juego la constitución de una identidad virtual, en donde se efectúa una representación potencializada que tienen los actores o usuarios de sí mismos, durante su uso de la plataforma en su entorno social, mediante la muestra potencializada de ciertos atributos culturales a través de su interacción.
Las herramientas que ofrece Facebook -poco o nulamente conocidas entre los usuarios- ayudan a moldear la presentación de la persona y puede beneficiar o estigmatizar la presentación del usuario en su perfil.
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A través de estas formas de socializar o actuaciones, el usuario se presenta en la vida online para incentivar la interactividad con el auditorio, si algún contenido pone en riesgo su identidad lo elimina, oculta o se burla para que no sea tomado en serio. El público es el encargado de aceptar o rechazar la fachada del usuario a través de las mismas formas de socialización, incluso puede limitar la actuación del usuario a través de la ausencia de interactividad.
Las formas satisfactorias de socialización son un constante aplauso a la presentación del usuario en la vida online que ratifican, mantienen o modifican su actuación. La forma en la que se aprenden estas dinámicas de socialización es a través de observar lo que hace el público.
A causa de la falta de tiempo libre en la sociedad actual, la necesidad de socializar cara a cara es suplantada por una nueva forma de socialización
“Facebook to Facebook” que permite ver el papel, cada vez más protagónico, de la tecnología en las formas de interacción actual. El tiempo libre y el tiempo de ocio se mezclan gracias a las nuevas tecnologías que permiten la conexión instantánea y derriban las fronteras de consumo que antes se pensaban.
La tecnología es un nuevo lenguaje que debe ser aprendido para quienes busquen lograr una mejor presentación de su persona, que se constate tanto en la vida offline como en la vida online, en las que ambas se ponen en juego los sentidos y significaciones entre el usuario mismo y su público.
La necesidad de socializar en la plataforma se observa en los contenidos del auditorio, donde entra en negociación la identidad para posibilitar la interactividad o anularla. Esta forma de socializar vuelca al usuario a una especie de panóptico virtual en el que el usuario es vigilante y vigilado al mismo tiempo.
El público está ahí, al alcance de un click, sus gustos, actividades, sentimientos e ideología están al alcance del usuario en cualquier momento, y viceversa, hay un constante interés por saber qué comunica el auditorio o público, pero una vez que se sabe la interacción puede ocurrir, posponerse o anularse.
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El uso de las herramientas de la plataforma y su significación también es resultado de nuestro contexto o actividad inmediata en la vida offline. Para socializar idóneamente es imprescindible contextualizar los actos comunicativos online y offline porque la interacción con el público y la interpretación de lo que sucede en la plataforma es completamente subjetiva y circunstancial, ya que hay un entorno mediático particular en cada conexión que dialoga entre la vida offline, online y la identidad, así como la tecnología y el espacio en el que se da la comunicación.
La adicción a la plataforma se incentiva por saber lo que hace el público, es la esencia del consumo de Facebook, que genera una individualización del usuario en su vida offline y consecuencias claras en este mismo espacio detectadas por el propio usuario, quien busca estrategias para permanecer conectado sin estigmatizarse como adicto a la plataforma.
Todos los entrevistados afirmaron que la plataforma es adictiva y aseguraron haber tenido algún periodo de adicción. El reconocimiento de la adicción se da primero por la percepción de gastar mucho tiempo en Facebook, después por tener repercusiones en su vida offline, como desvelarse, dejar de interactuar con sus amigos en la vida offline -por estar conectado- o interrumpir o incumplir compromisos o responsabilidades.
Se corrobora que la falta de tiempo y el avance tecnológico son un binomio que detona nuevas formas de socialización, las cuales se basan en los contenidos, que los usuarios impregnan de su identidad. Estas actuaciones en la plataforma son premeditadas por una finalidad comunicativa, en relación a una mayor consciencia del alcance y el manejo de esta red social.
Tras efectuar esta investigación queda claro que el panorama de estudio de esta red social es más complejo de lo que se piensa. Sería importante sumergirse a las consecuencias o características que genera el estar conectado en la vida offline, a los distintos entornos mediáticos de consumo, los distintos estados de ánimo de consumo, así como las distintas formas de conectarse, porque al final el cuerpo, el contenedor de identidad se sigue moldeando entre en la vida offline y online.
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En cuanto a la vida online incluso cada herramienta que tiene Facebook es un tema de estudio, pues impacta en la socialización del usuario, su presentación en la vida online y la reiteración o modificación de su identidad con repercusiones tanto en la vida offline como en la vida online.
De manera conjunta, para conocer el proceso de socialización y adaptación tecnológica a esta plataforma, se recomiendan estudios de caso que muestren el pulso y los cambios del usuario en la interacción con la plataforma, pero no sólo a través de entrevistas, sino del monitoreo de la actividad en facebook de los actores, ya que se perfila que cada usuario brinda un uso particular a la plataforma que va ligado con su propia consciencia e inconsciencia de sí mismo.
También se detecta la pertinencia de realizar investigaciones de género para detectar diferencias en las interpretaciones de la plataforma que pueden estar enraizadas en la condición sexual de los actores, así como tomar en cuenta la condición generacional, es decir, la edad de los usuarios.
La imagen cobra mucha importancia en esta red social y otras líneas de investigación deberían ser dirigidas en esta dirección para conocer las maneras en las que los usuarios significan estas imágenes y las utilizan para socializar.
La pertenencia a esta red social permanecerá hasta que el público se siga conectando a la plataforma y, el interés del público en esa plataforma permanecerá mientras la red social satisfaga su gusto por saber qué hacen los demás y por espolvorear, en este ciberespacio, un poco de la esencia de su identidad.
El avance tecnológico viene acompañado de cambios en la interacción entre las personas, entre la tecnología-persona y entre la propia persona. La construcción de la persona como proceso social, al igual que en la vida offline, se desarrolla gracias al alter en la vida online y offline, así como su interactividad tecnológica.
El ciberespacio, como cualquier espacio en la vida y en la mente del ser humano, es inherente a la identidad del usuario, a su propio contexto social, cultural y económico, que permite la resignificación de la realidad. En Facebook todo es
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personal, desde el conocimiento de la plataforma, la interacción en ella y la forma de interpretarla.
Estamos ante una civilización digital, ya no basta saber socializar cara a cara, también es importante saber relacionarse a través del uso de las nuevas tecnologías y los nuevos medios, mediante una comunicación hipermediática. Estamos ante una dinámica en la que el tiempo y el espacio se reconfiguran y mezclan en cada segundo, el público se acumula y las máscaras sociales que antes solíamos utilizar con determinado público en un momento y lugar específico, cobran importancia y permanencia en cada una de las actuaciones en la plataforma.
Estamos ante una comunicación digital interactiva que se nutre de la identidad de los sujetos para garantizar su permanencia y pertinencia social, donde el cuerpo sigue siendo el artefacto cultural que le da vida, alimento y significado y perpetúa los límites entre cada usuario configurando nuevo
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