4.6. El ejecutivo de ventas de la Financiera Uno Oechsle 64
4.6.7. Derechos y obligaciones 68
LA FINANCIERA UNO OECHSLE tiene la obligación de alcanzar al
trabajador, en un plazo no mayor a 4 semanas de iniciada la relación laboral, los alcances del contrato y las condiciones del desempeño laboral.
El trabajador tiene el derecho a recibir facilidades para el desempeño
efectivo de sus labores; a una formación y promoción del desarrollo de sus habilidades; a percibir puntualmente la remuneración acordada.
BASE LEGAL
Texto Único Ordenado (TUO) de la Ley de Productividad y
Competitividad Laboral, aprobado por Decreto Supremo N° 003-97- TR de 21.03.1997
Reglamento del Decreto Legislativo N° 728, aprobado por Decreto Supremo N° 001-96-TR de 21.01.1996
4.6.8 DE LOS PAGOS A LOS EJECUTIVOS DE VENTAS PERIODO DE PAGO:
QUINCENA: Se pagan los bonos y comisiones del mes anterior.
FIN DE MES: Se paga el sueldo Básico (S/. 550) El sueldo básico está sujeto a todos descuentos según ley.
BASE LEGAL:
D.S. Nº 022-2007-TR (29.09.2007)
DE LOS DESCUENTOS DEL TRABAJADOR
SNP - ONP: Se aplicará el 13% sobre la remuneración devengada en el período.
ESSALUD: El aporte a EsSalud equivale al 9% de la remuneración.
BASE LEGAL:
Artículo 6° de la Ley N° 26790, modificado por el artículo 1° de la Ley N° 28791
4.6.9 DE LOS BONOS Y COMISIONES META:
VENTA: 60 TARJETAS APROBADAS EN CAI
ACTIVACIÓN: 40% DE LAS TC APROBADAS AL MES BONOS:
LOS BONOS SE PAGAN SEGÚN LA SIGUIENTE TABLA*
PARA COBRAR EL BONO EL ETC. DEBE HABER CUMPLIDO LA META DE ACTIVACIÓN 40%
4.6.10 COMISIONES:
S/. 10 por solicitudes Fast Track aprobadas en CAI.
S/. 13 por solicitudes “Nuevas” aprobadas en CAI.
CUMPLIMIENTO DE META
TARJETAS APROBADAS EN CAI
BONO
0% A 74% MENOS DE 45 S/. 0
75% A 84% DE 45 A 50 S/. 150
85% A 99% DE 51 A 59 S/. 250
100% A 114% DE 60 A 68 S/. 400
115% A 129% 69 A 77 S/. 500
130% A 149% DE 78 A 89 S/. 650
150% A 199% DE 90 A 119 S/. 800
200% A MÁS DE 120 A MÁS S/. 1,000
4.7 PLANIFICACIÓN DE INGRESOS
(Casuística) Cargo: Ejecutivo De Ventas
CASO 1.
Para que el ejecutivo de ventas gane S/. 1600, debe cumplir de acuerdo al siguiente esquema:
VENTAS POR MES POR
VENDER
30 FAST TRACK S/.10.00
30 NUEVOS
S/. 13.00
BONO 100%
SUELDO BÁSICO 60
TARJETAS EN EL MES
S/. 300.00 S/. 390.00 S/. 400.00 S/. 550.00 S/. 1640.00
VENTAS POR DIA:
2,5 tarjetas aprobadas 4 solicitudes ingresadas VENTAS POR SEMANA:
15 tarjetas aprobadas 25 solicitudes ingresadas
Si en la semana no se llega a la meta, se recupera a la siguiente, de acuerdo al cuadro de control siguiente:
Al cierre de la 1era. Semana
debo tener
Al cierre de la 2da. Semana
debo tener
Al cierre de la 3ra. Semana
debo tener
Al cierre de la 4ta.
Semana debo tener 15 aprobadas
25 ingresadas
30 aprobadas 50 ingresadas
45 aprobadas 75 ingresadas
60 aprobadas 100 ingresadas
*Se calcula usando la tasa promedio de aprobación del 59% (que incluye la tasa del 100% de Fast Track y 49% de Nuevos)
CAPÍTULO V
TRABAJO DE CAMPO Y PROCESO DE CONTRASTE DE LA HIPÓTESIS 5.1. Presentación de Resultados
5.1.1. Resultado sobre reconocimiento laboral de los trabajadores de la Financiera Uno Oeschle
En la Tabla 5.1 y en el Gráfico 5.2. se muestran los resultados de la encuesta a 21 trabajadores de la Financiera Oechsle sobre su identificación con la misión y visión de dicha entidad financiera;
donde
5.1.2. Resultado sobre reconocimiento laboral de los trabajadores de la Financiera Uno Oeschle
En la Tabla 5.1 y en el Gráfico 5.2. se muestran los resultados de la encuesta a 21 trabajadores de la Financiera Oechsle sobre su identificación con la misión y visión de dicha entidad financiera;
donde se aprecia que el 42,9% siempre se identifican; el mismo porcentaje (42,9%) de trabajadores generalmente están identificados.
De otro lado, un mínimo de trabajadores (2) manifestaron que muy pocas veces se identifican con la misión y visión (9.5%) y una sola persona encuestada a veces se identifica representando el 4,8% de los trabajadores.
Fuente: Elaboración Propia
Fuente: Elaboración Propia
Tabla 5.1. Participación en el trabajo ¿Se identifica con la Misión y visión de la entidad?
Frecuencia Porcentaje Porcentaje válido
Porcentaje acumulado
Muy pocas veces 2 9,5 9,5 9,5
A veces 1 4,8 4,8 14,3
Generalmente 9 42,9 42,9 57,1
Siempre 9 42,9 42,9 100,0
Total 21 100,0 100,0
Gráfico 5.2. ¿Se identifica con la misión y visión de la entidad?
En la Tabla 5.2 y en el Gráfico 5.3 se muestran los resultados de la encuesta a 21 trabajadores de la Financiera Oechsle sobre su conocimiento de los objetivos de su puesto de trabajo y los aplica en sus funciones en dicha entidad financiera; donde se aprecia que el 52,4% de trabajadores si conocen sus objetivos y siempre los aplican en sus funciones; el 38,1%
conocen sus objetivos y generalmente los aplican. De otro lado, un sólo trabajador (4,8%) manifestó que conoce los objetivos de su puesto de trabajo y a veces los aplica en sus funciones; de igual manera una sola persona encuestada (4,8%) indica que conoce los objetivos de su puesto de trabajo y muy pocas veces los aplica en sus funciones.
Fuente: Elaboración Propia
Fuente: Elaboración Propia
Tabla 5.2. . Participación en el trabajo ¿Conoce los objetivos de su Puesto de trabajo y los aplica en sus funciones?
Frecuencia Porcentaje Porcentaje válido
Porcentaje acumulado
Muy pocas veces 1 4,8 4,8 4,8
A veces 1 4,8 4,8 9,5
Generalmente 8 38,1 38,1 47,6
Siempre 11 52,4 52,4 100,0
Total 21 100,0 100,0
Gráfico 5.3. ¿Conoce los objetivos de su puesto de trabajo y los aplica en sus funciones?
En la Tabla 5.3 y en el Gráfico 5.4 se muestran los resultados de la encuesta a 21 trabajadores de la Financiera Oechsle sobre su esfuerzo al máximo para cumplir con sus metas en dicha entidad financiera; al respecto el 66,7%
de trabajadores manifestaron que siempre se esfuerzan al máximo para cumplir con sus metas; el 28,6% de los entrevistados indicaron que lo hacen generalmente, y sólo el 4,8% representado por un trabajador indica que muy pocas veces se esfuerza para cumplir con sus metas. Estas cifras indican que dentro de la plana de trabajadores de la Financiera Oechsle, el 95,2%
de los trabajadores brindan su esfuerzo al máximo generalmente y siempre para cumplir con sus metas, en consecuencia la misma empresa también logrará su meta y será competitivo.
Tabla 5.3. Participación en el trabajo ¿Se esfuerza lo máximo para Cumplir con sus metas?
Frecuencia Porcentaje Porcentaje válido
Porcentaje acumulado
Muy pocas veces 1 4,8 4,8 4,8
Generalmente 6 28,6 28,6 33,3
Siempre 14 66,7 66,7 100,0
Total 21 100,0 100,0
Fuente: Elaboración Propia
Fuente: Elaboración Propia
Gráfico 5.4. ¿Se esfuerza lo máximo para cumplir con sus metas?
En la Tabla 5.4 y en el Gráfico 5.5 se muestran los resultados de la encuesta a 21 trabajadores de la Financiera Oechsle acerca de su identificación con las funciones que tienen a su cargo; al respecto el 47,6% de trabajadores (10) manifestaron que siempre están identificados con las funciones que tienen a su cargo; el 33,3% de los entrevistados indicaron que generalmente están identificados; el 14,3% representado por 3 trabajadores indican que a veces y el 4,8% representado por un trabajador manifestó que muy pocas veces se identifica con las funciones que tiene a su cargo.
Fuente: Elaboración Propia
Fuente: Elaboración Propia
Tabla 5.4. Participación en el trabajo ¿Se siente identificado con las Funciones que tiene a su cargo?
Frecuencia Porcentaje Porcentaje válido
Porcentaje acumulado
Muy pocas veces 1 4,8 4,8 4,8
A veces 3 14,3 14,3 19,0
Generalmente 7 33,3 33,3 52,4
Siempre 10 47,6 47,6 100,0
Total 21 100,0 100,0
Gráfico 5.5. ¿Se siente identificado con las funciones que tiene a su cargo?
En la Tabla 5.5 y en el Gráfico 5.6 se muestran los resultados de la encuesta a 21 trabajadores de la Financiera Oechsle, acerca si el trabajador siente un compromiso personal para que la entidad cumpla con las metas establecidas; al respecto el 52,4% de los encuestados indicaron que siempre sienten un compromiso personal para que la empresa cumpla con sus metas; el 38,1% de los encuestados indicaron que lo sienten generalmente, y el 9,5% representado por dos trabajadores indican que a veces sienten un compromiso personal para que la empresa cumpla con sus metas establecidas.
Fuente: Elaboración Propia
Fuente: Elaboración Propia
Tabla 5.5. Participación en el trabajo ¿Siente un compromiso personal Para que la entidad cumpla con las metas establecidas?
Frecuencia Porcentaje Porcentaje válido
Porcentaje acumulado
A veces 2 9,5 9,5 9,5
Generalmente 8 38,1 38,1 47,6
Siempre 11 52,4 52,4 100,0
Total 21 100,0 100,0
Gráfico 5.6. ¿Siente un compromiso personal para que la entidad cumpla con las metas establecidas?
En la Tabla 5.6 y en el Gráfico 5.7 se muestran los resultados de la encuesta realizada a 21 trabajadores de la Financiera Oechsle acerca de los beneficios económicos que perciben si satisfacen sus necesidades básicas; al respecto el 28,6% de encuestados manifestaron que siempre satisfacen sus necesidades básicas; el 38,1% de los entrevistados indicaron que generalmente; el 19% representado por 4 trabajadores indica que a veces satisface sus necesidades básicas. El 9,5% representado por 2 trabajadores indican que muy pocas veces satisfacen sus necesidades básicas y el 4,8%
representado por un trabajador indica que los beneficios económicos que recibe nunca satisfacen sus necesidades básicas.
Tabla 5.6. Motivación ¿Los beneficios económicos que recibe Satisfacen sus necesidades básicas?
Frecuencia Porcentaje Porcentaje válido
Porcentaje acumulado
Nunca 1 4,8 4,8 4,8
Muy pocas veces 2 9,5 9,5 14,3
A veces 4 19,0 19,0 33,3
Generalmente 8 38,1 38,1 71,4
Siempre 6 28,6 28,6 100,0
Total 21 100,0 100,0
Fuente: Elaboración Propia
Fuente: Elaboración Propia
Gráfico 5.7. ¿Los beneficios económicos que recibe satisfacen sus necesidades básicas?
En la Tabla 5.7 y en el Gráfico 5.8 se muestran los resultados de la encuesta realizada a 21 trabajadores de la Financiera Oechsle acerca si el trabajador se siente cómodo en su horario de trabajo; al respecto el 33,3% de encuestados manifestaron que siempre se sienten cómodos en su horario de trabajo en el mismo porcentaje manifestaron que generalmente están cómodos en su horario de trabajo; el 14,3% de los entrevistados indicaron que a veces se sienten cómodos; de igual manera el 14,3% se sienten cómodos muy pocas veces y el 4,8% representado por un trabajador indica que nunca se siente cómodo en su horario de trabajo.
Tabla 5.7. Motivación ¿Se siente cómoda en su horario de trabajo?
Frecuencia Porcentaje Porcentaje válido
Porcentaje acumulado
Nunca 1 4,8 4,8 4,8
Muy pocas veces 3 14,3 14,3 19,0
A veces 3 14,3 14,3 33,3
Generalmente 7 33,3 33,3 66,7
Siempre 7 33,3 33,3 100,0
Total 21 100,0 100,0
Fuente: Elaboración Propia
Fuente: Elaboración Propia
Gráfico 5.8. ¿Se siente cómodo en su horario de trabajo?
Gráfico 5.9. ¿Cree que en la empresa se fomenta el compañerismo y la unión entre los trabajadores?
En la Tabla 5.8 y en el Gráfico 5.9 se muestran los resultados de la encuesta realizada a 21 trabajadores de la Financiera Oechsle acerca de que si en la empresa se fomenta el compañerismo y la unión entre trabajadores; al respecto el 14,3% representados por tres trabajadores creen que siempre en la empresa se fomenta el compañerismo y unión entre ellos; el 47,6% (10 trabajadores) cree que generalmente se fomenta el compañerismo y la unión entre trabajadores; el 14,3% de los encuestados cree que a veces se fomenta el compañerismo y la unión entre trabajadores; el 19% cree que es muy pocas veces y el 4,8%
representado por un trabajador cree que nunca se fomenta en la empresa el compañerismo y la unión entre trabajadores.
Fuente: Elaboración Propia
Fuente: Elaboración Propia
Tabla 5.8. Motivación ¿Cree que en la empresa se fomenta el Compañerismo y la unión entre los trabajadores?
Frecuencia Porcentaje Porcentaje válido
Porcentaje acumulado
Nunca 1 4,8 4,8 4,8
Muy pocas veces 4 19,0 19,0 23,8
A veces 3 14,3 14,3 38,1
Generalmente 10 47,6 47,6 85,7
Siempre 3 14,3 14,3 100,0
Total 21 100,0 100,0
En la Tabla 5.9 y en el Gráfico 5.10 se muestran los resultados de la encuesta realizada a 21 trabajadores de la Financiera Oechsle acerca si la empresa tiene en cuenta sus opiniones respecto a las tareas que está realizando;
sobre el particular, el 19% representados por tres trabajadores consideran que siempre la empresa tiene en cuenta sus opiniones; el 33% representado por 7 trabajadores indican que generalmente la empresa tiene en cuenta sus opiniones respecto a las tareas que está realizando; de igual manera con el mismo porcentaje (33%) opinan que a veces sus opiniones la empresa tiene en cuenta; el 4.8% representado por un trabajador considera que muy pocas veces la empresa tiene en cuenta sus opiniones y el 9,5% representado por dos trabajadores consideran que nunca la empresa tiene en cuenta sus opiniones respecto a las tareas que está realizando.
Fuente: Elaboración Propia
Tabla 5.9. Motivación ¿Considera que la empresa tiene en cuenta sus Opiniones respecto a las tareas que está realizando?
Frecuencia Porcentaje Porcentaje válido
Porcentaje acumulado
Nunca 2 9,5 9,5 9,5
Muy pocas veces 1 4,8 4,8 14,3
A veces 7 33,3 33,3 47,6
Generalmente 7 33,3 33,3 81,0
Siempre 4 19,0 19,0 100,0
Total 21 100,0 100,0
Gráfico 5.10. ¿Considera que la empresa tiene en cuenta sus opiniones respecto a las tareas que está realizando?
En la Tabla 5.10 y en el Gráfico 5.11 se muestran los resultados de la encuesta realizada a 21 trabajadores de la Financiera Oechsle acerca de que trabajando en forma intensa tiene la posibilidad de progresar en la entidad; al respecto el 14,3%
representados por tres trabajadores creen que trabajando en forma intensa en la empresa siempre tendrán la posibilidad de progresar; el 28,6% representado por 6 trabajadores cree que generalmente habrá la posibilidad de progresar; el 33,3%
cree que a veces tendrían la posibilidad de progresar; el 19% de los encuestados (4 trabajadores) creen que muy pocas veces tendrían la posibilidad de progresar y el 4,8% representado por un trabajador cree que nunca tendría la posibilidad de progresar en la entidad aun trabajando de manera intensa.
Tabla 5.10. Motivación ¿Cree que trabajando arduamente tiene posibilidad de progresar en la entidad?
Frecuencia Porcentaje Porcentaje válido
Porcentaje acumulado
Nunca 1 4,8 4,8 4,8
Muy pocas veces 4 19,0 19,0 23,8
A veces 7 33,3 33,3 57,1
Generalmente 6 28,6 28,6 85,7
Siempre 3 14,3 14,3 100,0
Total 21 100,0 100,0
Fuente: Elaboración Propia
Fuente: Elaboración Propia
Gráfico 5.11. ¿Cree que trabajando arduamente tiene posibilidad de progresar en la entidad?
5.1.3. Resultados sobre Productividad del personal.
En la Tabla 5.11 y en el Gráfico 5.12 se muestran los resultados de la encuesta realizada a 21 trabajadores de la Financiera Oechsle acerca de la cantidad de solicitudes de tarjetas en un mes; al respecto el 42,9% siempre tuvieron solicitudes de tarjetas a aprobar; el 33,3%
manifiesta que generalmente tuvieron solicitudes de tarjetas a aprobar; el 9,5% tuvo a veces solicitudes de tarjetas; el 4,8% muy pocas veces y el 9,5% (2 trabajadores) nunca tuvieron solicitudes de tarjetas a recomendar para ser aprobadas.
Tabla 5.11. Tarjeta de crédito ¿Con que frecuencia cuentas con Solicitudes de tarjetas a recomendar aprobar al mes?
Frecuencia Porcentaje Porcentaje válido
Porcentaje acumulado
Nunca 2 9,5 9,5 9,5
Muy pocas veces 1 4,8 4,8 14,3
A veces 2 9,5 9,5 23,8
Generalmente 7 33,3 33,3 57,1
Siempre 9 42,9 42,9 100,0
Total 21 100,0 100,0
Fuente: Elaboración Propia
Fuente: Elaboración Propia
Gráfico 5.12. ¿Con que frecuencia cuentas con solicitudes de tarjetas a recomendar aprobar al mes?
En la Tabla 5.12 y en el Gráfico 5.13 se muestran los resultados de la encuesta realizada a 21 trabajadores de la Financiera Oechsle acerca del logro de la meta de tarjetas aprobadas al mes; al respecto el 14,3%
representados por tres trabajadores siempre han logrado la meta de tarjetas aprobadas; el 38,1% generalmente loran la meta de tarjetas aprobadas al mes; el 28,6% logra a veces la meta; el 9,5% muy pocas veces logra la meta y el 9,5% representado por dos trabajadores nunca logran la meta de tarjetas aprobadas al mes.
Tabla 5.12. Tarjeta de crédito ¿Logras la meta de tarjetas aprobadas al Mes?
Frecuencia Porcentaje Porcentaje válido
Porcentaje acumulado
Nunca 2 9,5 9,5 9,5
Muy pocas veces 2 9,5 9,5 19,0
A veces 6 28,6 28,6 47,6
Generalmente 8 38,1 38,1 85,7
Siempre 3 14,3 14,3 100,0
Total 21 100,0 100,0
Fuente: Elaboración Propia
Fuente: Elaboración Propia
Gráfico 5.13. ¿Logras la meta de tarjetas aprobadas al mes?
En la Tabla 5.13 y en el Gráfico 5.14 se muestran los resultados de la encuesta realizada a 21 trabajadores de la Financiera Oechsle acerca de solicitudes de tarjetas pendientes al mes; sobre el particular, el 23,8% siempre tiene tarjetas pendientes al finalizar el mes; el 38,1% generalmente; el 14,3%
a veces; el 19% muy pocas veces cuentan con solicitudes de tarjetas pendientes; y sólo el 4,8% nunca cuentan con solicitudes de tarjetas pendientes al mes.
Tabla 5.13. Tarjeta de crédito ¿Al mes cuentas con solicitudes de tarjetas Pendientes?
Frecuencia Porcentaje Porcentaje válido
Porcentaje acumulado
Nunca 1 4,8 4,8 4,8
Muy pocas veces 4 19,0 19,0 23,8
A veces 3 14,3 14,3 38,1
Generalmente 8 38,1 38,1 76,2
Siempre 5 23,8 23,8 100,0
Total 21 100,0 100,0
Fuente: Elaboración Propia
Fuente: Elaboración Propia
Gráfico 5.14. ¿Al mes cuentas con solicitudes de tarjetas pendientes?
En la Tabla 5.14 y en el Gráfico 5.15 se muestran los resultados de la encuesta realizada a 21 trabajadores de la Financiera Oechsle acerca de tarjetas no aprobadas al mes; sobre el particular, el 3,3% representados por siete trabajadores, manifestaron que siempre tienen tarjetas rechazadas al mes; de igual manera el mismo porcentaje (33,3%) indican que generalmente tienen tarjetas rechazadas al mes; el 28,6% representado por seis trabajadores indican que a veces cuentan con tarjetas rechazadas al mes; el 4.8% representado por un trabajador indica que muy pocas veces cuenta con tarjetas rechazadas al mes. Estas cifras evidencian que un bajo porcentaje de trabajadores tienen pocas tarjetas rechazadas al mes, demostrando eficiencia en su trabajo.
Fuente: Elaboración Propia
Fuente: Elaboración Propia
Tabla 5.14. Tarjeta de crédito ¿Cuentas con tarjetas rechazadas al mes?
Frecuencia Porcentaje Porcentaje válido Porcentaje acumulado
Muy pocas veces 1 4,8 4,8 4,8
A veces 6 28,6 28,6 33,3
Generalmente 7 33,3 33,3 66,7
Siempre 7 33,3 33,3 100,0
Total 21 100,0 100,0
Gráfico 5.15. ¿Cuentas con tarjetas rechazadas al mes?
En la Tabla 5.15 y en el Gráfico 5.16 se muestran los resultados de la encuesta realizada a 21 trabajadores de la Financiera Oechsle acerca de la meta de venta de seguros de protección mensual de tarjetas oh; al respecto, el 19%
representado por cuatro trabajadores, manifestaron que siempre logran la meta de venta de seguros de protección de tarjetas; el 9,5% generalmente logran la meta; el 19% a veces; el 9,5% muy pocas veces logran la meta de venta de seguros de protección de tarjetas oh y el 42,9% nunca logran la meta de venta de seguros de protección mensual de tarjetas oh.
Tabla 5.15. Seguros de protección ¿Logras la meta al mes, en la venta de seguros de la tarjeta oh básico mensual por el Monto de 5.49?
Frecuencia Porcentaje Porcentaje válido
Porcentaje acumulado
Nunca 9 42,9 42,9 42,9
Muy pocas veces 2 9,5 9,5 52,4
A veces 4 19,0 19,0 71,4
Generalmente 2 9,5 9,5 81,0
Siempre 4 19,0 19,0 100,0
Total 21 100,0 100,0
Fuente: Elaboración Propia
Fuente: Elaboración Propia
Gráfico 5.16. ¿Logras la meta al mes, en la venta de seguros de la tarjeta oh básico mensual por el monto de 5.49??
En la Tabla 5.16 y en el Gráfico 5.17 se muestran los resultados de la encuesta realizada a 21 trabajadores de la Financiera Oechsle acerca de la meta de venta de seguros de protección semestral de tarjetas oh por el monto de 32.95; al respecto, el 4,8% representado por un trabajador, manifestó que siempre logra la meta de venta de seguros de protección de tarjetas; el 28,6%
manifestó que generalmente logra la meta; el 19% a veces; el 23,8% muy pocas veces logran la meta de venta de seguros de protección de tarjetas oh y el 23,8% nunca logran la meta de venta de seguros de protección semestral de tarjetas oh.
Fuente: Elaboración Propia
Fuente: Elaboración Propia
Tabla 5.16. Seguros de protección ¿Logras la meta al mes, en la venta de Seguro de la tarjeta oh básico semestral por el monto de 32.95?
Frecuencia Porcentaje Porcentaje válido
Porcentaje acumulado
Nunca 5 23,8 23,8 23,8
Muy pocas veces 5 23,8 23,8 47,6
A veces 4 19,0 19,0 66,7
Generalmente 6 28,6 28,6 95,2
Siempre 1 4,8 4,8 100,0
Total 21 100,0 100,0
Gráfico 5.17. ¿Logras la meta al mes, en la venta de seguros de la tarjeta oh básico semestral por el monto de 32.95?
En la Tabla 5.17 y en el Gráfico 5.18 se muestran los resultados de la encuesta realizada a 21 trabajadores de la Financiera Oechsle acerca de la meta de venta de seguros de protección mensual de tarjetas oh por el monto de 65.90; al respecto, el 4,8% representado por un trabajador, manifestó que siempre logra la meta de venta de seguros de protección; el 33,3% manifestó que generalmente logra la meta; el 14,3% a veces; el 23,8% muy pocas veces logran la meta de venta de seguros de protección de tarjetas oh y el 23,8%
nunca logran la meta de venta de seguros de protección mensual por el monto de 65.90.
Tabla 5.17. Seguros de protección ¿Logras la meta al mes, en la venta de seguros de la tarjeta oh básico mensual por el monto de 65.90?
Frecuencia Porcentaje Porcentaje válido
Porcentaje acumulado
Nunca 5 23,8 23,8 23,8
Muy pocas veces 5 23,8 23,8 47,6
A veces 3 14,3 14,3 61,9
Generalmente 7 33,3 33,3 95,2
Siempre 1 4,8 4,8 100,0
Total 21 100,0 100,0
Fuente: Elaboración Propia
Gráfico 5.18. ¿Logras la meta al mes, en la venta de seguros de la tarjeta oh básico mensual por el monto de 65.90?
En la Tabla 5.18 y en el Gráfico 5.19 se muestran los resultados de la encuesta realizada a 21 trabajadores de la Financiera Oechsle acerca de la meta de venta al mes de seguros de protección mensual de tarjetas oh por el monto de 9.49; al respecto, el 14,3% representado por tres trabajadores, manifestaron que siempre logran la meta de venta de seguros de protección;
el 9,5% manifestó que generalmente logra la meta; el 23,8% a veces; el 19%
muy pocas veces logran la meta de venta de seguros de protección de tarjetas oh y el 33,3% nunca logran la meta de venta de seguros de protección mensual por el monto de 9,49.
Tabla 5.18. Seguros de protección ¿Alcanzas la meta al mes, en la venta de seguros de la tarjeta oh total mensual por el monto de 9.49?
Frecuencia Porcentaje Porcentaje válido
Porcentaje acumulado
Nunca 7 33,3 33,3 33,3
Muy pocas veces 4 19,0 19,0 52,4
A veces 5 23,8 23,8 76,2
Generalmente 2 9,5 9,5 85,7
Siempre 3 14,3 14,3 100,0
Total 21 100,0 100,0
Fuente: Elaboración Propia
Fuente: Elaboración Propia
Gráfico 5.19. ¿Alcanzas la meta al mes, en la venta de seguros de la tarjeta oh total mensual por el monto de 9.49?