MARCO DE REFERENCIA
E. Sistema Cinco: Políticas
La última función, dando al cierre al sistema en total, es la política. Esta función es por definición la variedad baja (comparado con la complejidad del resto de la unidad de organización y la complejidad aún más grande del ambiente circundante); por lo tanto tiene que ser sumamente selectivo en la información que recibe.
Esta selectividad en gran parte es alcanzada por las actividades y las interacciones de funciones de Control y la Inteligencia. Los papeles principales de Política deben proporcionar la claridad sobre la dirección total, valores y objetivo de la unidad de organización; y diseñar, en el nivel más alto, las condiciones para la eficacia de organización.
30 Las decisiones que la función de política constituyen, en su mayoría una comprobación de sanidad final contra la dirección, valores y objetivo después de debates extensos y decisiones han sido realizados dentro de y entre la Inteligencia y funciones de Control.
Este sistema constituye la máxima autoridad de la organización y como tal el único con capacidad para regular la interacción existente entre el sistema 3 y el sistema 4. Es el responsable de establecer la "Identidad" de la organización, es decir de definir qué es y qué quiere ser y también qué "no es ni quiere ser".
En el gráfico Nº 2.4 se muestra la ubicación de los cinco subsistemas dentro del Modelo de Sistema Viable.
Gráfico Nº 2.4
Modelo de Sistema Viable (MSV)
Fuente: Modelo de Sistema Viable de Stafford Beer Elaboración: Cavendish Software Ltd.
Como se puede verificar, el modelo de sistemas viables a través de los cinco sistemas identificados busca estructurar organizacionalmente para su mejor funcionamiento, coordinación, control, adaptabilidad e identidad. Esta búsqueda es constante y permite que la empresa sea cambiante al futuro y viable.
31 2.3. MODELO APLICATIVO
Para el desarrollo de la tesis es necesario identificar los pasos que se seguirán, buscando así aplicar el modelo de sistemas viables dentro de la organización.
Es así que el siguiente gráfico 2.5 muestra el procedimiento de como la teoría se llevara a la práctica:
Gráfico N° 2.5 Modelo Aplicativo
Fuente: Propia Elaboración: Propia
Según el gráfico del modelo aplicativo, se puede describir los pasos considerados:
- FASE N° 1: IDENTIFICACIÓN DEL P.S. RAMIRO PRIALÉ: La historia de la salud juega un papel importante en la identificación del sistema, con ello se recaban las perspectivas de los actores del sistema para finalmente realizar un despliegue de las funciones que en la actualidad se realizan en el Puesto de Salud Ramiro Prialé.
- FASE N° 2: DIAGNÓSTICO DEL P.S. RAMIRO PRIALÉ: En base a la identificación de la Fase N° 1 se elabora el Modelo de Sistemas Viables Actual el cual es la base para el diseño de la organización del Puesto de Salud Ramiro Prialé.
FASE N° 3: DISEÑO MSV DEL P.S. RAMIRO PRIALÉ: Se determinara las propuestas que se pueden hacer en cada uno de los sistemas para mejorar su estructura organizacional, también se determinan las mejoras de la situación esperada.
2.4. MARCO CONCEPTUAL
- Autonomía: La libertad de un subsistema para actuar bajo su propia iniciativa pero solo dentro del marco de acción determinado por el propósito del sistema total.
32 - Autorregulación: Mecanismo que permite mantener el equilibrio dinámico de sí mismo, gracias a la intervención de sus procesos de retroalimentación compensadas.
- Cambios deseables y viables: Cambios posibles que son deseables con base en la importancia aprendida de los sistemas pertinentes, y viables para la situación de ese momento.
- Cibernética: Es la ciencia de la organización efectiva. La palabra cibernética (del griego Kubernhtik: arte del piloto.), tiene la misma raíz que la palabra gobierno: el arte de manejar y dirigir sistemas altamente complejos.
- Complejidad: Es el número de estados observados en un sistema, puede ser expresada como el número de distinciones hechas por un observador en una situación y esto depende del observador.
- Comparación: Confrontación de los modelos conceptuales con el mundo real percibido, para así generar el debate acerca de las perspectivas de éste y de los cambios a éste que se podrían considerar como benéficos.
- Complejidad: Es el número de estados observados en un sistema, puede ser expresada como el número de distinciones hechas por un observador en una situación y esto depende del observador.
- Dimensión Recursiva: Cadena de sistemas que incluyen la una a la otra y finalmente al sistema de estudio. Cualquier sistema viable que se desee modelar existe en una variedad de dimensiones recursivas. Además el sistema en análisis puede tener más de una recursión próxima más alta o próxima más baja.
- Eficacia: Cumplimiento de metas propuestas por un grupo de personas.
- Eficiencia: Empleo óptimo de los recursos para llevar a cabo la transformación de las entidades.
- Homeóstasis: Estabilidad del ambiente interno de un sistema, a pesar de tener que hacerle frente a un medio ambiente impredecible.
- Interrelación e Interdependencia: Todos los elementos del sistema interactúan entre sí, y el resultado de cada uno de ellos depende por lo menos de la actividad de sus elementos.
- Jerarquía: Todo sistema contiene elementos los cuales a su vez cuentan con sub- elementos y todo el sistema a su vez es parte de un sistema mayor.
- Ley de Variedad Requerida: Enuncia que sólo la variedad puede absorber la variedad.
- Organización: La organización sistémica se refiere al patrón de relaciones que definen los estados posibles (variabilidad) para un sistema determinado.
33 - Sinergia: Es la integración de elementos que da como resultado algo más grande que la simple suma de éstos, es decir, crea un resultado que aprovecha y maximiza las cualidades de cada uno de los elementos.
- Sistemas Cibernéticos: Son aquellos que disponen de dispositivos internos de auto comando (autorregulación) que reaccionan ante informaciones de cambios en el ambiente, elaborando respuestas variables que contribuyen al cumplimiento de los fines instalados en el sistema.
- Sistémico: Usa las ideas de sistemas, tratando las cosas como sistemas o desde el punto de vista de los sistemas.
- Situación problema: Una situación del mundo real en la cual existe una sensación de inquietud, un sentimiento de que las cosas podrían ser mejores de lo que son, o de que algún problema percibido requiere atención.
- Subsistema: Equivalente a sistema, pero que esta contenido dentro de un sistema más grande.
- Recursión: Un siguiente nivel que contiene todos los niveles que están debajo de él.
- Retroalimentación: Retornar parte del flujo de salida hacia el flujo de entrada.
- Variedad: Una medida de complejidad: el número de posibles estados de un sistema.
- Viable: Capaz de mantener una existencia autónoma. Una organización es viable si puede sobrevivir en un tipo particular de medio ambiente.
- Viabilidad: Es el resultado de un proceso social de aprendizaje para adaptarse a los cambios y poder ser autónomos. Es todo aquello que es capaz de mantener una existencia autónoma, por lo cual se puede desprender que una organización es viable si puede sobrevivir en un tipo particular de medio ambiente.
Este capítulo sirve para conocer la teoría del Modelo de Sistemas Viables, sobretodo lo considerado más importante para el desarrollo de la misma, asimismo, se mostró algunos trabajos que implementaron la aplicación del modelo de sistemas viables logrando mejorar la estructura organizacional donde fueron aplicadas; también se mostró la forma de trabajo con la cual se debe proceder para el desarrollo de la tesis. Es por eso que a través de esta metodología se analizara el desarrollo en el siguiente capítulo.
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