• No se han encontrado resultados

E:\Repositorio\Tesis Setiembre 2018\Sin optimizar\T_0390

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2023

Share "E:\Repositorio\Tesis Setiembre 2018\Sin optimizar\T_0390"

Copied!
124
0
0

Texto completo

Buscando CUMPLIMIENTO permanente para. Trámites académicos y administrativos necesarios para la obtención del título. Para ello se corrigió la estructura externa compuesta por gramática, ortografía}401a y se12'u1lica contextual del informe final de tesis titulado: 034I31. MARKETING DIGITAL EN TIENDAS DE ROPA DEL DISTRITO DE ABANCAY presentado por Bach.. para optar al título profesional de Licenciatura en Administración de Empresas de la Universidad Nacional de Apurímac Micaela Bastidas.

AGRADECIMIENTO

INDICE DE

Caracteristicas y

Técnicas e instrumentos

  • Instrumentos de recoleccién

Procesamiento de Anélisis de los

RESUMEN

ABSTRAC

  • Justi}401cacién
    • Objetivos Especi}401cos

Las tiendas de ropa necesitan conocer diversas estrategias y herramientas de marketing digital para mejorar sus productos y mantener el negocio conectado. desorganización con sus segmentos de mercado y clientes. comunicarse }402rápidamente con . ellos, promover y mejorar las ventas, invitar a más clientes a visitar su negocio. empresa, satisfacer sus necesidades, buscar clientes potenciales, }401delizarlos y expandirse. El mercado. Cc')mo es marketing digital en tiendas de ropa del distrito. La idea nació de la necesidad de poder mantener informados a los propietarios. tiendas de ropa ya que es de suma importancia y muy básica en lo que. se relaciona con el marketing digital; por lo que tiene una base teórica amplia.

Justificación teórica, esta investigación contribuirá a generar un nuevo modelo. entender mejor la situación actual respecto al marketing digital en las tiendas. de ropa en el distrito de Abancay. En términos prácticos, la investigación propuesta beneficiará principalmente a estos. propietarios de las distintas tiendas de ropa del distrito de Abancay, desde entonces. Los resultados de la encuesta permitirán conocer la situación actual del marketing digital en dicho sector y los propietarios podrán conocer, aplicar y tomar conciencia de cómo. Importante es el uso de diferentes estrategias de marketing digital como:. marketing móvil, email marketing y redes sociales. Conocer el marketing móvil como estrategia de marketing digital en tiendas. indumentaria del distrito de Abancay 7.016.

Conozca el email marketing como estrategia de marketing digital en tienda. de ropa en el Distrito de Abancay 2016. Describir las redes sociales como estrategia de marketing digital en las tiendas. Indumentaria del distrito de Abancay 2016.

La evolucién de Marketing

Diferencia entre el marketing tradicional y marketing digital

Definicién de marketing digital

En un entorno digital, cada cliente vive una experiencia única y personal a través de la comunicación. El elemento más destacado de la Web 2.0 actúa - las redes Facebook como punto de encuentro, permitiendo la participación activa de los usuarios de Twitter Sociales, a través de opciones de 024 Blogger que dan al usuario la posibilidad de gestionar sus propios contenidos. Vodafone Marketin Solutions citado en (ANETCOM, 2013, por configurar todas aquellas acciones de marketing y comunicación cuya estrategia e implementación se desarrolla en base a las capacidades y beneficios de la telefonía móvil y de los dispositivos móviles en general 035.

Cualquiera puede convertirse en miembro de. Facebook, todo lo que necesitas es una dirección de correo electrónico. La plataforma permite al usuario generar un archivo . un contacto diario que va más allá de los discursos publicitarios. de. Esta es otra de las virtudes. Conceptos básicos sobre Facebook y las redes sociales en general.

Con el aumento de las conexiones a internet035. Desde los dispositivos móviles, esto cobra aún más relevancia. implementado como canal de soporte técnico y consultas. Al iniciar un blog de negocios, debes hacer un poco de esfuerzo. análisis de cómo le va a la competencia, fijación de objetivos para el blog y. Elige la persona de la empresa que se encargará de escribir en el blog. periódico. iv) YouTube: Fecha de lanzamiento febrero de 2005 en San Bruno, California. Su función principal es relacionar a las personas a través de. herramientas que ofrecen y todas comparten la misma característica: crear. a per}401l, compartir contenido y generar listas de contactos.

YouTube es una red social que también permite una mayor visibilidad. empresa a través de vídeos, para que se pueda captar con más fuerza la atención. clientes incluso puede generar la vitalidad de un producto o un. La mayoría de empresas ya han tenido en cuenta la necesidad de crear un perfil en YouTube que les permita mejorar su posicionamiento en la red social. 024Con YouTube puedes posicionar una marca desconocida en el meme del consumidor e impulsar sus ventas, lanzar y posicionar un nuevo producto 0. servicio, Crear una campaña interactiva que fortalezca la relación con.. v) Instagram: Segim (Cajal, 2015) uno de las herramientas de redes sociales que. considerada es Instagram, 034 es una red social basada en el intercambio de. Imágenes y vídeos cortos entre usuarios 035.

024Mostrar sus productos y sus usos, resaltar imágenes atractivas y originales de sus productos, así como fotografías de ellos en acción... de sus beneficios}401sus resultados pueden ser un excelente punto de partida para. Promoción en Instagram. 024 Promocionar eventos. Instagram te permite encontrar la ubicación cuando subes una imagen. en tiempo real, por lo que nos permite promocionar eventos o nuestra participación en ellos. vi) El beneficio de las redes sociales según (Mu}401izGonzales, 2014), son. El retorno de la inversión es muy alto ya que se presupuesta eso. tratados son bajos en comparación con los medios convencionales.

HTML5

Variable de estudio

  • De}401nicién conceptual de las variables
  • Operacionalizaeion de las variables

Asimismo, para la recolección de datos a través de la guía de entrevista fue 30. Según (Hernández Sampieri, Feméndez Collado, &.. se realizó por computadora, por lo que en esta investigación a.

Explorar los datos. En esta etapa se describié los datos, los valores 0 las

Este programa se utilizó para realizar la encuesta y entrevista que se realizaron. hecho en el mes de agosto de 401 o 20 I7. adquirido. Tabla nro. 13 muestra los resultados por tipo de género de 74 propietarios.

  • Resultados seg}401n dimensiones del marketing digital

IEIII-I-II

En la tabla N° 20, se muestra resultados sobre la apreciacién que tienen de las redes

En la Tabla N 24035 se muestran las edades de los 29 propietarios de tiendas de ropa.

Resultados de la guia de entrevista por dimensiones del Marketing Digital

I indican que si escucharon y la razén fue la necesidad que le ha

  • Discusion dc resultados

Respecto al estudio del marketing digital, en tiendas de ropa i.

Seg}402n la investigacion presentada por, (Bonilla Turcios, Brito Ramirez, & Canizales

Como es actualmente evidente para qué la mayoría de los usuarios están utilizando estos fondos. Pero los entrevistados que saben o han oído sí lo son. porque las redes sociales son una red bastante accesible, interactiva, permite... gestión de archivos, canalizando más opciones y tipos de redes sociales que. Usan principalmente Facebook, seguido de Instagram, pero lo usan para interactuar más con amigos, distracciones y familiares. En conclusión, según encuestas realizadas a 74 propietarios de ropa, el 66,2% afirma que casi nunca ha utilizado el marketing digital, el 31,1%. Nunca he usado esto y el 2,7% indicó que a veces usa marketing digital.

Distrito Abancay 2016, no utilizan estrategias (email marketing, mobile marketing y redes sociales) para promocionar sus productos, mejorar ventas, buscar más. Este estudio ofrece una serie de ideas y conceptos sobre el marketing digital (mobile marketing, e-mail marketing y redes sociales) en las tiendas de ropa del distrito.

BIBLIOGRAFiA

WESTERN

INFORMACION GENERAL

OPINION DE EXPERTO

OHNION DE EXPERTO

IMIIIEEIIE

IIII

HIIII

EIIIII

Instrumento De recoleccién de informacién (Ficha de entrevista dirigida a

FICHA DE ENTREVISTA

INFORMACION GENERAL

Grade de insuuocion

Fotos de la encuesta y entrevista

Fuente: Toma propia (Galerlas Apurimac de tienda de ropa para dama y caballero ubicada en Jr. Anequipa). Fuente: A}; Propia (tienda de ropa para dama y caballero ubicada en Jr. ArequipP3). Fuente: Toma propia (Galerlas Parque Ocampo de tienda de ropa mixta ubicada en elJr.

Fuente: Toma propia (Centro Comercial Sal Plaza, tienda de ropa femenina ubicada en Parque Ocampo). Fuente: Outlet propio (tienda de ropa para hombre y mujer ubicada en Jr. Lima cerca del mercado de Huanupata). Fuente: Toma propia (tienda de ropa femenina ubicada en Jr. Arica).

Fuente: Punto de venta propio (tienda de ropa femenina y masculina ubicada en Av. Venezuela-Américas). Fuente: Eget Tag (tienda de ropa para dama y caballero ubicada en Av. Venezuela-Américas).

Poblacién (tiendas de prendas de vestir del Distrito de Abancay)

ABANCAY-ABANCAY

APURIMAC < ABANCAY - ABANCAY

FLORES APURIMAC - ABANCAY < ABANCAY

PIEDRAS APURIMAC - ABANCAY 024ABANCAY

APURIMAC-ABANCAY-ABANCAY

APURIMAC - ABANCAY - ABANCAV

11 11 NCAY

TIENDA CALZADOS APURIMAC -ABANCAY - ABANCAY

ESQ on AV emu; APURIMAC - ABANCAY - ABANCAY

ABA Y

PREGXNORMACHACON APURIMAC-ABANCAY-ABANCAY

APURIMAC 024 ABANCAY - ABANCAY

APURIMAC -ABANCAY « ABANCAY

APURIMAC -ABANCAY 024ABANCAY

APURIMAC - ABANCAY . ABANCAY

APURIMAC . ABANCAY - ABANCAY

PE APURIMAC - ABANCAY . ABANCAY

OCSA APURIMAC - ABANCAY 024ABANCAY

ALEJANDRINA ABANCAY-ABANCAY

Carta de respuesta de la Superentendia Nacional de Aduanas y

RESOLUCION DECANAL N° 060-2017-DI-FA-UNAMBA

RESOLUCION DECANAL N°116-2017-DI-FA-UNAMBA

RESOLUCION DECANAL N°124-2017-DI-FA-UNAMBA

RESOLUCION DECANAL N° 162-2017-DI-FA-UNAMBA

Referencias

Outline

Documento similar

Conclusiones La utilización del marketing de servicios en los hospedajes de la ciudad de Abancay es poco significativo, ya que el 62% indica fluctuar entre siempre y a veces;