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MATA SOTO NANDY GUILIAN.pdf

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Academic year: 2023

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Las variables de estudio: Variable independiente “El proceso administrativo” y la variable dependiente “El clima organizacional”. También se explican las definiciones de la variable independiente "El proceso administrativo" y la variable dependiente "Clima organizacional".

PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN 16

  • Planteamiento del problema 16
  • Formulación del problema 20
    • Problema general 20
    • Problemas específicos 20
  • Justificación del estudio 20
  • Objetivos de la investigación 23
    • Objetivo general 23
    • Objetivos específicos 23

Las variables investigadas, es decir, el proceso administrativo y el clima organizacional, correspondieron a procesos internos de la organización, los cuales fueron investigados y explicados en profundidad en esta tesis. Determinar cómo afecta el proceso administrativo al clima organizacional del Instituto SISE, Ate Vitarte.

MARCO TEÓRICO 24

Antecedentes de la investigación 24

  • Antecedentes Nacionales 24
  • Antecedentes Internacionales 32

Respecto al tercer objetivo específico: Determinar la relación entre la dimensión motivación laboral y productividad laboral de la Municipalidad Distrital de Pacucha. Respecto al séptimo objetivo específico: Determinar la relación entre la dimensión comunicación interpersonal y la eficiencia laboral de la Municipalidad Distrital de Pacucha.

Bases teóricas de las Variables 38

  • Bases teóricas de la Variable Independiente 38
    • Definiciones de las dimensiones del Proceso Administrativo 40
    • Proceso administrativo en la práctica 47
    • Historia del proceso administrativo 47
    • La naturaleza interactiva del proceso administrativo 49
    • División del proceso administrativo 49
  • Bases teóricas de la variable Dependiente 57
    • Definiciones de las dimensiones del Clima Organizacional 58
    • Importancia de la gestión del clima organizacional 62
    • El clima organizacional y la influencia en la motivacional de personas 63
    • Importancia del clima organizacional 66

El clima organizacional está estrechamente relacionado con la motivación de los miembros de la organización. El clima organizacional tiene una fuerte influencia en el comportamiento de los miembros de la empresa. El clima organizacional influye en el nivel de implicación e identificación de los miembros de la organización con él.

2011) lo conceptualiza de la siguiente manera: “Se trata de la lealtad que los empleados sienten hacia la empresa”. El clima organizacional conecta la interacción de las personas, la estructura organizacional y los procesos y afecta el desempeño y comportamiento de los empleados. Clima organizacional y su impacto en el desempeño laboral de los colaboradores de Andelas Cía. la ciudad de Ambato."

Figura 1. La naturaleza Interactiva del proceso administrativo   Fuente: Stoner J.
Figura 1. La naturaleza Interactiva del proceso administrativo Fuente: Stoner J.

Definición de términos básicos 68

METODOS Y MATERIALES 72

  • Hipótesis de investigación 72
    • Hipótesis general 72
    • Hipótesis específicas 71
  • Variables de estudio 72
    • Definición conceptual 72
    • Definición operacional 73
  • Tipo y nivel de la investigación 75
  • Diseño de la investigación 75
  • Población, Muestra del estudio 76
    • Población 76
    • Muestra 77
  • Técnicas e instrumentos de recolección de datos 78
    • Técnicas de recolección de datos 78
    • Instrumentos de recolección de datos 79
  • Métodos de Análisis de Datos 83
  • Propuesta de valor 84
  • Aspectos deontológicos 86

El proceso administrativo es un elemento convergente e integrador de la acción administrativa a través de la planificación, organización, liderazgo y control. Es explicativo porque nos ha permitido determinar las causas o el porqué de la influencia del proceso administrativo en el clima organizacional del Instituto SISE, Ate Vitarte. 1987) lo conceptualiza de la siguiente manera: “Llamamos población al conjunto de seres a estudiar, siendo todos ellos seres humanos”.

2014) conceptualiza lo siguiente: “La muestra es, en esencia, un subconjunto de la población. 1987) conceptualiza de la siguiente manera: “La investigación de matrícula es la más representativa porque abarca todos los elementos del universo a investigar”. (pág. 123). La encuesta debe apuntar a respuestas que sean apropiadas para los objetivos establecidos en la investigación. 1987) conceptualiza la encuesta de esta manera: “También es ampliamente utilizada y conocida.

El motivo de la prueba no está determinado, para que las respuestas de los encuestados no acaben en casillas. Durante la prueba piloto se administró el instrumento a 5 empleados de dicha institución, con las características de la muestra objeto de estudio. La población de este estudio fue informada de la aplicación del estudio varios días antes de su implementación.

RESULTADOS 87

Descripción y Análisis Estadístico 87

El 57% de los encuestados considera que la gestión casi nunca crea proyectos innovadores y el 3% de los encuestados piensa que casi siempre es así. El 37% de los encuestados considera que la gestión casi nunca mejora los planes de la empresa y el 3% de los encuestados piensa que casi siempre. El 50% de los encuestados considera que la empresa casi nunca logra los objetivos organizacionales y el 3% de los encuestados piensa que casi siempre es así.

El 50% de los encuestados piensa que la dirección casi nunca dirige la empresa de forma eficaz, y el 3% de los encuestados cree que casi siempre es así. El 47% de los encuestados considera que la dirección casi nunca desempeña un papel de liderazgo y el 3% de los encuestados piensa que casi siempre es así. El 50% de los encuestados considera que la dirección casi nunca supervisa constantemente el trabajo en la empresa, y el 13% de los encuestados considera que casi siempre es así.

El 57% de los encuestados considera que la empresa para la que trabaja casi nunca cuida de su personal, y el 7% de los encuestados considera que casi siempre lo hace. El 50% de los encuestados considera que la dirección casi nunca es igual a sus compañeros de trabajo y el 3% de los encuestados piensa que casi siempre lo es. El 47% de los encuestados considera que la empresa forma constantemente al personal y el 3% de los encuestados considera que es casi siempre.

Contrastación de Hipótesis 107

Ho: La planificación no afecta el clima organizacional en el Instituto SISE, Ate-Vitarte, Lima-2017. Dado que el chi-cuadrado calculado pertenece a la región de aceptación, se rechaza la hipótesis nula Ho: La planificación no afecta el clima organizacional en el Instituto SISE, Ate-Vitarte, Lima-2017; y se acepta la hipótesis alternativa H1: La planificación afecta el clima organizacional del instituto SISE, Ate-Vitarte, Lima-2017, demostrándose la hipótesis específica 1. Ho: La organización no afecta el clima organizacional del instituto SISE, Ate-Vitarte, Lima- 2017.

Dado que el chi-cuadrado calculado pertenece a la región de aceptación, se rechaza la hipótesis nula Ho: La organización no afecta el clima organizacional en el Instituto SISE, Ate-Vitarte, Lima-2017; y se acepta la hipótesis alternativa H1: La organización influye en el clima organizacional del instituto SISE, Ate-Vitarte, Lima-2017, demostrándose la hipótesis específica 2. Ho: La gestión no influye en el clima organizacional del instituto SISE, Ate-Vitarte, Lima-2017. Dado que el chi-cuadrado calculado pertenece a la región de aceptación, se rechaza la hipótesis nula Ho: La gestión no influye en el clima organizacional en el instituto SISE, Ate-Vitarte, Lima-2017; y se acepta la hipótesis alternativa H1: La gestión influye en el clima organizacional en el Instituto SISE, Ate-Vitarte, Lima-2017, y se demuestra la hipótesis específica 3.

Ho: El control no afecta el clima organizacional del Instituto SISE, Ate-Vitarte, Lima-2017. Dado que el chi-cuadrado calculado pertenece al área de aceptación, se rechaza la hipótesis nula Ho: El control no afecta el clima organizacional del Instituto SISE, Ate-Vitarte, Lima-2017; y se acepta la hipótesis alternativa H1: El control sí influye en el clima organizacional del Instituto SISE, Ate-Vitarte, Lima-2017, y se demuestra la hipótesis específica 4.

DISCUSIÓN 112

Se concluye que con la implementación de procesos administrativos se mejorará el control de toda la operación, permitiendo medir y evaluar el desempeño en cada área de la organización. La creación de manuales en cada proceso implementado ayuda a desarrollar eficazmente los procesos administrativos, con el objetivo de incrementar la eficiencia de las operaciones logrando las metas generales de la empresa. Con la implementación de los procesos, con el fin de ordenar la planificación, organización, dirección y control, se han dado buenos pasos en la creación de pasos y formatos que ayuden a integrarse y combinarse para mejorar el desarrollo de las actividades organizacionales que condicionan el funcionamiento corporativo y establecen. funcionamiento empresarial. dentro de la compañia.

Análisis del clima organizacional y su relación con el desempeño laboral del personal docente del consorcio educativo “Talentos” de la ciudad de Chiclayo. Son claros los objetivos de la institución educativa, el trato a los docentes y el aprendizaje necesario de los estudiantes, así como el desarrollo del estilo de liderazgo del director para lograr los objetivos. En este tipo de clima, la mayoría de las decisiones se toman en la cima de la organización y se distribuyen en una función puramente de arriba hacia abajo.

Análisis del proceso administrativo y su impacto en la operación de la empresa MERCREDI S.A, ubicada en el cantón El Triunfo, provincia del Guayas. Se concluye que en MERCREDI S.A el proceso administrativo es inadecuado ya que no se realiza de manera adecuada la planificación, dirección, organización y control de los recursos humanos y materiales. Por esta razón, los empleados luchan por realizar sus funciones de manera efectiva, lo que afecta la operación. de la empresa, situación que puede poner en peligro la satisfacción del cliente. Respecto a este estudio, coinciden en que la falta de capacidades de gestión y el desconocimiento de los procesos administrativos inherentes al clima organizacional han propiciado un ambiente negativo que podría convertirse en el inicio de una situación insostenible, que en el transcurso del El tiempo es altamente 'contagioso' y perjudicial para la organización. El clima organizacional perjudica el logro de eficiencia y eficacia por parte de los empleados.

CONCLUSIONES 116

RECOMENDACIONES 117

Perú – 2017 debe tomarse el tiempo para escuchar a sus socios, con esto será posible no solo sacar ideas para mejorar el clima organizacional en las diversas áreas, sino que también será posible reconocer los problemas, las personas que perjudican a la organización. y todos los elementos que frenan el buen funcionamiento de la empresa en sus distintos niveles. Cuando las cosas se ponen difíciles en la empresa se debe mantener la calma, el orden y el entusiasmo, esto es fundamental para el clima organizacional. Proporcionar la información que el personal necesita, enviar mensajes correctamente y mostrar confianza para afrontar el problema ayudará al ambiente de la empresa y creará un buen clima organizacional.

Clima organizacional del departamento de enfermería del servicio de urgencias de un hospital nacional de Lima. “Propuesta para la creación de un instrumento de medición del clima organizacional para una industria farmacéutica”. Relación entre clima organizacional y satisfacción laboral en empleados de la empresa DIVEMOTOR de la ciudad de Cajamarca.

El clima organizacional y su impacto en el desempeño laboral de los trabajadores de Andelas Cía. TEMA: El proceso administrativo y su influencia en el clima organizacional del instituto Sise, Ate Vitarte. Cómo afecta el Proceso Administrativo y su influencia en el clima organizacional del Instituto Sise, Ate Vitarte.

Matriz de consistencia 122

Para el desarrollo de esta investigación será necesario realizar un estudio del proceso administrativo y clima organizacional de dicha institución y cómo afectará y beneficiará a cada uno de sus miembros. En consecuencia, la población de esta investigación estará conformada por un grupo de 30 personas, las cuales estarán directamente vinculadas al problema de estudio. La técnica que se elegirá para recolectar datos de la población en dicha organización será la encuesta.

ENCUESTA SOBRE: “EL PROCESO ADMINISTRATIVO Y SU IMPACTO EN EL CLIMA ORGANIZACIONAL DEL INSTITUTO SISE, ATE VITARTE. Estimado colega, el objetivo de esta encuesta es recopilar información sobre el proceso administrativo y el clima organizacional dentro de la Institución donde trabaja, Instituto SISE, Ate Vitarte.

Tabla 7  Instrumento
Tabla 7 Instrumento

Matriz de operacionalización 124

Instrumentos 125

Validación de Instrumentos 128

Matriz de Datos 136

Constancia de Corrección de Estilo 137

Figure

Figura 1. La naturaleza Interactiva del proceso administrativo   Fuente: Stoner J.
Tabla 7  Instrumento

Referencias

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