CARRERA: Licenciatura en Relaciones Públicas e Institucionales ASIGNATURA: Relaciones Públicas I
PLAN: 2012 NIVEL: 1º año
SEMESTRE: 1º semestre
HORAS CÁTEDRA POR SEMANA: 5 (cinco) AÑO ACADÉMICO: 2013
PROFESOR A CARGO: Lic. Oscar Valverde
INTEGRANTES DE LA CÁTEDRA: Lic. Oscar Valverde Lic. Carla Tonella
I-OBJETIVOS
Se aspira a dotar de un bagaje instrumental para la futura formación Universitaria y Profesional con la finalidad que el Alumno realice primeras aproximaciones al Perfil del alcance del Relacionista Público en relación a las incumbencias de la Disciplina, y a sus competencias en el desarrollo de la Profesión en su futura inserción en el mundo actual.
De esta manera, se busca que el Alumno al concluir el Curso logre abordar Temas básicos del Trabajo de un Relacionista Público a partir de:
- participar en trabajos de reflexión individual y grupal;
- vincular la enseñanza-aprendizaje con la Práctica Profesional, la observación
y resolución de problemas;
- manejar habilidades de expresión y desarrollo de la comunicación persuasiva;
- elaborar Informes y comprender Estudios de Casos y Análisis de Prácticas;
- desarrollar una actitud crítica y reflexiva a partir de los contenidos tratados y :
- ubicar la problemática del futuro Profesional en el ámbito de la
comunicación con una mirada y actitud interdisciplinaria.
OBJETIVOS PARTICULARES:
En relación a las unidades de contenido del Programa, se intentará que el Alumno logre:
Unidad I
-Establecer la importancia del Método Científico en relación a investigaciones
en los marcos teóricos y empíricos, en las Relaciones Públicas;
-ubicar las Metodologías Cualitativas-cuantitativas en los trabajos de campo, Especialmente orientados a la importancia de la Planificación Estratégica Comunicacional;
-relacionar Relaciones Públicas como un campo de convergencias de varias áreas del conocimiento con un accionar interdisciplinar.
Unidad II
-establecer las conceptualizaciones de identidad, imagen y actitud
Comunicacional orientadas a diferenciar los niveles colectivos-corporativos, de
las actuaciones en público, en los órdenes de construcción individual y grupal.
Unidad III
-conceptualizar opinión pública y los métodos para trabajar con la opinión Pública en relación a las funciones de un consultor;
-analizar los principios psicosociales de la opinión pública en relación a un Modelo de Relaciones Públicas.
II-CONTENIDOS
Unidad 1: Planificación Estratégica
Relaciones Públicas y Publicidad Institucional.
Relaciones Públicas y Prensa.
Relaciones Públicas y Marketing.
La Planificación Estratégica en el armado de un Plan Estratégico de Comunicación. La importancia del Diagnóstico como paso previo a la Planificación.
Desde la Metodología de la Investigación: Trabajos empíricos y Métodos cuantitativos-cualitativos.
La función de la comunicación en las crisis organizacionales.
Responsabilidad Social Corporativa/Empresarial.
Bibliografía:
-Black, S. ABC de las Relaciones Públicas, Barcelona, Gestión 2000, 2001 Unidad 1
Capítulo 3: Comparación entre Relaciones Públicas, Propaganda, Publicidad y Marketing.
Capítulo 4: Comunicarse con Públicos y Audiencias especializadas.
Capítulo 5: Relaciones con los Medios de Comunicación y Vinculación Parlamentaria, (Prensa)
Capítulo 6: Métodos de las Relaciones Públicas, (Prensa).
Capítulo 9: Investigación, Medición y Evaluación.
Capítulo 11: La gestión de las Crisis.
Capítulo 12: La gestión y organización de la RR. PP.
-Costa, J. Armado del Plan Estratégico de Comunicación, Buenos Aires, Fundación Compromiso, VII Jornada Argentina del Sector Social, 2001, www.compromiso.org.
-Elizalde, L. Estrategias en las crisis públicas, (La función de la Comunicación), Buenos Aires, La Crujía, 2004.
-Etkin, M,E. La responsabilidad comunicativa: RSE y Comunicación Institucional, en Impresiones desde la Comunicación, Buenos Aires, Dunken, 2009.
Bibliografía de consulta
-Braidot, N. Marketing Total, Buenos Aires, Tesis, 1990.
-Ender Egg, E. Introducción a la Planificación, Buenos Aires, Humanitas, 1990.
-Poujan, D. Gestión de información en organizaciones, Chile, CECAPI, Universidad de Chile, 1998.
Unidad II: Imagen e identidad
Imagen, Identidad y Actitud en el orden corporativo.
Identidad antropológica y genética. Elementos para el análisis de imagen:
signos, soportes y vectores.
Las actuaciones en público: construcción de imagen individual y construcción de imagen organizacional. Relaciones en Público: lo verbal y lo no verbal.
Sociedad, retórica y medios, el arte taumatúrgico de la palabra; el control de los gestos; la emoción y sus conceptualizaciones. Identidad y comunicación.
La imagen y sus impactos.
Bibliografía:
-Amado Suárez, A y Castro Zuñeda, C. Comunicaciones Públicas, Buenos Aires, Temas,1999.
Capítulo 2: Relaciones Públicas e Institucionales.
-Bertoldi, G. La campaña emocional, Buenos Aires, Dunken, 2009.
Capítulo 1: La emoción: el campo de batalla electoral.
Capítulo 3: Las nuevas realidades.
-Costa, J. Una ingeniería social, Madrid, Fundesco, 1992.
Capítulo 7: Cultura corporativa, imagen cultural.
-Del Vento,A y Valverde,O. Teleconferencia del Profesor Marc Knapp: Los aportes de la comunicación no verbal al discurso político, Fascículo 5, Buenos Aires, Universidad de Belgrano, 2002.
-Echeverría, R. Ontología del Lenguaje, Buenos Aires, Granica, S.A, 2010.
Capítulo 3: Los actos lingüísticos básicos.
Capítulo 4: De los juicios.
Capítulo 5: El escuchar: el lado oculto del lenguaje.
-Knapp, M. Comunicación no verbal, Barcelona, Paidós, 1980.
Capítulo 1: Comunicación no verbal, perspectivas básicas.
Capítulo 3: Los efectos del entorno.
Capítulo 5: Los efectos de la apariencia física y la ropa.
Capítulo 6: Los efectos del movimiento del cuerpo y la postura.
Capítulo 8: Los efectos de las expresiones faciales.
Bibliografía de consulta
-James, J. La biblia del lenguaje corporal, Buenos Aires, Paidós SAICF, 2010.
Estudios de casos
Revista DIRCOM desde 1999, Pasión por la gestión y la comunicación en Iberoamérica, Números: 7-6/ 7-8/ 8-1/, Buenos Aires, DIRCOM, desde 1999.
Unidad III:
Opinión Pública: técnicas y métodos para trabajar con la opinión pública.
Funciones de un consultor en Relaciones Públicas.
Principios Psicosociales de la opinión pública. La importancia de un modelo de Relaciones Públicas en relación a la motivación, a los estereotipos, a la intolerancia y a la irracionalidad de los grupos humanos.
Bibliografía:
-Rey Lennon, F. Edward Bernays, El día que se inventaron las Relaciones Públicas, Buenos Aires, EDUCA, 2006.
Capítulo 4: El concepto de opinión pública en Bernays.
Capítulo 5: La ingeniería del consentimiento.
III-METODOLOGÍA
En relación a los objetivos:
El Curso se desarrollará en base a clases teóricas y prácticas que den especial importancia al trabajo de reflexión individual y grupal.
Las clases prácticas tendrán una duración de dos horas cátedra.
Se exigirá a los Alumnos la lectura previa de la temática a tratar, para que las clases se desarrollen en el marco de un diálogo.
El Docente presentará los temas y orientará la discusión. Se intenta que el aprendizaje no consista en una mera transferencia de información, sino en una producción de conocimientos y habilidades.
Se buscará un aprendizaje activo y creativo de los Alumnos y el enriquecimiento del Docente, ambos sujetos del proceso educativo. Por lo tanto, los planteos serán abordados por los Alumnos incorporando sus iniciativas, imaginación y creatividad, con la ayuda de orientaciones y guías que le permitan sistematizar su trabajo.
Para la adquisición de ciertos dominios básicos en lo que respecta a:
Técnicas orales: se implementarán lecturas guiadas, análisis de textos y discusiones grupales, paneles, discusiones dirigidas, role playing, debates, y Técnicas escritas: se implementarán fichajes, elaboración de informes y trabajos prácticos que se basen en el diseño de mapas conceptuales y su directa aplicación a la realidad, ya sea prácticas concretas que le permitan la elaboración de productos, ya sea en relación al estudio de casos.
Asimismo se realizarán visitas exploratorias a la Biblioteca Digital y se elaborarán prácticos que introduzcan las dimensiones de Internet en el aula.
IV-CRITERIOS DE EVALUACIÓN
Para la evaluación se tendrá en cuenta:
La participación y la asistencia a clases teóricas y prácticas.
Los resultados de los trabajos prácticos, dando especial importancia a sus entregas en término y a su presentación tanto formal como conceptual.
La evaluación diagnóstica, los resultados de los parciales, y en caso de su desaprobación el resultado del recuperatorio.
La integración de los contenidos en un examen final oral u oral y escrito según las condiciones de asistencia.
En todos los casos, la evaluación supondrá manejo de la información y capacitación de acuerdo a los objetivos propuestos.
