SATISFACCIÓN LABORAL Y CLIMA ORGANIZACIONAL DEL PERSONAL ASISTENCIAL QUE TRABAJA EN EL CENTRO. Es importante reconocer la satisfacción laboral del personal del departamento de enfermería que labora en el Centro de Salud Jorge Chávez - Puerto Maldonado como personal que labora en una institución pública, para poder obtener el título profesional de Licenciado en Enfermería de la UNAMAD. Actualmente la satisfacción laboral y el clima organizacional son considerados como un factor importante entre el personal de enfermería que labora en el Centro de Salud Jorge Chávez - Puerto Maldonado, es decir, la satisfacción laboral del personal del Puesto de Salud Jorge Chávez debe mantener una estructura organizacional armoniosa. Clima entre servidores, funcionarios y usuarios.
PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN
- Descripción del problema
- Formulación del problema
- Problema General
- Problemas Específicos
- Objetivos
- Objetivo general
- Objetivos específicos
- Variables
- variable 1: Satisfacción laboral
- Variable 2: Clima Organizacional
- Operacionalización de variable
- Hipótesis
- Hipótesis general
- Justificación
- Consideraciones éticas
Cuál es el nivel de satisfacción laboral del personal de enfermería que labora en el Centro de Salud Jorge Chávez - Puerto Maldonado, 2021. Determinar el nivel de satisfacción laboral del personal de enfermería que labora en el Centro de Salud Jorge Chávez - Puerto Maldonado, 2021.
MARCO TEÓRICO
Antecedentes de estudios
- Nivel Internacional
- Nivel Nacional
- Nivel Local
Se denomina tesis cuyo objetivo es: elegir la conexión entre el clima progresista y la evaluación de la idea de organizaciones asistenciales en la asociación asistencial en el período de la ciudad de Manizales. Se utilizó una técnica de revisión para seleccionar los datos para revelar el nivel de supuestos, y su instrumento es un estudio para evaluar el clima de poder y satisfacción laboral. Finalmente, se encontró que existe una relación básica entre el ambiente de poder y la satisfacción laboral en el orden de los profesionales del colegio subvencionado por el estado Moquegua 2019 (r = 0,414; p < 0,01).
Para Moreno (2020) la tesis titulada, cuyo propósito fue concluir si existe una conexión entre el clima progresista y el reconocimiento de la profesión en el gremio. El estudio supone que existen puntos fuertes entre el clima progresista y la ejecución. Los componentes que más contribuyen a la satisfacción laboral son los factores de desempeño normal con un 91%.
La investigación concluye mostrando que el clima progresista está completamente relacionado con la satisfacción laboral de los docentes de la Unidad Informativa de Los Andes en la ciudad de Guayaquil, 2018. Para Calachua (2018) con una tesis llamada y cuyo principal objetivo es seguir el grado de afectación entre el clima dictatorial y el desempeño laboral de los especialistas Localidades de la región del Laberinto - 2018.
Marco Teórico
- La Satisfacción Laboral
- El Clima Organizacional
Se trata de cómo se sienten las personas con respecto a su lugar de trabajo, qué tan importantes se las considera dentro de la organización y qué tan satisfechas se sienten de ser parte de ella (21). La marca o partes motivacionales están relacionadas con la obligación y posibilidad de las tareas realizadas por el individuo, por ejemplo, lograr los logros encomendados por la organización. Para este creador, el clima progresista es la sabiduría que se tiene dentro de una afiliación, manteniendo increíbles conexiones humanas que refuerzan la forma de actuar del individuo, logrando luego un funcionamiento fortuito dentro de la afiliación (García 2009).
Tolerancia al conflicto: las condiciones de seguridad impiden que los empleados capturen el riesgo dentro de la organización. Clima psicológico: es la forma de ser de cada personal de la organización y la forma de aportar pensamiento al resto de los demás dentro de la organización. Jones citado por Mañas et al., (1999) el creador define “que el ambiente se aclimata con los ciclos, prácticas y casos que están en la base de los individuos que ven y dan sentido a los problemas de seguridad de la asociación.
Para ser súper sostenible, la dependencia de la organización provoca cambios constantes que salvan el entorno laboral. Los jefes cambian el entorno laboral de la asociación y descubren cómo influir en sus propias estrategias y métodos.
Definición de términos
El comportamiento de los representantes se transforma por el clima de una asociación. Un rasgo relacional innato que portamos los seres vivos cuando salimos. Se basa únicamente en las actividades y obligaciones de los especialistas para cumplir con los objetivos de la asociación.
Es el desempeño del trabajo y la presentación mostrada por el trabajador durante el desempeño de los principales trabajos y tareas que se esperan de su situación en el ambiente de trabajo dado lo que permite demostrar su razonabilidad. Son las mejoras recibidas por el individuo las que le llevan a realizar mejor o peor su trabajo. Un número modesto de personas con capacidades integrales, centradas en un motivo típico, con un propósito y organización de trabajo normales y con obligaciones comunes.
Se define como la cantidad de trabajo realizado por el personal en un día determinado, independientemente de su calidad, y los resultados obtenidos dependen de los recursos utilizados. La región o lugar que ha sido asignado para realizar las tareas asignadas, el puesto de trabajo actual se relaciona con la valoración del grado de independencia, la prueba discriminatoria, las críticas recibidas, la importancia del cargo o la acción realizada (Chiavenato, 2006) . ).
METODOLOGÍA DE INVESTIGACIÓN
- Tipo de estudio
- Diseño de estudio
- Población y muestra
- Población
- Muestra
- Muestreo
- Métodos y técnicas
- Tratamiento de datos
La técnica exploratoria es la lógica especulativa, que es una estrategia que parte de la percepción de algunas características generales para resaltar los conocimientos específicos que están inequívocamente involucrados en una situación global. La confirmación de especulaciones explícitas, aludidas en las fases educativa y razonable, permitió una verificación continua de la teoría central de la exploración. Es un subconjunto representativo y se extrae de la población accesible, por supuesto que es finito” (P. 84).
Otros autores creen que "la muestra forma parte de la población de la que se recogen los datos y es representativa de este grupo". Considerando el tamaño del estudio se consideró incluir a 50 enfermeras que laboran en el Centro de Salud Jorge Chávez de Puerto Maldonado para toda la población Ósea. De igual forma, el clima organizacional para la segunda variable consta de 16 ítems, contenidos en las tres dimensiones, las cuales fueron calificadas según la escala LIKERT.
Al poner en funcionamiento la variable dependiente, el instrumento se construye para la aplicación respectiva. Para la primera variable satisfacción laboral, este instrumento se midió mediante la escala Likert, la cual consta de cinco niveles Nunca 2 = casi nunca. Para la segunda variable clima organizacional se procedió de la misma manera médica a través de la escala Likert, la cual consta de cinco niveles.
RESULTADO DE LA INVESTIGACIÓN
Descripción de los Resultado
Se muestra en la Figura 1, se observa que el 46.00% de las enfermeras que laboran en el centro de salud Jorge Chávez - Puerto Maldonado señalan que en ocasiones tienen satisfacción laboral, el 26.00% casi siempre son localizadas, el 20.00% se ubican casi nunca, el 26.00% son colocados casi siempre, el 6,00% se colocan en el rango siempre y el 6,00% se encuentran en el rango nunca. En la Figura 2 se muestra que las dimensiones de satisfacción laboral desde la percepción del personal de enfermería que labora en el Centro de Salud Jorge Chávez - Puerto Maldonado se encuentran en el rango medio, es decir (26,75%). Como se observa en la Tabla 5, se observa que el 40.00% de las enfermeras que laboran en el Centro de Salud Jorge Chávez - Puerto Maldonado señalan que tienen un buen clima organizacional, el 32.00% se ubican excelente, el 14.00% en rango regular, el 10.00% en rango pobre y 4.00% en rango deficiente; Es decir, la mayoría de los enfermeros señalan tener un clima organizacional adecuado.
En la Figura 4 se muestra que las dimensiones del clima organizacional desde la percepción del personal de enfermería que labora en el centro de salud Jorge Chávez - Puerto Maldonado se encuentran en el rango promedio, es decir (34,00%).
Estadística inferencial
Bilateral es ,000 <0.01 aceptamos H1 y rechazamos H0, y concluimos que existe relación entre ambas variables de estudio; siendo Rho Spearman = 0.638, indicando que a mayor clima organizacional, mejor satisfacción laboral de las enfermeras. El nivel de satisfacción laboral del personal de enfermería que labora en el Centro de Salud Jorge Chávez - Puerto Maldonado el cual es de 46.00%. El nivel del clima organizacional del personal de enfermería que labora en el centro de salud Jorge Chávez – Puerto Maldonado, que el 40% tiene un buen clima organizacional.
En la Escuela Profesional de Enfermería de la UNAMAD: Contribuir a la comunidad científica con las variables de estudio Satisfacción Laboral y Clima Organizacional en Estudiantes de Enfermería de la Universidad Nacional Amazónica de Madre de Dios, en futuros profesionales, que serán materia de estudio, para otros antecesores. Reflexiones sobre el uso de los conceptos de eficiencia, eficacia y efectividad en la asistencia sanitaria. Influencia del clima organizacional en el desempeño laboral de los empleados de la municipalidad distrital de Laberinto - 2018.
Investigación del clima laboral y su influencia en la productividad de los empleados de la empresa Concreteras Granizo. Factores del clima organizacional que determinan la calidad del servicio en el centro de salud Santa Rosa, Red de.
Matriz de Consistencia
Instrumento
10 ¿Se siente satisfecho con la infraestructura que tiene el Centro de Salud Jorge Chávez? 11 En general, ¿se siente satisfecho con el ambiente del Centro de Salud Jorge Chávez? 15 ¿La política salarial en la institución donde trabaja se aplica de acuerdo con sus expectativas?
Data de la Satisfacción laboral
Esta encuesta fue formulada para medir el clima organizacional y la satisfacción laboral de los pacientes que trabajan en el Centro de Salud Jorge Chávez, según la escala Likert. Este cuestionario es estrictamente confidencial y anónimo, cuyo objetivo es determinar la relación que existe entre la satisfacción laboral y el clima organizacional en el personal de enfermería que labora en el centro de salud Jorge Chávez - Puerto Maldonado, leer las preguntas y determinar si tiene la alternativa correcta. aplicado o no con una cruz (x). 3 ¿La forma en que dirige el director o gerente le anima a mantener relaciones laborales con sus colegas?
Cree que el director ofrece una solución a los conflictos que se presentan en el Centro de Salud Jorge Chávez. 9 En el Centro de Salud Jorge Chávez se tienen en cuenta las sugerencias realizadas por los integrantes de la institución. 11 En el Centro de Salud Jorge Chávez las cosas se dicen claramente sin dañar a la persona.
En el centro de salud Jorge Chávez se observa una buena comunicación entre los niveles organizacionales de la institución. El tiempo de vacaciones que obtienes del trabajo es tiempo suficiente para ti.
Data del clima organizacional
