Finalmente, se presentan las referencias bibliográficas mencionadas en el resumen y las notas al pie de la transcripción (página 79), y los perfiles biográficos de los participantes se detallan en el apéndice (página 82). En la mayoría de los casos, esta elección de procedimientos metodológicos no responde a “una percepción crítica de la propuesta”, sino a otra “más doméstica”, que cuentan con “un sustento empírico disponible”.
Nuevos espacios virtuales: “todos somos cyborgs”
Reflexiones globales en torno al GD
Consenso y disenso en el GD: “inyectar el conflicto externo”
El mito de la DG como máquina para producir consensos tiene su origen en el propio Jesús Ibáñez; cuando se dedicaba a la publicidad, fantaseaba con poder sacar el eslogan adecuado "como si fuera automático". En este punto, se destaca nuevamente la importancia del diseño del plan de grupos de discusión, los contactos y la transcripción textual.
El texto y el contexto: “atreverse a interpretar” es el oficio de sociólogo Se trae a la reunión una vieja cuestión planteada por Ortí e Ibáñez en relación a la
El principal problema de la práctica cualitativa es que “interpretamos un poco porque nos piden pruebas, tanto en la academia como en el mercado”. En definitiva, hay que "decir no" al miedo a la (sobre)interpretación, en el sentido que sugiere la sociohermenéutica, respetando la lógica práctica.
Cualitativismo crítico: “detectar los emergentes de cambio social”
La interpretación cualitativa no equivale a “jugar a las cartas, sino a tratar de comprender el material empírico producido en el marco más amplio de los conflictos materiales y simbólicos y las lógicas que permean la sociedad. Hacer análisis del discurso es fundamental para poder sacar conclusiones estratégicas, en el sentido de que van más allá de la reproducción evidente y esto es posible con las herramientas metodológicas que tenemos, aunque sea con limitaciones”.
El futuro del GD
Si la modalidad GD, con su mirada crítica y tradicional, supo dar respuesta a nuevas necesidades con nuevas prácticas en el pasado, también sabrá afinar y establecer como canónicas aquellas que mejor respondan a las necesidades que se produzcan en el futuro: anda de moda, piensa y guarda lo que es válido". Las actuales limitaciones para irrumpir en el mercado y la academia no pueden cerrar el camino al objetivo más central, que es generar espacios donde el “por qué” de lo social pueda aflorar e integrarse, desde la autonomía de lo cualitativo. otros espacios como el nuevo municipalismo o los movimientos sociales críticos.
UN GRUPO SOBRE EL GRUPO DE DISCUSIÓN
F) Fernando Conde Gutiérrez del Álamo
J) Manuel Javier Callejo Gallego
E) Enrique Martín Criado
M) José Manuel Rodríguez Victoriano
P) Paula Martínez Sanz
A) Araceli Serrano Pascual
G) Gomer Betancor Nuez
D) David Prieto Serrano
MA) Marc Barbeta Viñas
Son 150 euros
Gracias también a la revista Encrucijadas por la invitación a una reflexión conjunta sobre la calidad crítica. Para empezar, nos gustaría que hablaras de cuál crees que es el estado de la investigación cualitativa en España.
Alguien tiene que romper el hielo
Para esta reflexión, nos pareció mejor hacer un grupo sobre el grupo, ya que este es un instrumento metodológico central en la actualidad.
Transcripción
Aunque no me gusta ponerme desde otra posición, desde la posición del ámbito de la investigación académica,
Tienen como grupo de discusión lo que hago como piloto de combate estadounidense, porque son entrevistas ejecutivas que se realizan con personas que están juntas, que coexisten en el espacio, pero que no coexisten en el espacio. El big data y todos estos temas son un poco como el imaginario actual de la investigación social en el que todo se ha convertido ya en una especie de micro-registro, un maremoto de datos, en el que el grupo, digamos, tiene problemas de identidad respecto a sus orígenes.
Bueno la verdad es que este grupo es un lío. Javier decía que el grupo de discusión no es un grupo 6 … Nuestro
Cuando empezamos a hacer el grupo de discusión, no teníamos idea sobre el grupo de enfoque. Alfonso volvió a ese origen y dijo que era una práctica mucho más tradicional, mucho más histórica y mucho más concreta en el momento en que comenzó la práctica de la mesa de diálogo.
Una cosa que estaba pensando últimamente era la necesidad que teníamos de repensar qué está pasando
Qué pasa cuando no eres convencional en el uso de los grupos de discusión. En estos nuevos espacios pasan cosas sobre las que no tenemos tiempo de reflexionar: qué pasa cuando la heterogeneidad es un poco más excesiva de lo que pensábamos, y resulta productiva en el grupo.
En el caso de la investigación comercial, seguimos haciendo de manera tradicional: se gratifica, se recluta
¿Qué pasa con estas costumbres diversas, con tradiciones diversas que tienen manifestaciones muy diferentes y que luego necesitan ser encontradas e intercambiadas, analizadas, llevadas a un relato común? O si estamos en un grupo que nos tenemos que juntar en el parque para hacer los grupos.
Veo una situación buena para el grupo de discusión
Y haciendo unos multivariados lo más complicados posibles para sacar un beta, un R y esas cosas. Me parece
Creo que eso es un problema porque cuando intentas vender investigación en el extranjero, investigación con grupos focales, es muy difícil explicar qué es un grupo focal porque hay algo que no tiene nada que ver con eso. Sin embargo, lo que estás diciendo sobre esta idea de situación social a través de esta idea proyectiva es “no, hay otro campo en el imaginario social, hay otro campo en la situación”.
Y que me imagino que en el mercado será en el formato Power Point. Me imagino…
No sé cómo serán los informes ahora, pero cuando hiciste informes extensos, tal vez podrías reflejar eso. Según lo que quiero decir a continuación, lo siguiente, es decir, la observación y la escritura, es el sentido en este punto de abstracción.
En nuestro caso —hace 16 años que me dedico a esto—
Sí; pero las conclusiones que planteas, las recomenda- ciones que planteas, la haces desde la propia reflexión de
Sí, sí. Está claro
Lo otro, cuando lo que proponen es un formato y/o compromiso es antes de este formato.
Claro es que ahí estáis muy constreñidos
Solemos hacer documentos muy largos pero después hacemos un proceso de síntesis sobre lo largo. Hacemos
No, pero además la cuestión es que vosotros, hay una dimensión más allá del papel, que es lo que vais a hacer,
Creo —desde el otro lado, como ayudante en trabajo de campo— que la disponibilidad de tiempo que hay para
Fue un proyecto en el que colaboré como moderador, donde había 25 reuniones grupales en una misma sala, combinando la idea de un grupo focal con la de una encuesta previamente codificada. En este caso, lo que realmente importaba eran los datos de la encuesta, pero la importancia se justifica por un nuevo método.
Innovación…
En muchas mesas ni siquiera se registraba el contenido de los "focus groups" y se limitaba a una toma de notas
Pensando en gente que hace tesis puramente cualitativas, la producción de artículos no será muy grande y la acreditación en ANECA más complicada, en ese sentido creo que queda por encima esta apreciación de lo cuantitativo. Pienso desde afuera, digo desde afuera porque me siento un poco excluido debido al nivel de discusión en el que están ustedes.
Creo, desde fuera —digo desde fuera porque me siento un poquito fuera porque el nivel de discusión que estáis
- páginas…
Creo que puede haber un discurso o un análisis del discurso que haces explícito en tu texto, ya sea el artículo, ya sea el informe, ya sea la monografía, o el trabajo de análisis del discurso implícito que te permite sacar conclusiones en acuerdo con ese análisis. Cuando trabajo con personas, siempre digo lo mismo: el análisis del discurso es fundamental para lograr resultados.
Cuando trabajo con gente siempre digo lo mismo: el análisis del discurso es imprescindible para poder sacar
Yo también califico, no estoy muy de acuerdo con lo que dices, tal vez ya me acostumbré a la rutina de hacer ejercicio sin pensar. Para mí lo fundamental es que a nivel social -y estoy recuperando los tres niveles que mencionabas, Javi- el mundo ha cambiado, ha cambiado el imaginario social, ha cambiado el imaginario simbólico y eso hay que tenerlo en cuenta. cuenta
Desde ese punto de vista, defendía precisamente que el informe es una síntesis que va más allá de lo escrito,
Me parece que esta es una práctica necesaria, esta idea de no creer nuestras propias mentiras. Entonces me interesa mucho esta idea de la crítica como aquello que no parece crítico.
Volviendo a la pregunta de Araceli de ¿qué pasa? y llegando a la pregunta de ¿qué hacer?, que sería un poco…
Se trata del Posgrado Praxis en Sociología del Consumo y la Comunicación. No de la misma manera que en el mercado, pero también hacen otro tipo de cosas.
Todo eso que estamos hablando aquí, el evidenciar la lógica que, tanto en la academia como en el mercado,
Estoy de acuerdo con lo que dices, Araceli, pero no solo en la situación. Más allá de los costos de mercado, se trata de lo que dices sobre la heterogeneidad, Araceli.
Por alusiones
Ni con los grupos de discusión, con la investigación cualitativa como investigación que trabaja desde la mediación, que trabaja desde el lenguaje. Pero sí, el tema de la individualización sería algo controvertido y estaría de acuerdo con eso hasta cierto punto.
Sólo quería comentar una cosa rápida. Creo que es importante, con respecto a la programación de la
Retomando las palabras de Gomer, esto es lo que comentaba: qué hacer en una situación así. O no, o hay que luchar contra lo contrario y crear espacios de prestigio, porque si no, no iremos a ningún lado donde el grupo se pueda presentar y utilizar en este sentido, de forma que tengan cabida.
A raíz de lo que estaba diciendo Marc y de lo que ha dicho Gomer, no voy a incidir en el tema del tiempo porque
Tenemos que renunciar a un concepto artesanal del grupo, porque tenemos que adaptarnos al contexto real que no se nos presenta, al menos en la academia - en investigación de mercado sé menos al respecto. A raíz de lo que dijo Marc y lo que dijo Gomer, no voy a tocar el tema del tiempo porque.
Nunca se produce el cierre total y absoluto del discurso
Entonces yo creo que por más limitaciones que haga, instrumentales o lo que comentábamos antes, el discurso o los sistemas discursivos, me da igual, el lenguaje -para entenderse- nunca cierra del todo el mundo de lo posible no entonces. Y como el mundo de lo posible no acaba de cerrarse, la interpretación siempre permanece viva y abierta.
Análisis salvaje
Esta idea que hacemos en nuestra lógica informal, porque tienes amigos en la investigación comunitaria, amigos en el mercado. Sin embargo, esta lógica de cierre en el mercado es una cosa, en la academia es otra cosa, en la investigación comunitaria es otra cosa.
Hay que atreverse, y lo contraponías a pedir pruebas empíricas. Creo que son dos cosas distintas
La idea de que la investigación acción participativa es diferente de la investigación cualitativa. Porque yo conozco gente que trabaja en el mercado, y hay mucha gente que tiene mucha más formación, que investiga mejor, y que hace muy buen trabajo, cuya eficacia en el mercado no ha sido meramente reproductiva, sino que ha visto áreas de cambio que existen.
Sí, sí
Tampoco tengo tan clara la idea de que en el mercado se hacen cosas instrumentales, directas, muy poco pensadas, sin teoría. Hay una perspectiva crítica ahí y creo que esa perspectiva crítica es hacia donde nos estamos moviendo.
Pero muchas veces, como decía antes Javier, lo que intentas es tapar tus huellas para que no se enteren. Creo que es esta falta de herramientas básicas lo que hace que las personas intenten codificar en categorías.
No eran marroquíes, ¿no?
Entre esa interpretación salvaje y ese desmigajamiento en el cual terminas diciendo banalidades, creo que es
No psicoanalizamos el texto, y en esto me alejo un poco de la escuela anterior. Obviamente, el texto explica lo que es el texto, y aquí me imagino que el tema no es muy fácil.
Estando de acuerdo básicamente contigo Luis Enrique, pero estás comparando el resultado de la interpretación
Esta es también una de las dificultades cualitativas, que exige una cierta sensibilidad, una cierta formación que no es la receta misma. Básicamente estoy de acuerdo contigo Luis Enrique, pero estás comparando el resultado de la interpretación.
Son astutos
El paso de esa materialidad a lo otro, ¿cómo se lo dices?
Claro, claro
Más o menos, creo que la forma de trabajar que estás contando es la que hago yo: vas haciendo muchas
En cuanto nos muestran algunas tablas, no nos muestran todas las respuestas que se dieron, las situaciones donde se dio la respuesta, y ni siquiera nos muestran la matriz de datos. Hay una página en internet que se llama Retraction watch29, principalmente sobre ciencias naturales o ciencias naturales, no ciencias sociales.
Con esos datos inventados nos han machacado los recortes en, prácticamente, dos medidas: como prueba
Es difícil, en el sentido de "mira la prueba, mira la prueba dura", en el sentido de "mira la prueba, mira la prueba de lo que te estoy diciendo". El 90% de las veces son datos inventados que alguien se ha molestado en mirar la matriz de datos y ve que estaba demasiado cocida.
Todo el mundo empezó a hacer así
Hay algo que también se hace en cantidad y no se habla mucho, se llama Data Mining. Esto es lo mismo que digo acerca de proporcionar evidencia empírica, no en el contexto de la invención.
Creo que eso es más complicado de explicitarlo. Ahora mismo no estoy en la Facultad y no estoy en el curso de
Si abro la interpretación del grupo, y de los grupos, para que las lógicas sociales que están presentes en esa sociedad estén más o menos presentes en el texto empírico, recurro a una lógica de justificación que va más allá del material empírico concreto. del grupo o de los grupos que he producido. Y cuando decía antes de atreverse a interpretar, no lo decía en la naturaleza, sino atreverse a ver la investigación como parte de una reflexión más global sobre las lógicas y los conflictos sociales de los que uno es parte, y trabajar desde lo social. . la lógica y los conflictos sociales en los que entras.
Estoy completamente de acuerdo
Sé que es difícil porque hay que manejar más cosas, hay que trabajar más tiempo, pero creo que eso abre una
Es un poco la idea de Alfonso Ortí, del sociólogo como generalista de lo concreto, partiendo de una investigación
El tuyo es más grande que el mío
Ver lo que aparece, lo que se dice en los grupos de discusión, fuera de los conflictos. Si bien hubo consenso dentro de los mismos grupos, ver los conflictos que esto genera en relación a los contextos.
En los últimos trabajos, por ejemplo, de IOÉ que han trabajado mucho el tema de las fracciones discursivas en
Que tal vez el texto de Ibáñez30, con ese énfasis que puso en el grupo de discusión, visto desde un punto de vista de consenso, y durante un rato hubo una especie de -esto lo sé más por los alumnos que por la práctica- se enfoca a ver dónde está la generalidad. el consenso fue. Además, se utiliza la idea de que el consenso es fundamental en el mercado porque los eslóganes publicitarios surgen del consenso grupal.
No me refiero sólo al conflicto que estuviera dentro del grupo, sino, si un grupo que realmente llega al consenso,
Puede ser mucho mejor en el sentido de que cuando usas mucho más, digamos, hechizos de contacto espontáneo, puede ser mejor. También puede ser peor, porque dado que no existe, digamos, la propiedad de la infraestructura y el dominio del contactor con el incentivo, el grupo suele ser mucho menos estable, pero no obstante está mejor contactado.
Que diga algo la contactadora, la moderadora
Parte de nuestra propia tendencia a pensar debería ser pensar en toda la gama de prácticas relacionadas con la calidad, que muchas veces damos por sentadas porque simplemente lo que buscamos es el producto, ya sea en una fórmula académica o en la fórmula que tú quieras Más Precisamente, los amigos del colectivo IOÉ pensaron mucho porque tenían muchos problemas por el público que estudiaban, porque son grupos poco convencionales, fáciles de alcanzar y tenían que sudar mucho para llegar a trabajar.
Creo que se van a seguir haciendo grupos
Sí P. Sí
Tengo la sensación, desde fuera, que, por todo lo que habéis dicho, se van a hacer más grupos, en el sentido
En el mercado influye mucho un factor que no hemos comentado pero que está muy presente, que es la moda
Lo digo por una cosa de sentido común. El tiempo que llevo en el mercado me dice que viene una moda que
Creo que la entrevista muestra un renacimiento en un sentido no positivista, psicoanalítico o en cualquier otro sentido. Pienso que también hay una especie de encuentro con la investigación comunitaria, con la investigación participativa, que aún está esperando y que en muchos casos para los jóvenes que conozco es una de las formas posibles de movilizar el grupo de discusión.
No, lo que comentaba
Parece muy difícil en este momento manejar esto con la lógica de investigación que tenemos.
Desde el mercado, creo que sí, que sigue siendo importante y vigente
Está vigente pero no está en su momento álgido
Sí, pero hay veces que el objetivo se pude ajustar
No es el discurso canónico como lo entendemos aquí, pero está de moda y se está haciendo y seguirá siendo así. Sí, también creo que habrá una multiplicación de todos estos dispositivos en el corto plazo, no sé si.
Sí, también creo que, a corto plazo, sí que va a haber una multiplicación de todos esos dispositivos —no sé si
Todavía se están haciendo muchas cosas triviales, como un nuevo lanzamiento de un nuevo atún y quiero saber qué piensa el consumidor de 60 años que es el que consume esas cosas. Pero el carácter grupal de las formas que toma seguirá, por lo que dijo Fernando, porque pone en marcha un mecanismo de producción lingüística, mecanismos de producción simbólica que nos dicen cosas, y nos dicen cosas a través de otras situaciones.
Creo que tienen un buen futuro. Porque es una técnica potente para estudiar lo que se llama interpretaciones
Son efímeras
Lo mismo. Además podemos hacer innovaciones, como continuar el grupo de discusión comiendo
Eso hay tradición. Hay tradición de hacer grupos de discusión comiendo
Eso es muy tradicional
Bibliografía
La investigación social: un fenómeno social total que estudia los fenómenos sociales totales, XII Congreso Español de Sociología (mesa redonda "El legado de la crítica cualitativa en la sociología española: análisis y reflexiones"). La práctica de la excelencia universitaria entre la paranoia de sus promotores y la culpa de sus víctimas: hacia la restauración del deseo de los docentes y la universidad pública”, Teknocultura (en prensa).
Perfiles biográficos de los participantes
Actualmente es profesor de la UNED y de diversos cursos de posgrado, como el Curso Praxis de Sociología del Consumidor de la UCM, cursos de Máster y Doctorado. También ha colaborado con la empresa CIMOP dentro de la investigación social y de mercado.
