Ambiente laboral saludable y satisfacción laboral de los servidores públicos de la municipalidad distrital de Yanacancha. El trabajo de investigación aborda temas relacionados con el ambiente laboral y que éste sea en el marco de un ambiente agradable para mejorar la eficiencia en el servicio a los residentes o usuarios del tema.
Identificación y determinación del problema
A partir de estas consideraciones planteamos el problema: ¿Cómo se relaciona el ambiente laboral saludable con la satisfacción laboral de los empleados públicos en el municipio distrital de Yanacancha, 2016? El ambiente laboral saludable brinda una oportunidad para mejorar el bienestar, lo que los hace sentir más operativos, participativos y menos estresados y así lograr la satisfacción laboral de los empleados públicos de la municipalidad distrital de Yanacancha.
Delimitación de la investigación
Los servidores públicos son trabajadores que ejecutan políticas y posibilitan el logro de las metas formuladas por los Órganos de Alta Dirección, para su cumplimiento deben contar con un ambiente de trabajo saludable, es decir, un ambiente agradable, cordial, agradable, que proporcione un adecuado nivel organizacional. clima. Las condiciones del ambiente laboral saludable consisten en factores de riesgo sociotécnicos, organizacionales, ambientales y la combinación de estos elementos genera una carga de trabajo global, que puede tener efectos positivos o negativos en la vida, la salud física. trabajadores, afectando los niveles laborales de efectividad y eficiencia en el trabajo encomendado.
Formulación del problema
Problema general
El espacio geográfico que abarcó nuestra investigación fue considerado el Distrito de Yanacancha, provincia y departamento de Pasco. Se consideraron los servidores públicos de la municipalidad distrital de Yanacancha, según la tabla de asignación de personal.
Problemas específicos
Formulación de objetivos
Objetivo general
Objetivos específicos
Justificación de la investigación
Limitaciones de la investigación
Bases teóricas – científicas
La Oficina Regional de la OMS para el Pacífico Occidental lo define de la siguiente manera: “Un ambiente de trabajo saludable es un lugar donde todos trabajan juntos para lograr una visión compartida de salud y bienestar para los trabajadores y la comunidad. Definición del Instituto Nacional de Seguridad y Salud Ocupacional de Estados Unidos (NIOSH), “Tiene la visión de que existan lugares de trabajo libres de peligros previamente reconocidos, con políticas, programas y prácticas sustentables para promover la salud. La salud de los empleados generalmente está incorporada la definición de salud (física, mental y social) de la OMS y va más allá de la ausencia de discapacidad física;
Los efectos del trabajo en la salud y la seguridad físicas los efectos del trabajo en la salud y la seguridad mental, seguido de una discusión sobre la interacción entre ambos. Pero hay poca comprensión de cómo el trabajo afecta la salud mental o posiblemente contribuye al desarrollo de enfermedades o trastornos mentales, según el sitio (http://www.who.int/occupational_health/evelyn_hwp_spanish.pdf). Contenido de la tarea: falta de variedad, ciclos de trabajo cortos, trabajo fragmentado o sin sentido, pérdida de habilidades, incertidumbre.
Uno de los mayores preludios de la encuesta de satisfacción laboral se realizó en Hawthorne. Estos estudios, atribuidos por primera vez a Elton Mayo de la Harvard Business School, buscaban encontrar los efectos de diversas condiciones (especialmente la iluminación) en la productividad de los empleados.
Definición de términos básicos
Existen muchas razones que aumentan la frecuencia de los accidentes; como falta de concentración, mala salud, estrés, etc. La jornada representa "el número de horas que tiene el trabajador para ofrecer su servicio" (https://es.wikipedia.org/wiki/Jornada_de_trabajo). Son las funciones que se deben cumplir de acuerdo con los planes establecidos, son la base de la organización.
Luego las funciones se dividen en tareas claramente definidas y dan lugar a la división del trabajo ya sea según la cantidad o según el grado de especialización (www.banrepcultural.org/../el..organizacion-del -trabajo/desarrollo3. htm). La satisfacción laboral puede estar determinada por el tipo de actividades realizadas (es decir, si el trabajo brinda la oportunidad de mostrar sus habilidades y proporciona un grado de desafío para garantizar que exista interés). Que los empleados sean bien recompensados a través de sus sueldos y salarios, por supuesto de acuerdo con las expectativas de todos.
Además, los empleados buscan que su jefe inmediato en el trabajo sea amigable y comprensivo y que los escuche cuando sea necesario. La insatisfacción en el trabajo se refleja en la salida inminente de los empleados (como es el caso de la organización investigada) o que expresen situaciones que ayuden a mejorar las relaciones trabajador-organización, también de manera leal mientras esperan que las condiciones mejoren ( http://www.eumed.net/tesis-.doctorales/2010/prc/Conceptos%20de%20Satisfaccion%20Laboral.htm).
Formulación de hipótesis
- Hipótesis General
- Hipótesis Específicas
Identificación de variables
Operacionalización de variables e indicadores
- Nivel de Investigación
- Métodos de investigación
- Diseño de investigación
- Población y muestra
- Técnicas e instrumentos de recolección de datos
- Selección, validación y confiabilidad de los instrumentos de investigación
- Técnicas de procesamiento y análisis de datos
- Tratamiento estadístico
- Orientación ética, filosófica y epistémica
El universo de estudio para la investigación estuvo constituido por funcionarios de la municipalidad distrital de Yanacancha. Para la investigación se utilizaron los siguientes instrumentos: un cuestionario y una guía de análisis de documentos. Selección, validación y confiabilidad de los instrumentos de investigación. Para ello se utilizó la opinión y juicio de expertos en el tema. su trayectoria profesional, contribuyó a la obtención de los resultados que presentamos en este trabajo de investigación, por lo que los resultados obtenidos son muy confiables y pueden ser utilizados para estudios posteriores del tema discutido.
La técnica utilizada para procesar los datos fue la estadística descriptiva y probabilística. Toda la información recopilada a través de los instrumentos de investigación, los mismos obtenidos para realizar la investigación, han sido tabuladas en un software especializado llamado Microsoft Office Excel y SPSS para obtener resultados confiables en forma de estadísticas. 4Para determinar el tamaño de la población no se tienen en cuenta los cargos de confianza ni el alcalde.
Este trabajo de investigación se ha desarrollado teniendo en cuenta las necesidades de información para el desarrollo profesional. Se tuvo en cuenta la discreción en el manejo de los datos obtenidos en su desarrollo; También pretendemos respetar los derechos de los entrevistados y todo lo que se lleva a cabo se establece dentro del respeto a la privacidad y demás derechos que tiene la persona humana.
Presentación, análisis e interpretación de resultados
Interpretación: Los resultados muestran que el 42% de los encuestados cree que la comunicación es siempre fluida, nunca el 16% y en ocasiones el 8%. Interpretación: Los resultados muestran que el 51% de los encuestados cree que siempre tiene apoyo en casa, nunca el 24% y en ocasiones el 8%. Interpretación: los resultados muestran que el 41% de los encuestados cree estar muy satisfecho con el municipio, el 23% está muy insatisfecho y el 14% es neutral.
Interpretación: Los resultados reflejan que el 43% de los encuestados cree que está muy satisfecho con el trabajo que realiza, el 20% está muy insatisfecho y el 11% es neutral. Interpretación: Los resultados reflejan que el 48% de los encuestados cree que está muy satisfecho con sus compañeros, el 17% está muy insatisfecho y el 11% es neutral. Interpretación: Los resultados reflejan que el 48% de los encuestados cree que está muy satisfecho con la organización en su trabajo, el 20% está muy insatisfecho y el 8% es neutral.
Interpretación: los resultados muestran que el 37% de los encuestados se siente neutral, el 20% muy insatisfecho y el 18% muy satisfecho. Interpretación: los resultados muestran que el 51% de los encuestados cree que están muy satisfechos con los premios, el 14% están muy insatisfechos y el 7% son neutrales.
Prueba de hipótesis
Una vez que se determina que el valor p es igual a 0,01, comparando también con el nivel de significancia y verificando que sea inferior al alfa fijado en 0,05, se acepta H1. Existe suficiente evidencia estadística a un nivel de significancia de 0.05 para concluir que existe una relación significativa entre el ambiente físico y la satisfacción laboral de los servidores públicos en el Municipio Distrital de Yanacancha. H₀: La organización del trabajo NO se relaciona significativamente con la satisfacción laboral de los servidores públicos del municipio distrital de Yanacancha.
H₁: La organización del trabajo se relaciona significativamente con la satisfacción laboral de los empleados públicos del municipio distrital de Yanacancha. Una vez que se determina que el valor p es igual a 0,000, también comparándolo con el nivel de significancia y verificando que sea menor que el alfa establecido en 0,05, se acepta H1. Existe suficiente evidencia estadística a un nivel de significancia de 0.05 para concluir que existe una relación significativa entre la organización del trabajo y la satisfacción laboral entre los empleados públicos del municipio distrital de Yanacancha.
H₀: La cultura laboral NO se relaciona significativamente con la satisfacción laboral de los empleados públicos en el Municipio Distrital de Yanacancha. Existe suficiente evidencia estadística a un nivel de significancia de 0.05 para concluir que existe una relación significativa entre la cultura laboral y la satisfacción laboral entre los servidores públicos del Municipio Distrital de Yanacancha.
Discusión de resultados
Respecto al resultado obtenido al tabular los datos de la hipótesis 2, podemos afirmar que también existe evidencia estadística con un nivel de significancia de 0.05, lo que nos muestra que existe relación entre la organización del trabajo y la satisfacción laboral de los servidores. público en el Municipio Distrital de Yanacancha. Finalmente, los resultados del proceso de análisis de la hipótesis 3 muestran que la evidencia estadística se manifiesta en un nivel de significancia de 0.05, concluyendo que existe una relación significativa entre la cultura laboral y la satisfacción laboral de los servidores públicos del Municipio Distrital de Yanacancha. Los trabajadores consideran el 37% que la higiene en las instalaciones es adecuada, también consideran que en ocasiones existen riesgos relacionados con el desempeño de su trabajo, por lo tanto podemos concluir que existe una relación entre el ambiente físico y la satisfacción laboral de los servidores públicos en el Municipio Distrital Yanacancha, en un nivel de significancia de 0.05.
De hecho, a veces tu jefe inmediato confía en ti; También es siempre honesto en su trabajo; tu relación con los líderes siempre es apropiada; la comunicación también es siempre fluida; Los encuestados también creen que siempre cuentan con apoyo en casa; Como resultado, podemos concluir que existe una relación significativa en el nivel de significancia 0.05 entre la cultura laboral y la satisfacción laboral de los servidores públicos del Municipio Distrital de Yanacancha. Para prevenir riesgos en el trabajo es necesario evaluar los posibles riesgos, las condiciones del lugar de trabajo, los equipos, los productos utilizados y crear una comisión de seguridad y salud en el trabajo. La relación entre el nivel de satisfacción laboral y el nivel de productividad de los empleados en Chimú Agropecuaria S.A.
Nivel de satisfacción laboral del personal médico del Centro de Salud Conde de la Vega Baja 2014. Respecto a un ambiente de trabajo saludable, responda cada una de las preguntas marcando la casilla correspondiente.
