A.4 Selección de la tecnología 1) DESCRIPCIÓN:

El objetivo de esta actividad es seleccionar las tecnologías de comunicación y colaboración que faciliten al equipo un entorno de confianza y comunicación dinámica, así como otros mecanismos dirigidos a la gestión eficiente del conocimiento. Adicionalmente, las tecnologías que se emplearán para desarrollar el proyecto técnicamente, como son herramientas de ingeniería del software y de programación serán también seleccionadas. Para realizar esta tarea en un entorno de desarrollo de software global, VTManager recomienda la creación y gestión de un listado tipificado de herramientas en las que se muestren las principales fortalezas y debilidades, así como su coste, en términos de licencias y adaptación a la infraestructura tecnológica organizacional; de modo que se facilite la posterior selección de las herramientas más adecuadas. Cualquier discusión que los integrantes del equipo tengan entre sí se llevará a cabo mediante reuniones virtuales o tablones de discusión.

Aquellas tecnologías seleccionadas deberían poder integrarse con facilidad dentro de la infraestructura tecnológica de la organización, y ser fáciles de utilizar, de forma que se reduzca el rechazo que su adopción pudiera ocasionar a los miembros del equipo de desarrollo de software global.

Cualquier problema que se detecte con respecto a la disponibilidad de las tecnologías debería ser resuelto en esta fase y, en cualquier caso, antes de que se comience el lanzamiento del equipo de trabajo, de forma que se eviten la falta de sinergias y comunicación en las primeras etapas de construcción del equipo.

Como resultado de la ejecución de esta actividad se tiene, por tanto, una lista con las tecnologías que se van a utilizar para implementar los procesos comunicativos y colaborativos, así como aquellas que se emplearán en el desarrollo del trabajo técnico. Las situaciones colaborativas que se dan en la ejecución de esta actividad, así como las capacidades a soportar por las tecnologías para llevar a cabo la misma en un contexto global se describen en el apartado 3.6.

La Figura 3-13 muestra las tareas que se tienen que realizar para llevar a cabo la actividad de selección de la tecnología, detallando los productos de entrada y de salida, los roles que intervienen, las guías de ayuda a la realización de la actividad y las tecnologías colaborativas que soportan su ejecución en un entorno global.

Figura 3-13. Actividad A4 – Selección de la tecnología.

2) ENTRADAS:

Los productos de entrada necesarios para poder comenzar la realización de esta actividad son:

• Informe de las Tecnologías Colaborativas que se encuentran disponibles para la ejecución del proyecto.

• Informe de las Tecnologías de Desarrollo del Proyecto que son susceptibles de ser utilizadas en el mismo.

• Misión. 3) ROLES:

Los roles que participan en esta actividad son:

Informe Tecnologías Colaborativas Disponible Analizar y Seleccionar Tecnologías de Colaboración Reuniones virtuales

Guía Criterio Selección

Tecnología Guía de Uso de las Tecnologías Colaborativas Jefe de Proyecto Responsable de la Unidad Organizativa Véase apartado 3.6 Tecnologías a Emplear Analizar y Seleccionar Tecnologías de Desarrollo del Proyecto Misión Líder Informe Tecnologías Desarrollo del Proyecto

• Responsable de la Unidad Organizativa. • Jefe de Proyecto.

• Líder.

4) TAREAS A REALIZAR:

Las tareas a realizar para seleccionar la tecnología son:

A.4.1) Analizar y Seleccionar las Tecnologías de Colaboración.

A.4.2) Analizar y Seleccionar las Tecnologías de Desarrollo de Proyecto. 5) GUÍAS:

Las guías a utilizar durante la selección de la tecnología son: • Reuniones virtuales.

• Guía Criterio Selección Tecnología.

• Guía de Uso de las Tecnologías Colaborativas.

6) HERRAMIENTAS:

Las herramientas a utilizar durante la realización de la actividad de selección de la tecnología son:

• Herramientas que implementan las capacidades descritas en el subapartado 0, para las situaciones colaborativas identificadas para la actividad de selección de la tecnología en el subapartado 0.

7) CRITERIOS DE VALIDACIÓN:

Para comprobar que esta actividad se ha realizado correctamente, se deberá poder responder satisfactoriamente a preguntas como:

• ¿Se han seleccionado las tecnologías que se utilizarán para favorecer la comunicación y la colaboración?

• ¿Se han seleccionado las tecnologías que se emplearán para implementar los mecanismos de gestión del conocimiento?

• ¿Se han seleccionado las tecnologías que se van a emplear para desarrollar el trabajo técnico?

• ¿Se ha documentado cuáles van a ser las tecnologías a utilizar en el proyecto por el equipo de desarrollo de software global indicando el propósito de cada una de ellas?

8) SALIDAS:

El producto de salida a obtener como consecuencia de la ejecución de las tareas asociadas a esta actividad son:

A.4.1) Descripción de la Tarea A.4.1: Analizar y Seleccionar las Tecnologías de Colaboración. El objetivo de esta tarea es analizar las tecnologías de colaboración de las que dispone o puede disponer la organización y seleccionar aquellas que mejor se ajustan a los objetivos del proyecto y a sus características. Para alcanzar este objetivo, VTManager propone el desarrollo de una lista en la que se indiquen las tecnologías disponibles junto con los criterios a evaluar sobre las mismas. Esta lista será distribuida entre el personal encargado del análisis y la selección de las herramientas que tendrá que llegar a un consenso en cuanto a las mismas.

Para la discusión y evaluación de las tecnologías se emplearán mecanismos de pizarra compartida y tablones de discusión que faciliten al líder y al jefe de proyecto el llegar a un acuerdo en cuanto a la selección de las tecnologías a utilizar. En caso de que no lleguen a acuerdos se llevarán a cabo reuniones virtuales entre ambos roles que permitan resolver las diferencias.

Una vez evaluadas las tecnologías de colaboración, se seleccionarán de acuerdo a los criterios de funcionalidades requeridas aquellas que se emplearán en el proyecto. Para ello, se celebrará una reunión virtual en la que el jefe del proyecto y el líder del equipo seleccionarán dichas tecnologías.

Una vez que se han seleccionado las tecnologías de colaboración, el paso siguiente es escoger aquellas que se van a emplear durante el desarrollo del trabajo técnico. Este paso se lleva a cabo en la tarea A.4.2.

A.4.2) Descripción de la Tarea A.4.2: Analizar y Seleccionar las Tecnologías de Desarrollo de Proyecto.

El objetivo de esta tarea es analizar las tecnologías de desarrollo que se van a emplear a lo largo del proyecto para ejecutar el trabajo técnico, seleccionando aquellas que mejor se ajustan a los objetivos del proyecto y a sus características. Para alcanzar este objetivo, VTManager propone, al igual que en la tarea anterior, el desarrollo de una lista en la que se indiquen las tecnologías disponibles junto con los criterios a evaluar sobre las mismas. Esta lista será distribuida entre el personal encargado del análisis y la selección de las herramientas que tendrá que llegar a un consenso en cuanto a las mismas.

Para la discusión y evaluación de las tecnologías se emplearán también mecanismos de pizarra compartida y tablones de discusión que faciliten al líder y al jefe de proyecto el llegar a un acuerdo en cuanto a la evaluación de las tecnologías a utilizar. En caso de que no lleguen a acuerdos se llevarán a cabo reuniones virtuales entre ambos roles que permitan resolver las diferencias.

Una vez evaluadas las tecnologías de desarrollo de proyecto, se seleccionarán aquellas que satisfagan las funcionalidades requeridas en el proyecto y que cumplan con las restricciones que existan. Para ello, se celebrará una reunión virtual en la que el jefe del proyecto y el líder del equipo escogerán estas tecnologías.

Al finalizar esta tarea se tienen seleccionadas las herramientas que se van a emplear para soportar tanto el trabajo técnico como la colaboración y comunicación entre los integrantes del equipo a lo largo del proyecto. Para concluir con los objetivos definidos en la actividad

sólo quedará elaborar un documento en el que se describan cada una de estas tecnologías junto con el uso que se debe dar a las mismas. Este documento será presentado al responsable de la unidad organizativa, que lo validará y se asegurará de que todas esas tecnologías estén disponibles.

3.4.1.5 A.5.- Definición de las reglas internas del equipo.