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CAPÍTULO II. MARCO METODOLÓGICO Y PLANTEAMIENTO DE LA

2.2. Descripción del procedimiento metodológico

2.2.2. Métodos, técnicas e instrumentos de investigación

1.2.4.2. Análisis de la encuesta dirigida a propietario y empleados del

1. ¿Conoce usted acerca de un modelo de gestión contable? Gráfico 1. Modelo de gestión contable

Fuente: Investigación de campo

Elaborado por: Suleyma Lisseth Pantoja Hernández

INTERPRETACIÓN:

Según los datos arrojados de la encuesta aplicada la totalidad de los encuestados no tiene conocimiento de un modelo de gestión contable, esto puede ser por la falta de capacitación a los empleados que manejan la información contable del Supermercado Víveres Bastidas, un modelo de gestión contable es una herramienta que permite un mejor manejo de la información determinando la situación económica del Supermercado.

2. ¿Ud. conoce si el Supermercado cuenta con un modelo de gestión contable? Gráfico 2. Conocimiento del Modelo de

gestión contable

Fuente: Investigación de campo

Elaborado por: Suleyma Lisseth Pantoja Hernández

INTERPRETACIÓN:

Los datos de la encuesta indican que el Supermercado no cuenta con un modelo de gestión contable, es importante un modelo de gestión contable en cualquier empresa sin importar la actividad a la que se dedique, ya que permite una organización sistemática en el manejo de la información contable esto con el fin de llevar a cabo los informes contables mediante los cuales se detectan errores que se pueden corregir a tiempo logrando un crecimiento económico. Si 0% no 100% Si no Si 0% no 100% Si no

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3. ¿Se lleva un registro permanente de los ingresos y egresos en el Supermercado?

Gráfico 3. Ingresos y Egresos

Fuente: Investigación de campo

Elaborado por: Suleyma Lisseth Pantoja Hernández

INTERPRETACIÓN:

La mayoría de los encuestados manifiestan que casi nunca se lleva el control de ingresos y egresos, es por ello que el control de los movimientos que hacen difíciles de llevar sin un registro, los ingresos y egresos son parte fundamental de una empresa ya que de esto depende el éxito o fracaso de la empresa es por ello que se debe realizar periódicamente un balance de ingresos y egresos para determinar la situación económica de una empresa.

4. ¿Conoce Ud. si el Supermercado ha sido sancionado por parte del Servicio de Rentas Internas u otra entidad?

Gráfico 4. Sanciones del SRI

Fuente: Investigación de campo

Elaborado por: Suleyma Lisseth Pantoja Hernández

INTERPRETACIÓN:

Como refleja la gráfica la mayoría de encuestados manifiesta que si se han sido sancionados, esto se debe a que en el Supermercado existe una falta de organización en cuanto a la manejo de la información contable ya que la ley determina que la documentación contable se debe archivar durante siete años mismos que en ese lapso de tiempo pueden ser requeridos por parte del Servicio de Rentas Internas, para verificación de lo que se declara con lo que se encuentra físicamente en los archivos de las entidades.

Siempre 0% Casi Nunca 83% Nunca 17%

Siempre Casi Nunca Nunca

Si 83% No

17%

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5. ¿Considera usted que la implementación de un modelo de gestión contable contribuirá al mejoramiento del Supermercado?

Gráfico 5. Implementar un modelo de gestión contable

Fuente: Investigación de campo

Elaborado por: Suleyma Lisseth Pantoja Hernández

INTERPRETACIÓN:

La totalidad de los encuestados manifiestan que es factible implementar un modelo de gestión contable en el Supermercado, esto es una herramienta que permite tener una mejor organización y control de los movimientos que se realizan en el supermercado, haciendo más fácil la toma de decisiones.

6. ¿Conoce usted si el Supermercado alguna vez ha entrado en proceso de auditoria por parte del Servicios de Rentas Internas en la información contable?

Gráfico 6. Auditorías al Supermercado

Fuente: Investigación de campo

Elaborado por: Suleyma Lisseth Pantoja Hernández

INTERPRETACIÓN:

La mayoría de los encuestados manifiestan que el Supermercado si ha tenido auditorias, esto se debe a que o han podido evidenciar y presentar todos los respaldos de los movimientos que habido en el Supermercado, un proceso de auditoría es un proceso que lo hace el Servicio de Rentas Internas cuando este detecta que existen falencias en las declaraciones que realiza el contribuyente, si no se puede evidenciar y presentar lo requerido esto ocasiona que se impongan glosas que perjudican al crecimiento económico de la empresa. 100% 0% Si No 67% 33% Si No

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7. ¿Conoce cuáles serían los beneficios al aplicar un modelo de gestión contable en el Supermercado?

Gráfico 7. Beneficios del modelo de gestión

Fuente: Investigación de campo

Elaborado por: Suleyma Lisseth Pantoja Hernández

INTERPRETACIÓN:

Los empleados que manejan

directamente los documentos contables no tienen conocimiento alguno de cuáles son los beneficios al aplicar un modelo de gestión contable, por lo que es evidente que un modelo de gestión ayuda a mejorar la organización del proceso contable que se maneja en el Supermercado, permitiendo que todas sus obligaciones seas cumplidas en los tiempos requeridos, así como también se detecten falencias a tiempo, mejorando la situación financiera de la empresa.

8. ¿El personal del departamento contable y ventas, recibe capacitación acerca de cómo se debe manejar los registros del Supermercado?

Gráfico 8. Capacitación a empleados

Fuente: Investigación de campo

Elaborado por: Suleyma Lisseth Pantoja Hernández

INTERPRETACIÓN:

Los empleados manifiestan que no se tienen capacitación alguna del manejo de la información contable, las capacitaciones permiten al empleado que se actualice en el área al que esta encomendado, esto permite a que los empleados vayan familiarizándose con las actividades diarias que tiene que realizar aplicando todos los conocimientos de tal manera que brinde un apoyo positivo para la empresa. 0% 100% Si No Si 0% no 100% Si no

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9. ¿El proceso de salida de mercadería se la lleva a través de? Gráfico 8. Salida de mercaderías

Fuente: Investigación de campo

Elaborado por: Suleyma Lisseth Pantoja Hernández

INTERPRETACIÓN:

La totalidad de empleados manifiesta que los controles de las salidas de las mercaderías se las realiza a través de las tarjetas kárdex, es un método que

permite el control de inventarios tanto de entradas como salidas, existe el método PEPS, este método trata en que las primera unidades que se compraron son las primeras en salir de esta manera se conoce las existencias que posee la empresa, el método UEPS, es todo lo contrario al método antes mencionado las unidades que ingresan al último son las primeras que se dispone para la ventas y el método promedio ponderado es aquel que permite hacer un promedio de las mercancías existentes y las que ingresan sacando su costo en promedio con los costos anteriores de esta manera se tiene un estricto control de las mercaderías que se venden y las que ingresan al inventario de la empresa. 100% 0% 0% 0% Control de Inventarios Tarjetas Kárdex

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1.2.4.3. Ficha de observación aplicada en Supermercado Víveres Bastidas.

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