ANÁLISIS INTEGRADO DE LA SITUACIÓN INTERNA

A continuación se hace una descripción integrada de la situación interna del área de campo, donde se seleccionaron aquellas variables que han sido clasificadas como de mayor impacto para la empresa tanto fortalezas como de debilidades para determinar qué impacto tiene para la misma.

112

Cuadro 17. Evaluación integrada de la situación interna-planeación

VARIABLE SITUACION ACTUAL IMPACTO

Direccionamiento estratégico (misión, visión y objetivos)

La empresa tiene establecido la visión, misión y objetivos pero no ha sido actualizada.

Es una debilidad porque se debe contar con procesos estratégicos que sean claros que le permita responder a los cambios del entorno, ya que cada día son más exigentes

Establecer estrategias

En el área de campo no tiene definida de manera formal el proceso de direccionamiento estratégico por lo tanto no permite que existan objetivos claros

Al no establecer estrategias no se puede enfrentar o responder de forma adecuada a las exigencias del mercado.

Fuente: los autores

Cuadro 18. Evaluación integrada de la situación interna-dirección

VARIABLE SITUACION ACTUAL IMPACTO

Estilo de dirección

El estilo de la dirección es autoritario ya que toma decisiones y se transmite a cada de jefe de área para que a su vez lo transmita a sus empleados.

Genera un impacto negativo ya que desmotiva al personal y genera falta de compromiso para trabajar en el alcance de las metas propuestas

Relación con los empleados

La empresa invierte poco en capacitación y algunos jefes de áreas no maneja buenas relaciones con los subalternos

Genera desmotivación entre los empleados

Fuente: los autores

Cuadro 19. Evaluación integrada de la situación interna-contable y financiera

VARIABLE SITUACION ACTUAL IMPACTO

Rentabilidad

La rentabilidad de las ventas no ha sido satisfactoria debido a los altos costos de producción

Esta variable representa una debilidad porque no permite contar con recursos propios para capital de trabajo, cobertura de riesgos e inversión de corto plazo.

Planeación y control financiero

La planeación se hace anualmente y se hace análisis comparándolo con los años anteriores

Es una fortaleza porque al analizar la situación financiera de manera precisa se puede desarrollar estrategias que le dé mayor solidez contable a la empresa.

Relación con entidades bancarias

La empresa se ha interesado por dar un buen manejo a sus relaciones con las entidades bancarias cumpliendo con sus obligaciones.

Para la empresa contar con buenas relaciones financieras es una fortaleza ya que se pueden convertir en sus proveedores de fondos en caso de que sea necesario

113

Cuadro 20. Evaluación integrada de la situación interna-organización

VARIABLE SITUACION ACTUAL IMPACTO

Personal idóneo

El personal que labora en el área de campo tiene conocimiento sobre la dinámica del sector, lo que hace que pueden tomar decisiones de forma precisa y efectiva

Para la organización es un impacto positivo porque al contar con personas que tengan conocimiento del funcionamiento de la organización, realizaran de manera efectiva sus actividades

Fuente: los autores

Cuadro 21. Evaluación integrada de la situación interna-evaluación y control

VARIABLE SITUACION ACTUAL IMPACTO

Sistema de control de Gestión

En el área se aplican mecanismos de control para algunos procesos claves para el desarrollo de su objeto social

Es una gran fortaleza ya que cuenta con información precisa que le permite identificar y corregir fallas en el momento oportuno

Indicadores de gestión

Actualmente, la empresa maneja unos indicadores de calidad para cada una de las áreas

Al contar con indicadores de medición, la organización posee una gran herramienta que le permite obtener información confiables sobre el funcionamiento de la empresa, lo cual facilita para la formulación de estrategias que se ajusten a sus necesidades Fuente: los autores

Cuadro 22. Evaluación integrada de la situación interna-mercados y productos

VARIABLE SITUACION ACTUAL IMPACTO

Calidad del producto

El Ingenio Sancarlos se orienta principalmente a la satisfacción de las necesidades de los consumidores a través de la venta de productos de alta calidad.

Se considera fortaleza ya que debido a las exigencias del mercado la empresa ha buscado mantener a sus clientes basados en el buen servicio y producto de calidad

Canales de distribución

La demanda a la que va dirigida la producción de azúcar nacional del ingenio Sancarlos, está compuesta por distribuidores mayoristas, industrias para la fabricación de productos con contenido de azúcar y a la venta de azúcar cruda para la fabricación de alcohol.

Es una fortaleza baja porque al tener intermediarios genera costos desde la fábrica hasta el consumidor final

Promoción y publicidad

No existen estrategias de promoción y publicidad

Es una debilidad porque no están generando recordación en el mercado

114

Cuadro 23. Evaluación integrada de la situación interna-gestión de suministros

VARIABLE SITUACION ACTUAL IMPACTO

Gestión de compras

La comparación de precios los realiza el SAP mediante cuadro comparativo que pondera cada una de las condiciones de oferta, una vez el proveedor sea seleccionado, el sistema genera la orden de compra.

Es una fortaleza porque se reduce los costos de los productos que se venden, impactando positivamente sobre el margen de rentabilidad.

Fuente: los autores

Cuadro 24. Evaluación integrada de la situación interna-sistemas de información

VARIABLE SITUACION ACTUAL IMPACTO

Sistema de comunicación

El sistema de comunicación en el área de campo del Ingenio de Sancarlos es fluido, se garantiza que existan los debidos canales de información y eficiente entre los directivos y colaboradores.

Es un impacto alto ya que logra mantener un equilibrio en el proceso en la toma de decisiones.

Fuente: los autores

Cuadro 25. Evaluación integrada de la situación interna-administración de personal

VARIABLE SITUACION ACTUAL IMPACTO

Contratación del personal

Existe un proceso de selección de personal y se cumple con los requerimientos de ley

Al brindarles las garantías básicas al colaborador se evita que la empresa tenga inconvenientes de tipo legal, además genera motivación.

Capacitación Son pocas las capacitaciones que se realizan al personal del área

Al no tener un plan de capacitación baja el rendimiento de los colaboradores la moral y el ingenio y esto no solo baja la productividad sino que también el no tener un personal capacitado

La organización no es capaz de enfrentarse a la competitividad que es más exigente cada día.

Salud y seguridad en el trabajo

La empresa cuenta con un clima de trabajo bueno, la alta dirección se interesa por garantizar el bienestar de los trabajadores y de generar un entorno agradable entre los empleados que propicien buenas relaciones, comunicación asertiva y que se refleje en el buen funcionamiento de los procesos internos de la organización.

Al hacer sentir a los trabajadores seguros y que están trabajando en un ambiente propicio genera motivación.

115