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CAPÍTULO II: MARCO TEÓRICO

2.3. Barreras a la Innovación y Competitividad

La competitividad se define, como la capacidad que logra desarrollar una empresa, a través del mix de diversos factores como la innovación, la tecnología, el capital

humano, la investigación y el desarrollo, la asociatividad, y de diferentes estrategias organizacionales, las cuales se ven reflejadas en las ventajas que crea la empresa y las cuales le permite ser mejor que sus competidores del mismo mercado, de manera sostenida (Gaviño, Román y Ortíz, 2015).

Esto coincide con lo encontrado en diversos estudios realizados, los cuales han determinado catorce factores determinantes de la competitividad, entre los cuales destacan: la innovación, el capital humano y la calidad, la tecnología y el servicio, el conocimiento del mercado, entre otros; también se menciona a la productividad, la cual es considerada como insuficiente para que una empresa logre la competitividad, al igual que el precio, para que estos factores tengan éxito deben de estar acompañados por elementos como la innovación. Es por esta razón que actualmente las empresas se están enfocando en la formación del capital humano, la adquisición de certificaciones de calidad, la generación de valor agregado y sobretodo lograr ser innovadoras (Gaviño et al., 2015).

Algunos factores de innovación motivan y facilitan el inicio del proceso, mientras otros causan efectos negativos al mismo. Tanto los facilitadores como las barreras de innovación, han sido discutidos ampliamente en la literatura de la innovación

(Lewandowska, 2014).

Si no se tiene un conocimiento exhaustivo de los procedimientos internos del

y externas, el uso completo de las oportunidades globales que pueden fortalecer la capacidad de innovación será significativamente limitada (Lewandowska, 2014).

Las barreras a la innovación han sido estudias desde diferentes dimensiones, Larsen y Lewis, en el año 2007, clasifican las barreras de innovación por áreas de competencia: barreras financieras, barreras de mercadeo, barreras de gestión, barreras de recursos humanos, entre otras. Blasco, en el año 2008, clasifica las barreras de innovación como: barreras de costo, barreras de conocimiento y barreras de mercadeo. Arvid, en el año 2009, clasifica las barreras, como: barreras financieras, barreras de riesgo, barreras de competencia, barreras organizativas y barreras legales (Saatçıoğlu y Özmen, 2010).

Baldwin y Lin, en el año 2002, dividen en cinco categorías las barreras para lograr la innovación, relacionadas al: costo, la institución, el trabajo, la organización e

información. Una lista similar, subdividiendo las barreras en internas y externas a la innovación presentó Buse en el año 2010 (Lewandowska, 2014).

Al igual que los competidores, proveedores y las opiniones de los clientes, las características del mercado nacional e internacional, lideres con proyecciones competitivas, el acceso financiero, recursos de personal y prácticos, habilidades, experiencia y el buen criterio para la aplicación de impuestos a los nuevos productos, procesos y servicios, y los impuestos aplicados por el estado todos estos factores mencionados se han convertido en barreras para el proceso de innovación (Saatçıoğlu y Özmen, 2010).

En el caso de las Pymes uno de sus principales limitantes a la innovación es la poca integración entre sus recursos humano, financieros y organizacionales (Rodríguez y

Lewandowska (2014), encontró lo siguiente:

Baldwin y Lin, en el año 2002, y Guijarro-Madrid, en el año 2009, coinciden en que la mayoría de los estudios de innovación sugieren que las barreras relacionadas al costo son las más importantes, mientras las relacionadas con la resistencia a la gestión son menos importantes

Existen distintas formas de clasificar las barreras, pero la más común es aquella que analiza las barreras como internas y externas (Saatçıoğlu y Özmen, 2010).

Según Madrid-Guijarro, en el año 2009, las barreras externas pueden subdividirse en barreras macroeconómicas (ambiente externo) y aquellas relacionadas con la oferta (aquellas que dificultan el alcance del conocimiento tecnológico, las materias primas y financiero) y la demanda (incluye las necesidades de los clientes, la percepción al riesgo de la innovación y las restricciones en los mercados tanto nacionales como extranjeros), ver tabla 8 (Saatçıoğlu y Özmen, 2010).

Mientras las barreras internas se subdividen principalmente en: aspectos financieros (falta de recursos financieros, el uso de la tecnología, inadecuada gestión del tiempo) y aspectos de recursos humanos (actitud de la alta gerencia a los riesgos que causan los cambios o la resistencia de los empleados a los cambios), ver tabla 7 (Saatçıoğlu y Özmen, 2010).

A l mismo tiempo, las barreras a la innovación pueden ser clasificadas según tres

aspectos, los que tienen que ver con los recursos financieros, humanos y con el

Tabla 7: Barreras Internas de Innovación.

Variables Autores

Burocracia Palmer, Noone, 2000; Sund, 2008

Competencia Mohen, Rossal, 1999;Stendhal, Rose, 2008 Competencia y preferencia de otros

proyectos Ren, 2009

Conceptualización Tiwari, Buse, 2007 Conocimiento de los nuevos productos Larsen, Lewis, 2007

Costos

Acs-Audrestsch,1990; Uzun, 1997; Hadjimanolis, 1999; Frenkel,2003; Galio, Legros, Baldwin-Gellatly, 2004; Rammer, 2006; Silva, Saatçıoğlu, Özmen, 2007;Segerra- Blasco, Garcia- Quevedo, Vrande, Tervl-Carrizosa, 2008; Madrid, 2009

Cultura Palmer, Noone, 2000; Napier et al, 2004; Sund, 2008 Escasas herramientas para la toma de

decisiones y procesos Ren, 2009 Escaza actividad formativa del personal

dentro de la empresa

Platier, 1984; Hadjimanolis, 1999; Larsen, Lewis, 2007; Madrid, 2009

Estrés Larsen, Lewis, 2007

Estructura organizacional McAdam, McConvery , Armstrong, 2004 Estructuras existentes Ren, 2009

Falta de gestión de innovación

Hadjimaolis, 1999; Frenkel, 2003; Galio, Legros, McAdam, McConvery , Armstrong, 2004; Tiwari-Buse, 2007; Vrande, 2008; Madrid, 2009; Saatçioğlu y Timurcanda, 2010 Falta de información de los mercados

Ylinenpaa, 1998; Galio, Legros, 2004; Rammer, 2006; Tiwari, Buse, Larsen, Lewis, 2007; Segerra- Blasco, Garcia-Quevedo, Tervl-Carrizosa, Vrande, 2008

Falta de información y tecnología Galio , Legrios, 2004; Saatçıoğlu, Özmen, 2007; Segerra- Balsco, Garcia-Quevedo, Tervl-Carrizosa, 2008

Falta de personal calificado

Ylinenpaa, 1998; Hadjimanolis, Mohen, Rosal, 1999; Frenkel,2003; Napier et al 2004; Galio, Legros, 2004; Rammer, 2006; Tiwari-Buse, Silva, Larsen, Lewis, 2007; Sund, Vrande, 2008; Ren, Madrid, 2009; Saatçioğlu y Timurcanda, 2010

Falta de servicios de innovación y desarrollo (I+D), diseño y prueba en la empresa

Hadjimanolis, 1999; Frenkel, 2003; Larsen, Lewis, 2007 Falta del uso de las ideas de trabajo McAdam, McConvery , Armstrong, 2004

Gestión de la investigación y protección Larsen, Lewis, 2007; Tiwari, Buse, 2007 Gestión de proyectos Tiwari, Buse, 2007

Gestión del conocimiento Expertise Birley , Niktari, 1995, McAdam, McConvery, Armstrong, 2004

Interés por la seguridad laboral Ren, 2009

Internacionalización Tiwari, Buse, 2007 La innovación no es prioridad Stendhal, Rose, 2008 Miedo en ser los primeros en innovar Hadjimaolis, 1999 No hay necesidad de innovar por casos

anteriores Frenkel, 2003; Stendhal, Rose, 2008

Percepción del riesgo excesivo

Acs-Audrestsch,1990; Frenkel,2003; Hadjimanolis, 1999; Baldwin-Gellatly, 2004; Rammer, 2006; Tiwari-Buse, Silva, 2007; Madrid, 2009; Saatçioğlu y Timurcanda, 2010

Problemas de la distribución global Larsen, Lewis, 2007

Problemas financieros

Piatier, 1984; Acs-Audrestsch,1990; Frenkel,2003; Birley , Niktari, 1995; Uzun, 1997; Hadjimanolis, 1999; Baldwin- Gellatly, Galio, Legros, 2004; McAdam, McConvery and Armstrong, 2004; Rammer, 2006; Tiwari-Buse, Silva, Larsen and Lewis, 2007; Vrande, Segerra-Blasco, Garcio- Quevedo, Tervl-Carrizosa , 2008; Madrid, 2009; Saatçioğlu y

Timurcanda, 2010 Procesos prolongados para la toma de

decisiones Sund, 2008

Resistencia a los cambios Hadjimaolis, 1999; Frenkel, 2003; Galio, Legros, 2004; Silva, 2007; Vrande, Stendhall, Rose,2008; Madrid, 2009

Restricciones locales Larsen, Lewis, 2007

Tiempo Hadjimaolis, 1999; Larsen, Lewis, 2007

Tiempo de retorno de la inversión Frenkel, 2003; Saatçioğlu y Timurcanda, 2010 Nota: Variables de las barreras internas de la innovación de la literatura, sugeridas por diversos autores, citados por Saatçıoğlu y Özmen, 2010;y Pomar, Rangel y Franco, 2014.

Tabla 8: Barreras Externas de Innovación.

Variables Autores

Alta percepción a los riesgos Uzun, 1997 Aumento de la inflación a largo plazo Napier et al 2004

Aumento de los riesgos económicos Hadjimaolis, 1999; Saatçioğlu, Özmen, 2007; Madrid, 2009; Ausencia del derecho de propiedad

intelectual

Baldwin-Gellatly, 2004; Tiwari-Buse, Larsen, Lewis, 2007;Vrande, 2008; Saatçioğlu y Timurcanda, 2010

Burocracia Tiwari, Buse, 2007; Vrande, 2008; Saatçioğlu y Timurcanda, 2010

Búsqueda de recursos humanos apropiados Tiwari, Buse, 2007

Certificaciones Palmer,Noone, 2000

Condiciones macroeconómicas Napier et al 2004; Ren, 2009 Copia de los productos por parte de los

competidores Larsen, Lewis, 2007

Deficiencia en la disponibilidad de

servicios técnicos externos Frenkel, 2003

Falta de conocimiento tecnológico Piatier, 1984; Frenkel, 2003; Galio, Legros, 2004; Larsen, Lewis, Silva, 2007; Vrande, Segerra, 2008; Madrid, 2009 Falta de demanda para innovar Segerra- Blasco, Garcia- Quevedo, Tervl-Carrizosa, 2008 Falta de información sobre el mercado

Hadjimanolis, 1999; Frenkel, 2003; Galio, Legros, 2004; Larsen, Lewis, Tiwari-Buse, 2007; Vrande, Stendhal, Segerra, Rose, 2008; Madrid, 2009

Falta de innovación y desarrollo (I+D) Hadjimanolis, 1999; Saatçioğlu y Timurcanda, 2010 Falta de oportunidades para la cooperación

con otras empresas

Piatier, 1984; Hadjimaolis, 1999; Frenkel, 2003; Tiwari, Buse, 2007; Madrid, 2009

Falta de oportunidades tecnológicas Hadjimaolis, 1999; Frenkel, 2003; Madrid, 2009 Falta de respuesta de los clientes Hadjimaolis, 1999; Galio, Legros, 2004; Silva, 2007 Financiamiento

Platier, 1984; Hadjimanolis, 1999; Saatcioglu, Özmen, 2007; Tiwari, Buse, 2007; Segerra- Blasco, Garcia- Quevedo, TervlCarrizosa, 2008

Gobierno Hadjimanolis, 1999

Incertidumbre de la demanda Frenkel, 2003; Silva, 2007; Vrande, Segerra- Blasco, Garcia- Quevedo, Tervl-Carrizosa, 2008

Legislación, reglamentos y normas

Piatier, 1984; Acs-Audrestsch,1990; Ylinenpaa, 1998; ; Palmer,Noone, 2000; Frenkel, 2003; Galip, Legros, 2004; Rammer, 2006; Tiwari-Buse, Silva, 2007; Sund, 2008; Madrid, 2009; Saatçioğlu y Timurcanda, 2010

Política de protección al trabajo y los

consumidores Hadjimaolis, 1999

Políticas de comercio exterior Saatçioğlu y Timurcanda, 2010

Políticas y regulaciones del mercado Hadjimanolis, 1999; Saatçioğlu y Timurcanda, 2010 Problemas con las materias primas Saatçioğlu y Timurcanda, 2010

Riesgo de la innovación Stendhal, Rose; 2008 Tamaño del mercado local Market Sund, 2008

Nota: Variables de las barreras externas de la innovación, sugeridas por diversos autores, citados por Saatçıoğlu y Özmen, 2010; y Pomar, Rangel y Franco, 2014.

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