3 Análisis y discusión de resultados
3.3 Indicadores de gestión humana e indicadores de productividad
3.3.5 Caracterización indicadores de capacitación
a) Se considera de prioridad, tener un programa sistemático y documentado para que: gerentes, jefes, supervisores y trabajadores, adquieran competencias sobre sus responsabilidades integradas en SST? y,
Tabla 19 Caracterización Indicador porcentaje programas de capacitación ejecutados.
Objetivo del elemento:
Contar con un programa sistemático y documentado para que: gerentes, jefes, supervisores y trabajadores adquieran competencias sobre sus responsabilidades integradas en SST
S
Nombre: Porcentaje de programas de capacitación ejecutados
Definición del indicador:
Este indicador se utilizará para para medir el cumplimiento de las actividades de capacitación, planificadas en un periodo.
Fuente de información:
Formato levantamiento de necesidades de capacitación y adiestramiento.
Plan de capacitación. Programas de formación.
Resultado evaluación de competencias
M Método de Cálculo: Unidad de medida: Porcentaje (%) A Sentido: Ascendente
Línea Base: 0% al inicio de los periodos (Inicio de año) Meta: 80% de ejecución de los programas Valor de
potencialidad:
95% de ejecución de los programas a fin del periodo (Primer semestre y fin de año)
Semaforización: Aceptable (verde) Con riesgo (amarillo) Crítico(rojo)
R Responsable del análisis: Gerencia Gestión Humana Jefe SST Jefes de procesos Beneficios:
-Los programas de capacitación fomentan la confianza y la habilidad para realizar el trabajo con seguridad.
- Disminuir la posibilidad de cometer errores que provoquen accidentes de trabajo.
- Ayuda a mantener el interés y entusiasmo por su trabajo. - Cumplir con normativa legal vigente.
T
Frecuencia de la
toma de datos: Mensual Frecuencia de
análisis: Trimestral
b) Verificar si el programa ha permitido:
b.1 Considerar las responsabilidades integradas en el sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo, de todos los niveles de la empresa u organización?
Tabla 20 Caracterización Indicador porcentaje de responsabilidades integradas a los colaboradores en relación del sistema de SST.
Objetivo del elemento:
Integrar las responsabilidades del sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo, a todos los niveles de la organización.
S
Nombre: Porcentaje de responsabilidades integradas a los colaboradores en relación del sistema de SST.
Definición del indicador:
El indicador se utilizará para realizar el seguimiento del porcentaje responsabilidades integradas a los niveles de la organización
Fuente de información:
Matriz planificación de seguridad y salud Perfiles de cargo. Plan de capacitación Reglamento de sst (Responsabilidades) Actas de reuniones. M Método de Cálculo: Unidad de medida: Porcentaje (%) A Sentido: Ascendente
Línea Base: 0% Al iniciar la implantación del sistema de gestión.
Meta: 80% de responsabilidades integrado a los niveles jerárquicos de la organización.
Valor de potencialidad:
95% de responsabilidades integrado a todos los niveles de la organización.
Semaforización: Aceptable (verde) Con riesgo (amarillo) Crítico(rojo)
R Responsable del análisis: Gestión Humana Jefe SST Beneficios:
- Formar líderes con visión integral.
- Empoderar a los colaboradores de las actividades del sistema de gestión.
- Aportar al fomento de la cultura de seguridad
T
Frecuencia de la
toma de datos: Trimestral Frecuencia de
análisis: Semestral
b.2 Identificar en relación al literal anterior cuales son las necesidades de capacitación?
Tabla 21 Caracterización Indicador porcentaje de necesidades de capacitación solventadas.
Objetivo del elemento:
Identificar las necesidades de capacitación en todos los niveles de la organización.
S
Nombre: Porcentaje de necesidades de capacitación solventadas
Definición del indicador:
El indicador se utilizará para llevar el control del porcentaje de necesidades identificadas y solventadas, durante un periodo determinado.
Fuente de información:
-Formato identificación necesidades de capacitación -Actas de reunión. -Plan de capacitación -Perfiles de cargo -Matriz de riesgos M Método de Cálculo: Unidad de medida: Porcentaje (%) A Sentido: Ascendente
Línea Base: 0% al inicio del periodo a medir (inicio año) Meta: 80% al finalizar el periodo.
Valor de
potencialidad: 95% al finalizar el periodo (Fin de año)
Semaforización: Aceptable (verde) Con riesgo (amarillo) Crítico(rojo)
R Responsable del análisis: Gestión Humana Jefe SST. Beneficios:
-Planificar y ejecutar las actividades de capacitación de acuerdo a prioridades.
- Elimina la tendencia de capacitar por capacitar.
- Proporciona información para elaborar o seleccionar las acciones de formación.
T
Frecuencia de la
toma de datos: Semestral Frecuencia de
análisis: Trimestral
b.3 Definir los planes, objetivos y cronogramas?
Tabla 22 Caracterización Indicador porcentaje de planes, objetivos y cronogramas de capacitación ejecutados
Objetivo del
elemento:
Tener planes, objetivos y cronograma de capacitación para la organización
Nombre:
Porcentaje de planes, objetivos y cronogramas de capacitación ejecutados
S
Definición del indicador:
El indicador se utilizará para medir el avance la planificación, creación de objetivos y elaboración de cronogramas de trabajo, en relación a la capacitación
Fuente de información:
Formato identificación necesidades de capacitación -Actas de reunión. -Plan de capacitación -Perfiles de cargo -Matriz de riesgos M Método de Cálculo: Unidad de medida: Porcentaje (%) A Sentido: Ascendente
Línea Base: 0% al inicio del periodo a medir (inicio año)
Meta: 80% al finalizar el periodo.
Valor de
potencialidad: 95% al finalizar el periodo (Fin de año)
Semaforización: Aceptable (verde) Con riesgo (amarillo) Crítico(rojo)
R Responsable del análisis: Gestión Humana Jefe SST. Beneficios:
- Cumplimiento del ciclo PHVA
T
Frecuencia de la
toma de datos: Semestral Frecuencia de
análisis: Trimestral
Tabla 23 Caracterización Indicador porcentaje de actividades de capacitación ejecutadas.
Objetivo del
elemento:
Cubrir las necesidades de conocimiento de los trabajadores de la organización.
S
Nombre: Porcentaje de actividades de capacitación ejecutadas Definición del
indicador:
El indicador se utilizará para controlar el cumplimiento de las actividades de capacitación planificadas en el periodo
establecido. Fuente de información: -Plan de capacitación. -Cronograma de actividades. -Registros de asistencia.
M Método de Cálculo: Unidad de medida: Porcentaje (%) A Sentido: Ascendente
Línea Base: 0% al inicio del periodo a medir (inicio año)
Meta: 80% al finalizar el periodo.
Valor de
potencialidad: 100% al finalizar el periodo (Fin de año)
Semaforización: Aceptable (verde) Con riesgo (amarillo) Crítico(rojo)
R Responsable del análisis: Gestión Humana Jefe SST. Beneficios:
-Promover el desarrollo y la confianza del colaborador al realizar las actividades.
-Aumento de satisfacción del colaborador en el puesto de trabajo.
T
Frecuencia de la
toma de datos: Mensual
Frecuencia de
análisis: Trimestral
Tabla 24 Caracterización Indicador porcentaje de evaluaciones realizas Objetivo del
elemento:
Contar con programas de capacitación eficientes para los integrantes de la organización.
S
Nombre: Porcentaje de evaluaciones de capacitaciones realizadas
Definición del indicador:
El indicador se utilizará para medir el porcentaje de capacitaciones evaluadas realizadas en el periodo.
Fuente de información: -Evaluaciones escritas -Programa de capacitación -Inspecciones realizadas. -Observaciones realizadas. M Método de Cálculo: Unidad de medida: Porcentaje (%) A Sentido: Ascendente
Línea Base: 0% al inicio del periodo a medir (inicio año) Meta: 80% al finalizar el periodo.
Valor de
potencialidad: 100% al finalizar el periodo (Fin de año)
Semaforización: Aceptable (verde) Con riesgo (amarillo) Crítico(rojo)
R Responsable del análisis: Gestión Humana Empresa capacitadora Jefe SST. Beneficios:
-Que el personal pueda aplicar los nuevos conocimientos en su trabajo diario.
-Reducción de tiempo al realizar las actividades. -Evitar accidentes de trabajo.
-Evitar reproceso por no hacer bien el trabajo.
T
Frecuencia de la
toma de datos: Mensual Frecuencia de
análisis: Trimestral