Comercialización

4.3.1. Estrategias de Mercadotecnia

La mezcla de mercadotecnia para el presente estudio estará constituida por el marketing mix de las 4 P´s de Kotler, adaptado a las 5 P´s debido a la era del uso del internet y medios digitales, estableciendo como variables del marketing: al producto, precio, plaza, promoción y personal o post-venta.

Producto

El producto “calzado casual femenino” cumplirá con estándares de calidad en su totalidad con su diseño, procesamiento de fabricación, excelente empacado y

etiquetado donde se especificará lugar de origen e instrucciones de lavado y mantenimiento del producto, por lo cual cumplirá las expectativas del cliente, mediante la oferta de un producto de calidad, convirtiendo éstas características en ventajas competitivas para la empresa en relación a sus competidores.

Precio

Para la determinación de los precios, se consideraron los costos de producción del producto a ofertar, tomando en cuenta el costo de mano de obra directa e indirecta, el costo de materia prima, el costo de insumos generales y el costo de mantenimiento y depreciación de la maquinaria, lo que nos dio como resultado un precio de venta al público de $ 23.44 para el productos del presente proyecto, los cuales van en función a la rentabilidad y la participación de mercado.

La estrategia competitiva en el precio se basa en que es un valor competitivo frente a productos similares así como accesibles para el consumidor, considerando las características de la producción y presentación del producto, garantizando así un producto de calidad y aun costo accesible para los clientes y consumidores potenciales.

Plaza

Mediante la determinación de localización óptima de la planta, se puede apreciar que la empresa “Coversfeet”, tiene una buena localización de su planta y en si del punto de venta debido a que se encuentra en lugar céntrico de la ciudad y concurrido por habitantes y turistas tanto nacionales y extranjeros, lo que permitirá que el producto sea apreciado y adquirido por los consumidores potenciales. Es importante mencionar que la empresa ya posee un buen nivel de penetración en el mercado con los productos que actualmente comercializa y por medio de la oferta de calzado casual hacia el mercado femenino cubrirá las necesidades de mercado y de esta manera incrementara el nivel de reconocimiento de la marca en la mente del consumidor.

Promoción

Mediante la promoción, se mejorara el nivel de reconocimiento de la marca en el mercado por medio de herramientas controladas por la empresa, a través campañas publicitarias en medios digitales debido a que en la actualidad el

internet es utilizado a gran escala por todas las personas y los gastos publicitarios son menores y traen mayores resultados que los medios de comunicación tradicionales, ya que con un minino capital se establece las características del mercado al cual está dirigido la publicidad y es posible llegar a miles de personas en minutos, por lo que se dará a conocer el producto nuevo, las características y beneficios que tiene, por medio de redes sociales como Facebook e Instagram para promocionar la calidad del producto y las ventajas que posee en relación a productos similares con la finalidad de promover las ventas de la empresa.

Personal – Post venta

Para el post venta se aplicara encuestas de satisfacción del producto para asegurar que el cliente está completamente satisfecho con el producto con la finalidad de promover un posible recompra, de igual manera por el lado de personal se mantendrá un relación de comunicación directa con el cliente por medio de chats online en caso de dudas, sugerencias y reclamos y para mantener informado al consumidor sobre ofertas, garantías y lanzamientos de nuevos modelos para conseguir la fidelización de la marca por parte de los clientes .

4.3.2. Estrategias básicas de Porter renfocadas en el proyecto

Michael Porter estableció las estrategias básicas que una empresa puede emplear para lograr ser competitiva en su entorno, estas estrategias genéricas son: Liderazgo en Costos y Liderazgo de diferenciación por lo cual las aplicamos en el presente proyecto.

Liderazgo de Costos

La empresa brindará el productor de menor costo en su sector, ofreciendo a los consumidores un producto final con estándares de calidad, materia prima seleccionada, empaque adecuado, un excelente etiquetado y con menores costos al resto de la competencia, brindando al mercado un producto a un precio accesible.

Liderazgo de diferenciación

El liderazgo de diferenciación se aplica al producto “calzado casual de mujer” debido a las características únicas que lo diferencian de manera especial el diseño debido a los modelos creativos y sobre todo cómodos para estar a la moda sin tener que arriesgar la salud, de igual manera lo que difiere a la competencia se basa en la calidad, diseño exclusivo, estilo, características de seguridad, facilidad de uso, buena imagen de marca, y en los aspectos complementarios como la buena atención al cliente, entrega rápida.

4.3.3. Estrategia de introducción del producto en el mercado

Para introducir el nuevo producto del presente proyecto en el mercado meta, se aplicará la estrategia de Kotler & Armstrong (2013), fundamentada en:

Estrategia de penetración ambiciosa

Mediante el lanzamiento del producto a un precio bajo de $23,44 en relación a la competencia que alcanza precios de esta $80 y con un gastos relativamente alto en la promoción y publicidad por medio herramientas digitales para dar a conocer el producto en el mercado meta.

5. Capítulo V: Estudio Técnico, Organizacional y Legal