LA EMPRESA es un ejemplo exitoso de empresa, que aunque trabaja en el sector de la construcción colombiana, demuestra ser un caso de logro y de superación. Empezar con una oficina de 36,7 m2 en el año de 1991, a contar hoy en el 2013
con 208,2 m2, únicamente de área administrativa. La TABLA 56 muestra un
comparativo de los comienzos a como está hoy la empresa.
TABLA 56. COMPARACIÓN COMIENZOS CONTRA EL PRESENTE (2013)74
Inicio Hoy (2013) Área 36,7 m2 208,2 m2 Activo $ 889.245.187,34 $ 21.908.637.590,51 Capital $ 224.082.803,57 $ 9.368.450.909,70 Ingresos Operacionales $ 4.898.021.033,59 $ 48.834.489.153,07
El aumento en los ítems nombrados, aunque gradual, muestra como la estructura financiera de LE se ha fortalecido. Para que esto ocurriera se presentan las siguientes políticas de trabajo: Entregar el proyecto con la mejor calidad, no permitir bajo ningún motivo incurrir en penalizaciones, evitar los pagos tardíos de los créditos y tener siempre presente los alcances de la empresa.
Al entregar un proyecto con calidad, es decir cumpliendo plazos, siendo responsivo, proyectos funcionales y arquitectónicamente atractivos, se recibe del ente contratante una aprobación. Dicha conformidad, la recibe la empresa tanto de manera monetaria como en reconocimiento, lo que le permite obtener una popularidad alta para proyectos futuros, así como en el sector.
En cuanto al incurrimiento de penalizaciones, puede ser un ítem general e ideal para cualquier empresa, pero esto se reduce si los alcances de las responsabilidades están claras y que los objetivos del proyecto son cumplidos a
74 Los valores de Activo, Capital e Ingresos Operacionales de la columna “Inicio” se encuentran a precios de 2013.
proyectos, y cuando han ocurrido, no han sido determinantes en el funcionamiento de la empresa.
Los préstamos de crédito son siempre una constate en el sector de la construcción, debido a la necesidad de contar con liquidez para suplir diferentes necesidades. Sin embargo, así como en la década de 1990, el UPAC hizo estragos con el valor de los préstamos, en el presente cualquier descuido referente a esto, puede desencadenar una reacción igual. De aquí la ventaja de LE al contar con un capital real alto y de poder suplir cualquier necesidad sin tener que recurrir a estos préstamos, y en caso de solicitar uno, poder cumplir con la obligación de forma oportuna. Esto ayuda a la imagen de la empresa ante los entes financieros por la alta confiabilidad que LE brinda y en todos los aspectos en los que se necesite exponer a la empresa de forma financiera.
Conocer la capacidad de trabajo es un indicador de cómo la empresa puede desempeñarse según las obligaciones con la que cuente. Tanto financieras como de ejecución. Si se superara por alguna razón dicho aforo, la empresa podría sufrir alteraciones drásticas en un corto tiempo, como lo es la contratación precipitada de personal y hasta la no ejecución de proyectos. En Colombia, la manera de medir esto se realiza con la “Capacidad Residual” la cual resulta de la resta del capital de trabajo, la sumatoria de todos los valores de los contratos que se tenga en ejecución75. Tal y como se mostró anteriormente, de forma similar lo
que se hace es tomar la ECUACIÓN 1. INDICADOR DE ADJUDICACIONES y vigilar que dicho valor no sea menor a 3. Aunque lo que enuncia el Decreto 734 de 2012 se cumple en este caso con que el Indicador de LE no sea menor a 1, se utiliza un valor de 3 para poder subsanar cualquier diferencia de alto riesgo.
Para la selección de proyectos a ejecutar, la decisión se basa en el “tamaño” del proyecto, es decir el valor y la finalidad que este vaya a tener. Si el valor es alto, y la ejecución es eficiente, se puede acceder a una mayor retribución. Con la
75 Decreto 734 de 2012. “Por el cual se reglamenta el Estatuto General de Contratación de
la Administración Pública y se dictan otras disposiciones”. Titulo VI. Capítulo 1. Numeral 1 del Artículo 6.1.1.2. Abril 13 de 2012. En:
finalidad, se analiza el impacto que dicho proyecto pueda tener en la sociedad, ya que entre mayor sea este, mayor será el reconocimiento al que LE pueda acceder y agregar a su hoja de vida. Por lo mencionado anteriormente, la contratación y trabajos que ejecuta la empresa se concentran en aquella relacionada con el Estado o bien aquellos en el ámbito público.
Con el ideal de trabajar para el sector público, se tiene también para LE una mejor y mayor garantía de lo que pueda suceder con los pagos pero al mismo tiempo con las legislaciones. El trabajo para el sector privado requiere no solo de un buen nombre, sino de la experiencia complementaria para desarrollar dichos proyectos, cosa que le hace falta a LE. La administración de un proyecto privado varía debido al control meticuloso que se tiene sobre los recursos y los tiempos de ejecución. No se está infiriendo en que en el sector público haya menos control, incluso al ser recursos de la sociedad, son vigilados y protegidos celosamente por los diferentes entes. Por vía de un proyecto de índole privada, se puede llegar a una mayor ganancia, pero siendo un área poco explorada, se podría inferir en errores costosos y riesgos que en el presente no son necesarios asumirlos por LE por su crecimiento y estabilidad.
Aun así LA EMPRESA ha participado en proyectos privados y por ser LE un referente del sector, puede que la oferta de este tipo de trabajo aumente, los cuales serán evaluados para su realización. Un ejemplo actual y presente es la ejecución entre LE y Mafer Real Estate de Colombia S.A para realizar las obras interiores de arquitectura del Proyecto Evolución, para la empresa Yanbal de Colombia S.A.
Es importante también resumir el trabajo en conjunto realizado por LA EMPRESA. El hecho de trabajar con empresas colegas del sector y de mayor renombre, permiten la participación en proyectos los cuales por sí sola, LE no hubiera podido participar como lo son los proyectos penitenciarios y carcelarios. Sin embargo no es el hecho de trabajar con empresas de mayor experiencia, sino de la selección correcta de aliados ya que una experiencia negativa puede incurrir en penalizaciones. Al trabajar con un estratega de calidad, los riesgos aunque existentes, son menores. De forma similar, está el hecho de que LE ha podido desarrollar por su cuenta proyectos cada vez más grandes, lo cual genera confianza entre los aliados por la dependencia que transmite dicho trabajo.
LE únicamente o aliado con otras empresas.
TABLA 57. VALORES MÍNIMOS Y MÁXIMOS DE PROYECTOS
LA EMPRESA. Consorcios o Uniones Temporales 63 Proyectos 52 Proyectos Valor (2013) $ 239.626.739,20 $ 239.587.290,50 $ 16.639.842.157,56 $ 100.734.281.222,14
El fin de mostrar la TABLA 57 es similar aquel de la TABLA 56. COMPARACIÓN COMIENZOS CONTRA EL PRESENTE (2013) para tener otra forma de entender el crecimiento de la empresa tanto de forma conjunta como individualmente.
La empresa en el presente (2013) cuenta con varios miembros de una misma familia y desde los inicios de LE, estos han sido los responsables de tomar decisiones. En el texto “Family Business Models”, los autores encuentran que existen tres roles los cuales pueden o no cumplir los familiares en una empresa: Propietarios, familiares y de administración76. En el caso aplicado a LE, los tres
roles están presentes y aunque también se describe como diferentes fases en el tiempo, todas confluyen. Lo que esto brinda es seguridad en todas las áreas debido a que el control que se obtiene es alto y que se tiene sobre todo la confianza, necesaria al momento de tomar decisiones empresariales.
No es solo la decisión que se toma, sino el cómo se toma. Por el mismo aspecto familiar, se conforma un equipo el cual basado en lo entregado por los demás miembros de la empresa, cada miembro aporta opiniones, experiencias para crear un complemento. Mientras una persona es técnica, otra es hábil con la gerencia, otro es hábil con la improvisación, y así, para de esta manera tomar la mejor decisión para el bien común.
76 GIMENO, Alberto. BAULENAS, Gemma. COMA-CROS, Joan. Family Business Models.
Practical Solutions for the Family Business. Chapter 1: History of family business management. Pg. 8. Palgrave Macmillan.
LA EMPRESA es una empresa que nace con aspiraciones de crecimiento, las cuales a medida que pasaron los años se lograron formalizar y hasta superar. Por medio del análisis realizado a través de sus años, se ve en general un crecimiento como lo muestra la GRÁFICA 5. EVOLUCIÓN INGRESOS OPERACIONALES, pero este incremento NO es sostenido o constante, es decir que no hay una tendencia clara de variación. Esto se llega al ver las oscilaciones nada regulares que se presentan tanto en Ingresos Operacionales (Ver GRÁFICA 6. VARIACIÓN PORCENTUAL ANUAL PARA LOS INGRESOS OPERACIONALES) o Utilidades (Ver GRÁFICA 8. VARIACIÓN PORCENTUAL A TRAVÉS DE LOS AÑOS PARA LA UTILIDAD).
En cuanto a los logros obtenidos se tiene principalmente el hecho de poder trabajar en conjunto con empresas de mayor envergadura como Arquitectura & Concreto S.A.S lo que permite a LE ser parte de proyectos que en un pasado no podía acceder. Mientras que en el 2009 se facturan $25.857 Millones de pesos, de 2010 en adelante, se tiene una facturación promedio de $50.000 Millones, indicando unos resultados altamente positivos. En otras palabras, se logra dar un paso determinante para el crecimiento de la empresa al poder entrar a un mercado de proyectos con mayor valor.
De forma similar, con los proyectos realizados, se obtienen reconocimientos, aunque no directos para LE pero sí a los diseños que son construidos. Por ejemplo Ruta N recibió el premio Lápiz de Acero 2013 en la categoría de Diseño Arquitectónico77 y también el Premio Responsabilidad Ambiental 201178, otorgado
por la Fundación para el Desarrollo sostenible Siembra Colombia. Como logro individual para LE se tiene la certificación ISO 9000 y una mención otorgada por la Cámara Colombiana de Infraestructura por los 20 años de labor de LA EMPRESA. Estos años de trabajo han permitido que LE aprenda sobre sus propias acciones. Mientras que la empresa llevaba un ritmo creciente en sus Ventas, en el año 2008, se tuvo un reverso a esta tendencia. Concretamente, debido al trabajo con la
77 Ruta N Medellín. Centro de innovación y negocios. Ruta N recibe el premio Lápiz de Acero 2013. Mayo 5 de 2013.
En:<http://www.rutanmedellin.org/actualidad/Paginas/rutan_n_recibe_premio_lapiz_de_a cero_230513.aspx>
78 Ruta N Medellín. Centro de innovación y negocios. Ruta N fue galardonada con el Premio Responsabilidad Ambiental 2011. En:
<http://www.rutanmedellin.org/actualidad/Paginas/Premio_responsabilidad_ambiental_ru tan_2011_230911.aspx>
medio del método de Precio Global, donde por fallas en los diseños, la gerencia externa y la interventoría, resulto en afectaciones para las finanzas de LE. El aprendizaje aquí se concentra en que los proyectos realizados no fueron lo suficiente analizados durante las audiencias y que la confianza ciega sobre un ente público terminó afecto el desarrollo de la empresa. De este punto en adelante, se realiza un cambio en la mentalidad de licitación y de trabajo debido al riesgo alto que se había tomado en años pasados.
De lo sucedido en el año 2008, se presenta dicha transformación en el proceso licitatorio, pero no es el único cambio que ha sucedido. Por ejemplo, LE en su período 1992-1995 no trabajó con ninguna empresa colega, pero desde 1996 todos los años cuentan con labor en conjunto con otras compañías. Aunque estas uniones son una respuesta ante la necesidad de expansión, muestra la visión de querer incurrir en mercados que LE por sí sola no podría realizar.
Finalmente, se presenta una solución a las preguntas planteadas. La evolución de LA EMPRESA estuvo ligada al sector de la Construcción en sus comienzos, entre 1992 y 2001 (Ver ILUSTRACIÓN 1. SUPERPOSICIÓN DE CURVAS ENTRE 1995-2007 (BASE 1994) PARA “VARIACIÓN % INGRESOS OPERACIONALES”), pero en el presente su desempeño es independiente (Ver ILUSTRACIÓN 4. COMPARACIÓN INDUSTRIA VS INDICADORES DE VARIACIÓN DE LA EMPRESA PARA BASE 2005). Lo que muestra esto es la variación existente con el sector del cual LE no es dependiente y que su crecimiento es poco afectado por decisiones que se tomen en el área. El éxito obtenido no es raíz de su trabajo individual ya que sus resultados dependen de la vinculación con empresas de mayor envergadura o similar, para poder presentar proyectos que en realidad marquen una diferencia. Sin embargo, esta vinculación en conjunto ha permitido a LE tener mayor experiencia y que su “tamaño” aumente debido a los proyectos ejecutados.
LA EMPRESA inicia de una idea la cual es bien manejada y controlada, al saber tener regulaciones sobre sus bienes, lo que lo lleva a cumplir su objetivo: Ser una empresa con legado y admiración. LE presenta un modelo en el que el orden, el sacrificio y el riesgo deben ser siempre cuantificados para contemplar las diferentes posibilidades que se presentan. Es decir, saber qué se puede hacer y lo correcto hacer. Muchas empresas por grandes que sean, pueden presentar fallas en las que sus recursos son desviados o malgastados, casos internacionales como
Enron. En el caso aplicado a LE, el control sobre cada uno de los aspectos es la clave para poder entender el futuro y poder tener una planificación mucho más exacta y concreta. ¿Es replicable este modelo? Totalmente.
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