Contenido periodístico

Todo lo que aparece en los medios de comunicación masiva es contenido periodístico. Las informaciones, los espacios de opinión y la publicidad, tienen formas propias que les identifican, porque siguen un proceso para su elaboración, demandan rigurosidad, reflexión, responsabilidad social, seguimiento.

Si bien, en la Academia, desde la cátedra Géneros Periodísticos se aborda un abanico de posibilidades para contar historias, existen estudios formales, que explican cómo funciona, cómo se construye, qué decisiones tienen que tomarse. Los profesionales y los docentes se han preocupado por sustentar teóricamente este tema.

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Según el análisis, desde los medios impresos continente está relacionado con el emplazamiento y el despliegue que los contenidos tienen en los medios masivos. Para Laswell son irrelevantes los espacios, lo que trasciende son los contenidos y la rigurosidad con la que se los construye, y los efectos que alcanzan en las audiencias.

37 Mantenerse alejados del periodismo administrativo (unifuentista, cercano a los grupos de poder del tipo que fueran, pasaladrillos) demanda conciencia y sentido de autocrítica en las salas de redacción. El tema no es cuestión solamente de periodistas. Las decisiones también involucran a los directivos de las empresas comunicacionales. José Hernández36 (2006) afirma que esta forma de hacer periodismo no se nutre de hechos sino de versiones.

Sin embargo, existe controversia con esta afirmación. Desde aquella posición, el lector exige todas las versiones posibles sobre un hecho ya que esto le permitirá complementar su percepción frente a él. La verdad informativa es multifuentista. La gente prefiere aquellas historias que tienen varias perspectivas. Limitar el número de fuentes que aparecen en ella le cortamos la vida.

El manejo de los hechos tiene como insumo las versiones, ellas aclaran el panorama. En la actualidad se ha desarrollado la vía del periodismo ciudadano. No es otra cosa que construir el contenido desde la perspectiva de la gente. Ella tendrá mayor peso y extensión en los contenidos. Esta nueva tendencia, que aún sin haberse oficializado, se la aplica está desbaratando las agendas oficiales aunque persistan medios que sigan atados a ellas.

Retomando a la experiencia de José Hernández y la lectura de su contenido. Un medio es una estructura completa y compleja en la que los remiendos no tienen cabida. La manera de garantizar permanencia, sostener la reputación y ser parte de la gente es con un proyecto completo que muestre el norte. Todos los días la gente despierta con expectativa sobre qué traerán los medios. Ellos son la parte importante de su vida. “Un medio es una sensibilidad organizada alrededor de un proyecto editorial”. (Hernández: 122).

Un medio que no tenga un proyecto será un barco en la penumbra de un mar bravo, picado y amenazante. El éxito del medio está en función de las directrices del proyecto editorial. Se convierte en la brújula que nos ayudará a dejar la penumbra y a encontrar claridad periodística.

38 El proyecto editorial define al medio, lo singulariza, lo posiciona y lo vuelve o no necesario para sus usuarios”, “Un medio es una sensibilidad organizada alrededor de un proyecto editorial”, añade Hernández.

No existen dos proyectos iguales, ni siquiera deben parecerse por las peculiaridades de los medios. Cada empresa es un mundo distinto, con necesidades propias, con latidos únicos, con una realidad que no se asemeja a otra y con expectativas que le garanticen el éxito.

El proyecto es algo así como una promesa que se hace a los clientes, a las audiencias y a los lectores. “En ella (promesa) hay una forma de entender su razón de ser y su misión y los mecanismos para llevarlos a cabo”. Ibid. Una promesa tampoco es un cheque en blanco. Un medio debe estar seguro de lo que la gente necesita y hacia allá estarán encaminadas nuestras decisiones.

De la mano con el proyecto, dice Hernández, está la necesidad de contar con directivos visionarios que convoquen y garanticen el cambio posible. El medio necesita más comunidad, ejercido por un equipo de periodistas que en lugar de llenar las páginas con cinco notas cada día se especialice en una temática y eleven el rendimiento. El periodismo informativo, según esta propuesta garantizará en los contenidos historias de formas distintas, perfilar nuevos protagonistas y reencontrarse con el lenguaje, refiere el periodistas colombiano.

Lo que se haga casa adentro y lo que perciben las audiencias identifican políticas claras de acción. Éstas son una forma de apreciar la realidad desde la línea informativa que resulta de un conjunto de profesionales que forma el medio para ocuparse de la realidad y tratar de desentrañarla.

Urge encontrar, entonces, la regla y el lápiz para trazar líneas informativas bien definidas, que no muestren los caminos para cubrir los sucesos. Debe permitir, según el autor citado, pensar globalmente y formar nuevos periodistas, según los propios requerimientos. No puede dejarse de lado la sana obligación por ser contemporáneos para orientar a los usuarios. Los nuevos referentes del periodismo serán los que consten en la propuesta.

39 El proyecto debe tener un marco conceptual que le de vida y en él, los autores que utilicemos, responderán a la realidad actual. Lógicamente la teoría tiene un eje que no podemos descuidarlo.

De lo expuesto en la definición del contenido periodístico y sus alcances, guarda relevancia la necesidad de nuevos periodistas y volver a la realidad. Para el caso del talento humano, éste debe responder al proyecto que está en función de los requerimientos del medio, su formación estará encuadrada en nuestros ambiciosos objetivos y será parte tangible del proyecto.

Y sobre la realidad, no se puede abordarla desde la tupida selva del periodismo administrativo. Urge que nuestra agenda privilegie los testimonios, criterios y pronunciamientos, que provienen de la gente común, los especialistas y las fuentes oficiales.