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5. Convergencias y divergencias en torno a la experiencia y el significado que allí se construye

5.2 Divergencias, entre relatos heroicos y públicos exclusivos

5.2.4 Contenidos que interpelan y no interpelan

Un último factor de divergencia en la propuesta comunicativa de Maloka es aquel que tiene que ver con el tipo de contenidos que se presentan y la manera en que estos interpelan al público y al contexto en que está inmerso Maloka.

Se ha hecho mención ya a los múltiples encuentros que se dan, las personas después de la visita señalan distintos lugares del Centro como espacios significativos en los que encontraron algún tipo de relación con sus experiencias de vida, más aún, si se revisa la geografía de estas memorias, en todas las salas habría al menos un espacio que es recordado con gusto por los visitantes. Sin embargo, hay espacios cuyos contenidos no se hacen visibles en los relatos del público. Se ha señalado también, que hay algunos elementos que generan relación con la vida cotidiana y que pocos – por no decir ninguno- han invitado a los visitantes a asumir una postura crítica frente a alguno de los aspectos del contenido científico-tecnológico que presentan.

También las personas entrevistadas han argumentado la necesidad de presentar contenidos pertinentes para el contexto social en el que se encuentran las iniciativas de comunicación de la ciencia17 y han señalado su intencionalidad de estimular el pensamiento crítico, aunque no explicitan como.

Si se hace un análisis articulado de estas afirmaciones, se podría decir que los contenidos que Maloka ofrece interpelan a su público en la medida en que muchas de las vivencias que se tienen logran generar conexiones con otros aspectos de su vida. No obstante, se perciben ausencias, particularmente aquellas que tienen que ver con convocar situaciones en las que el conocimiento aún en proceso, más que aquel que se ha estabilizado, es lugar de conversación, crítica e incluso modificación por parte del visitante. También se vislumbran distancias con temas

17 Al respecto por ejemplo, uno de los actores financiadores ha expresado: “… es bellísimo uno aprender de las

naves espaciales, nadie dice que no, pero es como en la vida real para el que no tiene agua, el dolor es no tener agua, lindo lo de las naves espaciales pero es que mi problema es que no tengo agua o el agua que tengo me

177 de interés por ejemplo de la agenda pública o de asuntos que interesan a clase sociales distintas a la media. Esto es entonces una señal de que los contenidos que Maloka ofrece, logran interpelar tan solo parcialmente a sus públicos y a su contexto, razón que disminuye las posibilidades de estímulo al pensamiento crítico y creativo de las personas. Este sería entonces otro aspecto a reflexionar por parte de Maloka.

En síntesis y teniendo claro que la realidad es mucho más compleja que las interpretaciones que de ella se hace a partir de los modelos, desde las diversas perspectivas analizadas en el proceso de comunicación, se observan elementos del modelo deficitario – contextualizado de la ciencia, descrito por Lewinstein (2003). Esta afirmación, por supuesto debe matizarse, en la medida que sería complejo generalizar la experiencia de las personas bajo un único modelo de comunicación. Ello no obsta que se retomen algunas características que se han descrito como parte de este modelo para contrastarlas con los rasgos que se ven en los hallazgos de esta investigación.

En primer lugar estaría la noción de ciencia que se lee de manera privilegiada en las entrevistas a las personas de Maloka y se ve reflejada en las apreciaciones del público, en la que predomina la idea de un cuerpo de conocimientos estabilizados y si se quiere neutros, donde se valora sobre otras formas de conocimiento a la ciencia experimental, movilizada básicamente por el interés de conocer el mundo, dejando de lado otro tipo de relaciones y motivaciones, rasgo que ha sido característico de otras prácticas de comunicación analizadas en el país (Lozano Borda, Perez-Bustos, & Roatta Acevedo, 2012). En esta dirección, se sub-valora la ciencia y la tecnología como procesos sociales, dinámicos, diversos, con tensiones en su producción, riesgos implícitos y partícipes de dinámicas políticas y económicas centrales de la sociedad.

En segundo lugar se presenta la concepción de público como receptor pasivo de información, idea que es menos consistente en las lecturas de las personas de Maloka, pues hay varias que reconocen su capacidad de agencia, lo cual se reafirma en las mismas reacciones del público y en su capacidad de apropiación y crítica frente a la experiencia.

178 Finalmente asociada a esta construcción de público, está la presencia inscrita de un grupo más o menos homogéneo, centrado en un perfil de escolaridad y nivel socio-económico, en el que no se identifica mayor diversidad, lo cual estaría señalando una falta de diálogo con los públicos, que permitiese un intercambio más simétrico e incluyente.

Sin embargo, a estos rasgos, habría que abonarle, que el tratamiento de los contenidos, tanto como el tipo de interacciones que se propician, reconocen elementos del contexto en el que se mueven los visitantes, quienes así lo reconocen. Los públicos generan conexiones entre lo que viven en Maloka y su trayectoria de vida, en muchos casos con facilidad, lo que estaría señalando la existencia de algunas rutas de acción que logran que se interpele los intereses de los públicos y por tanto se abran espacios para el diálogo y el aprendizaje.

Todos estos elementos, generan reflexiones que hacen explícitos algunos elementos a tener en cuenta para que Maloka logre potenciarse como espacio a partir de lo que ha logrado construir. De allí se derivan algunos retos que se proponen a partir de los resultados del estudio a la institución.