Creación de relaciones de largo plazo entre minería y stakeholders

Y STAKEHOLDERS

Para el fortalecimiento de las relaciones de gestión de éxito entre los Stakeholders y la representación del sector minería, en el presente trabajo de tesis doctoral se adopta un marco de pensamiento teórico que subyace tras las relaciones entre sectores de interés, que incluyen los enfoques de la teoría económica en su contexto, de la macroeconomía, la teoría de la transacción y los costes de transacción, la teoría de la agencia, teoría de los Stakeholders. Por otro lado, la Teoría Conductual, considerando en ella la Teoría del Intercambio Social, Teoría del Intercambio Relacional y la teoría del Contrato Relacional y por último, la aportación integradora de la Teoría de Política Económica. En la presente investigación se toma en consideración en forma objetiva dos niveles (1) las relaciones entre los miembros de los Stakeholders y los representantes de la gestión derivada del sector minería para comprender la las relaciones entre sus miembros e identificar estructuras de gobierno eficientes para las distintas relaciones , (2) a nivel de sistema, se considera el modo de gestión centradas en la ejecución de actividades y la dinámica de relaciones de sus miembros y el nivel de influencia en las relaciones diádicas y multiadicas.

Para explicar y sustentar el proceso de la creación de relaciones de largo plazo, que explica la gestión de éxito, el presente trabajo de investigación considera dos bases de gestión de relaciones: (1) el proceso relacional de gestión, considerando con carácter subyacente la: normatividad legal, los valores compartidos, identificación y clasificación de los Stakeholders, expectativas de los Stakeholders, identificación y

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selección de temas de interés relevante, proceso relacional de cooperación y acción en conjunto, acuerdo de simetría de la información, solución de conflictos y capacidad de respuesta, priorización de proyectos, proceso de actuación y evaluación. (2) las características de las relaciones de intercambio entre el Stakeholders y la representación institucional del sector minero; para ello es de vital importancia en la relación se considera como eje las siguientes variables como son.- confianza y sus sub-dimensiones de credibilidad y benevolencia, compromiso, inversión en activos específicos en su sub- dimensión de dependencia, el patrocinio, la satisfacción, el riesgo oportunista, el rol de la institución como gestor de intercambio, en sus sub-dimensiones de.- papel de la institución mediadora, perfil y rol del gestor, experiencia de gestión en la generación de relaciones exitosas, producto de ello la consolidación de capital social y resultados socio-económicos para el desarrollo para nuestra comunidad arequipeña.

1.1.1.1. ESTRUCTURA DE GOBIERNO BILATERAL Y RELACIONAL

Para considerar la estructura de gobierno bilateral y multilateral en el análisis del presente estudio es necesario considerar los componentes que intervienen en la relación como lo manifiesta Hakansson (1987) “Define tres componentes de la red: recursos, actividades y actores. Estos componentes se interrelacional”1 _{es necesario} complementar que para la estructura de gobierno es necesario especificar la estructura orgánica debe contar en forma clara y precisa el número de componentes y niveles y con el propósito de éxito es necesario el intercambio de información de calidad simétrica y del mismo modo la participación de un sistema de evaluación o control como se considera en el enfoque de costes de transacción, al respecto manifiesta Park (1996) “estudia los mecanismos de control que se crean en las redes

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interorganizacionales para prevenir el azar de las transacciones y mejorar la probabilidad de éxito y estabilidad, indicador este último de la calidad de la relación. A fin de cuentas, la red constituye una estructura de gobierno donde se conjugan cuestiones de especificidad en las transacciones y asunciones de comportamiento.”2 En la presente investigación por la experiencia y el análisis del entorno y el interno de la relación con Stakeholders se ha adoptado para la estructura y el gobierno relacional el enfoque diádico entre los Stakeholders y la representación del Sector minería esto en trabajos de investigación lo confirma Achrol, Reve y Stern (1983), “aunque sólo el análisis de redes engloba toda la complejidad de las relaciones entre empresas, previamente es necesario entender la transacción básica o el intercambio entre un par de agentes”3

Con el afán de explicar el gobierno de las relaciones consideradas para un gestión exitosa en las relaciones que se llevaron y se vienen dando en la administración de las relaciones, esta se sustenta en una variable importantísima que es la confianza que por efecto se ve acompañada por la cooperación y el compartimiento de información simétrica evitando el oportunismo de tal manera que se construyen relaciones diádicas e interrelaciones sociales entre dos agentes con el propósito de la consecución de los objetivos compartidos. Este enfoque de gestión diádica hace que las Relaciones y transacciones se conciban como el intercambio no sólo de proyectos monetarios o inversiones económicas físicas, si no por el contrario que un trabajo compartido da legitimidad y desarrollo focalizado como lo propone el estado que es el desarrollo y la eliminación de la pobreza.

2 _{PARK, S.H.(1996). rdhtdManaging an interorganizational network: a framework of the}

institutionalmechanism for network control.Organization Studies, 17/5, pp. 795-824.

3 _{ACHROL, R., REVE, T. Y STERN, L. (1983). The environment of marketing channel dyads: a}

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La presente investigación en el acercamiento empírico ha definido los siguientes componentes en la estructura del gobierno bilateral de relaciones entre los grupos de interés (Stakeholders)

FUENTE: Investigación “Gestión Exitosa de Estrategias de Desarrollo Local por el Sector Minería que influyen al fortalecimiento de relaciones con los Stakeholders Arequipa 2007-2011”

ELABORACIÓN: Propia

Figura 1: Definición de los componentes de la Estructura de Gobierno

Luacion presupuestal

RECURSOS

• Económicos: Aporte del Sector minería

•Sociales: Capacidades humanas y Logísticos: requeridos y aportados por los Agentes de intercambio.

ACTIVIDADES • Funciones y Tareas en base

al acuerdo y nivel de confianza • Programación de actividades de relación • Información simétrica •Ejecución y evaluación GOBIERNO EJECUTIVO DELEGADO • Propósitos definidos y precisos en el acuerdo ACTORES DE GOBIERNO:

• Representación del Sector Minería

• Representantes Stakeholders estratégicos de la Localidad y la Región

• Representación Stakeholders gremial de la región y localidad

Los actores de gobierno; Con conocimiento de hecho asignan y evalúan los recursos de

forma individual o de forma conjunta.

Los actores deciden la realización de las actividades y tienen un facultad de supervisión y

control

Las actividades ligan recursos y provocan el cambio o el intercambio de recursos debido a la utilización de otros

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