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3.4 Objetivo No 4 Implementar las estrategias necesarias definidas en el plan de

3.4.3 Desarrollo y ejecución Plan de Mercadeo

De acuerdo a las estrategias de mercado planteadas en proyecto de grado, y con la ayuda del Plan de Mercadeo, de acuerdo a la Estrategia de Publicidad, se establece una estrategia de Ventas para AlCuadrado, con el objetivo de cumplir las metas anteriormente mencionadas.

 Participar en Ferias del Hogar, Expo-construcción y Diseño, y demás Ferias y Ruedas de Negocios organizados por Bogotá Emprende, con el fin de dar a conocer los servicios de AlCuadrado, generando recordación y posicionamiento en la mente del cliente como una empresa dedicada al cuidado y preservación de la salud y el medio ambiente.

 Realizar visitas a Lotes en Venta, para ofrecer el Servicio de Diseño Sostenible, mediante el contacto con el vendedor del lote, el cual tiene un beneficio al recibir un incentivo del 1% sobre el valor del servicio adquirido.

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 Establecer contacto con el área comercial de las Salas de Ventas de edificios en construcción, para ofrecer el servicio de remodelación ecológica, para apartamento entregados en obra gris y para aquellos terminados, en donde se desea hacer alguna mejora, recibiendo un incentivo del 2% del valor de la remodelación ecológica adquirida.

 Establecer una alianza estratégica con Inmobiliarias, prestando el servicio de Remodelación Ecológica, creando una oportunidad al poder visitar y entrar a diferentes conjuntos residenciales.

 Establecer una comisión por referidos efectivos, del 2% sobre el valor del servicio adquirido.

Para la implementación del plan de mercadeo, se tuvo en cuenta la estrategia de publicidad, a la cual se le estableció un peso del 25%, según criterio basado en la investigación de mercados, debido a que la prioridad para AlCuadrado es darse a conocer en el mercado. Es así como se retomo el resultado que se obtuvo en las encuestas realizadas durante el plan de mercadeo, en donde el medio preferido por los clientes para conocer los servicios fue: página web, E- Mail Marketing, y volanteo, acompañado de tarjetas de presentación.

Diseño, creación y adquisición de dominio: Para el desarrollo de la página web, inicialmente se evaluaron varias cotizaciones, con el fin de encontrar la más asequible, cumpliendo las expectativas en cuento al diseño de la misma. Posteriormente, se seleccionó la cotización más adecuada y se trabajo de la mano con el diseñador, para crear las siguientes pestañas:

Página principal: Se incluyó video propio de AlCuadrado.

Quienes somos: Esta pestaña reúne información de la razón social de AlCuadrado, misión y visión.

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Servicios: Contiene información de los servicios de diseño sostenible, remodelación, incluyendo cada una de sus componentes y detallando su valor agregado y características del servicios.

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Porque AlCuadrado: esta pestaña tiene como fin destacar el valor agregado y beneficios de adquirir los servicios con AlCuadrado.

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 Sabias que…: En esta se provee información acerca de las condiciones actuales del medio ambiente y dar tips para su cuidado, que incentiven la adquisición de los servicio.

Imagen 4. Pestaña Sabias que…

 Contacto: Mediante esta se busca establecer un vínculo entre aquellas personas interesadas en adquirir los servicios y AlCuadrado. Cada formato de contacto diligenciado, se envía al correo institucional de la empresa [email protected].

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 E-Mail Marketing: Con base en las encuestas realizadas para la investigación de mercados se construyó una base de datos con información sobre el nombre, estrato, correo, y teléfono, siendo está organizada según el servicio de interés.

Imagen 6. Base de Datos

 E-Mail Marketing: Luego de la consolidación de la base de datos, se diseñó un mini poster con información de la empresa y sus servicios de tal forma que fuese concreta y visualmente llamativa.

 Brochures: Con el fin de acceder al mercado objetivo de manera efectiva y económica se diseñaron Brochures de dos cuerpos para ejecutar la estrategia de volanteo.

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 Tarjetas de Presentación: Estas se diseñaron con el fin de dar a conocer el rol de cada integrante del equipo de trabajo de AlCuadrado y adicionalmente generar curiosidad en el cliente para visitar la página web.

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Gracias al desarrollo de estas estrategias, se logró atraer tres clientes durante el primer período de 2012, como se describe a continuación:

El primer cliente fue atraído por tarjetas de presentación, la cual fue entregada por el Director Operativo. El cliente Rodrigo Suárez se encontraba interesado en un diseño sostenible para su futura casa en altos de yerbabuena; este cliente tenía conciencia ecológica, siendo un ingeniero ambiental, razón por la cual, le interesó la importancia del cuidado medio ambiental por parte de AlCuadrado. Como primera actividad, se concretó una cita con el cliente, el cual se interpretaron sus gustos y necesidades, en donde para él y su esposa, era muy importante la cocina y querían que el diseño se centrara en este espacio, el cuál articularía los demás. Luego de esto, se acordó entregar cotización para el diseño de 230 , contemplando un precio de $18.000.000.

Hasta el momento no se ha podido concretar a este cliente, ya que tiene como objetivo construir su casa en dos años, y no cuenta con el capital suficiente para el desarrollo del diseño. Ver anexo 10.

El segundo cliente atraído fue Katherine Maya, la cual se enteró de los servicios de AlCuadrado por medio de Brochures. Este cliente solicitaba una remodelación ecológica completa, para su nuevo apartamento en Suba, el cual lo entregaron en obra gris. Katherine contacto a la Directora Comercial y le pidió una cotización. La primera actividad que se llevó a cabo, fue una primera reunión con la cliente, en la cual se interpretaron gustos y necesidades, y en donde quedo claro que lo que necesitaba era que el apartamento quedara habitable lo más pronto posible para poderlo arrendar; luego de esto, se entregó una cotización, teniendo en cuenta un área de 57 , según planos entregados por el cliente; hasta el momento el cliente no ha tomado la decisión. Ver anexo 11.

El tercer cliente atraído fue Paola Rodríguez, gracias a la estrategia de E-Mail marketing, en la cual, se logró concretar la prestación del servicio de remodelación ecológica de piso, luego de la entrega de la cotización. Ver Anexo 12.

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Por ser el primer cliente adquirido, se relata a continuación el proceso de la remodelación ecológica.

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