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2.2.1 Modalidad de la Investigación.

La modalidad del presente proyecto de tesis está determinada por la tendencia cuantitativa y cualitativa ya que esto permitirá obtener información que

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corresponde a estadística, proyecciones financieras, preferencias y aceptación de los clientes respectivamente.

2.2.2 Tipos de Investigación.

La tipología investigativa a utilizar se detalla de la siguiente manera:

Investigación bibliográfica: Contribuye a la fundamentación científica una amplia búsqueda de información de modo sistemático en base a: libros, revistas, internet y demás fuentes de apoyo para una sustentación del marco teórico.

Investigación de campo: Es el análisis sistemático, con el propósito de describirlos, interpretarlos, entender su naturaleza y factores constituyentes, explicar sus causas y efectos o predecir su ocurrencia, haciendo uso de métodos característicos de cualquiera de los paradigmas importantes del mercado y su mejor desenvolvimiento, según la información que se obtenga de la encuesta.

Investigación descriptiva: Busca especificar propiedades, características y rasgos importantes que determina de forma clara la problemática, que detallará el objeto a investigar.

Investigación histórica: Proporcionará datos históricos relevantes al tema a investigar y su evolución en el mercado según la información expuesta en la situación problémica.

Investigación explicativa: Pretende establecer las causas de los eventos, sucesos o fenómenos que se estudian; con este tipo de investigación se desglosó todos los procedimientos para la realización del proyecto.

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2.2.3 Población y Muestra.

Población: Constituye la Población Económicamente Activa de la ciudad de Santo Domingo, es decir 150.151 habitantes, de los cuales el 66% pertenece a hombres y el 34% restante a mujeres, según datos obtenidos en el último censo realizado por el INEC en el año 2010.

Muestra: Es una parte representativa de la población para el presente caso se utilizó la fórmula con población finita, tal como se muestra en la tabla siguiente:

Tabla 5. Muestra

Elaborado por: Karem Zambrano.

2.2.4 Métodos de Investigación.

Los métodos a emplear en el desarrollo del proyecto de inversión son:

Método inductivo-deductivo: Intenta ordenar la observación tratando de extraer conclusiones de carácter universal desde la acumulación de datos particulares a partir de principios generales y, con la ayuda de una serie de reglas de inferencia, a través de este método se obtuvo información para llegar a una conclusión del mercado y sus movimientos en el ámbito financiero.

Método analítico-sintético: Este método implica el análisis y la unión de los elementos, permitiendo seleccionar detalles del proyecto y llegar a una deducción satisfactoria que se aplique favorablemente.

SIGNIFICACIÓN FORMULA APLICACIÓN SEGÚN

GENERO Z Probabilidad n= (Z²*p*q*NE) (NE²+Z²pq) ((1,96) ²*(0,50) *(0,50) *150.151) (150.151*(0,50) ²+(1,96) ²*(0,50) *(0,50)) 383 HOMBRES 253 NE Población P Margen de error MUJERES 130 Q Margen factibilidad de n Muestra

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Método de recolección de datos: Por medio del presente método el investigador se relaciona con los participantes para obtener la información necesaria que le permita lograr los objetivos del estudio, esta relación se cristalizó a través de la encuesta.

2.2.5 Técnicas de Investigación.

Para el desarrollo del presente trabajo de tesis se utilizará las siguientes técnicas.

Encuesta: Proporciona información tangible, relevante y veraz de la situación actual del mercado de forma detallada, por basarse en la opinión de los encuestados al cual se dirige el proyecto de inversión; determinó puntos favorables y desfavorables de la idea de negocio.

Observación: Permitió obtener la información de manera empírica para la aplicación del proyecto.

2.2.6 Instrumentos de Investigación.

Se implementarán los instrumentos detallados a continuación:

Cuestionario: Se utiliza para la aplicación de la encuesta que consiste en una lista de preguntas encaminadas a la obtención de la información precisa y relevante a la demanda del proyecto.

Guía de observación: Empleada en la observación, recolección de datos e investigación de campo.

2.2.7 Interpretación de Resultados.

Las encuestas han sido realizadas a las 383 personas, de los cuales fueron 253 hombres y 130 mujeres; que dio como resultado la muestra de la Población Económicamente Activa (PEA) de la Ciudad de Santo Domingo, cuyos rangos de

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edades fluctúan desde los 18 años en adelante. Luego de realizar la tabulación y analizar los datos recopilados a través de las encuestas, se obtiene como resultado información indispensable para conocer de modo preciso el estado del mercado de venta de ropa íntima por catálogo, lo cual permitirá implementar estrategias para la creación de la Empresa “KAMI” dedicada a la confección y venta de ropa íntima por catálogo, ya que cuenta con la aceptación del mercado al cual se ofrecerá prendas íntimas diferenciados de la competencia por su calidad, vanguardismo en sus diseños, servicios agregados como confección personalizada; todo con la finalidad de obtener la mayor satisfacción de los clientes.

Tabla 6. Resultados de la encuesta.

PREGUNTAS VALORACIÓN INTERPRETACIÓN

1

¿Qué prendas íntimas

compra usted con mayor frecuencia?  Slip 11%  Bóxer 12%  Tanga 7%  Moldeadores 3%  Bragas 11%  Cacheteros 9%  Hilos 11%  Bodies 8%  Brasiers 12%  Brasileras 3%  Panties 13% La ciudadanía compra

mayormente Panties y Bóxer. De igual manera se visualiza que existe variedad de alternativas

para ofertar un producto

innovador producto y servicio y ser competitivos en el mercado.

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¿Qué tipo de tela es preferente en sus prendas íntimas?  Seda 14%  Licra 12%  Hilo 7%  Chifón 11%  Lanilla 9%  Algodón 24%  Nylon 12%  Poliéster 10% La población Santodomingueña preferentemente utiliza prendas a base de algodón; sin embargo,

existen otras opciones que

permiten innovar y ofrecer confort al público en sus prendas.

3 ¿Dónde adquiere sus

prendas de vestir?  Boutique 6%  Almacenes 25%  Ferias 19%  Peatonales 13%  Bahía 20%  Campers 17%

La mayoría de la ciudadanía local adquiere sus prendas de vestir en los almacenes y bahías, pero eso no quiere decir que su ropa íntima la adquieran por el mismo medio.

4 ¿Adquiere usted ropa

íntima por Catálogo?

 Si 100%

 No 0%

El preferente para adquirir

localmente la ropa íntima es por medio de Catálogos, ya que consideran que estos provienen de manera más directa.

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De las marcas que a continuación se detalla ¿Cuál es de su preferencia?  Leonisa 15%  Victoria Secret 17%  Salome 11%  Amorame 15%  Carol 11%  Pielactive 9%  JSN 14%  Coarture 5%  Chamela 13%

Esta pregunta demuestra que la ciudadanía generalmente prefiere sus prendas de marcas reconocidas a nivel internacional, más no se encuentra satisfecha en razón de precios elevados y diseños que no se ajustan a la silueta; lo cual se evidencia en las preguntas 6 y 7.

6

¿Se encuentra satisfecho con el servicio que ofrece su proveedor de ropa íntima por catálogo?

 Si 8%

 No 92%

Se constata que, aunque la adquisición de la ropa íntima sea

por Catálogo y de marcas

internacionales, la población no se

encuentra satisfecha con su

proveedor.

7

Si la respuesta a la pregunta anterior fue NO señale los

motivos de su insatisfacción, caso contrario pasar a la siguiente pregunta.  Mala calidad de la prenda 20%  Desagrado en el diseño 21%  Precios 25%  Diseños no acordes a la silueta 34%

Se demuestra que la insatisfacción no es una sola razón, sino que es equitativa por diferentes motivos, debido a que la opinión de

descontento posee diferentes

aspectos.

8 ¿Cada qué tiempo adquiere

sus prendas íntimas?

 Mensualmente 39%

 Trimestralmente 37%

 Semestralmente 24%

La ciudadanía mayoritariamente adquiere sus prendas íntimas con una frecuencia no menor a un mes ni mayor a 3 meses.

9

¿Cuánto gasta

mensualmente en la

adquisición de ropa íntima?

 De $30 a $50 54%

 De $51 a $100 37%

 De $101 a $150 9%

Es su mayoría la población gasta en sus prendas un promedio de $30, °° a $50, °° seguido de un porcentaje considerable que gasta entre $51, °° a $100, °° por mes; lo cual me perite definir el mercado objetivo a quienes estará dirigido el producto.

10

¿Estaría usted de acuerdo con la creación de una

empresa calificada de

origen local que brinde el servicio de venta de ropa íntima por catálogo en el cual se incluya confección personalizada?

 Si 80%

 No 20%

La población de Santo Domingo en gran proporción se encuentra dispuesta a adquirir su ropa íntima en una empresa de fabricación local; siempre y cuando estas sean de buena calidad, cómodas y accesibles.

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