Ejecutar auditoría externa

A continuación se plantea el análisis realizado por la investigación, que facilitará la toma de decisiones. La auditoría se presenta mediante dos tipos de análisis, la matriz de evaluación de factores externos (EFE), que ayuda a determinar mediante una lista las oportunidades que podrían beneficiar a la compañía, y así mismo las amenazas que debemos evitar.

De igual forma la Matriz de Perfil Competitivo, que permite comparar la empresa con sus principales competidores para este análisis se reunió información de inteligencia de la competencia, así como información sobre tendencias sociales, culturales, demográficas, ambientales, económicas políticas, jurídicas, gubernamentales, tecnológicas y los que inciten en el desarrollo de la actividad de la organización.

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3.2.2.1 Matriz de evaluación de factores externos EFE.

Tabla 7 Matriz de evaluación de factores externos

Tipo de fuerza Causa Impacto Característica

Fuerza económica

Tasa de inflación

actual 4,15% Bajo

El aumento de la inflación afectaría directamente al precio del material que se utiliza para los trabajos por ende el precio a los clientes incrementaría, disminuyendo las posibilidades de

adquisición. Disponibilidad de

crédito bancario Medio

La posibilidad de adquirir un crédito, permite invertir en material, expandirse como empresa e innovar en maquinaria y

tecnología.

Fluctuación de

precios Alta

La variación de precios entre los proveedores nos brinda la opción de realizar un consenso y adquirir material de calidad a

precios accesibles.

Fuerza sociales, culturales, demográficos, ambientales

Incremento de

delincuencia Medio

La delincuencia es una realidad social que azota con fuerza a nuestra provincia, provocando temor en los dueños de locales comerciales sin embargo gracias a las empresas de seguridad privada se puede disminuir el riesgo de ser víctimas de robo.

Actitud ante la

inversión Medio

El adquirir publicidad a bajo costo con productos de baja calidad, pone en riesgo la credibilidad de nuestro servicio, sin

embargo esto se puede contrarrestar con un correcto asesoramiento.

Preocupaciones

éticas Alto

La competencia basada en principios no éticos puede ocasionar inconvenientes y desestabilizar el mercado en que se desarrollan.

Fuerza políticas, gubernamentales y legales Cambio en la leyes fiscales y del artesano Alto

En la actualidad el artesano tiene varios beneficios como: Exoneración de pago de decimotercero, décimo cuarto sueldo y

utilidades a los operarios y aprendices, Facturación con tarifa 0% (I.V.A.), Declaración semestral del I.V.A, al momento de reformarse la ley del artesano ocasionaría un caos económico interno ya que se tendría que cancelar valores que no se tenían

contemplados.

Elecciones locales estatales y nacionales

Alto

Al momento de elegirse una nueva autoridad política estamos a la expectativa de los cambios que estos plantean, estos pueden ser beneficiosos o perjudiciales. Hasta la actualidad las acciones

tomadas por el alcalde de la ciudad no han afectado a las actividades del taller.

Cultura de

reciclaje Bajo

El implementar una cultura de reciclaje promueve una imagen institucional positiva a más de contribuir con la conservación del

medio ambiente

Fuerza tecnológica Desarrollo

tecnológico Alto

El estar acorde a la tecnología es un reto latente, ya que evoluciona constantemente, planteándonos retos para llegar al éxito por su complejidad, hasta la actualidad, el taller ha logrado

mantenerse Fuerza competitivas Creación de empresas de publicidad Medio

El incremento de talleres de publicidad en la ciudad o similares generan exceso de oferta, en muchos de los casos, con productos

de baja calidad generando conflictos en este sector.

Fuente: La investigación

Elaborado por: Evelyn Mosquera

Se determina a continuación cada uno de las oportunidades y amenazas que nos presenta el mercado, para ello la Matriz EFE, a fin de ponderar y valorizar los resultados.

Cada factor externo tiene una puntuación de 1 a 4, donde 4 es la respuesta superior, 3 la respuesta está por encima del promedio, 2 la respuesta es promedio y 1 la respuesta es deficiente.

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Tabla 8. Matriz EFE

No. FACTOR A ANALIZAR PESO CALIFI PESO

PONDERADO

OPORTUNIDADES

1 Crecimiento del taller 0,16 3 0,48

2 Crecimiento de sector empresarial 0,16 4 0,64

3 Precios accesibles de material publicitario 0,12 2 0,24

4 Otorgación de crédito 0,10 2 0,2

AMENAZAS

1 Reforma a la ley del artesano 0,09 2 0,18

2 Desarrollo tecnológico 0,16 4 0,64

3 Creación de empresas que brinden el mismo servicio 0,14 3 0,42

4 Delincuencia 0,07 2 0,14

TOTAL 1,00 2,94

Fuente: La investigación

Elaborado por: Evelyn Mosquera

Se ha determinado que la mayor oportunidad que posee el taller Publicidad Galarza es el crecimiento del sector empresarial una buena opción si se pensara en algún tipo de inversión, así mismo la mayor amenaza que se presenta es el desarrollo tecnológico.

3.2.2.2 Matriz de perfil competitivo (MCP).

Los factores críticos de esta matriz incluye tanto aspectos internos como externos, también se consideran las fortalezas y amenazas para la calificación en este caso es 4 = fortaleza principal, 3= fortaleza menor, 2= debilidad menor, 1= debilidad principal.

Tabla 9 Matriz de perfil competitivo

MATRIZ DE PERFIL COMPETITIVO

FACTORES CRÍTICOS PARA

EL ÉXITO PESO PUBLICIDAD GALARZA PUBLICIDAD CONEJO PUBLICIDAD VILLAVICENCIO C PESO PONDERADO C PESO PONDERA DO C PESO PONDERA DO 1 Publicidad 0,2 1 0,2 2 0,4 4 0,8

2 Calidad de los productos 0,2 4 0,8 1 0,2 3 0,6

3 Competitividad de precios 0,25 3 0,75 2 0,5 2 0,5

4 Ubicación 0,1 4 0,4 4 0,4 2 0,2

5 Tecnología 0,25 4 1 4 1 4 1

TOTAL 1 3,15 2,5 15 3,1

Fuente: La investigación

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Mediante la obtención de información mediante una previa investigación se realizó la aplicación de la matriz de perfil competitivo, los resultados obtenidos son que publicidad Villavicencio es la mayor competencia que posee publicidad Galarza hasta la actualidad con una puntuación de 3,1.