EL SISTEMA CATEGORIAL

2.2.1. La importancia del sistema categorial para la interpretación de los datos

Así como el método es un camino que se debe recorrer para ir en la búsqueda de alguien o de algo, el sistema categorial en la investigación representa el mapa o guía que debe emplearse emplear por el investigador para orientar el análisis de información que se encuentra a través de los diferentes métodos que en adelante se van a explicar. Sin la construcción del sistema categorial se hace difícil el análisis de la información.

El sistema categorial orienta al investigador, tal y como se postula en la siguiente cita:

Desde la perspectiva metodológica, se constituye en una brújula que orienta el diseño de instrumentos, la recolección y generación de información proveniente de múltiples fuentes documentales y primarias, su registro ordenado, sistematización y análisis. Permite focalizar las búsquedas y evaluar permanentemente el desarrollo de la investigación (Aristizábal Salazar y Galeano Marín, 2008, p. 164).

Dicho sistema parte de los objetivos que se formularon en el proyecto de investigación, es decir, siempre es necesario volver al proyecto, regresar a lo que se ha decidido investigar y a la pretensión que tiene el investigador para poner en orden las ideas que se recogen a partir de los sujetos de investigación y dar norte al momento de vincularlas con los planteamientos teóricos y conceptuales que se tienen.

Cada categoría que se nombra tiene un significado que da sentido para vincular los datos o información que se recogen en el trabajo de campo.

40 Taylor y Bogdan (1992, p. 160) tratan sobre el proceso de descubrimiento en dichos estudios y al respecto indican:

En los estudios cualitativos los investigadores le van dando gradualmente sentido a lo que estudian combinando perspicacia e intuición y una familiaridad íntima con los datos. La mayor parte de personas sin experiencia en investigación cualitativa tienen dificultades para reconocer las pautas que emergen de sus datos. Hay que aprender a buscar temas examinando los datos de todos los modos posibles. No hay ninguna fórmula simple para identificar temas y desarrollar conceptos, pero las sugerencias siguientes pueden poner al lector en la buena senda:

 Lea repetidamente sus datos

 Siga la pista de temas, intuiciones, interpretaciones e ideas  _{Busque los temas emergentes}

 Elabore tipologías

 _{Desarrolle conceptos y proposiciones teóricas}  Lea el material bibliográfico

 _{Desarrolle una guía de la historia}

Así, el investigador construye las categorías pensando de manera anticipada en la forma en que se van a interpretar los datos más adelante, dando sentido, por ejemplo, a un tema relevante como el mencionado: “Busque los temas emergentes”. Como se ha apreciado, el sistema categorial es esencial en el proceso y buscar los temas emergentes es un asunto retador para el investigador.

2.2.2. Construcción del sistema categorial

El sistema categorial construido para dar norte a la investigación tuvo diferentes momentos, que se nombraron a partir de la propuesta que presentan Aristizábal Salazar y Galeano Marín (2008). Conviene advertir que este escrito se presentó después de la experiencia de la investigación denominada “Caracterización y significado de las prácticas académicas en la Universidad de Antioquia, sede central, 2007-2008”.

41 Las autoras mencionadas identifican tres momentos: exploración, focalización y profundización.

En la construcción del sistema categorial de la presente investigación hubo varias versiones del sistema que dan cuenta de la evolución, así como de la complejidad que representa diseñar un sistema categorial, da la siguiente manera:

Una primera versión correspondió a un sistema categorial preliminar que la investigadora elaboró en la etapa de construcción del proyecto. Se hizo a partir de la información que se iba leyendo de las fuentes bibliográficas y contenía los temas de la pregunta de investigación y de los objetivos, pero había carencia de un análisis integral y mostraba de manera independiente lo que se creía que debería, con posterioridad, serel marco teórico de la investigación:

Gráfico 1: Versión 1 del sistema categorial de la investigación.

Fuente: elaboración de la autora.

Fue un sistema categorial guiado por los objetivos de investigación; sin embargo, era poco integrador, dado que mostraba temas de investigación, pero no categorías.

42 La versión 2 correspondió a un sistema categorial más delimitado, que se desarrolló cuando ya estaba construido el proyecto y ya se habían diseñado las preguntas para las entrevistas. En este momento había un nivel de análisis diferente, con preguntas más profundas sobre el verdadero sentido de la investigación, y se permitió ver cómo se relacionan los temas de la investigación; sin embargo, aún conservaba características de un sistema categorial incipiente y poco práctico para el análisis de las entrevistas:

Gráfico 2: Versión 2 del sistema categorial de la investigación.

Fuente: elaboración de la autora.

La versión 3 permitió definir un mejor norte para el análisis de las entrevistas y la ubicación de los hallazgos en la "ficha de registro de información". Se configuró el objeto de investigación mediante la diferenciación de los temas que son tratados en algunos de los referentes teóricos consultados, tales como el poder, la autoridad y la dominación, y se incluyeron categorías de análisis de los referentes contextuales e históricos que se habían consultado, partiendo de los elementos de la versión 1 y dando una mayor estructura al sistema.

ORGANIZACIONES PERSONAS (diferentes cargos y niveles)

DIRECTIVOS NO DIRECTIVOS Interactúan

Se fijan propósitos individuales Trabajan por los propósitos de la organización

Construyen redes de relación

FORMALES INFORMALES

Grupos primarios Reuniones espontáneas, no planeadas Reuniones de trabajo por dependencias Reuniones para conversar Citaciones de la dirección de la organización Reuniones sin protocolo de citación

Espacios para reuniones en salas y oficinas En el baño, restaurante, pasillos,cafetería,parqueadero, espacios deportivos Dentro de la jornada de trabajo Fuera de la jornada o dentro de ella y se interrumpe para conversar Mediadas por el cargo Referentes del cargo de las personas, pero no mediadas por el mismo Vinculadas por la estructura organizacional La jerarquía no es lo que fija la pauta de las reuniones

Soportadas en normas, reglas, procedimientos No soportadas en las normas, reglas, procedimientos, pero se habla se tejen discursos alrededor de lo tales asuntos producen

PODER

En las comunicaciones informales Se ejerce si se es directivo o no directivo EFECTOS En las personas

DOMINACIÓN Positivos Potencia, posibilita , incrementa autonomía y libertad.

43 Se vincularon al sistema categorial los referentes conceptuales con los objetivos de la investigación.

Como hallazgo de la nueva versión, se encontró que las preguntas por desarrollar en las entrevistas se podían mejorar vinculando algunos de los elementos consignados y que hasta ahora no se habían tenido en cuenta, es decir, para la segunda entrevista ya había un cambio respecto de la primera, y así sucesivamente con las otras, lo que resultaba interesante al darse cuenta la investigadora que investigar no es hacer entrevistas, sino que exige ejercicios de pensamiento retadores que invitan a profundizar.

La versión 4 se construyó con posterioridad al primer ejercicio de triangulación realizado en la investigación, etapa en la que se descubrió que faltaba mejorar el análisis de las respuestas de los entrevistados que participaron en la investigación, por lo cual se decidió sintetizarlo para que, además, diera norte a la las preguntas eje para la entrevista del grupo de discusión. El sistema categorial definido para la investigación fue el siguiente:

44 Gráfico 3: Versión 4 del sistema categorial de la investigación.

Fuente: elaboración de la autora.

Se decidió desarrollar el marco de referencia conceptual sobre tres categorías: organización, comunicación y poder, mediante la incorporación de los elementos identificados del tema de estructura a las categorías mencionadas con anterioridad.

2.3. LAS TÉCNICAS DE RECOLECCIÓN Y REGISTRO DE