5. LA IMAGEN CORPORATIVA Y LA RSC VISTA DESDE LOS
5.2. Análisis de datos e interpretación
5.2.1. Encuesta a las ETTs
En relación con la primera pregunta:
Factores para la elección de empresa como lugar de trabajo considerados en primer lugar
Fuente: Encuesta EOI, ETTs y RSC, 2004
40,0%
37,9% 9,5%
11,6% 1,1%
Que sea una empresa solvente
Que sea una empresa que pague salarios altos Que sea una empresa de gran prestigio
Que sea una empresa que defienda valores de todo tipo
Factores para la elección de empresa como lugar de trabajo considerados en segundo lugar
Fuente: Encuesta EOI, ETTs y RSC, 2004
Como se puede apreciar en el colectivo de ETTs encuestado, los responsables de selección de personal haciéndose eco de las opiniones de personas en situación de desempleo, manifiestan que las necesidades perentorias de ese colectivo son necesidades de tipo material en primer lugar, sin embargo cuando se extrae en la totalidad de la muestra el segundo lugar, la situación cambia y se observa que la defensa de valores pasa a un primer término, lo que manifiesta de alguna manera la preocupación latente por que la empresa que les soporta posea un alto grado de contenido en valores seguramente pensando que de ello se derivarían otros conceptos como los salarios justos.
Respecto a la variable edad del entrevistado y según sus años de experiencia de trabajo, se observa (no incluimos el gráfico) que a mayor edad y experiencia existe una mayor ponderación de que “la empresa defienda valores de todo tipo” (puntúan en segundo lugar) si lo comparamos con personas más jóvenes y de menos experiencia. Quizás esto signifique que este tipo de personas proyectan su propia opinión más en consonancia con su edad (posiblemente a mayor edad hay una mayor inquietud por los valores debido a la mayor experiencia de la vida y la observación de la influencia de ciertas variables).
23,3%
24,4% 24,4%
27,8%
Que sea una empresa solvente
Que sea una empresa que pague salarios altos Que sea una empresa de gran prestigio
Que sea una empresa que defienda valores de todo tipo
En cuanto a la segunda pregunta:
Factores de valoración de una empresa considerados en primer lugar
Fuente: Encuesta EOI, ETTs y RSC, 2004
Factores de valoración de una empresa considerados en segundo lugar
Fuente: Encuesta EOI, ETTs y RSC, 2004
Como se puede apreciar en el colectivo encuestado, componentes de la RSC como son el desarrollo y la justicia en el trato son valorados en segundo y tercer lugar ante la elección del primer puesto, sin embargo en elección del segundo puesto se puntúa más
20,0%
25,3% 36,8%
3,2%14,7%
Tener unos superiores justos Tener posibilidades de desarrollo futuro Tener estabilidad en el empleo Conocer a la empresa y en qué invierte ya que eso le afecta
Ganar mucho dinero
8,7%
41,3% 31,5%
5,4%13,0%
Tener unos superiores justos Tener posibilidades de desarrollo futuro Tener estabilidad en el empleo Conocer a la empresa y en qué invierte ya que eso le afecta
la posibilidad de obtener desarrollo en la empresa y en segundo lugar la estabilidad en el empleo. En opinión del colectivo encuestado se observa tendencia a valorar los aspectos materiales y su continuidad en primer lugar pero sin desdeñar los aspectos de valores centrados en una preocupación por el desarrollo del empleado pensando que seguramente eso tenga influencia en su estabilidad en el empleo.
Parece, al comparar la pregunta primera con la segunda, que cuando se especifican más los aspectos que pueden intervenir en el concepto de RSC las personas los valoran más y los relacionan con una existencia previa (causa) para que se den los aspectos materiales (efecto).
Respecto a las variables edad y años de experiencia son el desarrollo y la estabilidad en el empleo las variables de mayor puntuación sin diferencia apreciable en los diferentes tramos de edad.
Intereses de participacion de los empleados con mas de dos años de permanencia en actividades de la empresa
Fuente: Encuesta EOI, ETTs y RSC, 2004
Como se puede apreciar en todas las categorías las respuestas han sido de carácter afirmativo y al ser los aspectos tratados del contenido de la RSC podemos concluir que en el interior de las organizaciones se aprecian la cultura de RR. Humanos de corte humanista que persiguen el mejor desarrollo del trabajador. Todavía se percibe el gran desconocimiento existente al no saber relacionar la imagen organizativa como componente importante de la RSC lo que nos habla de la escasa divulgación y penetración de este término.
En cuanto a las respuestas dadas por tramos de edad y experiencia de trabajo se observa la misma tendencia siendo, aunque importante, menor y por este orden la participación de los trabajadores en las decisiones de la empresa y la construcción de la imagen organizativa. 2% 85% 13% 79% 17% 4% 92% 8% 93% 4% 3% 58% 40% 2% 63% 33% 4% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% PORCENTAJES Aumentar participación de trabajadores en decisiones Construir la mejor imagen
organizativa posible
Mejorar la calidad de vida
Mejorar la forma de trabajar
Mejorar la seguridad en el trabajo
Otros VA RIA B L ES
INTERESES DE PARTICIPACION DE LOS EMPLEADOS EN LA EMPRESA
SI NO NS/NC
Relacionado con la cuarta pregunta:
Ponderación de factores para pertenecer a una empresa en relación con la RSC y la Imagen Corporativa (valores entre 1 y 5)
Fuente: Encuesta EOI, RSC y Empresas
Esta tabla muestra la puntuación relativa del concepto comprensivo de RSC. Una vez que se ha precisado el concepto, las personas valoran éste de forma muy alta al igual que aquellas connotaciones que son próximas al concepto como que se posean clientes fidelizados importantes que va muy unido a la imagen organizativa que se proyecta. De todas formas se sigue valorando la estabilidad de la plantilla yendo en realidad todo unido ya que a mejor imagen más clientes que compran entonces mayor producción y más plantilla estabilizada.
Se aprecia que a mayor edad y experiencia de trabajo todas las características mencionadas se valoran más alto en general lo que nos confirma que están muy relacionadas y la RSC las puede resumir.
2% 13% 30% 19% 35% 2% 16% 24% 30% 19% 11% 1% 12% 21% 37% 21% 10% 3% 16% 24% 27% 28% 1% 8% 17% 28% 23% 22% 1% 4% 10% 24% 34% 27% 1% 3% 18% 36% 26% 17% 3%1% 8% 26% 61% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% EVALUACIONES La Responsabilidad Social de la empresa Que la empresa aparezca en
prensa habitualmente Que la empresa posea alto reconocimiento de sus líderes Que la empresa posea clientes
importantes Que la empresa posea premios al
servicio o a la producción Que la empresa posea un alto
prestigio de firma Que la empresa posea una alta
cota de mercado Que la empresa posea una alta
estabilidad de la plantilla V A RI AB L E S 1 2 3 4 5 NS/NC