1.2 La búsqueda de la Información
1.2.5 El proceso general de búsqueda
1.2.5.1 La estrategia general de búsqueda
Búsqueda de información es una expresión genérica que implica la localización de los docu mentos o de las fuentes, lo mismo que de los datos o de los documentos primarios a los cuales dan acceso los primeros. Muchos sistemas de información se limitan al primer tipo de actividad, dejando al usuario la tarea de encontrar los datos o los documentos originales que necesita.
Consiste en la sucesión de las diferentes etapas que conducen a la resolución de la pregunta. Debemos indicar que no existe nunca una sola estrategia de búsqueda, pues toda estrategia está en función de varios factores, como la exhaustividad deseada, el tiempo, el coste, etc. Será la ex periencia de quien realiza la búsqueda, su conocimiento previo del fondo bibliográfco y/o bases de datos de consulta, sus lenguajes de indexación y programación, etc., los que le enseñarán a elegir una solución antes que otra.
La planifcación de la búsqueda es una fase esencial, previa a su ejecución y de la que depen de, en gran parte, la evaluación de sus resultados(Cañedo Andalia et al., 2010). Sin embargo, con frecuencia recibe una escasa atención entre los investigadores como consecuencia de la existencia de una inadecuada concepción sobre la búsqueda bibliográfca, que le niega su carácter de inves tigación documental con exigencias nada inferiores a los de la investigación histórica, social u otras. Esta insufciencia se convierte entonces en una de las causas principales de sus pobres re sultados de investigación.
El conocimiento de las características de las bases de datos, como son su cobertura temática, documental, geográfca e idiomática; la retrospectividad de la colección y su período de actuali zación, entre otros, así como de las facilidades que ofrece su sistema de recuperación: vocabula rios controlados (tesauros, encabezamientos de materias), operadores (lógicos, de proximidad), opciones para restringir larecuperación de resultados (límites), posibilidades para el agrupamien to de los términos (paréntesis o corchetes) y para el truncado, estructura de los campos yotras, son imprescindibles para formular una estrategia de búsqueda moderadamente adecuada. En de pendencia de las posibilidades que ofrece el sistema, la estrategia tomará una forma u otra y será necesario trabajar más o menos para conseguir los resultados deseados.
Para realizar una búsqueda bibliográfca hay que seguir una serie de etapas:
1.2.5.1.1 Etapas de búsqueda
Las principales etapas de búsqueda de información según Guinchat y Menou (1992), son las siguientes:
➢ Concienciación de la necesidad de información y defnición de ésta (tema, plazo, tipo de documentos o de información que se desea, idiomas...)
➢
Identifcación de las fuentes primarias y secundarias a las que tendrá que dirigirse el usuario.
➢ Formulación de la pregunta en el lenguaje documental de cada fuente seleccionada y determinación de las estrategias y planteamientos de búsqueda (orden y combinación de los descriptores) más apropiados en función de la organización de cada fuente secundaria.
➢ Agrupación de las referencias bibliográfcas y, si es necesario, de los documentos pri marios que corresponden a las referencias que se han encontrado.
➢ Filtrado, es decir, selección de las referencias más pertinentes en función de las necesi dades y de las características principales (tema de la búsqueda) y secundarias (fecha, idio ma, tipo de documento...).
Existen áreas de conocimiento donde debido al volumen de información existente se han ge nerado directorios y bases de datos específcas donde se recoge la información más relevante.
1.2.5.1.2 El grado de antigüedad de la búsqueda
El indicador bibliométrico obsolescencia permite averiguar el grado de actualidad de los do cumentos utilizados por los fsioterapeutas y la tendencia que presentan los artículos que utilizan los fsioterapeutas a caer en desuso.
Varios estudios realizados en nuestro departamento muestran una vida media de 5,8 años en la revista Fisioterapia en España y de 7,2 años en la revista Physical Therapy de la Asociación Americana de Fisioterapeutas.(Paseiro Ares, 2002)
1.2.5.1.3 Amplitud de la búsqueda
Además de la antigüedad de las fuentes de información es necesario que en la búsqueda se plantee la amplitud o especifcidad de los términos o palabras clave que conviene indicar para realizar la búsqueda. Nuevamente, la cantidad de información que se prevé encontrar condicio nará la amplitud.
En los casos en los que la información puede resultar escasa, es aconsejable optar por utilizar palabras con una baja sensibilidad. Con ellas la búsqueda de la información sobre el tema de in terés será máxima. A menudo esta elección se ve acompañada de la recuperación de mucha in formación irrelevante (lo que se conoce como ruido documental).
Cuando se utilizan términos precisos para recuperar un conjunto de información muy defni do en el tema de interés suele verse acompañado de la pérdida de algunos registros que pueden resultar relevantes (silencio documental).
Es importante evitar que el material que no tenga más que un interés secundario nos desvíe del tema y nos provoque estrés.
Los consejos más recomendables para afrontar el ruido son:
➢ En caso de utilizar terminología especializada, lo más prudente es recurrir a los busca dores y directorios temáticos. Habitualmente disponen de un directorio que organiza je rárquicamente todos sus recursos.
➢ Es aconsejable utilizar más palabras clave y términos que concreten al máximo su tema de búsqueda y enlazarlas con el operador booleano AND/Y.
➢ En muchos idiomas existen palabras homónimas, es decir, que se escriben y pronun cian de manera idéntica pero que diferen notablemente en el signifcado.
La utilización de oraciones completas o frases exactas en lugar de palabras sueltas es otro de los recursos más útiles para depurar resultados, al mismo tiempo que se obtienen unas referencias muy relacionadas con la información que se busca.