Filosofía empresarial

Somos una microempresa artesanal dedicada a la elaboración y comercialización de prendas de vestir a base del hilo de lana con diseños exclusivos para la satisfacción del cliente, que dispone de personal altamente capacitado y excelente tecnología, generando opciones de empleo y alianzas estratégicas para el desarrollo local

3.7.2. Visión propuesta

En el 2020 seremos una empresa reconocida a nivel local por la calidad y originalidad de los productos, y la mejor empresa que comercializa prendas de vestir de lana logrando el prestigio de nuestra marca por medio de la calidad competitiva y ofrecer lo mejor a nivel local.

3.7.3. Objetivos

3.7.3.1. Objetivo general

Diseñar estrategias de comercialización que permita lograr ser una empresa líder especializada en la venta prendas de vestir a base del hilo de lana.

3.7.3.2. Objetivos específicos

 Ser la primera marca de preferencia por el cliente  Aplicar estrategias de distribución eficiente del producto  Mejorar la imagen de la fábrica y de los productos

3.7.4. Valores corporativos

Trabajo en Equipo.- Énfasis en la colaboración y capacidad de emprender proyectos exitosos como equipo.

Compromiso con la calidad.- Sentido de pertenencia, calidad, calidez

Excelencia.- Desarrollar las mejoras prácticas en todos los ámbitos en el que se desarrolla la empresa.

Respeto.- Valoramos el trato y la comunicación entre los colaboradores de la fábrica para el desempeño de sus funciones.

Responsabilidad.- Reconocemos la capacidad de nuestros trabajadores para desarrollar las labores encomendadas de manera oportuna y responsable.

Servicio. - Brindar ayuda sin importar las situaciones aun en los detalles más pequeños Disciplina. - Valoramos a las personas comprometidas con su trabajo para lograr a través de la perseverancia las metas propuestas.

Calidad de servicio. - Comprometemos a cada uno de nuestros trabajadores a estar en disposición permanente para atender, solucionar y dar respuesta oportuna a las necesidades de nuestros clientes.

Honestidad. – Cumplir con el correcto proceder en el desempeño de su cargo y en todos sus actos dentro de la fábrica siendo: oportuno, amable, culto, esmerado, disciplinado, pertinente y considerado, justo, moral

Equidad. - Valorar la colectividad y la individualidad, ofreciendo el mismo trato, aplicando las mismas normas, políticas y reglas a las perdonas sin distinción.

Lealtad. - Desempeñar con fidelidad y asumir la responsabilidad de los actos; comunicar de manera oportuna todo incidente o irregularidad, que afecte a la empresa.

Solidaridad.- Existiendo el apoyo para el desarrollo, que ofrezca igualdad de oportunidad para todos los sectores.

3.7.5. Políticas

En la fábrica la implementación de políticas ayuda a cumplir los objetivos que se desea alcanzar para que sea una empresa líder en el mercado.

Convivencia.- Velar por la sana y respetuosa existencia de los trabajadores empresariales, impidiendo que las conductas de unos perjudiquen a otros

Valorar y fidelizar.- Valorar y fidelizar los clientes mediante productos de calidad y el trato cordial en la atención de los consumidores

Compromiso.-: Con la calidad al brindar un producto satisfactorio acorde a las necesidades con los clientes.

Contratación.- Se contará con un proceso de selección del personal, que permita elegir a la persona idónea para ocupar el cargo, está prohibido tener conductas discriminatorias ya sea por su color de piel, raza, o discapacidad

Bienestar.- Bienestar con los colaboradores ya que son nuestros aliados como parte del éxito de la organización.

Innovación.- Innovación constante de acuerdo a las nuevas tendencias de moda, adaptando nuestro producto a las preferencias y gustos de los consumidores Inversión Inversión en materia prima de calidad para que el producto tenga una acogida satisfactoria en el mercado ante productos de la competencia.

3.8. Estructura organizacional 3.8.1. Organigrama estructural

El organigrama permite formular instrucciones, a través de la examinación de cada área, mediante un proceso para crear un nivel de predominio y establecer compromisos, responsabilidades y obligaciones, acorde a las funciones que realiza el

Figura 4 Organigrama estructural Fuente: Elaborado por David Ruíz 3.9. Segmentación.

La fábrica “Lanera Peguche” tiene identificado los segmentos y dónde quiere llegar para seguir solventando las necesidades y deseos de las personas, como posibles clientes serían:

Región del mundo o país América del sur

País Ecuador

Región del país Región sierra – provincia de Imbabura

Ciudad Otavalo

Número de habitantes 110.461

Densidad Urbanas y Rurales

Clima Templado

Figura 5 Geográficas

Fuente: Elaborado por David Ruíz

GERENTE DEPTO. DE VENTAS SECRETARIA DPTO. FINANCIERO DPTO. DE PRODUCCIÓN DPTO. PRODUCTO TERMINADO CONTADOR RECEPCION Y ATENCIÓN AL CLIENTE AGENTE CONTABLE ASISTENTE CONTABLE

Edad De 6 a 40 años

Genero Masculino y femenino

Tamaño de la familia Indiferente

Ciclo de vida ocupación Indiferente

Ocupación Indiferente Ingresos 375 Educación Indiferente Religión Indiferente Nacionalidad Indiferente Raza Indiferente Figura 6 Geográficas

Fuente: Elaborado por David Ruíz

3.9.1. Psicográficas

Clase social Alto y medio

Estilo de vida Deportista, clásico

Personalidad Sociales

Figura 7 Psicográficas

Fuente: Elaborado por David Ruíz 3.9.2. Descripción del Target

Los clientes y posibles clientes de la fábrica “Lanera de Peguche” es la población económicamente activa del sector urbano del cantón Otavalo, este tipo de mercado será el beneficiará a esta propuesta porque posee mayor movimiento al encontrarse en labor diariamente. Claro que también se espera obtener otro tipo de clientes entre semana, fines de semana y feriados que no corresponda a ninguno de estos rangos como por ejemplo turistas nacionales o extranjeros lo importante en sí es lograr la acogida que se espera.